Hellenic Seaways Revisar

Muy mala experiencia. Barco con 1 hora de retraso por la mañana entre Ermioni e Hydra. Cancelación de nuestro barco por la tarde entre Hydra y Ermioni. En ambos casos sin información, sin explicación, sin excusa y sin compensación. Reservamos nuestros boletos esa misma mañana ... Estábamos atrapados en Hydra y tuvimos que tirar los boletos que habíamos comprado para Epidaure ...
Compañía a evitar.

Los billetes son muy caros, al igual que los precios en los comedores y restaurantes del barco. Considere reducir los precios ...

Línea Piraeus-Poros con gato volador, precio del billete 24,50 euros invierno !! Y haces 2 horas en lugar del 1 y 20 'que te dicen. Inadmisible para ambos. Pero esto tiene el monopolio de 100 años de memorandos.

Enviaron un correo electrónico para decir que cancelaron nuestro ferry a menos de una semana de nuestras vacaciones y arruinaron nuestros planes. Sin explicación y una semana para tramitar la devolución ... Gracias por nada.

Excelente servicio, el personal muy servicial y amable.

De empresas de renombre, especialmente para el Egeo septentrional.
Desafortunadamente, se incorporó a Blue Star Ferries.

SOY PASAJERO DE LA LINEA MYKONOS - RAFINA

ESTOY SIN FRENOS
VIAJAR DOS VECES A LA SEMANA Mykonian RHAFINA EL COSMOTE HELLENIC SEA WAYS ..... LO QUE NUESTRA MOMENTO DE MEDIO MES EN BARCO VIENE A LAS 5.20 CADA DÍA .... NUESTRO TENEMOS EL SOL CADA VEZ VGAZONTAS boleto a las 4.30

TU FELIZ .... ESTOS TODOS LO PARECEN ... MIRANDO AL PUERTO CADA VEZ ... DONDE LO DAN LA PRIMERA VEZ,

FELIZ ... DESAYUNO PARA LA EMPRESA ..

Empleados despiadados que creen que están hablando con su mudo. Desgracia. Pero cuando tienes un monopolio así, es un poco difícil escupirles y pasar a otra empresa. Para mejores logros.

Barcos buenos y rápidos pero la situación con las mesas y sillas inaceptable. Todos toman una silla extra para sus piernas y otra para sus maletas, lo que hace que muchas personas se pongan de pie. La tripulación, aunque bastante educada, era prácticamente inexistente. Afortunadamente, el aire acondicionado estaba en niveles normales. Café 3.80 Ocupado ... Y la tarjeta no pasó.

Es inaceptable reservar boletos a las 23.00 de Lavrio a Lemnos y sin previo aviso hay un retraso de 2.5 horas y el barco sale a las 13.30 horas. Retraso, que se repite por tercera semana, sin compensar a ninguno de los pobres pasajeros. Cuentan con el monopolio de la línea y les importa un bledo la gente que les paga, porque no tienen otra opción que viajar. También miserables condiciones de salud, que es por una queja.

Inaceptable, te burlas del mundo con tanto dinero y viajábamos lejos el uno del otro mientras los boletos se reservaban juntos ... y no por el sitio, por una agencia.

¡Eres el barco de estambre que he visto! ¡¡¡¡¡Muy mal!!!!!

Las puertas de la aeronave deben dejarse abiertas durante el viaje, para la ventilación natural del espacio, sobre todo ahora con la corona colgando, y con temperaturas normales ... no hace falta decirlo, los pasajeros ni siquiera deben pedirlo y como respuesta para pasar varias excusas sin sentido.

Helénica helénica agencia helénica en Tesalónica con un código de la cosmota para ocultar en beneficio de la incomodidad y el día de pago tuve que esperar la cola después de horas de espera por mi tiempo y el funcionario dijo que la ruta no se aplica a la isla. Digo que cosmote no dice que estas islas estén excluidas. Me dicen que la empresa no los tiene y déjame escribirlo. Finalmente he decidido que lo demandaré y se lo mencionaré, Defensor del Ciudadano. Te he enviado un correo electrónico y no sé cómo responder. Estoy seguro y tengo testigos tanto en el turista que consigo. La respuesta no es pública y la razón es la verdad y el error que se ha cometido. Se me informará que la mayoría tendrá un gran problema.

Barco a tiempo, muy buena travesía, servicio eficiente. Buena experiencia.

Ferry llegó tarde a la llegada (10 minutos) y a la salida (40 minutos). No es la experiencia más agradable :(

La ruta Lavrio-Kavala con Express Pegasus es completamente inaceptable. Los horarios de salida y llegada completamente poco fiables y la información muy tardía de nuestra empresa nos costaron dos noches y dos días perdidos por los que iremos a los tribunales. El barco es viejo, inaceptablemente lento y el olor de los baños es intolerable. Vergüenza para el país y ofensiva para la dignidad de los pasajeros.

Si logras conseguir una entrada eres un superhéroe. Si logras encontrar el horario de la taquilla eres Batman. Si logras enviar un paquete eres Elasti-girl. Mañana viajo con ellos, ¡adivina qué!

La "ISLA DE MYKONOS" para Ikaria rápido y a buen precio.

¡Reservado, pagado! Luego de la información de que el viaje fue cancelado, varios correos electrónicos no recibieron respuesta. Enlace al check-in online recibido, no se pudo realizar. Luego, la información de que el dinero se devolverá. Lamentablemente, no se devolvió el importe total. Después de un largo contacto por correo electrónico, ¡me transfirieron el dinero restante!

¡Es curioso que no haya otra palabra! (Hoy abrí la aplicación de cosmote reír y he puesto a 1 persona para que lo haga todo!) Tengo unas fotos de la cola que me salieron ... yo personalmente como si no me hubiera metido todo lo que me había dado las rutas equivocadas entonces estoy teniendo un problema con la licencia de mi trabajo ..... tu llamada que decías dijo hace 1 mes cuando hablé con un representante: para encontrarla para ver qué me habían dicho entonces ... bueno el centro telefónico no coge línea ni por broma. Allí comí dos horas, no despegué y dejé caer un día de licencia para irme y no hacer nada. Vergüenza por tus cero beneficios.

¿Por qué estás bromeando al mundo con supuestos descuentos?
Contacto 0
Responsabilidad 0
La vergüenza es esta empresa.

Internet dijo que el Nissos / Rodos fue remodelado. Eso es cierto en parte. Había reservado una habitación. Esto todavía estaba en el estado de 1987, el año de construcción de este barco. El baño estaba mohoso y sucio. Las habitaciones están descuidadas. No me importa que sea viejo. Pero contra la suciedad, el moho y el ruido tengo algo. El ruido provenía de la ventilación de la habitación y no es ajustable. ¡La próxima vez volaré de nuevo! Una lástima, me hubiera encantado conducir de Chios a Atenas.

Internet dijo que el Nissos / Rodos fue remodelado. Eso es cierto en parte. Tenía una habitación reservada. Este guardó silencio sobre el estado de 1987, año de construcción de este barco. El baño estaba mohoso y sucio. Las habitaciones están descuidadas. No me importa que sea viejo. Pero contra la suciedad, el moho y el ruido tengo algo. El ruido entró en la habitación y no se puede regular. ¡La próxima vez volaré de nuevo! Una lástima, he estado muy feliz de conducir de Quíos a Atenas.

En resumen, gracias por estar aquí. En combinación con cosmote. pero también sin tus ofertas recordamos lo que son unas vacaciones. Relación calidad precio 1000/100. BIEN HECHO BIEN HECHO Bravo Estoy seguro que los que ponen 1 o 2 estrellas están entre los que tiran basura al mar y piensan que pagaron un boleto a un crucero. ¡Si no son funcionarios! !!!

Compañía de ferry incompetente. Reservamos 5 viajes, 4 de ellos con otras empresas. Blue Star Ferries, Sea Jets, Minoan Lines pero no Hellenic. La línea directa no es accesible o es muy hostil

Me gusta mucho Hellenic Seaways, tienen grandes barcos y transbordadores. Los precios son elevados, pero son rápidos, fiables y seguros.
Gente amable en las taquillas y personal de los barcos.

Debería tomar una mejor decisión para sus empleados. Fui a la agencia Piraeus en la plaza Karaiskaki para reservar mis boletos. Excluyendo el hecho de que esperé unos veinte minutos para que una empleada capacitara a la otra en ese momento, tendría que esperar esos veinte minutos para aprender la anatomía de los senos de la empleada más joven (el entrenador), ya que estaba inclinada continuamente sobre el aprendiz. , presentándome sus bayas desnudas! La persona bastante responsable allí. Dio la orden de entrenar con mis propios boletos, puedo decir con un frasco especial para su empleado. Cero profesionalismo, miserable servicio. Lo mismo contigo.

Debería tomar una mejor decisión para sus empleados. Fui a la agencia Piraeus en la plaza Karaiskaki para reservar mis boletos. Excluyendo el hecho de que esperé unos veinte minutos para que una empleada capacitara a la otra en ese momento, tuve que esperar esos veinte minutos para aprender la anatomía de los senos de la empleada más joven (la entrenadora), ya que estaba constantemente inclinada sobre la aprendiz. presentándome sus pezones desnudos! El gerente (supongo que era el gerente) dio la orden de que me capacitaran en mis propios boletos. Cero profesionalismo, miserable servicio.

Compré varios boletos donde se cancelaron los viajes. ¡Los he estado persiguiendo durante más de un mes para obtener mi reembolso de acuerdo con sus propias políticas corporativas y nada en absoluto! Sin reembolso ni respuesta a mis correos electrónicos, ¡e inútil en el teléfono!
Antes de que se cancelaran los viajes, había advertencias meteorológicas, seguían diciendo en el teléfono que los viajes no se cancelaron pidiéndome que llamara dentro de una hora durante todo el día; al día siguiente, cuando se suponía que debía hacer el viaje, llegué a los muelles para abordar y allí solo me dijeron que el viaje se canceló mientras le decían a un amigo que se estaba adelantando ... ¡demasiado tarde y con la peor actitud!
Si puede evitarlos, ¡hágalo!

Esperando una llamada durante 23 minutos a la vez y a los 30 minutos la línea cae. Lo que logras decir en 7 minutos. Entonces probablemente les cueste. Terrible pérdida de tiempo. Inaceptable

Fue muy divertido viajar en Sea Cat 6: estaba preocupado por el mareo, pero, una vez que subió a 30 nudos, fue un viaje suave y agradable con excelentes vistas al frente. Asientos asignados por orden de llegada al reservar en línea, así que reserve con anticipación los asientos delanteros. La decoración podría mejorar y el café americano se hizo con Nescafé instantáneo a pesar de que la máquina de café de tamaño completo, meh, por lo tanto, 4 estrellas.

Fui a Santorini en ferry nocturno fue un muy buen crucero.

Muy buen servicio ... La gestión y la política de la empresa son inaceptables ...

La comida a bordo tiene un precio drásticamente caro, no hay Wi-Fi para los clientes, aunque está disponible, tienen televisores encendidos sin sonido y suelen llegar tarde ... si hay una alternativa, ¡TÓMELA!

Mal servicio para quienes tienen una posición financiera

¡La peor experiencia de mi vida! La salida fue a las 00h, pero me llamaron alrededor de las 13h para informar que el ferry se retrasaría en 2 horas. Así que saldría a las 2 de la mañana de un puerto horrible sin infraestructura. En una cáscara de nuez, 6 horas sentado en el suelo y esperando embarcar. Ninguna organización para subir al ferry, solo miles de locos empujando camiones, motocicletas, autos y peatones en medio de este lío. ¡¡Nunca más!! Si puedes, huye de Hellenic Seaways y de todos los ferries nocturnos, ¡hazlo!

Reservamos en línea un viaje de Pireus a Hydra. Los botes partieron a la hora mencionada y no hubo demora. De pireus a hydra fuimos con flyingcat 6, ~ 2h de viaje y de hydra a pireus con flyingcat 3, ~ 1.5h de viaje.

El ferry nocturno Nissos Samos a Santorini es genial. Llegó a tiempo, muy limpio, cómodo y los precios a bordo son razonables. Anímate y ahorra una noche de hotel.

¡Nos sentamos a mi novio ya mí en 2 filas diferentes! ¡No feliz!

Compre boletos en línea con la agencia, boletos recogidos fácilmente en la oficina principal de HELLENIC SEAWAYS Caminé por el st. a la puerta E8 y rápidamente abordó el delfín volador a Aigina a tiempo.

Una de las peores compañías navieras de Grecia. En Sporades desde St. Constantine no hay ruta y me vi obligado a ir desde Volos que desde Volos no hacen una ruta todos los días por las islas que les gusta hacer.

¡La sede de Hellenic Seaways!
En el puerto de El Pireo, están fuera de la puerta E7.

Muy educado y servicial.

Lo mejor con wifi gratis limpio ... terraza perfecta ... ¡Desde aquí y más allá solo con esto viajaré!

Reservé dos boletos con Highspeed Piraeus - Sifnos regresando del sitio. Los asientos donde sea. Cuando la tripulación le preguntó por qué, si bien los boletos se compraron juntos, no se asignaron asientos al lado, la respuesta fue "aaa, ¿los compró en el sitio?". Por supuesto, el sitio no menciona nada de eso en ninguna parte.
Es inaceptable que el sitio no ofrezca la funcionalidad que ofrece incluso el cine de última generación, especialmente cuando la información obviamente existe en el sistema de la empresa para estar disponible en las agencias.

La mejor forma de viajar desde Pyraeus a las islas griegas; Syros en mi caso.

¡Inaceptable! Viaje de Mitilene al Pireo. El lugar para mascotas en jaulas aunque grande pero al lado de alguna maquinaria todo el ruido, miserable y sucio. Lo peor de todo es que no tenían candado para cerrar la jaula y me dieron un cordel para atar la puerta. ¡¡¡Lástima!!! ¡¡¡Lo mismo le ha pasado a otro barco en esta línea !!!

Fue de Atenas a Agistri. La cabina interior estuvo impregnada de un sofocante olor a gasolina durante todo el viaje.

Cumplieron el horario a la perfección y fueron muy amables

El puerto de Piero es un gran caos. La policía portuaria es corriente y violenta. Nada está marcado. En cuanto a HELLENIC SEAWAYS cambiaron de muelle, se retrasaron. El personal de la empresa parece creer que el griego es el idioma universal y se comporta de manera ordinaria y maleducada. El ferry que nos lleva a las islas llegó retrasado por la inmensa cantidad de personas y carros que llegaban mezclados con los carros y pasajeros que dejamos. Es el caos y el desorden absoluto. Mal trato, no hay nadie a quien denunciar. Un desastre absoluto. Por supuesto, consideraría otra oportunidad para llegar a las islas en avión.

Gran experiencia billete de precio barato a la isla Aegina.

Pobre call center, cuanto tiempo esperas y finalmente lo cierran.

Cruzando a Paros con alta velocidad 4

El cruce está bien, pero a una familia con 3 personas, incluido un niño, se les asignan 3 lugares separados en 3 áreas diferentes sin previo aviso, lo que, por cierto, no fue reconocible al reservar, y eso con meses de reserva anticipada.
Gracias por el niño llorando y el estrés innecesario de tener que intercambiar lugares con otros compañeros de viaje al comienzo de las vacaciones.

Por cierto, el problema también acompañó a muchos otros viajeros.

Ticket call center inaceptable! Grosero y nada útil. ¡La misma situación con el personal del barco! Principalmente en los altamente existentes, por ejemplo, jefe de contabilidad. El cobro de los vehículos no se basa en su longitud (como se hace mediante la reserva en línea), sino en sus propios criterios que establecieron en ese momento. En mi caso, la licencia del automóvil dice automóvil de pasajeros y no se calculó pasajero ni descuento con tarjeta de socio .. !!!!!!!! Declararon coche de 7 plazas para minibús !!) solo por la diferencia del billete y la inadmisibilidad del caso es que mientras recibían la diferencia el coche pasaba -2 garajes como un coche simple ....

No fue informado de huelga, tuvo que reprogramar para el día siguiente. El barco se canceló dos veces al día siguiente y el personal fue muy grosero. No volveré a viajar con ellos.

Especialmente detuvieron a los nison rodos para que aún pudiera subir mucho

Aterrorizado de probar esta compañía: A partir de hoy, 22 de octubre, NO HAY HORARIOS PUBLICADOS o tarifas el 1 de noviembre ... ¿¡¿¡¿Menos de 10 días?!?) Cuando intenté llamar al número de la 'línea de atención al cliente' de Hellenic Seaways, el mensaje pregrabado pide a los usuarios que 'presionen cualquier dígito para continuar en inglés ...', sin embargo, al hacerlo, el mensaje continúa completamente en griego y nunca da opciones. en inglés. ¿Cómo diablos esta empresa logra mantenerse en el negocio? ¿No es el turismo una de las industrias primarias de Grecia? Me hace pensar que la próxima vez pasaré las vacaciones en España ... al menos puedo planificarlo con antelación.

¿Un viaje a Grecia? En coche Esta empresa ofrece la solución ideal. Personalmente he sido cliente durante años casi siempre en la ruta diaria Bari, Igoumenitsa, Patrasso y viceversa. El barco es casi siempre el Superfast I o el Superfast II ... Un ferry de tamaño mediano muy adecuado para el transporte de automóviles y camiones con una buena atención a la comodidad de los pasajeros con bar, restaurante, sala de bazar casino y gran interior sala. La tripulación es muy cortés y atenta a los detalles, aunque a veces, durante el crucero, la limpieza de los baños deja algo que desear: no todo el mundo habla y entiende italiano. El idioma oficial es el griego. Precios medios con descuentos para grupos y familias. El personal de tierra también es educado y cortés. La posibilidad de reserva y pago online también se puede apreciar con PayPal.

Nissos Rodos Llegar a Mitilene 500 personas desde un ascensor, ¿y por qué debería tener que entrar en tu ascensor burgués? ¡Los animales son lo que civiliza tu tripulación!

El ferry llegó muy tarde, como 1 hora, la tripulación fue muy grosera, nadie pudo ayudar.

Pagué 300 euros por este viaje. Querían poner a mi perro en una perrera que está encima del bote. Es el lugar más caluroso, sin aire acondicionado, sin sombra, sin ventiladores, súper caluroso en Grecia, 35 grados +, si llueve, los animales se mojan. ¿Qué clase de idiota tomó esta decisión?

Hice el peor viaje y pagué más caro que cualquier otra habitación de taxi que llamen está en una condición miserable y duele

Quizás las peores experiencias que he vivido en mi vida, espacios cómodos y funcionales así como constantes Cabañas Desaparecidas y una obligación de estar con extraños aunque quieras quedarte solo si sois 3 personas.

¡Lo peor en una naviera! Reservé desde El Pireo para Spetses, me dicen que la duración es de 2 horas. El barco partió a las 10. Llegó a las 11. Empezamos, llegamos a Hydra y luego agregaron una parada adicional a Ermioni. Al final se nos dice que llegaremos poco antes de las tres. Veamos ... El personal es grosero y habla en un estilo muy extraño. Lo peor.

Cogimos DolphinCat y disfrutamos de la clase ejecutiva.

Buen servicio...
¡Buena elección para viajes rápidos y cómodos!
... pero los barcos para su edad están muy mal mantenidos ... asientos dañados ...
Lámparas y equipos dañados dentro de las cabañas !!!

Hellenic Seaways no es una gran experiencia, pero lamentablemente sus opciones pueden ser limitadas. Hicimos un viaje de ida y vuelta de Pierius a Hydra. En el tramo de salida estábamos en un delfín volador, que es un bote más pequeño y la cabina olía fuertemente a deisel durante el viaje de 2 horas. Peor aún, hubo claros problemas mecánicos con el motor y arrojó una nube de escape verdaderamente masiva, incluso en ralentí. En nuestro viaje de regreso a Pierius, íbamos en un gato volador, que es un bote mucho más grande y más cómodo, y no sufrió los problemas mecánicos anteriores. Sin embargo, el interior todavía necesitaba una renovación. En resumen, si necesita hacer un cruce con Hellenic, prepárese para cierta frustración y posiblemente traiga una máscara de gas. Llegue temprano y reserve un gato volador en lugar de un delfín, si es posible. Lo único positivo que puedo decir sobre estos barcos es que tienen hidroalas, por lo que el viaje es muy suave y los mareos no deberían ser un problema.

Viajé con NISSOS RODOS de Kavala a Lesbos. Bonito barco pero colgando como un camión !!!!! El peor barco que he viajado.

Hoy tuvimos la peor experiencia de viaje con Hellenic Seaways. Cogimos el ferry temprano (gato volador) de Rafina a Tinos. Cuando llegamos al barco, podíamos poner nuestro equipaje (4 maletas) en un depósito. Después de casi 2 horas, el barco finalmente llegó a Tinos. Junto con las otras personas en el barco, caminamos hasta el depósito y buscamos nuestro equipaje. El personal del barco trasladó nuestras maletas a otro lugar. Como resultado, solo pudimos encontrar dos de nuestras maletas. Mientras buscábamos las otras dos maletas, el personal ya puso las dos primeras en tierra, sin pedirnos permiso. Nos sorprendimos cuando nos dimos cuenta de que el barco ya se movía y acababa de salir del puerto. ¡Todavía estábamos a bordo y dos de nuestras maletas estaban descargadas! Lo peor fue que al personal no le importaba. Nos dejaron solos, sin ayuda ni explicación. Esto mientras era obvio que sabían lo que acababa de pasar.
Esto me puso tan furioso que fui a buscar a alguien en el barco. Cuando encontré a los miembros del personal, no querían escuchar nuestra ayuda de ninguna manera. Lo único que pudieron decir: ¡llegaste demasiado tarde ...! Su consejo: bájese en la siguiente isla (Mykonos), espere otro barco y navegue de regreso a Tinos. Puede recoger su equipaje en nuestro agente.
En Mykonos tuvimos que esperar 2,5 horas y comprar nuevos billetes de barco (¡73 euros!) Por nuestra cuenta. Hellenic no estaba dispuesto a compensar los costes adicionales que hicimos. Ninguno de los miembros del personal admitió que cometió un error o pidió disculpas.
¡Nunca antes había experimentado tal falta de servicio!

Hemos intentado una y otra vez encontrar entradas con la oferta, injusta ...
Centro de llamadas inaceptable.

Más allá de los demás cuando fui a sumar puntos a mi tarjeta, me dijeron que estas tarjetas se quitaron y las apuestas se perdieron.
De hecho, me dijeron que debería haber enviado una solicitud para mantener mis puntos hasta el 21 de enero ...
¿Por qué enviar una solicitud cuando nunca me informaron que la tarjeta va a ser cancelada? ¡Dímelo!

Cogimos el ferry de Atenas a Mykonos. Tuvo más de 1 hora de retraso, nadie explica lo que estaba sucediendo y el personal fue extremadamente grosero.
La asignación de asientos no estaba clara, pero el ferry era cómodo.

Debería estar honestamente avergonzado ... ¡excluiré al personal que fue impecable!
¿No es posible en 2018 con la crisis que impera ir al Bar a buscar un refresco y venderlo 300% arriba (coca cola 3) para el restaurante por dónde empezar? precios en ninguna parte para saber qué vamos a conseguir y cuánto tiene, inaceptable e ilegal! Y ahora el mejor 10 es la pasta ???? 6 6 el pueblo? que decir honestamente! Por un lado haces ofertas para que la gente viaje de forma más económica para que se pongan detrás de los espaguetis que compras con 50 minutos !!! Inaceptable ...

Buena noches. 17/8/19 de Lavrio a Chios el itinerario es a las 12:00 y sin que nadie lo cambie a las 14:00. Finalmente, después de esperar multitudes de personas bajo el sol, ¡el barco partió a las 15:15! ¡Retraso total de más de 3 horas! Estás avergonzado y disgustado de ser la peor empresa y tratar al mundo como billeteras, incluso ignorando a los niños pequeños que se quemaban al sol. No hace falta decir que el mundo exterior debe saber qué "empresa" eres.

En el catamarán la cabina huele a escape. ¡Nos pidieron 2 para imprimir boletos!

Una llamada al centro de llamadas sale automatizada mnm que obviamente no me puede atender y me conecta con un representante .. esperando diez minutos y al final dice llamar más tarde o la línea se cae .. 3 veces hoy .. bromeando compañía ..

Servicio impecable criados serio y buen aspecto limpio edificio

El dispositivo suele llegar a tiempo. Las bebidas a bordo son ridículamente caras