Harley-Davidson of Glendale Revisar

Increíble personal capacitado y la escuela de manejo de motocicletas se ve increíble ... obteniendo mi licencia en noviembre después de su clase de 3 días. ¡No puedo esperar! ¡Grandes ofertas en merchandising en su estante de liquidación también!

Vendedor agradable y cortés. Nos atendió con mucha paciencia. Compramos más de lo que pretendíamos

Algunos divertidos regalos de Navidad. Al igual que de costumbre allí. Aunque tranquilo.

El personal con el que me delté en mercancía fue muy servicial. Y uno de los mejores concesionarios de Harley en los que he estado hasta ahora.

¡Fantastico lugar! Fui allí como un principiante total, tratando de averiguar qué equipo necesitaba y de qué tamaño. ¡Me ayudaron mucho! ¡Monique me mostró todo y me explicó mucho sobre el equipo y lo que necesitaría! Amigable con los principiantes y las personas que han estado montando durante mucho tiempo, ¡volveré, seguro!

Me encantó el lugar y la experiencia, el personal te hace sentir muy bienvenido, ahorrando para una Harley y no puedo esperar a volver. Cori fue muy servicial.

el mecánico (AL) y el asesor de servicio (zack) no eran lo suficientemente competentes para averiguar por qué mis frenos delanteros chirriaban. Me dejaron conducir mi Harley con los frenos chirriantes y no se molestaron en tratar de resolver el problema. ¡Necesitan un mejor servicio al cliente!

Bonitas bicicletas. Gran personal. Pero la bicicleta que quiero no está en stock. Pero no obstante lo recomendaría.

Creo que lo que hay que tener en cuenta es que el servicio podría y probablemente demorará mucho en cualquier distribuidor. Tienen muchos clientes y cada uno piensa que son los más importantes. Estos muchachos hacen un buen trabajo y yo estaba contento con mi experiencia de que arreglaran mi bicicleta después de un accidente. Gracias a Tom por ayudarme a volver a la carretera.

Un grupo de personas muy serviciales en Glendale Harley Davidson. La gente es amigable y te recuerda. Nunca me he sentido incómodo o ignorado aquí.

A + Bien provisto de bicicletas, accesorios y repuestos. Los mecánicos del departamento de servicio fueron de gran ayuda.

tienda pequeña, todo el mundo ocupado. ni siquiera dijo hola. no una forma Harley

Gran personal gente increíble
Ese trabajo ahí. Siempre muy útil y conocedor. ¡¡GRACIAS CHICOS!!

¡¡Gran lugar!!
Servicio impresionante !!

Me inscribí en la academia de equitación hasta ahora, la orientación fue increíble.Setta y Rich tienen mucha paciencia y son muy buenos para ayudarlo a sentirse a gusto y cómodo.

¡Gran lugar! Me encanta estar aquí, Kierstan, el gerente de ropa de motor, es increíble y el personal es excelente, si está buscando comprar una bicicleta nueva o usada u obtener algo de equipo para montar, le recomiendo este concesionario.

Viajando por la ciudad cuando escuché un pop y algunos sonidos horribles de la primaria. Tom me hizo entrar de inmediato. Rey lo descubrió de inmediato y lo arregló en una hora, luego hizo un esfuerzo adicional y arregló algunas otras cosas que había estado posponiendo. Fabián y Bam me mostraron un buen momento y evitaron que me volviera loco por todo lo que podría haberse roto. Frank me consiguió un buen trato. Muy amigable con los militares. Convirtió lo que podrían haber sido miles de dólares y un día muy malo a cientos de millas de casa en una buena puesta a punto y un gran recuerdo. La bicicleta nunca ha viajado mejor. Desde que oí el primer sonido hasta que salí del concesionario fueron menos de 3 horas. Verdaderamente asombroso.

Excelente atención y servicio. Me encanta venir a esta agencia de Harley en Glendale.

Los empleados aquí apestan, compramos una bicicleta y dijeron que nos iban a dar otra llave (la mayoría de los lugares te darán 2, así que tienes una de repuesto) ¡pero nunca lo hicieron! Seguimos con ellos dos veces y simplemente no responden. La persona que hizo el financiamiento también fue una pieza de trabajo, tratada es como si no valiéramos su tiempo como un idiota real

¡Muy decepcionado! Cuando los llamé para programar una hora para dejar mi bicicleta para el servicio, se lo prometieron al mundo. Me dijeron que alguien revisaría el informe de mantenimiento recomendado de 20000 millas y la recomendación más un diagnóstico detallado de la fuga menor que tenía (problema de $ 120 a $ 140). 24 horas después me enviaron un video para decirme que necesitaba un neumático delantero nuevo por $ 243 y un reemplazo completo del estator por $ 411. Cuando dije que no, me pidieron que pagara una tarifa de diagnóstico de $ 64 de la que nadie me habló en primer lugar. Hubiera sido justo si la tarifa de $ 64 se mencionara antes o si le hicieran algo a la bicicleta, como un diagnóstico verdadero, por ejemplo. En pocas palabras, querían aprovecharse de mí y cuando dije que no, me penalizaron por ello. ¡Nunca volveré allí para comprar nada!

Siempre han sido de gran ayuda con cualquier problema con el que necesitaba ayuda.

Zack fue de gran ayuda para que me subiera a la bicicleta de mis sueños con éxito.Excelente servicio.En general, tuve una gran experiencia al comprar mi nuevo deslizamiento de carretera 2020.

Me había puesto en contacto con Bam por mensaje de texto para un deslizamiento de carretera 18 CVO usado que me interesaba y quería cambiar mi deslizamiento de calle 18. Respondió a todas mis preguntas e incluso me dio una estimación de cuánto podía esperar por mi oficio, lo cual fue bastante decente considerando un canje. Se mantuvo en contacto conmigo aunque no pude hacer mi primera cita debido al trabajo.
Lo más importante es que se tomó en serio mi consulta a pesar de que yo no era local y tenía que venir de San Diego. Todos en el concesionario fueron amables y trabajaron muy duro para conseguir mi negocio. Buen trabajo y excelente personal. Gracias.

Pequeña Harley, buena tripulación, grandes paseos. Lo estoy acoplando porque no tengo mucho espacio y me cuesta entrar y salir

De los muchos y maravillosos empleados de este concesionario. Adam para mí es el que más se destaca. Su excepcional servicio al cliente y su profesionalismo es lo que me trae de vuelta a esta tienda. Con múltiples visitas a esta tienda debido a las constantes fallas de la batería y la retirada de una pieza. Siempre me llama para informarme sobre el estado de la moto. El día después de que recogí la bicicleta. Recibí una llamada de Adam para hacer un seguimiento de la bicicleta. Sobresaliente.

¡¡¡Buena tienda!!! ¡¡¡Volveré a alquilar una bicicleta !!! ¡Por supuesto!

Gran tienda. El personal fue muy amable, servicial y hablador. Incluso se ofreció a visitar su museo de motocicletas: ¡excelentes cosas!

Bonita tienda, muy grande y el personal es muy servicial y amable.

Vivo en Virginia, estuve en California para visitar a mi hija y me detuve para comprar una camiseta, y ver el concesionario, gente genial volverá a visitarme cuando esté de regreso en California.

Buena experiencia, la gente que trabaja allí te trata bien.

Excelente servicio al cliente. Vendieron a mi hermana su primera bicicleta.

Muy serviciales, Dave, Russ y la chica de finanzas y el resto de su personal son asesores increíbles. Se preocupan por su seguridad y lo guían hacia la mejor elección de motocicleta. El gran ambiente y la celebración del nuevo propietario de la bicicleta también es genial, jaja

Excelente servicio aquí y mucha variedad, asegúrese de visitar esta ubicación pronto.

Las personas con sombra tenían una bicicleta usada con señales evidentes de que se había caído. Que no fue revelado.

Para calificar esta publicación, he gastado dinero aquí. Si la tienda quiere llamarme; Tengo TODOS los recibos.

Mi problema no es con el concesionario en sí, sino con las personas que trabajan para ellos. Vine a su establecimiento hoy para obtener un manual de piezas (que es GRATIS). Me dijeron: "Solo me quedan dos cajas, esto es para los que compran motos".
Bueno ... ya que soy alguien que tiene una Harley, soy miembro de ACTIVE HOG, he gastado MILES aquí, me horroriza que no pueda obtener un simple manual de PARTES ... que, por cierto, puedo obtener de CUALQUIER otro distribuidor de HD en CA que no sea GLENDALE Harley Davidson sin preguntas; créanme, lo he hecho en el sur de CA- y no UNA VEZ me negaron (Riverside HD, Fullerton HD, Laidlaw HD, Pomona HD y Quaid Harley Davidson) si las tienen INDEPENDIENTEMENTE si está comprando o no.
Lo entiendo, sin embargo, SI compró un nuevo HD ... lo último que está tratando de hacer es revisar el manual de piezas. Qué vergüenza Glendale HD. Ya no voy a comprar nada de usted, lamento decirlo, pero hay personas que ha empleado allí que serán su detrimento.

ACTUALIZACIÓN: Hubo una respuesta de Glendale HD ... aparentemente no leyeron ni comprendieron mi publicación. Me dijeron que había manual ... para aquellos que "compraron bicicletas". Para mí las TIENES ahora. Simplemente no era lo suficientemente importante ... ni era lo suficientemente importante para que leyeras y entendieras completamente mi publicación ... qué lástima.

Fui allí solo para ver algunas bicicletas sin intención de comprarlas ese día (me aseguré de decirle eso a Freddy, el vendedor) y fue extremadamente amable, muy informativo, me mostró y me explicó un poco sobre varias bicicletas diferentes. . Definitivamente volveré allí cuando esté listo para comprar una bicicleta por él.

¡Russ y Robbie son increíbles! Russ ha sido de gran ayuda desde el primer día. Robbie me ayudó a conseguir el trato que necesito y que funcionó para mí. ¡Pregunta por Russ y Robbie! ¡Estos chicos son increíbles, te ayudarán en cada paso y te ofrecerán la mejor oferta!

¡Me encanta Leon, trabajo en ventas de bicicletas! ¡Es un verdadero tío azul de la vieja escuela! ¡Ve a verlo si estás buscando! ¡Pero todos son realmente geniales, no pueden salir mal!

Excelente servicio y una gran selección de productos para elegir.

El servicio en Glendale fue excelente. Fui allí para un servicio normal. Descubrí que tenía un problema mayor del que no tenía ni idea, pero estaba en garantía, por lo que no me molesté. Zach era mi técnico de servicio y Tom y Frank me ayudaron con mi otro problema cuando regresé. muy buenos tipos. Conseguí mi bicicleta trasera y no tengo quejas. Estaré haciendo mi servicio y trabajo allí todo el tiempo.

¡Me encanta este concesionario! ¡El mejor servicio al cliente si está buscando esa nueva motocicleta! ¡De ropa de moto a moto!

Excelente servicio al cliente, buena selección de bicicletas y una hermosa selección de accesorios.

Hice una reserva hace 3 semanas para alquilar un Electra Glide por un día para recorrer la zona. Mi cita de recogida de alquiler fue el sábado por la tarde.

Recibí una llamada 2 días antes de mi recogida programada que supuestamente vendieron 20 de sus bicicletas a Eagle Rider y ahora están completamente agotadas durante los próximos 2-3 meses.

Lo que me cuesta creer es que esta información acaba de estar disponible 2 días antes de la recogida de mi alquiler.

¡Buena suerte alquilando con este distribuidor!

El personal de Harley es muy hospitalario. ¡Tienda genial, me encanta!

Excelente personal de servicio, muy feliz y no se detuvo hasta que yo estaba feliz ... GRAN TRABAJO Glendale Harley!

Personal muy amable. Fue útil y el aire acondicionado era genial.

No compré mi Harley en Glendale, pero tomé el curso de formación de Harley Rider allí. La clase fue excelente y el personal del distribuidor no podría haber sido más útil. Recibí una gran vibra del distribuidor y desearía haber comprado mi bicicleta allí. El concesionario al que le compré mi bicicleta dejó mucho que desear después de la venta, pero esa es una historia diferente ...
Definitivamente usaré Harley of Glendale para todas mis necesidades en el futuro.

La ventanilla única perfecta para todas sus rodillas de motocicleta Harley Davidson

Gran lugar gente agradable ... Necesita una mejor selección de camisetas

Una tienda extremadamente hermosa con muchos HD para ver muchos accesorios, muchos vendedores para ayudarlo, una tienda muy hermosa.No conduzco una Harley, pero fui a buscar botas, la vendedora Sarah pasó mucho tiempo conmigo hablando sobre el botas ella estaba muy bien informada, un lugar muy agradable para visitar, ya sea que conduzca una Harley Davidson o no esté muy por encima de los estándares de todos los demás en las tiendas en las que he estado hasta ahora

Tengo mi primera bicicleta aquí. Gracias Russ !!!!!

Regresé a Los Ángeles desde Palm Springs, donde tenía una relación muy estrecha con el equipo de PS Harley. Era una tienda familiar pequeña, de gente real, donde confiaba completamente en su equipo tanto en habilidad como en precio. Es extremadamente estresante generar confianza con un nuevo equipo. Después de una experiencia horrible en Huntington Beach Harley, estaba muy cansado. Como muchos ciclistas, no tengo tiempo para aprender a reparar bicicletas en casa, así que dependo de la honestidad del taller, lo que me deja muy abierta a ser estafado.

Hoy fui a GHD para que me reemplazaran un tornillo de fijación oxidado. ¡La mano de obra iba a costar alrededor de 125 $ porque había que perforarla! Pasaron unos 10 minutos y Fabián en servicio salió y dijo que el mecánico pulió el óxido y que estaba como nuevo. Podrían haber cambiado fácilmente el tornillo, cobrarme 125 $ y nunca hubiera sabido que el tornillo era totalmente recuperable ¡ESE TIPO DE HONESTIDAD NO EXISTE MÁS! ¡Gracias Fabián!

Esta tienda siempre tiene lo que necesito, desde ropa, accesorios y bicicletas. Sin embargo, su estante de ventas sigue siendo bastante caro.

Los empleados son amables y serviciales. Solo allí unos minutos y 2 personas me preguntaron si necesitaba ayuda para encontrar algo. El alquiler de softail que reservé estaba listo para comenzar tan pronto como me presenté a las 9:30 am. Buen lugar, gran gente!

El personal super agradable definitivamente volverá

¡Gran Academia! Tomé su curso de New Rider en septiembre sin absolutamente ninguna experiencia en motocicleta. Quiero decir, ni siquiera manejando la palanca de cambios. Sin embargo, comienzan paso a paso y son muy pacientes con los que viajan por primera vez. Tanto el aula como las partes del curso se complementan entre sí y los instructores pueden responder cualquier pregunta y guiarlo en cada paso. El grupo con el que entrené también fue muy relajado. Tuvimos pilotos primerizos y veteranos que solo necesitaban su licencia, y compartieron felices sus experiencias con nosotros, los nuevos. Me fui sintiéndome confiado y acabo de obtener mi licencia M1 no hace mucho. ¡Estoy emocionado de empezar a buscar mi primera bicicleta!

Mis descargas fallaron en un viaje a campo traviesa. Llamé y hablé con Service. No tenían los amortiguadores que necesitaba en stock y me dijeron que los otros concesionarios de California los tenían. Le expliqué que era un viajero y que no podía "llamar" para buscar descargas. Le sugerí que tal vez, dado que tenía acceso a la base de datos de Harley, podría llamar y recibir las descargas de otro lugar. Dijeron que él no podía hacer eso, pero dijeron que podría reparar mi bicicleta cuando llegara a la ciudad por orden de llegada, siempre que encontrara mis propios amortiguadores para instalar.

Así que fui a otra Harley en el área y tenían un par de opciones de amortiguadores disponibles cuando llegué, y los instalaron de inmediato. Hecho y de vuelta a la carretera.

¡Me encanta la Harley Davidson de Glendale California!
Me encantan sus programas y su gente es más que guay.
¡Hola, cinco Harley, mantente a salvo!

Recientemente compré una Harley Davidson nueva en este lugar. Tuve una muy buena experiencia trabajando con todos los presentes para que esto sucediera. Luis fue la mayor ayuda de todos, considerando que me haría un seguimiento de vez en cuando durante todo un año. Eso por sí solo definitivamente ganó mi negocio y vivo más cerca de otros dos distribuidores. Preferí Glendale por su servicio. Leon y Bronko también brindaron un gran servicio. Leon de mostrarme la motocicleta hasta la entrega. Respondí todas mis preguntas también. Bronko hizo todos los números y la molestia realmente simple. ¡Gracias de nuevo! Definitivamente compraré mi próxima bicicleta de Glendale y recomendaré a personas que conozco.

Personal muy servicial y conocedor. Russell y todos los demás fueron muy pacientes y complacientes en mi proceso para comprar mi primera Harley y realmente lo agradezco. Me llevó a varias pruebas y me habló de los pros y los contras de cada uno y realmente me ayudó a encontrar una bicicleta que me encanta. ¡Gracias chicos!

Absolutamente no puedo recomendar este lugar. No te fíes de ellos, intentarán aprovecharse de ti en las tasas de interés.

ME ENCANTA COMENZAR AQUÍ Soy un nuevo piloto en las obras ... fui a ver algunas motos en agosto ... es enero ... y solo digo LEON ... es un tipo drogadicto ayuda mucho da muy buenos consejos y consejos nunca sentí alguna presión por cualquier cosa cada vez que voy siempre un ambiente feliz soy anti social AF pero aquí me encanta hablar con ellos jaja y BIANCA agradable persona más dulce muy sabia !!!!! Fui hoy por el equipo porque me estoy preparando para mi clase este fin de semana.Ella hizo TODO EL CAMINO PARA ASEGURARSE de que obtuve el equipo más cómodo con el mejor premio de mi talla, ella estaba subiendo y bajando y ayudando mucho. Me dio consejos sobre cosas que no sabía. Ella fue muy paciente conmigo. Los aprecio mucho. Recomiendo mucho este lugar. Me mantendré fiel a esta Harley-Davidson. LOL Feliz año nuevo a todos.

Personal muy amable y servicial. Me ayudaron a encontrar la moto exacta que estaba buscando y trabajaron conmigo para conseguirme una gran oferta. He estado yendo a Glendale Harley durante años, para reparar mi Harley anterior, para piezas y equipo, y siempre he tenido una gran experiencia.

Es divertido visitar y ver todas las motocicletas nuevas, limpias y brillantes, ¡pero mejor que todo lo que puedes cargar con el odio, la ropa y la mercancía de Harley! Grandes regalos para personas de otros países que visitan también.

¡Estos tipos son geniales! Trabajé conmigo durante más de un mes para encontrarme la bicicleta adecuada. Si está buscando una Harley Davidson nueva o usada, este es el lugar para usted. Pregunta por Luis !!! ¡¡El es el hombre!!

Buen distribuidor, buen servicio, super atentos, hablan español.! Encontré las piezas de repuesto que solicita. !!

He comprado muchos vehículos en mi vida, pero esta experiencia fue algo especial. Vincent, que era mi representante de ventas, fue paciente conmigo todo el tiempo. Entré sin saber mucho sobre las motocicletas Harley-Davidson, y él fue paciente y me acompañó y me dejó verlo en cada una de ellas como yo quería. Me mantuvo informado sobre la motocicleta que quería hasta que pudiera volver a comprarla. Me enviaron información a mi teléfono y bandeja de entrada sobre la bicicleta para asegurarse de que tomé la mejor decisión. Cuando fui a comprar mi motocicleta, Gray me ayudó con el proceso financiero. Lo hicieron divertido con un juego de póquer donde pude ir a cada uno de los Departamentos y aprender sobre los servicios brindados por Harley-Davidson Glendale. ¡Incluso gané una camiseta gratis! Después de que se completó mi compra, todo el personal se reunió y celebró mi compra. Me sentí muy bienvenido. Antes de irme, Vincent repasó las características de seguridad de la motocicleta en funcionamiento general por mí. Fue una experiencia increíble

Me pidieron que completara su encuesta ... Esto es lo que tenía que decir:

Sentí que obtuve la evasión de una manera importante y que el asistente del gerente de servicio (Lee) no estaba realmente interesado en mí o en mi Buell EN ABSOLUTO.

Seguí teniendo que llamar para hacer un seguimiento después de experimentar períodos de silencio más largos de lo esperado, y cuando lo llamé, parecía que no estaba preparado para discutir el estado actual de la orden de trabajo e hizo escusas dudosas relacionadas con su vida personal. asuntos (como si me importaran) que es MUY poco profesional y un GRAN no-no en el servicio al cliente. Además, no pude obtener una respuesta directa de él a algunas de mis preguntas sobre lo que habían hecho y lo que no habían hecho. Después de varios meses de hacer prácticamente NADA, finalmente tuve suficiente y recuperé la motocicleta que estaba reparando en otro lugar.

Lo único positivo es que no intentaron cobrarme por el almacenamiento. Eso habría sumado daño al insulto.

La desafortunada verdad es que esperaba este tratamiento desde que H-D ha echado a Buell a la acera. Ha cimentado mi determinación de nunca, NUNCA, volver a comprar otro producto H-D. De hecho, acabo de comprar una Yamaha FJR1300ATC (en Galaxy Blue) hace unas semanas y ya le he invertido más de 1.700 millas. Posteriormente probé (qué concepto) un Aprilia RSV4 APRC ABS y tengo la intención de agregar uno a mi establo eventualmente ... A menos que el precio del nuevo EBR 1190RX haya bajado un poco cuando esté listo para comprar.

Teniendo en cuenta mis gustos y la línea de productos ofrecida por H-D, supongo que era poco probable que estuviera interesado en cualquiera de sus chatarra obsoleta y cara de todos modos.

Increíble experiencia. Vine para pruebas de paseos. Peter fue muy útil y pudo responder a todas mis preguntas. El resto del personal y el gerente de planta fueron muy comunicativos con consejos e información para ayudarme a decidir.

Dos veces me cobraron extra cuando fui a pagar el precio cotizado por teléfono, fue extra cuando fui a pagar el precio cotizado en el mostrador de servicio.
No volveré para que mi sportster vuelva a trabajar.

Un hogar lejos del hogar ... ¡Me encantaron las demostraciones e incluso monté un triciclo!

Estoy muy satisfecho con el servicio, Freddy fue perfecto.