Hampton Roads Harley-Davidson Revisar

Kevin siempre está muy informado, es amigable y está ansioso por ayudar sin importar lo que estemos buscando. Nos alegra que haya vuelto y debemos felicitarnos por su profesionalismo.

Increíble personal con una gran selección de bicicletas nuevas y usadas. No puedo esperar para conseguir mi nueva bicicleta. Este es el lugar para conseguir su próxima Harley Davidson.

Muy amable, muchos empleados dispuestos a ayudarnos. Montones de bicicletas. ¡Disfrutado!

"Acabo de recibir mi FLHTCU 2016 en HRHD para mi servicio de 10K. Sí, me tomó tres años conseguir 10K en la bicicleta, no me juzgues ... LOL ... Mary Ann es una excelente escritora de servicios y está muy bien informada sobre los servicios y lo que se necesita para mantener las bicicletas en la carretera a largo plazo. Junior realmente realizó el servicio e hizo un trabajo excelente y, de hecho, también fue muy recomendado por algunos amigos míos. Felicito a Junior por verificar la humedad nivel en mi líquido de frenos y acudir personalmente a la sala de exposición para que me avisara del problema. Incluso se tomó el tiempo de llevarme de regreso a la tienda para mostrarme las lecturas del medidor. Recomiendo encarecidamente HRHD para su servicio y necesita mantenimiento sin importar lo que conduzca. ¡¡¡Buen trabajo !!! "

Joe hizo que mis hijas y mi visita a hrhd en Nochebuena fueran muy agradables. Solo planeé regalarle a mi esposa un pequeño regalo, pero terminé sentado en algunas bicicletas e hice una cita para una prueba de viaje más adelante en la semana. ¡Incluso permitió que mi hija se sentara en las bicicletas conmigo para que se sintiera parte del proceso! También fue genial trabajar con Steve. Escuchó mis deseos y necesidades y está trabajando conmigo para, con suerte, volver a montarme en otra bicicleta después de destrozar la mía hace dos semanas. Incluso permitió que mi hija eligiera un juguete de su elección porque se portaba bien. ¡Gracias chicos!

El personal siempre es muy amable y servicial cada vez que visito este lugar. ¡Útil siendo el trabajo clave!

Traje mi Fatboy porque el cilindro delantero se estaba saliendo. Junior aisló el problema hasta la bobina y, después de reemplazarla, mi bicicleta está funcionando tan fuerte como siempre.

Solo he conocido a Kevin en partes. Lo suficientemente bueno para 5 estrellas. Sólo digo !

Me detuve durante un viaje de negocios en la zona. Desde la primera persona que conocí hasta la última, todos fueron amables y serviciales sin ser agresivos ni autoritarios. Eso significa mucho para mí, ya que no todos los concesionarios son así. ¡Gracias chicos y chicas por una gran visita!

Entré para ver algunas bicicletas para comprar pronto. Caminé durante al menos 30 minutos junto a las bicicletas mientras observaba al menos a 2 de los asociados de ventas sentados y su escritorio jugando con sus teléfonos. Nunca se acercó una vez.

Carl quería conseguirme la bota y el ajuste adecuados. ¡Excelentes consejos sobre el control en la conducción y el estilo!

Recibí nada más que un servicio al cliente de primer nivel en todos los departamentos (ventas, servicio, repuestos, ropa de motor). No iría a ningún otro lugar con la excepción quizás de Southside, donde sé que Danny y su equipo siempre me cuidarían también. ¡Trabajo bien hecho!

INCREÍBLE. Los asociados fueron muy útiles. Personal alegre!

El chico de repuestos Neep fue muy útil al explicar las luces que compré. Sacamos las luces de la caja, me las mostró, luego fuimos a una bicicleta como la mía para ver cómo se verían en la bicicleta, y repasé las instrucciones para instalarlos conmigo. Donna también nos ayudó con 2 camisetas que también compramos. Muy buena visita.

Estamos aprendiendo rápidamente ¡HRHD es el lugar para verificar FIRST para todas nuestras necesidades de ropa de ciclista! En la mayoría de los casos, si no tienen lo que necesitas y no pueden conseguirlo en sus tiendas hermanas en el lado sur, ¡pueden pedirlo y tenerlo en un par de días! ¡Y luego, están las bicicletas ...!

Hemos comprado 3 Harleys en 4 semanas. Este es, con mucho, el mejor EQUIPO en #HRHD. Todos en el lugar te hacen sentir bienvenido. JoyRide Joe ha sido nuestro vendedor, y no podrías pedir una mejor persona GRACIAS #HRHD por todo. En serio, si estás buscando una bicicleta, ¡este es el lugar!

Todo el mundo fue muy servicial y cortés y me hizo sentir como parte de la familia HRHD, ya sea que estuviera pidiendo ayuda con mi proyecto actual de Harley o caminando por la sala de exposiciones diciendo qué tal, cómo estás.

Kevin fue de gran ayuda con las sugerencias relacionadas con las piezas de los nuevos modelos de gira. Especialmente escape para M8. ¡Gracias de nuevo!

Me gustaría poder darle a este lugar 4/5 pero no puedo. Le recomiendo que si va aquí, pregunte por el Sr. Haas o por los otros vendedores. Ambos son expertos y profesionales.
Entré sabiendo que no estaba listo para hacer un trato y se lo dejé claro al otro vendedor. Pero, después de que miramos un par de bicicletas y comenzamos a hacer el papeleo y el gerente de ventas se involucró, sentí como si me estuviera presionando para tomar una decisión a pesar de que le dije específicamente al vendedor que no quería tomar una decisión. hoy y que solo buscaba ver cuáles eran mis opciones.

Dejé mi bicicleta para trabajar. Espero recogerlo el viernes

"No recuerdo quiénes fueron los miembros del equipo que me ayudaron con una reparación reciente, ¡pero fueron excelentes! Recientemente utilicé la solicitud en línea de piezas para pedir todo lo necesario para reemplazar los tensores de la cadena de levas y el sello del eje de cambio en un 2005 FLHRSI con 22,000 millas. Recibí una llamada telefónica minutos después de la solicitud en línea. Les dije que no estaba seguro de poder llegar allí esa tarde después del trabajo, pero que definitivamente estaría al día siguiente si no. salí del trabajo temprano y llegaron allí y tenían TODO empaquetado y listo para usar. Cuando llegó el momento de hacer el trabajo sucio, ¡TODAS las piezas que necesitaba estaban en la bolsa! Cada junta tórica, clip en C, junta , incluso fluidos. Gran servicio y estoy seguro de que volveré para el próximo proyecto. Por cierto, no hay fugas y el tensor interno estaba casi un 50% desgastado; el exterior estaba quizás un 25-30% desgastado ".

Pam y yo nos detuvimos en Nochebuena para ver las rebajas, ver todas las bicicletas y saludar a nuestra gente favorita en HRHD. Siempre nos saludan con una sonrisa y siempre obtenemos el mejor servicio, ya sea que estemos comprando ropa, arreglando la bicicleta o simplemente pasando a saludar. Hemos comprado dos FLHTC de HRHD, y ahí es donde compraremos el próximo.

Junior se encargó de mi Triglide 2015 y me lo devolvió de manera oportuna ... ¡gracias Junior!

Tuve una gran experiencia en la tienda sin problemas. Pude investigar repuestos, mirar alrededor de la tienda y comprar lo que necesitaba. Lo que me interesaba estaba en stock y disponible.

Recogió un par de camisas. Personal realmente amable. Gracias Sidney por toda tu ayuda.

HRHD es un grupo de personas con conocimientos que pueden llevarlo a la carretera y mantenerlo allí. Todos son amables y te harán sentir como en familia.

¡Grite a Mary Ann en el departamento de servicio de HRHD! Siempre es amigable, está disponible y sabe lo que hace, ¡sin importar en qué área esté trabajando! Llevamos 6 años viniendo a HRHD y hemos comprado 2 bicicletas diferentes. Mary Ann ha sido una persona a la que acudir para nosotros y fue fundamental para ayudar con la compra de la segunda bicicleta para nuestro hijo. ¡No podemos decir lo suficiente sobre el concesionario y estamos agradecidos por la ayuda de Mary Ann a lo largo de los años!

siempre en un entorno familiar, con empleados deseosos que siempre van más allá para garantizar que se cumpla la satisfacción del cliente. Los dos empleados que más se destacan son Jon, que siempre se asegura de que las personas obtengan una gran experiencia comprando una motocicleta y un deseo en ropa de motor que se asegura de que todo le quede bien y que los clientes obtengan el mejor equipo.

Toda la gente de HRD es siempre servicial y super amable. Recomendaría HRD a todos mis hermanos y hermanas.

El deseo realmente sabe lo que me gusta. Cuando entro, me muestra los nuevos productos basados ​​en mis experiencias de compra anteriores. Fui a revisar una chaqueta que no estaba en stock y cuando me fui, la chaqueta estaba en camino desde la ubicación hermana "

Gran servicio, sin embargo, la bicicleta no estaba lista cuando se prometió.

He estado yendo allí por el pase 18 años y siempre me han tratado como a una familia. Me encanta ese lugar..

Increíble personal. Show room era mi lista de deseos para una futura cueva de hombres. Música de bandas en vivo. DE NUEVO PERSONAL IMPRESIONANTE !!

La compra de esta bicicleta fue una pesadilla, el contador de piezas tampoco fue muy útil ni tampoco muy informado. Cuando se les pregunta sobre los artículos, las mujeres nos leen directamente del catálogo. La única persona servicial fue Justin y no participó en nuestra venta ni en ninguna otra cosa. Casi cancela la venta.

Me describo a mí mismo como miembro del equipo de Hampton Road Harley y disfruto del gran servicio con el grupo. ¡Gracias! Debi me ayudó buscando el producto en la computadora y me dijo que tenían uno en la tienda. Dio la vuelta para mirar en las vitrinas y encontró la última. Gracias Debi siempre nos ayudas y lo haces con una sonrisa.

Gente muy amable con quien hablar por teléfono. Sí, ¡puedes hablar con un ser humano!

¡Siempre es un placer hacer negocios con HRHD y Mary Ann hace que obtener el Servicio sea un placer! ¡¡Altamente recomendado!!

¡Maravilloso grupo de personas que disfrutan de lo que hacen!

Kevin es el hombre, siempre me conecta con lo que necesito para mis Harleys, siempre hace un buen trabajo, todo lo que hago es decirle lo que necesito y está hecho, seguí con el buen trabajo. Gracias kevin

El equipo de Hampton Road es excelente, mi representante de ventas. se tomó su tiempo conmigo para que pueda elegir la bicicleta adecuada, sin prisas como lo hacen otros representantes de ventas cuando vas a Hampton Roads a buscar tu bicicleta pregunta por Kelly él es tan KQQL ............ HAMPTON ROADS LE ALIMENTARÁ Y BEBIDAS HELADAS. todo lo que tengo que decir es que se sintió como Navidad en febrero. HAMPTON ROADS MUCHAS GRACIAS !!!!!

¡El servicio al cliente de Kevin es excelente Y su conocimiento de las piezas es absolutamente increíble!

Gran gente y servicio. Todos quieren ayudarte cuando entras y todos te saludan.

Me gusta Google porque me permite conocer lo que necesito explorar, ¡gracias!

Lugar impresionante. Atmósfera impresionante. Excelente servicio al cliente

Fui aquí y encontré el personal más amable de todos los tiempos. Mi vendedor, Darrell, realmente escuchó lo que tenía que decir, no tiró ni me vendió, y encontró mi bicicleta perfecta. La financiación fue fácil. Definitivamente regresaré para mantenimiento y recomendaré a cualquiera aquí para una gran experiencia comprando una bicicleta.

Mi bicicleta había estado parada durante 3 años con el tanque lleno de gasolina que se había estropeado y la batería se había agotado. Pasé por HRHD y hablé con Debbie, Chad y Mary Ann sobre mi bicicleta y también tenían todas las respuestas a un precio más barato de lo que pensaba. Lo siguiente que supe fue que estaban recogiendo mi bicicleta. Unas semanas más tarde, mi bicicleta está limpia, ¡una máquina de gritos! ¡Había olvidado la emoción de montar a caballo hasta que volví a casa con esa cosa! Además, mi esposa nos compró equipo nuevo en la tienda y eso siempre está bien.

Realmente están yendo por la borda tratando de hacer un trato hace 20 años usted pagó el precio ahora ellos quieren que su negocio parezca ser buena gente

Las piezas de gran lugar y el personal de servicio siempre han sido excepcionales.

¡¡Gran experiencia!! Definitivamente lo recomendaré y volveré para futuras compras.

"Creo que es importante decir algo cuando el servicio que recibes es increíble. Hardy me ha ayudado en ropa de motor tantas veces que he llegado a identificarlo como el tipo al que ir. Siempre se dirige a mí por mi nombre y sin razón aparente. detiene lo que está haciendo y se esfuerza por cuidarme. ¡Trabaja muy duro para hacer que la experiencia Harley sea excepcional! Hardy ofrece un servicio antiguo en el mundo de la comida rápida de hoy. Esta noche entré porque un casco que compré allí hace más de un año faltaba un tornillo. Solo fui allí porque no sabía dónde más podía encontrar este hardware y esperaba que tuvieran una caja de piezas de casco viejas por ahí. No tenía ninguna expectativa. Hardy va a un casco nuevo Box saca uno y lo pone en mi casco y dice que pedirá algunos extras y lo volverá a poner. Luego dice que estará feliz de pedir la visera que necesito. Cuando dije que no tenías que hacer eso, dijo que era una oportunidad Este caballero es una gran ventaja para Southside Harley ... H ¡Entendemos verdaderamente el término clientes de por vida! Gracias de nuevo Hardy eres un verdadero ejemplo !!! "

Kevin fue muy servicial, cortés y amable al ayudarme a pedir piezas para mi Buell. ¡Felicitaciones a él!

Tengo que decir que Joe es un buen vendedor y me dio mucho

Fue genial tratar con Paden e hizo que mi experiencia fuera inolvidable. Demonios, todo el personal fue increíble y me hizo sentir bienvenido

El departamento de servicio horrible ha producido un trabajo repugnante en las cuatro veces que la bicicleta ha estado en la tienda. Tuve que arreglar varias cosas inmediatamente para llevar la bicicleta a casa después de terminar el trabajo en su tienda. Lo curioso es que llamé 30 minutos después de llegar a casa después de recoger la bicicleta y descubrir errores, el servicio de atención al cliente dice que lo siento, podemos regresar en dos semanas. ¡¡DOS SEMANAS!! Lo acabo de coger. Traté de darles el beneficio de la duda, pero fallé miserablemente todas y cada una de las veces. ¡Nunca volveré! Si quieres gente que no se preocupe por tu bicicleta, este es el lugar para ir.

Excelente personal, ¡Gracias! Donna Cox! ¡Te amamos!

Increíble instalación. Buen servicio al cliente. Teniendo en cuenta lo ocupados que estuvieron, el tiempo de participación fue excelente. No hay drama para que me inspeccionen. Como ventas adicionales. Me alegro de haber ido allí.

APRECIE LA BARBACOA Y EL SHOW DE BICICLETAS, HERMOSO DÍA PARA ELLO !!!!

Siempre atención al detalle ... Debbie & Doug ........

Debi era una persona agradable para hablar y amigable.

Servicio increible! No estaba y todavía no estaba listo para comprar una bicicleta nueva, cuando lo esté, ¡me aseguraré de venir aquí! Siempre profesional y preguntando si necesitaba algo y fácilmente hizo todo lo posible para asegurarse de que me ayudaran, ¡incluso hasta el punto de caminar por todas las instalaciones para buscar el Road Glide más nuevo!

Estas personas son mi gente a la que ir cada vez que visito. Siempre son amables y se toman el tiempo no solo para ayudar, sino también para explicar con mayor detalle cuando sea necesario. Son un verdadero activo para HRHD.

Independientemente del departamento con el que me haya ocupado, todos en HRHD han sido extremadamente amables y serviciales.

¡Debi es increíble! Ella siempre me hace sentir como en casa cuando entro. Siempre se toma el tiempo para asegurarse de que obtengo lo que necesito. Ella tiene mucha paciencia conmigo, ya que a veces puedo ser indeciso. Ella hace que Ira se complace en venir a Hampton Roads Harley.

Samantha y su ayudante hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir lo que necesitaba. A pesar de que no lo tenían allí, y no era un artículo de Harley. Gracias

Compré mi Streetglide en Hampton Harley. Jon era mi vendedor. Chico impresionante y muy servicial. Carol en mercancía también es increíble. Ella es muy dulce y servicial. Gracias a todos por todo lo que hacen. Me encanta ir a HRHD.

Debbie hace un gran trabajo. Ella siempre está alegre y hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que lo atiendan.

El mejor concesionario de HD en Hampton Roads. Excelente servicio al cliente y un personal increíble.

¡Mi esposo y yo tuvimos una experiencia maravillosa comprando nuestra nueva bicicleta!

HRHD hizo un gran trabajo al preparar mi bicicleta para volver a montar, después de golpear un bloque de cemento que se cayó de un camión. Me tomó un poco de tiempo esperar el cheque de la compañía de seguros, pero estoy de vuelta en la carretera. Nuevo conjunto de rueda delantera y cojinete y no les tomó mucho tiempo hacer el trabajo. Gracias por preparar mi bicicleta para volver a montar.

Paré la semana pasada para usar algunos cupones. Escogió algo en la ropa y fue al mostrador. Mo me estaba mirando (no de esa manera) y comenzamos a ladrar. Concluyó la compra y se fue. Al día siguiente recibí una llamada de Mo, su cajón tenía un descuento de $ 10, así que revisó todos sus pedidos y descubrió que se había olvidado de darme el cambio. Ella hizo todo eso y me llamó para asegurarse de que estaba bien. ¡Felicitaciones a Mo y HRHD!

Disfruté del festival de la cerveza Oktoberfest aquí. No es lo que esperábamos. Pero una vez que comienzas a disfrutar de los sabores, el pequeño lugar no importa. Las bicicletas y el personal también eran increíbles.

El habitual servicio al cliente profesional y amable.

¡Tienen empleados increíbles y un servicio al cliente muy rápido! ¡Ellos se preocupan por sus clientes primero! :))

Muy servicial, tienen excelentes empleados amables y amables

Llegué un poco temprano para mi cita del mediodía, HRHD iba a abrir entonces y así fue. A los pocos minutos se tomó la información de mi bicicleta y fui a la tienda para mirar alrededor y hablé con algunos miembros del personal, caminé hasta un restaurante y almorcé. Pronto regresé e hice una compra y me llamaron al servicio, mi estaba listo. No hubo sorpresas, un formulario de mantenimiento / seguridad puntual y una bicicleta limpia con un neumático nuevo. Todos los que encontré fueron amables y corteses. esto es lo que me gusta cuando visito una tienda para obtener servicio y no instalarlo es una muy buena ventaja. Gracias Mary Ann y Harry por el buen servicio y Kevin en partes y Desire'e en ropa de motor. Recomiendo HRHD para el servicio de bicicletas y el servicio al cliente.

Podría perdonar el hecho de que el trabajo tomó más de dos semanas más de lo esperado porque siguió haciendo los pedidos (pidiendo piezas incorrectas y olvidándose de otras), pero no puedo perdonar el trabajo. Entré para cambiar el manillar y cambiar los controles. Pedí consejo sobre mi selección y me dirigieron a un par determinado. No se sugirieron bandas. Lo recogió y los manubrios no dejaron espacio y las luces indicadoras realmente golpearon el tanque con cualquier giro brusco. Apenas podía alcanzar el manillar sin bandas. Se olvidaron de pedir clavijas, así que simplemente movieron las pequeñas clavijas del pasajero para el conductor. Los cables colgaban por todos lados en exceso. Tuve que llevarlo a una tienda de renombre en la ciudad para arreglar su trabajo y gastar otros $ 1000. No te recomendaría a nadie.

gran trabajo en reparaciones en mi bicicleta tengo que dar un largo viaje hoy gracias de nuevo

Conseguí piezas para bicicleta, todos fueron serviciales y amables.

¡Siempre es un lugar para pasar y ver las nuevas bicicletas y recoger una camiseta!

Subí para la inspección estatal ... se realizó rápidamente y regresó a la carretera en un tiempo mínimo. Gran servicio y personal amable.

¡Tuve la mejor experiencia absoluta con esta gente! ¡Me ayudaron a lograr el mejor regalo sorpresa de cumpleaños para mi esposo con el que un hombre podría soñar! Él AMA su Harley, y ustedes también me ayudaron a crear un monstruo Harley ¡JAJA! ¡Muchas gracias a todos!

Algunas de las personas más amables que jamás conocerás. Yo no viajo en HD, ¡pero tengo que dárselo a ellos!

¡No compré nada, pero el personal aquí es increíble! ¡¡Tan amigable e informativo !! Si me decido a comprar una bicicleta definitivamente vendría aquí.

Necesitaba una bombilla para un indicador de combustible en un FLHR 2000. Jerry se ocupó de que me ofreciera el papel al día siguiente. Tiene un gran enfoque en el cliente y actitud de servicio. Además, Kevin me ha ayudado varias veces con varias piezas mientras reensamblaba mi bicicleta después de un nuevo trabajo de pintura. Ambos chicos son excelentes para hablar y trabajar con ellos.

Demasiado caro considerando que otras tiendas Harley tienen mejores precios. Alta rotación con sus empleados. Otros y yo hemos tenido muchos problemas con el centro de servicio. No todos los mecánicos parecen hacer lo que se les pide. Incluso con tareas sencillas.