Hearst Magazines Netherlands Revisar

El servicio al cliente no responde, la llamada cuesta 0,50 centavos. Particularmente en estos tiempos que las revistas lo pasan mal. Podrías pensar que tienes al menos un buen servicio al cliente, pero no ...

Compañía inútil. Da una buena promoción una vez y luego quiere coser a los clientes renovando automáticamente y sin dar ninguna forma de comunicación. Si cancela por correo electrónico como se esperaba, aún no tendrá noticias de ellos. A continuación, recibirá una carta en casa que quiere que pague. Si no está de acuerdo, aún puede pagar porque no hacen nada con su correo electrónico. También tienes que pagar una cantidad ridícula después del primer año. 8 por revista en lugar de 6 en la tienda. Aunque el servicio al cliente sabe que usted está en su derecho y ha cometido un error, no puede hacer nada por usted y usted puede pagar. Servicio inútil de esta asquerosa compañía.

No se envía confirmación al contratar una suscripción. Hasta 3 veces nunca ha habido una respuesta a los correos electrónicos al servicio al cliente sobre la cancelación.

Muy mal servicio al cliente !!! No hubo respuesta a mi solicitud de reembolso de mi pago porque no recibí la cotización 500 solicitada. ¡Nunca ordenaré nada aquí!

La revista no se entregó durante varios meses durante mi duración.

Servicio extremadamente malo y debido a que no le envían ninguna información, de repente está atado a una suscripción (der) indeseablemente cara

Me suscribí hace unos meses a una revista + paquete de regalo. Este último nunca fue entregado ni compensado. Escribí al servicio de atención al cliente varias veces sin éxito. No recomiendo este servicio.

Dramático. Revista ordenada. Después de 1 mes todavía no se ha recibido. Hay decenas de minutos en espera por los que aún tienes que pagar. Resulta ser un fracaso, no pudieron decir cuánto tiempo tuve que esperar. Si quiero cancelar, dicen que la devolución del dinero tardará 8 semanas. Muy triste esta empresa.

Hearst ha estado extrayendo sangre de debajo de mis uñas durante semanas. No empieces con este club turbio. Llevo semanas esperando el regalo que viene con mi suscripción (Voucher Stieglitz). Que este tipo de empresas todavía pueden existir hoy ...

Desafortunadamente, Hearst tiene un servicio al cliente muy decepcionante.

Las citas no se cumplen, los correos electrónicos permanecen sin respuesta y la gente cuelga el teléfono demasiado rápido mientras usted quiere hacer otra pregunta.

Por lo tanto, no se suscriba a una de las revistas de Hearst como Vogue, Elle, Glamour, National Geographic, Esquire, etc.

En abril se concluyó una suscripción de prueba Quest Junior, 5 números y un libro de vacaciones. 4 Números recibidos y no un libro de vacaciones (pero solo es diciembre). Atención al cliente para llorar. Después de varias veces llamando y enviando correos pero especificado. Desde entonces, se cancelaron otras suscripciones. El departamento de ventas trabaja y llama regularmente. Pero nunca volveremos a tomar nada de Hearst.

No responda a los correos electrónicos. Las suscripciones no se cancelarán. Compañía sin valor

Terrible servicio al cliente. Sin respuesta a correos electrónicos, múltiples llamadas y sin respuesta o desconexión y varias veces debitando diferentes cantidades mientras ya se pagó 1 suscripción de prueba de regalo.

No hay palabras para este club. Las revistas no envían meses y en el momento en que responden una vez envían la revista equivocada a la que no te has suscrito. Aconseje a todos que consigan sus hojas en la tienda.

Bien ayudado por Bert, quien cuidadosamente me sacó la suscripción. La opción ofrecida por una suscripción a un precio competitivo, pero no fue aprobada comercialmente. ¡Parte superior!

Estafadores y muy mal servicio al cliente !!! En lugar de un Cosmopolitan Confessions ordenado, se envió un Cosmopolitan normal (más barato). Luego, hasta 3 veces sin respuesta a mi solicitud de enviar las Confesiones Cosmopolitanas ordenadas o de reembolsar mi dinero .. ¡Especialmente no hacer pedidos en Hearst!

¡No haga! Compre las revistas en la tienda o elija una revista que no sea publicada por Hearst.
Lo que ya se ha indicado: sin confirmación, después de contratar una suscripción hay que comprobar después de semanas cuando llegue la primera edición, no se responderá a los mails.

Después de preguntar por teléfono dónde están las revistas, la deuda se coloca con el cartero Sandd. ¡Simplemente pondría mi mano en el propio pecho de Hearst! Es un drama continuo contigo.

Espero que mi querido hijo ya reciba sus revistas. Luego cambiamos a una hoja diferente

Pagó 100Euro por membresía y presente. El regalo nunca se entregó, por lo que después de varias llamadas, múltiples correos electrónicos e información contradictoria de varios miembros de su personal, todavía después de tres meses no he recibido mi dinero ni una reacción decente. ¡Loco mal servicio / capacidad de respuesta!

¡Manera malhumorada de captar suscriptores! Envía facturas sin pedir nada y renueva tácitamente las cosas mientras no pidas nada y ¡la renovación tácita de las suscripciones ya no está permitida por la ley! ¡Se trata de la revista glamour! Es extraño cómo no responden a los correos electrónicos en ninguna parte.

¡Sin servicio! Además, prometes algo cuando sacas una suscripción y después de 5 llamadas, todavía no está arreglado para ti. ¡Te mantendrán en la línea aquí hasta que te rindas! Llamado 5 veces enviado dos veces por correo, muchas promesas, ¡nada recibido! ¡Ridículo! Ahora veo que mucha gente encuentra tu servicio francamente malo, haz algo al respecto o cierra tu empresa porque en este momento eres DOTES!

El peor servicio de todos los tiempos, 8x promete algo y no hace esta promesa.

¡¡¡Thuis Company necesita FORMA !!!
Mi hijo es miembro de la revista National Geographic desde hace al menos 10 AÑOS.
Por alguna razón, el año pasado se trasladó todo de Bélgica a los Países Bajos y recibió un nuevo número de miembro.
¡Ahora estamos luchando para que todo vuelva a estar bien! Fingen que no pagamos. ¡Que no es el caso!
Ya los llamamos 2 veces por teléfono PERO TODAVÍA no hay nada en orden.
¡Si no pueden ponerse en forma, renunciaremos a la revista!
Mientras tanto, yo sugeriría a TODOS NO TOMAR NINGUNA SUSCRIPCIÓN DE ESTA EMPRESA! ¡¡NO se lo merecen !!

Servicios deficientes. Los llamé la semana pasada 4 veces sobre mi nuevo contrato con la revista NatGeo ... ¡nunca respondieron! Renové mi contrato en agosto de 2020. Dije desde el teléfono que solo lo extenderé si me dan un buen descuento. El descuento no fue tan bueno. Entonces ella dijo que si lo hace 1.5 años puedo darle más descuento. Entonces dije que estaba bien. Dijo 64 euros por 19 revistas. Dije que estaba bien, extienda mi membresía y envíeme por correo electrónico un nuevo contrato que recibí el mismo día que el contrato por correo electrónico. ¿¡Con nuevo número de miembro !? y sin precio? No me sentí bien. La semana pasada me enviaron una nueva edición de la revista NatGeo con mi nuevo contrato en papel. El precio no era de 64 euros lo que acordamos, sino de 73 euros por 19 revistas. Me sentí realmente engañado por la chica que me ayudó. No se trata de los 9 euros. Pero cómo me mintió para poder conseguirme un nuevo contrato (les pagan dinero por nuevos contactos por cierto), así que llamé a los corazones para quejarme de este empleado. Pero nunca responden. Me temo que hizo esto con más clientes para poder ganar dinero de bonificación de forma rápida. Normalmente daré 1 estrella por esto. Doy 3 estrellas porque entregan la revista siempre a tiempo. Nunca tuve un problema con eso. Corazones, por favor revise a sus empleados. PD. No extenderé mi contrato después del año y medio. Seguro que iré a otra editorial.

Qué organización de spam.

Si el editor contrata a alguien que ve su yob (revista Quote) como su principal ingreso en lugar de verlo como un ingreso auxiliar, entonces con suerte volverá a ser algo.

Es una locura que un editor jefe se escriba a sí mismo en el cielo en varios otros medios, incluida la televisión, mientras que los suscriptores se dan de baja y cancelan docenas al mismo tiempo.

¿Quién crees que te has enamorado de Twents wannabee?

Deje de enviar spam ahora que ya no soy un suscriptor, ¿comprende?

Mal servicio: atención al cliente que no está disponible, no responde a los mails ...

Suscríbete regalo dado y recibe tu pago! Solo ha llegado una revista. Después de 8 veces, la llamada aún no está en orden. El sistema siempre se congela o cuelgan el teléfono en Hearst Magazines Holanda, o me ponen en espera y ya no están en la línea. En los correos no recibo respuesta. ¡La revista es hermosa, pero el servicio de distribución es heeeeeeeel malo! ¡No estoy hablando! ¡Si lees las reseñas en Hearst Magazines hay tantas y es verdad lo que escriben! Todavía estoy esperando rectificar esto. No es aceptable que sea tan ... recomendado solo comprar la revista al vendedor de periódicos. No puedo dar 0/5, así que tengo que marcar un asterisco.

Este servicio al cliente no cumple con el estándar profesional al no cumplir con los compromisos y finalmente no responder. Hoy otro empleado nuevo, que me lee se agita y rompe la conexión. Tiene la apariencia de un equipo disfuncional y sobrecargado. Entonces los empleados no deben ser envidiados.

No hay respuesta en el departamento de suscripciones. Muy molesto.

Mal servicio, tenía una suscripción de regalo. La descripción indicaba que se detendría automáticamente después de 1 domiciliación bancaria. Posteriormente, se vuelve a enviar una domiciliación bancaria a los seis meses y la suscripción continúa. Después de 10 minutos en espera en el servicio de atención al cliente, la suscripción ha finalizado, pero el número enviado deberá pagarse nuevamente. Qué mal servicio.

Realmente una broma.

3 meses después, todavía no se ha recibido ningún reembolso.

Ya hace 2 meses se suscribió a Cotización e inmediatamente pagó en línea. Recibe 0 veces la hoja. Pero eso no es lo peor. ¡Eso es servicio al cliente! Quién puede eliminar la parte "servicio" de la palabra. Muy brusco, grosero e incapaz. Después de 3 contactos y una queja, nada más. De hecho, respondieron una vez con un correo electrónico sin sentido de que no se pueden encontrar datos míos, a pesar de todos los archivos adjuntos que he enviado con la suscripción cerrada y ya pagada.
Lo barato es caro en las revistas Hearst. ¡Mejor pague el precio completo en la tienda a partir de ahora!

Desde septiembre hay un problema y los recordatorios de pago se envían por error. El recibo se reenvió repetidamente, pero no hay respuesta. Se cuenta una nueva historia a través del teléfono y se prometen soluciones, seguido de un silencio general. En resumen, ¡muy mal servicio!