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3 hace años que

Esta fue mi primera compra con Gwinnett Ford-Dulut...

Esta fue mi primera compra con Gwinnett Ford-Duluth y tuve una experiencia increíble. Mi vendedor era Frank Mercardante. Frank fue extremadamente profesional, paciente e hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar el automóvil que se adaptara a mis deseos y necesidades. ¡¡ADORO absolutamente a mi Ford Fusion y al personal de Gwinnett Ford !!

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3 hace años que

Compró un vehículo en Gwinnett Place Ford. Concesi...

Compró un vehículo en Gwinnett Place Ford. Concesionario de servicio completo con todo lo que necesita, pero lo más importante es que trabajar con Gabi Mor fue una experiencia fantástica. Él fue realmente útil, hizo todo lo posible para asegurarse de que todos los detalles se hubieran revelado y analizó la información que necesitábamos con el personal adecuado. Lo recomendaría si está buscando comprar un automóvil nuevo o usado.

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3 hace años que

Visítenos y vea a Scarlett, fue genial trabajar co...

Visítenos y vea a Scarlett, fue genial trabajar con ella y fue una buena experiencia para el cliente. El único inconveniente fue una larga espera loca para la oficina de F&I, pero aparte de eso, todo fue bien.

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3 hace años que

Si desea, o necesita, comprar un vehículo, nuevo o...

Si desea, o necesita, comprar un vehículo, nuevo o usado, hable con DAVID FOBARE en Gwinnett Place Ford. Visité el concesionario el 20/9/15 para ayudar a un familiar a comprar un vehículo. David fue muy cortés, profesional y servicial. Sentimos que hizo todo lo posible para ayudarnos a asegurar nuestra compra. Sus habilidades de resolución de problemas y soluciones creativas listas para usar nos ayudaron enormemente a abordar algunas de nuestras preocupaciones con nuestro vehículo usado certificado por Ford. Compramos el vehículo PERFECTO, tanto en opciones como en precio, para nosotros con la ayuda de David. Realmente tenía en mente los mejores intereses del cliente.

Ahórrese MUCHOS problemas, angustia y pérdida de tiempo en problemas con otros distribuidores y vendedores. RECUERDE, DAVID FOBARE @ GWINNETT PLACE FORD.

*** También esperamos que tenga el placer de tratar con ARUSHA HUNTER en las oficinas comerciales. Él fue igualmente asombroso y eficiente en ayudarnos con el papeleo ... MUY agradable y divertido también. :) ***

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3 hace años que

El vendedor vasques que usa sombreros fedora es mu...

El vendedor vasques que usa sombreros fedora es muy poco profesional. Evítalo si es posible. Le vende un automóvil y luego no le responde si necesita algo. El tipo llamado Ozzy que trabaja en el área de servicio es muy profesional, necesitas más personas como él.

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3 hace años que

¡Aumento de precios en la venta de repuestos al pú...

¡Aumento de precios en la venta de repuestos al público! Llamé para obtener una cotización de precios de algunas piezas de Ford y me cotizaron los costos que se marcaron un 35% sobre la lista de precios publicada de Ford para las piezas. Vaya a CUALQUIER OTRO LUGAR PARA OBTENER PIEZAS si es parte del público en general y no tiene una cuenta con este distribuidor.

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3 hace años que

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3 hace años que

Compré MUCHOS concesionarios Ford en el área, pero...

Compré MUCHOS concesionarios Ford en el área, pero ninguno tenía el inventario ni el personal amable y capacitado para igualar a Gwinnett Place Ford. Samir estuvo genial desde el momento en que me saludó hasta que me marché al atardecer. Tenían exactamente la F-150 que yo quería y trabajaron con los reembolsos disponibles y las ofertas de financiamiento para hacerme el mejor trato disponible. Esta es la forma en que debe ser la compra de automóviles.

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3 hace años que

Frank Mercardante en Gwinnet Place Ford fue un pla...

Frank Mercardante en Gwinnet Place Ford fue un placer hacer negocios con. Estuve velando por mi mejor interés todo el tiempo y junto con Austin hicieron que sucediera un milagro para mí con respecto a mi situación.
Comportamiento amistoso, muy sociable y desprendía un ambiente relajado sin sensación de apresuramiento o de intentar meterme en un automóvil.

Frank es lo que todo vendedor debería esforzarse por ser, alguien que simplemente no trabaja por un dólar pero que disfruta de su trabajo. No podría haber conseguido una mejor persona para ayudarme que Frank Mercardante.

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3 hace años que

Recientemente compré un Mustang 2017 en este conce...

Recientemente compré un Mustang 2017 en este concesionario. Mi agente de ventas fue el señor Finn Misa y recomendaría a todos que pregunten por él si están buscando comprar un automóvil, ¡es increíble! Es muy profesional, simpático y tiene buen sentido del humor. Él respondió pacientemente a todas mis preguntas y también me ayudó con el registro de mi auto. Estoy seguro de que todos los demás agentes en el concesionario son buenos, pero según mi interacción directa, recomendaría al Sr. Misa si realmente desea el mejor servicio al cliente y la mejor experiencia al comprar un automóvil.

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3 hace años que

Bob Guiterrez en ventas y Jay Vaughn en finanzas h...

Bob Guiterrez en ventas y Jay Vaughn en finanzas hicieron de nuestra compra y experiencia una experiencia memorable. Bob se tomó el tiempo en el transcurso de 2 visitas separadas para llevarnos a realizar pruebas de manejo de 3 vehículos diferentes. Nunca sentí una pizca de presión sobre una decisión tan importante para nuestra familia. Encontramos el auto que queríamos y Bob regresó después de que terminó su turno para verlo. Jay se tomó los 10 minutos para terminar nuestro papeleo financiero y salimos por la puerta con un apretón de manos de ambos. Esperamos nuestra visita de seguimiento. Gracias Bob Guiterrez y Jay Vaughn. Salud.

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H
3 hace años que

Comprar un vehículo nuevo nunca fue divertido para...

Comprar un vehículo nuevo nunca fue divertido para mí, ir de un concesionario a otro y mirar diferentes vehículos no es algo que disfrute. Nate Masresha facilitó mucho este proceso. Está muy bien informado y es fácil trabajar con él.

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3 hace años que

El Departamento de Servicio es de primera categorí...

El Departamento de Servicio es de primera categoría y profesional, con un ojo para los detalles que no tiene parangón en otros Concesionarios Ford en los que he estado. Lleva su automóvil para un servicio específico, eso es lo que obtiene. Otros concesionarios intentan venderle más, lo que deja a uno cuestionarse honestamente como en: "¿Realmente necesitaba ese servicio adicional?" Eso no sucede en Gwinnett Place Ford Lincoln, por eso disfruto tener mi Mustang GT 2016 con Track Pkg. atendido.

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3 hace años que

El sábado pasado finalmente compré un automóvil de...

El sábado pasado finalmente compré un automóvil después de 2 meses de buscar uno y Leroy Suazo fue lo suficientemente amable como para conectarme con un Ford Ranger 2019. Cualquiera que esté buscando comprar en este concesionario vaya a Leroy Suazo, él lo ayudará con su compra y hará que su proceso se desarrolle sin problemas como él hizo el mío fácil.

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3 hace años que

Llamé y hablé con el departamento de repuestos par...

Llamé y hablé con el departamento de repuestos para obtener precios y asegurarme de que tuvieran las partes que necesitaba. Estuve en espera durante 5 minutos, lo que habría estado bien si hubiera podido obtener información sobre todas las partes que necesito. Después de fijar el precio de una, la persona me colgó. Supongo que como no tengo una cuenta comercial allí, él no encontró que mis necesidades fueran lo suficientemente importantes.

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3 hace años que

La experiencia fue simplemente genial. Compramos u...

La experiencia fue simplemente genial. Compramos un escape Ford. El coche es exactamente lo que queríamos. Debemos señalar que el personal fue amable y muy servicial. Querían vender y nosotros queríamos, pero todos fueron muy razonables y cumplieron con todas nuestras expectativas relacionadas con el precio y la financiación.
Personalmente, nos gustaría agradecer a Gabi Mor y Mikhail Granovsky.

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3 hace años que

Fui a cambiar el aceite de mi camión mientras tamb...

Fui a cambiar el aceite de mi camión mientras también buscaba un camión nuevo en la sala de exposición. Le pedí a uno de los muchachos que hiciera una prueba de manejo y él simplemente se negó diciendo que no lo hacemos. Ese fue un comportamiento muy grosero y demuestra claramente que estas personas son malas en el servicio al cliente. Probablemente perdieron un comprador potencial y también los servicios del vehículo. Nunca más volveré a este concesionario por un vehículo nuevo ni por ningún servicio.

También les tomó 1 hora y 30 minutos cambiar un aceite en mi camión. Tenga en cuenta que era una tarde de lunes a viernes y el departamento de servicio estaba vacío y no había vehículos próximos.

Si tienes mucho tiempo para perder y te encanta que te traten como basura, ¡este es el lugar!

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3 hace años que

No compre un auto usado de aquí, son el tipo de co...

No compre un auto usado de aquí, son el tipo de concesionario que les da mala reputación a los concesionarios de autos usados. El vendedor y yo habíamos acordado por teléfono (después de que me detuve en el concesionario dos veces para ver el automóvil) el precio de un automóvil usado. Entré para completar la transacción y me entregaron un recibo de venta que agregó $ 150 al precio. El distribuidor dijo: "Sé que habíamos acordado un precio, pero mi gerente realmente quiere este precio más alto". Rechacé y pedí la clave de mi intercambio en la parte de atrás. No me dieron las llaves y me presionaron para que tratara de aceptar los $ 150 adicionales. Dijeron: "Son sólo $ 150, vamos". Fui claro al exigir que me devolvieran las llaves para poder irme, y luego cedieron y acordaron el precio que inicialmente acordamos. Completamos la venta y conduje el coche a casa. Al día siguiente, se encendió la luz de verificación del motor. Lo diagnostiqué yo mismo y descubrí que simplemente se habían olvidado de volver a poner el tapón de la gasolina cuando llenaron el tanque. Trabajo descuidado, pero puedo vivir con ello. Al día siguiente, el indicador de combustible dejó de funcionar. Pedí ayuda, y en repetidas ocasiones han retrasado una respuesta y ahora me han desaparecido.

Concesionario típico de autos usados, juega juegos y no cumple su palabra. ¡¡¡El comprador tenga cuidado!!!

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3 hace años que

Tuvimos un problema que pensé que sería difícil de...

Tuvimos un problema que pensé que sería difícil de resolver. Estaba equivocado. La gente de Gwinnett Place Ford fue excelente y resolvió el problema de manera rápida y profesional. Recomendaría encarecidamente Gwinnett Place Ford.

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3 hace años que

¡De principio a fin, mi experiencia de compra fue ...

¡De principio a fin, mi experiencia de compra fue absolutamente fenomenal! Me ocupé personalmente del líder de la tienda, Steve Ferenczy, junto con la ayuda de mi vendedor, Herb. Hice la mayor parte del trabajo por teléfono e Internet, lo que afortunadamente me impidió pasar horas y horas en la tienda. Estos tipos te hacen entrar y salir sin el típico y minucioso juego de póquer que se suele tener en otros concesionarios. Steve personalmente encontró el vehículo adecuado para mí, desde "sopa hasta nueces", marca / modelo y precio. Estaba increíblemente satisfecho con toda la experiencia de compra. Recomiendo encarecidamente darle una oportunidad a estas personas, no te decepcionará ...

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3 hace años que

Increíble servicio al cliente por parte de los cab...

Increíble servicio al cliente por parte de los caballeros que vendieron su auto a mi esposo. Tyler Akins era nuestro vendedor y está muy informado y atento. ¡A mi esposo le encanta su nueva SUV y estaba encantado de obtener una oferta tan excelente y un servicio de primera categoría!

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3 hace años que

Mi vendedor, Frank Mercardante, fue increíblemente...

Mi vendedor, Frank Mercardante, fue increíblemente servicial y diligente. Sabía exactamente qué auto quería comprar y he llenado un montón de canteras de inventario en línea. Después de eso, un grupo de vendedores de otros concesionarios me llamaron y trataron de que fuera a ver autos que no eran los mismos que yo quería, pero solo Frank Mercardante de Gwinnett Place Ford llamó y dijo "no "Hoy tenemos lo que buscas, pero podemos conseguirlo". Y lo consiguió.

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T
3 hace años que

Esta es una edición de mi reseña de este concesion...

Esta es una edición de mi reseña de este concesionario de hace dos años. En el pasado, hemos tenido varias experiencias negativas con este concesionario Ford hasta el punto de que hemos temido tener que acudir a ellos para cualquier cosa ... compra de un coche, servicio técnico o de otro tipo. Sin embargo, hoy debo dar crédito a quien se merece. Llevé mi Mustang 2014 al departamento de servicio para que lo retiraran del mercado de la bolsa de aire del pasajero delantero y la experiencia fue FANTÁSTICA. Todas las personas con las que hablé durante el proceso fueron corteses y profesionales. Cuando les dije que necesitaría un vehículo de préstamo mientras mi automóvil estaba en el taller, la Sra. Lynda estaba en lo cierto al proporcionarme un EXCELENTE Fusion 2019 para el día para usar en mi viaje de trabajo. Dos pulgares arriba para la Sra. Lynda y todos en el departamento de servicio que trabajaron conmigo para reparar mi Mustang en esta ubicación. ¡GRACIAS!

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3 hace años que

Traje mi F150 2012 porque la radio había dejado de...

Traje mi F150 2012 porque la radio había dejado de funcionar. Lo revisaron y me dijeron la pieza que necesitaba ser reemplazada ... la ordenaron y volví 2 días después para instalarla.

Mi asesor de servicio Chase fue muy amable y profesional.

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3 hace años que

Me impresionó muchísimo lo útil que fueron todos e...

Me impresionó muchísimo lo útil que fueron todos en Gwinnett Place Ford. Mi representante de ventas, Finn Misa, fue muy amable y paciente mientras trabajaba conmigo. ¡Todos fueron muy amables e incluso hubo comida y bebidas complementarias el sábado cuando fui! Recomendaría este lugar a muchas personas.

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3 hace años que

Gwinnett Place Ford facilitó el cambio de mi viejo...

Gwinnett Place Ford facilitó el cambio de mi viejo mustang y la compra de un nuevo Mustang GT 2019. Mi asociado de ventas, Vernon, fue maravilloso. Me ayudó con mi comercio y me dio el mejor precio de los distribuidores que visité. Les compraría otro vehículo.

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3 hace años que

Acabo de comprar un Ford F150 con Finn Misa. Toda ...

Acabo de comprar un Ford F150 con Finn Misa. Toda la experiencia fue EXCEPCIONAL de principio a fin. Todos en Gwinnett Place Ford fueron excelentes para tratar y recomiendo visitarlos antes de comprar su próximo automóvil o camión. Pregunte por Finn, muy profesional y un placer tratar con él.

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3 hace años que

He sido cliente de Ford por más de 50 años. Normal...

He sido cliente de Ford por más de 50 años. Normalmente estoy muy satisfecho con los concesionarios con los que trato y he comprado dos autos de GWINNETT FORD, pero ME DIJERON QUE OBTENERÍA $ 1000 DE DESCUENTO EN EL PRECIO DE UN LINCOLN MKX USADO PORQUE NO TENÍA EL GPS. COMPRÉ EL COCHE, FIRMÉ TODOS LOS DOCUMENTOS Y AL DÍA SIGUIENTE NOTÉ QUE LOS $ 1000 NO SE RETIRARON DEL TRABAJO DEL PAPEL, LE PREGUNTÉ AL VENDEDOR Y EL DIJO QUE NUNCA DIJO ESO.
ENTONCES ME DIJO QUE HABÍA UNA TARIFA DE SERVICIO AL CLIENTE DE $ 699,99, QUE NO ESPERA OTRA VEZ, DIJO QUE ERA UN CARGO NORMAL, AHORA VEO QUE LE COBRARON UNA TARIFA OPCIONAL POR CONTRATO DE SERVICIO DE $ 2900 QUE YO NO ERA CONSCIENTE. Permítanme decirle que tenga cuidado con lo que firma de este concesionario y de cualquier concesionario, son unos locos.

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3 hace años que

¡Tuve una gran experiencia en Gwinnett Place Ford!...

¡Tuve una gran experiencia en Gwinnett Place Ford! Fue increíble trabajar con Nadav y Austin. Ambos mostraron excelentes habilidades de servicio al cliente, y yo diría que estaban realmente dedicados a hacer que mi situación saliera mejor para mí. ¡Feliz de darles 5 estrellas y aún más feliz con mi compra!

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3 hace años que

HORRIBLE, HORRIBLE servicio al cliente después de ...

HORRIBLE, HORRIBLE servicio al cliente después de la venta. Les compré un pedazo de mierda de auto usado "Ford Certified Preowned" y han tenido problemas desde la semana 3. El 98% de sus empleados son groseros y tienen una conducta muy deshonesta. Nunca volveré a tirar mi basura cerca de la puerta de entrada, y mucho menos les daré negocios.

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3 hace años que

Gwinnett Place Ford tenía lo que estábamos buscand...

Gwinnett Place Ford tenía lo que estábamos buscando. Tienen una variedad para elegir y Gabi Mor fue muy útil al responder todas nuestras preguntas para que tomamos la decisión correcta en la elección del vehículo.

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3 hace años que

Nuestro vendedor Vernon es un tipo excepcional. Fu...

Nuestro vendedor Vernon es un tipo excepcional. Fue más allá de mis expectativas. Si busca un vehículo, Vernon es la persona que debe ver. Consideró nuestro presupuesto. Escuchó lo que queríamos y nos dio muchas opciones. Es directo y honesto. Recomiendo encarecidamente Vernon y Gwinnett Place Ford.

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3 hace años que

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia esta s...

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia esta semana cuando compramos un Lincoln Continental de Finn Misa. Era tan amable y tan informado y no agresivo. Nos dejó tomar nuestra propia decisión. Cada persona con la que tratamos fue excelente, incluida la persona financiera, Austin, y la chica que ayudó a Finn a hacer el parto.

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3 hace años que

Tuve una gran experiencia en este concesionario. T...

Tuve una gran experiencia en este concesionario. Tan bien que me siento obligado a escribir una reseña para ellos. Finn Misa estaba muy bien informado e hizo que el proceso fuera lo más divertido posible. El gerente José se tomó su tiempo para explicar las cosas para asegurarse de que entendiera completamente, y no solo empujarme. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera.

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3 hace años que

Hice una cita con el CENTRO DE SERVICIO DE FORD pa...

Hice una cita con el CENTRO DE SERVICIO DE FORD para las 9:00 a. M. Para que taponaran una llanta, esperé dos horas y media antes de que llegaran a mi automóvil. ¿Qué propósito tenía el nombramiento? Los neumáticos están en garantía y los taponaron.

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3 hace años que

Tuve una situación de emergencia con mi auto. Lo l...

Tuve una situación de emergencia con mi auto. Lo llevé al centro de servicio el lunes por la mañana, lo diagnosticaron y lo arreglaron el martes por la noche. Tenía un préstamo y me atendieron al 100%. Alaina Conner fue muy servicial y muy complaciente. ¡Gracias a todos!

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3 hace años que

Gran experiencia y servicio profesional muy rápido...

Gran experiencia y servicio profesional muy rápido El vendedor, Nadav, fue increíble. ¡Hasta ahora, les he comprado dos vehículos nuevos y continuaré con mis compras de vehículos desde aquí!

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3 hace años que

Llegué con grandes expectativas, ¡y Gwinnett Place...

Llegué con grandes expectativas, ¡y Gwinnett Place Ford no decepcionó! ¡Nuestro vendedor Jason-Lee luchó duro para conseguirnos el trato que necesitábamos! Nos cuidó de manera excelente durante todo el proceso. Cuando preguntes por Jason-Lee, ¡no te decepcionará!

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3 hace años que

Tuve el placer de trabajar con Tyler Akins en la c...

Tuve el placer de trabajar con Tyler Akins en la compra de mi Ford Expedition. Tyler fue muy profesional y honesto durante el proceso. Definitivamente compraré mi próximo vehículo de Tyler y Gwinnett Place Ford.

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3 hace años que

Necesitábamos un coche para un hijo universitario....

Necesitábamos un coche para un hijo universitario. Investigué muchos vehículos y encontré uno agradable en Gwinnett Place Ford. Fuimos a buscar y nos recibió el vendedor, Nate Masresha. Nos ayudó con una prueba de manejo y luego con la compra. Negociación estándar de la vieja escuela, pero todo salió bien y mi hijo está feliz. Ahora mi esposa también quiere un auto elegante. Probablemente vendrá a verte de nuevo Nate.

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3 hace años que

El servicio es increíblemente bueno, Paul Lyons es...

El servicio es increíblemente bueno, Paul Lyons es mi asesor de servicio. Es muy agradable y está en su juego en esta industria. Desafortunadamente, debido al crédito, compré un Ford Fusion 2014 de Carvana. Traje mi auto por un problema de frenos que resultó ser la bomba. Se produjo un efecto de bola de nieve y el árbol de levas se estropeó debido a la bomba. Paul se mantuvo en contacto todos los días. Lo recuperé una semana después. Luego, como dije, efecto bola de nieve, el turbo y otras cosas salieron mal. Paul me hizo volver allí para llegar al fondo. Resumiendo, él y sus muchachos se mantuvieron al tanto y trabajaron con Ford en la garantía, etc. Cleve, el gerente de servicio, tiene un equipo increíble, espero que las ventas sean igual de buenas y espero que el precio sea el adecuado en un futuro cercano, ¡¡¡han hecho un cliente de servicio mientras yo viva en Georgia !!! Y va a ser un tiempo muy, muy largo. ¡El servicio al cliente es la definición de la hospitalidad sureña!

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3 hace años que

Compré mi nuevo Ford Fusion SE 2015 de aquí y obtu...

Compré mi nuevo Ford Fusion SE 2015 de aquí y obtuve el trato de mi vida ... ¡¡¡estas personas son increíbles !!! La gente es muy amable y viene el cuarto. Presenté una solicitud de información sobre mi vehículo de interés, recibí una llamada dentro de 3 a 6 minutos más tarde del Sr. H Michael y lo siguiente que supe, mi esposa y yo estaba en camino a Gwinnett Place Ford para una prueba de manejo. Me enamoré completamente de este vehículo ..... 1 hora después, mi esposa conducía un auto que se suponía que iba a ser para mí en casa jajajaja, no hace falta decir que a ella también le encantó. Si está buscando un vehículo, primero considere Gwinnett Place Ford y no será destituido. Gracias chicos....

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3 hace años que

Excelente servicio al cliente. He sido un cliente ...

Excelente servicio al cliente. He sido un cliente leal durante más de 5 años y Ford siempre supera las expectativas y siempre puedo esperar el mejor servicio al cliente. ¡Christian fue más allá hoy!

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3 hace años que

Nate hizo que comprar mi F150 fuera muy sencillo. ...

Nate hizo que comprar mi F150 fuera muy sencillo. Todo el proceso fue natural, no hubo presión. Él estaba muy bien informado y al grano. Gracias Nate por ayudar con la compra del F150, ¡el mejor camión que he tenido!

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3 hace años que

Me vendieron un Mustang Gt 2009 certificado en 201...

Me vendieron un Mustang Gt 2009 certificado en 2011, después de tres años, la capa transparente se está desvaneciendo en todo el automóvil, los vendedores son horribles, la única solución que tienen es cambiar su automóvil, compré una garantía que cubría la pintura y no lo harán valoramos, dijeron que no podía estar cubierto por la garantía porque el auto se vendió con una pintura mal pintada y que era mi culpa por comprar el auto tenía un auto limpio faxes es triste ver que un distribuidor tan grande ganó ' Incluso si le importa lo que significa Ford, también podría comprar un automóvil en uno de esos concesionarios baratos porque Gwinnett Place Ford está empezando a parecer que las personas que trabajan aquí deberían estar orgullosas de trabajar en un concesionario que representa lo que Ford es. y no un concesionario barato y furtivo que solo le venderá un automóvil para hacer un recorte en la venta. Antes la gente me preguntaba dónde conseguí mi coche para ver si podían ir a buscar un coche ahora me preguntan para que no vayan a dónde no ir, ahora todo el mundo dice buen coche, pero qué pasó con la pintura y todo lo que puedo decir es Gwinnett Place Ford me vendió un auto pintado barato ya que no harán nada Espero que esta revisión ayude a nadie a ir a Gwinnett Place Ford para este trabajo de pintura de $ 1500 que podrían haber arreglado Espero que la gente vea esta revisión y haga perder a Gwinnett Ford más que el precio que tengo que pagar para arreglar sus formas fraudulentas de vender coches.

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3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa comprando en Gwin...

Tuve una experiencia maravillosa comprando en Gwinnett Place Ford. El personal fue muy amable y acogedor. Recomendaría al representante de ventas Sam Moudnibi a cualquiera que desee comprar en Gwinnett Place Ford. Él es comprensivo y está decidido a hacer que todo funcione para usted, independientemente de su situación.

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3 hace años que

REYES DE LA FALSA PUBLICIDAD @ !!!

REYES DE LA FALSA PUBLICIDAD @ !!!
Llamé a gwinnett ford un martes para preguntar sobre un Ford Edge 2011 que habían publicado en línea por 20,900 con 29000 millas. Hablé con un vendedor que confirmó el precio de este vehículo. Parecía un buen negocio, así que mi familia y yo manejamos 49 millas para ver este crossover. Cuando llegamos allí, fuimos recibidos con gran hospitalidad por parte del gerente de ventas de autos usados. El vendedor nos acompañó por todo el estacionamiento trasero para buscar un automóvil que no estaba allí. Después de aproximadamente una hora en el concesionario, recordaron que habían prestado el auto a un cliente diferente para el fin de semana. Lo triste es que recibí una llamada del gerente el sábado por la noche confirmando mi cita. Se ofrecieron a traerme el coche cuando lo recuperaran, lo cual fue agradable.
Después de que me fui, lo llamé para averiguar cuál sería el precio con las tarifas del distribuidor. ¡¡¡Esto fue ridículo !!! El vendedor Michael dijo que el precio de ese vehículo es en realidad 22,900 más impuestos y honorarios del concesionario. Le pregunté cómo había ido hasta el 2000. Dijo que "hicimos la certificación y las posibles reparaciones". El coche todavía está en garantía de fábrica, ¿qué tuviste que arreglar? Vendedor "No estoy seguro ... si los neumáticos o los frenos estaban mal, eso podría haber sido" No podía creer la línea de mierda que este tipo me estaba dando. Qué pasó con la INTEGRIDAD y el SERVICIO AL CLIENTE.

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3 hace años que

Jason y Tyler fueron geniales, me consiguieron el ...

Jason y Tyler fueron geniales, me consiguieron el auto que quería a un excelente precio, ahora estoy listo para partir. Si vas a Gwinnett Place Ford pregunta por cualquiera de ellos y obtendrás el auto de tus sueños a muy buen precio.

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j
3 hace años que

Nuestra experiencia fue excelente, fue la primera ...

Nuestra experiencia fue excelente, fue la primera vez que ingresamos, y honestamente puedo decir que fue el mejor servicio que hemos tenido en cualquier concesionario, su vendedor Gabi Mor hizo un trabajo sobresaliente al colocarnos en un vehículo en el que podríamos obtener fácilmente la aprobación. debido al hecho de que teníamos poco crédito ... Nuestra experiencia en este distribuidor fue la mejor, fue la primera vez que visitó al distribuidor y, sinceramente, el servicio fue el mejor, el representante de ventas Gabi Mor fue quien nos ayudó y Hicimos un excelente trabajo colocándonos en un auto que pudo ser aprobado por bajo crédito, muy buen representante que además habla nuestro idioma.

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3 hace años que

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J
3 hace años que

He estado trabajando con Frankie Mercardante por u...

He estado trabajando con Frankie Mercardante por un tiempo, le pedí un Focus RS. Entonces él sabía que yo también estaba en el mercado por un GT350 ... bajo y he aquí que llegó exactamente al que yo quería. El proceso fue simple y fácil, sin presión, ninguna de las tácticas que otros vendedores usan de vez en cuando, si no compra ahora, alguien más lo aprovechará. Me reuní y hablé con el gerente general, y todos los miembros del equipo me saludaron y fueron extremadamente amables. Recomiendo encarecidamente ir a su tienda y reunirse con el personal de ventas, son amables y familiares y han hecho un cliente de por vida.

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3 hace años que

¡Jason Lee es el hombre! No era agresivo en absolu...

¡Jason Lee es el hombre! No era agresivo en absoluto, muy amigable, si no sabía la respuesta a algo, saltaba y buscaba a alguien que sí. Jason brindó una experiencia de compra de automóviles increíble en general. 10/10 compraría otro vehículo del Sr. Lee.

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D
3 hace años que

Si pudiera NO darles estrellas, lo haría ... Esper...

Si pudiera NO darles estrellas, lo haría ... Esperé 3 horas por un cambio de aceite y todo lo que obtuve del gerente fue "lo siento, tuvimos un percance", ¿qué diablos significa eso? Nadie vino nunca y me dijo nada sobre por qué estaba tardando tanto. Así que nunca volvería a usar este lugar.

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V
3 hace años que

Todas las compras de automóviles deberían realizar...

Todas las compras de automóviles deberían realizarse sin problemas. Llegamos al estacionamiento y Bryant Milon nos recibió de inmediato. Estábamos probando el auto que queríamos ver en 5 minutos y Bryant (a / k / a "LT") tenía respuestas a todas las preguntas. La financiación fue rápida y sencilla. Esta fue, de lejos, la mejor experiencia que he tenido comprando un automóvil, nuevo o usado, y he comprado bastantes. Le recomiendo encarecidamente que busque Gwinnett Place Ford & Lincoln y, específicamente, Bryant, para su próxima compra. Es agradable, conocedor y fácil de tratar. Gracias, Bryant.

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d
3 hace años que

Servicio al cliente excepcional. Hemos comprado do...

Servicio al cliente excepcional. Hemos comprado dos vehículos nuevos de este concesionario este año y no podríamos estar más contentos con el servicio brindado por nuestro vendedor Gabie. Su equipo de servicio también es excelente, la gerente del departamento de servicio de Alaina Conner es una gran persona con la que trabajar. Ellos entienden y valoran su tiempo y su negocio. Si estaba buscando piezas para su vehículo, no dude en llamar a Jeromy Smith al departamento de piezas, una persona muy paciente y con conocimientos. Recomendaría este distribuidor a cualquiera que busque un vehículo nuevo o seminuevo.

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T
3 hace años que

Entré para comprar un vehículo que figura en su si...

Entré para comprar un vehículo que figura en su sitio. Tenía un gran precio y alguien me había adelantado (no, no era un cebo y un cambio, en realidad lo compró y se fue al día siguiente). Me permitieron hacer una prueba de manejo en algunos otros, obtienen sus vehículos en una subasta y los venden rápido, así que si quieres uno y está a buen precio, debes moverte rápido. Ofrecen precios muy competitivos y, por lo general, bajan porque un automóvil ha estado allí. Tome nota, ya que tienen una alta rotación de vehículos y obtienen muchos de las subastas, es posible que no hayan podido detectar todos y cada uno de los problemas, ¡así que pruebe uno que le guste! Conduje uno que definitivamente tenía problemas con los cojinetes de las ruedas, pero esos no se detectan fácilmente. El vendedor dijo que probablemente lo enviarían de vuelta a la subasta para que tengan un negocio honesto sin intentar vender basura. El personal de ventas fue una presión razonable, me siguieron e intentaron que comprara otro en el acto. Desafortunadamente, cotizaron un precio más alto de lo que quería y desde entonces han bajado a un precio que me habría entretenido pero que ya había comprado en otro lugar. Tienen menos presión que otros distribuidores en los que he estado, así que no es horrible, pero entra sabiendo lo que quieres y ellos intentarán que funcione. En general, una experiencia decente, compraría allí de nuevo.

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3 hace años que

Entré con un auto con problemas y Cedric me presen...

Entré con un auto con problemas y Cedric me presentó al equipo de ventas y se fue con uno mejor y más confiable. Tenía tantas preocupaciones antes de sentarme con Vernon y Geo y estaban seguros de que me iba a ir feliz y lo hice. Estoy en un 2018, un auto nuevo, no puedo creerlo. ¡Y aún mejor, no esperaba que José P pudiera hacerlo mejor en los pagos y lo hizo! Gracias Señores sois los mejores. ¡FORD TIENE SUERTE DE TENERTE!

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3 hace años que

Estoy escribiendo esta reseña sobre la maravillosa...

Estoy escribiendo esta reseña sobre la maravillosa experiencia que tuve en Gwinnett Place Ford cuando ayudé a mi primo Radu Anis a comprar su nuevo Ford Explorer 2016. Samir Moudnibi fue nuestro vendedor y nos guió a través de toda la experiencia de compra y eliminó toda la presión que conlleva la compra de un automóvil nuevo. Nos explicó las opciones de financiación, hizo todo lo posible para conseguirnos el mejor trato, nos explicó toda la jerga fina del contrato y realmente nos dio todo el tiempo que necesitábamos para tomar las decisiones correctas por nosotros. Cuando recibimos la camioneta, era nueva, limpia y llena de gasolina. Samir explicó con gran detalle cómo operar la navegación, y todas las opciones, la integración programada del teléfono Radus. Y también hizo algunas llamadas de seguimiento para asegurarse de que todas las preguntas fueran respondidas y todos estuvieran contentos. Recomiendo a Gwinnett Place Ford y al Sr.Moudnibi para una experiencia de compra de automóviles suave, sin presión y tranquila para cualquiera que esté buscando su próximo vehículo

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3 hace años que

¡El peor servicio al cliente de mi vida! Dándoles ...

¡El peor servicio al cliente de mi vida! Dándoles una estrella porque tengo que hacerlo, en realidad se merecen estrellas negativas. Es una pena que aquí no exista comunicación. También es increíble que los asociados llamen mentirosos a los clientes solo para evitar la disciplina por un error que cometieron.

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3 hace años que

¡Esta fue mi cuarta compra de vehículo en Gwinnett...

¡Esta fue mi cuarta compra de vehículo en Gwinnett Place Ford y Vernon McDonald me trató bien! Fue muy profesional y se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas. ¡Estoy muy satisfecho con el Explorer que compré y volveré para mi próximo Ford! Pregunte por Vernon, él se ocupará de usted y le ayudará a que el proceso de compra sea muy sencillo.

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3 hace años que

Sin problemas ... Así debería ser la compra de un ...

Sin problemas ... Así debería ser la compra de un coche. Fui a Gwinnett Place Ford para comprar un Ford Expedition que vi anunciado en su sitio web. El vehículo era exactamente como las imágenes que se muestran en el sitio web y el mismo precio que se anunciaba. El asesor de ventas Finn Misa me ayudó y fue muy cortés. A las pocas horas me iba con las llaves de mi vehículo. Fue una buena experiencia.

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