Reseñas 1583 Página 7 de 16
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
K
4 hace años que

¡Nate fue increíble! Hizo que el proceso fuera tan...

¡Nate fue increíble! Hizo que el proceso fuera tan fácil para conseguir mi nuevo Escape. También fue muy paciente a la hora de pasar del blanco al negro. Si quieres comprar un coche nuevo, ¡definitivamente pregunta por Nate!

Traducido
M
4 hace años que

Cherrel horario programado para nosotros. Ella fue...

Cherrel horario programado para nosotros. Ella fue sobresaliente. . Simplemente genial, servicio complaciente. Terminé comprando el vehículo que me interesaba, por un precio con el que me sentía cómodo. Sin molestias. Negociaciones simples y relajadas. ¡Increíble! Me dio total tranquilidad, que todos sabemos, es casi invaluable.

Traducido
M
4 hace años que

SIN EXPERIENCIA con DIESELs !!!!

SIN EXPERIENCIA con DIESELs !!!!
Traje mi Ford Transit Diesel el 26 de julio y pedí reparar el motor de revisión y temblaba después de que lo apagué. Estaba tratando de preparar el auto para la escuela.
Cuando me registré en el coche, PT me dijo que tenía dos retiros.
Tomó DOS DÍAS para hacer el diagnóstico. Después de los diagnósticos, PT me dijo que el auto estará listo en dos días.
Mi auto no fue reparado por más de una SEMANA porque han estado cambiando las fechas en las que mi auto será reparado, indicando 5 veces que el vehículo no pasa alguna prueba.
Como resultado pagó más de $ 900. (más de 600 solo mano de obra :)) Recogí mi auto con VERIFICAR LUZ DEL MOTOR, el auto a veces tiembla después de detener el motor. Además, hay otro MASAJE EN EL TABLERO. Como complemento RECUERDA NO FIJADO. Hablé con el gerente de servicio de Stan Jackson. Me dijo que pedirán repuestos y que cuando y cuando vengan arreglarán el auto. Hoy me llamó y me dijo que no iban a hacer eso porque tengo un alto kilometraje en mi auto.

Traducido
J
4 hace años que

El representante de ventas Geo fue excelente y rec...

El representante de ventas Geo fue excelente y recomendaría trabajar con él si tiene la oportunidad.

para comprar un Escape 2019 y no tuve problemas. El vendedor fue cortés y comprensivo con nuestros objetivos de pago, intereses y costo final general.

El único "problema" que tuvimos fue que se colocó la alfombrilla incorrecta en el automóvil después de limpiarlo. Noté esto 2 días después y lo arreglaron de inmediato.

Traducido
B
4 hace años que

Geo fue genial desde el principio. Se aseguró de q...

Geo fue genial desde el principio. Se aseguró de que obtuviera lo que quería y me explicó todo para que yo pudiera entenderlo. Geo incluso nos ofreció un almuerzo para los empleados. Es un gran vendedor y definitivamente le recomendaré a mis amigos y familiares. José Piscoya fue increíble. Realmente hizo algo de magia para mi financiamiento y obtuvo mi pago y APR a una excelente tasa. Él fue a la batalla por mi financiamiento y realmente lo agradezco. Es muy bueno en lo que hace. Gracias a todos en el concesionario. Incluso Vicky la recepcionista fue muy complaciente, nos atendió y nos dio agua. ¡Gracias de nuevo y los veré a todos en mi próximo coche!

Traducido
L
4 hace años que

Recientemente compró un Ford usado de Gwinnett Pla...

Recientemente compró un Ford usado de Gwinnett Place Ford, 2016 aún en garantía de fábrica. De camino a casa a SC después de la compra, noté que había una configuración de seguridad en el automóvil que regulaba la velocidad y también el volumen de la radio. Hablé con Gwinnet Place Ford y me dijeron que por $ 125 y un viaje de ida y vuelta de 7 horas de regreso a su concesionario, podrían venderme una llave adicional (solo proporcionaron una con la compra) y esto solucionaría el problema con el automóvil que vendieron. yo. ¿Qué tal si me proporcionas un coche que funcione como se anuncia sin cobrarme para arreglarlo? UNA VEZ QUE TOMAN SU DINERO, EL SERVICIO AL CLIENTE ESTÁ FUERA DE LA VENTANA. He comprado unos 40 automóviles en mi vida y nunca un concesionario se ha negado a reparar algo que cuesta $ 125 y que impedía que el automóvil funcionara correctamente. Felicidades Gwinnett Place Ford, obtuviste mi dinero, pero no obtendrás el mío ni el de nadie que conozca nunca más.

Traducido
S
4 hace años que

Pregunte por Diana si necesita algún trabajo de se...

Pregunte por Diana si necesita algún trabajo de servicio !!! Definitivamente ella te cuidará. Fue tan agradable tratar con alguien que no parecía tratar de venderme servicios. Ella salió muy genuina y la RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE.

Traducido
T
4 hace años que

Pierre es un caballero de primera categoría. Mi au...

Pierre es un caballero de primera categoría. Mi automóvil tenía problemas de transmisión y recuperación de piezas que Ford estaba reemplazando. Explicó todo claramente, me dio una explicación precisa y su línea de tiempo fue acertada. Incluso me ayudó con un alquiler. Un agradecimiento especial a la mujer que me ayudó con el papeleo del alquiler ... muy amable.

Gracias por tu ayuda. El coche va muy bien, sin problemas.

Traducido
C
4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando mi primer cami...

Tuve una gran experiencia comprando mi primer camión, gracias a Vernon. Él está muy bien informado, brindó información honesta y me ayudó a elegir el camión adecuado para mí. Dio el trato que yo quería y nunca me presionó con esas tácticas de venta. Encontré a todos amables y profesionales en el concesionario. Sin duda recomendaría este concesionario.

Traducido
K
4 hace años que

En general, la experiencia fue excelente y Nate fu...

En general, la experiencia fue excelente y Nate fue muy carismático y se aseguró de que todo estuviera bien. ¡Quería asegurarse de que tuviera una gran experiencia! ¡Definitivamente recomendaría a Nate si decides comprar un auto nuevo!

Traducido
C
4 hace años que

Compré un LincolnMKZ 2018, ingresé para el primer ...

Compré un LincolnMKZ 2018, ingresé para el primer servicio de cambio de aceite y rotación de llantas ... después de que la llanta de rotación haga un ruido fuerte en el lado del conductor ... oh por cierto. compró garantía MPP también. , debido a esto fue el primer servicio y la rotación de neumáticos. preguntamos si pueden reemplazar ese neumático. . ¡Él dice que no! Acabo de comprar el auto hace 3 meses .. Y fue grosero al respecto .. Una llanta. y un gran distribuidor como Gwinnett Ford en Satellite no puede ni siquiera reemplazar una llanta en el lado del conductor .. Creo que eso es horrible !!! Servicio al cliente .. Puedo ver si fue hace más de 6 meses. ¡Pero maldita sea! 3 meses .... Nunca volveremos a Gwinnett Ford otra vez para comprar un automóvil. ¡No, no! . Y mi cónyuge estaba pensando en comprar otro auto de aquí en 2 años ... ¡Bueno, no volveremos! para comprar cualquier coche para Gwin ford en Satellite!

Traducido
C
4 hace años que

Probé el financiamiento en línea, lo llené cuando ...

Probé el financiamiento en línea, lo llené cuando llegué y nadie pudo encontrarlo. Hice esto para ahorrar tiempo. Quería saber sobre una aprobación previa que se envió mi archivo de crédito a siete bancos, esto no es lo que había solicitado. Dejé que había perdido demasiado tiempo. Llamé al gerente de nuevo, habló sobre mí, no escuchó mis preocupaciones. Llevaré mi negocio a otra parte. Estoy lejos de tener un crédito perfecto y sé cuándo me estafan. Consumidores educados ¡CORRER!

Traducido
D
4 hace años que

He comprado muchos coches del equipo de Gwinnett P...

He comprado muchos coches del equipo de Gwinnett Place Ford durante los últimos 20 años. Siempre he tenido una gran experiencia. Trabajé con Finn Misa en un cambio por un Raptor este fin de semana y un auto para mi hija. Finn y el equipo de Gwinnett Place Ford lo facilitaron, respondieron todas nuestras preguntas y continúan con nuestro seguimiento. Gracias a Finn y a todos los que nos ayudaron. ¡Volveremos!

Traducido
i
4 hace años que

Tuvimos una experiencia maravillosa en Gwinnett Pl...

Tuvimos una experiencia maravillosa en Gwinnett Place Ford, Finn Misa fue un increíble profesional de ventas, lo recomiendo encarecidamente a él y al concesionario. ¡No se rendirán hasta que estés contento con el vehículo! No iría a ningún otro lado. Definitivamente regresaría !! Amo a mi nuevo explorador 2016 !!!

Traducido
R
4 hace años que

Acabo de comprar un Ford nuevo de Frank Mercardant...

Acabo de comprar un Ford nuevo de Frank Mercardante @ Gwinnett Place Ford, obtuve una gran oferta y realmente lo pasé bien. Si está comprando un Ford, ¡déle a Frank la oportunidad de ofertar por su compra!

Traducido
m
4 hace años que

mi madre se averió a unos 15 minutos del concesion...

mi madre se averió a unos 15 minutos del concesionario, le cobró 250,00 por remolque y 550,00 por la reparación de 1 rosca por un tapón quemado, no les dejó hacer el trabajo, hizo que una empresa de remolque viajara más de 150 millas para llevar su automóvil al distribuidor local para mismo precio que su factura de remolque de 15 minutos allí, busqué la mano de obra para el trabajo de hilo, 1 a 2 horas por 500.00, esto es más que solo ganar dinero, esta es la forma de perder clientes y dejar un mal sabor de boca, muy decepcionada con tal gran concesionario conocido. Tanto sus facturas de remolque como el trabajo realizado en el distribuidor local fueron menos de lo que le habría costado en GPF, una pena.

Traducido
K
4 hace años que

Estoy muy satisfecho con mi experiencia en Gwinnet...

Estoy muy satisfecho con mi experiencia en Gwinnett Ford comprando mi auto nuevo. Leroy Suazo es excelente, agradable y me ayudó a encontrar el auto adecuado. Todo el personal es paciente y servicial. Aprecio la ayuda que recibí de Keith, Jim y Jose. ¡Buen trabajo a todos!

Traducido
L
4 hace años que

Tardaron una eternidad en armar el trato y el tiem...

Tardaron una eternidad en armar el trato y el tiempo en el concesionario era demasiado largo. El departamento de finanzas es muy bueno jodiéndote ... ten cuidado. Llegaron después de las tarifas de etiqueta adicionales semanas después de que se cerró el trato. Son muy difíciles de alcanzar después del trato para obtener soporte posterior al cierre. No reembolsarán la cantidad que cobraron en exceso por el pago del intercambio.

Traducido
n
4 hace años que

Necesitaba un automóvil nuevo y fui a este concesi...

Necesitaba un automóvil nuevo y fui a este concesionario porque tenían el precio más bajo en el automóvil que estaba buscando en el área. Fue recibido por Mikhail, que era nuestro vendedor de coches. ¡Mikhail era un vendedor increíble que no me presionó para hacer nada con lo que no me sintiera cómodo! Fue fácil negociar con él y fue súper amigable con mi mamá y yo. ¡Él fue, con mucho, el mejor vendedor de autos que he conocido! Definitivamente lo recomiendo a cualquiera que quiera comprar un auto. ¡Definitivamente un gran empleado! Además, el sábado, el concesionario tuvo un buffet de comida sureña para empleados y clientes, ¡lo cual fue un buen toque para la experiencia de compra de un automóvil!

Traducido
f
4 hace años que

Mi nombre es Tiffany Nix y Arteko Houston era mi v...

Mi nombre es Tiffany Nix y Arteko Houston era mi vendedor y él hizo que mi experiencia de compra de autos fuera increíble. Se aseguró de que estuviera contento con mi vehículo. No puedo esperar para hacer más negocios en el futuro. Si está buscando un buen automóvil, visite Arteko en Gwinnett Place Ford. Gracias Arteko

Traducido
R
4 hace años que

Fui a GPF para ver un SUV en particular que nunca ...

Fui a GPF para ver un SUV en particular que nunca había estado allí antes y qué agradable sorpresa resultó ser. Tyler nos recibió y fue muy agradable desde el principio. Él entendió en qué pago queríamos estar y lo hizo posible. Todo el proceso fue indoloro desde el principio hasta el cierre del trato con Austin. Te recomiendo que si estás en el mercado por un coche vayas a GPF y preguntes por Tyler. No creo que te decepcione.

Traducido
G
4 hace años que

Un gran agradecimiento para: Glenn Benediktfor y C...

Un gran agradecimiento para: Glenn Benediktfor y Charles Swank tan gran servicio. me mantuvieron actualizado sobre todo lo que estaban haciendo en mi camión. ¡Pedí piezas para mí y las tuve listas al día siguiente como me dijeron! ¡¡Gracias!!

Traducido
V
4 hace años que

EDITAR: Originalmente no dejé un comentario, pero ...

EDITAR: Originalmente no dejé un comentario, pero como la persona que monitorea las revisiones dejó un comentario. Siento que debería dar una explicación parcial.

He alquilado un coche y he comprado otros dos en este concesionario. Puedo decirle por experiencia (casi 10 años en este momento) que NO SE PREOCUPAN POR USTED UNA VEZ QUE CONDUZCA. He tenido un problema tras otro con mis autos y cuando los llevé a reparar, oh, cielos, las historias que podría contarte. Le pedí al gerente de servicio que me dijera que había algo mal con la capa base de mi automóvil, la capa de pintura DEBAJO del color y que estaba haciendo que mi pintura se desconchara, pero luego me dijo que fue mi culpa cuando llegó el momento de arreglarlo. Una vez tuve un alquiler por 2 semanas porque nadie se molestó en decirme que mi auto estaba listo para ser recogido. Pensé que mi garantía aún estaba activa y antes de llamarme para avisarme que estaba vencida, realizaron servicios en mi automóvil, lo que me obligó a pagar por servicios que podría haber descontado en otro lugar. He hablado con gente en numerosas ocasiones sobre el terrible servicio que he recibido y simplemente me pongo a correr. Entonces, cuando la persona que responde me dice que llame y hable con Tom McKnight, no hay ninguna razón para que lo haga. Sé que si consultaran mi cuenta con ellos, verían numerosas quejas que ya les había hecho. No estoy seguro de qué podrían decirme en este momento que aún no haya escuchado. NUNCA volveré a comprar un auto en este concesionario, que es lo que le dije a Herb cuando me llamó para pedirme que lo cambiara. Este lugar es una broma.

Traducido
J
4 hace años que

Excelente servicio al cliente, de un Sr. Chase Wil...

Excelente servicio al cliente, de un Sr. Chase Williams, mi asesor de servicio ... Creo que hizo todo lo posible y realmente se aseguró de que estuviera informado y bien atendido ... Estaré reparando mi auto nuevamente con el Sr. Williams I lo recomiendo mucho ...

Traducido
c
4 hace años que

Al principio, simplemente temía tener que lidiar c...

Al principio, simplemente temía tener que lidiar con el vendedor de autos y todo el proceso. Mi especialista en productos y servicio al cliente es Frank Mercardante. Frank fue recomendado por un amigo mío que compró un vehículo en Gwinnet Place Ford el año pasado. Frank entendió lo que quería. No me presionó. De hecho, hizo que mi experiencia fuera indolora y gratificante. Esta es la primera vez que salgo de un concesionario satisfecho y feliz. Pregunta por Frank ... Él lo recibe. ¡Es el mejor!

Traducido
F
4 hace años que

Mi experiencia en Ford Motor de Gwinnett. Fue muy ...

Mi experiencia en Ford Motor de Gwinnett. Fue muy satisfactorio. Fue un placer y un honor saber que hay gente a la que realmente le importa. Harán un esfuerzo adicional para hacer el trabajo. Gracias, Edd Green fue increíble.

Traducido
k
4 hace años que

Finn Misa en Gwinnett Place Ford Lincoln, lo recom...

Finn Misa en Gwinnett Place Ford Lincoln, lo recomendamos encarecidamente si está buscando un automóvil a buen precio, ¡él lo hará realidad! Profesional y orientado al servicio, ¡era el mejor!

Traducido
R
4 hace años que

La experiencia de ventas fue amigable y transparen...

La experiencia de ventas fue amigable y transparente. Tyler Akins hizo un trabajo excelente al negociar un trato justo para ambas partes sin ser agresivo. Fue dedicado, honesto y muy amigable. El concesionario tiene suerte de tenerlo.

Traducido
Z
4 hace años que

Falta de servicio al cliente.

Falta de servicio al cliente.

Recibí una carta de que mi auto estaba siendo retirado del mercado por un problema con el tanque de combustible.

Cuando dejé mi automóvil, les pregunté a los empleados de servicio cómo me transportarían al trabajo. La última vez que retiraron mi coche, me proporcionaron un coche de alquiler, sin cargo (lo que tiene sentido, ya que este problema es culpa del fabricante).

El empleado y su gerente lo discutieron, y me iban a llevar al trabajo, aunque mi oficina está a 4 millas más allá de su radio de transporte de 10 millas. Pero el gerente dijo que no me iban a recoger. Ah, y tampoco tenían coches disponibles para alquilar.

Dije ... ¿así que tengo que volver a Uber? Y ambos se miraron el uno al otro y luego me miraron fijamente en blanco, probablemente porque sabían que no era la respuesta correcta, pero en realidad no les importaba.

Después de ese encuentro incómodo, me subí al transbordador con un empleado diferente (mucho más agradable). El tráfico era intenso debido a un accidente en la I-285, pero finalmente llegamos al destino. Le pregunté al conductor si me recogería y me aseguró que me recogerían siempre que no fuera la hora punta. Me dijo que programara mi recogida cuando terminaran con mi auto.

Una vez que recibí el mensaje de texto que decía que mi auto estaba listo, le pregunté al empleado de servicio si podía regresar. Él respondió que sí y me preguntó a qué hora necesitaba que me recogieran. Le dije a las 3 de la tarde y luego hubo una larga pausa entre los mensajes de texto.

Después de enviar otro mensaje, finalmente respondió para decirme que de hecho NO iban a recogerme y que su gerente me había dicho antes que era una cortesía que incluso me llevaran al trabajo en primer lugar.

¿Creen que este retiro es particularmente conveniente para mí? Si no pueden proporcionar coches de alquiler, deben proporcionar algún tipo de transporte.

Después de regresar al concesionario, recogí mi auto y conduje a casa. Se me solicitó una encuesta de texto al día siguiente y mencioné que el gerente de servicio fue bastante descortés al hacer que el cliente se sintiera como un inconveniente total para su problema.

Quizás un día después, recibí una llamada en el trabajo de un número que no conocía. Sin saber la emboscada que estaba a punto de encontrar, respondí. Era el gerente de servicio de Ford.

Puede esperar que se disculpara o tratara de entender mis peleas, pero en cambio abrió la conversación citando directamente mis comentarios de la encuesta de texto y reafirmando que fue solo una cortesía que me transportaran al trabajo. Mi conductor estuvo fuera por más de una hora, dijo.

Si. Y yo también, conduciendo de un lado a otro en el tráfico de Atlanta, debido a la retirada de Ford. Mi única respuesta fue: Gracias por llamar. Y colgué.

No solo reforzó lo grosera que es, y déjame decirte, ella sabe cómo hacer que alguien se sienta pequeño y sin valor, sino que también me desanimó al 100% para que no regresara nunca a ese concesionario.

Quería terminar con la situación, ya que el pésimo servicio al cliente y el peor seguimiento me hicieron sentir bastante incómodo. Pero, dado que todos mis compañeros de trabajo estaban involucrados en el drama y estaban francamente disgustados con la forma en que el concesionario trataba a sus clientes, me animaron a escribir una carta o dejar otra reseña, así que aquí está.

Espero que esta publicación le enseñe algo al gerente para que este concesionario pueda manejar mejor a sus clientes en el futuro. Y también espero no recibir otra llamada telefónica recriminándome por hacerlo.

Traducido
P
4 hace años que

Esta fue mi primera compra con Gwinnett Ford-Dulut...

Esta fue mi primera compra con Gwinnett Ford-Duluth Mi vendedor, Gabi Mor, fue extremadamente profesional, el paciente Gabi fue muy útil y respondió a todas las preguntas. Volvería a hacer negocios con él. Estaba muy satisfecho con el servicio de Ford.

Traducido
M
4 hace años que

Increíble experiencia. ¡Herbert Michaels y todo el...

Increíble experiencia. ¡Herbert Michaels y todo el equipo fueron de primera clase en todo momento! Gracias por la atención al detalle que nos brindó y gracias por un gran automóvil. ¡Mi F-150 King Ranch es increíble!

Traducido
J
4 hace años que

¡Acabo de comprar una nueva F-150! ¡La mejor ofert...

¡Acabo de comprar una nueva F-150! ¡La mejor oferta en la ciudad!
Fui a otras 3 tiendas Ford y obtuve la mejor oferta aquí. Personal super agradable! El gerente de ventas estuvo involucrado en el trato todo el tiempo. ¡Odio cuando corren de un lado a otro hacia alguien que nunca ves! Creo que su nombre era Jim ... era tan agradable. Nos recibió en la puerta, nos dio de comer y trabajó todos los números él mismo. ¡Nos dieron la mayor cantidad de dinero para nuestro comercio y los pagos fueron menores de lo que pensamos que serían! ¡Lo recomendaremos a todos nuestros amigos y volveremos cuando mi hija necesite su automóvil! Gracias

Traducido
K
4 hace años que

Cherrel fue encantador y fue un placer trabajar co...

Cherrel fue encantador y fue un placer trabajar con él. Somos residentes de Atlanta recientes y ella nos dio muchos buenos consejos para el área. Maravillosa experiencia con Austin también. Grupo super divertido. ¡Compra de coches sin dolor!

Traducido
B
4 hace años que

Samir fue un vendedor muy servicial, amable y cari...

Samir fue un vendedor muy servicial, amable y cariñoso. Sentí que podía confiar en él y me explicó todo con gran detalle.
Actualización 18/08/16: Samir me siguió para ver si estaba listo para comprar otro auto, y aún no lo estaba, pero también me dio el nombre de un representante de Farmer's que me ahorró MUCHO dinero en ¡¡seguro de auto!! ¡¡Ganar!! ¡¡Gracias Samir !!

Traducido
E
4 hace años que

Compramos un Ford Edge 2015 de Gwinnett Place Ford...

Compramos un Ford Edge 2015 de Gwinnett Place Ford en el otoño de 2015. Johnny Wu era nuestro vendedor. Apreciamos su estilo discreto y que nos preguntó qué estábamos buscando y luego nos escuchó. Fue una experiencia muy favorable y recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque un Ford que pregunte por Johnny Vu.

Traducido
E
4 hace años que

Ventas muy difíciles y tiempo de espera extremadam...

Ventas muy difíciles y tiempo de espera extremadamente largo. Compró un vehículo usado y nos prometió una segunda llave que nunca sucederá. Después de una llamada nos dijeron que iban a hacer una para nosotros y que eso tampoco sucederá nunca. Siguen llamándonos para solicitar el debido servicio incluso si no estamos satisfechos con su servicio según la experiencia anterior. Definitivamente no recomendaré este lugar para comprar un vehículo nuevo o usado gwinnett place honda, están muy enfocados en los clientes y brindan un servicio mucho mejor que se basa en mi experiencia personal con autos usados. ESTE LUGAR NO ES RECOMENDADO.

Traducido
J
4 hace años que

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia de...

Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia de compra en Gwinnett Place Ford Lincoln. Nuestro vendedor, Vernon, hizo un excelente trabajo al cotizarnos un precio justo en línea. Hicimos el viaje de 3 horas y quedamos muy satisfechos con nuestra compra.

Traducido
J
4 hace años que

¡Compré el primer SUV en muchos años! Mi vendedor ...

¡Compré el primer SUV en muchos años! Mi vendedor era Jason Vasquez. Jason me guió a través del proceso de compra. ¡Él y Hammont en finanzas trabajaron tan duro para conseguirme un trato inaudito! Con todos los descuentos posibles. ¡Estoy muy agradecido con este concesionario por contratar a tipos como este! Ambos respondieron todas las preguntas, todos los mensajes de texto y todas las llamadas telefónicas. ¡Incluso después de la venta!

Traducido
T
4 hace años que

Estoy revisando mi revisión anterior: cuando me pr...

Estoy revisando mi revisión anterior: cuando me presenté para el servicio el 8/4/2020, a pesar de que me dijeron que no habría un vehículo en préstamo, se me proporcionó un vehículo en préstamo. Sería una revisión de 5 estrellas, excepto por todo el estrés causado por decir que no habría un vehículo prestado. ¡El personal de servicio fue genial!

Gracias
Tom

Traducido
L
4 hace años que

El vendedor Nate Masresha de Gwinnett Place Ford L...

El vendedor Nate Masresha de Gwinnett Place Ford Lincoln lo hizo posible, pude cambiar mi MKZ 2014 por la compra de un MKX 2017 casi nuevo con muy pocas millas, hizo que el proceso fuera fácil. Pregunte por él para su próximo vehículo.

Traducido
J
4 hace años que

Tuve una gran experiencia con Jason Vazquez, escuc...

Tuve una gran experiencia con Jason Vazquez, escuchó atentamente nuestras metas y expectativas. Nos mostró a mi esposo y a mí la mejor camioneta en base a la información que le brindamos. Gracias Gwinnett Place Ford y Jason nos encanta el camión

Traducido
s
4 hace años que

Robert Turner es el mejor vendedor que he conocido...

Robert Turner es el mejor vendedor que he conocido. Es muy agradable y hace que la experiencia de compra de un automóvil sea relajante y no angustiosa. Gracias Robert, Tim y Avery por ayudarme a subirme a un coche que me encanta.

Traducido
W
4 hace años que

Esta es mi tercera compra en este concesionario en...

Esta es mi tercera compra en este concesionario en los últimos 5 años. Siempre he tenido buenas experiencias. Los problemas se resuelven de manera oportuna. Excelente servicio al cliente

Traducido
C
4 hace años que

Acabo de comprar un F350 4X4 personalizado de Finn...

Acabo de comprar un F350 4X4 personalizado de Finn Misa en Gwinnett Place Ford y me entregó exactamente lo que quería. Finn tuvo que saltar por los aros para que yo pudiera conseguir la camioneta tal como quería y ahora tengo una camioneta personalizada que está llamando la atención donde quiera que vaya. Gran concesionario y excelentes ventas ... ¡Gracias Finn!

Traducido
P
4 hace años que

Me sentí realmente bien por la forma en que me tra...

Me sentí realmente bien por la forma en que me trataron ... Hice reparar mi Lincoln MKZ 2016 hace aproximadamente una semana y mi representante de servicio. fue Glen Benedict. Qué clase de acto es este tipo ... en primer lugar, mi coche no podía estar listo cuando me prometieron que no había problema. El Sr. Benedict se aseguró de que tuviera un vehículo para que pudiera ir y venir del trabajo ... cuando mi coche estaba listo El Sr. Benedict también aplicó un descuento de $ 25 porque mi auto no estaba listo cuando se lo prometió ... porque el taller estaba muy ocupado. El Sr. Benedict es muy profesional y muestra un automóvil genuino para sus clientes. Gracias, Sr. Benedict, definitivamente eres mi chico al que ir. Te veo pronto..

Traducido
L
4 hace años que

Compra de Ford Fusion Titanium Energi 2018

Compra de Ford Fusion Titanium Energi 2018
También trabajó con Don Scully

Gabi y Don me trataron con profesionalismo durante todo el proceso de compra de este coche. Respondieron todas mis preguntas relacionadas con el vehículo y si no sabían la respuesta, la buscaron o encontraron a alguien que conocía la respuesta.

El concesionario es limpio y cómodo y recomendaría hacer negocios con cualquiera de estos caballeros.

Traducido
J
4 hace años que

Me relacioné con Herbert Michael y fue un placer p...

Me relacioné con Herbert Michael y fue un placer por decir lo menos ... fue rápido y honesto y nos hizo sentir como en casa, me dio un trato justo y definitivamente volvería a hacer negocios con ellos.

Traducido
N
4 hace años que

Acabo de traer un nuevo Ford F150 2015 de Gwinnett...

Acabo de traer un nuevo Ford F150 2015 de Gwinnett Place Ford, tengo que decir que me hacen un gran servicio. Acabo de llamar al vendedor (Johnny Vu) para que pase por aquí y le eche un vistazo al auto y sorprendentemente al llegar allí el auto se ha lavado y se ve reluciente, e incluso que un muy buen cuidado de explicar todo Necesito saber sobre el coche y las otras cosas. También con un trato y una oferta muy buenos del distribuidor, finalmente puedo llevarlo a casa conmigo. La mayoría de los otros concesionarios encontrarán mucho estrés y presión, pero no en Gwinnett Place Ford.
Muy muy satisfecho !!! ¡Recomiendo encarecidamente a mis amigos!

Traducido
A
4 hace años que

Mi esposo y yo compramos nuestro vehículo a Finn y...

Mi esposo y yo compramos nuestro vehículo a Finn y Ru. Hicieron que el proceso fuera lo más rápido e indoloro posible. Solo he tenido encuentros positivos con este concesionario y he comprado vehículos en cinco concesionarios, le sugiero que vaya a ellos si está buscando un vehículo. No te menosprecian ni discriminan, también te educan para que tus futuras transacciones se hagan con sabiduría. ¡Incluso nos dieron de comer a la hora del almuerzo!

Traducido
M
4 hace años que

Recordé mi mustang y llamé para hacer una cita y m...

Recordé mi mustang y llamé para hacer una cita y me dijeron que sería un servicio de transporte para llevarme a casa. Por lo general, otros fabricantes dan un automóvil, mientras tanto, arreglan el retiro, así que fui a tiempo y dijeron que solo hay un servicio de transporte. arreglando el retiro dijeron que no hable con el gerente de servicio si ella autorizaba a Ans que no estaba donde encontrarla. Así que me llamé Uber y me fui a casa. El asesor de servicio ni siquiera me llamó para avisarme que el encendido de mi auto está listo y cuando fui yo mismo me vio y ni siquiera se reunió o dijo adiós. El tiempo de espera fue largo sin transporte Solo el representante en el momento de la salida fue agradable y amable. Es propiedad de Frankie por un giy privado, así que será mejor que encuentres otro concesionario seguro, pero en el bulevar satélite.

Traducido
J
4 hace años que

Este concesionario ofrece, con mucho, el mejor ser...

Este concesionario ofrece, con mucho, el mejor servicio al cliente que jamás haya experimentado. Frank fue absolutamente fantástico. Él tiene un conocimiento tan amplio de los vehículos que vende y realmente quiere hacer el mejor trato posible para el cliente.

Recomendaría este concesionario, ¡y especialmente a Frank a cualquiera!

Traducido
U
4 hace años que

Paul - en el área de servicio es uno de los mejore...

Paul - en el área de servicio es uno de los mejores seres humanos que he conocido.

Vine para un retiro de servicio en mi Lincoln MKZ 2008. Me dijo que podía dejar el coche o alquilarlo.
Me contó sobre el retiro del mercado, me dio especificaciones sobre algunos autos que estoy interesado en comprar y tuvo una excelente relación con cada cliente que vino al área de servicio.

Esto me ha hecho confiar en ellos como centro de reparación Y lugar de ventas. Regresaré el viernes para ver la compra de un vehículo.

Traducido
S
4 hace años que

Mi esposo Curtes y yo tuvimos una gran experiencia...

Mi esposo Curtes y yo tuvimos una gran experiencia en Gwinnett Place Ford Duluth, tuvimos un placer trabajar con MR. Austin y Tyler nos ayudaron a ayudarnos con la compra de una Ford f150 2020. Tyler fue extremadamente agradable, muy atento y conocedor, también qué gran ambiente y espera agradable mientras terminamos nuestro papeleo, amamos nuestro vehículo, ¡tan fabuloso, gracias Tyler y Austin!

Traducido
K
4 hace años que

Actualización: después de que Gwinnett Place Ford ...

Actualización: después de que Gwinnett Place Ford respondiera a esta revisión, llamamos a Tom McKnight según las instrucciones y le dejamos un mensaje. Hasta la fecha, todavía no hemos recibido ninguna llamada telefónica de Natalie, el gerente de servicio ni de Tom, que iba a investigar nuestros problemas. Claramente, solo estaban hablando de labios para afuera cuando dicen que quieren entender qué salió mal.

Programamos nuestra F150 de un año para una cita de servicio para reparar la pantalla táctil del tablero. También programamos un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. El motivo de la visita de servicio fue muy claro y se hizo con una semana de antelación. Cuando mi esposo llevó el camión a la cita, Charles Swank, el asesor de servicio, le advirtió que no podrían mirar la pantalla táctil hoy porque "no tenían suficiente tiempo". Le dijo a mi esposo que el cambio de aceite y la rotación de los neumáticos tardarían 2 horas. Cuando mi esposo preguntó por qué no estaban preparados para completar todo el trabajo solicitado, nuevamente dijo "estamos demasiado ocupados" y le dijo que tendríamos que hacer otra cita. Cuando el camión estuvo listo para ser recogido, el Sr. Swank confirmó que no le hicieron el trabajo a la pantalla táctil ni siquiera la miraron para diagnosticar el problema. Mi esposo pidió el papeleo para el cambio de aceite y la rotación de llantas. Le dijeron que lo dejaron en el camión. No había ningún papeleo que indicara que se hizo algo en el camión. En este punto, no está claro si incluso tocaron el camión para hacer un cambio de aceite o una rotación de llantas. Nos dieron una tarjeta para que el gerente de servicio nos llamara y comentara por qué no se hizo el trabajo. Llamamos a Natalie para discutir este tema solo para descubrir que el número de teléfono en la tarjeta era para el departamento de servicio, no para el gerente. Cuando le pedí hablar con ella, estaba convenientemente fuera de la oficina. Este servicio al cliente en este concesionario es el peor que he encontrado en mucho tiempo. Si planea usar su departamento de servicio, prepárese para muchos "no podemos hacer eso" y "no tenemos suficiente tiempo" si necesita algo fuera de un cambio de aceite. En un año en el que es hora de nosotros para comprar un camión nuevo, puede apostar que no vendremos a este concesionario.

Traducido
D
4 hace años que

NUNCA COMPRE DE ELLOS !!!!!! La peor experiencia d...

NUNCA COMPRE DE ELLOS !!!!!! La peor experiencia de mi vida. Fui a este concesionario a comprar un nuevo Mustang. Me gustó mucho el coche que encontré en su lote y seguí adelante e intenté conseguir un préstamo. Trabajamos números y después de algunas negociaciones me dieron un trato digno de pensar. Dormí encima y al día siguiente decido coger el coche. Volví al crupier y ahí fue cuando todo se vino abajo. El préstamo que dijeron que podían darme no pudieron y empezaron a darme vueltas. Me fui muy molesto y sin coche nuevo. Mantente alejado de estos chicos. Hacen que las cosas se vean bien en el papel y no se pueden llevar a cabo.

Traducido
K
4 hace años que

El Sr. Samir Moudnibi hizo un excelente trabajo y ...

El Sr. Samir Moudnibi hizo un excelente trabajo y fue de gran ayuda cuando compré un vehículo en Gwinnett Place Ford. El servicio fue fenomenal y me consiguió entrar y salir del concesionario rápidamente. Altamente recomendado.

Traducido
C
4 hace años que

¡Guauu! Estoy muy agradecido con la Sra. Cherrel H...

¡Guauu! Estoy muy agradecido con la Sra. Cherrel Harrison. Ella tuvo el mejor servicio al cliente y fue muy positiva todo el tiempo. Esta fue la primera vez que compré mi propio automóvil. ¡Ella y otros hicieron que el proceso fuera muy sencillo! ¡Me fui en mi auto nuevo el mismo día! ¡Ah, y no tomó mucho tiempo! ¡Gracias! ¡Dios bendiga!

Traducido
J
4 hace años que

Entonces no pudimos ponernos de acuerdo sobre el p...

Entonces no pudimos ponernos de acuerdo sobre el precio. El vendedor me detiene en mi vehículo y bajo la ventanilla. Dijo que podemos dejarlo a X por la puerta. Dije déjame pensarlo. Vuelve al día siguiente y lo subió 2K más. Dije que dijiste X. Dijo que era un gancho para que volvieras. Dije, así que me mentiste. Dijo que mi gerente dijo que dijera eso. Dije que uno de ustedes son unos mentirosos. No estoy haciendo negocios con mentirosos y me fui. Qué pérdida de tiempo y nunca volveré a entrar en este lugar.

Traducido