Healogics, inc. Revisar

Literalmente le daría cero estrellas si pudiera. He estado yendo y viniendo con la facturación de los servicios que recibí hace MÁS DE UN AÑO. Cada vez que llamo para obtener una aclaración, obtengo una respuesta diferente. Tengo todas mis EOB de mi seguro que muestran la fecha en que enviaron los pagos a Healogics. Ninguno de mis estados de cuenta se corresponde con las fechas de mi explicación de beneficios. Tuve un total de cuatro visitas con ellos desde el 28/01/2020 hasta el 18/02/2020. Todos los pagos de mi seguro se pagaron en febrero de 2020 con la excepción de uno que se pagó en 08/2020. Ni mis extractos de septiembre, octubre, noviembre, diciembre, enero de 2021 ni febrero de 2021 reflejaban "algunos" de los pagos, así que imagina mi sorpresa cuando pensé que había pagado mi saldo en su totalidad y recibí otra factura con un "Aviso final" que decía si no se pagaba en su totalidad en 10 días me pasaban a cobranza. Para alguien que es muy organizado y se mantiene al día con sus facturas, decir que no estoy contento es quedarse corto. No sé cómo operan con un departamento de facturación tan desorganizado.

Prácticas de contratación poco éticas. Recibí un correo electrónico para programar una entrevista telefónica con Alyson Stone. Inmediatamente programé la entrevista. Al día siguiente recibí un correo electrónico genérico enlatado con una mínima explicación de que la entrevista había sido cancelada.

Estas son las acciones de un empleado que representa a esta organización. ¿Dónde está la integridad en ese comportamiento? Gracias por el profesionalismo CERO y la cortesía de Alyson Stone.

Excelente lugar para trabajar. Manejo y proveedores de cuidado de heridas cuidadosos e innovadores.

Tenga mucho cuidado con su actividad ilegal .... !!!!

Como empleado, usted tiene derecho a ofrecer atención basada en las necesidades clínicas de los pacientes y no en los objetivos financieros (de Healogics).
¡Lo presionarán en los primeros meses para obtener ganancias solo sin preocuparse por las necesidades reales de los pacientes, si se niega, lo despedirán en pocos minutos por cualquier causa!
El gobierno federal necesita investigar sus actividades ilegales.

El Sr. Bywater debe actuar de una manera más profesional al dejar críticas negativas para otras empresas. Debe comprender que las críticas negativas innecesarias perjudican a las empresas. Debería ser más responsable como director regional.

Recibí una factura de Healogics, después de haber recibido tratamiento el 6/1/2020. Sin embargo, no pasaron la factura a través de mi compañía de seguros antes de facturarme. Cuando pregunté por qué no se tramitó el seguro, nadie pudo darme una razón o explicación. También se me dijo que ignorara la factura que recibí hasta que pasaron mi factura por el seguro y se envió otra. Recibí una segunda factura el 29/7/2020 por $ 199.67, que era una cantidad ajustada. Pagué la factura el 3/8/2020 con tarjeta de crédito. El 13/8/2020, recibí una carta de la Agencia de Cobros de Oregon ARG, Inc., con fecha de 4/8/2020 por $ 144.27. Si le debía $ 199,67 a Healogics, ¿por qué las colecciones solo me facturan $ 144,27? No hay ninguna razón por la que este proyecto de ley deba haberse enviado a colecciones. En primer lugar, fue su culpa que la factura no se presentara a través del seguro de inmediato. En segundo lugar, pagué la factura cinco días después de recibirla. Y tercero, la factura se pagó en menos de 90 días. Todo este asunto es ridículo. Aparentemente, es política de Healogics entregar las facturas a cobranza después de 60 días, que es un período de tiempo demasiado corto. Además, si la factura no se paga hasta después de 60 días debido a un error de su parte, la factura no debe enviarse a cobranza. Esta empresa aparentemente no está en el negocio para ayudar a la gente. Su único propósito es ganar la mayor cantidad de dinero posible, arruinar a la gente y causar marcas negativas en el informe crediticio de las personas.

No trabaje aquí, si tiene una emergencia médica después de decirles que tiene problemas médicos e incluso si están informados, lo despedirán sin una pizca de arrepentimiento. ¿Tiene una nota de los médicos? Realmente no les importa, solo que una empresa que está siendo demandada obtenga su dinero. Muy poco ético aquí.