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4 hace años que

La experiencia de ventas y el vendedor fueron 100%...

La experiencia de ventas y el vendedor fueron 100% maravillosos. La facilidad del trato fue incomparable, y la personalidad de Paul, el chico de los autos de Blair, es exactamente lo que esperas cuando conoces a un vendedor de autos. Donde las cosas se pusieron raras fue en la oficina de finanzas. Después de declarar mi intención de NO comprar inmediatamente ninguno de los $ 10k en complementos que se ven obligados a presentar, el chico de finanzas tuvo que buscar una exención para que rechazara los planes. De repente, aparece un segundo tipo de finanzas con más experiencia para una explicación más detallada de los planes. Esto tenía la sensación de una situación de ventas de presión extremadamente alta. Nunca apareció ninguna renuncia. Una gran experiencia de ventas absolutamente ensuciada por un patético impulso de ventas adicional en la oficina de finanzas. Al final obtuve el trato y el vehículo que quería, pero no sin basura innecesaria para trabajar.

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4 hace años que

No recomiendo este lugar en absoluto. Me comuniqué...

No recomiendo este lugar en absoluto. Me comuniqué con uno de los proveedores. Me envió la solicitud de crédito a mi teléfono. Me lo envió, y cuando estuvo listo, me llamó y me dijo que todo estaba bien. Para estar ahí a las 8:00 de la mañana cuando llegué me empezó a dar vueltas con los números no vi nada claro primero aprobaron el camión pero no pudieron aprobarlo en arrendamiento y si en compra dije ok y me consiguieron No sé lo que pasó porque nunca me hablaron claro, aun así el doblador me dijo que el problema no era de crédito porque eran buenos, yo realmente no entendía nada ni les preocupaba encontrarme la mejor opción ellos solo son allí para hacer el mejor negocio para el distribuidor y no para el comprador, una experiencia muy mala un día entero

Vivo a dos horas del distribuidor y el vendedor cuando le envié la solicitud de crédito me dijo que si podía ser lo más pronto posible me aseguraría de que el negocio desapareciera Fui y perdí mi día que a nadie le importaba estaba dispuesto a pagar 750 dólares de facturas por un camión me dijeron que el negocio estaba aprobado pero me dijo que era porque me dijo primero que el banco necesitaba llamar a mi trabajo para confirmar que ya estaba todo aprobado y que solo lo que me faltaba era el camión y al final me dijo que no, esto no se hace si aseguran que el negocio se apaga, tiene que apagarse, o de lo contrario me hicieron perder el día y quién es el responsable de la corrida en mi crédito, el pérdida de un día de trabajo, 4 horas de viaje y un día entero de pradera frustrado y con dolor de cabeza por mi parte no hubo ningún problema acordé con los pagos

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4 hace años que

Experiencia de compra sin dolor y sin complicacion...

Experiencia de compra sin dolor y sin complicaciones. Le dije a Joe Roberts lo que estaba buscando y él me mostró lo que tenía disponible, y trabajó mucho para mí. Preguntas típicas del distribuidor, pero no me sentí demasiado presionado para tomar decisiones en el momento. Joe fue muy útil al elegir mi nueva camioneta.

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4 hace años que

Todos fueron muy amables y muy serviciales.

Todos fueron muy amables y muy serviciales.
BOB T. Fue un vendedor muy útil. Me encanta el hecho de que no hablaba rápido y se aseguró de que entendiera todo.

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4 hace años que

¡Mi experiencia fue excelente! Tenía un vendedor i...

¡Mi experiencia fue excelente! Tenía un vendedor increíblemente útil, Ken Johnson. Me ayudó a elegir un auto que fuera perfecto para mí y también se aseguró de que estuviera cómodo y feliz todo el tiempo. Rodney en finanzas fue de gran ayuda y se aseguró de que tuviéramos una experiencia fácil. Nuestro gerente de ventas, Alex, trabajó arduamente para asegurarse de que obtuviera la mejor oferta para mi contrato de arrendamiento. ¡Recomendaría absolutamente Gregg Young Chevy a cualquiera que busque un auto nuevo! Realmente feliz de haber tomado la decisión de ir a Gregg Young porque ¡ha sido mi mejor experiencia comprar un automóvil hasta ahora!

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4 hace años que

Experiencia terrible. Amo mi camioneta Chevy, pero...

Experiencia terrible. Amo mi camioneta Chevy, pero el servicio al cliente fue terrible. Casi imposible contactar a nadie, siempre se reenvía al correo de voz y nunca se devuelven las llamadas telefónicas. Mi camioneta estaba en servicio de garantía y tuve que pagar mi propio alquiler mientras lo tenían y no pude obtener una respuesta clara cuando lo recuperaría, necesito mi vehículo para trabajar y no puedo pagar $ 70 por día para un alquiler , especialmente cuando está en garantía. Amo a GM, pero nunca volveré a este concesionario para comprar o reparar.

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J
4 hace años que

Me cotizaron una hora para cambiarme el aceite, de...

Me cotizaron una hora para cambiarme el aceite, después de una hora y 40 minutos me levanté, caminé y miré afuera y vi mi auto en el estacionamiento. Fui y pregunté si estaba listo, dijeron oh sí, lo siento, la chica que te registró fue a almorzar. ¿¿¿Qué??? ¡¡Alguien debería haberme llamado !! O enviado por mensaje de texto. ¡Necesitaba haber ido a trabajar hace 45 minutos! ¡No era feliz! Luego salí a mi auto y esperé que se lavara el exterior ya que mi concesionario anterior SIEMPRE lava el auto que vino para el servicio, luego entro en mi auto y hay huellas de manos grasientas por todo el interior de mi puerta y en mi volante !! Si no tuviera mi aceite
Cambios en mis pagos Nunca volvería por un cambio de aceite. Todavía estoy tentado a no hacerlo. Perezoso . El departamento de servicio debe seguir algunos consejos de Wood House GMC sobre L.

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4 hace años que

¡Trent siempre me trata bien! Llevo mis vehículos ...

¡Trent siempre me trata bien! Llevo mis vehículos allí para Él y el equipo me mantiene actualizado durante todo el proceso. Continuaré llevando mis vehículos a Trent en Greg Young. Hacen que la espera sea cómoda y fácil.
Gracias

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S
4 hace años que

Tuvimos una experiencia maravillosa en Gregg Young...

Tuvimos una experiencia maravillosa en Gregg Young Chevrolet. Fue un placer trabajar con nuestro vendedor, Paul Kern. Aunque realmente pensé que sabía lo que quería, él quería asegurarse de que tomara una decisión informada. Fue muy paciente conmigo y respondió a todas mis preguntas.

¡Mi repartidor, K.T., fue un puntazo absoluto! Pasó por TODAS las campanas y silbidos en mi nueva Blazer. También me dio algunos consejos y sugerencias sobre el uso de la entrada sin llave en mi nuevo vehículo.

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4 hace años que

Brian Sharp y todos los demás que encontré en el c...

Brian Sharp y todos los demás que encontré en el concesionario fueron corteses y profesionales. Las experiencias de compra de automóviles son generalmente desagradables en el mejor de los casos. Brian y el resto del equipo hicieron que la experiencia fuera cómoda y placentera.

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4 hace años que

Recientemente compré una Silverado 2017 sobrante d...

Recientemente compré una Silverado 2017 sobrante de este concesionario el sábado 2/10/18. Austin fue educado y agradable de tratar y, dado que ya habían marcado el camión de manera significativa, no tomó mucho ir y venir para llegar a la conclusión de que me sentía cómodo haciendo el trato. Estaban lo suficientemente bien como para lidiar con ellos en general, la oficina de F&I tardó demasiado y trató de vender un montón de servicios y garantías, pero en general fue una compra de vehículos ordinaria. Me ofrecieron comida de su parrilla, pero como no tenía hambre, la rechacé.

La razón por la que doy una revisión de dos estrellas es porque cuando estábamos negociando un precio para mi intercambio, me dijeron que no había forma de que pudieran vender el camión en su lote debido a su antigüedad y que lo enviarían directamente a subasta con el esperanzas de alcanzar el punto de equilibrio. Obtuvieron un par de cientos de dólares de lo que quería, que se basaba en los números de NADA y KBB, así que seguí adelante e hice el trato, pero tomé una nota mental para volver a verificar en unos días para ver si enumeraban los camión y efectivamente lo hicieron. También me sorprendió ver el precio que estaban pidiendo (¡ERA $ 10,000 ahora $ 8995! Cuando el valor minorista justo en el mercado es de alrededor de $ 6,000), ya que tienen carteles en todo el concesionario que dicen que no inflan artificialmente el vehículo usado. valores solo para ganar alguna negociación. Envié un correo electrónico para confrontarlos sobre esto y dijeron que estaban sacando el vehículo del sitio web, que no era el punto. El punto fue que dijeron una cosa, hicieron otra y básicamente demostraron que son como cualquier otro crupier con las tácticas que usaron. No me hubiera importado menos si vendieran el vehículo en su lote, de hecho espero que lo hagan, ya que era un camión bien cuidado que mi familia simplemente superó y haría que alguien fuera un camión agradable y asequible. Simplemente me molestó la forma en que lo hicieron y cómo lo sobrevaloraron, ya que investigué mucho y sabía lo que valía.

En el futuro, cuando necesite otro vehículo diferente, probablemente al menos los dejaría competir con otros concesionarios para mi negocio nuevamente, sin embargo, no solo los miraría a ellos.

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4 hace años que

He estado en Gregg Young varias veces y casi siemp...

He estado en Gregg Young varias veces y casi siempre tengo una gran experiencia. La gente es amable y tienen una bonita sala de espera y un restaurante donde se puede comer bastante buena comida. Los tiempos de espera de las últimas 2 veces no han sido tan buenos. En esta visita reciente tuve que buscar a alguien que me ayudara y luego tuve que esperar 2 horas para un cambio de aceite. Después de las dos horas tuve que volver a encontrar a alguien para averiguar por qué estaba tardando tanto. Volveré otra vez, pero si hay más de 45 minutos de espera, llevaré mi negocio a otra parte.

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4 hace años que

¡Comprar un auto desde aquí fue un gran error! Ter...

¡Comprar un auto desde aquí fue un gran error! Terrible servicio al cliente y terrible seguimiento para todas las partes involucradas. Prueba condujo un vehículo y la luz de neumático bajo estaba encendida. No es gran cosa. El vendedor me aseguró que el automóvil ya había pasado por una inspección muy detallada y que tenía que ser un problema menor con el neumático debido a las fluctuaciones climáticas. Tuve varios intercambios de correo electrónico y se le aseguró que el problema se solucionó y que no era nada. Al comprar el coche unos días después, uno volvió a cuestionar que la llanta estuviera reparada. Me aseguró que lo era. Me entregaron el auto porque tenía que conducir mi otro vehículo de regreso a casa. Arrancaron el camino y se fueron antes de que yo saliera. Vaya a jalar el vehículo en el garaje, y qué sabe, ¡la luz de llanta baja estaba encendida! Increíble ... después de que me aseguraron muchas veces que lo arreglaron, no solo no lo arreglaron, ¡sino que lo entregaron así! Después de varias llamadas telefónicas y visitas, entro en el área de servicio del concesionario y le cuento al tipo mi historia. De hecho, me dice ... "eso significa que el neumático necesita aire", ¿estás bromeando? En serio ? ¿Crees que si ese fuera el problema, volvería aquí, MUY al día siguiente de comprar el vehículo? Así que le digo que por favor encuentre el problema y que no ponga aire en la llanta y me envíe lejos. Obviamente, hay un problema mayor que ese. Entonces, después de esperar, regresa y dice que el problema es que todos los neumáticos se llenaron mal. 2 vías más, 1 menos mucho y una un poco más baja. Hmmm ... cómo podría ser eso ya que me aseguraron el día ANTES, cuando compré el auto,
Que todos los neumáticos habían sido revisados ​​nuevamente. Entonces, o me mintieron y nunca fueron revisados, o la gente de servicio es tan terrible. Ninguna opción me hace feliz. Luego me marcho y se enciende la luz de gas bajo. Solo había conducido el auto al concesionario desde que me lo entregaron "tanque lleno y listo para funcionar". No, no se puso gasolina. Strike número 2. Al día siguiente, la luz de llanta baja se enciende nuevamente
De nuevo !! Decide que alguien mire los neumáticos. Les tomó menos de cinco minutos ver que había tornillos en 2 de los 4 neumáticos. Por eso se encendía la luz. Hice que el lugar del neumático lo arreglara correctamente.
Envió un correo electrónico al concesionario, nunca se recibió respuesta. No hace falta decir que nunca compraré otro automóvil aquí. Terrible servicio al cliente, terrible seguimiento, un departamento de servicio que no puede hacer una solución básica. ¡Nunca recomendaría este lugar a nadie! ¡Ha sido una pesadilla para mí!

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4 hace años que

Nos encontramos con una comunicación muy deficient...

Nos encontramos con una comunicación muy deficiente entre el personal varias veces durante nuestra experiencia de compra. Esto hizo que todo el proceso fuera muy frustrante, ya que nos prometieron una cosa solo para que alguien más nos dijera que no era posible.

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4 hace años que

John en Gregg Young me dio la mejor de 2 estimacio...

John en Gregg Young me dio la mejor de 2 estimaciones para la carrocería del automóvil de mi hija después de haberlo conducido contra el marco de la puerta del garaje. También lanzó un coche prestado y me dijo que podía hacer el trabajo la semana siguiente. Eso es justo lo que necesitaba. Después de examinar el auto, señaló otras abolladuras y raspaduras. Elegí no hacer que los repararan. El trabajo se terminó antes de lo previsto. Para mi sorpresa, había retocado las otras áreas que necesitaban trabajo Y las limpió a fondo por dentro y por fuera sin cargo. Esta es la segunda vez que utilizo Gregg Young Chevrolet, y ambas experiencias fueron tan buenas que en el futuro no me molestaré en obtener estimaciones en ningún otro lugar.

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4 hace años que

Llevé mi SUV a Gregg Young debido a un accidente y...

Llevé mi SUV a Gregg Young debido a un accidente y fue INCREÍBLE trabajar con el taller de carrocería. Sean Stohlman sabe lo que hace y fue útil en cada paso del camino. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario!

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4 hace años que

Mi esposo y yo fuimos solo a buscar y terminamos c...

Mi esposo y yo fuimos solo a buscar y terminamos conduciendo con un auto nuevo. Bob fue paciente con nosotros e hizo que la experiencia en general fuera bastante agradable. Recomiendo encarecidamente a Gregg Young Chevrolet a cualquiera que desee comprar un automóvil.

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4 hace años que

Mi esposa y yo compramos nuestro primer auto desde...

Mi esposa y yo compramos nuestro primer auto desde aquí la semana pasada y realmente disfrutamos de nuestra experiencia. Robin Benash fue absolutamente fantástico. Ella entendió que nos estábamos apegando a nuestro presupuesto y ni una sola vez nos presionó para ir más allá. Cualquiera que esté interesado en comprar un coche debe preguntar por Robin. El resto del personal también fue agradable, pero Robin fue la mejor parte de toda la experiencia. Volveremos a verla para todas nuestras futuras necesidades de compra de automóviles. Espero que la experiencia de compra se traslade a una gran experiencia de servicio en el futuro.

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4 hace años que

Fui a Gregg Young para las reparaciones de un acci...

Fui a Gregg Young para las reparaciones de un accidente. Kim fue absolutamente increíble. Amable, servicial y eficiente. Sugeriría encarecidamente ir allí para todas las reclamaciones de carrocería y seguros. ¡El proceso fue perfecto de su lado!

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4 hace años que

Austin es genial. Se tomó su tiempo y se aseguró d...

Austin es genial. Se tomó su tiempo y se aseguró de que obtuviera el vehículo al precio que necesitaba. Su parrilla también es genial. Cuando pasa varias horas tomando una gran decisión, es una gran idea poder tomar un descanso. Una de las personas que estaban comprando conmigo quería información sobre un automóvil. Austin le dio toda la información que necesitaba sin ser insistente. Creo que tiene una gran oportunidad de hacer una venta el próximo verano porque ella le dio lo que quería sin intentar hacer una venta cuando no estaba lista. Eso dice mucho de la integridad de Austin. Recomiendo encarecidamente a Gregg Young y Austin.

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4 hace años que

Servicio absolutamente desagradable, mi hija fue p...

Servicio absolutamente desagradable, mi hija fue para un cambio de aceite y fue bombardeada de inmediato con sugerencias para el mantenimiento de su automóvil. Ni siquiera pudo obtener un simple cambio de aceite sin una rotación adicional de llantas de $ 10 porque era parte del paquete y recomendaciones posteriores sobre nuevos limpiaparabrisas, filtros y descargas. Si simplemente hubieran revisado nuestro historial, habrían visto que habíamos tenido nuestro servicio de mantenimiento de 50,000 millas una semana antes. Esto incluyó neumáticos, limpiaparabrisas, filtros nuevos y los lavados que acabamos de recomendar una vez más. Recomendaría encarecidamente mantenerse alejado del servicio en este concesionario. Si tienes la mala suerte de quedar atrapado en su trampa, trae a alguien que te ayude a evitar que se aproveche de ti.

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4 hace años que

Blake hizo un gran trabajo al revisar nuestras opc...

Blake hizo un gran trabajo al revisar nuestras opciones y encontrarnos el mejor auto y la mejor oferta para satisfacer nuestras necesidades. Era muy profesional pero también tenía sentido del humor. ¡Todo el personal nos hizo sentir que tomamos la decisión correcta al comprar nuestro automóvil aquí! Definitivamente lo recomendaría y pienso volver en el futuro.

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4 hace años que

Excelente equipo de ventas. Trabajé con dos caball...

Excelente equipo de ventas. Trabajé con dos caballeros, Blake y Sam. Ambos hicieron todo lo posible para asegurarse de que me cuidaran. Me dio un trato justo y un buen trato por el nuevo camión. Me sentí bien con el trato en todos los sentidos. ¡Tienen un restaurante dentro del concesionario! Lo cual es la primera vez para mí, pero no me hizo sentir mucho tiempo mientras limpiaban el camión nuevo. Todo fue como se describió y entré y salí en muy poco tiempo. Tenían el camión que estaba buscando y condujeron 6 horas para recogerlo y me alegro de haberlo hecho. He comprado muchas camionetas a lo largo de los años y puedo decir que este concesionario definitivamente se destacó más. Los revisaré cuando esté listo para el próximo. ¡Muchísimas gracias!

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4 hace años que

Bonito lugar, mucho inventario, hermosa tienda en ...

Bonito lugar, mucho inventario, hermosa tienda en total. ¡Vea a Steve Nick o Zack Sedaris, dos grandes griegos! Te encontrarán un viaje que se adapte a ti, a un precio decente, sin todos los bullstein adicionales tan comunes en otros lugares. También una oficina de negocios decente. Hablan claramente y mi familia ha estado satisfecha haciendo muchos negocios con ellos.

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4 hace años que

Les daría CERO ESTRELLAS si pudiera !!!!!!! ¡Ahórr...

Les daría CERO ESTRELLAS si pudiera !!!!!!! ¡Ahórrese un dolor de cabeza y vaya a CUALQUIER OTRO LUGAR PERO AQUÍ! ¡Prometo que puede encontrar MUCHO mejor servicio y buenas ofertas en autos geniales EN CUALQUIER OTRO LUGAR!

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4 hace años que

Nunca he tenido una experiencia de compra de vehíc...

Nunca he tenido una experiencia de compra de vehículos como esta. Fue indoloro. La comunicación fue buena, sin problemas, con un impecable servicio al cliente de parte de Charles, así como de todo el personal que asistió. Son muy amables y parecían ser bastante genuinos. ¡Incluso llenan el tanque de gasolina antes de que te lleves el vehículo a casa! ¡Muchas ventajas comprando con Gregg Young! Definitivamente recomendaré a mis amigos y familiares. ¡Gracias!

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4 hace años que

Gregg Young ¡genial! Y DJ Bates me cuidó mucho par...

Gregg Young ¡genial! Y DJ Bates me cuidó mucho para conseguir todo lo que quería y necesitaba para el trato. ¡Conduje 16 horas de ida y vuelta para comprar allí y volveré a llevar mi negocio! ¡Fue una gran experiencia! E incluso compró mi almuerzo en el café Corvette. ¡Gracias por todo! Volveré por más negocios cuando compre otro vehículo.

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4 hace años que

¡Gran trabajo! Tuve un comienzo difícil cuando com...

¡Gran trabajo! Tuve un comienzo difícil cuando compré mi automóvil, pero desde entonces no he tenido más que un servicio de primera, tanto en ventas como en servicio. Después de ir al departamento de servicio de GY, no confío en muchos lugares para trabajar en mi automóvil. Continúe con el buen trabajo porque así es como conserva y gana clientes. :-)

Actualización: escribí la revisión anterior hace 4 años con 4 estrellas ....

Recientemente compré un auto nuevo de Gregg Young nuevamente desde que mi vendedor se mudó a este concesionario. Desde mi primer auto, he tenido la meta de llegar a un auto nuevo con cada compra. Decidí en mi cabeza que sería el momento adecuado si podía entrar y conseguir lo que quería y cómo lo quería. Bueno, obtuve lo que quería y cómo lo quería y todo salió bien. Hubo un momento de duda y estaba preparado para aceptarlo. Pero Ryan Haynes y su mánager lo arreglaron todo para que yo pudiera conseguir todo lo que tanto me había costado ganar. Ryan escucha cuáles son sus necesidades y deseos y es honesto con usted sobre la realidad. Mi realidad era que estaba demasiado patas arriba en mi vehículo actual para cambiarlo. Básicamente estaría pagando por ambos vehículos con la propiedad de uno. Así que pude mantener ambos vehículos, lo que funcionó mucho mejor a largo plazo. El departamento de servicio, desde que obtuve mi tinte hasta un problema con la luz de control del motor, hasta mi primer cambio de aceite, ha sido una navegación fluida. Disfruto de la gente de Gregg Young. El departamento de servicio y el chico detrás del café Corvette siempre parecen tener una sonrisa y eso es atractivo. Estoy mejorando sus calificaciones de estrellas como me ayudaron a actualizar mi vehículo. ¡5 estrellas! ¡Gracias chicos! :-)

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4 hace años que

¡El equipo del taller de carrocería es increíble! ...

¡El equipo del taller de carrocería es increíble! Me han ayudado un par de veces y ambas experiencias han sido excelentes. Se programan rápidamente, hacen que el proceso sea extremadamente conveniente, lo mantienen actualizado y la calidad del trabajo es de primera categoría. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

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4 hace años que

Frustrante experiencia de ventas. Mi esposa y yo p...

Frustrante experiencia de ventas. Mi esposa y yo probamos un auto usado una noche. Necesitábamos un reemplazo después de que el nuestro se arruinara. A mi esposa le encantó. Le dije al vendedor que quería el auto pero que me gustaría llevarlo a mi mecánico por la mañana para que lo revisara (me iba a costar $ 100). A la mañana siguiente, encontré a un mecánico que tuvo tiempo de hacer una verificación (ya que el mío no lo hizo). El vendedor de Gregg Young no respondió a mis llamadas esa mañana y solo respondió a un mensaje de texto que decía que estaba ocupado. Más tarde envió un mensaje de texto diciendo que había vendido el vehículo. Supongo que esa es la mentalidad típica de venta de lotes de autos usados. No volvería a comprarles un coche. Perdí mi tiempo y no era de fiar.

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4 hace años que

He comprado 3 coches de Gregg Young y he quedado m...

He comprado 3 coches de Gregg Young y he quedado muy satisfecho con el servicio después de la venta. Son justos, educados y muy profesionales tanto antes como después de la venta. Cualquiera puede vender coches, pero cumplen sus promesas después de la venta con un EXCELENTE servicio al cliente.

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4 hace años que

No pude obtener el precio que necesitaba en un veh...

No pude obtener el precio que necesitaba en un vehículo, fui a otro concesionario a treinta minutos de distancia y obtuve el precio. Daría una vuelta antes de ir aquí. Buen personal de ventas.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando un auto en gre...

Tuve una gran experiencia comprando un auto en greg young con el vendedor Mike. Nos dio un gran valor comercial por nuestro automóvil y un excelente precio en el automóvil que queríamos. Compraría de nuevo

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4 hace años que

Una espera de una hora y 45 minutos para un cambio...

Una espera de una hora y 45 minutos para un cambio de aceite y la rotación de los neumáticos parece excesiva, ¿por qué se llama lubricación rápida? Debería haber sido un máximo de 30 minutos, parecía que un par de personas vinieron a la izquierda con cambios de aceite más rápidos

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Pasando de un 5 estrellas a una estrella ... muy d...

Pasando de un 5 estrellas a una estrella ... muy decepcionado con el concesionario. Ni siquiera puedo matricular mi nuevo vehículo porque el banco acaba de recibir nuestra solicitud un día antes de que tengamos que hacerlo. Muy molesto. Completa falta de comunicación tanto en el concesionario como en el banco. Definitivamente no les comprará otro vehículo.

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4 hace años que

Tuve un accidente automovilístico el lunes y el ma...

Tuve un accidente automovilístico el lunes y el martes por la noche había comprado mi coche nuevo. Michael era un gran vendedor y era sensible a mi situación. Él entendió que mi presupuesto era bajo y no trató de ponerme en un automóvil que me abrumaría financieramente. De hecho, me impidió mirar los autos nuevos y me conectó con un auto usado que tenía todo lo que estaba buscando. Toda la experiencia fue suave e indolora. Drake en el financiamiento también fue de gran ayuda. ¡¡Les agradezco mucho que me cuiden !! Amo mi auto nuevo !!

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4 hace años que

Tenía mi auto en servicio para el aire acondiciona...

Tenía mi auto en servicio para el aire acondicionado. Acordaron arreglarlo después de descubrir que era mi compresor. Dijeron que le hicieron una prueba de tinte y tampoco encontraron fugas. Les pedí que arreglaran mi auto y 2 días después mi aire dejó de funcionar. Una vez más se lo devolvió y les pidió que lo miraran. Ahora quieren volver a cobrarme porque dijeron que tiene fugas en 2 lugares diferentes de las mangueras. Les dije que no iba a pagar por ello y que deberían haberlo captado cuando hicieron la prueba del tinte. Ahora tenía un coche de 3 años sin aire debido a ellos. Nunca pondré un pie en Greg Young Chevrolet y les contaré a todos los que conozco sobre mi horrible experiencia.

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4 hace años que

Esta fue la primera vez que compré un Chevrolet y ...

Esta fue la primera vez que compré un Chevrolet y la primera vez que hice negocios con el concesionario Gregg Young Chevrolet en Omaha, NE. Tuve una experiencia tan maravillosa comprándoles un automóvil que nunca antes había tenido con ningún concesionario. Los contacté por Internet después de ver un automóvil (Chevy Camaro ZL1 convertible 2018) que me gustó en su sitio web. Me conecté con Paul Kern, el vendedor de Gregg Young Chevrolet. Desde el principio, este vendedor fue tan agradable y amistoso que sentí que estaba tratando con un amigo en quien puedo confiar, no con el típico "vendedor de autos". Fue muy rápido, respondió a mis necesidades y me hizo sentir muy cómodo haciendo negocios por teléfono. Hizo los arreglos para recogerme en el aeropuerto y, después de que llegué a su concesionario, procesó todo de manera rápida y eficiente. Paul tiene una gran personalidad que me hizo sentir a gusto. Todo el trato, e incluso el financiamiento, fue rápido. Nadie insistió en venderme algo que no me interesara. Todas las personas con las que traté en este concesionario fueron muy serviciales, eficientes y conocedoras. Me gustaría agradecer sinceramente a todos por su servicio y, sin dudarlo, recomendaré a cualquiera de mis amigos para que haga negocios con ellos.

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4 hace años que

Actualización a continuación *** No tuve una gran ...

Actualización a continuación *** No tuve una gran experiencia aquí, excepto con el vendedor, que fue bueno. 90 días después de tener mi automóvil, ha tenido problemas continuos y cuando volví a usar la garantía del parabrisas, dijeron que volvieron a sellar el parabrisas, pero estaba claro que cuando el agua no goteaba nunca se selló. Vivo a 90 millas de distancia, por lo que no es muy conveniente regresar para eso ... ACTUALIZAR ... después de discutir el problema con Ed en Gregg Young, superaron todas las expectativas que tenía para un concesionario de automóviles o cualquier negocio.

Adrian Johnson también es un colaborador muy amable y servicial.

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4 hace años que

Mi experiencia en ventas fue muy buena, pero desde...

Mi experiencia en ventas fue muy buena, pero desde entonces no he resuelto los problemas. Vencí en tránsitos debido a un problema de título que aún no se ha resuelto. Me siguen diciendo que me enviarán una carta con membrete de la empresa para ayudarme con la licencia de mi vehículo que debo recibir. Así que no estoy impresionado con Gregg Young.

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4 hace años que

Cody fue muy acogedor en el momento en que entramo...

Cody fue muy acogedor en el momento en que entramos al concesionario. Explicamos lo que queríamos y elegimos 3 en el lote. Fue súper informativo sobre los vehículos y respondió cualquier pregunta que tuviéramos. Después de obtener más información, el departamento de finanzas inició nuestra aplicación. Fue un proceso muy fácil y nunca cumplimos con la obligación de comprar nada. ¡Pudieron darnos una buena oferta por nuestro préstamo y nos fuimos con el vehículo que queríamos!

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4 hace años que

¡Nuestra experiencia con Greg Young Chevrolet ha s...

¡Nuestra experiencia con Greg Young Chevrolet ha sido absolutamente HORRIBLE! Compramos un Chevy Tahoe 2017 nuevo de Greg Young y será el último vehículo que les compro. El personal fue muy amable y servicial hasta el punto de firmar el papeleo final y yo les entregué $ 15,000 para el pago inicial. Poco después de hacer eso, me enteré de que habían adoptado un enfoque de puerta trasera para que los hombres compraran su garantía extendida de casi $ 9000, lo que no habría hecho si hubieran sido totalmente directos y honestos en todo. Además, le prometen todo el mundo y le explican cómo las cosas serán mucho más fáciles con la garantía y luego garantizan que no habrá problemas si hay algún problema con el vehículo en el futuro. Bueno, he descubierto que eso también es mentira. Decidí llevar el Tahoe al taller de carrocería de Greg Young después de un desafortunado accidente que no fue culpa nuestra. Hice esto solo por estas promesas con las que me alimentaron en lo que respecta a obtener solo el mejor servicio imaginable y la garantía de que tendría una experiencia de vehículo de préstamo sin problemas al obtener un vehículo equivalente al Tahoe de lujo de $ 68,000 que acababa de comprar. de ellos. Digamos que toda esta experiencia fue una pesadilla. Tuvimos problemas con el prestatario, el gerente del taller de carrocería fue MUY descortés y poco servicial, y se aseguró de que mi prometido y yo nos sintiéramos muy incómodos con el proceso, sin mencionar que había daños en el cuerpo que no se perdieron. su taller durante el proceso de reparación. He intentado durante 2 días obtener fotos de antes del taller de carrocería de Greg Young para mostrar estos daños y han sido totalmente ignoradas. Recomiendo ENCARECIDAMENTE llevar la compra de su automóvil y las necesidades de taller / servicio a otro lugar que no sea Greg Young. Me entristece decir esto, ya que personalmente sé que Greg y su familia son personas sobresalientes, y siento que si él supiera esto sería muy infeliz. Es una lástima que su personal deje caer la pelota así porque teníamos planes de ser clientes de por vida en Greg Young. Esto ha influido con creces en mis pensamientos sobre eso.

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4 hace años que

Otra gran experiencia. Trent y todos son muy corte...

Otra gran experiencia. Trent y todos son muy corteses y rápidos. El trabajo siempre parece estar hecho a tiempo. Uno de los mejores departamentos de servicios del mundo. Sería negligente no mencionar el Corvette Café '. La buena comida a precios razonables ayuda a que la experiencia del servicio sea aún mejor.

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4 hace años que

El problema exacto con el camión no se diagnosticó...

El problema exacto con el camión no se diagnosticó correctamente y, después de conducir el camión un poco más, el buje delantero falló causando otros daños extensos al rotor, los frenos, el eje, etc. Si el ruido del buje se hubiera diagnosticado la primera vez, no habría ocurrido ningún daño adicional.
Esta es la primera vez que me preocupan las reparaciones diagnosticadas o completadas por Greg Young. ¡Además, no creo que el daño adicional deba haber sido mi gasto!

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4 hace años que

Me ocupé de un problema de consumo de aceite y no ...

Me ocupé de un problema de consumo de aceite y no causó ninguna interrupción en mi vida, ya que pude usar un vehículo de cortesía provisto y, honestamente, era mejor que mi vehículo actual. El tiempo de respuesta sin cita previa fue de tres días.

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m
4 hace años que

El técnico de servicio fue genial. Solo desearía q...

El técnico de servicio fue genial. Solo desearía que mi suburbano usado certificado hubiera tenido un control más extenso y completo antes de que me lo vendieran. La batería se agotó casi inmediatamente después de que la llevé a casa y el aire acondicionado perdió su carga en seis meses. Creo que podrían haberlo hecho mejor en eso, pero mi técnico en el servicio que obtuve para arreglarlo fue genial.

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4 hace años que

Servicio rápido y amigable con agradable área de e...

Servicio rápido y amigable con agradable área de espera. Siento que el precio de tener instalado un soporte de matrícula delantero era un poco elevado, pero aparte de eso, estaba contento con todo.

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4 hace años que

No me hicieron seguimiento cuando me dijeron que l...

No me hicieron seguimiento cuando me dijeron que lo haría. No me comunicaron antes de que se enviaran las reclamaciones complementarias a mi seguro, me dijeron que sí. Se ordenaron y recibieron piezas incorrectas para reparaciones, lo que hizo que mi tiempo fuera más lento sin mi vehículo, lo que retrasó las reparaciones. Recuperé mi vehículo con elementos que no se habían hecho y que se suponía que debían hacerse. Recuperé mi vehículo con rayones, donde los rayones no existían antes del taller de carrocería. Me vendieron mi ATS con neumáticos al final de su vida útil, mientras que me dijeron que eran nuevos, que no lo arreglarían cuando se los llamara mientras estaban en el taller de carrocería. Mi auto estaba en el taller de carrocería debido al hidroplaneo bajo la lluvia que causó daños por casi $ 4000, solo entonces descubrí que las llantas estaban gastadas en más del 50% por State Farm cuando dijeron que tenía que pagar la mitad por las llantas dañadas. Me dijeron que limpiarían la hierba que estaba en todo el compartimiento del motor, la parte inferior de la carrocería, los huecos de las ruedas, los rincones y las grietas de toda la carrocería. En general, estoy disgustado con el servicio y la asistencia que recibí.

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N
4 hace años que

Mi compra reciente en GY Chevy fue la compra de au...

Mi compra reciente en GY Chevy fue la compra de auto más sencilla que he realizado en algún tiempo. Nuestro vendedor, Paul Kern, fue muy fácil de tratar y con poca presión. Estuve buscando en cada concesionario en el Medio Oeste durante bastante tiempo para un vehículo específico y GY Chevy no solo tenía exactamente lo que estaba buscando, sino a un precio más bajo que cualquier otro que hubiera encontrado en cualquier otro lugar. Definitivamente recomiendo GY Chevy y busque a Paul cuando llegue allí.

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4 hace años que

De hecho, daría cero estrellas si pudiera por mi e...

De hecho, daría cero estrellas si pudiera por mi experiencia con el departamento de servicio ayer. Dejé un camión a las 745 a. M. Para un cambio de aceite y para que revisaran los frenos. A las 9:30, llamaron para decir que era necesario cambiar los frenos traseros. Eso estuvo bien, les dije que siguieran adelante y los cambiaran. Seguí mi mañana y, a la 1, pensé que debería estar cerca de terminar, así que no quería irme demasiado lejos porque iba a necesitar el servicio de transporte para que me recogiera. A las 3 de la tarde llamé y me dijeron que estaba esperando el cambio de aceite. Eso parecía extraño después de 7 horas, pero está bien. A las 430 llamé y nadie respondió. A las 5:30 pm llamé y hablé con un tipo que me dijo que mi consultor estaba con un cliente pero que volvería a llamar. A las 6, llamó y dijo que, de hecho, estaba hecho y que había "soltado la pelota". Le pregunté si podía enviar a alguien a recogerme y me dijo que el conductor del servicio de transporte se iba a casa a las 5. Estaba muy infeliz, así que enviaron a alguien del departamento de servicio a buscarme. Cuando me dieron el papeleo, en realidad decía que estaba hecho a las 130 p.m. ¿¡¿QUÉ?!? Eso es un poco más que "dejar caer la pelota".

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4 hace años que

Tienen una buena tienda pero son un poco lentos, i...

Tienen una buena tienda pero son un poco lentos, incluso a la hora de concertar una cita. La última vez que tuve un cambio de aceite me tomó una hora y cincuenta minutos con una cita. ¡Tienen uno de los mejores cafés de Omaha para comer! Así que esperar un poco y comer algo siempre es agradable.

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B
4 hace años que

Estaba interesado en comprar un Camaro o un Corvet...

Estaba interesado en comprar un Camaro o un Corvette como un auto divertido de fin de semana. Fui a Gregg Young Chevrolet para verlos en persona e ir a dar una vuelta. El equipo de ventas me hizo firmar un acuerdo de compra antes de realizar una prueba de manejo. Nunca antes me habían pedido que firmara un acuerdo de compra antes de probar la conducción de un vehículo.

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4 hace años que

Llevé mi Tahoe para que lo retiraran del mercado y...

Llevé mi Tahoe para que lo retiraran del mercado y el equipo de servicio hizo un trabajo increíble. Trent escuchó muy bien y me llamó con actualizaciones sobre mi auto. Él también se ocupó de otras cosas que necesitaba cambiar de aceite, limpiaparabrisas, frenos y llantas mientras estaba allí, así que fue muy útil. Les tomó un par de horas y todo estaba como nuevo.

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Gregg Young Chevrolet

Gregg Young Chevrolet

4.3