Reseñas 612 Página 1 de 7
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
m
3 hace años que

Una parte hostil al cliente que no reconoce los pr...

Una parte hostil al cliente que no reconoce los problemas y se refiere a sus términos. Realizó un pedido el día antes del Día de San Valentín. Para ello tienes que pagar 1 euro extra. Recibirá esto al final de su procedimiento de pedido (pantalla móvil). Al final, no se lo entregó a mi esposa hasta las 22:00 del día siguiente. Ridículo ................... Simplemente dé a todos sus clientes afectados por el Día de San Valentín un gesto en forma de vale. Haz algo contigo en este día complicado.

Traducido
F
3 hace años que

Mi amigo paga más por una entrega nocturna. Llámam...

Mi amigo paga más por una entrega nocturna. Llámame para vigilar la puerta. Pero, lamentablemente, nadie toca el timbre, no se entrega ninguna nota. Dos días más tarde encontramos el paquete llovió en nuestra puerta cuando volvemos a casa por la noche. ¡Escandaloso!

Traducido
J
3 hace años que

Utilice Greetz durante años hasta su completa sati...

Utilice Greetz durante años hasta su completa satisfacción. Envíe en particular tarjetas y flores. El fin de semana pasado también le di a mi hijo un "manojo" de globos, qué feliz estaba. ¡Gracias Greetz!

Traducido
G
3 hace años que

¿Pides un regalo para el cumpleaños de alguien por...

¿Pides un regalo para el cumpleaños de alguien porque no puedes pasar por la corona? ¿Todavía pagas el premio mayor? ¡No lo entregan en la fecha seleccionada debido a un error de clasificación! Ridículo !!! ¡No vuelva a pedir aquí nunca más!

Traducido
R
3 hace años que

Ordene boletos aquí muy a menudo; Siempre de excel...

Ordene boletos aquí muy a menudo; Siempre de excelente calidad y entregado a tiempo, incluso si hago el pedido a las 20:55 llegará al día siguiente. Editar: me doy cuenta de que casi todas las quejas se refieren a la entrega. ¿No es el propio Greetz?

Traducido
P
3 hace años que

El producto que ordenó no se entrega. Tampoco se o...

El producto que ordenó no se entrega. Tampoco se ordena y paga el boleto. Y después de una mala comunicación, una mala solución. Inaceptable. Es precisamente en estos tiempos de poner un corazón bajo el cinturón cuando esto se aborda mal.

Traducido
A
3 hace años que

Mi primer pedido, para un cumpleaños. Entregado de...

Mi primer pedido, para un cumpleaños. Entregado demasiado tarde. Sin embargo, el servicio al cliente todavía era algo comprensivo y dio un código de descuento para un próximo pedido.

Ahora para San Valentín, un segundo pedido, donde paga extra por la entrega en San Valentín. Sin embargo, no se entregó nada y un servicio al cliente que, aparte de un perdón, no hace nada y se refiere a Post.nl. Como si comprara un servicio de post.nl. Pago en greetz y es su problema si no entregan según lo acordado. El llamado según Ayla de servicio al cliente que el 2% se entrega 1 a 2 días después. ¿Cómo es posible que luego tenga mala suerte dos veces seguidas?

Entonces no buscan nada más. Mi consejo para todos: ordene en algún lugar agradable o entregue usted mismo o organice un servicio de mensajería usted mismo, pero no a través de greetz.nl

Traducido
G
3 hace años que

Mal servicio. Quiero cambiar una tarjeta que no se...

Mal servicio. Quiero cambiar una tarjeta que no se enviará hasta el miércoles. Imposible. Esto le da a mi San Valentín una tarjeta que no está terminada. Incluso se ofreció a pagar más por una nueva tarjeta, pero ya no quieren hacer nada por mí. ESTÚPIDO.

Traducido
a
3 hace años que

Una experiencia tan extraña para una empresa que s...

Una experiencia tan extraña para una empresa que se supone que maneja regalos de cumpleaños. Ordene con dos días de antelación para hacer que llegue a tiempo pero lo que al final pasó es que conseguimos un plazo de entrega de 9 horas prácticamente perdiendo un día para esperar la entrega y al final nunca sonó el timbre y no hemos recibido ni un teléfono. llama para ver si estamos en casa. El servicio al cliente trató de hacer todo lo posible, pero la siguiente opción de entrega fue dos días después y, por lo que sé, un cumpleaños es una vez al año.
Tuve una experiencia similar con ellos hace dos años y traté de intentarlo de nuevo, pero parece que dos años no son suficientes para solucionar sus problemas de logística.
Además, si desea pedir un artículo adicional, como globos, debe crear un segundo pedido y luego exponerse al riesgo de no tener todo entregado de una vez. Casi parece una estafa.

Traducido
R
3 hace años que

Todo está bien con las tarjetas, pero no le envíe ...

Todo está bien con las tarjetas, pero no le envíe un globo a su (gran) hijo .... aparentemente hay algo mal con el control de calidad ya que el último globo quedó muerto en el suelo .... el globo anterior fue 2 días de aeronavegabilidad. No se hizo mucho con mi queja entonces ... Ya terminé con ella.

Traducido
Y
3 hace años que

Mala experiencia. No volveré a ordenar allí. Había...

Mala experiencia. No volveré a ordenar allí. Había encargado olivo de unos 24 cm en maceta. Se suministra una rama de olivo de 11 cm. Estaba completamente avergonzado de mí mismo al recibir este "regalo". Después de muchas discusiones recuperé mi dinero. Pero ese no es el punto. Quería que lo prometido se entregara al destinatario.

Traducido
I
3 hace años que

En resumen: se pidió una tarjeta con globos tres d...

En resumen: se pidió una tarjeta con globos tres días antes de un cumpleaños. La tarjeta no se entregó en el cumpleaños como estaba planeado y ahora, tres días después del cumpleaños, todavía no hay mensaje.

Toda la historia: Pedí una tarjeta a Greetz varias veces antes y antes no tenía problemas, la entrega siempre fue a tiempo. Esta vez había pedido una tarjeta con globos extra para el cumpleaños de su abuela, tres días antes del día de la entrega. Desafortunadamente, al final del día recibí un mensaje en su cumpleaños que el paquete no se podía entregar porque la persona / vecinos no estaban en casa. Esto es completamente falso porque tanto mi abuela como los vecinos han estado en casa todo el día ... De todos modos, llamo al servicio de entrega y me prometieron que la tarjeta sería entregada al día siguiente. Esto no ha vuelto a pasar, realmente ridículo.

Traducido
L
3 hace años que

Un buen amigo mío quería enviar una tarjeta por mi...

Un buen amigo mío quería enviar una tarjeta por mi cumpleaños llegando el 5 de SEPTIEMBRE. Prometes mucho pero no mucho ... Esto es como el gato y el ratón y realmente he terminado con eso. Sin valor.

Traducido
M
3 hace años que

Hizo un pedido de un regalo con entrega el día del...

Hizo un pedido de un regalo con entrega el día del padre (con un recargo muy alto para la entrega en domingo). El regalo nunca se entregó, aunque yo pagué el dinero. Además, no me informaron que algo salió mal, así que tuve que averiguarlo yo mismo, ir tras él para recuperar mi dinero (incluido esperar 30 minutos en el teléfono para hablar con alguien). Lo mismo sucedió con otro regalo que ordené, sin embargo, dado que no me comuniqué con greetz en 3 meses, no obtuve un reembolso en absoluto, ya que no pude probarlo y sus sistemas no se remontan tanto entregado). Servicio al cliente extremadamente malo. Estoy bien para pagar los ridículos precios altos por la conveniencia de que me entreguen un regalo rápidamente, pero también espero que se entregue y al menos sea informado por greetz si algo sale mal (en lugar de tener que averiguarlo y perseguirme). ¡Nunca ordene aquí!

Traducido
a
3 hace años que

Esto casi parece una plataforma fraudulenta. Ningu...

Esto casi parece una plataforma fraudulenta. Ninguno de los artículos pedidos se entrega a tiempo. De hecho, se realizó una entrega parcial. Ni siquiera se me notificó que mi pastel no sería entregado. Tuve que hablar con el servicio de atención al cliente y notificarles, después de lo cual me dijeron que intentarían la entrega 2 días después, ya que esa es una opción aceptable. No se puede retrasar un cumpleaños o un día especial. Esto es realmente triste dado que cobran una prima bastante por esto. Entonces es caro y fraude.

Traducido
C
3 hace años que

Lo sentimos mucho. Entrega por mensajería elegida ...

Lo sentimos mucho. Entrega por mensajería elegida de una tarjeta de cumpleaños. Solo se entregará después de las 22:00 horas. No se hace nada con mi queja, no hay reacción. Qué burla y desperdicio de mi dinero. Si tan solo hubiera podido pedir mi tarjeta a otra empresa. La última vez que pido algo de Greetz.

Traducido
B
3 hace años que

greetz no recibe ninguna estrella de mi parte. Me ...

greetz no recibe ninguna estrella de mi parte. Me saludó greetz en mi cumpleaños número 60 el 4 de diciembre, mi mejor amiga me había enviado flores, que sería el 5 de diciembre, ya que no celebré mi cumpleaños fue muy lindo que me enviara flores. Lamentablemente, nunca he recibido estas flores, le han pedido disculpas, pero incluso cuando presentó su queja, no recibí ninguna flor. ¡Nuestra dirección no existía! Bueno, recibo de todo menos flores de greetz aquí, ¡creo que su libertador no existe!

Traducido
G
3 hace años que

Lástima que esto, pidió una tarjeta grande y solo ...

Lástima que esto, pidió una tarjeta grande y solo se entregará 3 días después del cumpleaños. Tal vez eche un vistazo más de cerca a qué repartidor se puede usar, la corriente se desempeña por debajo de la media.

Traducido
C
3 hace años que

Usé greetz antes y no estaba insatisfecho, pero ¿v...

Usé greetz antes y no estaba insatisfecho, pero ¿voy a dejar de fumar y por qué?
Me vuelve loco, completo todos los datos, elijo tarjeta, foto y si quiero hacer el pedido no funciona !!

Traducido
T
3 hace años que

Sra. T. Huisman

Sra. T. Huisman
Pedido el 30 de abril el ramo para el 1 de mayo a 164 Vrolikstraat,
Sin embargo, el ramo nunca llegó.
El 1 de mayo envió un correo electrónico sobre esto, no se recibió respuesta, solo un correo electrónico de agradecimiento por un e.v.t. una solicitud para un nuevo pedido, sin embargo, el monto adeudado se ha cargado directamente a mí,
Me gustaría que se realizara el pedido si esto no sucede, exigiré la devolución de mi dinero y les informaré sobre esto.
Entiende que Greetz ya no es una opción para que pueda hacer otro pedido con usted.
Me quedo pendiente,
Sra. T. Huisman.

Traducido
I
3 hace años que

El servicio al cliente no es nada amistoso ni coop...

El servicio al cliente no es nada amistoso ni cooperativo.
Pedido antes de las 10 p.m. se entrega mañana. Entonces aparentemente no funciona de esa manera. No se pudo realizar ningún pedido para el día siguiente antes de las 10 p.m. La Sra. Jolanda del servicio de atención al cliente indica que debería haber esperado hasta tener contacto con Greetz y luego dejar que el pedido llegue completamente tarde ... Es difícil encontrar otra solución.

Traducido
W
3 hace años que

¡Sin valor!

¡Sin valor!
Tuve que pagar 2 veces los costos de envío por un regalo del Día de la Madre para una entrega en la misma dirección / el mismo día. Por supuesto, quiere el envío de vuelta (ahora he pagado 14 en gastos de envío). ¡Pero no hay respuesta al correo electrónico (enviado dos veces por correo electrónico) y tampoco la sesión de chat!

Casualmente, esta semana se habían entregado algunas donas en casa de una relación comercial; bah estos estaban sucios! Las rosquillas estaban muy secas y sabían muy añejas. Recomiendo absolutamente a la gente que no pida nada aquí; servicio al cliente caro, pobre y la pastelería NO es fresca en absoluto.

Traducido
D
3 hace años que

Yo personalmente no pido nada más aquí.

Yo personalmente no pido nada más aquí.
La empresa no respeta los acuerdos. Trabajan con un servicio de paquetería que no puede entregar "sorpresas" a tiempo. Si luego se comunica con la (s) empresa (s), no se harán responsables de resolverlo. Dadas las reacciones de otras personas, este es un problema estructural que la empresa no puede resolver.

¡No más Greetz para mí!

Traducido
T
3 hace años que

Pagué 8 euros extra que se entregará al día siguie...

Pagué 8 euros extra que se entregará al día siguiente, no llegó a nadie, dijeron, pero hay alguien presente que llamó a la entrega hoy por lo que tiene 2 días de retraso. Pagó extra por nada

Traducido
M
3 hace años que

Servicio de entrega inútil. La entrega no se ofrec...

Servicio de entrega inútil. La entrega no se ofrece a los vecinos, y el autobús no hace ninguna carta para poder hacer nuevos arreglos de entrega. El sitio web de chat en vivo no funciona en teléfonos inteligentes y el servicio de asistencia telefónica no sabe cuándo se pueden volver a ofrecer paquetes. Será mejor que gastes tu dinero en otra parte.

Traducido
M
3 hace años que

El servicio al cliente es totalmente inalcanzable....

El servicio al cliente es totalmente inalcanzable. Quiero realizar un pedido comercial, que se ha retrasado casi dos semanas. Son completamente inaccesibles por teléfono (ya no funcionan), chat (lleva mucho tiempo y se le enviará por correo electrónico) y por correo electrónico debe esperar al menos 3 días para una respuesta. Es imposible ponerse en contacto con ellos y hacer algo. Te envían de pilar en puesto y nadie se hace responsable ni se toma en serio tu queja.

Traducido
M
3 hace años que

Primera vez e inmediatamente la última vez. Pedido...

Primera vez e inmediatamente la última vez. Pedido realizado con una semana de antelación, pero lamentablemente no entregado en el día indicado: 'día sorpresa'.
Respuesta del servicio de atención al cliente: sí, las condiciones establecen que no tenemos influencia sobre los servicios postales. Bonito y fácil.
¿Qué quieres decir con garantía de satisfacción del 100%? Significan una profunda decepción.

Traducido
a
3 hace años que

Evite esta empresa !!!

Evite esta empresa !!!
El servicio está muy lejos, los productos son demasiado caros para lo que realmente obtienes.

Traducido
M
3 hace años que

ridículo negocio. Prometer todo y especialmente en...

ridículo negocio. Prometer todo y especialmente en un día como el día de San Valentín sería bueno si están a la altura ... Ni siquiera se han molestado en llamar de nuevo o esperar 1 minuto, simplemente deje un mensaje estándar y su San Valentín debería ser el arreglo floral usted mismo. Nunca más Greetz !!!!

Traducido
S
3 hace años que

Después del enésimo correo no deseado de greetz, d...

Después del enésimo correo no deseado de greetz, decidí compartir mi mala experiencia. Entregado 7 días tarde. No hay servicio al cliente que ayude. Bar y bar mal. Lástima que tengo que dar 1 estrella, porque eso realmente no es merecido

Traducido
L
3 hace años que

Varias veces recibido y enviado a través de Greetz...

Varias veces recibido y enviado a través de Greetz, siempre salió bien. Esta vez las cosas salieron mal, pero el propio Greetz lo resolvió de manera muy amigable. El remitente no estaba en casa. ¿Recibí una nota en el autobús de que tenía cierta dirección de Hotmail? (no muy profesional) tuvo que enviar por correo para una nueva cita, lo que hizo, pero no hubo respuesta con la confirmación del nuevo día solicitado. Luego, yo (remitente) me comunico con Greetz, quien inmediatamente ofrece disculpas y envía un nuevo regalo, ¡así que el mejor servicio al cliente de Greetz!

Esto podría ofrecerse esa noche hasta las 10 p.m. En cambio, se ofrece a las 22:22 y mi hijo lo recibe. Al día siguiente, el vecino llama y entrega el primer paquete !!! Greetz en sí es genial, pero los paquetes de transporte lo convierten en un desastre increíble. En la nota había mencionado que los vecinos no estaban en casa y que había que concertar una nueva cita.

Traducido
m
3 hace años que

Es que tengo que darle una "estrella". Pedido con ...

Es que tengo que darle una "estrella". Pedido con mucha antelación. Charlé con Nikki & Bobbie y "asumí" que el pedido está en camino solo en un intervalo de tiempo que no pude ver debido a la multitud. No hay franja horaria que no pueda ver, porque el paquete todavía está en el centro de paquetes. ¡Qué vergüenza! La próxima vez, piense que si le pido algo a Greetz, ¡qué asunto tan desesperado!

Traducido
y
3 hace años que

Pedí flores para la chica más linda de Holanda Sep...

Pedí flores para la chica más linda de Holanda Septentrional. Lamentablemente, ella no estaba en casa durante la entrega, por lo que recibí un correo electrónico en el que se decía que se habría colocado una nota en su buzón con instrucciones sobre cómo programar una nueva hora de entrega. La nota fue completamente confusa, el servicio al cliente no responde por un minuto y la empresa de entrega no sabe nada. Eso es mala suerte a 70 euros de distancia. Varios correos electrónicos enviados pero sin respuesta hasta hoy. ¡No hagas tu pedido aquí!

Traducido
P
3 hace años que

Nunca volveré a hacer un pedido aquí .. ¿Globo + t...

Nunca volveré a hacer un pedido aquí .. ¿Globo + tarjeta ordenada por 24, - con los costos de envío se entregarían hoy entre las 08:00 y las 18:00?!? Lo que creo que es un período de tiempo ridículo. Ahora son las 18:50 todavía no se ha recibido nada. El servicio al cliente del servicio de entrega tampoco está disponible. Quería sorprender a alguien en su cumpleaños, pero ahora es solo una aplicación simple. ¡¡¡¡Gracias!!!!

Traducido
A
3 hace años que

Decepcionante pagar por adelantado la tarjeta y la...

Decepcionante pagar por adelantado la tarjeta y las flores, pero no entregar nada recibido al destinatario ese día. Aún ordenado con 2 días de anticipación. Lástima que mi confianza en Greetz se haya ido por completo. Preguntándome qué excusa saldrá del sombrero de copa

Traducido
L
3 hace años que

No hay entrega. Posteriormente, no se puede contac...

No hay entrega. Posteriormente, no se puede contactar con el servicio de atención al cliente, tanto por teléfono como por chat. No se responde al correo. Recomiendo encarecidamente a todos que pidan algo aquí

Traducido
G
3 hace años que

Buen sitio, pero prefiero usar Kaartje2Go o Hallma...

Buen sitio, pero prefiero usar Kaartje2Go o Hallmark. En comparación, es un poco más barato y también puede ahorrar para puntos que NO han desaparecido repentinamente después de 6 meses. Es inútil que no pueda conservarlo durante más de 6 meses. Ese no es el caso de otros proveedores. Por tanto, no se da preferencia a Greetz. Por cierto, también recibió chocolate derretido varias veces o flores sin agua. Inútil si me preguntas.

Traducido
B
3 hace años que

Compuse una tarjeta y un globo y lo ordené para el...

Compuse una tarjeta y un globo y lo ordené para el cumpleaños número 16 de mi nieta. La primera entrega no pudo realizarse a pesar de la promesa debido a un retraso en el mensajero. Entonces solo tuve que esperar 3 días debido a Pentecostés, pero ... así es como se prometió: el paquete llegará ABSOLUTAMENTE el martes después de Pentecostés ... Bueno, lo llamé yo mismo, porque el paquete ya no estaba activo. Luego, la promesa de que ese día se entregaría un paquete con un nuevo número de pedido con otro mensajero. Sin embargo, como apareció durante el contacto telefónico con esa empresa de mensajería, esto no sucedió porque Greetz registró el paquete demasiado tarde, por lo que será CLIMA un día después ...
Con el saludo decepcionado de Bob y su nieta.

Traducido
N
3 hace años que

Recibiría un descuento de bienvenida en forma de e...

Recibiría un descuento de bienvenida en forma de envío gratuito. Luego ingresé el código, parecía haber olvidado una cosa más en mi pedido, ajustado. Al parecer, mi código expiró repentinamente, adiós descuento de bienvenida.

Traducido
C
3 hace años que

Muy mal, pedí una tarjeta de San Valentín con much...

Muy mal, pedí una tarjeta de San Valentín con mucha anticipación para mi madre, padres limpios y mi esposa, ¿qué crees que no recibiste una tarjeta pagada, así que contacta bien a greetz? de cada 10 x son demasiado tarde de todos modos y, por lo tanto, para leer las referencias, no soy el único

Traducido
D
3 hace años que

Durante años ordenados de cualquier cosa y de todo...

Durante años ordenados de cualquier cosa y de todo, nunca sin problemas.
Hasta hace poco .. Pero esto se entregaba en otro lugar, el problema de su entrega externa .. Paquete y sin nota en el bus, eventualmente después de haber telefoneado a saludos, dadas las coordenadas y recibidor varias casas partieron calle abajo, encontró wad. Y recibió cuidadosamente los costos de envío por greetz. Problema resuelto correctamente

Traducido
a
3 hace años que

Cometí el error de pedir flores para un cumpleaños...

Cometí el error de pedir flores para un cumpleaños a través de Greetz. El repartidor estaba en la puerta pero se fue en 1 minuto. Correr tras él en vano. No nos quedamos tras la puerta todo el día. Al día siguiente, esperé todo el día ... nada. He sido seducido por el hermoso sitio pero la ejecución de la orden es muy mala. Tampoco se puede comunicar con Greetz por teléfono. Greetz, si estás leyendo esto, haz un reembolso. Sorpresa de cumpleaños a la luna.
No más Greetz, solo ve a una floristería tú mismo.
GREETZ CHUPA.

Traducido
L
3 hace años que

¡Súper! No siempre se entregan al día siguiente ni...

¡Súper! No siempre se entregan al día siguiente ni a la misma hora que otras tarjetas. Tampoco puedo ayudar a Greetz. Es más un problema de entrega postal, pero siempre dispuesto a ver cómo se puede solucionar.

Creo que es muy amigable para el cliente: o)

Traducido
M
3 hace años que

Greetz solía ser la solución si llegaba un poco ta...

Greetz solía ser la solución si llegaba un poco tarde al enviar una tarjeta.
Hoy en día, la mayoría de las entradas tardan dos días en llegar. Si lo pongo en el buzón yo mismo, la tarjeta estará allí más rápido.

Traducido