Gregg Young Chevrolet Revisar

Excelente lugar para comprar un vehículo nuevo, usado o arrendar un vehículo nuevo.

Todo está hecho cuando lo solicitas el servicio es excelente.

El servicio se realizó cuando estaba programado, el préstamo estaba listo cuando se prometió, el concesionario se mantuvo en contacto con respecto al servicio.

El personal es muy amable y se desvivió para ponernos en el coche de nuestros sueños. Gracias Deiby y Gregg Young Chevrolet !!!!

¡Dom fue genial! Hizo que la experiencia de compra transcurriera sin problemas y recibimos un gran servicio de todos los involucrados. Definitivamente regresaremos cuando llegue el momento de comprar otro auto.

Mi experiencia fue fenomenal hasta que me revisaron para mi servicio de cambio de aceite. El joven, creo que se llamaba Jack, hizo un excelente trabajo al registrarme y guiarme durante todo el proceso. Mi único problema y la razón por la que no regresaré tiene que ser el gerente de su departamento. Mientras me llamaban, entró furioso en el garaje y se llevó a Jack para hablar. No sé qué le dijo, pero cuando regresó parecía que le habían quitado cualquier tipo de vida. No me importa lo que pudiera haber hecho, el pobre no merecía que se lo llevaran durante el proceso de pago y le gritó hasta un punto en el que algunos de los otros trabajadores se detuvieron y miraron para ver qué estaba pasando. Realmente me siento horrible por cualquiera de esos trabajadores de esa tienda que tienen que tratar con él y exijo seriamente que se haga algo al respecto, porque no fue la primera vez que me vi envuelto en un conflicto entre el gerente y uno de sus trabajadores. .

Departamento de servicio muy amable y eficiente. El servicio se realizó de manera rápida y exactamente como se estimó en costo.

Joseph Roberts es un vendedor de autos increíble. Me ayudó en cada paso del camino y fue profesional y cariñoso. Gran cultura y ambiente en el concesionario. En general, tuve una gran experiencia en todos los departamentos.

Jack en el departamento de servicio fue excelente al ayudarme a descubrir qué estaba mal con mi vehículo. Excelente comunicación, el vehículo prestado fue excelente, y Sean de Body Estimating hizo todo lo posible para ayudarme a llevar mis cosas de mi vehículo al vehículo prestado. Irá a Gregg Young para servicio y reparaciones futuras.

ECM durante la noche para poder recuperar mi camión antes de que nevara.

El tipo que me ayudó era una persona agresiva e insultante y simplemente irrespetuoso, nunca volvería ni recomendaría este concesionario a nadie que conozca que vaya al pueblo de Toyota. Sí, me detuve, pero lo hice para que la gerencia supiera lo que estaba pasando y que llevé mi negocio a otra parte.

Gregg Young hizo que todo el proceso fuera fluido y sencillo. Entré y salí con mis papeles firmados en unas pocas horas, y el auto que compré funciona como un sueño.

El gerente fue muy profesional, pero el trabajador de servicio que me ayudó no era profesional ni estaba bien informado y no recomendaría este concesionario si está en un aprieto con su vehículo y necesita servicio por este motivo.

Fue genial trabajar con Wes y Missy. ¡¡Voy a ser un cliente habitual!!

No volveré. En línea me dijeron que tenían el auto que quería ver en la tienda de Omaha. Hizo un viaje a la tienda de Omaha y me dijeron que el automóvil estaba en Plattsmouth. Después de que me fui, llamaron para decir que lo encontraron en la tienda de Omaha. Luego llamaron para decir que el auto estaba vendido, pero tenían otro auto, que era aún mejor. Conduje de nuevo a la tienda de Omaha. El coche no tenía parachoques delantero, por lo que no se podía conducir, y un mecánico había guardado las llaves en una caja de herramientas, así que ni siquiera pude arrancarlo.

Tuve una buena experiencia en ventas. Deseando que mi experiencia en el departamento de servicio fuera mejor.

El servicio estuvo bien, pero $ 80 solo para revisar la batería. Esa es la revisión de batería más cara que he tenido.

¡Servicio rápido y sencillo! ¡El representante de servicio al cliente fue increíble! ¡No se puede pedir un mejor servicio!

Deiby fue fantástico. ¡Soy tradicionalmente un tipo Ford, pero esta experiencia podría haberme convertido! ¡Gracias por hacer este proceso fácil y por una gran oferta!

Me alegré de haber usado Gregg Young Chevrolet para la compra de nuestro nuevo vehículo. Todo el mundo fue servicial y conocedor. Yo definitivamente los recomendaría.

Me llamó una chica muy agradable, Anna, que dijo que necesitaban mi camioneta y que darían un valor superior al de mercado si estaba interesado en una camioneta nueva. Por supuesto, me doy cuenta de que esta es una táctica de ventas, pero en realidad quería un camión nuevo, así que qué demonios. Así que salgo. Un caballero que no era vendedor me preguntó si necesitaba ayuda, fue a buscarme un representante ... después de discutir literalmente con 4 representantes diferentes, me dieron a un joven muy educado que debía ser nuevo. Estaba saliendo por la puerta cuando se me acercó mientras observaba esta debacle durante 10 minutos. Fui al baño y este tipo y uno de los representantes también estaban allí, el representante se quejaba de que estaba tratando de sacar la "F" de allí, no creo que se diera cuenta de que yo era el tipo que era. quejándose acerca de. No hace falta decir que no solo NO me ofrecieron por encima del mercado para mi operación, lo cual era una mentira, sino que estaban bajos. Ayer habría salido de allí con una camioneta nueva, pero siendo yo mismo un vendedor, este es el servicio de ventas más horrible que he experimentado, esta habría sido mi tercera compra con ellos ... Probaré en otro concesionario ... También envié Amigos aquí, realmente jodí al perro aquí chicos.

Les compré un Suburban con un par de números después de la venta. ¡El equipo de administración dio un paso al frente y lo hizo bien! El cierre fue el más rápido que he visto. Lo recomendaré a todos los amigos y familiares.

¡Trent es un gran consejero! Él siempre está al tanto de nuestras necesidades.

Mi hijo tiene autismo y estaba muy feliz de que este sea el lugar al que acudir para la próxima compra de un automóvil, seguro que normalmente se escondería debajo de mí, pero no oyó que se estaba relajando todo el tiempo que estuvimos allí.

Me tomó más de 3 horas reparar mi Corvette ZR1 2010 mientras esperaba. De acuerdo, no me costó nada, pero perdí mucho tiempo. Creo que deberías cambiar el nombre de "Quick Lube".

Gregg es un buen amigo de la familia. Los empleados no sabían esto y me trataron con respeto durante toda la visita. ¡Gregg debería estar orgulloso de sus empleados!

¡El taller de carrocería estaba a punto! John y Eddie fueron educados y precisos con sus estimaciones, trabajo y servicio al cliente. Estarán en la parte superior de mi lista para cualquier necesidad futura.

¡Gran experiencia, como siempre! Su servicio al cliente es excepcional. Continuaré recomendando a Gregg Young a toda mi familia y amigos.

Lucas

Me complació que se tomaran en serio mis inquietudes y que actualmente están trabajando para rectificar mi situación.

El Departamento de Servicio de Gregg Young instaló mi automóvil rápidamente, comunicó claramente cuáles eran los problemas y los resolvió rápidamente. Josh y el equipo hacen un gran trabajo. Estoy muy satisfecho con su servicio y atención al detalle.

Compré el primer auto de nuestras hijas aquí, Paul Kern fue fácil de tratar, eficiente y conocedor.
Gracias Gregg Young Chevrolet

Desafortunadamente, estoy editando mi reseña porque son personas muy poco confiables para comprar. Cuando lo compré por primera vez me pareció un buen negocio, pero más tarde descubrí que el coche que compré no funciona en ningún tipo de clima húmedo y me vendieron un coche muy caro. Parecen ser amables y estar dispuestos a ayudar en persona, pero poco sabes que, por supuesto, solo están tratando de ganar dinero rápido.

Drake Menuis (financiero) fue una excelente ayuda hoy y agradezco el arduo trabajo que ha hecho para conseguirme un nuevo auto asequible.

No alquile un automóvil de este concesionario. La administración es muy mala. Los gerentes no se quedan atrás de lo que los vendedores les dicen a sus clientes. Su respuesta es que su empleado cometió un error y eso se convierte en problema del cliente. Cuando escribes una mala reseña, responden como si nos llamaras. ¿Qué pasa con las otras 3 veces que ya llamé al concesionario? Hablé con el gerente de finanzas Alex Miracle, quien me pasó al director de finanzas, Phil Hamburger, pero tuve que llamarlo porque nunca me llamó. Quién dijo que iba a hablar con el gerente general Ed Zachery. ¿Adivina qué? No se hizo nada. Tuve que llamar al concesionario 3 veces por separado y cada vez la gerencia dijo que lo arreglarían y no hicieron nada. No respaldan las declaraciones de sus empleados y no se preocupan por sus clientes. Concesionario muy pobre.

Servicio amable y educado.
Brai (?), Quien escribió mi solicitud de cambio de aceite, incluso limpió mi plato de la mesa en el comedor cuando vino a decirme que mi auto estaba listo. ¡Eso es servicio!
Se lo recomendaré a todos.

Manejé los servicios de mi auto de manera oportuna y amigable. Me mantuvo actualizado en cada etapa de esta visita.

Fui para un cambio de aceite y un chequeo general básico. Entré y salí en aproximadamente una hora. Durante ese tiempo, hice un buen uso de su área de espera para ponerme al día con mi trabajo administrativo en su agradable y limpia sala de estar.

¡Excelente servicio rápido y amigable! ¡Dentro y fuera!

Cada vez que traemos nuestra camioneta para un servicio parece ser medio tonto y como si fuéramos un inconveniente para la empresa. Vivimos hasta el final en Bellevue y viajamos a 180th y Dodge para comprar el camión y para los servicios de seguimiento. Después de cada visita, siempre prometen un lavado de autos y una aspiradora, pero nunca lo hacen. ¿Por qué ofrecer algo cuando no lo va a cumplir, o cuando compramos el camión, nos dijeron que obtenemos dos cambios de aceite gratis? Llamo para hacer una cita y me dicen que nadie NUNCA nos ofrecería eso. Llamé a Beardmore y me dijeron que pueden recoger cualquier garantía y que NO tenemos que ir a Gregg Young, por lo tanto, no veo que hagamos negocios con usted nuevamente.

Mi vehículo es muy agradable, pero es muy difícil para cualquiera volver a llamarlo, ¡y mucho menos tratar de comunicarse con alguien en particular! Tengo preguntas sobre mi préstamo y un cambiador de servicio sigue parpadeando en mi tablero, ¡pero nadie puede devolverme la llamada para decirme qué está pasando! ¡Es muy frustrante!

Trabajamos con Dom disfruté de la conversación, una persona muy agradable con la que trabajar. También trabajó con Lane Edwards en el departamento financiero, chico fantástico.

Trabajan duro para que usted obtenga lo que desea sin importar su crédito. Simplemente no se comunican claramente entre sí y nadie parece saber lo que está pasando sin hablar primero con otra persona. Sinceramente, no sé qué pensar de su servicio al cliente. Solo sé que deja mucho que desear. Al final, parecen hacer un esfuerzo adicional para mantener satisfechos a los clientes, aunque, en esencia, primero se lo ponen más difícil a ellos mismos.

Gran lugar para conseguir un vehículo a un precio razonable.

Extremadamente feliz con mi experiencia en Gregg Young. Encontré la camioneta que estaba buscando a un excelente precio junto con un comercio justo en la mía. Mi esposa y yo detestamos las compras de automóviles y ambos acordamos que volveríamos la próxima vez que estemos buscando. No puedo decir lo suficiente sobre KT. (Keith Simpson). Fue un placer trabajar con él. Fue amable, directo y honesto. Ojalá pudiera capacitar a otros para mostrarles la forma correcta de tratar a los clientes. Muchos otros se equivocan y piensan que los clientes no se dan cuenta. También Lane en la financiación fue excelente. ¡Gracias a todos en GY Chevy!

Wes nos ayudó a encontrar el coche que estábamos buscando y simplificó el proceso de compra.

Como siempre, el Departamento de Servicio de Gregg Young fue maravilloso. Me cambiaron el aceite y rotaron los neumáticos de manera oportuna y luego, como beneficio adicional, lavaron el exterior de mi automóvil y aspiraron el interior. Nunca iremos a ningún otro lado.

Ellos re financiar es una broma, mienten para hacer un trato, mantener alejados a tus amigos y familiares, ladrones hambrientos de dinero ... ¿alguna vez has oído hablar del sórdido vendedor? Ellos juegan el papel

Esta fue mi primera experiencia comprando un auto. Wes y Grant fueron increíbles y muy serviciales. Fueron amables y pacientes y no fueron agresivos en absoluto. La única experiencia que no fue muy divertida fue con Paul Larson. No estoy seguro de lo que hace, pero fue extremadamente agresivo al tratar de hacerme comprar esta garantía para el automóvil, que serían $ 20 adicionales al mes. Rechazamos varias veces, pero siguió presionando. Después de que dijimos que no, fue brusco y casi parecía molesto porque no obtuve la garantía. No es un tipo amigable cuando las cosas no salieron como él quería. De lo contrario, fue increíble y los recomiendo encarecidamente.

DJ me ayudó a salir de un auto que solo tenía un año y que no me gustaba (un Nissan) ¡y estoy muy agradecido por eso! ¡Nunca volveré a comprar nada más que un Chevy! Este es el segundo auto que le he comprado a Greg Young Chevrolet y siempre es una buena experiencia. ¡Seré un cliente leal de por vida! ¡Gracias a DJ y al resto del equipo que participó en mi compra!

Trent hizo todo lo posible para ayudarme. Fue servicial y cortés en un día en el que ya estabas muy ocupado. Estaba y siempre he estado tan impresionado y agradecido por su departamento de servicio. No siempre entiendo a Trent, pero desearía tenerlo. Es un gran activo para su empresa.

Condujo desde Lincoln después de 3 días de contacto con el personal. Tenía una cita para ver un vehículo y otro cliente estaba mirando el vehículo cuando llegué. Tuve que esperar para hacer una prueba de manejo con el vehículo para el que tenía una cita. Al regresar al concesionario, me informaron que el vehículo estaba agotado por debajo de mí mientras estaba en una prueba de manejo. No profesional. No volveré. La peor experiencia en un concesionario y después de mis interacciones con el personal, incluido el gerente de ventas, es obvio que no se preocupan por los clientes y las personas son tratadas como un número.

No quisiera cambiar de concesionario, siempre expresan las opciones en detalle y me hacen sentir cómodo con cualquier pregunta que tenga.

Excelente servicio, gracias David loaiza por ser tan amable y profesional.

muy esquemáticos, tienen precios decentes y parecen tener ofertas decentes para el intercambio de valores, sin embargo, si está financiando, TENGA CUIDADO. Los vi tratar de hacer que un amigo le comprara un montón de opciones ¡NIEGARSE siquiera a decirle realmente cuál era la tasa de interés! Este era tanto el vendedor como el oficial de finanzas. Luego trajeron un acuerdo con la tasa de interés que le estaban garantizando a mi amigo firmó con una tasa de interés pactada y trataron de renegar, a partir de ese momento tuvo el timbre de un encubrimiento de la edad de Nixon con la negativa a dar la información que se solicita .

Los agentes de servicio son útiles y receptivos. El servicio se completa de manera oportuna y nuestros vehículos siempre nos regresan más limpios que cuando los trajimos a la instalación.
Si tuviera una queja, sería el aumento constante de las ventas de la línea de productos BG. Aprecio el mantenimiento preventivo y normalmente elijo comprar el producto / servicio, pero no me gustaría ver los márgenes de beneficio de esos productos / servicios. Dicho esto, recomendaría a Gregg Young, pero espero que le pregunten si desea productos y servicios adicionales (como cualquier otro concesionario) más allá del motivo previsto para la visita. Sin embargo, nunca he tenido un agente de servicio que me brinde un nivel de servicio más bajo cuando rechazo el artículo adicional.

Les tomó menos de una hora cambiar el aceite y rotar los neumáticos. Muy buen trabajo.

El cambio de aceite y la rotación de neumáticos se realizaron a tiempo.

¡No les des tu información de contacto! Tendrán más de 3 personas haciéndote estallar con mensajes de texto y correos electrónicos enlatados que nadie responderá jamás. Hasta ahora he obtenido CERO respuesta a mis preguntas de cualquiera de las tres personas a las que he respondido. Ahora que compré un vehículo en otro lugar, CERO solicitudes para dejar de acosarme se han cumplido. Puaj. Estaba buscando un vehículo y ahora tengo un mal novio / amigo por correspondencia necesitado.

Tuvimos una experiencia tan buena con Brian S. Por lo general, comprar un automóvil no es una experiencia agradable para mí, pero en este caso lo fue. Aprecié su conocimiento del vehículo y su disposición a responder preguntas. Brian fue muy educado y profesional, además de agradable. También aprecié a todos los que conocimos en Gregg Young porque todos fueron muy amables y corteses.

¡Gran servicio! Me complació la explicación detallada de lo que estaba mal con mi vehículo. La explicación fue completa y también me dio las medidas preventivas para tomar en lo que respecta a que este problema vuelva a surgir. Una ventaja en todos los sentidos

Compré un camión de aquí y tuve una experiencia de compra sin problemas. El equipo estaba bien informado y era respetuoso y nos fuimos felices dueños de un camión nuevo. Había algunas virutas de pintura que se había acordado reparar, pero cuando las recogimos no lo habían sido. Lo volvimos a mirar con el gerente de servicio nuevamente juntos (racionalmente) y este problema se resolvió.

Diré que comprar un coche es una gran inversión, puede llevar todo el día y, por tanto, agotador emocionalmente sin importar a dónde vaya. Entonces, honestamente, siento que los demás que han dejado críticas negativas están escribiendo desde un lugar muy emotivo; dicho esto, en general, siento que el equipo de Gregg Young nos trató con justicia y respeto.

Me alegro de haber comprado mi auto desde aquí. Increíble servicio al cliente.

¡Excelente servicio!
¡Buen precio!

Mike Q fue excelente. Nos hizo sentir bienvenidos. Brian en finanzas fue rápido, pero se tomó el tiempo para explicar la importancia del seguro de brecha, etc. Volveremos a comprar para otros miembros de la familia.

¡Joe Roberts hizo un excelente trabajo al ponerme en mi nuevo Chevy Cruze! Gregg Young en general fue una experiencia increíble y muy profesional. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que compre un vehículo nuevo. ¡Joe se aseguró de que todas las preguntas fueran respondidas y yo entendiera completamente cada paso del camino!

Estuve en Omaha por el día. Y la ventana de mi pasajero se había salido de la vía. Hacía 10 grados y cuando llamé para arreglar esto, la chica entendió totalmente con el frío lo urgente que era. Pude entrar y aprecié que Trenton Langan empujara esto para que se hiciera el mismo día. ¡¡¡Los recomiendo mucho !!! ¡¡Gracias de nuevo!!

Fue una experiencia indolora, investigé diferentes vehículos durante seis meses. Estaba mirando cinco camiones diferentes en diferentes concesionarios. El camión que se decidió fue visto la noche anterior en el sitio de GYC. DJ Bates se aseguró de que todo lo demás fuera respondido y cumplido. Espero tener otra camioneta Chevrolet Greg Young.
Gracias Greg, Alex y DJ

Hice varias cosas en esta visita. Servicio de 60,000 millas, repintado del parachoques delantero y detalles completos con barra de arcilla y pulido. Jack Freese con el servicio, John Callahan y Shaun con el taller de carrocería, así como Scott Turnquist y Jacob Plambeck con detalle, todos sabían cuán altos eran mis estándares con mi camioneta y TODOS hicieron un gran trabajo desde la entrega hasta la recogida. ¡Gracias por toda su atención a los detalles y el GRAN servicio como siempre!

No hemos tenido grandes experiencias con las ventas o el taller de carrocería de mi automóvil, pero como salió de allí con la garantía extendida, todavía tengo que usar el taller de servicio.
Creo que la reparación real está bien, pero los representantes de servicio no están siguiendo el mandato de la máscara Omaha. Había 6 de ellos en la bahía de servicio hablando sin máscaras con 2 pies uno del otro. El gerente del taller de carrocería entró sin máscara. No había ningún desinfectante de manos de fácil acceso. No creo que hayan hecho nada para limpiar el interior del coche una vez que terminaron de manipularlo.

Durante mi primer encuentro, nadie ordenó la parte que dijo que haría. El gerente hizo todo lo posible para corregirlo. Luego, durante mi segunda visita, me presenté a la hora que me dijeron que recogiera mi auto. Me preguntaron si podía esperar 5 minutos para poder lavar mi auto. Eso sonó genial. Pero, 30 minutos después, tuve que conseguir que alguien localizara mi auto, lo que tomó diez minutos adicionales. También fue difícil encontrar a alguien que me ayudara.

Fui a cambiar mi aceite. El personal fue muy amable y me mostró las instalaciones ya que era un cliente nuevo. Fueron rápidos en su servicio, estimaron que tomaría entre 30 y 40 minutos completar el cambio de aceite y acertaron en el objetivo. Limpio y amigable.

Esta revisión es una respuesta directa a Charles Luke. Lamento que te hayas perdido esta camioneta. Había estado en varios concesionarios antes de esto y me perdí otras ofertas. Cuando vi que estaba disponible, lo compré. Perdón por su frustración, pero es fantástico trabajar con el personal de Gregg Young Sam y Shane. De primera categoría. Me ofrecieron lo mismo que a ti, poner un depósito para retenerlo. Lo hice y lo compré. Simplemente no creo que sea justo ponérselo.

No recomendaría comprar un automóvil en este concesionario. Compré un auto en agosto. 2500 millas después, se encendió la luz de aceite; resultó que el motor tenía problemas de consumo de aceite. Tuve que pagar por un motor usado; Afirmaron que el motor no tenía problemas cuando lo compré porque pusieron 7,000 millas en el auto en el lote. Después de conducir un préstamo durante un MES, pusieron el motor usado en el automóvil y nada parecía diferente, funcionaba exactamente igual. No recibí ningún papeleo sobre el nuevo motor usado que instalaron. Cuando traté de conseguir papeleo, me hicieron sentir como una plaga.
2.350 millas después - ¡la luz del aceite se enciende! No me esperaba un cambio de aceite en 3,000 millas más, según la calcomanía que pusieron en mi auto. Estoy convencido de que no pusieron un motor diferente. Muy decepcionado y no recomendaría este lugar a NADIE. Período.
También se publicará una segunda revisión de cómo solucionan este problema.

Cuando tratamos con estos tipos en un contrato de arrendamiento cuando no pudimos trabajar en un trato, simplemente nos hicieron salir por la puerta. Y no me hagas empezar con su inútil montón de ladrones del Departamento de servicios.

Muy honesto y justo. El vendedor fue muy paciente y conocedor.
Me encantó el café

¡Llevé mi camioneta aquí para un retiro del mercado y el servicio y las comodidades fueron excelentes! Trent me hizo entrar y salir en poco tiempo. Definitivamente estarán en la parte superior de mi lista cuando busque mi próximo vehículo.

Muy eficiente y fácil de completar el cambio de aceite ...

¡Eddie en el taller de carrocería fue increíble! Muy informado y me mantuvo actualizado sobre el progreso del trabajo.
¡Recuperé mi vehículo luciendo genial!

La experiencia de servicio no fue una gran experiencia. No he tenido muchos servicios allí, ya que esta es solo mi segunda cita, pero no estaban en su juego. La reparación tardó mucho más de lo que indicaron y el precio fue más alto de lo que cotizaron.