Grubbs Nissan Revisar

El tipo en el servicio era agradable, pero necesitaba un ajuste de factor cambiado. Se tardan 5 minutos en cambiar y dijeron que tenían que cobrar 145 para hacerlo. Condujimos 15 minutos hasta Clay Cooley y ¡simplemente se encargaron de ello! ¡Gracias Clay Cooley!

200 o 300 para un sensor en un neumático aquí. Dios mío. El neumático de descuento tiene sensores por 60 dólares. Este lugar actúa como si estuvieran ayudando, y tal vez algunos de ellos lo estén, pero mi última experiencia la supe más tarde que me habían mentido y engañado por completo.

Tenía una cita 1030 para un cambio de aceite. Esperó más de una hora y ni siquiera habían traído mi vehículo. ¿Cuál es el punto de hacer una cita?

Tener varias compras de automóviles con Grubbs y continuará siendo un cliente fiel

El servicio al cliente y el rápido servicio fueron INCREÍBLES. ¡Los 45 minutos en coche valieron la pena! Definitivamente volveré !!!

Entré para preguntar acerca de un vehículo listado en línea, y descubrí que el auto se acababa de vender antes. Sin embargo, el Sr. Vic Friar fue de gran ayuda y comprendió mis preferencias. Necesitábamos hacer un trato con la ayuda de Ameer y la gerencia. Recomendaría detenerse y consultar con estos dos sobre una buena oferta en un gran automóvil.

¡Gran servicio! El personal de servicio es excelente. Rápido, amable, cortés.

Mi familia y yo estábamos buscando un buen auto usado para mi hijo y queríamos uno con bastante rapidez. Mi papá fue a Grubbs para ver un par de autos que vio en línea. Fue recibido por Vic Friar y al instante se sintió cómodo con él. Hablaron de la familia antes incluso de hablar de los coches. Para resumir (porque es una gran historia), el Sr. Friar encontró un coche SUPER para mi hijo y el precio era correcto. El Sr. Friar hizo todo lo posible por mi familia y lo recomendaríamos a cualquiera que busque comprar.

La administración fue increíble, ¡nos cortó mucho! Definitivamente compraré de nuevo con Nissan Grubbs

¡¡Intenté venderme un auto destrozado !! Asegúrese de comprobar todo bien, incluida la parte inferior y la inferior.

El departamento de servicio de Grubbs Nissan es tan bueno como cualquier otro con el que haya trabajado. Te dicen la verdad. No intentan sobreventarte. Te tratan con respeto. No tengo más que elogios para todos los que he conocido en el departamento de servicio.

El peor distribuidor de todos los tiempos. No mire el precio de Internet para comprar un automóvil, tienen muchos complementos innecesarios para aumentar el precio.

Compró un Nissan Rogue 2017 el día de los caídos en Said Aboukar. ¡Gran experiencia! Todo gestionado de forma rápida y profesional. Excelente servicio, me encantan los cambios de aceite y los lavados de automóviles gratuitos. Muy cerca y conveniente, definitivamente los consideraré al reemplazar mi Altima.

Kevin M.

¡Esta fue probablemente una de las mejores experiencias de servicio de automóviles que he tenido! Me conecté originalmente y envié un correo electrónico y recibí una llamada telefónica en 5 minutos de Jeff N. Él me consiguió una cita, pero me dijo que podía venir antes. Cuando llegué, me recibieron de inmediato y Jeff salió para discutir cuáles eran Mis preocupaciones. Dejé mi auto por unas horas solo porque la luz de diagnóstico para revisar el motor podía demorar un poco. Jeff me mantuvo al tanto de lo que estaba pasando y no procedió hasta que obtuvo mi aprobación sobre el costo de lo que se necesitaba. Servicio honesto y trabajo detallado con una sonrisa, ¡no se puede superar eso! ¡Los usaré de ahora en adelante!

Excelente lugar para reparar su vehículo. Zee Mirza es uno de los mejores asesores que existen. Todas las reparaciones y el servicio se realizan correctamente la primera vez y en el momento oportuno. ¡Absolutamente 5 estrellas!

Un concesionario de automóviles que es servicial, amigable, razonable y no agresivo.

le compré a mi esposa un 15 pícaro y a ella le encanta la gente muy agradable

¡El mejor lugar para conseguir un coche en el metroplex de DFW!

Mi experiencia en JOHNNY ROMERO fue increíble. Desde el momento en que entré, fui recibido e instantáneamente me sentí bienvenido y cómodo en un ambiente donde muchos de nosotros podemos sentirnos incómodos fácilmente.

Estaba informado y respondió a todas mis preguntas. Se tomó el tiempo y el esfuerzo para explicarme cada detalle del automóvil y todas sus funcionalidades. Me llevó a una prueba de manejo y me preguntó acerca de mí y estaba construyendo una amistad con el cliente como la mayoría de los vendedores deberían hacer.

Había ido a varios concesionarios antes de no esperar comprar un NISSAN SENTRA, pero el servicio al cliente fue tan bueno que terminé comprando un automóvil.
También una gran ayuda.

Recomiendo totalmente comprar su automóvil de JOHNNY ROMER en GRUBBS NISSAN porque sentirá que es más que una venta o un número, es una familia. :-) :-) :-)

Matt Strong, vendedor, fue fabuloso. Escuchó lo que quería y trabajó muy duro para conseguirme el vehículo exacto que quería. ¡Si pudiera darle más de 5 estrellas, lo haría! ¡La experiencia general con Grubbs Nissan fue fabulosa!

He comprado dos Maximas de Grubbs. Siempre tuve un gran servicio al cliente.

Tuve una gran experiencia trabajando con Jorge y Jeff. Jorge estaba muy bien informado sobre el auto que compramos. ¡Muy feliz con nuestra experiencia!

Hemos estado buscando un vehículo de reemplazo durante aproximadamente 2 semanas después de un accidente automovilístico y no teníamos GAP. Hemos estado en muchos concesionarios tratando de obtener un vehículo de reemplazo. Todos nos dieron el Run-Around, finalmente llegamos al concesionario. y conocer a un tipo llamado James y Keith que nos presentó a Ernest, quien en realidad se tomó el tiempo para escucharnos y tratar de ayudarnos. Nuestra situación es bastante difícil, aunque no pudimos conseguir un vehículo en este momento, miramos ansioso por trabajar con Ernest en el futuro ... Él es militar y muy honesto !!!

¡Acabo de comprar un Altima SR 2018 de Marian Spencer y tuve una experiencia increíble! Rápidamente llegó al mejor trato. Desde la firma de los papeles hasta la recepción del coche, qué proceso tan sencillo. También gracias a Robert Wheat por su ayuda con la entrega ...

Tuve el placer de comprar mi auto nuevo con Ryan. Me facilitó la experiencia de compra de un coche y salí del aparcamiento exactamente como quería. Definitivamente haría mi próxima compra en Grubbs con Ryan.

Pat in Sales es lo mejor y súper dulce. Ella es muy paciente y flexible.

¡Marian Spencer es la mejor! ¡Visítala para todas las necesidades de tu automóvil! ¡Me encanta mi nissan rouge 2018!

Tuve la peor experiencia en grubbs, llevé a mi esposa a comprarles un automóvil, originalmente compré el automóvil el 10/6/15. Firmé el contrato para el auto y tuve el auto por aproximadamente una semana y luego recibimos una llamada de un tipo de finanzas llamado Daniel, culpando a su compañero de trabajo, Jason no hizo el contrato correctamente que fuimos aprobados con un banco diferente, así que continuamos y Firmar con el nuevo banco incluso firmó el título del auto. Pasaron 2 semanas y recibimos otra llamada que estaba en mal estado nuevamente, en este punto le dije a mi esposa que devolviera el auto porque eso ya fue dos veces que arruinaron el contrato. Me informó que un idiota inútil llamado JR le arrebató las llaves de aquí y le dijo que se fuera. Le dije a mi esposa que obtuviera el anticipo y se fuera, si no, yo personalmente iría allí y lo conseguiría yo mismo y subiría al scumbag JR y vería si él tenía la misma actitud hacia mí. En pocas palabras, JR o Daniel ya no responden a nuestras llamadas y cuando vamos en persona, siempre se esconden o conviven en el almuerzo o fuera. Nunca recomendaré a nadie que compre de estas bajas vidas.

Actualmente estaba en el mercado por un auto nuevo, no quería que mi crédito se agotara mucho tiempo, así que comencé el proceso de búsqueda de mi nuevo vehículo. Envié un correo electrónico, llamé y charlé con algunos asociados durante aproximadamente una semana y sin resultados hasta el jueves 30 de marzo de 2017, una persona de ventas llamada Teka me envió un mensaje de texto explicando que me ayudaría con mi compra. Le asesoré con mis preguntas e inquietudes y ella me aseguró que me cuidaría bien. El viernes por la mañana, Teka me envió un mensaje de texto con algunas preguntas y aproximadamente 10 minutos después su gerente me llamó para decirme que mi auto estaba listo para ser recogido. Llegué al concesionario y todos fueron muy amables y profesionales, tenían una cena compartida y dejaron que los clientes disfrutaran de la buena comida, se aseguraron de que no tuviera sed y de que estuviera cómodo. En pocas palabras, Teka, mi vendedor, Rachel, un representante de seguros de Allstate, Robert Finance, Gina, la señora que repasa las especificaciones de su automóvil y, por último, pero no menos importante, el gerente de Teka me brindó un servicio de cinco estrellas y siempre se quedará con mi negocio.

Compré un automóvil GM usado para mi hijo adolescente hace aproximadamente 18 meses por $ 12,500. Durante los últimos 18 meses, el automóvil ha estado en el taller cinco veces. Después de la visita más reciente, el costo total de reparación de mi bolsillo es de aproximadamente $ 4,000. Grubbs certificó que el coche nunca se había estrellado, lo había sido. Certificaron que el automóvil nunca tuvo reparaciones importantes; una vez se había quitado la cubierta del motor y se habían reemplazado los pernos de longitud incorrecta por pernos que no eran de GM. Las declaraciones anteriores pueden ser verificadas por mi mecánico personal a largo plazo. La garantía de reparación adicional que compré ($ 2500) ha encontrado una manera de rechazar cada reclamo presentado hasta este momento. El peor auto usado que he comprado.

Tuve una experiencia maravillosa en Grubbs Nissan con el representante de ventas de Marian Spencer. Siempre volveré con ella cuando necesites un auto nuevo. Ve con ella. Ella es increíble.

Fui a reparar y terminé comprando un segundo vehículo. Buena gente, buen servicio, excelentes vehículos.

Recibí 3 correos electrónicos de Jane, recordándome que era hora de mi cambio de aceite / rotación de llantas, mientras estaba fuera de la ciudad durante las vacaciones. Se suponía que iba a recibir una llamada de David, programando la cita, pero terminé llamándome. Cuando llegué, estuve en la bahía un par de minutos antes de que me saludaran, pero no tardé en terminar todo y en mi camino.

¡Ve a ver a Robert Wheat! Se aseguró de que nuestra experiencia fuera personalizada e hizo todo lo posible para conseguirnos el trato que queríamos.

Compré dos autos en este concesionario y en ambas ocasiones me brindaron un excelente servicio al cliente. ¡Su inventario era enorme! Recomiendo mucho este concesionario porque todos fueron muy amables e hicieron que comprar un automóvil no fuera tan estresante como podría haber sido, ¡me encanta mi Nissan Altima!

SIDDARRISS ES UN TIPO INCREÍBLE. Trata a sus clientes con mucho respeto. Conseguí un nuevo pícaro 2017. Hizo un trabajo increíble. MR SIDDARRISS 5 ESTRELLAS.

¡Mi esposo, Michael y yo tuvimos una experiencia increíble en Grubbs! Excelente servicio al cliente por parte de Marian Spencer. Ella fue más allá del llamado del deber. La gente de finanzas también fue increíble. ¡He comprado mis últimos 6 vehículos en Grubbs!

Fui al servicio por primera vez y realmente lo estaba. Muy satisfecho Muy rápido e hice un gran trabajo e incluso lavé mi camión después de terminar el trabajo.

Mi esposo y yo acabamos de casarnos y decidimos comprar un auto nuevo. Johnny Romero nos ayudó a conseguir un Altima Nissan 2017 a un precio excelente. Nos consiguió una gran oferta cuando volvimos a cambiar nuestro Sentra. ¡Pudimos conseguir dos coches por el precio de uno con su ayuda! Gracias Johnny

habló con un cortney, no pudo dar ninguna indicación sobre el tiempo de espera o cuánto tiempo se tarda en esperar un simple cambio de aceite. Ella no ofreció una cita o precio. No haré que revisen mi vehículo ni compraré uno.

Mi vendedor Siddarriss Swann me consiguió una gran oferta y me brindó un excelente servicio para mi automóvil.

¡Chad Calkins hizo un trabajo fantástico cuidando de mí y de mi coche!

Dije gracias por una maravillosa experiencia de compra. Realmente amo mi nueva camioneta

Esperaba estar en espera por un tiempo, ¡pero el servicio al cliente de Gina fue fantástico!

¡Simplemente lo mejor! Acabo de comprar mi tercer auto en Grubbs. La alta integridad y la orientación al cliente son sus puntos fuertes. Aunque ahora vivo a 50 millas del concesionario, son los primeros a los que llamo. Cada paso del proceso es sobresaliente porque la gente es sobresaliente, desde ventas hasta administración y finanzas. No hay juegos, tácticas molestas de venta de autos, etc. Buscan satisfacer las necesidades del cliente y respetar las limitaciones de tiempo del cliente. ¡Gracias Grubbs por otra gran experiencia de compra!

El vendedor fue increíble. Azizur Rahman (Aziz) fue de primera categoría: conocedor, honesto, divertido y sin presión. Salió de su camino para hacernos sentir cómodos. Él hizo todo lo posible para llevarnos al auto correcto en el lugar correcto. Además, Gary Brown en servicio nos ayudó a encontrar las llantas correctas al precio correcto para ir en nuestro auto nuevo ... muy servicial, amigable y paciente mientras hablamos sobre las muchas opciones de llantas. Tenía 100 preguntas para él y las respondió todas. Si desea una gran oferta en el automóvil adecuado (y también en el servicio), visite a Aziz y Gary en Grubbs Nissan.

La gente es súper atenta y honesta es realmente su mejor lema. Ni una sola vez me hicieron sentir presionada.

Recientemente había programado la entrega de un automóvil en Carvana y mientras investigaba el vehículo me encontré con un anuncio de Facebook para el mismo vehículo con 20 mil millas menos y un color más favorable para mí. Inmediatamente me emocioné y le envié un mensaje a un tipo llamado Jerry Creech al respecto. Regresó conmigo muy rápido y sugirió que viniera al día siguiente para que pudiera ayudarme, también me aconsejó que hiciera una solicitud en línea para acelerar el proceso. Hice la solicitud y envié a Jerry Creech en el cuadro de comentarios para que pudieran pasarle mi información. A la mañana siguiente, recibí 3 correos electrónicos de Grubbs, cada uno de diferentes personas (ninguno Jerry Creech) diciendo que podemos ayudar a entrar. Respondí a cada correo electrónico y Eric Sánchez solo respondió al último. Fue genial. Pude hacerle saber sobre la situación en Carvana, qué problemas crediticios tenía, qué podía dejar y qué puedo pagar mensualmente. Tomó esta información y me dijo que le diera unos 45 minutos. En menos de 45 minutos me envió un mensaje de texto diciendo que debería entrar y que no me decepcionaría con los números. Estaba super emocionado. Honestamente, desearía que hubiera discutido los números conmigo por teléfono, pero estaba tan emocionado que ni siquiera me molesté en preguntar. Simplemente entré. Cuando llegué allí, me di cuenta de que no sería Erick con quien estaría tratando por el resto de la transacción porque él era el gerente de Internet, pero yo estaría tratando con el vendedor George. George fue genial, fue amable y me ayudó a imprimir algunas cosas de su computadora. Debido a que ya estaba vendido en el auto, él realmente no tuvo que vender mucho, pero fue muy amable y Erick realmente asomó la cabeza y me saludó. ¡REALMENTE LO APRECIÉ!

Rápidamente me presentaron al tipo de finanzas dun dun dun dunnnnn AMEER. AMEER fue INCREÍBLE, fue muy amable, y aunque conmigo, fue paciente, con el banco al que estaba presionando trabajando muy duro en mi nombre. Soy un recién graduado de la universidad con algunos contratiempos en mi crédito. Sabía que esto no iba a ser un paseo por el parque. Ameer estaba en el teléfono llamando a su tipo en el banco, reuniendo más información, trabajando para conseguir los números donde los quería. Quiero decir que lo estaba TRABAJANDO. Mientras tanto, Ameer fue muy agradable y mantuvo una gran conversación, ni siquiera me di cuenta de que había estado en ese concesionario durante un par de horas, se sentía como si me estuviera poniendo al día con un viejo amigo mientras esperaba una llamada telefónica. Al final, me consiguió un buen trato. El bit de garantía al final (como era de esperar) fue un poco alto, pero honestamente, estoy comprando un automóvil alemán y lo planeé de todos modos. Mucho mejor que mi trato con Carvana y con mi banco favorito.

Algunos comentarios serían que hubiera preferido quedarme con la misma persona con la que había establecido una buena relación. Tener que explicar mi situación 3/4 veces fue cursi. Ni siquiera llegué a conocer a Jerry Creech, pero creo que debería recibir algo de crédito por haberme llevado al auto de mis sueños después de todo. Y no puedo decir lo suficiente sobre Ameer. ¡Gracias Grubbs Nissan! Y George Haydin. Acabo de recibir mi correo electrónico con la carta de bienvenida del banco financiero.

El peor lugar para el servicio al cliente, los asesores de servicio aquí, con los que hablé, no se preocuparon por ayudarme con mi problema, parecían preocuparse más por ganar dinero.

Excelente servicio al cliente. ¡¡Recibido por un equipo increíble que se aseguró de responder todas mis preguntas !! Cliente feliz !!

Dejé mi auto, el técnico me llamó para actualizarme, cuando recogí mi auto me mostraron algunas opciones que no sabía cómo hacer.
¡Gran experiencia de cliente!

INCREÍBLE SERVICIO AL CLIENTE! 1ª CLASE! ¡Gracias Mark Duron por quedarse tan tarde y trabajar mucho para mi hijo y su primer auto!

Johnny Romero y Jessica Youngblood son los MEJORES !!! Me ayudan mucho, hacen las cosas realmente fáciles y precisas. ¡AMO a estas personas y a este Concesionario!

Fueron increíbles, me consiguieron un Uber porque la espera iba a ser larga. Gente muy agradable.

¡Acabo de comprar un Nissan Pathfinder 2014 de Jeff Kob! ¡No podría haber pedido un alma más amable! Fue increíble ... encontró exactamente lo que estaba buscando, se aseguró de que nos mantuviéramos dentro de mi presupuesto y nunca trató de convencerme de nada más. ¡Él realmente se ocupó de nuestros mejores intereses! ¡No tenía idea de que me enamoraría de un Nissan! ¡Jeff lo sabía!

Cubrieron su batería garantizada reemplazándola rápida y fácilmente. Bueno, al menos fue fácil.

freeman es una gran persona muy profesional nos dio un gran precio muy satisfecho.

Al principio de nuestro matrimonio, cuando llegó el momento de comprar otro automóvil, mi esposo eligió ir solo a Grubbs Nissan debido a sus experiencias pasadas con la reputación de Grubbs de tener una buena selección y precios justos. Desde entonces nuestros dos últimos autos fueron seleccionados por Johnny Romero. He referido a varias personas a Johnny y continuaré haciéndolo.

Mis más sinceras disculpas porque esto se demora en llegar. Solo quiero decir que Danny en el Departamento de Servicio hizo todo lo posible para que los pulmones de mi Titan XD Diesel 2017 volvieran a funcionar el 24 de julio de 2018. No salía aire frío de las rejillas de ventilación del lado del conductor y la espalda. La pieza estaba pendiente y se las arregló para localizar la pieza necesaria y reemplazarla. Felicitaciones también a Claire en Rentals. Sabía que tenía que entrar y salir al dejar mi camioneta. Ella tuvo que atenderme mientras yo me traía un café del área de bocadillos !!! He encontrado mi nuevo hogar para atender todas mis necesidades de camiones. ¡Sigan con el trabajo increíble, actitudes amigables y atentas! Dios bendiga

Esperé en la unidad de servicios 25 minutos mientras no había nadie más frente a mí y 4 asesores de servicio estaban en su computadora sin un cliente. Mala experiencia.

Salimos de la autopista en busca de ayuda con un problema de llantas de emergencia. Derrick Phillips y su departamento de servicio fueron mucho más allá de cualquier expectativa que pudiéramos haber tenido. Su personal fue increíblemente servicial, amable y preocupado. No solo diagnosticaron y repararon el vehículo a un precio muy justo, sino que se tomaron la molestia de ayudarnos a acomodar un remolque que estábamos tirando y nos ayudaron con un vehículo de alquiler para que no nos quedamos varados. Volvimos a la carretera al día siguiente. No puedo expresar lo agradecidos que estamos. Recomendamos encarecidamente este departamento de servicio para cualquier necesidad de reparación. Brindaron un servicio al cliente simplemente excepcional.

Excelente servicio al cliente, muy amigable y trato de brindarle el mejor trato posible. ¡Habiendo comprado mi vehículo a través de larga distancia, Jessica Limones fue paciente y me ayudó a asegurar el auto de mis sueños!

Al departamento de servicio:
Primero déjeme decirle que programé un apartamento para que le diagnosticaran mi automóvil el viernes, lo traje y me dijeron que no podían llegar hasta el lunes, pero que no podían ofrecerme un alquiler porque no sabían si el problema estaba cubierto por la garantía. . Al principio estaba molesto y luego lo superé porque era el fin de semana del Día de la Madre, así que podía relajarme y no ir a ningún lado durante todo el fin de semana. Me llaman el sábado y dicen "revisamos su automóvil, buenas noticias, no es la transmisión (que estaría cubierta por la garantía), es el alternador y la" correa de transmisión ", que solo costará $ 810 para reparar ... quiero decir $ 745" I Dijo Diablos que no vino a buscar mi coche
Mi amigo que sabe de autos y yo lo llevé a AutoZone, revisaron el alternador y dijeron que estaba bien al igual que la correa "
El problema era la polea tensora (parte de $ 40) y mi batería (que era nueva).
Puedo garantizarle lo que habría sucedido si hubiera aceptado que lo repararan allí por los $ 800 que me habrían llamado después de que mi automóvil se descompusiera diciendo que necesitaban agregar la polea y la batería (probablemente cobrar otros $ 300)
No confío en el departamento de servicio y eso es un reflejo de la empresa en su conjunto.
He recibido grandes ofertas de ellos para cambiar mi coche y eventualmente habría ... ahora ... nunca volveré.

Lugar bien administrado, entrega oportuna, buenos supervisores que lo asisten.

¡Jeff me cuidó mucho! ¡Mi coche funciona mucho mejor! ¡¡Excelente servicio al cliente!!

Honesto y amigable, Jeff Kob es un excelente vendedor.

Mi esposo me sorprendió por mi cumpleaños. ¡Gracias por todo Grubbs!

Si puedo colocar cero estrellas, lo haría. Conduje desde Arlington para comprar alfombrillas para mi vehículo y los representantes de ventas no eran profesionales y no me ayudaron mucho. No volveré a venir aquí por ningún servicio. No se lo recomiendo a nadie.

Entré a grubbs nissan en busca del primer vehículo de mi hija ... No solo encontramos el auto de sus sueños, sino que no esperaba conocer a una persona de ventas como la Sra. Marian Spencer ... Estaba tan emocionada como estábamos entrando en esto y estaba no solo servicial sino paciente y muy honesta con nosotros ... mi hija está MUY feliz con su nuevo auto como nosotros ... Gracias Marian ... espero verte pronto para mi nueva camioneta ..

Obtuve una altima de 2012 de ellos. Gran lugar para conseguir un coche. Tenía un rayado en el capó y pintaron todo el auto y me dieron un auto para conducir mientras lo hacían. El saleman tommy jackson fue muy amable y honesto. No intentó ponerme en algo que no pudiera pagar. Te habla como si realmente quisiera ayudarte. Todo lo que dijo que haría. ¡El lo hizo! como sabes, la mayoría de los lugares te dicen lo que quieres escuchar solo para hacer una venta. Y funcionan con tu crédito.

El gerente y lo agentes son geniales, te ayudan con todas tus dudas.

¡¡¡Realmente les importa !!! Cuidado de los propietarios

Mientras que el representante de servicio fue amable y genial.
Conduje el auto desde Ft. Vale la pena para Albqueque, Nuevo México, pocos días después del servicio en Grubbs, en Nuevo México, se notó que los tubos colgaban debajo del automóvil. Parece que la tapa del depósito de líquido del parabrisas no se colocó correctamente. El tubo estaba cerca del cinturón, la tapa estaba levantada. Mi primo que estamos visitando lo sacó (es un mecánico de automóviles jubilado) y dijo que los tubos y las tapas estaban peligrosamente cerca de las correas y podrían haberse atascado fácilmente en la correa. Esto hubiera sido realmente malo durante el viaje a Albuquerque.
Muy preocupado ahora por la calidad y la atención de Grubbs en el departamento de servicio

Usman no fue una presión y fue muy útil. Amo mi Jeep.

Hace 9 meses dejé una buena reseña, pero otro concesionario Nissan me dijo hoy que Grubbs me estafó. Les llevé mi camión el año pasado para cambiar mi aceite y rotar los neumáticos y me cobraron su tarifa habitual. Les dije que pensaba que tenía un contrato de mantenimiento que debería cubrir todo eso y me dijeron que no. Bueno, hoy me dijeron que tengo un contrato de mantenimiento y que CUALQUIER concesionario debería haberlo cumplido ... NO GRUBBS NISSAN.

El excelente asesor de servicio (Jeff) mantiene informado al cliente sobre el estado de reparación y mantenimiento y cualquier trabajo de reparación recomendado que se deba realizar en el vehículo.

Dos palabras. Propiedad de la familia. Mi familia ha comprado varios vehículos aquí (nuevos y usados) y uno de Grubbs Infiniti. La gente es fantástica, especialmente George en el área de ventas y Jeff Norris en el departamento de servicio. Y, por supuesto, el valor de un Nissan es insuperable.

Grubbs Nissan es un excelente concesionario. Sus instalaciones son frescas, alegres y muy bien mantenidas. Un entorno limpio y acogedor para dedicar el tiempo necesario a la compra de un vehículo. El personal es muy amable y acogedor. Hice un trato con Ryan White, a quien recomiendo encarecidamente comprar. Ryan ha sido muy profesional desde el momento en que entré a Grubbs. Es muy atento, escucha primero, es muy paciente y amable. Realmente he disfrutado las relaciones que he establecido durante este último año de ser un orgulloso propietario de un Nissan Altima. El día que compré mi nuevo Altima me trataron con el más alto grado de profesionalismo. Él hizo todo lo posible para asegurarse de que yo fuera un cliente muy satisfecho. ¡Recomendaría a Ryan White a cualquiera!

Esta fue la primera vez que fui a Grubbs. Estaba placenteramente sorprendida. Llegué temprano pensando que iba a ser una espera larga. No tan. Cuando se abren las puertas, la gente de servicio estaba esperando para recibirme. Tuve que dejar mi coche y los coches de alquiler estaban allí. No tuve que lidiar con Enterprise. Cuando terminó el trabajo, el asesor de servicio me explicó todo en detalle. No tuve que esperar en absoluto. Realmente fue una gran experiencia de reparación de automóviles. Nunca pensé que diría eso. Les compraría un coche cuando esté listo.

Recomiendo encarecidamente que obtenga su próximo automóvil en Grubbs Nissan. Hizo que comprar un coche fuera menos estresante y cuando llegó el momento de mi primer cambio de aceite, todos me cuidaron mucho. Planeo quedarme con la familia Grubbs durante mucho tiempo

Nunca volvería a ir aquí. Mi experiencia no fue necesariamente negativa con el propio vendedor; pero con la falta de ética de la empresa en su conjunto. Entré buscando un Altima SR rojo. Me dijeron que solo quedaba UNO en todo DFW y que podrían conseguirlo aquí para mí en unos días. Nos dimos cuenta de que el nombre del concesionario estaba tachado en el papel del automóvil que nos presentaron. Pudimos averiguar el nombre original de los concesionarios en el periódico y los buscamos para encontrar que Grubbs estaba tratando de vender el auto en miles de dólares más que el precio original del concesionario. No solo eso, sino que definitivamente había más de un SR rojo en DFW. No hace falta decir que fui al concesionario original a recoger el auto por $ 4,000 menos. La deshonestidad de Grubbs les hizo perder un posible cliente de por vida.

Acabo de comprar un nuevo Nissan rouge ayer, el vendedor Reggie franklin fue de gran ayuda para que nos aprobaran y nos pusiéramos en camino.

Keith fue genial. Me trataron como a un VIP.
Felicitaciones a Keith y Grubbs Nissan. No iría a ningún otro lado.

¡El Sr. Usman dio servicio A-1! Fue muy profesional y paciente. Cliente satisfecho

Tuve una experiencia increíble con Dimitry, fue muy paciente y tenía una personalidad increíble.

Mi nombre es Helen Gomez, con James Beverly comprado, un nuevo Sentra 2018.Jeff kob era nuestro vendedor. Muy útil. Entré al servicio y me fui en un auto nuevo. Gran experiencia. Gracias Jeff y Grubbs

Mi esposo y yo tuvimos una experiencia maravillosa al cambiar nuestro Murano por uno más nuevo el fin de semana pasado. Desde el momento en que llamamos sobre el Murano que encontramos en línea, Keith fue muy útil y profesional al responder todas nuestras preguntas. Luego, nos dirigimos al concesionario (que estaba a una hora de distancia) y nos alegramos de ver que el auto estaba realmente allí e incluso tenía una nota adentro que decía "Estoy esperando" con mi nombre y la ciudad de donde venía. . Haji era nuestro vendedor y fue muy agradable y maravilloso tratar con él. Pudimos negociar nuestro comercio a un precio aceptable y luego Jayson fue nuestro gerente financiero y continuó con el maravilloso servicio. A pesar de que era muy tarde para ese entonces, mantuvo una sonrisa en su rostro y logró que nuestra transacción finalizara de una manera muy profesional y respetable. Tanto mi esposo como yo quedamos muy impresionados con el servicio que recibimos de Grubbs. ¡Sigan con el buen trabajo!

¡Jeff en servicio es IMPRESIONANTE! Sin duda, la mejor experiencia que he tenido en cualquier concesionario. Me cuidó en el momento en que entré y hasta que salí. Me hizo entrar y salir sin perder el tiempo. Tiene los pies en la tierra y es muy amable. ¡Tenía un clavo en la llanta que peleó con la compañía de garantía, me cubrió y me cuidó! ¡Gracias Jeff y Grubbs!