Grubbs Nissan Revisar

El Sr. Swann es profesional, justo y es un placer tratar con él.

Cebo y cambio ... Este concesionario es posiblemente uno de los peores en DFW. He estado aquí tres veces para ver autos usados. La primera vez, me detuve para ver qué tipo de precios de autos usados ​​tenían ... cada auto usado tenía un precio excesivo y costaba tanto, si no más, que un auto nuevo. Me fui bastante rápido. Los días siguientes, mientras buscaba autos usados ​​en línea, me encontré con una camioneta con un precio decente. Decidí llamarlos para ver si tenían la camioneta en cuestión en existencia; un vendedor lo confirmó y concertó una cita para mostrármelo. Al día siguiente, cuando entré, intentaron afirmar que era $ 3,000 más de lo que cotizaban en línea y fue un error tipográfico honesto. Estaba bastante perturbado, pero honestamente les di el beneficio de la duda y me fui. La próxima vez, encontré otro vehículo con un precio decente. Esta vez, sin embargo, llamé para confirmar que estaba allí, y conduje hasta allí 10 minutos justo después de llamar. Luego, el vendedor intenta tomarse su tiempo para mostrarme todos los demás autos, hasta que finalmente consigue que un gerente venga a decirme que el auto no estaba a la venta y que estaba demasiado dañado para que ellos tuvieran la conciencia limpia vendiendo, y que debería mirar sus otros coches. No recomendaría perder el tiempo o gastar gasolina aquí, puedo ver por qué crearían tantas cuentas falsas para aumentar sus calificaciones en línea.

¡Tengo mi auto reparado aquí y todo el personal es muy amable y servicial! ¡Definitivamente sugiero Grubbs!

Marian fue increíble y una gran persona de ventas, muy amable y respetuosa, y estamos muy felices y contentos.

Si necesita un vehículo, consulte a Raghu. Es profesional y trata a sus clientes con respeto. Estoy muy contento con mi Nissan Platinum y agradecido por sus conocimientos sobre el vehículo.

Si alguna vez necesita realizar un servicio en su vehículo Nissan, ¡Brian es su hombre! ¡Él realmente se preocupa por sus necesidades y las necesidades del automóvil! ¡Todos los miembros del personal deben ser más como Brain!

Nuestra experiencia de compra de automóviles fue bastante buena, pero el centro de servicio es el peor que hemos visto hasta ahora. No devuelven las llamadas telefónicas y no pueden mantener sus mentiras claras. Llevaremos nuestro coche a otro lugar para repararlo y realizar otras compras.

Gracias por el Sr. Hayden. Me llamó después de que le dejé un mensaje (estaba de vacaciones cuando entré). Le expliqué lo que estaba buscando y él hizo todo lo posible para estar seguro de que estaría satisfecho. Es muy amable y respetuoso. Necesito más como él. Este es mi cuarto (4to) pícaro. Disfruto mucho de este automóvil.

Grubbs Nissan tiene un equipo muy profesional y comprensivo (Jeff Kob, Jeanette Navarro y John Duran) que nos ayudan no solo a obtener un gran vehículo y precio. Responden a todas nuestras preguntas y ofrecen muchas opciones. Este es nuestro tercer Nissan de este concesionario. Excelente ambiente de trabajo en equipo y servicio al cliente.

Joyce fue super amable! Fue maravilloso hablar con ella por teléfono y respondió todas mis preguntas. Hizo que nuestro proceso de compra de automóviles fuera sencillo.

Acabo de comprar un Nissan Sentra Said I 2017. Aboukar fue increíble. me ayudó a encontrar el auto adecuado para mí. Lo recomiendo mucho si alguien está buscando un nissan nuevo / usado.

Centro de servicio deficiente. Me vendió un limón, no volveré.

Siempre hazme entrar y salir con maimtainence rápidamente.

¡Gran equipo aquí en Grubbs! Nos ayudaron a encontrar exactamente lo que estábamos buscando y trabajaron con nosotros para hacerlo realidad. Said es un vendedor excelente y atento con mucha experiencia. ¡Volveremos a comprar aquí!

Mi esposa y yo acabamos de comprar nuestro primer vehículo juntos aquí. Escuché que la experiencia de comprar un automóvil puede ser abrumadora y terrible. Este lugar no era así en absoluto. Los empleados fueron increíbles, muy amables y dispuestos a ayudar con cualquier pregunta que tuviéramos. Nuestro vendedor fue muy amable y recomendaría a cualquiera que fuera a comprarle un auto. ¡¡¡Mauro Longoria es su nombre, ve a darle tu negocio !!!

El proceso fue amigable y rápido. Aunque cuando presenté la solicitud en línea, asumí que podría manejar todo en línea. Sé que hay lugares que pueden hacer eso. Aprecio que quieras dar un toque personal pero estaba tratando de evitar el contacto con la gente debido al Covid-19.

En general, fue una gran experiencia. Todos estaban muy bien informados y eran muy amables. No me sentí apresurado en absoluto. Tampoco tomó todo el día. Realmente aprecié la velocidad a la que todo se movía. Tiene un gran grupo de personas desde ventas hasta finanzas.
Gracias

Las líneas de servicio equivalen a una (s) larga (s) de espera. Lo más que esperé fue alrededor de 4 horas. Me pregunto si esto se debe a que no requieren una cita antes de venir. Además, tuve una experiencia con uno de los peores (léase groseros) asesores de ventas y, como resultado, no regresaré a este concesionario Nissan. Me hizo reconsiderar la posibilidad de volver a comprar un Nissan.

Muy decepcionado con su departamento de servicio y la alta dirección. Me dijeron: "Lamento que hayan concertado su cita tan tarde (5:30 p. M.), No podemos ejecutar una prueba de diagnóstico tan tarde. Esto no debería haber sucedido" después de salir del trabajo antes de la hora normal, conduciendo únicamente en hora punta. Para llegar a mi cita, que tengo confirmación por mensaje de texto y llamadas telefónicas, me ofrecieron hacer otra cita para el lunes. Hablé con una señora llamada Christy, que fue muy agradable desde el principio, pero básicamente me dijo "no trabajaremos en tu coche hasta el lunes", por supuesto que estaba lívido, así que me fui y luego hablé con una señora llamada Tracy, quien básicamente me ofreció volver y ellos se encargarán de la prueba diagnóstica y me darán "precedencia" el sábado sobre otros clientes mientras arreglan el auto, siempre y cuando yo pague la prueba diagnóstica y los autos de alquiler, (lo cual claramente estaba dispuesto para hacer el viernes a la hora de mi cita). Hacerme regresar por segunda vez no me da prioridad y usar "utilizamos un proveedor externo para concertar nuestras citas" no me parece una razón válida. Me negué a creer que un concesionario de automóviles con dos departamentos de servicio no sea capaz de realizar una prueba de diagnóstico mientras claramente hay más de 50 empleados caminando. Independientemente de la falta de "técnicos superiores" presentes un viernes por la noche, un concesionario que lo rechazó cuando se produjo toda la falta de comunicación en su extremo dejó un mal sabor de boca. Claramente, comprar un Nissan nuevo fue un error, si estos son los individuos, que se supone que son la representación de Grubbs Nissan. Ni siquiera puedo imaginar cómo tratarían a los propietarios de vehículos usados. Al final de la llamada telefónica, también le informarán que un asesor le llamará para confirmar todo lo relacionado con su cita. antes de llegar allí, claramente esto nunca sucedió. Perdí mi tiempo conduciendo a este lugar durante las horas pico y teniendo una llamada telefónica de 33 minutos. Si un concesionario puede pagarle a un tercero para que le haga todas las citas, usted pensaría que puede permitirse tener un técnico que pueda realizar una prueba de diagnóstico en un vehículo antes de casi 2 horas antes de la hora de cierre. Evidentemente no se realizará ninguna compra con Grubbs.

es "mi" concesionario Nissan, llamadas de servicio rápidas y fáciles, sin quejas

El Sr. Jack Hong fue muy informativo y muy profesional y fue más allá del Call of Duty para mí como cliente y le agradezco por eso.

Mi Nissan Sentra es increíble Johnny Romero se aseguró de que tuviera todo lo que buscaba a buen precio. Fue un proceso fácil, no tuvo que esperar mucho tiempo firmado y el automóvil estaba listo para funcionar. Disfruté de la atención personal que Johnny y su equipo me brindaron y ayudaron a que el proceso fuera más fluido.

Justin fue mi asesor de servicio, me dijo que de 45 minutos a 1 hora y 2 horas después, estoy preguntando qué está pasando. Entonces la joven del departamento de servicio fue y le preguntó. Dijo que estaba terminando el papeleo. 15 minutos después vino y dijo que mi auto estaba listo con actitud. Hablé con un gerente sobre mi problema. Dijo que vería qué pasaba. El servicio al cliente no es para Justin

gran equipo aquí, gracias por llevarme a mi nuevo auto sin esperar horas

La transmisión de un automóvil nuestro que se sabe que tiene problemas de transmisión fue solucionada por el departamento de servicio a pesar de que la garantía había expirado. Eso fue asombroso.

Grubbs Nissan me envió a casa diciendo que mi auto está arreglado. Espero que sea cierto. Esta fue la tercera vez por el mismo problema. SI ES REALMENTE arreglado, les daría CINCO estrellas. No lo sabré por un tiempo. Chad hizo todo lo posible para tratar de tener un cliente satisfecho.

Estoy muy feliz con mi experiencia en Grubbs Nissan y ellos han solucionado mi problema con mi auto. Compré mi auto de Don Davis Nissan 2020 Nissan Maximum completamente nuevo.Tuve mi auto durante tal vez 4 meses y luego los frenos comenzaron a chirriar cada vez que me detenía, mi auto estaba en garantía si era necesario arreglar algo, así que lo regresé a Don Davis y explicarles lo que estaba pasando para que se quedaran con mi auto, me dijeron que no podía conseguir un alquiler, tuve que esperar 5 horas solo para que me dijeran que no pasaba nada con mi auto, yo sabía que algo no estaba bien, así que Me fui conduciendo mi auto de regreso a casa sabiendo que el problema seguía ahí. Llevé mi auto de regreso a Don Davis, todavía dijeron que no pasaba nada, lo que me hizo sentir como si estuviera loca, la peor experiencia en el departamento de servicio, así que renuncié a Don Davis felizmente encontré a Grubbs Nissan hablando con el Sr.Bobby y él y el Sr. Ted solucionó los problemas sin problemas, muy profesional y con un excelente servicio al cliente. Recomiendo a esos chicos si quieres una gran experiencia. Gracias, señor Bobby y señor Ted, volveré en el futuro.

Dijo que fue el mejor, trabajó mucho y se desvivió para que esto sucediera este día, volvería una y otra vez

Fantástica experiencia. Usman sabía lo que quería y no trató de venderme algo que no quería. Era abierto y honesto y no jugaba juegos de ventas. El departamento de finanzas también fue genial. Recomiendo encarecidamente Usman y Grubbs Nissan.

Tuve una experiencia general emocionada con el amable personal directo.

Sin precios en autos. No le gane a otros concesionarios de Nissan. Useman fue muy amable. Su gerente de sakes dijo que no negocian a todos los precios. Director de ventas bastante distante. No hay negocio. La primera vez que caminé por el lote y la sala de exposición, nadie me ayudó hasta después de 15 minutos. Había un cliente y varios vendedores en el escritorio. Justo antes de las 7 pm un jueves. El gerente de ventas dijo que eran como Carmax, el precio es lo que pagas. Carmax tiene precios en cada vehículo.

Estábamos en el mercado buscando una actualización de nuestro auto familiar y me detuve inesperadamente para ver la suite de Nissan. Mi guía de ventas era Charles y era un absoluto caballero. Tenemos asientos para el automóvil y Charles ayudó a mover los asientos para el automóvil en 2 autos para las pruebas de manejo. No podría haberle pedido más a un vendedor y realmente disfruté de la experiencia hasta que conocí al gerente de ventas.

El gerente de ventas fue realmente agresivo cuando le describí el precio y el estilo del automóvil que tenía.
Considerando de otro fabricante de automóviles. Insistió en que miráramos un modelo de coche inferior que, sinceramente, me gustó más. Pero no es el consejo que se dio, sino la entrega. Sentí que me estaban hablando mal y el gerente criticó el modelo de automóvil que estaba comparando. No quería discutir, pero el gerente insistió en describir cómo se infló el "valor" de la comparación debido a los complementos que "Nissan no hizo". Este simplemente no es el caso y un simple pico en las etiquetas de las ventanas muestra el mismo cargo de $ 300 por los parachoques de las puertas o nitroso en los neumáticos. Reconozco que esta puede ser su táctica de negociación, pero para mí arruinó la experiencia.

Debo compartir que le compré mi pícaro a Ramón Rodríguez, quien es amigable, paciente, conocedor y súper amable. Realmente fue la mejor experiencia de compra de cuidados que he tenido.
Ramon es el mejor y no puedo decir lo suficiente sobre él :)

Excelente servicio con el vendedor Sr. Aziz Rahman.

Darrick en servicio es siempre de gran ayuda. Gracias por todo lo que hacen

¡No puedo decir nada positivo sobre este distribuidor! Hace 2 años fui a comprar una camioneta nueva, les dije lo que estaba buscando y el presupuesto y me mostraron algo completamente opuesto ... así que compré una camioneta de Burleson Nissan. Avance rápido a la semana pasada cuando llamé al departamento de servicio para pedir un precio sobre una oportunidad de aceite y un servicio de fluido de transmisión, ¡ahora recibo llamadas de ventas a las 8:30 pm! Así que, por favor, Jordan, Raj, Gordon ... y cualquier otro vendedor irrespetuoso que haya empleado allí, ¡deje de llamarme porque nunca le compraré un vehículo!

El personal fue muy cortés y todo sucede a tiempo en Grubbs Nissan.

Tuve una gran experiencia aquí en Grubbs Nissan. Gracias a mi vendedor Ignacio por ayudarme a encontrar exactamente lo que estaba buscando. Te agradezco mucho. ¡Definitivamente recomendaré a mi familia y amigos!

Estas personas dan mala fama a los vendedores. Ellos le dirán lo que crean que usted quiere escuchar solo para que pueda financiar.
Mi esposo vino a comprar un auto nuevo. Su viejo fue totalizado, así que no esperábamos comprar un auto nuevo. Les dijo su presupuesto, pago mensual disponible y lo que estaba buscando. Le dijeron que sería mejor cambiar MI auto y que compramos 2 autos nuevos ese día. Así que tuve que subir con nuestros 2 hijos a las 4 de la tarde. Después de que ya había estado allí desde el mediodía. Repasamos toda la perorata. Dejamos en claro que queríamos una nota a corto plazo. Dijeron que no hay problema. Resolvió las matemáticas y nos dijo cuál sería nuestro pago mensual. Me hizo sacar cosas de mi auto y ponerlas en la nueva compra.
Fuimos al edificio de finanzas y esperamos PARA SIEMPRE. Nuevamente, con 2 niños a cuestas. Cuando llegó el momento de completar el papeleo final, descubrimos que nos engañaron con una nota de automóvil ridículamente larga. Dijimos que no, dijeron que no podían solucionarlo. Así que solo le compramos un auto a mi esposo. Nuevamente, voy al auto nuevo para poner mis artículos personales en mi auto. Nunca entenderé por qué me hicieron ponerlo antes de poner puntos en las i y cruzar las t. No salimos hasta pasadas las 10 de la noche.
Avance rápido unos días, hicieron que mi esposo regresara para firmar más papeleo. Luego de nuevo una semana después. Nuevamente llamaron y dijeron que aún necesitaban más. Honestamente, no estoy seguro de que el auto valiera toda la molestia.
Hemos comprado en Grubbs antes, pero no fue tan terrible. Estamos felices de tener el coche ahora y estar listo.
Nosotros no regresaremos.

Marian Spencer fue la persona de ventas ABSOLUTAMENTE MÁS MOTIVADA HONESTA con la que he tenido el privilegio de experimentar. Desde el momento en que nos estrechamos las manos hasta que me entregó las llaves de mi Nissan Altima 2014, se mostró optimista y positiva durante todo el proceso. Se tomó el tiempo de su día para enviarme un mensaje de texto y animarme a seguir adelante con este trato porque era muy apropiado para mí. Ella me hizo sentir completamente cómodo donde podía ser honesto sobre lo que necesitaba y estaba buscando, así como sobre mis preocupaciones y temores de entrar en otra financiación de automóviles. Tuve la suerte de haber sido emparejado con ella a través de esta experiencia porque ¡¡LO HIZO !! También me gustaría mencionar que se merece un extra por realizar copias de seguridad profesionales en espacios reducidos. Su vibra positiva me dejó con una sensación de satisfacción y una sonrisa. ¡Toda la experiencia con Grubbs fue verdaderamente indolora, sin estrés, agradable y fácil! Los recomendaría 10 de cada 10 veces sin excepción. ¡Se desvanecen todos! EXPERIENCIA MARAVILLOSA, SERVICIO AL CLIENTE MARAVILLOSO (varios pasos más allá), y VEHÍCULO IMPRESIONANTE con el que puedo contar !! Ve de compras a Grubbs y habla con Marian, ¡no te decepcionará!

¡Ramón Rodríguez es el hombre! Fue paciente, comprensivo y muy profesional. Cuando busca un vehículo usado, él es el que busca.

¡Guauu! ¡Vic hizo un trabajo increíble al encontrar el auto perfecto para nosotros! ¡Mejor personalidad y excelente servicio al cliente! Si vas a Grubbs pregunta por Vic.

GRACIAS IGNACIO ZUNIGA !!!! ¡¡Me ayudó mucho !! estoy tan feliz !

excelente servicio, maestría mágica.
Ojalá todos los distribuidores tengan personalidades similares.

¡Mi experiencia con Grubbs Nissan fue la MEJOR experiencia que he tenido al comprar un vehículo! Todo el personal con el que me puse en contacto fue fantástico. Pero lo más importante, mi vendedor, Johnny Romero, hizo que todo fuera muy agradable y sencillo para mí. Fue muy informativo y útil sobre las cosas que me preocupaban. Hizo exactamente lo que dijo que haría a pesar de que mi situación era probablemente la peor que había visto en su vida, pero él y el equipo de Grubbs se salieron de la nada. Muchas gracias Johnny por todo lo que hiciste. Recomendaría a TODOS a Grubbs Nissan 1001%

Se necesita mucho para que un tipo de Ohio State le compre un auto a un fanático de Michigan, pero Kevin Leach hizo un gran trabajo. Gran comunicación a través de texto. No insistente, servicial y se quedó conmigo mientras limpiaba mi vieja camioneta. Estuvo muy concentrado al asegurarme que no solo estaba allí para la venta, sino para estar conmigo durante la financiación y los detalles. Compró la camioneta un viernes y me llamó el lunes para preguntarme cómo condujo durante el fin de semana. Por lo general, quito la calcomanía de Grubbs del camión, pero creo que dejaré esta encendida.

Ve a ver a Kevin y JB y asegúrate de decirle a James (gerente de ventas) exactamente lo que quieres.

No respetan su precio en Internet nunca, siempre agregan estos complementos del distribuidor.Les dije que no pagaría y aún así lo dijeron si pudiera dar un cero, lo haría porque son tan turbios que nunca trataré con Fui al trofeo Nissan y honraron su precio de Internet y no hay complementos del distribuidor, me dejaron quedármelos y no pagar por ellos. El trofeo es increíble para siempre, cliente, pero Grubbs es sospechoso, ¡no vayas allí!

Grandes personas de Charles Back en ventas a Gary Brown en NAPA, y todas las otras personas con las que interactué para resolver mi problema. Gran trabajo.

Gran servicio, el asesor de servicio SEAN CHAK fue excelente. Servicio oportuno, no puedo esperar más.

Debe tener una cita para el cambio de aceite. Fui a Grapevine Nissan y me aceptaron sin problemas.

No hay muchos concesionarios dispuestos a trabajar con puntajes crediticios incómodos. ¡Me alegra que John Santos y Grubbs pudieran ayudarme y obtener la aprobación!

¡Excelente servicio! El caballero que me cuidó, Ted, hizo un trabajo increíble antes de que yo llegara al concesionario, me acercó, me cargó con especificaciones e información, y me hizo entrar y salir rápidamente una vez que lo hice.

El mejor vendedor con el que he negociado es Larry Le. Conoce su negocio y se preocupa por cómo se siente el cliente al final del trato. Todos los consultores de ventas deben escuchar y respetar la situación de los clientes. Loke Larry Le

Gran experiencia Jimmy fue increíble gracias Grubbs

Tiffany fue muy útil para asegurarse de que mi vehículo se hiciera a tiempo

¡Tuve una experiencia increíble! El proceso fue fácil y todos fueron muy amables.

Hoy fue la primera vez que tuve mi servicio de automóvil aquí en Grubbs Nissan en el Departamento de vehículos usados ​​y debo decir que hicieron un gran trabajo y la administración es increíble.

Tuve la mejor experiencia en ambas ocasiones comprando un auto en Grubbs Nissan en Bedford, TX - Johnny Romero era mi vendedor de autos y trabajó muy duro para ayudarme a encontrar lo que necesitaba y brindar el mejor servicio. Definitivamente ve a pedir ayuda a Johnny Romero. Tiene una calificación de 5 estrellas debido a su integridad y amabilidad para conseguirle el mejor trato. -Janae LaFleur

La única queja que tengo es que la chica detrás del mostrador de repuestos fue de mala educación. Había algo en el baño que parecía sospechoso y les dije y ella fue y comprobó y, por supuesto, no fue nada de lo que ella actuó que realmente la molestara. Nunca se sabe hoy en día.

Sabía lo que quería y estaba decidido a conseguir el vehículo de mis sueños económicos. Un día viajé un poco por Texas antes de aterrizar finalmente en Grubbs Nissan a las 8 pm. El Sr. Usman era mi vendedor, y aunque hice un trato difícil, fue muy amable y me ayudó a conseguir el trato que necesitaba. Hubo un poco de mala comunicación / tácticas de ventas que me lastimaron un poco más adelante. Sin embargo, al final del día, Usman fue increíble y ciertamente aún recomendaría a otros a él.

Eric fue más que profesional. Él estaba más que dispuesto a ayudarme a mí ya mi presupuesto a conseguir el mejor auto para mí sin ser agresivo o poner más dinero en su bolsillo. Comparado con otros caballeros y damas de ventas, valió la pena las horas que toma. Definitivamente reuní mi negocio durante los próximos años. Está dispuesto a mirarte y ver tus necesidades, no lo que puedes tener, sino lo que necesitas y no terminar. Sin lugar a dudas, recomendaría a Eric a cualquiera para sus necesidades de compra de automóviles.

No compre de JB Greer. Él te dirá cualquier cosa, te apuñalará por la espalda y te gritará por teléfono, todo mientras contradice las numerosas promesas que te dirá en persona. Realmente vergonzoso, incluso para un "vendedor de autos usados". Es difícil superar eso, pero lo hizo, y algo más. Su competencia es feroz, amable y honesta. Ve con ellos.

Fueron muy educados y profesionales. Mi única queja fue que faltaba un tornillo debajo de mi parachoques y la cubierta estaba rozando el suelo. No me di cuenta hasta más tarde esa noche después de caminar hacia mi coche.

Experiencia terrible usuario primerizo para taller de servicio de autos usados
tengo un nissian sentra 2016, sé que no es nuevo, pero es nuevo para mí y todavía lo estoy pagando con mi dinero duramente ganado
derramaron aceite por todo el motor para mi cambio de aceite
rompí mi tapacubos en el lavado de autos
y el auto todavía estaba sucio después del lavado de autos, que dijeron que era un lavado complementario, todo envuelto en un hermoso precio de $ 71 dólares
Nunca volveré a usar este concesionario para nada relacionado con mi vechile nissiano. Siento que deberían haber hecho un mejor trabajo por el precio de un cambio de aceite ... la primera vez ...
el gerente se reunió con mi esposo y luego, cuando llegó, dijo que estaba demasiado ocupado, sin embargo, se ofrecieron a detallar el automóvil, pagar los tapacubos después de que pida unos nuevos y volver a lavar el automóvil, por lo que les di un 2 estrellas

Apoyos importantes para Marian Spencer y Mark Duron. Marian es una gran vendedora y Mark tiene muchos conocimientos sobre finanzas. Mi esposa necesitaba salir de un mal contrato de arrendamiento e intercambiar autos. Fuimos firmes en nuestro pago de arrendamiento mensual y ambos lo hicieron funcionar.

He estado revisando mi auto aquí durante los últimos 5 años y todos aquí son siempre tan amables y serviciales. Desde que me mudé de Bedford a Dallas, probé con otro concesionario Nissan en Irving y no fue una gran experiencia. Intentaron aumentar la venta, el servicio al cliente no fue tan agradable y la apariencia no fue excelente. No hace falta decir que conduje de regreso a Bedford y me revisaron el automóvil aquí y, debido a mi propia culpa, tenía prisa (tratando de tomar un vuelo) y se apresuraron a realizar mi cambio de aceite / inspección estatal solo para mí. Ojalá supiera el nombre de la señora realmente agradable del mostrador de la recepcionista. Ella fue asombrosa. Servicio al cliente de 5 estrellas. ¡Gracias Grubbs Crew!

Kevin y JB trajeron el coche y fueron muy serviciales y amables; hicieron un buen trabajo. Aparte de tener que hacer una segunda llave (¡$ 350!), Fue una muy buena experiencia.

acaba de comprar 2017 Nissan Altima
mi vendedor Jeff Kob fue muy paciente y selló el trato para mí ... ¡fue INCREÍBLE, GRANDE MARAVILLOSO!

Compré una altima 2016, el vendedor era Siddarris, fue muy amable y profesional, estoy feliz con el servicio al cliente. Lo más importante es que mientras buscas un coche, no te presionan y te sientes Dios al final. Por cierto, el precio fue increíble.

He tenido buenas experiencias con el departamento de servicio a lo largo de los años. En general, confío en ellos y conduzco por la ciudad para que revisen mi automóvil aquí en lugar de ir al concesionario Nissan más cercano.

El trabajo fue excelente, pero mis reparaciones se retrasaron un día porque alguien puso la cerradura incorrecta en la puerta de repuestos y no pudieron llegar a mi parte para reparar mi auto. 1 día para pedir la pieza, otro esperando debido a la cerradura incorrecta, en la puerta y finalmente obteniéndolo después de las 4 pm. Aparte de eso, mi coche está funcionando muy bien ahora.

¡Gran lugar! Johnny Romero fue muy servicial y amable.

¡Guauu! La gestión de nivel superior en Grubbs es notable. ¡Las personas marcan la diferencia en la vida y no puedo decir lo suficiente sobre Edwardo Jordan, Clint Givens y Linda Finch! ¡¡¡Gracias!!!

Mi asesor de servicio esperó a que llegara a las 600 y me ayudó a conseguir mi automóvil. Es muy simpático y simpático. Me aconsejó sobre lo que necesitaba en mi coche y es muy digno de confianza. Me gusta hacer mi servicio allí gracias a él. Es un activo para su empresa.

Siddarriuss Swann es muy útil y extremadamente detallado, hace que la experiencia de compra sea muy sencilla.

José fue muy servicial, amable y respetuoso. Me ayudó a sacar un remolque del camión que necesitaba reparaciones y lo guardó hasta que lo recogí. También consiguió que lo llevaran hacia y desde el concesionario mientras mi camión estaba en servicio.

Jazmin fue MUY servicial y muy agradable. Maravillosa experiencia con ella. Excelente servicio al cliente.

Gran servicio y servicio al cliente 100% gracias por el Sr. ¡¡TED HARGROVE por la ayuda y el tiempo para conseguirnos una gran oferta !!

Mi vendedor Ryan White me ayudó a conseguir un buen auto confiable que podía pagar cuando pensaba que no era posible. Gran equipo de profesionales.

Tuve una experiencia increíble con el vendedor Dimitry. Definitivamente recomendaré a más amigos y familiares.

Tuve una gran experiencia, no sé qué hubiera hecho sin la ayuda de George Haydin. Me ayudó a subirme a un auto nuevo lo más rápido y sin dolor posible.

Increíble experiencia comprando mi nissan Altima aquí. ¡Estaba bien cuidado y definitivamente regresaré para obtener mi nuevo máximo en un futuro cercano! Ramon fue mi vendedor, ¡excelente servicio al cliente!

Jeff en servicio y su equipo de alquiler de coches son increíbles. Me habían dicho que evitara Grubbs, pero me ha impresionado mucho la experiencia de servicio al cliente y recomendaría a cualquiera que conozca que vaya a verlos. ¡Devolveré mi camión para servicios importantes y espero que el servicio sea igual de excelente!

Compré un Toyota Sienna 2004 de otro estado. El proceso general de principio a fin superó mis expectativas. He tenido experiencias miserables con los concesionarios en el pasado por parte de vendedores insistentes, ventas elevadas, etc. No encontré nada de esto con Grubbs. Identificaron mis necesidades y rápidamente me ayudaron a satisfacer esas necesidades. Rick hizo todo lo posible por recogerme en el hotel del aeropuerto a primera hora de la mañana. Fue una última preocupación con la que no tuve que lidiar. Gracias de nuevo.

Marian Spencer es increíble, se aseguró de que obtuviera exactamente lo que quería. Ella era complaciente con la mamá de mi novio y con todos nosotros. Definitivamente regresaré por mi próximo auto. ¡Gracias por todo lo que hacen! Increíble personal y amplia gama de opciones.

Así que voy a este concesionario para ver vehículos. El caballero con el que había estado tratando no estaba disponible, así que traté con otro vendedor. Ahora mi couisn va conmigo. Así que estamos sentados hablando, el vendedor está tratando de encontrar un vehículo que se ajuste a lo que estoy buscando. Llevo a mi hijo afuera mientras esperamos. En primer lugar, mi primo NO ESTÁ comprando un vehículo y no hará pagos, entonces, ¿por qué está probando el vehículo? Hmmm ... Entonces me acaban de informar que está dispuesto y negocia en mi nombre. Vamos a hacer eso en. Esa es la cosa menos PROFESIONAL que he visto en mi vida. Pero aún así, he dejado mensajes para el vendedor y no me ha devuelto la llamada, pero está ocupado hablando con alguien que no está desembolsando ni un centavo. ¡¡¡¡¡¡Guau!!!!!! De lejos, la peor experiencia que he tenido con un concesionario. No es para nada feliz.

Gente increíble, todos fueron realmente amables y serviciales. Definitivamente lo recomendaría a otros.

Han pasado casi 3,5 años que siempre voy allí, pero hoy estoy realmente muy decepcionado por el servicio de Nissan grubbs. Dejo mi juke para servicio regular y detalles premium. Dejé mi auto allí todo el día. Luego, un tipo me llamó alrededor de las 3:15 y dijo que mi auto está listo. Fui allí y pagué $ 144.02. Entonces el tipo trajo mi auto sin hacer ningún detalle después de que se quedaron con mi auto todo el día. Me devolvieron el dinero, pero el punto es por qué estuve allí, por qué mi auto estuvo allí todo el día, por qué el tipo me llamó y dijo que se hizo sin verificar. Sé que todos los humanos cometemos errores. Pero mal servicio :(.

El equipo de Grubbs Nissan me ayudó mucho ... ¡El Sr. Harris en el departamento de servicio se hizo cargo de mis necesidades de servicio y me puso de nuevo en la carretera!

¡No iré a ningún otro lado!

Tuve el peor servicio, fui a un cambio de aceite que tomó tres días hábiles y perdí mi tapacubos.

La gente aquí es muy amable y respondió a todas mis preguntas sin dudarlo.

se le dijo 2 horas de espera, se redujo a 45 minutos de espera

Visité Grubbs Nissan en Bedford y conocí al Sr. Ted Hargrove. Le dije que quería un vehículo que pudiera caber en un cierto rango de precio mensual y en mis preferencias de vehículo. Sin canciones ni bailes, hasta los números y tenía una variedad de vehículos diferentes que podían ajustarse a ese rango. Según las preferencias que di, solo se necesitaron 2 unidades de prueba para encontrar el ajuste exacto. Incluso lo hice bien por debajo de lo que quería pagar. La compra de auto más fácil que he hecho. Escuchó mis peticiones y lo golpeó en la cabeza sin perder el tiempo. Será una repetición en el futuro y señalará a cualquiera la dirección de Ted para satisfacer sus necesidades.

Gracias George por llamarme sobre un Juke blanco. ¡Este es mi segundo Juke y me encanta mi Juke!
Arenoso