Gwinnett Place Honda Revisar

¡Mi chico de servicio, Glenn, realmente me devolvió la confianza a Honda of Gwinnett! Un par de visitas previas me hicieron cuestionar el compromiso con el servicio al cliente.
Fue muy atento, informativo e incluso caminó conmigo para localizar mi auto, ¡lo cual fue genial! ¡Felicitaciones a Glenn! ¡Buen trabajo!

He estado buscando comprar un Honda Accord 2014 durante bastante tiempo y no he encontrado la mejor oferta hasta que llegué aquí. El vendedor que me ayudó a encontrar mi auto fue Joseph Shin. No solo conocía los entresijos del coche, sino que también me dio un muy buen trato. Si necesita ayuda para comprar un automóvil Honda, le recomiendo a Joseph.

La peor experiencia hasta ahora. La forma de saber si un vendedor de autos usados ​​le está mintiendo, sus labios se mueven, rápido. Eso es todo lo que obtuvimos fue hablar rápido BS

Los productos del departamento de servicio son muy amables y también muy satisfechos con el trabajo que realizaron.

Kay Chae fue muy agradable y el equipo que la apoyó. ¡No podría haber tenido una mejor experiencia comprando un auto nuevo!

Son profesionales y amables. Gran servicio. También me dio un descuento. Fue mi primer viaje allí

Esta revisión es únicamente para el departamento de servicio, ya que compré mi Honda de un miembro de la familia y lo conduje desde Colorado.

Hubo un ruido de tambaleo que estaba experimentando cuando lo conducía aquí en Atlanta, así que lo asimilé y Brandon Wood fue mi asesor de servicio. Básicamente, me registró y me preparó un viaje de cortesía de regreso a mi casa (vivo a unas 5 millas del concesionario) en minutos.

Tras la inspección de mi automóvil, Brandon fue paciente conmigo cuando le conté a mi hermano, ya que quería que escuchara sobre el problema y discutiera cuáles serían las opciones potenciales. No hubo problemas con las ventas adicionales o presión para hacer algo. más que discutir cuáles son las posibles opciones que tenía y qué quería hacer para seguir adelante.

Estoy seguro de que fue molesto tener una conferencia de dos chicos llamándolo un lunes ajetreado para hablar sobre el mantenimiento de un automóvil que ese concesionario en particular no vendió realmente, pero me pareció refrescante tener una conversación franca con un asesor de servicio y No creo que se estén aprovechando de mí. De hecho, una vez que tenga el auto terminado y listo para funcionar, creo que tiene sentido que utilice este concesionario local para mis necesidades de servicio de ahora en adelante.

Me gustaría reconocer a Brandon por su trabajo excepcional hoy, y también por hacerme volver a la carretera sin arruinarme. Estoy agradecido por el servicio y el esfuerzo por asegurarme de estar feliz con todo lo que sucedió con mi "nuevo" Honda de regreso a la carretera.

Compré CRV 2015 en este lugar y estoy satisfecho con él. Sin embargo, realmente no me gusta su departamento de servicio. Cada vez, el asesor de servicios intentó venderme servicios innecesarios. No sabía mucho sobre el automóvil y también era demasiado ingenuo, por lo que siempre gastaba dinero extra y estafaba casi todas las veces.

He tenido el mejor servicio con Amy Quince. Ella es la mejor empleada y muy amable. ¡También es muy útil siempre ahí cuando la necesito!

Recibí un excelente servicio hoy de Steven Shoemake. Volveré por el excelente servicio al cliente.

Compré mi Honda aquí y tengo que decir que tengo un buen representante. Fue cortés y estuvo dispuesto a responder a mis preguntas.

Gwinnett Place Honda fue genial. Me encantó el ambiente agradable y todos fueron muy acogedores. Collin Harper fue uno de los mejores vendedores que he conocido. Fue honesto y me di cuenta de que realmente quería que mi familia y yo obtuviéramos el mejor trato en un automóvil. Me gustó mucho que no fuera agresivo y manipulador como otros vendedores que conocí en el pasado. Definitivamente merece reconocimiento por su personalidad genuina y su arduo trabajo. Si está buscando un automóvil, le recomiendo solicitar una cita con Collin.

El 20 de noviembre compré una Honda Civic 2017. El señor Marquis Taylor y el señor Marco Herrera hicieron todo lo posible para conseguirme mi nueva Honda. Fueron corteses e informativos sobre todo. Carey Paul Honda me trató como a un ciudadano de clase baja después de que les compré. Me quedaré con Gwinnett Place Honda en el futuro. Gracias de nuevo Marquis y Marco. Se bendecido.

Acabo de reparar mi auto aquí. Tienen una de las salas de espera más cómodas en las que he estado. Tienen wifi gratis y áreas para sentarse con su computadora portátil y trabajar. O simplemente siéntese y mire la televisión. El gerente de servicio fue super agradable

Me encanta que el vendedor que tuve, Clement, no fuera agresivo ni autoritario. Eso tiende a hacerme ir a otro lado cuando me encuentro con ese tipo de personas. Tuve una buena experiencia y salí de allí con exactamente lo que quería (Honda HR-V 2018) a un precio excelente. ¡Volveremos en el futuro!

Muy cortés y profesional, llevé mi Honda para una revisión y el proceso no pudo haber sido más sencillo. Rápidamente identificaron algunos elementos con mi automóvil que necesitaban atención, pero fueron muy flexibles en lo que necesitaba arreglar ahora y lo que podía esperar (¡tengo un CR-V viejo y la chica vieja necesitaba un poco de trabajo!) La comunicación fue excelente, y cuando necesitaban ciertas partes, las pasaban la noche para asegurarse de que recuperara mi vehículo lo antes posible. Tenemos otro vehículo Honda y ya estamos planeando llevarlo a esta ubicación también.

¡Fue un servicio rápido y obtuve un lavado de autos gratis! Buen trato con mi ciudad natal, Gwinnett, cualquier día.

Me pusieron un juego de neumáticos en mi Tahoe, gran servicio de mi asesor Zach. Definitivamente lo recomendaría a mis amigos.

Ryan y Mike, somos de gran ayuda. Tuvimos una gran experiencia, definitivamente recomendaríamos este lugar.

¡Experiencia profesional, cortés, sin regateos! Desde la consulta inicial por Internet hasta la primera visita al concesionario para realizar una prueba de manejo, pasando por las siguientes llamadas de seguimiento del representante de ventas (Chris S) para garantizar que se abordaron nuestras necesidades, hasta la cita final en el concesionario para comprar el automóvil, todo fue una grata experiencia. El gerente de finanzas también proporcionó detalles muy informativos sobre la garantía y las opciones complementarias sin ninguna presión de ventas. La tecnología de vanguardia utilizada para cerrar el trato y firmar el "papeleo" fue realmente genial.

Negocié con otros concesionarios por teléfono lo que había en el concesionario para darles una última oportunidad de ganar mi negocio y Gwinnett Place Honda me dejó solo para hacer mis llamadas y al final brindó el mejor trato en el área. Estábamos conduciendo el auto fuera del estacionamiento a las 2 horas de haber tomado la decisión. ¡Estos chicos son geniales! ¡Recomiendo encarecidamente a Rick Hendrick para cualquier experiencia de compra de un automóvil nuevo!

Esta podría haber sido una revisión de 1 o 2 estrellas.
El proceso ciertamente no estuvo exento de problemas; y aunque los problemas no eran importantes, eran bastante desalentadores dado que había realizado una investigación exhaustiva como comprador por primera vez y uno de los factores clave que consideré era la calificación y la reputación del distribuidor.
Un problema fue que el precio acordado no era el precio en el contrato, lo cual me perdí inicialmente porque mi atención se dirigía al monto total financiado, así que pasé por alto esa línea de pedido, ya que claramente debería haber sido lo que acordamos en papel. Solo estaba ligeramente por debajo del precio acordado, pero el problema más importante era no abordar adecuadamente el asunto y reconocer la discrepancia y asegurarme de tener claridad con todo lo demás en el papeleo. En cambio, básicamente, muchos encogimientos de hombros, miradas en blanco y "oh bueno". No esperaba necesariamente que se hiciera nada al respecto excepto el reconocimiento y la claridad apropiados; en cambio, simplemente aparecieron como "hicimos la venta, podemos dejar de preocuparnos ahora". Decepcionante.
Al día siguiente de la compra debía recoger el coche, que estaba pendiente de inspección y detallado. Vivo a más de una hora y trabajo a 45 minutos. Les dije que no quería que nada se apuraran, así que si tenía que esperar otro día, estaría bien. Me aseguraron que podía recoger el coche. Lo hice, y en menos de 24 horas, la batería se agotó. Nuevamente, extremadamente descorazonador, sin mencionar el gran inconveniente de que me dijeran que regresara un sábado, tomándome el tiempo de mi día, gastando gasolina y gastando más de 100 millas innecesarias en un automóvil que acaba de comprar. Sin detallar todo el escenario, hablé y trabajé con Curtis sobre el tema. Vio que todo estaba manejado y se aseguró de que mi experiencia general terminara con una nota positiva. No tuve una experiencia de 5 estrellas, pero considerando todas las cosas, compraría de nuevo.

Gwinnett Honda tuvo un gran servicio. Porque, la batería de mi auto se agotó por completo. Dejo que se reemplacen con una batería nueva. Ahora, tengo buena batería. Muchas gracias.

El gerente de servicio, Kam, fue increíble. Ayúdame cuando lo necesite. Muy recomendable

Fue un gran servicio como siempre del personal de servicio. Incluso trabajaron conmigo para conseguir un préstamo para que pudiera dejar mi coche antes de la apertura del departamento de alquiler.
Mi única queja es lo caro que es arreglar las cosas. No estoy seguro de que sea realmente un problema de Honda o solo un problema en general, pero estoy satisfecho con el trabajo, el servicio al cliente y la rapidez.

Qué gran experiencia de compra. Tyler, nuestro vendedor, hizo que fuera muy fácil encontrar el vehículo que queríamos mientras trabajaba duro para obtener el mejor precio. Definitivamente recomendaría ir aquí.

Llegamos al concesionario el domingo pasado buscando un coche para mis suegros. Encontramos exactamente el auto adecuado al precio adecuado, pero lo mejor de todo es nuestro vendedor, el Sr. Jim Anderson. Desde el principio una persona muy profesional y servicial. Se tomó el tiempo para explicar todo y escuchó todos nuestros requisitos sobre el presupuesto y el estilo que queríamos. No hace falta decir que compramos un vehículo perfecto ese día. Al día siguiente pregunté por otro vehículo, esta vez Shon se hizo cargo de mí, otro profesional que hizo todo lo posible para conseguirme el trato que quería. Entre él y Jim me aseguré de que pudiera conseguir el coche que quería y por el precio justo también. Estoy EXTREMADAMENTE feliz con mi compra. Definitivamente recomiendo a estos chicos y al distribuidor. Es muy agradable ver a personas que quieren hacer negocios de la manera correcta. Honestidad y amabilidad con el cliente 100%. Mis próximos autos son de estos tipos, seguro.

¡Comprar mi primer automóvil de esta beca a la edad de 25 años fue realmente una bendición en diciembre! Sin embargo, desde que compré mi Nissan rouge 2015, ¡he tenido la mayoría de los problemas con un automóvil! Mi camión necesitaba una batería nueva en 6 meses, lo cual no es exacto cuando se supone que una batería debe durar cinco años.

¡También quitaron los cables del mercado después de colocar la batería en mi automóvil! Cinco horas de espera en el concesionario de automóviles y, finalmente, irme a casa, mi camión se apaga por completo y dice que hay un error en el sistema de faros, esto es completamente repugnante, vivo a 45 minutos de esta ubicación ....

Regreso al día siguiente, me recomiendan que lo lleve a Nissan porque no tienen las computadoras para leer los códigos en el camión, lo que me cabreó por completo ...

Nunca volveré aquí de nuevo ....

¡Los servicios fueron geniales!
Me prometieron un tiempo determinado y cumplieron su promesa, gente educada y muy agradable.

¡Charles Kim es el mejor vendedor de todos los tiempos! Mi novio y yo tuvimos un excelente servicio al cliente y una gran experiencia en la compra de un automóvil. Estábamos tan frustrados cuando entramos ya que no teníamos experiencia en comprar un auto con nuestros propios nombres, pero después de conocer al Sr. Kim, tomó el asunto como si fuera su propio asunto y lo resolvió por nosotros. Gran lugar para ir !!

Desde el momento de nuestro primer contacto después de nuestro accidente, ¡Matt Paolini nos ha impresionado! Fue muy amable y muy directo sobre el plan de nuestras reparaciones. Tuvo una gran actitud y realmente nos escuchó. Era muy agradable, pero incluso más que eso ... sentimos que tenía las cosas completamente bajo control. Honestamente, nos hizo sentir que éramos sus clientes más importantes. Hizo lo que dijo que haría ... cuando dijo que lo haría. Si fue una llamada telefónica o un correo electrónico, cumplió su palabra y trabajó duro para mantenerse informado. No recuerdo la última vez que superaron mis expectativas. ¡Gracias!

Ryan Lyeah es el mejor vendedor. No me empujó a comprar un vehículo. Fue paciente hasta que tomé mi decisión final. ¡Gracias Ryan por su excelente servicio al cliente!

De principio a fin, mi experiencia de compra en Gwinnett Place Honda fue excelente y sin problemas. ¡Danny Moon fue completamente sincero sobre todo durante nuestra interacción y me ayudó muchísimo! Realmente se podía decir que era genuino y más preocupado por tener un cliente satisfecho que dejara al lote feliz con su compra que por hacer otra venta. Con todas las cosas geniales que tienen, se suma a toda la experiencia que dejé con un nuevo Honda Accord 2015 del que estoy enamorado y no puedo decir lo suficiente. ¡Muchas gracias chicos!

Rudy hizo un gran trabajo al reparar mi auto en el tiempo suficiente para que pudiera salir de la ciudad ... Muchas gracias

Jae Kim, subdirector de servicio, fue profesional en el manejo de mi Honda
Problema eléctrico de la CR-V 2015 de la manera más oportuna. Por la experiencia y la manera caballerosa de Jae, nomino a Jae como el Hombre del Año de Honda en Estados Unidos.

El personal de mantenimiento y el personal de servicio al cliente fueron muy profesionales, corteses y comprensivos

Todo el mundo fue muy amable. ¡Amo mi nuevo Accord!

Opciones de sobrecarga y acepté el reembolso de propietario de mi Honda de $ 750 con la compra de un auto nuevo. Rompió el programa de instalación de la opción pagada en exceso y tuve que regresar varias veces para recoger las piezas para la autoinstalación. Se entregó una pieza incorrecta y algunas aún están pendientes. Insistí en que las piezas eran cruciales para mi negocio antes de que cambiara mi automóvil. Sin embargo, dijeron que el equipo de ventas no tiene nada que ver con los equipos de piezas y servicio. No tengo confianza en su comunicación. Uno de los gerentes de ventas me dijo que el reembolso de honor de Honda (para el propietario actual de Honda) es para su ganancia y su suerte si los clientes califican para el reembolso. Así es como ofrecen un gran (?) Descuento a TODOS los clientes. Si un cliente es dueño de un Honda, está ganando dinero extra al presentar y cobrar un reembolso de Honda como beneficio. ¿Es este programa de lealtad de Honda realmente malo? Le pedí que lo usara como pago inicial según el sitio web de Honda especificado, pero me dijeron que ya se había usado. El vendedor y su gerente fueron amables con nosotros, pero todos los demás ... obtuviste una estrella.

¡Fue genial trabajar con Jeff Sutherland! Hizo que el proceso de compra fuera muy fácil, nos llevó al concesionario cuando tuvimos problemas de transporte y estaba muy informado. Recomendaré este concesionario a amigos debido al excelente servicio al cliente de Jeff.

Jae Kim hizo un trabajo increíble manejando una situación difícil y generando confianza en un cliente. Aprecio saber que Gwinnett Place Honda realmente se preocupa por el servicio al cliente y, sobre todo, por la transparencia.

Esto es muy apreciado y gracias nuevamente por toda la ayuda, orientación y servicio increíble. (El folleto hizo un gran trabajo al educarme sobre las necesidades de mantenimiento de mi automóvil y espero que sea algo más gratuito en el futuro).

Tuve una GRAN experiencia con Kha. Fue una transacción rápida, efectiva y fácil. Me sentí a gusto y cómodo durante todo el proceso. Realmente se tomó el tiempo para asegurarse de que era un automóvil que quería y con el que estaría feliz y que no estaba solo para una venta. Pasé horas muy dedicadas conmigo. Una experiencia general increíble

Michael Torres estuvo fenomenal desde la primera vez que entré en servicio para analizar un problema con el auto nuevo que acabo de comprar y ha sido constante cada vez que entro. Solo lo veré en el futuro porque se asegurará de que me cuiden. ¡de!

Una experiencia maravillosa, se la recomiendo a toda mi familia y amigos que vengan aquí.

Michael Torres fue muy servicial y amable. Entendió lo que quería y se tomó el tiempo para explicarme cada detalle. ¡Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera!

Vine a Gwinnett Place Honda en busca de un auto nuevo para reemplazar mi CR-V 2008. Stanley Chen me saludó y con mucho gusto me mostró los diferentes autos en el estacionamiento. Todavía no he tomado una decisión porque estoy dividido entre el Accord y el nuevo CR-V. Por lo general, en los concesionarios de automóviles, los vendedores se han enojado por el "tiempo perdido" al mirar los automóviles y no elegir uno en el acto, pero Stanley fue profesional y entendió que necesitaba más tiempo para decidir qué automóvil quiero. Se lo recomiendo a todos.

Compré mi CRV en Gwinnett Place Honda y el servicio que recibo de Mike Pham y la gente del Departamento de Automóviles Usados ​​fue excelente. Regresé por un daño en mi CRV y Mike y su gerente hicieron todo lo posible para ayudarme. Gracias por todo.

Conseguí un gran coche a buen precio. El servicio es rápido, de calidad y cuidado.

Llevé mi Jeep al Hendrix Collison Center en el concesionario GP Honda e hicieron un excelente trabajo con todas las reparaciones. Anteriormente había tomado mi Honda Accord y sabía que harían un trabajo increíble. Clint fue excelente para comunicarse conmigo en mi vehículo y reparaciones y mi Jeep estaba listo el día que esperaban.

Gran experiencia. Paul Hett fue atento y extremadamente servicial al explicar todos los detalles de mi nueva HRV. El aspecto financiero del trato tomó menos tiempo del que esperaba. En general, una experiencia agradable.

¡El mejor departamento de servicio de todos los tiempos!

Fue una gran experiencia en qwinnett place Honda, excelentes personas, servicio al cliente y autos.

Matt Paolini
Es raro encontrarse con alguien con respeto y honor. (Las personas como Matt están lejos y son pocas) En este mundo loco, siempre estamos con la guardia alta.
Matt Paolini es esa persona con la que rara vez te encuentras bien. Es honesto, rápido y respetuoso. Quizás, en su línea de trabajo, sabe que la gente ya está en peligro y no necesita más molestias. Y, la mayoría de nosotros ya estamos viviendo de cheque en cheque y no necesitamos ser estafados.
Cuando llamé al Hendrick Collision Center, mi objetivo era obtener una cotización. Matt fue muy profesional y me trató como su cliente y no como la compañía de seguros. Incluso hizo mi reserva de alquiler de coche. Me mantuvo al día con las reparaciones. Siempre se dirige a mí como señor, aunque ni él ni yo nos conocemos. Mi experiencia con Matt (Hendrick Collision Center) fue excelente.
Tal vez sea una buena persona y entienda a la gente pequeña. Necesitamos más personas como Matt en este mundo.
Matt, salud, amigo. Espero que nos crucemos de nuevo. ¡¡¡Gracias, gracias, gracias!!!

Sideth Ung

Entré al concesionario esperando una guerra total, pero estaba totalmente equivocado. He escuchado de amigos lo que puede ser una pesadilla comprar un auto, pero ese no fue el caso para mí. Tan pronto como caminé hacia la puerta principal, mi vendedor Joseph Shin me saludó. Fue muy cortés y educado, y no me presionó en absoluto. Me explicó todo el proceso de compra del automóvil para que yo supiera qué esperar. Joseph, me mostró características en mi piloto de 2014 que ni siquiera tenía idea de que existieran.

Me sorprendió gratamente mi experiencia de compra de automóviles en Gwinnett Place Honda y mi vendedor. No tengo ninguna duda de que la próxima vez que necesite comprar un automóvil, este es el concesionario y el vendedor con el que quiero hacer negocios.

Departamento de servicio caro pero excepcional. Soy un cliente que regresa feliz.

¡Es fantástico trabajar con Andrew Prucha, mi asesor de servicio de Honda, en el mantenimiento de mi Honda Odessey! ¡Gracias Andrew!

Un vendedor extremadamente agresivo me dijo que me fuera a casa después de gritar y aplaudir que "al menos sobreviví" a un accidente automovilístico traumático esta semana. Si no está preparado para que alguien sea autoritario y abrumador en el momento en que se acerque a usted, evite este lugar.

Esperé 3 horas para la reparación del retiro.
Brandon me explicó el tiempo de demora y mostró un servicio al cliente superior para asegurarse de que soy un cliente feliz.

Gran concesionario, muy profesional, los vendedores no son tan agresivos hasta el punto en que te hacen sentir incómodo cuando compras un automóvil y no solo te dicen lo que quieres escuchar. Hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera muy simple y fácil, también muy rápida. Mi crédito estaba en muy malas condiciones, pero pudieron conseguirme financiamiento en el auto exacto que fui a comprar con una buena tasa de interés ... Además, el departamento de servicio es excelente y siempre se aseguran de que cuiden bien los clientes. Sinceramente, no tengo ninguna queja y estoy muy contento de haber elegido Gwinnett place Honda.

Ladrones ... debes entender que no puedes confiar en ellos, necesitas conocer los autos antes de ir a comprar uno y revisar tu auto a fondo antes de irte, especialmente los llamados POC (usados ​​certificados).

¡Gran experiencia! El estimador Andrew S. fue amable y muy servicial. Fui sin cita para un presupuesto y Andrew lo hizo para que pudiera dejar mi cuidado y conseguir un alquiler en poco tiempo.

Siempre atiendo mi auto aquí, me encanta no solo la calidad de su trabajo, sino también el servicio personalizado para cada cliente.

He estado lidiando con GPH desde que abrieron en la ubicación anterior y siempre he tenido la suerte de obtener un excelente redactor de servicios. Ahora estoy con Steven y realmente siento que él tiene mi mejor interés cuando habla de opciones.

Gracias Gwinnett Place Honda por su excelente servicio al cliente. Un agradecimiento especial a Chris por ayudarme a elegir mi auto. Volveré para hacer otra compra.

¡Servicio excelente y eficiente! ¡Brandon fue muy profesional y nos cuidó!

Gran servicio en cada visita. El servicio de transporte es rápido y el conductor fue extremadamente cortés.

Sexto coche de Honda de Gwinnett. Las ventas y el servicio son siempre excelentes. Chris Adair en ventas es asombroso y Richard alatrista en finanzas es un verdadero caballero. Llevo años refiriendo gente y todos se han ido felices.

Esta revisión está muy atrasada, pero no podría ir sin dejar una.

Mis tres amigos y yo visitamos Gwinnett Place Honda el 27 de abril en busca de un Honda Civic precertificado. Me encontré con un gran representante de ventas llamado Eric Driver. ¡Fue, con mucho, una de las mejores interacciones de servicio al cliente que he tenido! Localizó el vehículo que estaba buscando en el lote y luego procedió a darme información sobre el vehículo. No intentó exagerarme con detalles llamativos e innecesarios sobre el coche. La mayoría de las cosas que dijo sobre el automóvil ya las sabía desde que lo investigué antes de venir. Por lo tanto, sabía que no estaba tratando de engañarme.

Después de darnos un recorrido completo del automóvil, se ofreció a ver si había algún modelo más nuevo del automóvil exacto que se ajustara a mi rango de precios. Como planeaba visitar otros vehículos en el área, le dije que regresaría. Después de visitar otros concesionarios en el área, me di cuenta de que el vehículo original que Eric me mostró era el más adecuado para mí. Luego regresamos al concesionario para finalizar la compra. Cuando Eric condujo el auto hasta la parte delantera del concesionario para que pudiera recogerlo, noté algunas manchas en el auto. ¡Se los señalé y él personalmente me los limpió! Este es un ejemplo del tipo de servicio al cliente que tenía. Fue muy educado, hizo bromas apropiadamente divertidas y rompió la tensión incómoda del concesionario.

Han pasado aproximadamente 2 meses desde que tuve el Honda Civic LX 2019. El coche funciona perfectamente. Lo único de lo que me quejaría es el aire acondicionado. El aire no sopla tan frío, incluso cuando está en la configuración más alta. Todo lo demás es bastante bueno. ¡Solo quería asegurarme de gritar a Eric Driver porque hizo que mi experiencia valiera la pena!

¿Dónde empiezo? Supongo que empezaré cuando entré por la puerta principal. La recepcionista me recibió inmediatamente con una cálida bienvenida. No hablé con un representante de ventas antes de mi llegada, por lo que fui designado para el Sr. Lorenzo. Fue paciente y muy informado. Me tuvo en el auto que quería para una prueba de manejo en muy poco tiempo. ¡Incluso la negociación de dinero fue agradable con el Sr. Lorenzo! Llegamos a un acuerdo y me enviaron con mi especialista en finanzas Chad, también conocido como Chad the Rad. Chad conocía los números y sabía cuál era la mejor ruta para mí. ¡Tengo un gran vehículo ahora! Pasar de un VW GTI a un Civic SI fue un gran cambio. ¡¡¡Gracias a todas las personas maravillosas de Gwinnett Place Honda por hacerlo realidad !!!

Desde la compra hasta el servicio, ¡esta ubicación es increíble!

Tomé mi Accord 09 porque se encendió la luz de mi bolsa de aire. Al principio, el problema no se pudo resolver, sin embargo, después de hablar con un Gerente de servicio (K.C.) y comprender mis inquietudes, pudo resolver completamente todos los asuntos. Me impresionó su profesionalismo y cumplió su palabra. Definitivamente se ha ganado mi negocio desde que tengo un Honda.

Tuve el placer de ser ayudado por un caballero llamado Daniel Miranda. Daniel me ayudó a responder todas mis preguntas y me trató con resentimiento y también respetó mi tiempo ya que tenía poco tiempo. Daniel fue muy profesional, ¡cualquier entrenamiento que haya tenido en el pasado definitivamente ha valido la pena! Recomiendo ampliamente a Daniel y Gwinnett Place Honda para todas sus necesidades de carrocería, repuestos y servicio. Gracias.
B. Guarnición

Mi experiencia fue realmente buena. Robert Glenn era un buen concesionario de automóviles y nos ayudó a encontrarnos a mí y a mi familia a encontrar un automóvil.

** ACTUALIZACIÓN: Mi Honda Insight 2012 estaba quemando aceite y Luis Escobar fue increíblemente útil durante todo el proceso. El primer paso fue cambiar el aceite, luego esperar 1,000 millas y realizar una prueba de consumo de aceite. Le dije que mi coche estaba dudando mucho y haciendo estallar. Gwinnett Place Honda hizo la prueba y demostró que mi automóvil quemaba 2 litros de aceite cada 1,000 millas, tal como se reveló en el boletín de servicio técnico y numerosas quejas. También le mostré en línea el boletín de servicio técnico del Honda Insight 2012. Esperé varias horas, pero Luis me sacó del lote ese día con un alquiler gratuito. Después de esperar una semana, volví a tener mi auto con las ocho bujías reemplazadas y los anillos y pistones de mi motor reemplazados (GRATIS). También me dijeron que Honda extendió la garantía del tren motriz para estos autos debido a este problema. ¡Gracias Gwinnett Place Honda por el excelente servicio de reparación de mi automóvil y por darme un alquiler SIN costo alguno para mí! A todos los demás con este problema, ¡buena suerte! Cinco estrellas, su personal sabe cómo ganar clientes habituales.

** 29/6/16 Gran experiencia en general, pero mi MAYOR queja es el tiempo de espera. Incluso cuando programaba una cita, todavía me encontraba esperando al menos DOS horas para un cambio de aceite que programé. Fuera de horario, terminé esperando unas cuatro horas. Cogí 2 estrellas por cada visita, lo que básicamente me obligó a dejar mis planes y esperar todo el día, pero por lo demás, el servicio es excelente y todos son muy profesionales y están dispuestos a ayudar.

Siempre una gran experiencia en Gwinnett Place Honda. Lo único malo es que tienes que pagar, pero tengo entendido que nada es gratis.

El personal era agradable y me gusta mucho la zona del vestíbulo. Tienen Starbucks gratis, que es el mejor. ¡Y mi cambio de aceite fue el cambio de aceite más rápido que tuve!

Los técnicos atentos en el departamento de servicio aseguraron una atención completa y rápida a mi automóvil de una manera muy eficiente y oportuna.

Doy 2 estrellas porque si doy 1, entonces mi reseña podría no ser válida. Si le gusta que destrocen su automóvil mientras realiza su servicio de rutina, venga a Gwinnett Place Honda.

Cada vez que vengo aquí, mi coche está manchado o dañado de alguna manera. Hoy fui por un simple cambio de aceite. cuando recuperé mi coche, mi parachoques se raspó y se salió de su lugar. Además, el interior de mi coche tenía manchas de aceite (es de tela para que no salgan las manchas).

He sido muy paciente con esta gente y la única razón por la que vuelvo es porque vivo a 2 minutos. Pero esta ha sido la última vez que realizo mi servicio en esta ubicación. Estoy furioso y cansado por decir lo menos. Si mi auto es tratado como una mierda, me pregunto qué tan bien están haciendo los técnicos allí.

Muy bueno, excelente servicio, n muy buen equipo especialmente el Sr.Rick

Problemas de servicio al cliente. Los empleados simplemente no entienden a veces.

Comprar un coche aquí es un PIA. No he vuelto a este distribuidor durante 14 años y nunca lo haré.

Siempre tratado bien. Se me explica todo y se revisan los cargos con el cliente. Los precios suelen ser razonables.

No conozco ningún otro acuerdo de Honda, pero me encanta la experiencia y el servicio que me brindaron.

Excelente servicio: piense en actualizar su sistema de notificación automática. Recibí "su vehículo está listo" pero no hay instrucciones sobre qué hacer. ¿Espero, salgo al área de servicio, qué? Aparte de ese pequeño problema, todo lo demás fue genial.

Me encanta Gwinnett Honda, brindan un servicio profesional y realmente se preocupan por satisfacer a sus clientes. Los últimos cuatro coches que he tenido han sido de Honda, porque tanto el coche como el departamento de servicio son fiables y fiables. Nunca puedes equivocarte con Gwinnett Place Honda.