Helmsley Park Lane Hotel Revisar

Estuve como corredor del Marathon New York, y agradezco qeu recomendación: Espectacular ubicación, no pierdas la oportunidad de disfrutar de una habitación con vista a Central Park. Desayuno ... fuera de serie: ¡todo rico y bueno! Sin duda repetir es un excelente hotel. Experimenté una flipante Nueva York desde este hotel. Recomendado.

Me alojé solo una noche, pero el hotel es realmente agradable y está bien cuidado, la habitación era una de las más limpias en las que he estado, y el registro y la salida fueron súper fáciles y rápidos. La ubicación es ideal: ¡Central Park está literalmente a solo unos pasos de distancia!

¡Nuestra estancia en Park Lane no fue una buena experiencia! La mañana después de quedarnos aquí nos estábamos preparando y mi hijo de 2 años estaba coloreando en el suelo mientras yo planchaba la ropa. Estaba hablando con ella sobre lo que estaba coloreando y no respondía, así que caminé alrededor de la cama y ella estaba debajo de la cama comiendo comida que había quedado de un huésped anterior con montones de bolas de polvo. ¡No limpian bien sus habitaciones! Inmediatamente hice nuestras maletas y bajé las escaleras para contárselo a alguien. La señora fue agradable, pero fue a buscar al gerente y no estaba disponible, así que me dijeron que se ocuparía de nuestra noche. Han pasado tres semanas desde que recibí mi reembolso y cada vez que llamo nadie me ayuda y el gerente nunca está disponible. Para una situación como esta, debería ser su prioridad número. Nunca me alojaría aquí de nuevo y estoy decepcionado con el servicio al cliente y la limpieza del hotel.

Muy lindo espacio para eventos con vista a Central Park South.

Excepcional piscina templada que falta y un gimnasio más grande

El hotel está limpio y en una ubicación fantástica, en Central Park y cerca de Columbus Circle. Todas las noches hay una "recepción" donde los pedidos y las bebidas son gratuitos. Lo único que le puedo encontrar al hotel es que el proceso de registro fue bastante lento, más lento de lo que he visto en cualquier otro hotel en el que haya estado en muchos años.

Gran hotel por su ubicación. Está literalmente a la vuelta de la esquina de la Quinta Avenida y el Rockafella Center. El personal del hotel era en general muy amable y servicial. Solo tenga cuidado con el cargo extra por noche de "tarifa de instalación". Básicamente, te cobran por el hecho de que tienen un gimnasio y wifi (incluso si no lo usas) y la "recepción nocturna de cortesía" no es gratuita y también está incluida en el cargo de $ 35 por día, así que ten en cuenta que ¡No sabíamos y nos sorprendió en el check out que tuvimos que pagar $ 140 extra! Piense que el personal solo necesita informarle de esto cuando se registre para que no haya sorpresas desagradables. Aparte de eso, es una buena base para volver después de un ajetreado día de turismo.

Fui allí para una feria comercial, el hotel parecía un poco anticuado y la alfombra de los pasillos también parecía anticuada. Pero está en una ubicación privilegiada.

Excelente ubicación junto al parque central, personal servicial. Bonita habitación grande la limpiaban todos los días. Bebidas y snacks gratis todos los días entre las 5 y las 7 con vistas al parque, qué más se puede pedir.

Excelente valor, tenemos fantásticas vistas en un piso alto. La habitación es grande y limpia ... Es un poco vieja pero por el precio estoy muy contento

Absolutamente horrible. La persona que reservó nuestra habitación nos mintió sobre cada aspecto de nuestra estancia. Este hotel está sucio, no limpian completamente las habitaciones y probablemente nunca hayan aspirado. Debajo de la cama era horrible. Éste no es un hotel de 4 estrellas. Afirman tener "más de 40 años de excelente servicio al cliente". Nadie respondió a mis llamadas o correo electrónico sobre esta estancia horrible. No reserve una estancia aquí, es una completa pérdida de dinero y hay otros hoteles por los que puede pagar menos y sacar más provecho.

Hermosa vista a la ciudad y parque central 45 piso, habitación increíble

Personal brillante, bebidas caras, habitaciones agradables y limpias pero un poco anticuadas en algunos lugares, en general muy agradable y bastante tranquilo en su habitación de otros afuera

Aquí puedes dormir, las camas son cómodas y las sábanas limpias. Buena ubicación. El servicio de check-in es deficiente. Los muebles se ven bien pero son viejos y funcionalmente rotos. Cosas simples como adaptadores de enchufe, que puede obtener en casi todos los hoteles del mundo de forma gratuita o con un depósito para su habitación, aquí deben comprarse en la "tienda de regalos" del hotel por más de $ 10. Todo el mundo, excepto el personal de limpieza de la habitación, ha sido casi descortés. No volveré.

Perfecta ubicación con vista a Central Park. Habitación espaciosa. Precio anormal, pero aún barato en comparación con el medio ambiente. Obtienes una botella de agua por inquilino al día. El desayuno es opulento y fresco. Metro justo al lado.

Excelente ubicación justo en frente de Central Park 59th Street, una de las mejores en el negocio

Este hotel es un pedazo de basura. La puerta ni siquiera se cierra y las alfombras están sucias. No puedo creer que pagué $ 200 y me estafaron así. El llamado hotel de 5 estrellas. Salida en 5 minutos. ¡Perdida de dinero! ¡No reserve!

Personal amable, habitaciones limpias con excelentes vistas (piso 38).

Hotel bastante normalito que está convenientemente ubicado. Habitaciones normales, comida normal, gran vista.

Magnífica vista de Central Park a un precio muy razonable para Nueva York. Buena ubicación. Habitaciones limpias, espaciosas, amplias y cómodas. Me he quedado muchas veces.

El servicio también fue excelente, especialmente los dos empleados de la zona del vestíbulo. ¡Hemos tenido un tiempo maravilloso en este hotel! Aparte de las deliciosas comidas y las instalaciones limpias. Nos gusta el espíritu y la positividad de los trabajadores. Su hotel es recomendable. ¡Definitivamente regresaré y lo recomendaré a todos los que conozco!

El hotel no tira en 4 *. En los pasillos del suelo hay terribles manchas y manchas, paredes colgando. El aire acondicionado de la habitación es muy ruidoso, como si el avión despegara, era imposible dormir, el papel tapiz se estaba yendo en el baño, los grifos con una flor terrible, como si nunca los hubieran lavado. La cama es terrible, una parte encima de la otra debajo. La habitación no tenía pantuflas y albornoces, gel de ducha y accesorios, tuve que llamar y pedir que me trajeran. Pidieron un cable HDMI para conectar la computadora portátil al televisor, nos dijeron que no existe tal cosa. Pero la recepción y el conserje no se comunicaron en absoluto, alguien tardó una hora en descolgar el teléfono. La única ventaja es la ubicación cerca del parque. No vale el dinero.

La ubicación es genial si tienes vistas al parque. El hotel está anticuado con muebles antiguos. El tamaño de las habitaciones está bien, pero solo las camas tamaño queen, lo cual es decepcionante para el precio que paga. El aire acondicionado es deficiente y tomar una ducha o un lavado lo deja con un baño o un lavabo con agua que tarda años en drenar. Los cargos adicionales de $ 35 + impuestos cada día son exorbitantes. Con todo, estás pagando por la vista del parque central. Pero probaré otro hotel la próxima vez que visite Nueva York. Estancia del 17 al 21 de agosto de 2019

El hotel tiene una ubicación impecable, justo al lado de Central Park y muchos otros lugares atractivos. Las habitaciones en sí necesitan una renovación, pero la clase del viejo mundo aún permanece.

Si no fuera por las alfombras completamente gastadas en nuestro pasillo y habitación, le hubiera dado 4 1/2 estrellas. Necesitan remediar este aspecto lo antes posible. De lo contrario, es un lugar bastante agradable con una ubicación excelente.

Sr. Gajary: Gracias por su respuesta. Como no proporcionó un correo electrónico de contacto, he enviado un correo electrónico al "Conserje" de Park Lane y al contacto de correo electrónico "General" con la información que ha solicitado. Espero su opinión.

Me alojé en 2405, NO 2505. Tenga en cuenta la corrección.

Buen servicio, pero tenían un cargo adicional por servicio diario que no se mencionó cuando reservé el hotel en línea.

Un poco anticuado en la decoración, papel tapiz, muebles. No hay mucha vista en el lado de la "ciudad". Nuestra habitación de la esquina era una esquina interior que daba a la habitación vecina. Al menos en el piso 11. Las bebidas en el salón parecían diluidas. Pagó $ 1000 por 4 noches. Esperaba más. La salvación: ubicación y precio.

Gran ubicación, pero las habitaciones y el servicio son normales.

Todo está bien, excepto que es un poco viejo. Sin embargo, vista perfecta del parque central.

Menores comodidades que otros hoteles en esa área ... aunque la vista del parque central era increíble desde nuestra habitación

Vistas bastante increíbles, especialmente durante el amanecer.

Reservé este hotel por su ubicación y maravillosas vistas desde las habitaciones, el restaurante y el bar Harry. Solo pude reservar 2 habitaciones dobles con vistas a la parte trasera de otro hotel ... pedí cambiar de habitación pero me dijeron que el hotel estaba lleno a capacidad. Esto habría estado bien si el restaurante y el bar hubieran estado disponibles, pero estaban cerrados debido a una renovación y se instalaron en una habitación en la parte trasera del hotel sin ventanas y ciertamente sin ambiente. ¡Esto no se mencionó cuando hice la reserva!
¡Tenga en cuenta la tarifa del complejo turístico de $ 35 por día que debe pagarse si la usó o no!
Nuestras habitaciones en el piso 18 estaban limpias pero requerían una mejora. El baño estaba helado. No hay calefacción allí, solo una ventilación al exterior. Fue -10 afuera
La alfombra del pasillo estaba muy sucia, ¡no es lo que esperaría de un hotel de esta categoría!
No hay servicio de habitaciones excepto a la hora del desayuno. El desayuno en el restaurante era estilo buffet y estaba bien, pero era caro. Sarahbeth al lado era preciosa para el desayuno y más barata que el hotel.
El hotel está en una excelente ubicación para Central Park y la Quinta Avenida. Algunos miembros del personal eran serviciales y amables, especialmente conserjes y porteros.
Volveré a Nueva York, lamentablemente, no a este hotel.

Fantástica ubicación, excelente servicio, alojamiento antiguo pero confortable. Muy recomendable

Excelente ubicación junto a Central Park. A poca distancia del sistema de metro. Las habitaciones son un poco viejas, pero muy espaciosas y bien equipadas.

Tranquilo, bien organizado, cómodo ... ¡Y todo eso en el medio de Manhattan!

Estuve tratando de contactar a alguien en la recepción durante 30 minutos. ¡Evita este lugar a toda costa!

Excelente relación calidad-precio por ubicación muy elegante y excelentes vistas del parque

Este es un hotel decente que ha visto días mejores. Solo me quedaré aquí si obtengo una oferta o el único lugar disponible. Solía ​​ser más amigable para los viajeros, pero eso cambió en 2019

Almorcé en el restaurante Park Lane. Estaba delicioso, pero caro!

¡Vengo a Park Lane el jueves y por lo que estoy leyendo me estoy asustando bastante! Espero que nuestra experiencia no sea tan mala como la mayoría de lo que he leído.

Muy anticuado. No como se muestra en la imagen. Falta de servicios. Personal inútil. Aunque la habitación tenía una linda vista del parque (pagamos extra) y le llevaron a mi esposo una rebanada de pastel en su cumpleaños a las 12 del mediodía

Lo único que puedo decir positivamente sobre este hotel es su ubicación, justo en Central Park. Más allá de eso, ¡¡¡viejo y envejecido !!! No parece que hayan gastado dinero en el lugar en 30 años: cinta en el papel tapiz, puertas que no encajan, alfombra que se ve y huele mal, luces que no funcionan, encimeras a solo 30 del piso. Muy pobre. Nunca te quedes aquí de nuevo.

Ubicación estelar cerca de Central Park y justo al lado de la línea de metro NRW. El hotel tenía un diseño de lujo clásico y el salón de baile tenía el tamaño perfecto para mi evento de trabajo. El personal fue increíblemente atento y las habitaciones eran cómodas.

Caro pero excelente ubicación. Tuvimos algunos problemas con la falta de agua caliente. Cama cómoda. Personal amigable. Gran hora de cóctel. Lindo cuarto. El acceso seguro a las habitaciones del hotel es una buena característica adicional.

La habitación estaba bien y limpia, también recibí las almohadas adicionales que solicité (sin embargo, tuve que solicitarlas dos veces porque no estaban listas al llegar, ya que dijeron que lo harían a través del correo electrónico / texto de Expedia).

Los baños necesitan muchas mejoras, están desactualizados y son muy pequeños. La cortina se pega a tu cuerpo cuando te duchas, lo que te obliga a empujarla hacia afuera y terminar con un charco de daggett en el piso, o usar todas las toallas para contener el agua. Además, no hay ventilador para controlar la humedad o los olores.

El sistema de HVAC estaba encendido, pero no funcionaba cuando llegamos. Mi esposo cambió algunas configuraciones y funcionó a media noche.

Pedimos servicio de habitación, un bagel con queso crema, café, té y yogur parfait, estaba cerca de $ 70 después de propina y "tarifas". Pedimos eso porque queríamos conseguirlos pronto, ya que no había que cocinar, pero les llevó varios viajes conseguir el bagel y el queso crema bien. Trajeron productos horneados, luego mantequilla en lugar de queso crema ... ¡mi esposo se sintió obligado a darles más propina "debido a los viajes adicionales"! Así que nos iba a cubrir con una capa superior ... ~ $ 80. Me quejé durante el check out y, al principio, recibí un "lo siento, me disculpo por lo ocurrido". U pidió una reducción en el precio debido al problema, habló con el gerente y eliminó el costo total.

También desayunamos en su hotel y optamos por el buffet, desayuno estándar, $ 89 por dos después de que se cobraron todas las tarifas.

A pesar del escandaloso costo de la comida, en mi opinión, el hotel nos gustó por su ubicación, la cama era cómoda, el tamaño era bueno y la gente era educada. El costo de la habitación era un poco más de $ 400 por dos noches. Creo que es un gran precio para un hotel en esa zona.

Gran habitación, mucho espacio. Servicio amable y super rápido. Las batas de baño mencionadas en línea y 5 minutos más tarde fueron entregadas. Vea la increíble y excelente ubicación de Centrel Park. Es triste irse.

Me gustó la ubicación del hotel, el brunch, y el personal de recepción muy atento

My Yelp: Excelente ubicación y vista. El peor servicio de todos. La habitación de más de 700 dólares no tenía papel higiénico. Sin agua caliente durante 2 días. La manija de la ducha se rompió y el agua corrió durante 4 noches. El calor no funcionó. Desayuno incluido - mala comida los primeros dos días. Tercer día restante después de 2 horas de espera. El servicio de habitaciones no contestaba el teléfono. No hay respuesta de nuevo la cuarta mañana, así que no hay comida de nuevo. Sin mini bar. No hay peliculas. Impresora del centro de negocios sin papel. Nadie en el café durante media hora para tomar café. Similar al Motel 6 pero agregue algunos ceros y peor servicio.

Buenos precios pero habitaciones anticuadas. No es lo que solía ser.

Hotel con una ubicación ideal con excelentes vistas de Central Park. Relación calidad-precio muy atractiva para una ciudad considerada cara. Gastaremos en la decoración antigua de dormitorios y baños. Amplias habitaciones para 4 personas.

Hotel antiguo, encantador y perfectamente ubicado. Espero volver a alojarme allí.

Excelente personal, la limpieza fue absolutamente excepcional.
El buffet de desayuno era bueno y tenía todo lo que pudieras desear.
El ÚNICO inconveniente y fue un gran inconveniente para mí porque estaba con mi hija pequeña en una zona horaria diferente de 6 horas, es que el servicio de habitaciones solo está disponible de 6:30 am a 11:30 am .. Además, no había mini bar en el habitación. Pero de nuevo, es solo preferencia / facilidad viajar solo con mi hija.
La ubicación es absolutamente ideal, no hubo problemas con el ruido y moverse fue fácil.

Las habitaciones se ven muy viejas, el calor no funciona, el sitio dijo que el hotel desayunó, que no lo hizo y pagué por una vista de la ciudad y todo lo que pude ver fueron ventanas ... Siento que me terminaron, hermano

Me he alojado aquí casi todas las veces en Nueva York. El amable personal limpia las habitaciones cómodas. Buena ubicación. Me he alojado aquí dos veces para el desfile del día de Macy. Camine hasta casi todo.

Muy caro para servicios adicionales como bocadillos, por ejemplo

Bonitas vistas, ubicación perfecta, muy amigable para los perros, increíble comida y bebida de cortesía todos los días. El único problema, el vestíbulo apesta a oud (perfume árabe) que es muy enfermizo y fuerte, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Además, las fotos están muy anticuadas, no están actualizadas, las alfombras están sucias, no le dan toallas faciales y el servicio es horrible, nada en el hotel está abierto, pero cobran una tarifa de resort.

4 y 5 de octubre
Sala 2615

Las habitaciones viejas eran muy pequeñas, el servicio de habitaciones no hacía más que hacer la cama. Cerca del parque central y su bar eran solo ventajas.

Vistas increíbles. Todo lo demás fue insatisfactorio. A pesar de los grandes esfuerzos para asegurarme de asegurar las habitaciones comunicadas, no me dieron habitaciones comunicadas en el check in. El personal del hotel en el mostrador de check in fue grosero, ni una sonrisa, parecía molesto incluso al registrarme. Segundo día, un asistente de gerente diferente, Miriam, ayudó a asegurar las habitaciones comunicadas y en un piso superior. La nueva habitación no tenía ducha que funcionara. Pero después de tanto esfuerzo y estrés, me quedé donde estaba y me bañé. Las habitaciones olían a humedad. Pero de nuevo, ¡unas vistas increíbles! Magníficos candelabros de Schoenbeck. Miriam, la subdirectora diurna, y Tim, el portero, fueron increíbles. Todos los demás, decepcionantes. La ubicacion era asombrosa.

Las habitaciones son lúgubres y anticuadas, con muebles y decoración anteriores a los ochenta. Excelente ubicación y muy cerca de los negocios que hago aquí, pero la propiedad está horriblemente mantenida. Me he alojado aquí varias veces por comodidad. Esta noche fue un mínimo histórico. Bolsa sucia de ropa sucia en el piso del pasillo en el pasillo junto a la cama de mi puerta. Deberían haber puesto toda la habitación en él. Manchas de sangre y quemaduras por toda la alfombra. Hundida en un colchón sobre un armazón de cama chirriante, una de las camas está rota, la cabecera casi suelta. Cortinas rotas con cuerdas de aparatos colgando. Comida y un insecto muerto a la sombra. Pero espera, hay menos. El fregadero tiene la masilla vieja ennegrecida y falta la placa de identificación "fría" en el grifo. ¿Clavos vacíos en la pared donde colgaba un cuadro? Habitación de tamaño decente. Lugar seguro. Increíbles vistas al Central Park en algunas habitaciones. El personal del hotel es engañoso (esta habitación era una "mejora"), vino barato gratis en una sala de banquetes de 5-7. Sorpresa, $ 30 "tarifa de resort" cargada al momento del check in, sin opción. Sin embargo, ¿por casi $ 400 la noche?

Este hotel está limpio y ordenado, bien ubicado justo en Central Park, si planeas correr en el parque o caminar, este hotel es para ti.
No es moderno, así que no esperes que todo sea nuevo. Tiene un cierto encanto y atractivo. impresionantes vistas desde la sala de desayunos.

El fin de semana pasado fue la segunda vez que nos alojamos en este hotel. Hay varias cosas que nos gustan de este lugar. La ubicacion es genial. ¡Estás justo enfrente de Central Park ya pocas cuadras de PRINCIPALES COMPRAS! Además, hay un salón de comidas increíble ubicado dentro del Hotel Parker (que está justo al lado de The Parker Lane) con comida de calidad increíble. El hotel también valet su coche, así que no hay necesidad de preocuparse por encontrar un garaje de estacionamiento (es un poco caro a $ 75/24 hrs. Pero ... es Nueva York, ¡todo es caro!). El personal es muy servicial y cortés, muy acogedor. La decoración de la habitación es un poco anticuada, pero las habitaciones son espaciosas, limpias y tienen excelentes vistas del parque y la ciudad.

A pesar de la impresionante vista del parque y la habitación gigante (50m2), ¡todo es muy decadente en este hotel! La habitación gigante tiene una nevera vacía y solo necesitas una tetera. Alfombra vieja, papel tapiz viejo, baño con olor a moho. No hay servicio de habitaciones las 24 horas y para un café negro, solo después de las 6:30. La conserje del hotel indicó algunas cosas pero no reservó nada, ¡te da el número para que reserves! ¡El primer día estuvimos 10 minutos para tomar el ascensor! El desayuno tiene una cola gigante y el buffet es horrible, no quiero comer nada. Huevo asqueroso, frutos verdes ,,,, tal edificio en este lugar, merecía mucho más cariño !!!!

Servicio caro y horrible en Harry's. Podría seguir hablando de la mala experiencia que tuvimos aquí, pero no vale la pena dedicar tiempo a escribirla.

Mi habitación estaba apenas limpia (plumas y pelusas en el suelo). ¡Sin mini bar!
Estaba ubicado cerca de los ascensores, lo que hacía que la habitación pareciera estar encima de una estación de metro. Pedí cambiar, pero la ocupación no lo permitió según la recepción).
Incluso si los sitios de reserva dijeron que tenían muchas habitaciones disponibles.
Era una semana fría y la calefacción funcionaba pero era tan ruidosa que era imposible dejarla encendida toda la noche. Los hombres de la puerta son amables. Quizás demasiado amigable, personalmente no me gusta que extraños me golpeen en la espalda.
No me malinterpretes, no es un mal lugar, pero no puedo calificar más de 2 estrellas según mis últimas 2 estadías. Volveré, estoy seguro y espero ver algunas mejoras.

Mi nuevo hotel favorito en Nueva York. Ubicación muy cómoda y conveniente.

ESTE HOTEL NO ES SEGURO. Un hombre llamó a nuestra puerta a las 9:30 pm. Le preguntamos quién era sin abrir la puerta y afirmó ser un "invitado de otro piso" y quería tomar prestada nuestra Biblia. Respondimos "no". Estaba con un amigo y nuestras 2 hijas de 11 años. Llamamos a la recepción y nos dijeron que no había un gerente de turno, pero que enviarían seguridad. 15 minutos después tuvimos que volver a llamar porque nadie vino a ayudarnos. Seguridad afirmó no haber recibido nunca el mensaje. Finalmente llegó la seguridad. Nos informaron que era un hombre que probablemente no era un invitado y que estaba tratando de hacernos abrir la puerta. Debieron habernos seguido ya que nuestra habitación estaba al final del pasillo. Dijeron que no podían hacer nada porque probablemente ya bajó corriendo una escalera. No hay cámaras en los pasillos de los huéspedes ni en los ascensores y claramente cualquiera puede subir a los pisos de los huéspedes. Cambiaron nuestra habitación pero en la nueva habitación el teléfono no funcionaba. Afortunadamente no tuvimos que volver a llamar. Por la mañana, el gerente no tenía idea de que había ocurrido algo la noche anterior.

El hotel se ve bien en línea y en el vestíbulo. Las habitaciones son bastante viejas y no tan limpias. La lechada se ve asquerosa en el baño, las almohadas se ven mullidas pero son súper planas, parece que la alfombra no se ha limpiado en años. Una de las cosas más molestas de nuestra estadía es que hay un termostato en la habitación, pero parece que no funciona. Cuando llegamos, dijo que la habitación estaba a 78 grados y que se redujo a 64. Regresamos después de 5 horas de que todavía estaba en 64 y todavía hacía calor en la habitación. El personal es muy agradable y servicial, pero el hotel es simplemente lúgubre en general.

Super ubicación, y tiene bocadillos de la tarde de súper calidad incluidos, me encantó. No es económico pero merece la pena.

Hace un tiempo que estoy aquí, pero el mejor servicio, las vistas son fantásticas, pero volveré aquí en el futuro, pero no puedes calificarlo con un 10 de 10.