No devolverán sus llamadas en absoluto. Lugar horr...
No devolverán sus llamadas en absoluto. Lugar horrible.
TraducidoNo devolverán sus llamadas en absoluto. Lugar horrible.
TraducidoPresenté un reclamo en julio, la persona a la que aseguraron tuvo la culpa todavía no ha recibido el pago por mis lesiones ni se ha hecho una oferta para compensarme por mis lesiones nadie me contratará He estado sin hogar durante dos meses ahora acabo de perder mi teléfono No tengo familia aquí en okc, ok, estoy en la calle hace frío, mi espíritu está deprimido, esto me ha sacado lo mejor de mí, entonces cuando llamo al seguro del puerto sin respuesta, creo que misty necesita ser despedido la mala ética de trabajo hace que el puerto de su empresa se vea mal nadie allí hace su trabajo a menos que se trate de cobrar pagos, pero cuando es el momento de pagar a nadie en esta empresa le importa, hay que hacer algo para que esto siga sucediendo. Me pregunto qué es la BBA. diría que esto es un seguro portuario tan poco profesional
TraducidoPésimo servicio y una pérdida de dinero. No hacen nada en absoluto para obtener una cobertura completa y se impacientan cuando les pregunta al respecto. Algunos de los peores servicios de todos los tiempos. La única razón por la que obtuvieron 1 estrella es porque tuve que poner algo para hacer una reseña. BASURA
TraducidoUno de sus clientes golpeó el auto de mi esposa y me torció la espalda. Hizo muy poco daño al automóvil, no pagará la factura de la atención de urgencia. Son una compañía de seguros de piratería que no vale la pena su tiempo, la mejor compañía que existe.
TraducidoLlamé, queriendo encontrar información sobre seguros. Cuando lo hice, alguien respondió e inmediatamente dijo "¡Vaya! ¡Es la hora del almuerzo, no puedo ayudarte!" Le dije, bueno, usted levantó el teléfono, ¿no puede simplemente darme información rápida? Ella dijo: "No, accidentalmente levanté el teléfono antes de poder apagarlo para la hora del almuerzo. Puedo conseguirle un asegurador, pero nadie contestará porque es el almuerzo. Dije, oh, qué conveniente. Y colgó.
No es un buen servicio al cliente, en absoluto.
Todo estuvo bien durante años hasta que tuve otro siniestro -dentro de un período de 18 meses- y me dejaron sin previo aviso dejándome enterarme solo cuando llamé para hacer un pago que decidieron dejarme. Si los usa, tenga esto en cuenta. Pero aparte de eso, se ocuparon de mis reclamos a tiempo y siempre me atendieron muy bien hasta hoy, jajaja, me sorprendió la forma en que me trataron por teléfono. Nunca me habían tratado mal. Pero supongo que piensan que tienen que ser feos cuando dejan caer a la gente, lo único que pedí fue la razón por la que me dejaron caer porque no tenía ni idea y no sabía, nunca me dijeron esto al firmar, de los 18 meses 2 accidentes y su regla fuera y ella explicó en voz alta y dijo que tienen pruebas de que me enviaron un correo certificado indicando que luego dijo rápidamente que ya no podemos atenderlo y colgó.
Traducido¿Qué servicio al cliente? Buena suerte al intentar presentar una reclamación.
TraducidoEsta empresa de ins no me ha contactado ni me ha hecho saber que fui atropellado por uno de los conductores que tuvo la culpa, me dijeron que revisara mis ins y no lo haré por alguna razón, no pueden ponerse en contacto con el tipo que estaba en culpa
TraducidoHe estado tratando con esta compañía de seguros durante años, ¡siempre en la cima de su juego! ¡Excelentes tarifas competitivas para el personal!
TraducidoSeguro de mierda
Traté de cancelar y siguen enviándome estados de cuenta impresos para facturación Vivo en Colorado y tengo una buena compañía de seguros Desearía que dejaran de hacerlo
Por alguna razón, aumentaron mi tarifa mensual cuando no he recibido nuevas multas o violaciones. También cobran $ 5 más para pagar su factura con una tarjeta, incluso si está en la tienda o por teléfono, lo cual es absolutamente ridículo. Eso significa que por un año de cobertura, les estoy pagando $ 60 adicionales PARA PAGARLOS. Nunca había tenido una agencia de seguros que hiciera eso. No puedo recomendar esta empresa. Sus tarifas tampoco son muy buenas.
TraducidoLas mejores tarifas que he encontrado, he estado con ellos durante varios años
TraducidoFácil de configurar y excelente servicio al cliente.
TraducidoAlgún bady golpeó mi auto 24_12_2016 mi auto estaba estacionado frente a mi casa, ese auto tiene seguro harbar ,, !!! todavía no responden ,,, tengo cáncer de vejiga, jont dolor ,,, llamé al tema varias veces, lloré, pedir ayuda, notando que sucedió, esto es una montura, ¿qué es lo que más puedo hacer?
TraducidoSiempre voy alrededor de las 11 pm o la medianoche y el mismo personal está allí cada vez ... te saludan tan pronto como entras, también son divertidos, te hacen reír ... el cocinero es increíble, mi comida siempre está a punto y. No es nada como buenas vibraciones y buena comida fresca y caliente cuando tu Hangry
TraducidoEsta empresa es terrible. Aseguran a las personas sin licencias de conducir estadounidenses que no tienen por qué conducir por las carreteras porque no conocen las leyes de tránsito. Son una de las pocas empresas lo suficientemente turbias para hacer esto. Son groseros y hacen todo lo que pueden para engañar a las víctimas de accidentes causados por sus imprudentes asegurados extranjeros. ¡¡¡Tener cuidado!!! ¡Mantente lejos!
TraducidoSeguro cancelado 2 días después del pago (obtuve una mejor tarifa en otro lugar) El reembolso que me enviaron fue 1/4 de lo que pagué
TraducidoLlevo algunos años con esta compañía de seguros y son muy buenos para aceptar mis pagos. Pero presentó un reclamo y ha sido un juego corrido. He expresado varias veces que actualmente no estoy en Oklahoma y me pusieron en contacto con un ajustador en la ciudad de Oklahoma. Unas semanas más tarde, cuando finalmente obtuve el cheque, debe ser sellado por el titular (banco), que también está en Oklahoma. Llamé a mi banco y me informaron que solo pueden hacerlo en persona, pero que la compañía de seguros debería haber emitido el cheque al taller de reparaciones sin el banco en la línea de pago. Así que volvamos al juego de correr. Nunca recomendaría esta compañía a nadie y pronto cambiará de compañía de seguros si algo no cambia.
TraducidoSi pudiera calificarlos con cero lo haría, mi auto fue totalizado por uno de sus asegurados el 3 de julio, ya recogieron mi kia Optima y todavía no hay cheque para reemplazar mi auto, realmente no les importa, prácticamente tuve que rogarles que dame suficiente dinero para conseguirme otro coche que coincida con el mío, el tipo es una broma. Simplemente no entiendo cómo pueden hacer esto cuando la culpa es de su asegurado, ha pasado más de un mes y no tengo nada que conducir, no hay forma de llegar a la cita de ninguno de mis médicos. ¡No recomendaría este lugar a nadie!
TraducidoSon muy lentos para manejar un reclamo y cuando los llamas, van directamente a su correo de voz y no te devolverán la llamada en 2 días aproximadamente. No lo recomendaré. Ya se llevaron mi coche y todavía no han sabido nada de ellos. Me están liquidando por debajo del valor de mercado de mi coche. Todo lo que quiero para ellos es que me llamen o me envíen un correo electrónico. Mi hija va a la escuela todos los días y tenemos que conseguirle otro coche. Así que al menos no tenemos que luchar. Si su asegurado no golpeó el auto de mi hija, no estaremos en esta situación. Ojalá alguien o alguien de su empresa preste atención a esto y se ponga en contacto conmigo. Llamé al ajustador 3 veces hoy y dejé una máquina virtual, pero aún no obtuve respuesta. Primero llame a las 9:09 am y luego a las 9:46 am y luego a las 10:35 am hoy 18/10/18. Aún no han recibido ninguna llamada.
TraducidoTenía esta empresa hace 2 años y créame, fue una pérdida de dinero. Ellos toman su dinero fielmente, pero en el momento en que usted tiene un accidente, NO cubrirán su vehículo y usarán todas las tácticas que puedan para no hacerlo. Corre rápido si estás con esta empresa. Pagar el dinero extra a una compañía confiable como Geico, Progressive, State Farm, Shelter, por nombrar algunas, vale la pena la seguridad si se trata de hacerlo.
TraducidoEl peor seguro de todos los tiempos. ¡Una pérdida de tiempo y dinero!
TraducidoUna señora golpeó mi auto y tiene seguro portuario. Le dije a mi esposo que espero que si alguien nos golpea nuevamente en el futuro, ¡espero que ellos también tengan un puerto! Mi ajustador de reclamos, Annette, ha sido tan amable y rápidamente resolvió que mi auto se hiciera cargo y me alquilara.
TraducidoPago una nueva póliza de seguro. 2 semanas después, reciben un aviso de que ya no desean contratar el seguro. Que broma. No pierdas tu tiempo con estos paletos. Si pudiera, les daría 0 estrellas.
TraducidoTuve que esperar una hora para realizar el pago. El personal necesita trabajar en su actitud.
TraducidoMi calificación se basa en ser el que fue golpeado por una persona asegurada por Harbor. La víctima SIEMPRE tiene que hacer todo el trabajo y luchar para que la gente de la compañía de seguros le hable.
Finalmente conseguí reparar mi automóvil, PERO a pesar de que les di información sobre los salarios perdidos debido a que su asegurado me golpeó, ha caído en oídos sordos a pesar de que en repetidas ocasiones he tratado de pedir una compensación y el cierre de este accidente.
Sin respeto por lo que he pasado y mal servicio al cliente para la supuesta víctima con ellos sin siquiera explicar por qué el silencio.
Tendré que dar un paso más para obtener una compensación ... No fue mi idea estar en un accidente automovilístico.
¡Tira la moneda, hay otro lado!
Ni siquiera puedo expresar mis frustraciones con esta empresa. Dejé varios mensajes de voz con quien esté manejando mi reclamo. Dicen que han intentado ponerse en contacto cuando en realidad nunca llamaron. Dijeron que me pidieron algo cuando en realidad nadie lo pidió. Han sido las dos semanas del infierno lidiando con esta empresa. NECESITO que alguien me llame y arregle mi auto. Soy un estudiante en clase de 8 a 5 con almuerzo a las 12, nunca hay nadie disponible para hablar. Presentaré una queja ante el comisionado de seguros debido a la forma en que maneja mi reclamo. Solo quiero que me arreglen el auto porque su aseguradora me golpeó.
PD. daría cero estrellas si pudiera
Buen lugar para hacer negocios a un precio razonable.
TraducidoBuena gente. Precios increíbles !! Maravillosa compañia
TraducidoCada vez que me he comunicado con esta empresa, han sido descorteses e inútiles. Dejo la conversación loca y aún sin respuestas directas a mis preguntas. No lo recomiendo.
TraducidoEsta compañía es basura. Tenía seguro aunque hicieron mi primer pago el 25 de diciembre de 2019. Llamé a mi agente de seguros para obtener información sobre mi seguro y descubrí que habían cancelado mi seguro el 11 de enero sin previo aviso y querían saber por qué. Así que, con suerte, me reembolsarán por cancelar mi seguro sin darme un aviso de 30 días y por cancelar la mitad de mi póliza ... !!!!
TraducidoMi auto fue vandalizado el domingo, hice un reclamo el lunes. Me dijeron que oiré algo en dos días, nadie llamó. Llamado de nuevo el jueves obtuvo vm, llamado viernes recibió vm. El lunes siguiente llamé cada hora desde las 8 am hasta la 1 pm y obtuve vm. Llamé a Royal Insurance para ver si podían comunicarse con alguien, pero tampoco a VM. Finalmente a las 2 pm del lunes, Annett me llama, "¡Oh, he estado tratando de comunicarme contigo!" El ajustador salió el miércoles, llamé a Annett el jueves y el viernes no hubo respuesta. Actualizaré una vez que escuche algo más.
TraducidoJonathan Arnold ha sido mi agente durante casi 3 años. Muy difícil de conseguir. Leerá mensajes y nunca responderá. En agosto compré un camión nuevo. Transferido y le hizo poner cobertura completa. A finales de septiembre recibí una llamada del puerto indicando que mi seguro se cancelaría y no se renovaría a finales de octubre debido a que J. Arnold no envió la documentación requerida para la cobertura total. Hablé con él un par de veces sobre cómo enviar los documentos que necesitan. Dijo que se ocuparía de ello. El sábado me envió un mensaje de que no podía cubrirme más a través del puerto o cualquier otro. Hablé con Harbour, dijeron que puedo quedarme con ellos, pero que cambie de agente. Para cambiar de agente, J. Arnold todavía tiene que enviar la documentación que nunca recibió de él. Actualmente estoy esperando el correo electrónico de vuelta de las quejas del Departamento de Seguros de Oklahoma.
No se ocupe de ningún modo con este tipo, por favor. Ha sido una molestia la mayoría de tenerlo como agente. Si hace que mi seguro caduque, también me pondré en contacto con un abogado.
Mi hija tuvo un accidente y no podemos llamar a nadie después de las 4 p.m. Estoy tan feliz de que los accidentes solo ocurran de 8 a.m. a 4 p.m. Esta es la peor compañía con la que he intentado informar un accidente y no puedo ... qué maravillosos servicios al cliente que tiene ... Si pudiera dar un -5, eso es lo que obtendría, no dude en ponerse en contacto conmigo, tiene mi nombre ...
TraducidoTenga un reclamo con ellos. Llamé unas 10 veces y no pude hablar con el ajustador. Dejé 5 mensajes de voz al ajustador. Nunca volvió a llamar. No recomiendo esta compañía de seguros a nadie que se respete a sí mismo y a su tiempo. Tan triste que necesito lidiar con tales tonterías. Espero poder llegar a los propietarios y que no sean bolsas de descuido tan decepcionantes.
PD Puedo proporcionar comprobantes de llamadas telefónicas si alguien lo necesita.
Awesome Facility negoció a Miss Insurance, buena dama también ... (¡NoLie!)
TraducidoLe doy 5 estrellas. Es asequible y el personal es muy amable. También es fácil de pagar, pero le cobran por pagar con una tarjeta por teléfono.
Traducido¡Alguien que usa su seguro de auto chocó contra mi auto! Luego llamé a ellos y la señora del teléfono fue grosera, cuando le dije que quería informar, ¡reclamé que ella colgó el teléfono! ¡Qué bueno que mi compañía de seguros me ayudó a llegar a ellos! Espero que el proceso de reclamación no lleve muchos años. Llamé 12 veces para reclamar el departamento de Cours Princess, ¡no conteste el teléfono! ¡Otro día igual! ¡Juro que me llamará a las 2.30 y nunca me llamó! ... trabaja 1 hora al día solamente? ¡porque nunca contesta el teléfono! hablaré con menager si ella no lo arregla. ¡No me quedaré esperando para siempre y no me olvidaré de este accidente el 29/10/18!
Traducidobastante mala compañía, me atropelló alguien que tiene seguro portuario y los llamé varias veces y dejé varios mensajes de voz diferentes con diferentes personas y aún no me han respondido después de una semana.
TraducidoHan sido de gran ayuda para que todas mis reparaciones se manejen que fueron causadas por el titular de su póliza. Ajustadores amables y educados.
TraducidoCada vez que hago un pago (diferentes días y horas y diferente tarjeta), por teléfono o en línea, obtendré un servicio digital de Amazon y una tarifa de membresía de Amazon. No tengo prima y no compro en Amazon a menudo. No pasa con ninguna otra compra que no sea la tuya. Tengo que disputar $ 24 cada mes después de pagar. Planea cancelar el próximo mes debido a esto. O tiene algunos trabajadores turbios o un problema técnico en su sistema de pago.
Traducidoactualización: Misty me llamó para decirme que necesito llamar a mi compañía de seguros y decirles algo para ella ... ¿EN VERDAD?
TraducidoCompañía falsa con políticas falsas. Tenía un seguro a través de ellos y cancele, ahora la mayoría de las agencias de seguros no cobran la tarifa de terminación. Bueno, en pocas palabras, esta gente lo hace y es mucho. Pagué 127 dólares y recuperé 26 dólares. Conseguí el seguro el día 10 y lo cancelé al día siguiente por motivos familiares. Compañía de mierda.
TraducidoEntonces hice un reclamo porque uno de los asegurados me golpeó por detrás. Resulta que la persona que me golpeó no estaba asegurada y fue excluida de la póliza. Entonces me envían una carta que no van a pagar, pero el auto está asegurado, entonces, ¿cómo es mi culpa que hayan excluido a un conductor? Todavía deberían pagarme y perseguir al propietario del vehículo y a la persona asegurada, deberían cobrarle por mi accidente. Ahora tengo que conseguir un abogado o pasar por mi compañía de seguros para que me paguen. Esta empresa apesta, además de que negaron mi reclamo, la señora con la que hablé fue tan grosera y me dijeron que me llamarían en 2 días. No recibí ninguna llamada, tardaron casi más de una semana en tener noticias de ellos.
TraducidoNo me importa lo que digan, los seguros de Harbor están bien para mí :) Fueron rápidos y MÁS ALLÁ de respetuosos (Harper para ser específico) Estaba tan nervioso por todo y preocupado hasta la médula. ¡Todo salió bien y el servicio al cliente fue insuperable!
TraducidoLlamé y hablé con un empleado chassidy, muy poco profesional, nada útil en lo más mínimo, no recomiendo esta compañía de seguros.
TraducidoNo estoy asegurado por Harbor, pero tuve un reclamo cuando fui golpeado por alguien que sí lo estaba. Harbour fue rápido, eficiente y educado. Se encargaron de todos mis daños, incluido el ofrecimiento de un coche de alquiler mientras se reparaba mi coche. Si alguna vez dejo mi compañía de seguros actual, le daré a Harbor la oportunidad de proporcionar una cotización. He tenido reclamos con otras compañías antes y Harbour era tan bueno o mejor que los grandes nombres.
Traducido¡Lo peor! Tuve un reclamo con ellos porque uno de sus asegurados chocó contra mi camioneta. Obtuve 3 estimaciones diferentes para el costo total del daño, pero a ellos no les importó, simplemente enviaron su propio estimador que calculó el daño para un lote bajo los otros estimadores de los centros de colisión. Mi problema es: ¿por qué solo se basan en su propio precio de estimación? ¿No es tan obvio que el tasador que trabaja para ellos siempre dará un precio injusto, injusto para las personas afectadas pero conveniente para la compañía de seguros?
Traducido