Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Revisar

Bonita habitación, gran gimnasio con 2 cintas de correr y un banco de pesas gratuito. Desayuno medio incluido

Conveniente para el aeropuerto. Servicio de transporte y estacionamiento.

Soy un entrenador que viaja por todo el país. Este Hampton es genial. Tengo reuniones de formación aquí antes. Son geniales para hacerlo bien. Vivo y viajo desde ATL. Utilice este Hampton Inn. Ken el entrenador ... muy cerca del aeropuerto .....

Buen desayuno, cama cómoda, cerca del aeropuerto. No obtuvimos el tipo de habitación que reservamos en línea, pero estaba bastante cerca.

Las habitaciones son agradables, hay algunas personas que no usan máscaras. El piso en el que nos quedamos apestaba a hierba cuando entramos.

¡¡¡¡¡¡¡¡Pesadilla!!!!!!!! Hotel en construcción. Jack martillos y taladros eléctricos todo el tiempo que traté de dormir. Es curioso cómo dejaron eso fuera, pero poco se llevó mi dinero. Muy infeliz.

Me quedo aquí con regularidad y hasta este viaje le habría dado 4 estrellas. Sin embargo, esta vez la primera habitación que obtuve, la cubierta del aire acondicionado se cayó cuando fui a encenderla. La segunda habitación tenía un fuerte olor a ambientador. El personal era amable y servicial. Es hora de algunas actualizaciones y reformas.

Nos registramos en nuestra habitación, dejamos nuestro equipaje y nos fuimos. Regresé para pasar la noche y encontré manchas de sangre en el suelo. Así que pedimos que nos cambiaran, y el recepcionista fue muy amable y preocupado. Nos trasladó a otra habitación, y una vez en la habitación, descubrimos una especie de escarabajo en una de las colchas de la cama. Lo busqué de inmediato y felizmente no eran chinches. Encontré otra junto a la lámpara del escritorio que estaba muerta y había estado allí un tiempo. Entonces, ya preocupado en este momento por la limpieza del resto de la habitación. Encontré anillos de taza parcialmente secos en el escritorio, junto con un recorte de uña. También encontré un anillo de cola derramado seco, o también podría haber sido un batido seco. No estoy seguro. En este punto, más que disgustado con la limpieza. Eran las 10 de la noche y ya habíamos dejado el coche de alquiler o habríamos cambiado de hotel por completo. Mientras se preparaba para pasar la noche, en el baño, aún había más sangre seca en la parte del pestillo de la puerta del baño. Y una nota más, junto al aire acondicionado, encontramos moho negro donde se había despegado el papel pintado. Revisamos la ropa de cama en busca de insectos, pero no encontramos ninguno. Con las dos habitaciones que recibimos, siendo repugnantes y la alfombra manchada con múltiples manchas, la ducha de la segunda habitación está deformada y cóncava en el lavabo, manchas en la pared de la ducha y quién sabe qué otras cosas nos hemos perdido. , Ni siquiera le daría a este hotel una estrella, pero no tiene la opción de condenarlo o eliminar el nombre de Hampton, porque NO ES los estándares de Hampton ni vale la pena llevar la marca Hampton o Hilton. Estoy completamente disgustado y aún más enojado porque desperdiciamos nuestras noches allí. Por cierto, no comimos el desayuno. Cuando tienes dos habitaciones así de sucias, todo el hotel tiene una mala crítica.

Recientemente me alojé en el Hampton Inn Airport en Phoenix. Pregunté por las instalaciones de lavandería y me dijeron que había una lavandería para huéspedes con 2 lavadoras y 2 secadoras. Necesitaba lavar la ropa, investigué y me quedé atónito por la configuración súper estúpida que me proporcionaron. Era una habitación estrecha y la lavadora y la secadora eran apilables, nada raro en eso. La habitación era tan estrecha que tenía que cerrar la puerta de entrada para poder abrir las puertas de la lavadora y secadora en la única unidad. Eso le permitió menos de 2 pies de espacio para trabajar. No puedo hacer eso y me pregunté sobre la brillantez de su arreglo y si alguna vez se usó. Mientras tanto, al lado había una habitación más grande con una máquina de hielo y una máquina expendedora. Quizás deberían cambiarse. La primera vez que encontré un Hampton Inn antipático.

Buen precio, habitación limpia y personal agradable.

No hay servicio de transporte. Si va a anunciarlo, debe tenerlo o al menos indicar que no lo hace durante el COVID. También podría haber contratado a Lyft y tener viajes de cortesía al aeropuerto. No redujiste el precio de la noche de estadía y podrías haber pagado Lyft o Uber.
En segundo lugar, si va a colocar un sello Hilton Clean en la puerta de la habitación, entonces debe limpiarse más allá de la norma y no deberíamos encontrar un goteo verde pardusco en la puerta del baño ni una bola de pelo en el fregadero. La habitación ha sido renovada, decorada y modernizada con mucho gusto. La suite de un dormitorio de tamaño king era grande, con un amplio espacio con un escritorio y un cómodo sofá y una silla grande. Buen espacio en la encimera, fregadero profundo, buen refrigerador y microondas.
En general, fue una estancia agradable, pero no espectacular. Se ve espectacular en las fotos, pero no se entregó.

Este hotel es genial. La piscina cierra temprano pero todo lo demás es perfecto.

Pasé por mi hijo. Tenía una "emergencia" en el baño. El interior estaba impecable. El personal fue amable.

Buen hotel, personal agradable y excelente desayuno

Lugar maravilloso. No usamos la piscina pero se veía bien. La cama de matrimonio era súper cómoda con artículos de tocador adicionales. Tiene una tienda para cualquier cosa que hayas olvidado. Personal cálido y excelente desayuno.

Bonitas habitaciones ... limpias ... la cama era cómoda.

PERO...

No hay agua caliente, así que no hay ducha a menos que esté bien con duchas frías. Ellos sabían de esto cuando me registré. Estaba seguro de que lo arreglarían y no lo hicieron. Si hubiera sabido esto, habría llevado mi negocio a otra parte. Para empeorar las cosas ... no lo reconocen en el check out. Tuve un amigo que no dijo nada y no dijeron nada. Lo menciono y me ofrecen 5000 puntos. Buddy vuelve a subir y dicen que debería haber dicho algo antes.

Mi empresa (NISC) tiene un dicho ... "¡Haz lo correcto siempre!" Industria diferente, pero nos hubiéramos asegurado de que todos fueran acreditados / descontados / añadidos puntos ... algo. Y sin que ellos tengan que sacarlo a colación.

¡No es un buen servicio al cliente!

Bonito hotel con transporte gratuito desde / hasta el aeropuerto. También lanzadera para un radio de 2 millas a varios restaurantes. Tienen café en el vestíbulo y galletas recién hechas con un personal amable. La habitación estaba muy limpia. Las áreas de la piscina y el gimnasio estaban limpias y eran atractivas.

Algunos inconvenientes, ya que estaban en medio del cambio de acceso clave a la sala digital. El baño no tenía ventilador. También es difícil acceder al microondas debajo de la televisión y luego la cafetera y los condimentos del café estaban debajo del microondas (básicamente cerca del piso). No es muy conveniente. Las toallas para la piscina parecían pequeñas pero de suministro ilimitado, por lo que se equilibra. Están haciendo varias actualizaciones, así que espero que sea como un 5 estrellas en el futuro.

El personal fue muy servicial y conocedor. Lo llevarán a la estación de tren ligero. El desayuno era básico pero bueno.

Habitaciones limpias y bonitas. Buenas comodidades. Personal amigable.

El hotel estaba bien. Las habitaciones son bonitas, pero el desayuno no es tan bueno como otros Hampton Inn en los que he estado.

Hotel más antiguo, necesita algunas actualizaciones

¡¡¡¡Refrescante!!!! Gran personal !!!! Pasé una semana y nunca quise salir del hotel ... Todos te hicieron sentir como en casa ... Gracias

Limpio y relativamente económico. La cama era super cómoda y el desayuno no estaba tan mal.

La habitación olía un poco a humo. La ducha no estaba bien organizada. Parecía que no se hizo profesionalmente.

El personal del hotel fue extremadamente agradable y servicial. Había sido un evento emocionante y bien planeado. Tratan a sus clientes como si fueran de la familia y responden a las solicitudes de asistencia con prontitud.

Juegos ridículos con el personal. Reservé la suite de cama k y 2q con anticipación que el hotel le dio a otro cliente. Ninguna llamada telefónica me informa. No hay concesión para ejercer el derecho. Qué absolutamente diferente a mi Hilton anterior. Realmente me dejó en un mal lugar.

Personal muy amable en todas las áreas. Gran habitación por el precio.

Entrega nupcial en el Hampton Inn. Feliz día de boda

Me quedo en Hampton Inns 50 veces al año. Tiene una de las señales wifi más lentas que puedo recordar de cualquier HI en la memoria reciente. Me recuerda a los días de acceso telefónico.

Me quedé allí y créanme, es un gran lugar para vacacionar.

Me alojé en la habitación de la suite con jacuzzi. Éramos 3 en la habitación. Dormí en el sofá cama. El sofá tenía suciedad en el colchón y sábanas de personas sentadas en el sofá. El servicio de habitaciones no revisa la cama plegable. Además, el jacuzzi está en la habitación del hotel. Es incómodo. Siento que debería estar en el baño, no en la habitación real. El hotel en sí es agradable y el personal siempre ha sido amable.

Este lugar estaba limpio y muy acogedor. Reservamos una habitación por teléfono y cuando llegamos no estaba disponible. La persona de recepción nos dio una suite king al mismo precio. Tenían microondas y cafetera y el desayuno gratuito era para llevar y era abundante. Cuando se les pidió toallas extra, se las dieron sin dudarlo. Los enchufes tenían conectores USB y la carga de los dispositivos era muy rápida. El único inconveniente es que la conexión WiFi no era muy fuerte.

La habitación era bonita. El personal de recepción era amable y divertido y parecía que realmente le gustaba su trabajo.

Visité más veces, personal amable, piscina muy cuidada. Vendré de nuevo

¡El amor está en los detalles y me encanta esta taza del Hampton Inn!

No se quede aquí si necesita un servicio de transporte al aeropuerto. Cuesta $ 25 por menos de 10 minutos con el taxi que el hotel llamó para nosotros. El sitio web de su hotel todavía dice desayuno caliente y transporte las 24 horas. Tampoco hay desayuno caliente, la excusa es que es fin de semana ¡así que no tienen a nadie que lo cambie correctamente! Reservamos la noche anterior para una estancia rápida antes de un vuelo temprano por la mañana.

Sin embargo, si solo necesita una habitación limpia, un buen aire acondicionado, una recepción muy agradable y no puede escuchar el ruido de la calle (puede escuchar los autos toda la noche), entonces está bien.

Tuvieron una inundación en su primer piso debido a una línea de flotación rota e hicieron todos los arreglos que pudieron. Estaba en un piso diferente. No sería justo por mi parte revisarlos para ese viaje. El servicio y las habitaciones estaban bien. Definitivamente me ayudaron a ahorrar dinero usando su transporte. Me volvería a alojar allí de nuevo.

Estaba allí para dejar a mi mamá. Ella quedó varada en el aeropuerto mientras una terminal fue cerrada por actividad policial. Parece que están en proceso de actualización. La habitación de las mamás estaba muy ordenada, huele a limpio, se ve recientemente actualizada. Y personal agradable

Honestamente, no pasamos mucho tiempo en el hotel ya que era una estadía de entrada y salida para nosotros antes de un vuelo. El hotel en sí parece estar bien, un Hampton Inn típico. Sin embargo, creo que el termostato de nuestra habitación estaba roto porque hacía mucho calor y realmente no enfriaba. Además, me gusta encender el ventilador de la unidad de aire acondicionado cuando me alojo en aeropuertos para ahogar el ruido, pero la función del ventilador no funcionaría.

Finalmente, nos quedamos muy decepcionados después de que hicimos el check out. Estamos 100 por ciento seguros de que dejamos un par de prendas en la habitación por accidente. Nos dimos cuenta de esto temprano en la tarde después de hacer el check out. Llamamos al hotel y les pedimos que lo revisaran dos veces, incluida la conversación con Johnnie, el gerente, pero afirmaron que no se encontraron los artículos. Sabemos con certeza que los artículos se dejaron y es decepcionante que no hayan sido devueltos. No tengo suficiente información para culpar a nadie específicamente, pero nos decepcionó el resultado.

Debido a esto, no volveríamos a alojarnos aquí.

Siempre me gusta quedarme aquí. Mejor desayuno. Servicio excelente y útil. Muy amigable.

Las habitaciones y la zona de desayuno son amplias y el personal es agradable y servicial. Amplio estacionamiento disponible. WiFi es un poco lento.

Excelente ubicación para el aeropuerto. Buen desayuno y habitaciones limpias.

Grandes habitaciones y personal amable. Solo necesitan un restaurante y un bar.

¡Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia! Personal de recepción amable, habitación limpia. Sin embargo, es necesario cambiar el horario de la piscina para que abra a las 10:00 a.m. y la salida a la 1:00 p.m. No tuve tiempo para disfrutar de la piscina desde la salida a las 12 del mediodía, la piscina abre a las 11:30. ¡¡¡No tiene sentido !!!

Excelente precio de servicio fue la ubicación correcta fue maravilloso!

Excepcional desde el servicio de transporte al aeropuerto para hacer el check out. De lejos, el mejor hotel Hilton en el que me he alojado. Definitivamente planearía un viaje para incluir una estancia allí de nuevo.

Mi esposo y yo hemos venido aquí durante años y el servicio sigue siendo excelente junto con el alojamiento.

Ok hotel. Ok servicio al cliente, oro para pasar la noche mientras vas al aeropuerto.

Está en construcción ahora, pero aún así vale la pena quedarse. Mi habitación estaba muy limpia, ducha a ras de suelo remodelada y muy grande. Ahorro en no alquilar un auto, me transportan a todos lados y siempre llegaba a tiempo. El personal fue muy agradable y ayudó a elegir restaurantes.

Personal muy amable algo útil. La habitación necesitaba atención en la ducha. Algo de moho detrás de la masilla y la reparación de los paneles de yeso parecían incompletos. Para ir sacos para los que se van temprano.

No es un gran Hampton, el ascensor daba miedo, el bote de basura tenía basura, la bañera estaba rota por la mitad, un bicho muerto en la pared, el desayuno no era genial (aunque para ser justos, estaban ocupados para el desayuno). Si busca una propiedad de Hilton en Sky Harbor, pruebe uno de los otros, esto fue muy decepcionante. Una ventaja fue que el personal diurno era agradable, el personal nocturno dejaba algo que desear, pero no estaba mal.

Excelente servicio al cliente, camas cómodas, piscina y desayuno.

Disposición muy moderna, puerta de granero para el baño, grifos monomando, ventana panorámica, habitaciones muy limpias.

La habitación estaba muy limpia y agradable, pero mi camioneta se rompió y no tienen cámaras ni nada en el estacionamiento.

Me gustó la ubicación, muy tranquila. La televisión estaba bien, al igual que la habitación. El aire acondicionado tenía un pequeño problema pero lo arreglaron (o tanto como pudieron). La cama era muy incómoda.

Llegamos muy tarde debido a retrasos en los vuelos y el gerente de la recepción había cancelado nuestra habitación y exigió que le expliquemos por qué no podíamos haber llamado antes. Nos registramos en línea desde el aeropuerto e incluso seleccionamos nuestra habitación, así que no estoy seguro de por qué nos cancelaron. Luego procedió a reservarnos una noche cuando se suponía que íbamos a quedarnos dos. Esto significaba que al día siguiente recibimos un correo electrónico que decía que nos marchamos de nuestra habitación, ¡pero que todas nuestras cosas seguían allí! Muy estresante y reservamos un hotel diferente en Phoenix para el resto del viaje. Más allá de esto, las habitaciones estaban limpias y el desayuno estaba bien surtido.

Nos alojamos aquí una noche porque está cerca del aeropuerto y teníamos un vuelo muy temprano a la mañana siguiente. El personal fue muy agradable, tanto en el check in como en el check out. La habitación estaba limpia y bien cuidada. Desafortunadamente, nos fuimos antes de que abrieran el desayuno, pero el comedor parecía agradable.

Muy agradable y servicial personal. Hay muchos buenos lugares para comer cerca y un par de bares deportivos locales. Wi-Fi es un desastre total en este lugar, pero la vida lo es. En general, una experiencia agradable.

Limpio, excelente servicio y ubicación conveniente al lado del aeropuerto.

Desayuno excelente. Habitaciones muy limpias. Muy cerca del aeropuerto. Muy recomendable.

Nos sorprendió ver cómo los gerentes tratan a los empleados frente a los invitados. Los empleados son pisoteados y tratados como esclavos. En una ocasión, temprano en la mañana, escuché al gerente hablando con un empleado humillándola después de que ella tenía el desayuno listo alrededor de las 5:45 am. Si a los gerentes no les gustan sus trabajos, la empresa debería contratar nuevos porque claramente son incapaces de hacer su trabajo. Mis colegas y yo no volveremos a este hotel porque no podemos soportar ver a los gerentes humillar y menospreciar a sus empleados.

A pesar de que me echaron del vestíbulo por asentir con el blues, tengo que decir que es rudo

Bueno, en los últimos 90 días pasé 20 noches en Hilton Brands de CA, GA, AZ, FL. Desafortunadamente, mis últimas 2 visitas (4 noches, 2 de septiembre, viajes de negocios en 8 días) en Hilton Brands en PHX AZ en la última semana y la mitad por negocios han sido horribles. Y no me volveré a alojar en otro Hilton Brand en AZ nunca más.

Reservé a través de la aplicación Hilton, que tiene mi perfil de reserva. Me dieron una habitación equipada para discapacitados con tabla de transferencia sobre la bañera, lo que dificultaba la ducha. Normalmente tengo un piso de nivel más alto, pero me dieron el primer piso al lado de una carretera muy transitada y una señalización luminosa de Hampton Inn. El nivel de la nariz no era terrible, pero era más audible de lo que me gusta. Las alfombras de los pasillos estaban sucias y mostraban desgaste. La habitación era estándar de 2 camas queen y estaba limpia con la excepción de un lugar pegajoso cerca de la televisión que parecía un almíbar. Me hizo sentir como si la habitación hubiera desaparecido rápidamente después del huésped anterior. El desayuno era escaso pero el café estaba fuerte y caliente. Estuve allí una noche antes del vuelo, así que fue suficiente, sin embargo, no me gustaría quedarme más que eso. La ubicación es de aproximadamente 13 millas hasta las instalaciones de alquiler de automóviles.

Increíble servicio de hotel. Mi favorito de lejos. Muy buen desayuno y buen lugar para quedarse.

Habitación muy cómoda, desayuno realmente delicioso y rico.

Fue el lugar más complaciente en el que me he alojado, felicitaciones a Toni, ella hizo todo lo posible para ayudarnos mientras estuvimos allí, es una empleada estrella y debería ser graciosamente premiada, por favor, extienda su agradecimiento.

Mi experiencia con este hotel fue increíble. Amplia y la mejor cama que tuve recientemente durante el viaje. Me quedé dormido de inmediato. Nada de que quejarse aquí. El desayuno será una bolsa debido al covid-19.

La recepción fue muy útil. Me metieron en una habitación a pesar de que había llegado un par de horas antes. Habitación muy limpia. Cama cómoda.

Buenas habitaciones ya poca distancia a pie de Ted's y otros excelentes restaurantes.

Viajo mucho por trabajo y la gran mayoría del tiempo (80%) me quedo en propiedades de Hilton. Pasé una noche en este Hampton por $ 186 y cambio total (impuestos incluidos, etc.). Traté de obtener una salida tardía a la 1:00 p. M. Frente a las 12 p. M. Estándar. El chico de la recepción a las 6:30 am del 10/3 me informó que había una tarifa de $ 25 por salida tardía. A casi $ 200 por una noche, no te doy un centavo más. Iré a acampar en una Panera o Starbucks y les daré los $ 25. Además, el colchón de mi habitación era terriblemente incómodo. Hay muchas otras opciones de hoteles en la zona al mismo precio.

Nuestra estancia en este Hampton Inn fue horrible. Después de registrarnos, mi familia y yo subimos las escaleras a nuestra habitación para tomar una ducha y no había agua caliente. Después de llamar a la recepción, habían sido conscientes del problema todo el tiempo y no me informaron de esto antes de registrarme. Diane en la recepción mencionó que había un plomero allí y que el problema se solucionaría esa noche. Me desperté a la mañana siguiente y el problema no se había corregido todavía tenía agua helada. No volveré a visitar este hotel.

La habitación era grande y estaba LIMPIA, la cama era cómoda, la televisión era enorme, el desayuno era increíble y el personal era amable. No se puede pedir más. Hampton será ahora el único hotel en el que me alojaré en el futuro.