Carrigan.

Repaso de Groove Jet Salon and Spa

Poco profesional y desorganizado. Hice una cita en...

Poco profesional y desorganizado. Hice una cita en enero para cortarme el pelo este fin de semana como parte de un especial en particular. Recibí una confirmación por correo electrónico de mi cita reservada y un mensaje del propietario (Brandy) indicando que el especial estaba disponible hasta el 8 de junio. Cuando fui a ir a mi cita este fin de semana, el salón estaba cerrado. Le envié un mensaje al propietario y ella dijo que la oferta especial expiró en marzo y que había habido una confusión en la programación. Nunca recibí un correo electrónico notificándome esto. Faltaba servicio al cliente y ella no hizo ningún esfuerzo por resolver su error. No puede dirigir un negocio con disculpas a medias y declaraciones retractadas, especialmente cuando el cliente tiene confirmaciones por escrito.

Traducido