Gregg Young Chevrolet Revisar

Sam fue muy útil. Fue una experiencia rápida y sencilla.

Mi vehículo es muy agradable, pero es muy difícil para cualquiera volver a llamarlo, ¡y mucho menos tratar de comunicarse con alguien en particular! Tengo preguntas sobre mi préstamo y un cambiador de servicio sigue parpadeando en mi tablero, ¡pero nadie puede devolverme la llamada para decirme qué está pasando! ¡Es muy frustrante!

Estaba interesado en comprar un vehículo, y después de muchos intentos de llevarlo a alguien, finalmente me puse en contacto con una persona real. No había muchas existencias en nuestro estado de origen, por lo que ahora estamos buscando fuera del estado para comprar nuestro vehículo. Llegamos a descubrir que estas personas solo venden vehículos a clientes locales debido al stock limitado. ¿Se dan cuenta de lo ridículo que suena eso? Literalmente están rechazando las ventas. De todos modos, gracias por hacérmelo saber. Puedo llevarme mis 45 mil dólares en efectivo a otra parte.

El concesionario es una broma. No sabe cómo tratar a un cliente con respeto. Nunca volvería a poner un pie en este concesionario. Impresionado por haber permanecido en el negocio tanto tiempo.

¡El departamento de servicio es excelente! Muy útil, respondió a todas nuestras preguntas y nos mantuvo informados sobre el estado de las reparaciones. ¡Gracias por asegurarse de que nuestros dos viajes a su departamento de servicio se desarrollaran sin problemas! Altamente recomendado.

¡Pat resolvió mi problema! Realmente escuchó y lo arregló. ¡¡¡Gracias!!!

Fui a Gregg Young en julio con la desesperada necesidad de un camión para moverme por el país. Estaba en el proceso de reconstruir mi crédito y tenía problemas para obtener la aprobación. Encontré el camión que quería y pudieron aprobarme. No cambiaron el precio porque sabían que no tenía otras opciones. Terminé pagando demasiado, lo cual fue mi culpa. Sin embargo, lo traje de vuelta al día siguiente porque los descansos no respondieron mucho. Lo miraron y dijeron que estaba bien, tal como estaba hecho el camión. Fui a hacer mi movimiento y casi me meto en un accidente porque las roturas se cortaron en la interestatal. Los neumáticos estaban completamente pelados y tuve que reemplazarlos también, algo que se negaron a hacer. Luego, el mes pasado tuve que reemplazar los bujes delanteros, todas las cosas que dijeron que miraron. Entonces, cuando todo está dicho y hecho 5 meses después, me quedé con más de $ 2,000 en reparaciones y debo miles más de lo que vale mi camión. El vendedor y el gerente comercial fueron agresivos y se aprovecharon de mi situación porque sabían que no tenía otra opción y estaba a punto de dejar el estado. Así que gracias a Gregg Young por arriesgar mi vida y ponerme en una situación financiera peor que antes.

Me comuniqué con el gerente a continuación y no recibí respuesta. Entonces mi suposición sería que se publicó para que se vean mejor. No les importa, vendieron un automóvil y obtuvieron una gran ganancia. No les compre a menos que no le importe la experiencia típica de un vendedor de autos agresivo.

Fueron muy serviciales e incluso me ofrecieron una taza de café.

Muy amable y conocedor. Steve Nick me encontró exactamente la camioneta que quería, incluso con la escasez actual de vehículos. Todos en Greg Young Chevrolet fueron muy serviciales y nos cuidaron muy bien. Volveremos a verlos cuando sea el momento de nuestro próximo vehículo.

Josh Stahr y el resto de la tripulación de Gregg Young Chevrolet manejaron todo de manera muy profesional con mucha paciencia y me cuidaron muy bien.

Mi experiencia en Greg Young Chevrolet fue un placer. Me sentí como si estuviera con hermanos. Personal maravilloso. Recomendaría Deiby Loaiza y Drake Menuis. Maravilloso, maravilloso y respetuoso.

Proceso de compra de coche muy fácil y sencillo. Gracias a los profesionales de GY, incluido Tyler, nuestro vendedor. Muy bien informado en todos los ámbitos y comprendió nuestras limitaciones financieras y fue respetuoso con nuestro tiempo.

Alan siempre hace que el proceso de compra sea muy fácil. Gran servicio como siempre !!!

Tuve una experiencia terrible con el departamento de servicio de Gregg Young Chevrolet. Estas son las razones por qué:

1) Fui el martes 14 de mayo para un cambio de aceite usando el "Servicio rápido". Para un cambio de aceite y un parche de llanta (más sobre eso a continuación), estuve allí durante casi 4 HORAS. Otros clientes iban y venían la hora en que mi auto estuvo terminado.
2) Después de casi 4 horas fui a buscar a alguien y me notaron y me llevaron a mi auto. Se ofrecieron a lavar mi auto, pero después de 4 HORAS de estar allí, fui a mi auto y el auto no estaba lavado y el plástico todavía estaba en el asiento del auto.
3) Una de mis llantas estaba baja y dijeron que podían repararla por $ 20 dólares y decidí hacerlo para retrasar la compra de llantas nuevas. Bueno, al día siguiente después del cambio de aceite, voy a mi auto y la presión de mis llantas ha bajado a 8 psi. Y necesitaba hacer repetidas paradas para poner aire en dicho neumático.
4) De alguna manera, los sensores de mis neumáticos ahora están estropeados. Hicieron rotar mis llantas, pero por alguna razón la llanta que está baja es el lado del pasajero trasero, pero el sensor en mi tablero dice que es el lado delantero del pasajero.
5) Sé que tenía un faro apagado en mi auto. Estaba planeando reemplazarlo por mi cuenta, por lo que no había necesidad de que lo cambiaran, pero cuando recibo el informe completo de todas las verificaciones que están 'hechas', mis luces estaban marcadas en verde y no era necesario que se hiciera nada. hecho. ¿Incluso revisaron los faros? ¿Qué más comprobaron y no comprobaron en las 4 HORAS?

Trent hizo todo lo posible cuando mi vehículo estaba adentro. Fue cortés y se puso en contacto conmigo cada vez que había un cambio de estado. ¡Gracias!

Hice mi servicio rápidamente e incluso lavé y vacuné el auto

Son realmente geniales. Tienen un área para niños con juguetes en la sala de espera, un comedor para que puedas comprar comida para que los niños coman bocadillos mientras esperas y dum dums para los niños en la recepción; básicamente entienden que a veces los padres tienen que traer a sus pequeños mientras compran o reparan sus vehículos, y están preparados de antemano para hacer que las experiencias en general sean menos estresantes. Compramos 2 autos con ellos en 2017, y solo iremos a ellos después de que su competidor W ******** en el área de Omaha no estuviera a la altura.

Jeff Sturgeon fue de gran ayuda el día que compramos nuestro vehículo. Lo recomiendo mucho si está buscando un vehículo nuevo / usado. Al final, fue genial trabajar con todo el personal.

Aprecié el servicio amable, bueno y rápido de Trent y el departamento de servicio. También gracias a Ed Zachary por toda su información. Planea volver. Delores

¡Gran experiencia en Gregg Young! El personal fue muy profesional y cortés. ¡Mi vendedor Sam fue el mejor! ¡Gregg Young altamente recomendado para su próxima experiencia de compra de automóviles!

En mayo de 2019, compré un automóvil de Gregg Young Chevrolet a través del vendedor Dominico Catania. Fue mi primera compra en Nebraska y no sabía cómo funcionan las tarifas de registro y los impuestos. Me preocupaba no poder pagar la tarifa de inscripción. La compra del nuevo automóvil fue por necesidad, ya que nuestro automóvil pagado había sido destrozado el día anterior. Dominico me informó que había una manera de extender el período de registro de 30 días pagando una tarifa de $ 20. Dijo que esto estaría disponible para renovar 2 veces después de los 30 días. Confié en su conocimiento, ya que dijo que había estado en la venta de automóviles durante más de 10 años. Sabía que necesitaría más tiempo para pagar el registro y los impuestos porque estaba agregando un nuevo gasto. Mi esposa estaba conmigo y ambos le preguntamos sobre el registro y los impuestos al menos 3-4 veces. Dijo lo mismo. Cuando llamé al DMV para solicitar una extensión, dijeron que no existía tal cosa. Estaba furioso porque me mintieron y engañaron para que Dominico y Gregg Young pudieran hacer la venta. La realidad es que si me hubieran dicho que el registro y los impuestos serían en 30 días sin importar qué, la compra del auto habría tenido que esperar un poco más.

Además, cuando llevé el auto nuevo al concesionario al día siguiente porque no lo limpiaron ni lo llenaron de gasolina, lo estrellaron. El concesionario dijo que no lo reportarían y simplemente lo arreglarían como nuevo. Luché contra esto aunque insistieron en que lo arreglarían de nuevo. Eventualmente me dieron un auto nuevo y no el chocado. Yo especularía que arreglaron el auto accidentado y lo están vendiendo a un consumidor diferente como "nuevo" cuando no lo es. He comprado varios autos nuevos en el pasado y siempre es difícil lidiar con la compra, se necesita tiempo y negociación. Pero esta fue, con mucho, la peor experiencia. Que le mientan, luego intente ser estafado para que se lleve a casa un automóvil accidentado, y luego descubra que el vendedor mintió nuevamente. Incluso si se encuentra en una situación desesperada, le animo a que se mantenga alejado de este concesionario.

Gran experiencia de ventas y un mejor seguimiento después de la venta.

Este concesionario es ridículo por decir lo menos. Terrible no le hace justicia al servicio que ofrece este lugar. Mienten y mienten para robar su dinero. También tenga cuidado con la revisión general que tienen. Tuvieron la audacia de presionarme para que les diera 5 estrellas después de la forma irrespetuosa y deshonesta en que me trataron todo el tiempo. El tipo de servicio suplicó que si no obtengo mi revisión de 5 estrellas, se ve muy mal para mí y me meteré en problemas. Wah wah wah debería haber pensado en eso antes de que la patética excusa del servicio al cliente y todo proporcionado mantenga a amigos y familiares alejados

De acuerdo, esta es Pauline Missy Dodson, no sé por qué aparece Dodson entrenando perros. JAJAJA.
De acuerdo, Dave, mi representante de ventas fue increíble, fue paciente, amable y muy servicial. Se aseguró de que supiera cómo utilizar todas las funciones interesantes de mi Sonic 2020. El departamento de finanzas trabajó duro para mí para conseguirme el vehículo que necesitaba. Drake fue muy amable y me explicó las cosas para que una persona como yo pudiera entenderlas, y eso para mí era lo más importante. Y no me presionó para que hiciera cosas que no necesitaba ni quería. También descubrí que era un compañero de juego, lo cual fue genial.

Muy satisfecho con el servicio de Gregg Young Chevrolet. Siempre rápido y cortés. Felizmente recomiendo y continuaré dándoles mi negocio.

Chelsea desde el servicio fue horrible. Entré para arreglar mi sensor de aire y ella afirmó que todo lo que necesitaba era un cambio de aceite y que hicieron un cambio de aceite cuando no vine por uno y luego me llamaron para decirme que el cambio de aceite no era lo que necesitaba. ¡¿¿¡¿¡Como!?!??! Vine por un sensor e hiciste un cambio de aceite.
Aparte de mi terrible experiencia con ella siendo irrespetuosa y no tener nada más que actitud, Austin fue fantástico. Él ayudó a acomodar todo lo que realmente necesitaba e incluso me entregó el auto. Si alguna vez necesitas arreglar algo con tu coche, ¡definitivamente te recomiendo que vayas con él!

Útil, conocedor, rápido, no podría pedir un mejor servicio al cliente, realmente hacen todo lo posible. A +

Les compré mi SUV. Tengo que hacerme cambios de aceite.

Este es mi segundo auto de Gregg young y no podría estar más feliz. Aumenté mi crédito en meses después del primer auto lo suficiente como para subir a buscar el segundo y terminé con mi camero. Siempre quise uno desde que tenía. muy joven y quiero decirle a mi familia Gregg Young gracias por hacer realidad mis sueños y por ayudarme a alcanzar mi puntaje de crédito para hacerlo gracias

¡Me trataron como a un rey cuando compré mi coche! Paul Kern, K.T. y Jason fue genial para trabajar. Missy Parker también fue muy eficiente en el manejo de mis llamadas y coordinó la logística necesaria.
¡Gracias por una experiencia tan maravillosa!

Fueron muy serviciales y serviciales. Me llevaron directamente a mi cita y me sacaron de inmediato. Creo que solo estuve allí durante 40 minutos. Y cuando Jack me llevó afuera a mi auto, ¡lo habían lavado! ¡Me quedé muy impresionado! ¡Definitivamente volveremos!

Recientemente cambié mi Hyundai Sonata y compré un Chevy Equinox 2017 de Gregg Young y no puedo decir lo suficiente sobre ellos. Cameron y Wes hicieron que el proceso tan difícil como se esperaba fuera sencillo y sin complicaciones. Cuando era joven, no me sentía aprovechada, lo que suele ser el caso en los concesionarios. Me ayudaron durante todo el proceso y no dejaron ninguna pregunta sin respuesta. ¡He tenido algunas malas experiencias con concesionarios en el pasado y estoy contento de haber encontrado un lugar del que puedo ser un cliente de por vida y sé que siempre estoy en buenas manos!

Servicio absolutamente fantástico como siempre !! Asegúrate de visitar el Corvette Cafe.

Realmente disfruté de mi experiencia en Gregg Young. He estado en varios concesionarios en el pasado y me sentí a gusto tan pronto como Joe Roberts se ofreció a ayudarnos. Fue educado, agradable y real. Nos brindó un gran servicio mientras se aseguraba de que estuviéramos relajados. Alguien le dará un aumento a Joe Roberts para que pueda pasar algún tiempo con su esposa. Tener dos trabajos tiene que ser una tontería, se merece un bono, un aumento y unas vacaciones pagadas. No puedo imaginarme trabajando en dos trabajos como este hombre y mantener esa sonrisa. Tal vez necesite empleado del mes simplemente diciendo.

Compramos un Tahoe bastante nuevo en este concesionario y nos dijeron que estaba certificado por GM y que había pasado por varias inspecciones. Nos llamaron 3 semanas después de haber comprado el vehículo para decirnos que había tenido un accidente, pero que si queríamos quedárnoslo nos daban 500 dólares. Luego buscamos nosotros mismos el fax del automóvil y descubrimos que tenía daños estructurales en el accidente, así como daños en la parte delantera, trasera y el capó del vehículo. Les dijimos que lo traeríamos de vuelta y recuperaríamos nuestro viejo vehículo. Ya habían vendido nuestro vehículo, así que ahora no tenemos vehículo y nos pagaron la diferencia de nuestro préstamo y la cantidad del vehículo valía, pero ni un centavo más. Vivimos a 3 horas de distancia, así que tuvimos que pasar un día más para hacer otro viaje y ahora estamos comenzando el proceso de compra de nuevo. No recomendaría este concesionario.

Excelente lugar para buscar autos y camiones nuevos y usados ​​y luego comprar uno

Servicio rápido y amigable. Trent, en servicio, siempre es increíble y parece estar siempre trabajando.

¡Gracias Josh por cuidar nuestro vehículo! ¡Nuestra fuga estaba cubierta por la garantía!

¡Colton y su equipo hicieron este proceso TAN FÁCIL!

¡No podría estar más feliz con el trabajo que se hizo y la persona con la que trabajé con Seth fue genial!

¡No fue una buena experiencia sentir que el vendedor no escuchó lo que estaba diciendo y solo estaban tratando de hacer una venta!

Esta fue mi primera compra con Gregg Young. ¡Fue una gran experiencia! Nuestro vendedor Cody fue maravilloso. Definitivamente les compraremos en el futuro.

Mi auto está funcionando fabulosamente. Trent hizo un gran trabajo explicando todo. ¡No podría estar más feliz!

Hemos comprado dos vehículos este año a Gregg Young Chevrolet, son 5 estrellas por su profesionalidad. Fue increíble trabajar con Carlos y Austin, junto con Jason R y Bret para armar nuestras ofertas y personalizar nuestra Suburban LTZ 2013 y nuestra Avalanche LTZ Black Diamond Edition 2013. Todos en el departamento de servicio han sido increíbles, especialmente Joshua S, quien descarta mi lavado de manos y John C, y todos los demás que han ayudado. ***** TODO EL CAMINO!

En general, fue una gran experiencia y Deiby trabajó muy duro para asegurarse de que tuviera todo lo que necesitaba con mi vehículo. Con mucho gusto les compraría otro vehículo de nuevo.

Me consiguieron el Camión que solicité en el plazo que solicité sin sorpresas, no podría haber pedido nada más.

Trent en el centro de servicio fue muy amable y la llanta de mi auto fue reparada dentro de los 15 minutos de mi llegada. Sinceramente, no podía creer lo rápido y eficiente que era el equipo.

Lugar horrible para trabajar la mayoría de los empleados estarán bajo la influencia no revise los filtros no haga la mayor parte de la inspección un lugar muy malo para llevar un vehículo sin mencionar que lo arruinan cuando lo deja allí y no informa a los clientes

Llamamos con anticipación para probar el manejo de un vehículo, manejamos 40 minutos para ir a verlo, luego el vendedor decidió, justo antes de que llegáramos, limpiarlo, lo que nos hizo esperar 20 minutos adicionales. Cuando le pedimos que probara un vehículo diferente después de decidir que queríamos ver algo comparable, no solo trató de disuadirnos, se puso agresivo. NO me gustó el servicio y me iré a otro lado ...

Comprador de automóvil por primera vez, me comuniqué con Gray Young y fueron simplemente increíbles. Pude subirme a un coche nuevo sin problemas. Personal muy amable. Definitivamente los recomendaría a cualquiera.

Se arregló mi Impala que aún estaba en garantía, se comunicaron bien, pero en resumen, se solucionó el problema. La señora con la que trabajé era profesional.

Compré un Chevrolet Malibu 2014 a fines de julio. ¡¡Absolutamente me encanta !! Roy Wood era nuestro vendedor y se desvivió para encontrar el coche exacto que queríamos. Roy estaba muy entusiasmado y bien informado sobre la línea de automóviles. Gran grupo para trabajar.

¡Mi primera experiencia con Gregg Young Chevrolet fue increíble!
Desde la primera vez que atravesé la puerta, me trataron de maravilla ...
Ellos pudieron ayudarme con todas mis necesidades en la compra de un vehículo.
¡Quiero agradecer a todos por toda su asistencia profesional y cortés!
También compraron mi almuerzo en su cafetería Corvette. El servicio fue muy profesional y amable. La comida fue excelente.

Gran concesionario, nuestro asociado de ventas KT ha mantenido el servicio después de la venta. Nos contacta a intervalos regulares, solo para asegurarse de que estemos felices. El departamento de servicio hace un gran trabajo al hacer que usted entre y salga rápidamente.

El personal fue muy amable y curioso. Recomiendo encarecidamente a Gregg Young a todo el mundo. Gracias por ser de gran ayuda.

¡Me gustaría agradecer enormemente a Gregg Young Chevrolet y a las personas maravillosas que me ayudaron a hacer posible mi intercambio! Traje mi GMC Terrain 2014 y la cambié por una Chevy Equinox 2020 nueva. Me encanta. ¡Tyler Taute hizo que el proceso fuera fácil, cómodo y divertido! ¡Jeff Anderson fue muy directo y también hizo que el proceso fuera divertido y fácil! ¡Y un agradecimiento muy especial a Ed Zachary por supervisar todo el proceso y asegurarse de que me cuidaran! Estuve allí durante aproximadamente 2 horas y me fui en mi nuevo Equinox 2020. ¡Está en buenas manos cuando elige a Gregg Young Chevrolet!

Todas las personas con las que interactué fueron amables y serviciales. Hicieron todo lo posible para conseguirme un coche prestado ya que la reparación iba a llevar más tiempo de lo que esperaba. Definitivamente estaba encantado de haber comprado el plan de garantía extendida que ofrecieron cuando compré el vehículo porque nos ha ahorrado más de $ 1000 hasta ahora.

Tuvimos que comprar un auto nuevo para nuestra familia el fin de semana pasado. Trabajé con Gregg Young en el pasado para un vehículo y decidí regresar de nuevo. La razón principal fue el vendedor con el que trabajamos la primera vez. Keith Simpson (también conocido como KT) es una de las personas más agradables y honestas que he conocido. Es muy fácil trabajar con él y siempre superó mis expectativas. También fue fácil trabajar con el resto del personal y nunca nos presionaron para comprar. Recomendaría a Gregg Young a cualquiera. ¡Recuerda pedir KT!

Brad V en servicio hace un trabajo fantástico. Me dijo lo que se necesitaba hacer y me hizo recomendaciones de una manera fácil de entender pero no condescendiente. ¡Seguiré regresando!

Mentir engañando, aprovechándose de una mujer de 80 años, ¡ustedes son repugnantes!

¡El técnico de servicio Trent fue muy profesional y excelente servicio al cliente!

Josh Stahr hizo un excelente trabajo ayudándome con un problema de llantas que tuve con mi Silverado 2013. Fue más allá. Gracias Doug Dell

¡Gran servicio! Trent pudo diagnosticar mi automóvil rápidamente e incluso lo hizo en unas pocas horas ese mismo día sin una cita. ¡Definitivamente lo recomiendo!

Joshua fue absolutamente asombroso. Sus habilidades de servicio al cliente son exageradas. Tuvo mucha paciencia conmigo, respondió todas y cada una de las preguntas que tenía y me explicó lo que estaba pasando con mi auto. Hizo todo lo posible para resolver los muchos problemas que tenía con mi vehículo y toda la situación. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que necesite ayuda con problemas con el automóvil.

Desde el contacto inicial hasta la salida del lote no solo fue fácil, sino también agradable y sin presión sobre las ventas de automóviles. Lo único que quería Paul Kern era que estuviéramos contentos con la compra. Que somos. Gran experiencia. Gran personal de ventas. Gran distribuidor.

Solo estaba pasando por la ciudad de camino a un nuevo lugar de destino y me consiguieron que hiciera un cambio de aceite y una rotación de neumáticos muy rápidamente, y me atendieron de manera rápida y profesional. Sin mencionar el pequeño café que hay allí, recomiendo encarecidamente la hamburguesa derretida mientras espera su vehículo. Si viviera allí, lo usaría exclusivamente.

El Departamento de Servicio siempre me ha tratado excepcionalmente bien.

¡Tuve una experiencia increíble trabajando con Brian Sharp y Brian DeLoach en Gregg Young Chevrolet ordenando y alquilando un nuevo Chevy Volt 2017! Había estado esperando ansiosamente que saliera la nueva generación del Volt desde que cumplí mi 2012, y fueron geniales manteniéndome al día, asegurándose de que todo saliera bien, ¡y fue un placer trabajar con ellos! En el momento de la entrega, Brian Sharp hizo que el proceso fuera agradable y divertido, ¡y estuvo al tanto con el recorrido y respondiendo preguntas sobre el automóvil! Y, de mis experiencias con GY Chevy a lo largo de los años, también tienen un departamento de servicio maravilloso, ¡y con mucho gusto recomiendo GY Chevy a todos mis amigos y familiares!

Departamento de Servicio:
Ellos aspiran y lavan tu auto, algunas veces.
Concesión:
No son los vendedores más conocedores y agresivos. Si pasa 3 horas negociando, normalmente obtendrá alrededor de 2-5k de descuento en el precio de etiqueta. Míralos de cerca para que no agreguen gastos adicionales a tu compra.

¿Qué espera de un concesionario? Solo trae lubricante para que no sea tan doloroso.

Permítanme decirles que hago todo mi servicio con Gregg Young y he tenido buenas experiencias en el pasado. Recientemente, mi bien cuidada camioneta ha tenido algunas cosas pequeñas que comienzan a actuar, como un asiento con calefacción que no funciona o el asiento ajustable no funciona. Cuando fui para mi último cambio de aceite, les pedí que le echaran un vistazo rápido y vean si era algo importante. Cuando fui a firmar un presupuesto de servicio, la factura era de 175 dólares. Le pregunté por qué era tan caro. El asesor de servicio me dijo que tenían una tarifa de diagnóstico de $ 130 dólares. Me doy cuenta de que se necesita tiempo para diagnosticar algo y no espero que lo hagan gratis, pero $ 130 es un poco extremo. El asiento puede ser una solución simple que solo puede tomar 15 minutos para resolver. Si optaba por no arreglarlo, gastaba 130 dólares en algo que me llevó 15 minutos mirar. La última vez que llevé el auto de mi esposa allí para un cambio de aceite / rotación de llantas / y alineación, me informaron que ya no tenía las alineaciones de por vida que había comprado. Me dijeron que su técnico de servicio me cotizó menos y, como resultado, realmente no tuve una alineación de por vida. Finalmente logré que el gerente de servicio accediera a alinear mi automóvil después del hecho. Nunca solía ser así y no sé qué ha cambiado, pero voy a llevar mi servicio a otra parte en el futuro.

Fui a reparar un neumático, tenía un clavo. El departamento de servicio fue fenomenal e hizo todo lo posible para que volviera a la carretera.

¡Nunca vendas tu coche aquí! Hay letreros en todas partes que dicen que compran autos, compren te hacen un favor y solo ve a Carmax

Acabo de comprar un Chevy Malibu de Gregg Young y fue una experiencia realmente grandiosa. Mike fue muy útil al explicar todo sobre el automóvil y lo que podía esperar. Y Brandon fue increíblemente paciente y comprensivo al ayudarme con todas mis opciones de financiamiento. No solo me explicó todo bien, sino que realmente escuchó lo que tenía que decir y se aseguró de que estuviera totalmente feliz. ¡Gregg Young Chevy es increíble! Hicieron que la compra de un automóvil fuera una buena experiencia. ¡Y amo mi Malibu!

Excelente servicio al cliente. Nos hicieron entrar y salir exactamente como dijeron que lo harían

Bueno, esta fue una experiencia de altibajos. Al principio fue muy agradable. Fue muy bueno trabajar con el vendedor de piso y luego fuimos a la sala de finanzas. Aquí es donde las cosas empezaron a ponerse sospechosas. Entonces entro y él comienza a hacer lo suyo y no es gran cosa, pero cuando me dice qué tasa de interés me han dado y tengo un puntaje de crédito de 841, no cuadra. Sé que tengo un buen puntaje antes de realizar esta compra y estoy fuera de mí, pero me imagino que refinanciaré con mi banco, no es gran cosa. Entonces en este proceso pedimos una copia del informe crediticio que recibieron. Cuando llegué a casa y finalmente leí la letra pequeña (lástima de mí por no hacerlo allí), en realidad dice que no pasé el dinero y las razones que explican por qué no hice nada, ya que me gusta mucho crédito extendido, mucha deuda con ingresos ... cosas con las que no tengo problemas. Así que llamé y obtuve un informe de crédito de los mismos lugares de donde sacaron mi crédito y ninguno de ellos estaba en él. Después de investigar un poco, descubrí que algunos lugares hacen este tipo de estafa para hacerte pensar que tu crédito no es tan bueno para que puedan aumentar tu tasa de interés, haciéndote pensar que eso es lo mejor que pueden hacer. Todavía tengo las dos copias de mi "informe" y me encantaría tener la oportunidad de que dieran una excusa sobre lo sucedido. También quieren que llenes una encuesta en la que enfatizan cómo tienes que llenarla para que obtengan un puntaje porcentual y no lo hice de inmediato porque aún no habían terminado de cumplir con todo lo que habían prometido y en ese momento ya estaban enteros. La conducta cambió y dejó de ser amable y todavía no hacía lo que le decían. Desafortunadamente, realmente no me gusta embolsar personas y procesos, pero creo que la gente debería saber sobre la estafa de crédito.Además, cuando pusieron mis accesorios en el camión, se propusieron limpiar el camión y lavarlo.Todavía hay una película en el camión. de cuando era uno de los vehículos de cortesía. Está claro como el día que no les importaba hacer lo correcto. El representante ni siquiera me mostró lo que hicieron. Salió por la puerta principal, me entregó la llave y dijo que había su camioneta. Eso es servicio al cliente en su máxima expresión.

Esperé, porque opté por esperar, pero no me tomó mucho tiempo reparar mi auto, y les tomó menos de una hora diagnosticarlo. ¡Buen y educado servicio al cliente!

Esta visita duró más de 2 horas. Por lo general, toma alrededor de una hora. Se usa para lavar el auto y pasar la aspiradora de cortesía. Ni siquiera se ofreció.
Parece que sus precios siguen subiendo mientras que sus servicios bajan.

Anthony en algunas partes es grosero, nunca nos devolvió un correo electrónico. Luego nos llamó y maldijo a gritos.

Terminé mi servicio con Trent y he realizado un servicio de lubricación rápido antes con Jack. ¡Estos dos son actos de clase y grandes ejemplos de verdaderos profesionales! Muy recomendable

Excelente departamento de servicio. Mark fue rápido, profesional y me ayudó a entrar y salir rápidamente. También tienen un gran espacio para trabajar / pasar el rato mientras esperas, por lo que nunca siento que pierda el tiempo allí.

Bob Troutner me ayudó a encontrar el camión perfecto para mis necesidades

¡Ve a ver a Mark Adams para tu próximo auto! Ha sido muy útil y amable trabajar con él. Incluso si no vives en Norwalk, definitivamente conduce hasta Gregg Young Chevrolet.

El servicio fue excelente, pero esta vez no lavé mi camión.