Groove Jet Salon and Spa Revisar

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Mi intención con esta revisión no es ser maliciosa o mezquina con este negocio, sino asegurarme de que nadie más tenga que pasar por esto en el día más importante de sus vidas. Mi fiesta nupcial, abuelas, madres y florista y yo nos arreglamos el cabello y el maquillaje aquí para el día de mi boda y fue la peor experiencia de salón de mi vida. Cobran una cantidad EXTRAÑA, como los $ 90 para que mi niña de las flores solo tenga su cabello "rizado" y unas cuantas piezas recogidas. Tuvimos que volver a rizar el cabello de cada persona y rehacer el maquillaje tan pronto como salimos del salón. Cuando una de mis damas de honor le dijo cortésmente a la niña OTRA VEZ qué era lo que quería para su cabello, la niña se alejó pisando fuerte y otro estilista tuvo que venir a arreglar su cabello. El primer estilista exclamó: "¿Podemos conseguir nuestro dinero para esto ya?" ¡Ah, y a mi madre le quemó la cara cerca del ojo con un rizador por uno de los "estilistas"! Intentamos ponernos en contacto con la directora del salón que parecía no estar interesada en muchos de los problemas que le presentamos y nuestras conversaciones terminaron sin una solución a la mayoría de los problemas reales en cuestión y eso fue todo. Fue una pesadilla y espero que ninguna otra novia tenga la misma experiencia.

Fuimos al salón para el día de la boda de mi hija y fue, con mucho, la peor experiencia que hemos tenido en un salón. No solo cobran una cantidad exorbitante solo por rizar el cabello, sino que su personal es completamente inepto e incluso me quemaron con el rizador el día de la boda de mi hija. Cuando nos contactamos después, ¡estaban evitando los problemas y no ofrecieron ayuda!

¡El peor salón de uñas hasta ahora! Ni siquiera me cortaron las uñas, solo me pusieron gel y lo llamaron lo suficientemente bueno. ¡No vayas aquí!

Muy insatisfecho con el servicio al cliente. Certificado de regalo comprado para mí como regalo. En ningún lugar del sitio web se indicaba algún tipo de vencimiento del certificado de regalo ni ninguna penalización si no se usaba en 6 meses. Se contactó con la gerencia sin respuesta, aún se reservó para el servicio y cancelaron dentro de las horas anteriores a la cita. La administración no rectifica ni encuentra ninguna resolución de problemas.

Fui a arreglarme el pelo para las fotos de mi novia y no conocía a nadie en la zona. La chica que me peinaba no hizo lo que le dije en absoluto. Incluso a la mitad, la corrigí y le mostré la foto de lo que quería (y no era poco realista) y ella siguió haciendo lo que quería hacer, un moño. Mis fotos de novia no son halagadoras debido a mi cabello. Además, me cobraron de más. $ 80 por un bollo? Tienes que estar bromeando. Además, el resto del personal era estirado y no le importaba darse cuenta de lo infeliz que estaba cuando pagaba. Ah, y aparcar fue un fastidio.

Me encanta la experiencia Groove Jet. Son pacientes, tranquilos y muy considerados. Además, nunca he estado en un salón que te ofrezca bebidas gratis (de tu elección). Sin embargo, mi revisión no se trata de toda la experiencia Groove Jet. Todo lo que voy allí es para cortar / colorear el cabello. Vivo en Jacksonville pero son los mejores en los que he estado, así que no me importa conducir. Normalmente veo a Brandi y ella es INCREÍBLE. Me siento bastante incómodo con las conversaciones triviales, pero ella no me hizo sentir así. Además, me perdí la primera vez y terminé llegando 20 minutos tarde a mi cita ya la hora de cierre. Estaba seguro de que me iba a reprogramar, pero no lo hizo. Brandi me acogió y la recepcionista (Valerie) se quedó hasta que terminé de cortarme el pelo. Fueron muy corteses. Son los mejores cuando se trata de cortes de cabello y color. Una amiga mía se hizo las uñas y le dio un masaje y realmente no disfrutó de la experiencia del masaje. La única razón por la que le doy 4 estrellas a Groove Jet es porque el estacionamiento es difícil de encontrar, a menos que quieras pagar por el estacionamiento cubierto, y el salón en sí es bastante pequeño y me tomó un minuto encontrarlo.

Fue parte de una fiesta nupcial y tuve una experiencia bastante desagradable. Una chica que me maquilló hizo un comentario acerca de que mi piel no era la mejor y que sería mejor aplicarme un aerógrafo, ¡y no mencionó que había un cargo adicional de $ 25! El maquillaje no solo era caro, sino que no se veía profesional en absoluto. Mi cabello también estaba rizado y trenzado, pero duró unos 10 minutos antes de que me cayeran los rizos y tuve que volver a trenzar mi cabello. Odio publicar una mala crítica, pero fue un trabajo realmente inaceptable con precios exageradamente caros. ¡No lo recomiendo!

Poco profesional y desorganizado. Hice una cita en enero para cortarme el pelo este fin de semana como parte de un especial en particular. Recibí una confirmación por correo electrónico de mi cita reservada y un mensaje del propietario (Brandy) indicando que el especial estaba disponible hasta el 8 de junio. Cuando fui a ir a mi cita este fin de semana, el salón estaba cerrado. Le envié un mensaje al propietario y ella dijo que la oferta especial expiró en marzo y que había habido una confusión en la programación. Nunca recibí un correo electrónico notificándome esto. Faltaba servicio al cliente y ella no hizo ningún esfuerzo por resolver su error. No puede dirigir un negocio con disculpas a medias y declaraciones retractadas, especialmente cuando el cliente tiene confirmaciones por escrito.

¡Amo totalmente a Kim! He estado yendo a verla durante 4 años por cortes y estilo, y color ocasional.

No era el mejor lugar para las uñas. Mi novio y yo fuimos y habíamos planeado obtener 2 pedicuras esenciales de la hora. ¿Llegamos a las 2:45 y nos fuimos a las 4:05? Sin embargo, todavía pagamos el precio completo. muy caro para el servicio prestado. Mientras intentábamos divertirnos, otra trabajadora estaba discutiendo con ella en su teléfono celular. extremadamente poco profesional, pero agregó humor a la situación. Muy molesto porque el masaje de pies duró 30 segundos y ni siquiera recibimos masajes en las pantorrillas. Ese fue el punto principal de ir para nosotros personalmente. El gerente y la niña de pedicura fueron amables, simplemente Definitivamente decepcionados con el servicio :(

¡Kim fue agradable e hizo un corte de cabello increíble! Ambiente de salón limpio, el edificio solía ser un banco, todavía tiene una bóveda allí. Cómoda área de espera, gran cantidad de productos a la venta.