Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Revisar

Me alojé aquí por una noche el 7/10/20 y fue increíble! Tenía una habitación king con acceso para discapacitados. Manejamos 3 horas para la cirugía de mi madre y después de dejarla esa mañana pudimos registrarnos temprano (increíble porque estaba cansado). La habitación tenía excelentes medidas de desinfección, incluidos sellos en la puerta y control remoto. Todo estaba cómodo. Después de recoger a mi madre, fue muy fácil llevarla a la habitación en silla de ruedas. También muchas gracias a Michelle por ayudarme a encontrar mi billetera olvidada. ¡Esta estancia merece 6 estrellas!

El 18/10 a las 11:15 p.m. El recepcionista nocturno (no estoy seguro de cómo se llama, no llevaba una etiqueta con su nombre) no es muy servicial ni amable. Llegué al vestíbulo por una taza de chocolate caliente y descubrí que el dispensador de agua caliente estaba vacío. Pedí más agua caliente y el recepcionista ni siquiera hizo contacto visual y me dijo que conseguiría que alguien la rellenara. 20 minutos después, finalmente se llenó. Fui por los paquetes de chocolate caliente y eso también fue descartado. Nuevamente, fui al escritorio y el recepcionista me dijo que le pediría más al tipo que llenaba el agua caliente. 90 minutos más tarde y todavía no hay mezcla de chocolate caliente.

La habitación está limpia y la cama es lo suficientemente cómoda. Bien por solo 1 noche. No estoy seguro de que volveré a este hotel.

Las habitaciones son bonitas y el servicio fue excelente. Tuvimos algunos problemas con el control remoto de la televisión y cuando llamé a la recepción para informarles que el encargado de mantenimiento estaba llamando a la puerta de mi habitación a los 5 minutos de colgar.

Habitaciones bonitas y limpias, la barra de desayuno era mucho mejor que la tarifa habitual. Me encantaron los batidos

Gran hotel. Gran lugar. Todo es estupendo. Si no le importa el wifi, se apaga literalmente cada 30 segundos.

Es un aeropuerto Hampton ... las sábanas estaban viejas y amarillentas ... pero lo suficientemente limpias.

Así que nunca dejo reseñas, pero el personal de aquí me hizo. Estas personas me cuidaron durante mi estadía de una semana. Desde chocolate en las almohadas, hasta viajes ilimitados en lanzadera, hasta vigilar mi equipaje mientras iba a almorzar. Un montón de pequeñas cosas que se sumaron a una estancia increíble.

Cerca de restaurantes y del aeropuerto y no tuve ningún problema con los niños.

Habitaciones grandes, personal amable, buen desayuno.

Increíble personal en este hotel. Muy cortés y amigable. Las habitaciones estaban limpias. El área alrededor del hotel es tranquila y hermosa. En general, una muy buena experiencia. Definitivamente lo recomendaría.

Un corto paseo desde la estación 44th St. El desayuno es la tarifa estándar de Hampton, las habitaciones son una mezcla de habitaciones más antiguas y están en proceso de renovación.

Alisha, la representante de la recepción nos aseguró que el transporte llegaría al aeropuerto en 10 minutos. ¡Esperamos 50 minutos! No es bueno en absoluto.

Siempre me encanta el servicio de Hampton y la habitación era hermosa y super LIMPIA

Hicieron overbooking y me llevaron a un lugar diferente 10 minutos más lejos de mi destino.

La mejor parte de la estancia fue el personal, fueron muy amables y serviciales ... más allá de eso me sentí como si estuviera en un motel 6. Me he alojado en Hampton Inn's en el pasado, así que mis expectativas eran mucho más altas de lo que recibí . El baño tenía agujeros en la puerta, faltaban paneles de yeso en el techo y no había tocador ni estantes para colocar artículos de tocador. La habitación era mucho más pequeña que una habitación típica de Hampton Inn, la cama parecía haber sido comprada en una venta de garaje, las almohadas eran prácticamente inútiles. Simplemente no obtuve el valor que esperaba. Si solo pagaba $ 60 por noche, entonces sabía lo que obtenía, pero pagaba más de $ 150 por noche y esperaba mucho más.

Habitaciones grandes y bonitas muy limpias. Personal muy agradable, amable y servicial. Desayuno gratis .

buena ubicación. tranquilo. personal cortés y servicial.

Habitaciones espaciosas, camas cómodas, excelente personal del hotel. Fácilmente accesible desde una calle principal, pero sin ruido perceptible del tráfico.

El personal amable, las habitaciones renovadas y el servicio de transporte al aeropuerto y a los restaurantes locales están disponibles. El hotel está a unos 10 minutos en coche del aeropuerto, lo cual es agradable para que no escuches las actividades del aeropuerto toda la noche.

Bastante estándar para un Hampton, mientras que nada se destacó si ha llegado a confiar en el nombre, no se sentirá decepcionado aquí. Nunca he tenido una mala estancia en un Hampton y este no es una excepción.

Limpieza impecable. La habitación, el vestíbulo y las zonas comunes estaban limpias. No usé las comodidades. El personal del vestíbulo fue amable y servicial. Mejor que otros alojamientos de rangos de precios similares en el área de Phoenix. Espero volver aquí cuando me aloje cerca del aeropuerto.

Las únicas críticas serían (1) el estacionamiento está un poco más lejos de lo que la mayoría de los Hampton Inn no esperan estacionar en la puerta; (2) sólo un ascensor en la zona del vestíbulo, pero había un segundo al final del pasillo; (3) Muy pocos restaurantes a poca distancia. Manejé alrededor de 1.5 millas para alguna selección; (4) había un poco de ruido de la carretera pero no estaba nada mal ni por conveniencia. Ninguno de estos fue significativo.

Gran lugar. Habitaciones limpias. Nada especial, pero me quedé aquí 14 datos seguidos y fue suficiente.

La proximidad al aeropuerto, así como a un centro comercial, hacen que este hotel sea mucho mejor: el servicio de transporte está disponible las 24 horas y es muy práctico.

Fue un lugar realmente agradable para pasar la noche. Me alegro de habernos encontrado con este hotel

Siempre me revisan de inmediato sin problemas. Michelle, que es miembro del personal de la recepción, siempre sabe qué decir para ayudarlo a tener un día más brillante. También hace todo lo posible para asegurarse de que su estadía aquí sea la mejor. si fuera su jefe, le daría un aumento Gracias Michelle y hotel Hampton

Está bien, quédate, tienen una luz nocturna que no puedes apagar.

Tuve una experiencia fabulosa en este hotel. Llegué al aeropuerto alrededor de las 9:45 pm. El transporte llegó en 10-15 minutos, y cuando entré por la puerta, la señora de la recepción (Tony) ya me había registrado y tenía las llaves de mi habitación listas. La habitación estaba limpia, la sala de fitness estaba bien equipada y el desayuno era fantástico. Terrence condujo el servicio de transporte al aeropuerto a la mañana siguiente para que pudiera conseguir mi coche de alquiler. Fue extremadamente amable, ¡y tuvimos una gran conversación de camino al aeropuerto! ¡Recomiendo altamente este hotel!

Los empleados de la recepción hicieron que todo saliera bien para los viajeros muy cansados.

Personal super agradable, un lugar muy limpio para quedarse ...
¡¡Cuando esté en Phoenix, estaré aquí !!

AC ruidoso, AC ni siquiera es genial. Mucho calor durante la noche no puede dormir.

Conseguimos una habitación con una gran vista. y la comida era incluso mejor de lo que esperábamos. fue un gran servicio y todo estaba realmente limpio. El servicio de habitaciones se estropeó en nuestro pedido, pero se apresuraron a arreglarlo y nos dieron un descuento. son buenos con nosotros y probablemente nos volvamos a alojar aquí.

Habitación limpia, buen servicio. Simplemente perfecto.

Es un hotel muy bonito, especialmente teniendo en cuenta el precio. La habitación estaba limpia, la cama era blanda (muy importante para mí), y el desayuno continental estaba a punto. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Bonitas habitaciones, limpias y cómodas. Buen desayuno continental.

El hotel y la habitación eran encantadores. El personal fue muy cortés e informativo cuando se trataba de opiniones sobre restaurantes locales. El desayuno de cortesía fue uno de los mejores que he probado, ya que tenía cartones de leche individuales para el cereal, bayas frescas y múltiples sabores de cereales y fiestas. El único aspecto negativo fue la ducha; la alcachofa de la ducha seguía cayendo constantemente y el grifo de la bañera estaba relativamente roto. El wifi también era bueno.

Me encanta hospedarse en Hampton Inns por su excelente servicio y alojamiento. Este viaje no fue diferente. Cómodas habitaciones, gran servicio. 1 consejo: consigue galletas con chispas de chocolate :) no necesitas dulces con chispas de chocolate, solo una increíble galleta con chispas de chocolate: P

Agradable Hampton Inn cerca del aeropuerto y restaurantes .......

Bonito hotel con desayuno gratuito cerca del aeropuerto.

Lo pasamos de maravilla aquí y el equipo está realmente orgulloso de cómo maneja el hotel. Todas las estaciones en Gimnasio y área de alberca con Torres listas para funcionar.

La habitación era lo suficientemente cómoda. Pero el conductor del transporte del aeropuerto se detuvo para charlar con las personas sin hogar después de recogerme. Puede que haya sido un acto amable, pero no estaba en mi itinerario. Opciones limitadas de comida cerca.

Agradable limpieza, instalación con una piscina caliente, sin bañera de hidromasaje. Tamaño más pequeño para una suite pero aún cómoda. El desayuno tenía fruta fresca.

Registro fácil, salida fácil. Las habitaciones están impecables. Proporcionan estaciones de saneamiento en todo el hotel, lo que pensé que era muy importante. (Ej. Cerca de ascensores, entrada en el vestíbulo) en general, quedé muy complacido e impresionado. Esta fue la segunda vez que alquilé una habitación con Hampton Inn, y habrá muchas más por venir.

Guau, ¿qué puedo decir aparte de la peor experiencia de hotel que he tenido. Me registré el 1 de octubre a las 8 pm con el gerente de recepción, James, que fue extremadamente servicial y me contó sobre el hotel. Mientras me dirigía a mi habitación 430, que no era la habitación que reservé originalmente (reservé una suite ejecutiva con 1 cama king), esta habitación que me dieron es una habitación estándar con cama king. Inmediatamente llamé a la recepción y hablé con James una vez más, quien me informó que su computadora le dice lo contrario y no puede ayudarme. Estaba decepcionado con los resultados, así que terminé desempacando mis cosas ya que estaría aquí por 5 días. Al desempacar, noté que el escritorio estaba muy pegajoso (ver imagen) y el refrigerador tenía restos de comida de los huéspedes anteriores que tuve que tirar, además de que la lámpara del escritorio se encendió cuando fui a encenderla. En mi segundo día descubrí más problemas, como que el compresor del aire acondicionado no se enciende, no hay agua caliente, la perilla para abrir la ducha se rompió en mi mano. Después de decirle a James acerca de estos problemas, compensó una de mis noches y envió a Mantenimiento para arreglar la perilla de la ducha y el agua caliente. El encargado de mantenimiento pudo arreglar el agua caliente y la perilla de la ducha, pero luego comencé a preguntarme por qué no me iban a trasladar a una habitación diferente después de tantos problemas por los que confronté a James y me dijo que tal cosa no puede suceder. Le dije a James que trabajo para Hilton y sé con certeza que algo así puede suceder y luego dijo que vendimos. Solo me alejé. En mi última noche (5 de octubre) después de regresar de caminar todo el día en Sedona, noté que mi habitación nunca se limpió y el aire acondicionado aún no estaba arreglado, por lo que hablé con un empleado diferente que envió el mantenimiento con una temperatura. Calibrador y servicio de limpieza para limpiar la habitación mientras yo salía a cenar. Al regresar, noté que la habitación estaba muy cargada, así que me comuniqué con la recepción y James fue quien me recogió y me dijo que vendría de inmediato. Esta vez, tanto James como el encargado de mantenimiento se acercaron y me dijeron que no había nada malo con el aire acondicionado, pero yo les dije cómo es que el compresor no se enciende cuando está en modo de ventilador constante. Venga y descubra que algo estaba mal y tomó 4 minutos arreglarlo ¡¡¡TEMPORAL !!! El encargado de mantenimiento dijo que esto debería durar hasta que te marches. No estoy seguro de lo que hicieron, pero el compresor estaba encendido y la habitación se estaba enfriando, así que estaba feliz.

Para abreviar la historia, parece que James había cambiado de actitud y quería ayudarme tanto como fuera posible después de que le envié un correo electrónico al gerente general Robert Wade, quien nunca se acercó a mí después de hacerle saber mis preocupaciones.

Un hotel un poco anticuado pero con un gran servicio y ubicación. Definitivamente necesita un televisor más nuevo, cortinas más limpias y otras cosas menores. Pero, de nuevo, excelente ubicación y personal amable.

Cuando llegué por primera vez, la habitación estaba desagradable, las camas no estaban bien hechas. ¡PERO EL DESAYUNO FUE EXCELENTE! !!. MI CALIFICACIÓN GLOBAL SERÍA UN NÚMERO 5

Maravilloso lugar para alojarse antes de ir al aeropuerto. Gente muy amigable.

Muy bonito hotel de aeropuerto. Excelente personal, transporte bien dirigido y habitaciones limpias y bien mantenidas. Buena elección para PHX.

Gran lugar para quedarse. Excelente ubicación, personal extremadamente amable y servicial. Desayuno excelente. ¡Simplemente perfecto!

Personal muy amable y servicial, habitaciones espaciosas y limpias.
Posición estratégica en relación al aeropuerto.
Si vuelvo, me quedaría aquí de nuevo.

Bonito hotel, cerca del aeropuerto y jardines botánicos.

Esperamos en espera durante media hora tratando de que enviaran el servicio de transporte al aeropuerto, y a la mañana siguiente se negaron a llevarnos al lugar de alquiler de coches del aeropuerto. Además, el WiFi no funcionaba en ningún lugar del hotel.

Gran hotel, habitaciones limpias, cerca del aeropuerto, buen desayuno.

No muy orientado al cliente. Usar los protocolos de covid 19 como excusa para básicamente no vaciar la basura o limpiar o proporcionar algún tipo de desayuno decente y, sin embargo, tampoco bajó el precio. Hotel mal gestionado.

La habitación estaba limpia y actualizada. El personal es muy amigable. El desayuno estaba delicioso.

No te quedes aquí solo porque está cerca del aeropuerto. Primera estancia en el primer piso después de la zona tranquila solicitada con solo 7 horas en el hotel entre vuelos reservados con anticipación Las personas llegan tarde y salen temprano, así que olvídate de dormir, a menos que te gusten los elefantes que caminan por encima de ti y las puertas con bisagras que se cierran de golpe en la ducha tienen moho creciendo. Ya reservé el viaje de regreso aquí también porque el precio y la distancia a otros hoteles. Llamado hotel y el conductor del autobús de enlace no fue llamado, así que condujo directamente a mí. 2200 minutos antes apareció de nuevo. Tanto el conductor como el recepcionista fueron groseros. Pregunté específicamente qué pasó con el transbordador para obtener esa información. Recibí un saludo y una vez en el hotel "¿te llevo a tu auto o te registraste?". Abrí la puerta yo mismo para entrar y salir de la furgoneta de enlace, ¡aunque sí cargó el equipaje dentro y fuera, ya que estoy seguro de que el cuello no iba a hacerlo! Esta ducha está oxidada en la bañera porque el esmalte se ha ido y necesita masilla. Alójate en el motel 6, probablemente de mejor calidad.

No es un mal lugar. Los alojamientos eran más o menos como se esperaba, aunque un poco baratos para todo. La relación calidad-precio en general es buena ya que el lugar era agradable y limpio, y la habitación era bastante grande. En general, definitivamente me quedaría de nuevo.

Muy limpio. El personal fue amable. En general, un buen hotel

El personal de recepción es excelente y las habitaciones son adecuadas. Pero definitivamente es hora de renovar los baños y el lavadero de la planta baja.

Fue una excelente estadía. El hotel estaba super limpio y el personal era extremadamente amable.
Originalmente reservé esta estadía para mí y mi hermana para volar y recoger a algunos familiares para las vacaciones y volar de regreso a casa al día siguiente, pero desafortunadamente no pude asistir debido a algunos conflictos. Llamé y hablé con el Gerente General Tj para asegurarme de que estaba bien que mi hermana aún se registrara bajo mi nombre y él estaba más que feliz de ayudarnos y fue realmente comprensivo con nuestra situación. Mi hermana dijo que el registro fue muy sencillo y que Jan fue muy amable y servicial. La habitación fue mejorada, limpia y espaciosa. ¡La salida con Sullivan fue tan fácil y fluida como la entrada! ¡Definitivamente recomiendo esta propiedad!
¡Gracias a todos por una estadía increíble!

Muy buen hotel con una ubicación céntrica, con muchas opciones para comer cerca.

El personal del hotel es muy amable y servicial y hace todo lo posible para que se sienta bienvenido. El hotel está un poco anticuado, pero está limpio y bien mantenido. Un poco ruidoso pero en general es un buen hotel.

Habitación limpia y confortable. Personal agradable. El agua fría con limón en el vestíbulo es muy apreciada en un día caluroso. Conveniente para el anticuado centro de alquiler de coches del aeropuerto.

Acceso fácil y conveniente al aeropuerto. Habitaciones limpias y servicio amable.

Ubicación muy céntrica. El personal de esta instalación es excepcional.

Si busca quedarse en una habitación cerca de una carretera principal, cargue con paredes delgadas como una cuchilla. ¡Este lugar es para ti! Nunca dejo una mala crítica, pero no podía creer este lugar. Soy un hilton honores participa que permanece en hiltons alrededor de 10 veces al año. Nunca me habían puesto en una habitación de Hampton Inn tan cerca de la carretera cuando el hotel estaba prácticamente vacío. Cuando me dirigí a la recepción sobre esto, me encontré con una actitud que no podría importarme menos. También me di cuenta de que por la mañana otros clientes cambiaban de habitación y otro se refería a por qué los pusieron en estas habitaciones. Me dirigiré al número de servicio al cliente sobre mi experiencia, con suerte, puedo conseguir un gerente que sepa cómo comunicarse con sus empleados.

Todo el mundo y todo fue fantástico, pero por un lado, el inodoro estaba atascado. Llamamos alrededor de las 7 am y cuando nos registramos a las 9:30 no hubo seguimiento y tuvimos que usar los baños en otro lugar.

Gran hotel del aeropuerto de Phoenix. Recogida en el aeropuerto conveniente y rápida. Llegué temprano y una señora agradable en el mostrador ya tenía una habitación limpia para mí. Pude agarrar bocadillos de desayuno continental sobrantes y bocadillos en el mostrador. La habitación estaba limpia y confortable. Tenían una piscina al aire libre que usé y fue muy agradable.

El servicio al cliente en el área del vestíbulo no es muy útil y el servicio es muy lento.

El hotel en general fue muy agradable, PERO el colchón más hundido que he visto en años. ¡Evita 147!

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Mucho espacio y privacidad.

Mejor que la mayoría de las posadas de Hampton en las que me he alojado