Gurney's Montauk Resort and Seawater Spa Revisar

Hermoso resort. Muy relajante si disfrutas del ambiente frente al mar. La comida en el lugar era muy buena, al igual que el servicio. Sin embargo, parece que el spa podría necesitar un poco de renovación. Había pocos carteles que explicaran qué eran las cosas y cómo usarlas.

Personal realmente increíble, excelente lugar para vacacionar un poco caro

En general, parece que este lugar necesita una renovación.

La estadía comenzó con confusión: el estacionamiento es solo con servicio de valet y de alguna manera se supone que los huéspedes lo saben sin ninguna señal que lo indique. Luego, el proceso de registro fue sencillo, pero luego descubrí que tenía un paquete de hotel con un crédito para alimentos que nunca usé porque nadie me explicó que tenía esto.

Nuestra habitación fue mejorada a la habitación frente al mar que tenía una vista increíble. El interior estaba bien decorado y la cama era muy cómoda. Me alegro de que al menos algo haya ido bien con esta estancia.

Para la comida / bebida en el hotel: Scarpetta era increíble, Corso tenía un café terrible y Tillies tenía la comida más cara imaginable. Sin embargo, el servicio fue excelente en todos estos lugares.

El spa fue probablemente la parte más decepcionante de todo esto, aunque los asistentes del spa fueron maravillosos, la falta de mantenimiento está empezando a notarse. No solo el jacuzzi de hombres no funcionaba, sino que el de mujeres tenía una extraña sustancia oxidada que goteaba del techo a la piscina. Era evidente que intentaron encubrir esto pintando también sobre el óxido. Además, la piscina de agua de mar estaba a una temperatura incómodamente fría durante toda nuestra estancia, aunque escuché que acababan de cambiar el agua.

Por último, olvidé mi bufanda y me di cuenta de esto muy rápidamente después de salir del hotel. Llamé al hotel para ver si pueden recuperarlo y me informaron que si lo encontraban, recibiría una llamada. Por el dinero que gasté en los servicios de hotel y spa, creo que encontrar una bufanda no sería un problema. Supongo que no.

Definitivamente recomendaría venir aquí a comer a Scarpetta y luego irse rápidamente.

Este es un lugar hermoso, pero muy decepcionado con la calidad de las ofertas de almuerzo. El pan que mi amigo almorzó para su sándwich estaba rancio y duro como un disco de hockey. Si no puede servir pan fresco para un sándwich, debe quitarlo del menú de ese día. Diré que la gerencia fue muy receptiva al tratar de rectificar la situación, pero cuando tienes hambre, solo quieres una buena comida, por lo que nuestra experiencia se arruinó. Como complejo de alto nivel, la comida podría haber sido mejor.

Bueno ... ten cuidado ... mi familia se quedó en Montauk durante el fin de semana.
Decidieron ir a las camillas a almorzar antes de regresar a casa.
Cuando llegaron a casa se dieron cuenta de que les faltaba una bolsa del auto.
Resulta que el ayuda de cámara robó el bolso del coche ... realmente no había ningún objeto de valor en el bolso ... así que lo dejaron afuera en la calle.
Mi familia llamó al restaurante y nos dijo que encontraron la bolsa y se disculpó por el robo ... mi cuñado tuvo que conducir de regreso a Montauk esa noche para ir a recoger la bolsa después de regresar a casa ... 3 horas fuera de su camino ... esto es innecesario ... y cosas como esta no deberían suceder ... solo ten cuidado si vas a las camillas

Fui a Gurney's para almorzar con mis amigas. Todos lo pasamos muy bien. La comida era excepcional y el servicio a la altura. No puedo esperar para visitar de nuevo

Este lujoso complejo actualmente no tiene acceso a varias comodidades que normalmente ofrecerían, incluido su spa de renombre mundial, gimnasio y piscina cubierta. Sin embargo, alojarse en su cabaña de dos dormitorios con vistas panorámicas al océano tiende a compensar cualquier deficiencia percibida debido a la pandemia.

El personal de las playas, es decir, Eric, fue muy grosero con nosotros como huéspedes y habló de manera condescendiente. Como lugar que se ocupa de la atención al cliente, fue decepcionante ver la falta de respeto hacia los huéspedes. Terminamos dejándonos y yendo a otra playa local en lugar de ceder nuestro negocio a Gurneys.

Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa es posiblemente el complejo más increíble en el que he estado. Sus playas son espectaculares, la comida es divina, las habitaciones del hotel están impecables y el servicio que brindan a cada huésped es de sumo cuidado. Solo tengo cosas buenas que decir sobre Gurney's y espero que todos tengan la oportunidad de visitarlo.

¿Qué sentido tiene preguntarle a sus invitados si están celebrando una ocasión especial si ni siquiera lo va a reconocer? También es la comida más sobrevalorada que he probado en mi vida. Si quieres gastar 800 $ en una habitación de hotel, vete de vacaciones a otro lugar. Sin mencionar que el sitio web miente diciendo una vista al mar, pero yo tenía una vista maravillosa de su estacionamiento y mi auto me vi obligado a aparcar. Además, no hostigue a su invitado porque sea un oficial de policía de Nueva York. Lamento haber desperdiciado mi dinero en este lugar. No el verdadero Montauk.

Llamándolo por lo que es: un motel de carretera en una buena ubicación. Han pulido este trozo de carbón, pero miren demasiado de cerca y verán lo barato.

Encantador hotel con un personal muy amable. Ginny Davis fue muy servicial y servicial e hizo que nuestra estancia fuera muy especial. Muy recomendable

Magnífico entorno en la playa, hermoso espacio, servicio excepcional.

Cené que era demasiado caro y esperé mi coche del aparcacoches durante más de una hora. Cuando finalmente admitieron haber perdido la llave, nos hicieron esperar otros cuarenta minutos para que los llevaran a casa. ¡Despreciable! ¡Nunca volveré!

¡Definitivamente el lugar más caliente de Montauk! ¡Buena comida en Scarpetta, vida nocturna en su hoguera y la mejor fiesta en la playa los fines de semana de verano!

Gurney's es siempre el lugar perfecto para alojarse cuando estás en Montauk, pero está en su mejor momento en invierno. Algo sobre el aire fresco de la playa y los toques festivos de buen gusto pero no abrumadores hacen que Gurney's se sienta realmente mágico. El personal de todo el hotel es siempre amable y cálido. Mientras esté allí, no se olvide de tener al menos una comida en el restaurante del hotel; se ha renovado en los últimos años y es excelente. Si prefiere probar otros excelentes lugares cercanos, el automóvil de cortesía del hotel es una excelente alternativa a las horas de espera por un Uber.

Aspectos positivos: excelentes vistas, hermosa playa, agradables espacios públicos, buen gimnasio, excelente fogata con DJ, amables valet, buena comida y una excelente piscina de agua del océano.

Negativos: superan enormemente a los positivos. Personal antipático y no proactivo que nunca sonríe, servicio muy lento en todas partes (comida, hielo, registro para la cena (¡una línea de 20 minutos!), Etc.), overbooking y falta de personal todo el fin de semana, la habitación estándar frente al mar parece un Motel 8 con Mandarin Oriental precios, tarifa de resort de $ 160 (¡¿para qué exactamente?!), pisos delgados, super ocupado con bodas ambas noches, etc.

Algunas camareras y uno de los camareros realmente genial, pero fueron la excepción. El gerente fue agradable y comprensivo con los problemas.

Impresionante resort con vistas al mar y habitaciones increíbles. Gran servicio de bar con fogata al aire libre para bebidas nocturnas.

Lugar lleno de gente con el potencial de ser relajante. En la playa se tocaba música fuerte todo el día. La música la tocaban los invitados de Gurney, no los de Gurney. La ayuda en la playa fue insatisfactoria y teníamos 2 sombrillas rotas. El estacionamiento estaba ajetreado y muy concurrido. Por el precio, no vale la pena, podría volar a Europa en ese momento.

No tan actualizado como hubiera esperado, pero ubicado en la playa más hermosa de Long Island, NY. Muy céntrico para todo lo que Montauk tiene para ofrecer.

Pasamos un fin de semana muy necesario. El servicio y la experiencia fueron de primera categoría. Nos encanta no tener que viajar muy lejos para conseguir la escapada completa con estilo de spa. Cordial y elegante. Prestigio.

Esta fue una experiencia horrible. Llegamos a las 5 pm y la anfitriona nos dijo que no había mesas disponibles hasta las 10 pm. ¡Todo el restaurante estaba VACÍO! El gerente fue excelente. Nos consiguió una mesa en la terraza. Fue una noche fría pero soportable. La comida estaba bien, pero la selección era pequeña y las porciones eran pequeñas. Fue muy caro. Lo más probable es que no vuelva.

El hotel en general está bellamente diseñado. El restaurante era increíble con marisco fantástico. La playa es privada muy limpia y no está llena. El servicio público fue excelente. ¡Es muy APTO PARA NIÑOS! había fogatas de s'mores todas las noches. ¡Muy lindo! Le di 4 estrellas porque el cuarto de baño en el que nos alojamos en la nueva sección no estaba muy bien diseñado. ¡No había gancho para batas ni barra para toallas (para colgar toallas) ni soporte para papel higiénico! Los rollos de papel higiénico estaban colocados libremente en la barra de sujeción de la ADA y seguían cayendo al suelo húmedo.
¡Qué baño de diseño extraño y barato por el precio que pagamos! Es un hotel frente a la playa y necesitamos muchas toallas para lavar la arena, etc. Quizás tenían prisa por abrirlo antes de que debieran haber instalado completamente los accesorios de baño.

Áreas comunes renovadas, muy agradables para reuniones pequeñas y medianas

Paramos para almorzar en un restaurante llamado Tillie's. El ambiente y la decoración estaban limpios y exclusivos. ¡La comida estaba increible! El servicio también fue rápido. Después del almuerzo, bajamos a la playa (a unos 30 metros del restaurante) y nos relajamos. Gran lugar en general.

Increíbles instalaciones que incluyen un completo spa dentro del vestuario. También una gran cafetería con un lujoso salón.

Recién actualizado y reformado. Hermosas vistas al mar y una habitación muy bonita. El personal es super amable, me encanta ir aquí.

Venimos cada febrero. Gran descanso durante el invierno.

El ambiente es genial. Puede volverse loco en el verano o en abril pasado.

Excepcional hermosa !! El personal es eficiente y cortés. Estaré visitando una y otra vez
¡Vale cada centavo!

¡Gran servicio! ¡Buena comida! ¡Buen tiempo! ¡Los iglús eran lindos!

Horrible experiencia. No confíe en el sitio web para brindar información precisa, incluso hablé con un representante antes de hacer las reservas, no obtuve todo lo que esperaba. La habitación que nos dieron era el equivalente a una mala habitación de motel, olía, papel tapiz pelado, arañazos en el suelo. La vista era de un árbol de hoja perenne verde, se suponía que teníamos vista al mar y compartimos lo que se convirtió como un camino a lo que ellos llaman un terrorista que se comparte con nuestros vecinos y cualquiera que pase por allí. Estuvimos aquí para el cumpleaños número 18 de mi hija y se suponía que nos quedamos cuatro noches. Nos fuimos después de una noche y pedimos un reembolso por el resto del viaje.

Excelente resort en Montauk con un servicio amable y buen ambiente que incluye fogatas al aire libre, voleibol, bar / salón y actividades como yoga. Habitaciones con vistas también.

Montauk es lo mejor para el ambiente, el servicio, la comida y las comodidades. El mejor bar de la costa

Resort de primer nivel en Montauk. Alojamiento y servicio de calidad 5 estrellas. Scarpetta es uno de los mejores restaurantes. Yoga y pilates en la playa. El señor que estaciona los autos.

la playa es preciosa y la habitación es bonita, pero nos dijeron que tendríamos una vista al mar y que había una carpa enorme en frente de nuestra habitación, así que ni siquiera podíamos ver el océano. La habitación tampoco estaba muy limpia y el inodoro no funcionaba. Intentaron acomodarnos para trasladarnos a una nueva habitación, pero era un poco tarde y decidimos dejar el hotel y volver a Nueva York. Por el precio de este hotel esperaba más.

Experiencia horrible aquí. Si te quedas aquí, hazte un favor y mira el extracto de tu tarjeta de crédito como un halcón. El extracto de mi tarjeta de crédito es un registro de todos los errores que cometieron al cobrarme; Primero nos cobraron un desayuno que nunca comimos. Ok, eso sucede, pudimos eliminarlo. Luego nos dijeron que nos iban a reembolsar algo de dinero por una mejora de habitación que no deberíamos haber pagado, ¡dos días después nos están cobrando ese dinero! No hay transparencia ni claridad ni responsabilidad por los errores que cometen. Cuando finalmente hablé con alguien en contabilidad, encontré otro cargo de bar fraudulento que quizás no hubiéramos detectado si no hubiéramos estado atentos debido a los cargos misteriosos y las actividades de reembolso. Además, asegúrese de verificar qué esperar en cuanto a servicios, tarifas y ofertas. Nos dijeron por teléfono que obtendríamos un descuento del 20% en los servicios de spa según la tarifa de invierno. Esa es parte de la razón por la que decidimos quedarnos en el Gurney. Cuando llegamos nos dijeron que simplemente no era ese caso. En ningún momento nadie en Gurney intentó enmendar los múltiples errores que cometieron. De hecho, solo nos dimos cuenta cada vez que pedíamos hablar con un gerente sobre los problemas de comunicación. Cuando llamé por la inexplicable lista de cargos y reembolsos que aparecían en mi tarjeta de crédito (una semana después de mi estadía), todavía intentaron decirme que no había nadie para atender mis inquietudes; Depende de mí presionarlos solo para tratar de que se aborden mis preocupaciones. ¿Qué tipo de lugar comete tantos errores y ni siquiera se disculpa ni hace ningún intento por compensarlo? Nunca antes había escrito una crítica negativa sobre ningún lugar, pero este servicio al cliente fue simplemente terrible.

Fuimos al bar a tomar una copa y un aperitivo. Conseguimos el rollo de langosta y el lado de macarrones con queso. Era un poco caro pero todo estaba delicioso. Además, la vista es genial, justo en la playa.

No nos quedamos en el complejo, pero sí comimos en el restaurante Scapetta Beach. Déjame decirte algo, las comidas que mi esposa y yo tuvimos fueron espectaculares en todos los sentidos. No puedo decir lo suficiente sobre la comida. El personal era probablemente el personal de servicio más amable y servicial que he tenido la suerte de conocer. Hazte un favor y ve a este restaurante lo antes posible. La vida es demasiado corta para no disfrutar de esta experiencia.

¡GURNEYS! Deje de usar botellas de plástico en sus habitaciones de hotel y en el club de playa. Debería cambiar a botellas de vidrio Just Water o Voss, etc. Usted es un hotel frente al mar y está usando mucho plástico que está arruinando la salud de los océanos. Es impactante y de tan mal gusto que aún no ha cambiado. Le insto a que haga lo correcto y sea más ecológico como muchos otros resorts.

Lo único bueno de las habitaciones del Gurney es la vista. Extremadamente caro para lo que tiene que ofrecer y encima de todo el personal es grosero y todos parecen haber olvidado cómo sonreír. El restaurante está agotado, pero nadie sugirió que deberíamos hacer una reserva para la cena al hacer el registro de entrada.

Increíblemente insatisfecho con el servicio que recibí en esta instalación. Los empleados fueron muy groseros constantemente; incluso cuando se le hace una simple pregunta sobre el complejo y las comodidades. El personal aquí está increíblemente predispuesto solo hacia sus clientes más ricos. No volveré aquí.

Increíbles vistas del océano, fantásticas cabañas, el agua es increíble. Playa muy limpia, la comida también es genial.

Gurney's Inn cuenta con una ubicación fantástica, encaramado en un acantilado con vista al océano. Consigue una habitación en el primer piso; junto a la playa y equipadas con tumbonas, son exactamente lo que desea para un viaje a la playa. También hay cabañas de tres niveles; fácilmente pueden dormir varias personas y, aunque un poco más alejadas, son probablemente las mejores habitaciones que se ofrecen. Sin embargo, en general, Gurney's no es impresionante. El hotel está bastante anticuado y muestra su edad; un olor a humedad impregna muchas de las áreas comunes, el comedor en particular. Necesita desesperadamente un cambio de imagen. Aquí no hay glamour ni lujo. Las habitaciones y las comodidades son muy básicas; realmente solo vienes por la ubicación. El servicio celular es inaudito en ningún proveedor; asegúrese de que sus seres queridos sepan que está bien antes de desaparecer electrónicamente. El servicio está bien; amigable aunque dolorosamente lento en todos los ámbitos: recepción, conserje, valet / transporte, camarero, meseros de banquetes. Ven con tus expectativas ajustadas en consecuencia y con la mirada puesta en el premio: sol, arena, agua salada.

Gurney's es un lugar muy hermoso y muy caro, probablemente el complejo más caro de Long Island. Pero la gerencia no se preocupa por la salud y la seguridad de sus huéspedes. Buscaban un administrador de instalaciones y cuando apareció la persona más experimentada, con muchos años comprobados de garantizar la salud y la seguridad de los residentes, se le negó el trabajo porque se negaron a pagar un salario decente. Contratan trabajadores compuestos en su mayoría por ilegales sin hogar, los alojan en casas de mal gusto locales y les dan de comer sobras de la cocina La gerencia solo quiere trabajadores poco calificados y mal pagados que no se preocupen por la salud y la seguridad del huésped
La parte triste es que Gurney's está ganando un montón de dinero, por ejemplo, comí allí hace unas noches, estaba con 3 personas, la cuenta superó los $ 500, la comida estaba bien, pero las porciones eran tan pequeñas que nos fuimos y todavía teníamos hambre.

Llevé a mi esposa aquí y nos encantó. Aunque es muy caro y la habitación no estaba muy bien equipada (creo que teníamos un "Oceanfront King"), es el único hotel decente en la playa en esta área, y las comodidades son increíbles. El restaurante es genial. El bar es genial. El bar de la playa es genial. Todo el lugar tenía un ambiente moderno y alegre que nos encantó.

Muy acogedoras excelentes habitaciones muy buen servicio y excelente paisaje

¡¡Tener cuidado!! Si no se queda en la parte "actualizada" del complejo, también puede ahorrar su dinero y viajar a Schitt's Creek. El salón 707 debe estar fuera de circulación. Nos despertamos las dos mañanas cubiertos de bichos. Las paredes de la estructura exterior están todas podridas y muchas especies de insectos van y vienen. Parece que a los insectos les gusta dormir en la habitación por la noche (en la cama) e ir a la playa durante el día. Llamamos a la recepción y nadie nos devolvió la llamada. El servicio es terrible. El servicio de habitaciones venía frío y sin utensilios / café. A nadie allí parecía importarle. De hecho, el servicio de habitaciones dijo que estaban ocupados. El edificio donde nos alojamos estaba muy lejos de la playa / bonita parte del hotel. Para acceder al complejo principal, debe atravesar un desorden de edificios derruidos y escaleras. Recomiendo que Keith Morrison de Dateline haga un especial en este lugar. No estoy seguro de cómo Gurney's se está saliendo con la suya. No volvería si me pagaran. Gracias por arruinar el 40 cumpleaños de mi esposa.

¡Perfección! Era nuestra primera vez en Montauk, y Gurney hizo que el viaje fuera memorable. ¡La piscina era increíble! La habitación era bonita. El personal fue amable. Las vistas eran INCREÍBLES !! No puedo esperar para regresar.