Hagerstown Ford Revisar

Este concesionario es asombroso. Todos son amables y serviciales. AMO mi nuevo Ford

Conduje hasta allí para cambiar el aceite y rotar los neumáticos. Mi calificación de cuatro estrellas es de las 2 horas de espera. No aceptan citas, por lo que su espera se basa en el orden de llegada. No parecía estar ocupado, pero una espera de dos horas para un cambio de aceite y la rotación de los neumáticos es un poco excesiva. Respecto al trabajo. Parece que se ha realizado bien. Tienen una zona de estar limpia con TV. También se ofrecen botellas de agua y café de forma gratuita.

El departamento de servicio de Hagerstown Ford tuvo mi servicio de camión en aproximadamente 45 minutos, entré y salí por la puerta en aproximadamente una hora, regresaré

La señorita que nos atendió fue muy amable y servicial. Aprecio que cuando preguntamos por ella nadie trató de hacerse cargo. Nos ofrecieron bebidas y un asiento. Fue sin problemas. Es nuestro segundo vehículo de Hagerstown Ford.

Rebecca Manning fue genial, no trató de venderme un vehículo que no quería y fue directa conmigo por el financiamiento, me mantuvo informado durante el proceso del hoyo.

A veces, solo tiene que ir al distribuidor para obtener piezas. El doble del precio que las tiendas de repuestos. ¡Pero te tienen por encima del barril tirándotela! Concesionario honesto

Al principio, mi experiencia fue agradable, la gente fue maravillosa y me ayudó mucho y, a medida que pasaba el día, la experiencia empeoraba cada vez más. Al final del primer día, me dijeron que se harían reparaciones en el primer automóvil por la mañana y que estaría listo para la tarde, pero cuando llegué, parecía que no se había hecho ningún trabajo y mucho menos se lo había mirado. Luego me dijeron que me contactarían en dos días para una fecha para hacer las reparaciones. Los siguientes 4 días no se intentó ningún contacto. Extiendo la mano para llegar a ellos y descubrir que ni siquiera planearon arreglarlo. Después de una pequeña conversación, me dijeron que entrara para que pudieran verlo y obtener la aprobación. Las reparaciones del automóvil fueron excelentes, pero después de las salas intenté hablar sobre algún problema que tuve con esto, así que tuve que esperar cerca de 5 horas para hablar con alguien. Uno de los problemas fue la cámara de respaldo que me dijeron que había instalado en el automóvil y el segundo millaje de gasolina. Originalmente me dijeron que era de 40 por galón, pero que solo era 32-34 y en lo que respecta a una cámara de respaldo, nunca estuvo allí. . Al preguntar sobre eso, me dijeron que este modelo no viene con uno. En la segunda semana, el aire acondicionado y el calefactor comenzaron a romperse cuando me preguntaron acerca de eso, me dijeron que no lo mirarían ... así que comencé a revisarlo con más cuidado para descubrir que este auto fue uno desarmado y ensamblado mal muchos faltaban los pasadores que sujetaban la carcasa del automóvil o no estaban completamente colocados en el automóvil para asegurar el parachoques.
Para mí ir allí fue una pérdida de tiempo y un error me mintieron para vender el auto. Entiendo que era un automóvil usado, pero me dijeron que lo arreglarían y que todo estaba en perfecto estado de funcionamiento. Lo único bueno que había era el vendedor. Fue muy educado y amable, esto podría ser una mentira sobre el auto. Nunca volveré a entrar en este edificio. Tampoco le sugeriré a nadie. Y la única razón por la que le doy a este lugar una estrella es porque no hay estrellas negativas.

Cliente muy, muy feliz. Compré mi paquete de mantenimiento en otro concesionario Ford y HONRARON mi paquete. Se suponía que debían hacerlo de todos modos. Pero es posible que muchos no estén tan felices de no recibir ese dinero por adelantado. Fueron muy amables, incluso me llevaron al centro comercial ya que tuve que esperar.
En general, la sensación es genial, parecen CONFIABLES y estoy impresionado con el trabajo que hicieron. Volveré. Espero que mis comentarios demuestren a los demás que tienen una buena reputación y eso es raro en estos días.
Escuché a un hombre de unos 80 años que pensó que su batería estaba mal, la probaron y le dijeron que la verdad era buena. Otras personas astutas pueden venderle una batería nueva, pero le dijeron que estaba bien, estoy impresionado. Honestidad

Concesionario muy sombreado.
Les compraron un auto usado y le dieron al prestamista un precio de venta diferente al que me dieron a mí en persona.
# 2 Hicieron un gran negocio porque el automóvil estaba en 100% de condiciones a pesar de que se vendía como estaba. La luz de verificación del motor se encendió a menos de 3 millas de salir del concesionario por un problema no revelado.

La atención al cliente no fue un problema, y ​​continuaré llevando mi auto allí para cambios de aceite / mantenimiento. Sin embargo, estoy muy decepcionado con el servicio prestado sobre el trabajo de garantía a mi mustang gt. Al detectarlo de un problema en la transmisión, se introdujo un nuevo problema, ya que descubrí a la mañana siguiente que no podía hacer que se invirtiera. Después de que pude hacer que el auto saliera de mi camino de entrada y lo devolviera al área de servicio, toda la experiencia cambió y me trataron con falta de respeto. Al recoger mi auto de allí para esa reparación, encontré que mi escape tenía una fuga y estaba completamente desalineado. Tuve que pagar a otro mecánico para que arreglara eso, nuevamente un problema que el auto NO TENÍA antes de su trabajo de servicio. Simplemente no confío en la calidad del trabajo de servicio realizado para cualquier reparación importante. Edite, y el sello del eje de salida en la transmisión tiene fugas ni siquiera a 100 millas de su taller.

Me vendieron un limón de la sección de autos usados. Descubrí que la bocina y el control de crucero no funcionaban hasta que intentamos usar ambas funciones. Luego descubrimos que necesita un alternador nuevo. Tuve el auto usado por menos de un mes y ahora tengo que desembolsar tanto dinero para reparaciones. Muy decepcionado con esta empresa.

Actualización: 13/03/19

El coche estuvo en el taller durante más de 2 meses. Me dijeron que estaba arreglado. Funcionó durante 3 días ... ahora está roto de nuevo. Así que todavía estoy pagando este limón. Intenté comunicarme con un gerente, pero no hubo respuesta. Nunca les volveré a dar mi negocio

Compramos un F250 de Ryan Woods (woody)
y tuvo la mejor y más fácil experiencia de ventas
que he tenido en cualquier concesionario. Sr. Woods
y el Sr. Branson hizo que toda la experiencia fuera grandiosa.
No dudaría en comprar otro vehículo.
en Hagerstown Ford.

La reunión del personal fue cancelada pero todo lo demás está bien para los dos, las bebidas de esta noche suenan bien gracias nuevamente por su ayuda y apoyo a Jermiah y Marcia. Te amo infinitamente Jim

Conseguí un buen coche por el precio. Luego comienzan a agregar estas y otras tarifas y obtienen el precio con el que querían comenzar. Pero tengo un buen auto.

Me complació mucho lo profesional que era mi asociada de ventas Claudia. Mike, el gerente, ayudó a completar el trato. Este es mi primer Ford. Hasta ahora tan bueno.

Excelente personal. El líder del taller hizo un gran trabajo manteniéndome informado sobre el plan de reparación y ahorrando dinero.

Como siempre, el personal es profesional, agradable y muy servicial e informativo.

Muy linda experiencia. Mi esposa y yo vivimos en Nueva York ahora, pero nos gusta el concesionario de compras y arrendamientos anteriores. Entramos en Nochebuena, y aunque técnicamente estaban cerrados, nos ayudaron.

Teníamos un contrato de arrendamiento que vencía (contrato de arrendamiento hecho en Hagerstown Ford) y estábamos buscando comprar el contrato de arrendamiento o comprar un nuevo Explorer. Después de probar un Explorer 2017 y negociar un precio, siguieron su camino para asegurarse de que no tuviéramos que regresar de Nueva York, todo en Nochebuena. Estábamos muy contentos con su voluntad de quedarse. Sí, están tratando de hacer una venta, pero aún así tienen la amabilidad de resistir durante unas horas.

En general, hay excelentes personas en el concesionario y es probable que regrese.

Deténgase en el centro de servicio el 22 de octubre para hacer una cita para reemplazar un choque en mi puerta trasera que estaba en garantía. Conseguí una cita para el 28 de octubre a las 10 a. M. Así que dejo mi coche y entro en el salón a esperar, 1 hora y 40 minutos después me llaman por mi nombre y él dice: perdón, no tenemos la pieza en stock. Gracias por mis vacaciones desperdiciadas. Nunca compraré otro vehículo de este concesionario.
Aquí, para un cambio de aceite, el 1/3/20 tenía una cita a las 9 a.m. y eran las 9:50 y mi camión todavía está fuera de este lugar es lo peor, este es mi último cambio de aceite gratuito y me alegro de no tener que lidiar con esto. concesionario de nuevo !!!

Empleados amables, servicio rápido para cambios de aceite en el carril rápido.

La información en el sitio web no es lo que le dicen los vendedores. ¿Qué tan difícil es ser coherente con lo que se publica en línea y lo que está disponible? También dicen que le devolverán la llamada con información y no se comunicarán con usted. Me puse en contacto varias veces y Monica, la vendedora, actúa como si no le importara nada ayudar a un cliente potencial.

Hagerstown Ford es impresionante, Claudia nos trajo a mi esposa, a mí y a mi negocio un total de 8 vehículos diferentes para que probáramos. Terminamos comprando un F350, 2-F-150 y un Titanium Escape. Nunca pisó el concesionario. Fue una gran experiencia. Recomendaría a Eric Carper y Claudia y su equipo para su próxima compra.
Muchas gracias de la familia Shade.

Claudia estuvo genial. Lo recomiendo encarecidamente.

Trabajo con un representante de ventas llamado Ryan Wood. Le dije lo que quería y me mostró un par de camiones que me explicaron todos los detalles. Entramos a trabajar unos números y me fui con una camioneta que siempre quise. Esta fue mi primera compra en Hagerstown Ford y continuaré haciendo negocios con ellos mientras Ryan Wood sea mi representante de ventas.

Curtiss fue un vendedor profesional destacado. Lo recomiendo para cualquiera de sus necesidades de compra de automóviles o camiones. Trabajó diligentemente para encontrarme el camión adecuado que se adaptara a mis necesidades y conseguirme la mejor oferta. También fue un placer trabajar con el gerente de ventas Chris Black. Trabajó mucho. No podría haber querido una mejor experiencia de compra. ¡Gracias!

Rápido, conveniente, amigable, ¡y se desviaron para hacernos felices! Recomiendo encarecidamente Hagerstown para obtener la mejor oferta en Hagerstown.

Las personas son profesionales allí como si supieran lo que quieres en lugar de venderte lo que no quieres

Gran concesionario y personal de ventas increíble. Mike es el mejor en entrar y salir en 2 horas, incluida la prueba de manejo.

Acabo de comprar 2013 Friday Escape desde allí. Se ve bien, funciona genial.

Amo el camión muy feliz con. Gran vendedor. Tomó un tiempo muy agradable

Visité otros cinco concesionarios antes de llegar a Hagerstown Ford. Todo, desde el contacto inicial hasta la entrega final de mi vehículo, se manejó con tal experiencia y profesionalismo que desearía que hubiera sido mi primera parada en lugar de la quinta.

Mi persona de ventas, Becca, estaba muy bien informada sobre los vehículos Ford, lo cual era una gran diferencia con respecto a otros vendedores que no sabían mucho pero que "se comunicaban conmigo". Becca no solo respondió a mis preguntas sin tener que buscar las cosas o responderme, sino que también pensó en cosas que nunca hubiera pensado en preguntar.

Colin, el especialista en finanzas, también fue increíble en su trabajo y trabajó incansablemente conmigo para encontrar una solución que pudiera pagar cómodamente.

Ahora soy un gran admirador de Hagerstown Ford y si mi experiencia con su departamento de servicio es tan maravillosa como con el departamento de ventas, probablemente me quedaré con ellos tanto para mis vehículos como para los vehículos de mis hijos.

Excelente servicio al cliente de Jay y Mike Reid. ¡El trabajo se hizo a la perfección y estoy extremadamente satisfecho con toda esta experiencia!

No estoy muy contento de comprar un auto nuevo hace un mes, encontré muchas cosas que necesitan arreglarse por qué no lo sé porque se supone que es uno nuevo ¿por qué debería tener que trabajar en él? Dijeron que si quiero otro Podría perder 10000 dólares ahora, dime que es un buen negocio, así que si vas a hagerstown ford, revisa el auto por todas partes porque si sales del estacionamiento, perderás mucho dinero si lo traes de vuelta.

Empezaré diciendo que siempre he tenido una buena relación con Hagerstown Ford, pero esta última interacción me ha decepcionado. Entré buscando un vehículo usado. No es algo que normalmente compro. Les guardaré una historia muy larga para decirles que me han dicho muchas cosas que nunca sucedieron y siento que me engañaron por completo. Nada en este proceso fue simple o indoloro. Probablemente nunca volveré.

Terrible seguimiento de la garantía extendida en términos de camiones en préstamo.

Terrible. Me presenté esta noche motivado para comprar un auto nuevo. Nadie reconoció que estaba allí a pesar de que hice contacto visual con 3-4 personas. Compraré un auto en otro lugar. Tendrían que darme un coche para volver allí.

Todos allí fueron muy amables, sin presionar y fue un placer hablar con un comprador de automóviles nuevo por primera vez. Sin embargo, sacaron una hoja sobre las tasas de interés basadas en el precio de etiqueta que para mí era 18.3k. Luego se redujo a lo que me informaron es el precio de la factura de 17.7k, por lo que naturalmente tuvieron que volver a imprimir el papel de cálculo de la hoja de intereses para el nuevo precio negociado.

No hace falta decir que de todo el papeleo terminé firmando ese día, mi propia culpa por no verificar dos veces, pero terminé pagando 18.3k. Entonces, aunque esos $ 600 no son un gran problema en comparación con el costo total de un automóvil nuevo. La clara amenaza de aprovecharse de los compradores de automóviles por primera vez como este es una razón justificada para no gustarle Hagerstown Ford. Si no fuera por el hecho de que era agradable y divertido hablar con ellos, lo habría odiado. Pero no cambiará el hecho de que nunca recomendaré ese concesionario a nadie, mientras que al mismo tiempo les enseño a otros a no cometer el error que cometí al no mirar los números en el papeleo que estaba firmando más de cerca.

Mi papá les compró un auto en enero de 2016. Lo pagó en efectivo. Estaban felices de tomar su dinero y actualizarlo a una garantía inútil. No consiguió un manual del propietario. He pedido este manual 4 veces. Todavía no he conseguido nada. Un año después, aún no ha recibido su título.

Amar a mi nuevo Ford Escape Titanium

Entró para una prueba de manejo y condujo en un nuevo Ford Escape. Había hecho mi tarea y había probado algunos otros vehículos, pero la gente de Hagerstown Ford me hizo una oferta que no pude rechazar. Todos fueron muy amables, agradables y conocedores. No podría haber un mejor servicio al cliente. Vivo en Baltimore, pero compré mi auto en Hagerstown y lo volveré a hacer la próxima vez que busque un auto nuevo.
Estaba muy nervioso por comprar un auto nuevo, pero todos me tranquilizaron y lo convirtieron en una experiencia agradable. No podría haber pedido una mejor experiencia y recomiendo encarecidamente Hagerstown Ford. Marcia Jefferies, quien me ayudó con el proceso de precalificación, fue una joya; no podría haber pedido una buena persona, Tex, el vendedor, fue fantástico y Chris, el director de finanzas, fue súper amable y facilitó el papeleo. ¡GRACIAS A TODOS!
Suzette

DJ era un vendedor excelente. Muy conocedor de los productos. Hizo todo lo posible para asegurarse de que todo saliera como debía. Compré un Escape 2019.

Recomiendo encarecidamente el lugar para ir. Gran servicio. Ryan Wood fue el vendedor que recomendó ir a verlo.

Muy profesional. Preocupado por solucionar mi problema. Cliente feliz como siempre. Gran servicio y personal.

No es bueno comprar un camión por casi 70 mil y escondieron 3 mil dólares en el papeleo, no lo atraparon hasta que todo estaba firmado ahora es como sacar los dientes para obtener respuestas

Dave Socks es un tipo increíble, siempre puedo contar con él para encontrarme ofertas.Puedo contar con Dave para obtener el vehículo que necesito para la familia y el trabajo.

Este es un lugar horrible para comprar un vehículo usado. Recibí mala información sobre mi vehículo desde el día en que configuré mi cita para probarlo, luego del vendedor, luego de la financiación de mi préstamo y ellos arruinaron la presentación del registro de mi vehículo, por lo que no puedo conducirlo. . Y nadie me devolverá la llamada ni me dejará hablar con un supervisor sobre cómo arreglarlo.

Llamé con anticipación para asegurarme de que tenían mi parte conducida una hora para llegar allí, NO tenían mi parte, así que ordenaron que condujera y la hora del día siguiente para obtener mi parte me dieron la parte incorrecta para mi auto, así que sí, no volveré. ... En cuanto a la respuesta que dejó el propietario, intenté llamar y me dijo que le dará el mensaje para que me devuelva la llamada.

Tan pronto como llegué allí, regatearon mi pago inicial y trataron de venderme autos por encima de mi presupuesto, aunque no voy a decir nada malo sobre esa parte.

Buena experiencia, pudieron llevar nuestro camión de inmediato para repararlo y salir por la puerta en 3 días. La única queja que tengo es que el costo de las reparaciones fue extremadamente alto, lo cual es muy difícil durante estos tiempos.

Me encanta este lugar cuando fui por primera vez a Hagerstown Ford. Fui firme y muy firme sobre la tasación de mi coche. Conocimos a Tom, el vendedor, y le dije lo que quería y que esperaba y le prometí que lo haría por mí lo mejor que pudiera. En pocas palabras, Tom hizo que sucediera, el personal lo hizo posible y yo me fui con tantos beneficios y reembolsos gratuitos, por favor, Hagerstown Ford si quieres la mejor experiencia.

Tuve una experiencia increíble trabajando con Claudia en Hagerstown Ford. Tan feliz de ser tan bien atendido. Recomiendo mucho trabajar con ella.

Gran lugar para comprar un auto. Son muy amables y trabajarán contigo. Este es el tercer automóvil que compré allí y seguiré regresando, incluido el servicio.

Haciendo todo lo posible para hacer todo lo posible para ayudarte.

Los representantes de servicio me mantuvieron informado sobre el progreso de las reparaciones. Fueron muy útiles. Las reparaciones se realizaron de forma rápida y correcta. El servicio rápido es exactamente eso. Incluso cuando estaban ocupados, recibí un cambio de aceite, rotación de llantas y notificación de los servicios programados que vencen dentro de una hora. Apenas tuve tiempo para relajarme y disfrutar de la taza de copia gratis antes de que se completara el servicio.

Condujo 180 millas desde Filadelfia a Hagerstown para comprar un F150 2010. El concesionario dijo que el automóvil no tiene óxido, nunca tuvo un accidente y no se conocen trabajos de carrocería. También que el camión estaba 100% funcional y listo para pasar la inspección.

Tan pronto como salí del auto, vi que la parte delantera estaba un poco fuera de forma. Y después de una inspección más profunda, noté que los guardabarros delanteros, el parachoques delantero, los soportes del parachoques, el capó y el borde del parachoques se habían reemplazado y repintado mal. Además, la parrilla, los bordes de la parrilla y el borde del guardabarros todavía estaban rotos. Había óxido en varias partes de la carrocería (se esperaba de una camioneta más vieja, pero el concesionario no lo reveló). La ballesta trasera estaba rota y tenía una fuga de escape en el colector que se introducía en el automóvil a través del filtro de la cabina.

El concesionario se hizo el tonto y dijo "no sabíamos", aunque hicieron una inspección completa antes de enumerar el vehículo y una inspección aún mejor cuando el propietario anterior lo cambió.

Me relaciono con el gerente de ventas Mike y el representante de ventas Jared.

Una excusa muy pobre para un concesionario.

-Juan

Compré dos de mis últimos autos en Hagerstown Ford. Ambos han sido excelentes vehículos y un gran servicio.

El vendedor fue excelente. Las etiquetas tardan una eternidad en llegar por correo si está fuera del estado

Estaba muy contento con Hagerstown Ford. Todas las personas con las que me puse en contacto fueron muy agradables y serviciales. No intentaron presionarle nada que no quisiera. Recibí la mejor oferta en mi nuevo Explorer y no podría haber pedido una mejor experiencia.

Claudia es una vendedora increíble y fue de gran ayuda cuando decidí qué vehículo comprar. Todo el proceso de compra de un automóvil fue más rápido que en cualquier otro lugar en el que haya estado y con menos dolor de cabeza.
Incluso envié a mi hijo a comprar su auto allí.
gracias hagerstown ford!

Fui a buscar un camión usado para trabajar. Conocí a una buena persona con el nombre de Mike Reid.
Hágame algunas preguntas sobre lo que quería en el camión y qué rango de precios estaba buscando. Me encontró una nueva F-350 Super Duty 2016 con las características que necesitaba.
Conseguí un buen precio en mi Ranger 11 por un intercambio. No podría estar más satisfecho con el financiamiento de ventas de mi camión. Me encanta esta camioneta.
Muchas gracias Mike Reid y el personal de Hagerstown Ford por brindarme una excelente financiación y tasas de interés, así como un excelente servicio.

Me decepcionó el servicio reciente. Tuve un pequeño problema y el único problema, pero no se solucionó. Estaba tan seguro de que estaba reparado que no me di cuenta hasta un día después, de lo contrario, la gente es amable e intenta brindar un servicio excelente. Sé que el problema se corregirá la próxima vez que lo repare

Buen servicio, pero tomó 1 1/2 horas para cambiar el aceite

Servicio oportuno, a buen precio, el coche estaba perfectamente limpio cuando lo recogí.

Experiencia rápida, cortés, limpia y amigable. Muy feliz con el servicio.

Bueno, después de una semana caótica, Hagerstown Ford definitivamente cambió nuestra opinión inicial sobre la forma en que hacen negocios. Hicieron todo lo que tenían que hacer e hicieron todo lo posible para poner una F-150 en nuestro camino de entrada. ¡Muchas gracias a Stephen Peiffer (Hollywood), Greg Tyler, Charlie Benson y el gerente general por ayudar a que esto suceda!

Compro todos mis vehículos en Hagerstown Ford y lo he hecho desde que me mudé al área de Hagerstown, MD. También hago todo mi servicio allí. Puedo confiar en ellos para que hagan bien el trabajo y velen por mis mejores intereses. Tengo un gran vendedor, Jack Harris. Él está muy bien informado y me ayuda a lograr mis objetivos cada vez que he estado listo para comprar un vehículo nuevo. Recomendaría Jack Harris y Hagerstown Ford a cualquier persona interesada en comprar un automóvil nuevo en un concesionario (vendedor) en el que puedan confiar. Mike Branson también fue muy útil para asegurarse de que obtuviera la protección adicional adicional que quería (pero pensaba que no podía pagar en este momento). Continuaré dando a Hagerstown Ford mi negocio, ya que es un concesionario en el que he llegado a confiar.

No podría estar más feliz con TODOS con los que traté en este concesionario. Desde Mike Reid, el gerente de ventas comerciales, hasta el gerente de finanzas y los chicos que dejaron mi Explorer ST, toda la experiencia no podría haber sido mejor.

Mike y su equipo fueron atentos, serviciales y conocedores de mi vehículo. Ya recomendé el equipo a algunos de mis amigos y definitivamente me comunicaré con ellos cuando sea el momento de que mi esposa obtenga un auto nuevo.

¡Gracias por la gran experiencia de compra de un automóvil!

Muy bien, muy educado, ha hecho un trabajo mucho antes. Pensé que sería muy feliz y satisfecho.

Travis, el vendedor, es la mejor persona a la que puedes ir a ver cuando quieres un Ford Hagerstown. Ford es donde está. Me compró una camioneta cuando nadie más lo haría.

Fui a buscar un coche el sábado. Hice una prueba de manejo y todo y listo para hacerlo. cuando el vendedor me dio la factura el precio era más alto que lo que estaba en línea le dije que fue y lo arregló. después de eso se fue y alguien más se hizo cargo de mí. estábamos hablando de que el precio era demasiado alto. estuvimos en 390 durante 72 meses, creo. Le dije que conseguiría el coche si bajaba al 370. Se fue y volvió con el 375 durante 75 meses. Yo estaba como qué diablos, es aún más caro. Estaba tan enojado porque trató de engañarme. Soy bueno con los números aparte de los que quiero, incluso noté que cambió los meses. cuando le estaba diciendo eso, se enojó y me dio la cara bien lo tomas o lo dejas. Le dije que me diera las llaves, quiero irme. Fue entonces cuando el otro tipo apareció y le expliqué lo que estaba pasando. fue como si solo hubiera 5 $ de diferencia. en primer lugar, ese no es el punto. en segundo lugar, no le digas a un cliente que es solo esto. incluso si es una diferencia en dólares, tal vez no sea nada para ti, pero es algo para alguien. Además, si es solo, ¿por qué no se lo quita?
Me fui sin coger el coche, y muy cabreado por perder el tiempo allí. cuando llegué a casa, fue cuando me enojé mucho. cuanto es la tasa impositiva? Tengo 3 facturas diferentes, la primera tarifa fue de 6.8, la segunda fue de 6.95 y la última fue de 7.05 ... ¿cómo es posible?
la gente siempre revisa sus números con ellos, intentan engañar a la gente. le dieron una gran cantidad de reembolsos y simplemente lo agregaron de muchas maneras diferentes. Ni siquiera sé si quiero volver y preguntar por otro vendedor o ir a Frederic a buscar mi auto.

Chris Ridenour y Lexi Rice son empleados increíbles para usted. Mi esposa y yo pasamos por King Motors en Martinsburg. No solo hicieron todo lo posible para llevarla a su nuevo vehículo, sino que lo hicieron mientras seguían ayudando a otros tres clientes. Con solo dos empleados trabajando, solo puedo imaginar lo que haría un equipo completo. ¡¡¡Estos dos son increíbles !!! Definitivamente seré un cliente que regresa, soy un cliente muy satisfecho. Gracias Chris y Lexi, ustedes son geniales !!

Mi vendedor, el alcalde Bob, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre él. Trabajó conmigo para asegurarse de que tuviera el camión adecuado para satisfacer mis necesidades con precio y opciones. Le hice saber mi situación desde el principio y él se aseguró de que todas las situaciones salieran bien. Tenía más confianza en mí que yo. También fue genial tratar con el departamento de finanzas al explicarme todo en detalle ... Y Eric carper, como gerente general, es genial además, siempre se aseguraba de que nos cuidaran ... Una vez más, no puedo decir lo suficiente sobre nuestra experiencia de compra ... Definitivamente los recomendaría a cualquiera

Acabo de comprar un nuevo Explorer hoy y fue fantástico trabajar con Eric Fisher. Muy amable, conocedor e hizo todo lo posible para conseguirme todo lo que quería en mi nuevo Explorer. Definitivamente una gran experiencia. ¡¡¡Gracias!!!

Las personas realmente agradables y varias con las que tuvimos interacciones mostraron un gran sentido del humor. Realmente disfrutamos nuestras interacciones. Además, la salud de mi madre no es la mejor, fueron muy amables al respecto y, en lugar de esperar allí todo el día, nos llevaron de regreso mientras trabajaban en nuestro automóvil y se aseguraron de venir a buscarnos y llevarnos de regreso a Hagerstown desde WVa. . Conseguir nuestro coche. Eso fue realmente amable de su parte.

Mi experiencia fue la mejor que he tenido. Todo fue simple y fácil.Hagerstown está a una hora de mi casa y no pude llegar a buscar mi auto, así que lo trajeron a mi casa, eso fue amor. Realmente lo aprecio. Fue viento en popa. Firmé los documentos sentado en mi mesa en casa. Usman, mi distribuidor, era el tipo perfecto para mí, se mantuvo en contacto, respondió a todas mis preguntas y cumplió con su trabajo como el profesional que era. Muchas gracias. amo mi carro

Fue genial trabajar con Ryan. Siempre muy rápido para responder a las preguntas, no importa cuándo las envíe. Todo el proceso fue muy fácil y rápido. Si necesito otro coche, definitivamente volveré.

Esta es una revisión para el concesionario usado ... Solo obteniendo 2 estrellas porque tenían algunos buenos vehículos usados ​​... los vendedores no eran los mejores ya que el tipo que tenía estaba en Facebook, yendo y haciendo otras cosas mientras yo se sentó allí interesado en los vehículos. Mi tasación tardó unos 40 minutos, lo cual fue ridículo. Cuando les dije que no, ni siquiera intentaron mantenerme allí para negociar ni nada. Que broma

Una de las experiencias de compra de vehículos más agradables que he tenido, gracias a Mike Reid y Hagerstown Ford.

Recientemente, Hagerstown Ford hizo un servicio de 60,000 millas en mi Ford F-250, excelente servicio.

La mayor broma de un concesionario que he visto La peor experiencia que he tenido comprando un vehículo Nunca volveré a pisar la propiedad
Aléjate de este lugar

Tuve una gran experiencia. Fui a cambiar de aceite. Terminé 45 minutos antes de lo prometido.

Mi vendedor estaba muy bien informado y era amigable, entré y salí del concesionario muy rápido. Todos los que encontré fueron amables y serviciales, cuando entré en la oficina de finanzas me explicaron todo para que pudiera entender qué estaba comprando exactamente y cuáles eran los términos y también enseñé algunas cosas que no sabía. ¡Muy Satisfecho!

Tuvieron mi camión dos veces por el mismo problema y no solucionaron el problema. ¡Los mecánicos usan su teléfono celular en exceso mientras prueban su vehículo! y sin embargo no usan los cinturones de seguridad !!!

Acabo de comprar un Ford Focus 2016 esta semana y mi vendedor Jimmy F. fue el mejor, al igual que Chris B. Definitivamente volvería a comprarles otro auto. Si está en el mercado buscando un automóvil, definitivamente pregunte por Jimmy y Chris, ellos lo tratarán bien. ¡Gracias Jimmy y Chris por todo su arduo trabajo!

La tecnología de servicio fue excelente. Mi camión entró y salió de manera oportuna. todo el personal fue genial!

El vendedor Roger Murphy fue un excelente representante de Hagerstown Ford. Muy conocedor y orientado a la satisfacción del cliente.

El vendedor fue increíble y el gerente fue excelente y finalizar el trato se hizo de una manera y tiempo muy profesional.

Este es el peor concesionario de automóviles con el que he trabajado. No profesional y definitivamente NO centrado en el cliente. Lamentablemente, podría poner CERO ESTRELLAS porque tienes que seleccionar una para publicar.

La primera vez había necesitado 2 horas para un cambio de aceite. Normalmente entra y sale en 40 min. Muchas bahías vacías. ¿Necesitamos contratar más ayuda aquí?