Hard Rock Hotel Revisar

Se caracteriza por su excelente ubicación para compras, ocio y entretenimiento en Ha'il Park

¡Excelente ubicación! La comida es buena ... el vestíbulo siempre está lleno de gente

Diseño moderno, exposición en el salón principal, amplias salas de conferencias y una gran selección de comidas. Todo eso ubicado en el centro de Londres.

Excelente ubicacion! Habitación moderna y acogedora

Gran bar. Cócteles encantadores. Nombres raros. Caro pero merece la pena. Abierto tarde. Llegamos pasadas las 12: 30 am y salimos una hora más tarde. Los recuerdos pop por sí solos son una visita obligada.

Si tiene el placer de registrarse con la mujer con los ojos más hermosos de Londres, quedará demasiado deslumbrado como para recordar cualquier otra cosa sobre el hotel. Bueno. En toda seriedad. El bar del vestíbulo está muy frío. Habitaciones también. Si se resfría fácilmente. Esto puede ser un problema. Si te gusta dormir como si estuvieras en una morgue bien este será tu lugar. ¿Quién quiere dormir en una habitación hirviendo de todos modos? Yo no. El personal es agradable, la ubicación es fenomenal y el espresso es excelente en el bar. También te puede gustar el atuendo de explosión de mostaza que se exhibe en el vestíbulo junto con otros recuerdos de estrellas de rock muy interesantes que de otro modo te encerrarían en un loco si no fueras famoso. Freddy Mercurys Piano está en el vestíbulo. Entonces, si te gusta Queen, quizás lo disfrutes. El tío de la hermosa mujer en el check in lo llevó personalmente de Zanzíbar a Londres. Historia asombrosa. ¡Vuelvo enseguida!

Buena comida (aunque cara) cama decente, limpia. El registro de entrada y salida estuvo ocupado

Se dice: "En el momento en que sales de la acera de Oxford Street y entras en el cálido y acogedor vestíbulo del Hotel Cumberland, el ajetreo y el bullicio de la ciudad simplemente se desvanecen". El hotel es un sitio de construcción y no se mencionó nada sobre este trabajo de construcción en curso al hacer la reserva para un grupo grande. "Emocionante transformación" se dice en la página de inicio, nada de que el bar y el restaurante están cerrados y que se utilizará una solución temporal en el sótano. Servicio al cliente muy, muy pobre.

El frente de la casa y los restaurantes son agradables pero la habitación es un poco pequeña

Ubicación encantadora pero no mucho ambiente y personal impredecible

Esperé allí para hacer un recorrido por Stonehenge. El personal fue muy atento

Experiencia realmente agradable. No me quedé lo suficiente para probar todas las instalaciones. Pero definitivamente me quedaría de nuevo.

Ruidoso, pero aparte de eso, la experiencia fue memorable.

Grandes duchas y habitaciones elegantes y ordenadas.

Muy buena recepción, excelente desayuno y buenas habitaciones.

Ok hotel. Más estilo de sustancia, con habitaciones básicas de hotel de tamaño medio en Londres.

Un bonito lugar para pasar las vacaciones cerca de Oxford Street.

Excelente desayuno y personal amable, pero la recepción intentó cambiar mi reserva a través de la reserva y luego se disculpó de una manera poco convincente.

Hmmm, ¿por dónde debería empezar? Tengo tantas cosas que decir sobre este hotel.
Estaba súper emocionado de quedarme allí, pero incluso antes de entrar al hotel me sorprendió, nadie vino por las maletas, tuvimos que llevarlas adentro.
En segundo lugar y lo más importante, el servicio de habitaciones era tan malo que no limpiaron mi habitación durante dos días.Tuve que llamarlos para hacer la habitación.
Y después de eso, no cambiaron la hoja y cuando les pedí que la cambiaran, dijeron que lo hacen cada 3 días y necesitan la aprobación del gerente.
No puedo describir qué más y más

-El aire acondicionado sigue rompiéndose.
-El personal nos dio una oom incorrecta incluso después de esperar 30 MINUTOS MIENTRAS ELLA SIGUE USANDO LA COMPUTADORA PARA VERIFICAR TODAVÍA DIO HABITACIÓN EQUIVOCADA
-entonces la nevera está CALIENTE.
-Tuvimos que esperar 8 horas para que el servicio de limpieza nos trajera una cama adicional (¡ya que el hotel nos dio por error una habitación individual y somos una familia enorme!)
-Sin embargo, la ubicación es genial.

Estándares más altos. Gran lugar para cenar y quedarse

Excelente ubicación y personal realmente amable. Las habitaciones eran adecuadas pero necesitaban un poco de cariño. Gran elección en el desayuno

Fui a una función de entrega de premios. La comida y el servicio fueron excelentes.

Características del hotel:
- Su ubicación es muy hermosa y estratégica, cerca de Hyde Park, Oxford Street, Al Ajord Street y cerca de la estación de tren Marble Arch.

- El personal te trata bien y te da la bienvenida, así como la velocidad de entrada y salida sin demora

- Total tranquilidad en las habitaciones, sin ruidos ni ruidos

La presencia de todos los suministros en el baño, así como la presencia de una plancha, y esto es lo más importante.

Puntos negativos del hotel:
- Su precio era muy alto

Las habitaciones son muy estrechas (esto es un defecto en todos los países europeos)

- Los muebles eran viejos

Falta de bidé (normal en Europa)

La cama es muy estrecha y no puede acomodar a dos personas (y las mantas no se cambian)

El ascensor siempre está lleno

En general, los aspectos negativos no afectan el nivel del hotel.
El hotel es hermoso y maravilloso y su ubicación es muy importante, y por supuesto no viviré sin él si vuelvo a visitar Londres, si Dios quiere.

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Absolutamente increible. Ubicación cerca de la estación Marble Arch y de las tiendas Oxford St. Paradas de bus restaurantes. Se quedará de nuevo

El personal es amistoso. Las habitaciones están limpias y ordenadas. Nunca he desayunado en este hotel porque siempre había mucha gente, así que fui a un restaurante en el frente. El hotel tiene un bonito diseño por dentro.

La primera estancia fue en su segundo edificio y no fue buena. La visita de regreso se actualizó en su edificio principal, que era mucho mejor. Los ascensores no funcionaban mucho y al personal no parecía importarle, creo que es un problema común

Finalmente obtuve mi primera bebida después de 40 minutos. El barman es una broma.

No está mal, pero por el precio definitivamente podría haber sido mejor.

Convenientemente ubicado en Edgeware Rd para los hermanos y hermanas del Medio Oriente

¡Este lugar NO merece una estrella !.

Reservé dos habitaciones y tuve que cambiar las habitaciones tres veces cada una. ¡Total de seis veces!

El aire acondicionado no funciona, el olor a drenaje está por toda la habitación y mi solicitud de tener habitaciones cerca una de la otra no se cumple.

Ahí vas.

Nota: Publicaré esto el 24 de abril de 2018 y todavía me quedo en el hotel. Mi aire acondicionado todavía no funciona correctamente y el fregadero no funciona.

Ahí vas.

El servicio es bueno y la ubicación está cerca de transporte y tiendas, especialmente Oxford Street.

Excelente hotel, acogedor, limpio y bien comunicado por transporte público. Buen desayuno

Las habitaciones son bonitas, el desayuno está bien, pero los ascensores para subir y bajar son espantosos. 8 pisos, por lo que los ascensores siempre están ocupados y llenos. Los ascensores lentos, algunos que no funcionaban, estaban abarrotados, tardaron más de media hora en subir a un ascensor con maletas pesadas desde el tercer piso. Escaleras mal señalizadas. No es genial para un hotel importante muy concurrido

Un sueño reparador en una habitación cómoda, justo al lado de Marble Arch.

Encantador hotel, muy limpio y de estilo moderno contemporáneo. La única decepción para mí fue que la habitación no tenía un espejo en el tocador, por lo que me vi obligado a prepararme en el área del pasillo de la habitación, lo cual fue muy, muy incómodo. Especialmente cuando estaba tratando de prepararme para una noche de gala.

Aparte de un pequeño problema de calefacción que se resolvió, un buen restaurante.

Bonito lugar, habitaciones céntricas pero individuales son pequeñas con algunas sin ventanas

Como se esperaba. Gran desayuno y bonitas habitaciones.

Un lugar agradable y tranquilo donde se puede disfrutar de una copa de vino sin ruido y con una gran multitud. Personal fantástico en el bar Market.
Gracias y nos vemos pronto

Amo el vestíbulo. Fantástica ubicación. Personal amable y educado.

Habitaciones ordenadas con comodidades razonables. Sin embargo, no es tan lujoso como quizás se percibe. El personal de servicio está claramente capacitado para ser multilingüe, sin embargo, desafortunadamente, algunos caen en el primer obstáculo con habilidades promedio de inglés. Volvería a ir si la tarifa fuera más barata.

La ubicación era genial, el personal muy amable y servicial. Las partes principales del hotel estaban limpias y eran modernas, pero la habitación que tenía era bastante pequeña y los accesorios generales y los accesorios parecían un poco gastados.

Las puertas de entrada principal del hotel son enormes y demasiado pesadas para abrir. Los porteros siempre están demasiado ocupados hablando de sí mismos para abrir la puerta. Esto es cierto a partir de hoy (3 encuentros mañana, mediodía y noche; y ayer). Si así es como se recibe a los invitados en la puerta, tendré que preguntarme qué pasa dentro.

buen personal pero se perdió debido al sitio de construcción alrededor. difícil de oro un evento empresarial a pesar de la ubicación

Buena comida, personal educado, el lugar de la reunión estuvo bien. Desventajas: el proyector estaba desalineado y no se podía arreglar, el aire acondicionado estaba frío y no se podía modificar, los baños estaban a una distancia muy larga del lugar, el vestíbulo apestaba a suciedad y daba una primera impresión muy poco profesional.

Un hotel moderno y animado con un personal amable ubicado en el centro, por lo que moverse es fácil. Al llegar, Dan y Yaas nos hicieron sentir que nuestra experiencia en el hotel era personalmente importante para ellos.

Necesitaba desesperadamente el baño y el amable personal me indicó la dirección.

Me alojé aquí como parte de un grupo grande. Asombrado al descubrir que el bar cierra a los residentes a la medianoche. Como la mayoría de los demás residentes del bar. Los pobres hoteles de las Tierras Altas, satirizados por cualquier turista del mundo porque no se puede conseguir un plato de sopa a las 2.01 pm, alegremente servirán bebidas a los huéspedes durante toda la noche.

No se quede aquí si planea regresar cuando los adultos estén despiertos.

Una broma. El hotel School of Rock (Cert U).

Buen servicio pero caro para el tamaño de la habitación.

la habitación normal era grande, cómoda y tranquila, buen desayuno, las cosas eran amables y serviciales. La ubicacion es genial.

Excelente ubicación, arco de mármol de oposición bang y a poca distancia de la estación del arco de mármol, así como de la estación de metro Bond Street. Y, por supuesto, al estar al final de Oxford Street, podría ser el comienzo de una juerga de compras masiva :-). Tiene un edificio principal y otro adyacente. Evite aceptar una habitación en este último ya que esa parte es más antigua y está un poco alejada del bloque principal. El bloque principal en sí tiene pisos renovados. Las habitaciones son espaciosas para un hotel del centro de Londres. Las ventanas no pasan por alto nada que valga la pena. Las pequeñas ventanas no dejan entrar suficiente luz solar. Solía ​​haber un salón, que está cerrado por reformas. Se rumorea que el próximo año el hotel se lanzará como un hotel de hard rock.

Lugares encantadores y almuerzo ligero en el hard rock cafe, tenemos alitas de pollo a la barbacoa, pizza y todo muy sabroso con bebidas frías. No muy lejos de hyde park

Es barato dormir en el hotel Cumberland. Reserve desde P7249 hasta P10999 al día. Que estas esperando. ¡Reservar ahora! En el hotel, hay 52 bares y luego P17 para café y comidas. Hay restaurantes brasserie, bares, cervecería, restaurantes tailandeses, restaurantes de estilo americano, cafetería y zona de Internet. Es gratis pagar por adelantado y dormir en el hotel. También puede navegar por Internet, comprar, comer, beber en el bar y mucho más.

El registro lleva mucho tiempo y las habitaciones son muy pequeñas

Estuve allí usando las instalaciones de la sala de reuniones. Las áreas que visité estaban limpias y ordenadas, el personal era servicial y amable y los refrigerios eran de alta calidad.

Mal servicio, comida horrible, suite más pequeña que una doble habitual, la ducha no funciona

Mi papá y yo somos una calle de la realeza del rock, uno de los dos televisores no funcionó. Llamamos y preguntamos si podían enviar a alguien para ayudarnos, dijeron que lo harían, nadie terminó viniendo a nuestra habitación dejándonos con una televisión que no funcionaba. A los empleados les gusta entrar en nuestra habitación, después de un golpe muy suave que nadie puede oír. Me parece que es una verdadera invasión de la privacidad, como lo hace mi padre, con el hecho de que la etiqueta de "no molestar" está alrededor de la manija de la puerta. No reemplazan los vasos cuando están sucios, incluso después de quitárselos. Los enchufes del baño son solo para su afeitadora eléctrica y ningún otro dispositivo; como un secador de pelo que suministran. Tuvimos varios incidentes con las llaves de la habitación, se siguieron desmagnetizando con monedas y tarjetas de crédito. Tanto que tuvimos que rehacer una de nuestras tarjetas 3 veces en nuestro primer día. También realizaron hoy una prueba de alarma contra incendios sin avisar a ninguno de los invitados. Mi papá y yo estábamos mirando al final del pasillo al igual que otro hombre, confundidos por esta desagradable y fuerte alarma. La vista es agradable, con vistas a algo de Hyde Park y una calle de 2 vías en Oxford. La bañera era bastante grande pero un poco confusa de operar.

Muy buen servicio, tengo que decirlo. Todos ellos. Pero las bebidas eran mediocres en el mejor de los casos. No se acepta el típico ambiente de bar debido al estilo del hotel. Pero las bebidas deben mejorar. Las cuatro eran bebidas diferentes, las cuatro no valían la pena. Y definitivamente el menor surtido de recuerdos que he visto hasta ahora. Nada que valga la pena recordar o volver. Volverá al original.

Habitación diminuta, accesorios y accesorios ridículos. El brillo se detuvo en el vestíbulo

El aire acondicionado no estaba encendido y hacía demasiado calor y demasiado mal ventilado en la sala de conferencias.

Ubicación ideal para el mercado navideño y las compras.

Un hotel agradable, céntrico con un personal amable y servicial. Encontré mi habitación básica, limpia y ordenada ....

¡Uno de Travelodge!

La recepción siempre es amigable. El conserje, por otro lado, no lo estaba.
La ubicacion es inmejorable. Muy cerca de la estación de metro arco de mármol.

** actualización 19/11: ahora estoy en un tiovivo de 45 días por correo electrónico y llamada telefónica con HRCS solo para obtener los puntos de recompensa por nuestra estadía. HRCS afirma que está enviando solicitudes a la gerencia para su verificación, pero no obtiene ninguna respuesta. Mientras tanto, también envié solicitudes de verificación, reservas, recibos, todo lo solicitado y sigo recibiendo las mismas respuestas enlatadas y la falta de seguimiento, lo que equivale a no tener puntos 10 semanas después que quería usar para otras compras. Me han dicho que no pueden hacer nada al respecto, lo cual pensé que era el pecado capital número uno del servicio al cliente. Realmente odio que suene al típico consumidor estadounidense aquí, pero vamos. No busco nada más que lo que se suponía que debía recibir con mis estadías y compras calificadas y no recibí ayuda. Decepcionante considerando nuestras fantásticas experiencias pasadas con RR.HH. en general **

Actualmente me quedo aquí. Tengo que decir que en su mayor parte es un gran hotel y ubicación y casi está a la altura de nuestras otras experiencias de Hard Rock en todo el mundo. Sin embargo, esta ubicación aún tiene mucho camino por recorrer para conocer la marca. Hay mucha confusión en el proceso de registro / salida y claramente no se comunican entre turnos. Tuvimos una reserva original y luego la extendimos un día, todo prepago hace un par de meses y confirmado en varios correos electrónicos con Deric. Hablamos de ello con el mostrador en el momento del check in. Confirmado, no hay problema. Comprobado de nuevo esta mañana antes de salir por el día. Confirmado, no hay problema. Regresé esta tarde, cerrado. Regreso a la recepción, tercer grado, más procesamiento de registro, identificación, confirmación de pago, luego básicamente el empleado se hizo con nosotros y no hubo preguntas de seguimiento de cortesía, disculpas por las molestias, etc. No estaba buscando nada más que una extensión perfecta como esperábamos y ponemos un esfuerzo razonable para asegurarnos unas cuantas veces.

La primera mañana, la ducha no se drenaba y se hubiera desbordado el piso del baño si no lo hubiéramos cortado y atrapado con una toalla. Eso se abordó con la suficiente rapidez después de notificar a la recepción.
La máquina de hielo de la 8 aún no ha funcionado. No es gran cosa, seguimos yendo a 7 donde funciona bien.
La limpieza es adecuada pero aún por debajo de otras ubicaciones de Hard Rock.
El desayuno es más que abundante, me refiero a una gran variedad, aunque la calidad podría ser mejor. Faltan tanto los huevos revueltos como el café.
De nuevo, sí, es un Hard Rock y mejor que otros hoteles de la zona. Sin embargo, aún no cumple con las expectativas de la marca, aunque parece que lo están intentando.

Un tipo de habitaciones caras estaban bien, no las mejores

La cama es muy suave, duerme bien, la habitación es un poco pequeña. Pero al comienzo de Oxford Road, compras cómodas, pero muchos turistas que vienen para quedarse en el Medio Oriente