Gwinnett Place Honda

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4 hace años que

Voy a traer mi coche de vuelta para almacenar la c...

Voy a traer mi coche de vuelta para almacenar la conexión Bluetooth. Además, Ronnie supuso reembolsar 6 cambios de aceite de mi Odyssey anterior que tenía el paquete de mantenimiento Honda.

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4 hace años que

Estoy tan sorprendido y emocionado por la forma en...

Estoy tan sorprendido y emocionado por la forma en que Gwinnett Place Honda me ayudó a conseguir mi primer auto. Un representante con el nombre de Sotha Khim se me acercó y me preguntó qué estaba buscando exactamente. Entré allí con la mente puesta en un automóvil en particular, pero él se aseguró de hacer todo lo necesario para ayudarme a salir del estacionamiento no con cualquier tipo de automóvil, sino con algo bastante nuevo con buenas millas y en perfectas condiciones. Tammy, la Gerente de Finanzas, fue muy agradable conmigo y tuvo una gran hospitalidad al ayudarme. El gerente Curtis me convenció para que probara algo nuevo. Quiero decir, honestamente, si está buscando comprar un automóvil, definitivamente venga aquí. El servicio al cliente es increíble, la gente que trabaja aquí te hace sentir como en casa. Realmente no podría pedir un mejor equipo. Vivo todo el camino en el condado de Henry, pero debido a la forma en que me trataron, no me importaría tomar ese camino solo para venir aquí. Angel también fue una ayuda para mí, me explicó todos los accesorios en detalle. He estado buscando un lugar que me brinde un excelente servicio al cliente y me haga sentir como si les importara ponerme en algo agradable. GRAN GENTE, GRAN SERVICIO !!!!!!!!!

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L
4 hace años que

Ronnie, mi escritor de servicios, fue y es genial....

Ronnie, mi escritor de servicios, fue y es genial. Siempre es agradable y muy servicial. He trabajado con él durante bastante tiempo y siempre es el mismo, ¡genial! ¡Gracias Ronnie!

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J
4 hace años que

Danny Moon tiene un excelente servicio al cliente ...

Danny Moon tiene un excelente servicio al cliente y está muy bien informado. Él puede ayudarlo con ofertas y promociones especiales en la tienda, así como con comparaciones de precios para diferentes vehículos. Él es la persona que debe encontrar si desea buena información sobre el automóvil que desea comprar.

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L
4 hace años que

A menudo no escribo reseñas, ¡pero definitivamente...

A menudo no escribo reseñas, ¡pero definitivamente vale la pena escribir por Mike Pham! Es tan amable y genuino. ¡No me sentí obligado a comprar nada! Lo recomiendo totalmente a todos mis amigos y familiares. ¡Realmente valió la pena el viaje de 3 horas!

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4 hace años que

Durante el fin de semana compré un Accord EX-L V6 ...

Durante el fin de semana compré un Accord EX-L V6 2017 y fue una experiencia sorprendentemente grandiosa. Todos con los que traté fueron excepcionales. Hablé con uno de los gerentes, Joseph Shin, por teléfono y negociamos mucho. Me dijo que le gustaba ser sincero y mantener las cosas en orden y que el precio que acordamos sería el que vi cuando llegué. Él cumplió su palabra y pasé por el proceso de compra con Zachary Blanchard, quien fue igualmente genial. Mi padre lo llamó un soplo de aire fresco considerando algunas de las otras personas con las que tratamos en otros concesionarios. Zachary estaba bien informado y era muy fácil hablar con él. Ni una sola vez me sentí presionado como lo hice con algunos vendedores de otros concesionarios. Incluso el departamento de financiación fue una gran experiencia, ¡que fue muy inesperada! En general, quedé extremadamente satisfecho con la experiencia de compra de un automóvil aquí. No solo obtuve una gran oferta en un gran automóvil, sino que obtuve un excelente servicio que realmente marcó la diferencia.

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G
4 hace años que

El asesor me dijo que me ofrecerían un servicio gr...

El asesor me dijo que me ofrecerían un servicio gratuito en mi próxima visita como compensación, ya que el servicio no solucionó el problema en el automóvil, pero me dijeron que no pueden cumplirlo ya que el asesor ya no trabaja con ellos. Esto me sucedió tanto en el servicio de autos como en el alquiler de autos. Te recibirán cuando te vayas para hacerte feliz, pero cuando regreses no cumplirán sus palabras.

Siempre obtenga una nota escrita con la fecha y la firma de las cosas que prometen antes de salir del concesionario.

Incluso me ofrecí a llamar al asesor para demostrar que no estaba tratando de estafarlos del servicio gratuito y me negaron por completo. Perdí mi confianza con este lugar.

Editar: Mi revisión se basa en un asesor llamado "Steven Shoemake" que no fue nada amigable.

Edit2: Mirando hacia atrás en los papeles, Honda solo hizo una inspección rápida de mi auto y nunca cumplió su promesa.

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T
4 hace años que

¡El hombre principal, Tom Roach, hizo un excelente...

¡El hombre principal, Tom Roach, hizo un excelente trabajo en mi 2007 GMC Sierra 6.6 turbo diesel!
Cuando entré por primera vez, pensé que llevaría mucho tiempo y sería difícil terminar mi camión.
Pero me sorprendió gratamente lo rápido y eficiente que Tom Roach manejó la situación, mi camioneta se ve increíble, ¡el trabajo de pintura es hermoso!
Recomiendo Tom Roach Gwinnett Place Reparación de colisiones Honda, es confiable, hace lo que dice de manera oportuna. Tom Rhodes me recuerda a alguien en el ejército que hace el trabajo.

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K
4 hace años que

Siempre he tenido una muy buena experiencia con es...

Siempre he tenido una muy buena experiencia con este concesionario ... el representante de servicio aquí, su nombre es Steven, siempre ha sido muy útil para mí y yo lo soy para los demás. Este concesionario necesita más gente como
e hilm.

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M
4 hace años que

Collin fue útil y estuvo lleno de información. Rea...

Collin fue útil y estuvo lleno de información. Realmente conocía los productos y servicios de Honda. Collin fue amable incluso con mi pequeño hijo de 3 años. Sinceramente, lo que más me gusta es que no forzó la venta. Dejó que los productos se vendieran solos. Gran trabajo.

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S
4 hace años que

El servicio fue extremadamente cordial, rápido y a...

El servicio fue extremadamente cordial, rápido y agradable. Gente increíble en la sección de Servicio. Tuve una gran experiencia con el equipo de compra (venta) cuando compré mi nuevo CR-V de Gwinnett Place Honda. Son realmente IMPRESIONANTES.

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4 hace años que

No puedo pedir más. Excelente servicio. Steven Sco...

No puedo pedir más. Excelente servicio. Steven Scott hizo mi servicio de Van en poco tiempo el domingo, ¡nuevamente el domingo !. ¡Me sentí como un servicio Honda de Gwinnet Place !. Un servicio como este eliminará la sensación de estar atrapado de los clientes en las estaciones de servicio.

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4 hace años que

Tengo el mejor asesor de servicio y su nombre es D...

Tengo el mejor asesor de servicio y su nombre es Dennis y hace todo lo posible para asegurarse de que yo sea un cliente feliz, ha sido mi asesor de servicio durante cinco años, muchas gracias Dennis por todos los servicios que has hecho por mí.

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D
4 hace años que

Compramos un Odyssey Minivan Labor Day y no podría...

Compramos un Odyssey Minivan Labor Day y no podríamos haber tenido una mejor experiencia. Todos fueron profesionales, respetaron nuestro tiempo, no había vendedores de bolas de queso con los que fueran agradables y tenían excelentes precios. Se los recomendaría a cualquiera

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4 hace años que

Tuve una experiencia bastante mala incluso antes d...

Tuve una experiencia bastante mala incluso antes de comprar un auto aquí. entonces eso es malo
Entré para ver algunos autos usados ​​en este lugar. Me dijeron que tendría que hacer una consulta suave sobre el crédito para su aprobación previa. Pero resulta que sí hicieron un chequeo exhaustivo en mi cuenta sin siquiera decírmelo y ni siquiera se molestaron en hacerlo hasta que llamé y le pregunté al vendedor Romaine.
En una conversación con él, resulta que tengo que ser educado sobre el proceso de compra de un automóvil antes de llegar allí y no es su culpa no contarme completamente sobre el proceso.
Acepto mi ignorancia de no conocer el proceso de compra del automóvil y creo que por eso se les paga para educar a los clientes con total transparencia.
También ese caballero, quiere resolver este problema obteniendo un auto para que el control que hicieron en mi cuenta no sea gran cosa.

Todavía estoy esperando llamar al gerente. Ha sido un día ahora.

Es posible que tenga un gran nombre de franquicia, pero aprenda a tratar a los clientes con cierta integridad. ¡Por favor!

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D
4 hace años que

La ventana del lado del conductor no subiría el es...

La ventana del lado del conductor no subiría el estimado para que la repararan, no era lo que esperaba. Michael Torres trabajó conmigo por un costo que pude manejar. El día que traje mi auto en Mr Torres estaba fuera, Ali Shigri cumplió con la cotización e incluso pudo reducir un poco más el precio. Entré y salí en unos 30 minutos. Normalmente llevo mi coche a la casa de Gwinnett y seguiré haciéndolo

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4 hace años que

Gwinnett Place Honda hizo un gran trabajo en mi mo...

Gwinnett Place Honda hizo un gran trabajo en mi modelo anterior Suzuki después de un accidente. Me mantuvieron al tanto de las reparaciones realizadas mediante correos electrónicos y llamadas telefónicas. Cuando recibí mi auto, todo se veía maravilloso, desde el interior se limpiaba hasta el exterior se reemplazaba, pintaba y limpiaba. ¡Definitivamente traeré mis autos aquí en el futuro!

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B
4 hace años que

Esta fue la peor experiencia de compra de un autom...

Esta fue la peor experiencia de compra de un automóvil que mi esposo y yo hemos experimentado. Manejamos más de 2 horas para ver un vehículo con cita. Cuando llegamos, el vendedor de autos con el que habíamos concertado la cita estaba vendiendo el vehículo a otra persona, pero nos dijo que aún podíamos probarlo. Cuando comenzamos a irnos, el gerente nos persiguió y nos dijo que el auto no estaba vendido. Comenzamos el papeleo y nos presentaron 3 veces el papeleo incorrecto; una de estas veces es el papeleo de ALGUIEN MÁS. Luego, ejecutaron nuestros impuestos en otro estado y cuando encontraron el error, después de haber firmado todo, intentaron cobrarnos $ 1000 adicionales por SU error. También utilizaron el coronavirus como una razón para no querer tener discusiones sobre los vehículos y reducir las interacciones. Robert Turner era la ÚNICA persona amable y servicial del edificio. Por favor, vacile cuando les dé negocios.

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4 hace años que

Tengo un asesor cuyo nombre Brandon Wood hizo un c...

Tengo un asesor cuyo nombre Brandon Wood hizo un cambio de aceite, rotación de llantas, y equilibró mi inspección multipunto de servicio exprés gratuito y sin llantas y descubrió que las almohadillas de freno traseras de mi automóvil son tan malas que necesitan reemplazar las almohadillas de freno nuevas. Su servicio es excelente. Te recomiendo que vengas a verlo en Gwinnett Place Honda Service.

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G
4 hace años que

El coche fue llevado para una reparación. Dejó el ...

El coche fue llevado para una reparación. Dejó el automóvil 2 horas antes de la hora de la cita sin esperar que hayan terminado el trabajo hasta la hora programada. Sin embargo, nadie me llamó para informarme de que mi automóvil estaba listo, incluso después de haberlo tenido más de 5 horas y me dijeron que la reparación podría demorar desde una hora hasta no más de 2 horas. sin saber que cerraron a las 5, llamé al 430 para preguntar por el estado, que me dijeron que el automóvil estaba listo para ser recogido. Luego recibo una llamada de la misma recepcionista diciéndome que cerrarían pronto y que tenía que entrar y tomar el auto rápido. Salí corriendo para llegar allí antes de cerrar, lo cual no logré y tuve que andar con varias personas hasta que pudieron encontrar mis llaves y el técnico que se llevó mi auto. Jeffery ya se había ido por el día, así que nadie sabía nada sobre mi. coche. Se hicieron las reparaciones, pero si no hubiera sido persistente en que quería mis llaves, me habría quedado sin automóvil por el resto del fin de semana, ya que su departamento de servicio está cerrado los domingos.

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4 hace años que

Después de decidir comprar un CRV híbrido, comencé...

Después de decidir comprar un CRV híbrido, comencé a hablar con 6 distribuidores en el área de NE GA. Gwinnett Place Honda fue, con mucho, el más amable, eficiente y profesional.

Zach, nuestro vendedor, estaba informado y fue un placer tratar con él. De hecho, se debe felicitar a todo el personal. Chi Chi en accesorios, Mike en finanzas y el gerente con el que trabajamos, Jospeh. ¡Todos fueron realmente fantásticos!

Llegamos a un acuerdo con el que estamos bastante contentos, uno que ningún otro distribuidor podría ni siquiera superar, y nunca nos sentimos presionados en ningún momento.

Este es el tercer Honda nuevo que compré y el tercer concesionario que utilizo. Ningún otro distribuidor se compara en servicio al cliente. Ni siquiera está cerca.

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J
4 hace años que

Fue una experiencia muy placentera comprar un auto...

Fue una experiencia muy placentera comprar un automóvil.
Normalmente es un procedimiento tan estresante, Yomi (mi vendedor) y el Sr. Yim (su supervisor) facilitaron toda la negociación y otros procesos. En general, fue mi mejor experiencia.

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C
4 hace años que

Paul fue INCREÍBLE !!!! Brindó un excelente servic...

Paul fue INCREÍBLE !!!! Brindó un excelente servicio al cliente y fue muy amable. Hice pulir y encerar mi auto, ¡y él hizo un trabajo increíble! Definitivamente regresaré para hacer negocios con GPH.

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4 hace años que

Compré mi primera Honda aquí y me encanta. Este co...

Compré mi primera Honda aquí y me encanta. Este concesionario no solo es excelente, sino que van más allá para ayudarlo de cualquier manera. Te tratan como a una familia y no solo a un cliente que entra por la puerta. ¡Recomiendo comprar un coche aquí!

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4 hace años que

Trabajar con ellos en un vehículo usado. Tenían lo...

Trabajar con ellos en un vehículo usado. Tenían lo que yo quería, hicieron una oferta (su precio indicado y les pedí algunas opciones que necesitaba) y ha sido un silencio de radio. Recibí una llamada de un asociado de ventas, un empleado que no estaba seguro de cuál había sido mi experiencia. Hablé con un gerente de ventas, Christian, que no parece devolver las llamadas. Tenga en cuenta que esta fue una transacción en efectivo, por lo que estaba listo para escribir un cheque. Retiré algunas opciones y realmente solo estábamos hablando de una opción, que tenían un precio excesivo, pero ahora parece (¿parecía?) Ser menos

Había algunas opciones en el vehículo que quería, y tenemos (¿¿?) Menos de $ 500 de diferencia, pero no hay cortesía para devolver la llamada o dar seguimiento como se indicó. No estoy seguro de por qué tienen correo de voz cuando no responden. Suena bien pero bastante inútil en la actualidad.

Realmente decepcionado por la falta de seguimiento o el deseo real de vender un vehículo. Continuará la búsqueda pero aparentemente con otro distribuidor. Tuve una experiencia decente con otras compras allí, pero las cosas cambian, es hora de seguir adelante

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4 hace años que

Bueno, después de sumar mi Nissan (gracias ciervos...

Bueno, después de sumar mi Nissan (gracias ciervos al azar), decidí visitar algunos concesionarios de la zona. Un amigo me refirió a GPH e insistió en que preguntara por Joseph Shin. Se tomó el tiempo para explicar las diferentes opciones que tenía sin presionarme como se sabe que hacen los vendedores. Me acompañó a lo largo de todo el proceso e incluso se tomó el tiempo de sentarse y hacer una lista de pros y contras cuando no podía decidir entre el CRV y el Pilot. Si está buscando una experiencia de presión mínima sin complicaciones, vaya a ver a Joseph Shin en GPH y agradézcame más tarde.

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4 hace años que

Steven Shoemake siempre es rápido y feliz de acomo...

Steven Shoemake siempre es rápido y feliz de acomodar un tiempo para revisar mi Honda Pilot cada vez que me comunico con cualquier problema. Respondió a una inquietud que tenía un domingo, que no estaba seguro de que hubiera leído hasta el siguiente día hábil. Es un placer tratar con él debido a su personalidad tranquila. Él responde a mis inquietudes y me asegura que el problema se ha solucionado. El servicio al cliente de Steven realmente hace que Honda se vea bien.

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4 hace años que

Gran concesionario! Charles Noh era mi vendedor de...

Gran concesionario! Charles Noh era mi vendedor de Internet y el precio se acordó antes de mi llegada y fue muy fácil y rápido entrar y salir. Fue el auto comprado más rápido y más fácil que he tenido y lo recomiendo mucho. No comprará ningún Honda futuro de nadie ni de ningún otro lugar.

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4 hace años que

Cuando se enfrenta a la elección de un centro de c...

Cuando se enfrenta a la elección de un centro de colisión para restaurar su automóvil, puede ser una decisión muy abrumadora. Tenía una docena de opciones, pero finalmente me decidí por Gwinnett Place Honda en función de los comentarios y el hecho de que tienen una oficina de Enterprise en el lugar. Desde el primer contacto hasta la entrega final, estas personas brindaron un servicio de primer nivel. Matt P. fue increíble. Durante todo el proceso, fue profesional, cortés, eficiente y comprende claramente la importancia de un servicio al cliente de calidad. Mi coche se ve muy bien y se completó a tiempo. Felicitaciones a todo el equipo. Nadie QUIERE visitar el taller de carrocería, pero si lo hace, ¡no se sentirá decepcionado! ¡Gracias Gwinnett Place!

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N
4 hace años que

El personal de GPHONDA es el MEJOR !!! Ellos harán...

El personal de GPHONDA es el MEJOR !!! Ellos harán todo lo posible para conseguirte un auto. Los empleados son casi mejores que Chick fil a con el servicio al cliente. ¡¡¡AMO GPH !!! Gracias por hacer que esto me suceda.

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4 hace años que

¡El peor de todos! Me disuadieron incluso de quere...

¡El peor de todos! Me disuadieron incluso de querer poner un pie en otro concesionario. Te acosarán y presionarán para que consigas un auto en el que no tienes interés. Tuve que bloquearlos para que no hicieran explotar mi teléfono. Además, su carfax no coincide con las millas y la información que se presenta en el automóvil. Así que terminé haciendo carvana y tuve una experiencia agradable y sin problemas.

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4 hace años que

El personal de ventas fue extremadamente amable y ...

El personal de ventas fue extremadamente amable y servicial. Pasaron mucho tiempo conmigo revisando todas las características, múltiples pruebas de manejo, etc. Recomiendo ampliamente este concesionario a cualquiera que busque comprar un Honda.

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4 hace años que

Aminata nos brindó un excelente servicio y nos hiz...

Aminata nos brindó un excelente servicio y nos hizo sentir realmente cómodos. Tuve una gran experiencia comprando un automóvil en Gwinnett Place Honda. ¡Definitivamente recomendaré a Aminata y su servicio!

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4 hace años que

Ali fue muy profesional con un cordial saludo. Mi ...

Ali fue muy profesional con un cordial saludo. Mi auto se completó en menos tiempo del que dijo y eso siempre es una ventaja. Mi persona habitual, Ronnie no estaba allí, pero Ali respondió a mis preguntas y fue muy amable. Gracias

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4 hace años que

He tratado con Matt 3 veces, y las 3 veces Matt fu...

He tratado con Matt 3 veces, y las 3 veces Matt fue muy profesional. Siempre fue rápido y oportuno. Ojalá todos hicieran negocios como él. Te recomiendo que si te metes en un accidente o choques con el guardabarros de tu coche a Honda. Solicite Matt Paolini.

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4 hace años que

¡Experiencia asombrosa! ¡Myanh fue de gran ayuda e...

¡Experiencia asombrosa! ¡Myanh fue de gran ayuda en el centro de servicio! Me encargué de mi alquiler mientras mi coche estaba en la tienda y fue muy amable. ¡Todos los que encontré allí fueron extremadamente serviciales y amables! ¡Regresaré para todas mis necesidades de automóvil y cuando esté listo para comprar un automóvil nuevo!

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L
4 hace años que

Entré para reemplazar mi bolsa de aire debido al r...

Entré para reemplazar mi bolsa de aire debido al retiro del mercado. Cuando hice la cita me dijeron que iba a tardar 2 horas. Él fue exacto en eso. Quién iba a saber que al día siguiente un automóvil saltó frente a mí y al impacto el airbag se desplegó. No sé qué tan mal podría haber sido con el viejo airbag. Gracias Honda por salvarme la vida. El coche está destrozado. Un poco triste por eso. Fue un buen auto.

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4 hace años que

Encantado de nuevo con el servicio. Brandon Wood f...

Encantado de nuevo con el servicio. Brandon Wood fue mi asesor de servicios y me aseguraré de solicitar sus servicios en mi próxima visita. El equipo de servicio me sacó y me puso en camino en poco tiempo. Al vivir en Douglasville y seguir dispuesto a viajar a Gwinnett para su servicio, debería hablar mucho sobre Gwinnett Place Honda.

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4 hace años que

Si está buscando un vehículo usado, vaya a ver a L...

Si está buscando un vehículo usado, vaya a ver a London Matthews y Robert Turner en esta ubicación. Comprador por primera vez e hicieron el proceso tan fácil y trabajaron muy duro para obtener lo que quería con los números correctos. Concesionario impresionante y gente increíble !!

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4 hace años que

Nunca compraré en este concesionario. Llamé para v...

Nunca compraré en este concesionario. Llamé para verificar y confirmar si había un vehículo que quería ver, y claramente la recepcionista me dio la vuelta. Ella siguió poniéndome en espera, "revisando" para ver si el vehículo todavía estaba en el estacionamiento. Después de 10 minutos de abrazarla, finalmente dijo que alguien me llamaría. Esperé 30 minutos, sin respuesta. Entonces, llamé y conseguí una recepcionista diferente. Le expliqué que tardaría una hora en llegar allí y que solo quería salir si el vehículo anunciado estaba allí. Ella me puso en espera, y luego literalmente dijo exactamente lo mismo que me dijo la recepcionista anterior. ("Hemos recibido tantas llamadas en ese coche esta mañana, no estoy seguro de si está aquí", "No estoy seguro de si el vehículo todavía está aquí y no puedo encontrar un gerente", etc. ) Finalmente fui bastante ágil y dije "¿no hay nadie allí que pueda confirmar si tienes el vehículo?" Esto fue DESPUÉS de que les di su número de inventario para que lo buscaran en la computadora. Después de otros 5 minutos en espera, regresó con esto: "¡La gran noticia es que el auto todavía ESTÁ aquí! ¿Puedo programar una cita para que venga hoy?" De hecho, hice una cita para la 1:30 de la tarde y conduje la hora para ver el coche. Cuando llegué al concesionario, me saludó un vendedor, a quien le entregué la impresión de la información del vehículo. Lo tomó y dijo que recibiría las llaves. Nos dejaron sentados en el vestíbulo durante unos 10 minutos, cuando regresó con esto: "Lo siento mucho, parece que ese coche se vendió AYER". Muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu ...! Lamentablemente, tenían muchos autos en el lote que probablemente eran agradables, pero no me siento cómodo comprando un auto en un lugar que es tan descaradamente deshonesto y usa técnicas como esta para atraer a la gente. He conducido un Honda durante muchos años, pero nunca volveré a ir a este concesionario.

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4 hace años que

Vehículos demasiado caros, el intercambio que teng...

Vehículos demasiado caros, el intercambio que tengo de la parte trasera del lote es demasiado caro. intentaron venderme un Honda Pilot 2011 con 120.000 millas por $ 17.995. Quiero ver al hombre que pagará tanto dinero por un coche tan viejo. ¡Es un Honda viejo, no un Mercedes-Benz! Lol quien compre el auto aquí está pagando demasiado.

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4 hace años que

He disfrutado del servicio en Gwinnett Place Honda...

He disfrutado del servicio en Gwinnett Place Honda de forma intermitente desde 1999. No importa cuándo entre, parece que el servicio es cada vez mejor. El equipo de servicio es increíble y todos tienen un excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

Mi hija ha estado en Gwinnett Place Honda dos vece...

Mi hija ha estado en Gwinnett Place Honda dos veces por servicio y ha sido estafada en ambas ocasiones. Si eres una mujer joven, elige otro distribuidor. Necesito elegir una estrella para publicar esto, pero en mi libro son menos que cero.

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4 hace años que

Como siempre, se encargan de todas las necesidades...

Como siempre, se encargan de todas las necesidades de mi vehículo. La camioneta tiene 235,000 millas y todo el servicio se ha realizado en el concesionario. Ronnie es un asesor de servicio increíble.

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El servicio al cliente fue excelente. Tan pronto c...

El servicio al cliente fue excelente. Tan pronto como llegamos, la recepcionista llamó a Kevin (estimador). Kevin revisó los daños en el auto de mi hija de inmediato y luego explicó el proceso sobre cómo harán la reparación. Recibí el presupuesto de inmediato y luego un correo electrónico cuando se hará el trabajo. También recibí una actualización por correo electrónico mientras la reparación estaba en progreso. El trabajo se realizó antes de lo esperado y se me notificó que el automóvil estaba listo para ser recogido. Definitivamente regresaría allí para cualquier reparación futura y se las recomendaría a mis amigos debido al excelente trabajo y servicio al cliente.

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¡El mejor servicio de todos! ¡Nos encanta este lug...

¡El mejor servicio de todos! ¡Nos encanta este lugar! No vayas a ningún otro lado, Denis, Kam y Rudy (profesionales de servicio) hacen todo lo posible para asegurarse de que estés feliz. ¡Rudy nos salvó a lo grande hoy! Tenemos que llevar a nuestro hijo a la universidad mañana, ¡y le reemplazaron el alternador y la llanta un sábado! ¡No habríamos arreglado la furgoneta sin que él nos diera prioridad!
Denis es mi profesional de servicio habitual / conoce todos nuestros coches y nuestros nombres, y hace mucho para acomodarnos, mantenernos al tanto de los tiempos de reparación, los costos y los posibles inconvenientes. ¡Esta semana condujo mi auto al área de reparación él mismo y esperó el diagnóstico! Solo tenía 30 minutos, me instó a que al menos lo revisara. Él estaba en lo correcto.
Tenemos cuatro Hondas y hemos comprado 6 vehículos certificados nuevos y uno usado allí. Todos ellos han sido atendidos en GPH.

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4 hace años que

Llamado para obtener el estado de un vehículo usad...

Llamado para obtener el estado de un vehículo usado que se compró y se comercializa en un concesionario. La recepcionista fue muy grosera y me informó, "es fin de mes y estamos ocupados ayudando a otros clientes, ningún gerente tiene tiempo para hablar con usted". Dejé un mensaje de voz para el gerente de autos usados ​​esa noche y aún así, 4 días después no he recibido una llamada. Un poco de profesionalismo y esfuerzo por su parte habría contribuido mucho en esta situación. Esta no fue una gran primera impresión de este distribuidor y no se la recomendaría a nadie.

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4 hace años que

Excelente lugar para comprar, me compré un Si, el ...

Excelente lugar para comprar, me compré un Si, el representante de ventas de Honda fue excelente, uno específicamente mimó a mi hija mientras esperábamos la transacción, simplemente excelentes personas y excelente servicio al cliente.

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4 hace años que

¡Estoy 100% satisfecho con mi servicio hoy! Mi Hon...

¡Estoy 100% satisfecho con mi servicio hoy! Mi Honda Accord 2010 confía en Andy Prucha e iremos donde sea que esté Andy. Ha tomado una gran decisión al agregar a Andy al equipo de servicio de Gwinnett Place Honda. Esto me permite saber que maneja un negocio honorable donde es importante un excelente servicio al cliente, confianza e integridad.
A partir de hoy, estoy muy feliz de ser parte de su familia. ¡Mi coche está en perfecto estado gracias al cuidado de Andy! Experimenté varios problemas de servicio con mi automóvil en Filadelfia antes de mi traslado.
Yo, como Andy, me da una lista de verificación y realiza un seguimiento de mi mantenimiento para asegurarme de que estoy preparado financieramente con anticipación para mis citas de servicio. Las citas de servicio pueden ser costosas y espantosas si no encuentra un negocio honesto que contrate asesores a los que no les importe poner en marcha un plan de mantenimiento para la forma en que conduce su automóvil. Gracias Gwinnett Honda, ha tomado una buena decisión aquí porque hoy observé a su equipo de servicio mientras esperaba mi servicio. ¡Sé que mi Honda Accord 2010 está en el mejor lugar para un mantenimiento continuo al mejor precio!

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J
4 hace años que

He estado buscando un nuevo vehículo, así que deci...

He estado buscando un nuevo vehículo, así que decidí pasar por GP Honda para ver el nuevo Accord. Fue recibido casi de inmediato por Stanley Chen, quien fue increíblemente amable e informativo. Aunque no terminé conduciendo con un auto nuevo, definitivamente estoy inclinado a regresar cuando tome la decisión de comprarlo. ¡Recomiendo encarecidamente a Stan y GP Honda!

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W
4 hace años que

Compré un Honda nuevo aquí y fue una de las mejore...

Compré un Honda nuevo aquí y fue una de las mejores experiencias de compra de automóviles. Personal capacitado, negociaciones fáciles, excelente precio, nada agresivo. Entonces tuve un problema con mi auto. Lo arreglaron rápidamente, con una sonrisa, y convirtieron lo que fue una experiencia muy frustrante en un ejemplo clásico de excelente servicio al cliente. Muy recomendable.

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