Reseñas 204 Página 2 de 3
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J
4 hace años que

¡La mejor experiencia que he tenido comprando un v...

¡La mejor experiencia que he tenido comprando un vehículo! Escuché los anuncios de radio que decían que "hacen las cosas de manera diferente" que otras deslerships, y quería creerlo, así que cuando mi auto fue destrozado no tenía a quién recurrir. Entré allí con la guardia alta esperando que fuera como la atmósfera de buitre de un concesionario corporativo, ¡pero fue completamente lo contrario! Trabajé con Rachel B y ella fue muy amable y realmente me ayudó a encontrar lo que era mejor para mí económicamente. ¡No iré a ningún otro lugar a comprar un coche ahora!

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A
4 hace años que

¡Tuve una experiencia increíble comprando en Grapp...

¡Tuve una experiencia increíble comprando en Grappone! Cuando dicen compra exprés, lo dicen en serio. Este proceso fue tan fácil y rápido que me quedé estupefacto. ¡Nunca volveré a comprar un automóvil de ningún otro lugar! Este lugar es el mejor. ¡Fue genial trabajar con Kevin!

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M
4 hace años que

Recientemente, mi esposo y yo visitamos Grappone H...

Recientemente, mi esposo y yo visitamos Grappone Honda y pasamos varias horas con Patricia Lord en nuestra búsqueda de un auto nuevo. Patricia es muy agradable y acogedora e inmediatamente nos hizo sentir muy cómodos. Su conocimiento del inventario, los servicios y las políticas de Grappone es sólido y seguro. Nos llevaron para una prueba de manejo en un vehículo nuevo y usado y Patricia se tomó el tiempo en la sala de exhibición para explorar nuestras necesidades y hacer coincidir nuestro presupuesto y las características deseadas con su stock disponible. Su seguimiento fue amable y acogedor y, entre los tres concesionarios que visitamos, nuestra experiencia con Patricia superó con creces al resto.

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S
4 hace años que

Si bien Gene, el representante de ventas, no fue m...

Si bien Gene, el representante de ventas, no fue más que agradable, mi experiencia desde que salí del estacionamiento no ha sido más que terrible. Mi Ford Focus Titanium usado de 2012 (comprado hace 2 años) ha tenido un problema tras otro, todos los cuales estaban bien ocultos durante mis pruebas de manejo. Solo para notar algunos: llenaron el depósito de refrigerante con agua, que luego se congeló y provocó que el automóvil se sobrecaliente peligrosamente. Los técnicos no colocaron correctamente el escudo térmico después de que se notara una flacidez durante la compra, lo que hizo que básicamente se pudriera. El amortiguador se desprendió de la carrocería del automóvil solo 3 meses después de la compra. La lista continúa. Para colmo, las inspecciones gratuitas siempre vuelven con algún tipo de trabajo o diagnóstico sobrevalorado necesario. Es seguro decir que no volveré como cliente y recomiendo a otros que busquen en otra parte.

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H
4 hace años que

Compré mi Elantra en otro concesionario. Estaba de...

Compré mi Elantra en otro concesionario. Estaba decepcionado con su equipo de servicio. Cuando encontré a Grappone, supe que este era el lugar para estar. ¡Lee es el mejor! E incluso recuerda mi nombre (no es que haya estado en una cantidad de tiempo abrumadora). Pero servicio normal. Estoy muy satisfecho con el servicio que recibo y no veo la hora de poder comprar mi próximo coche en Grappone. ¡Tengo 168K en él ahora, lo estoy pensando pronto! ¡¡¡Muy pronto!!! ¡Creo que este nuevo enfoque que Amanda está adoptando en este negocio es un gran movimiento audaz! ¡Apoyo a Grappone al 100% por no ser el típico CONCESIONARIO DE COCHES!

Los aplaudo a todos por su arduo trabajo y su extraordinario compromiso de brindar excelentes servicios.

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E
4 hace años que

Tener un segundo día del infierno después de la ve...

Tener un segundo día del infierno después de la ventisca de ayer. Perdí la presión de los neumáticos dos veces entre Logan y 93 Rest Area, justo debajo de Concord. En el área de descanso vi que la pared lateral del neumático delantero izquierdo estaba cortada. Me detuve en un distribuidor de Grappone y le pregunté al servicio técnico si cambiarían el piso por mi repuesto para poder llegar a casa en Littleton. Lo hicieron, como un gesto de "hacer a los demás" (sin cargo), muchas gracias.

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J
4 hace años que

Me reuní con Charlie Mann y me ayudó con la compra...

Me reuní con Charlie Mann y me ayudó con la compra de un auto usado. Tenía los pies en la tierra y me tranquilizó. Recomendaría a Charlie a otros. Me gusta el estilo de venta y servicio de los grappones. Gracias Jeremie

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B
4 hace años que

Excelente lugar para comprar un auto. ¡Delante y h...

Excelente lugar para comprar un auto. ¡Delante y honesto! No te hacen sentir estúpido o desinformado. Obtuve mis dos últimos contratos de arrendamiento allí, y me estoy acercando a mi tercero. Si desea una experiencia de compra de automóviles sin dolor, le recomiendo Grappone. ¡También tienen un departamento de servicio increíble!

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S
4 hace años que

Recientemente compré un auto usado "nuevo" con Gra...

Recientemente compré un auto usado "nuevo" con Grappone. Compré 2 autos con ellos cuando era más joven, antes de que cambiaran su modelo comercial a precios iniciales y sin negociación. El último automóvil que compré fue de un gran concesionario en el sur de NH y toda la experiencia fue un desastre. Me sentí aprovechado y no podía soportar la idea de mantener el auto a largo plazo después de descubrir que las cosas no eran lo que parecían. Después de solo un año, volví a Grappone para buscar un mejor ajuste. Mi esposo y yo trabajamos con Moe. Fue paciente, amable y nos ayudó en el camino. Fue una experiencia tan perfecta y muy diferente a un concesionario típico. Con lo simple que fue toda la transacción, desde la prueba de manejo hasta el intercambio de valoración y el financiamiento, dependeré absolutamente de Grappone en el futuro para comprar vehículos. Excelente trabajo, equipo de Grappone, ha restaurado mi fe en los concesionarios.

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P
4 hace años que

Por lo general, cuando estoy en la zona, doy un pa...

Por lo general, cuando estoy en la zona, doy un paseo. Su inventario usado no es tan bueno pero, supongo que si estás buscando un nuevo viaje, ¡este podría ser un buen lugar para buscar! Un lote bastante grande aquí con muchos modelos nuevos.

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K
4 hace años que

¡Trabajé con Rob Cummings y toda la experiencia fu...

¡Trabajé con Rob Cummings y toda la experiencia fue INCREÍBLE! Fue muy útil en el proceso de compra y fue maravilloso saber de él después de comprar mi camión hace 6 meses. Me encanta el entorno sin presiones y me fui muy feliz en lugar de sentirme como si me hubieran barrido sobre las brasas. GRACIAS ROB !! Se merece un aumento ... :)

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G
4 hace años que

Fui allí hace más de diez años, disfruté de la exp...

Fui allí hace más de diez años, disfruté de la experiencia, obtuve un nuevo elemento, estaba feliz. Regresó ayer, desconociendo que ya no negocian. Le muestran un precio, que parece un estadio de MSRP razonable para comenzar a negociar. Luego, desplácese hacia abajo para ver el precio de las tarifas adicionales, y este es el precio del que no se moverán. No es un precio terrible, pero no es un buen precio. Si está buscando una oferta de valor, en un automóvil específico, con ciertas características, confiabilidad, seguridad, por un precio determinado ... se sentirá decepcionado.

Cosas raras que hacen. Intenté sacarte de tu coche objetivo. para tomar todo su dinero por un auto menor. Utilice la línea de idiotez "cuánto desea pagar por mes". Conformarse con menos automóvil, conformarse con un automóvil usado. Ponen precio a los coches en parte según el tiempo que llevan en el lote. Tienen exactamente un Civic L en el lote, y el resto son LE, mismo precio para el L y el LE, por razones que no tienen nada que ver contigo.

El Yaris / Corrola / Fits / Civics, más modelos de autos nuevos de entrada cuestan alrededor de $ 1,500 demasiado alto, los autos usados ​​son alrededor de $ 2,500 demasiado altos. Esa es una prima muy alta a pagar por la conveniencia de no tener que regatear.

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D
4 hace años que

Personal amable y excelentes camiones. Son rápidos...

Personal amable y excelentes camiones. Son rápidos para responder y siempre útiles para responder preguntas. El departamento de servicio es organizado y profesional. Los bocadillos, el café y el wifi hacen que la visita sea cómoda y productiva.

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R
4 hace años que

Pasó algún tiempo allí y se dio cuenta de que la v...

Pasó algún tiempo allí y se dio cuenta de que la venta no era importante para ellos.
La parte de lo que valía nuestro intercambio era una BROMA.
Todo ese tiempo invertido y nada logrado. Bueno, algo se logró en Ed Rileys, donde nos trataron, FELIZ DE VERTE.

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J
4 hace años que

Tuvimos una gran experiencia comprando un automóvi...

Tuvimos una gran experiencia comprando un automóvil en Grappone Mazda durante todo el proceso de principio a fin. Programamos con anticipación para probar varios autos y recibimos toda la documentación para revisar. Cuando encontramos algún obstáculo, lo manejamos de manera profesional. La mentalidad sin problemas es el camino a seguir y mucho menos estresante.

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4 hace años que

Si alguien necesita un automóvil nuevo o usado, re...

Si alguien necesita un automóvil nuevo o usado, recomendaría encarecidamente Grappone, son de primera categoría y en lo que respecta a los representantes de ventas ... no hay nada mejor que este nuevo amigo divertido e inteligente que he hecho ... Shirley Avellino -¡Enriquez! Dile que Missy y John te enviaron

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4 hace años que

¡Dios mío, nate Mello fue absolutamente increíble!...

¡Dios mío, nate Mello fue absolutamente increíble! ¡Se tomó el tiempo para escuchar y satisfacer mis necesidades! Me ayudó a comprender todo el proceso y a sentirme muy cómodo porque soy un comprador por primera vez en un concesionario. Tan feliz y agradecido que vine a luchar ... ¡tan feliz! ¡Gracias de nuevo a todos y nate! ¡Vendré desde Florida si alguna vez necesito uno nuevo!

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A
4 hace años que

Compré mi Hyundai Elantra Ltd 2011 en Grappone. Qu...

Compré mi Hyundai Elantra Ltd 2011 en Grappone. Qué experiencia tan asombrosa. Todos fueron amables, serviciales y fáciles de tratar. No volvería a ir a ningún otro lado. He estado en muchos concesionarios y Grappone me hizo sentir como en casa. ¡Gracias Grappone!

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L
4 hace años que

He estado yendo aquí durante años. Son el mejor co...

He estado yendo aquí durante años. Son el mejor concesionario que existe.
PD No puedo olvidarme del departamento de repuestos y del departamento de servicio, un grupo muy capacitado y capacitado.

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M
4 hace años que

¡Tuvimos una experiencia maravillosa en Grappone! ...

¡Tuvimos una experiencia maravillosa en Grappone! Después de ver tantos autos y lidiar con algunas malas experiencias, nos decidimos por buscar aquí. ¡Sarah R. realmente hizo que nuestra experiencia fuera fantástica! Ella fue educada, no agresiva y MUY bien informada. Probamos unos 5 coches diferentes y pudo decirnos mucho y ayudarnos a explorar lo que realmente queríamos. Se sintió bien no tener que preocuparse por la negociación y también ahorró mucho tiempo. Las opciones de garantía no eran abrumadoras y también parecían tener un precio razonable. ¡Terminamos yendo a casa con una hermosa Toyota Highlander 2016 y la hemos estado disfrutando! Esta fue nuestra primera experiencia de compra de automóviles aquí, pero sin duda seremos clientes habituales. Altamente recomendado.

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C
4 hace años que

Gran experiencia comprando mi Mazda 3 aquí. El ven...

Gran experiencia comprando mi Mazda 3 aquí. El vendedor estaba bien informado y podía conseguirme el coche de otro lugar cuando no lo tenían en stock. Tienen un precio fijo para todos los vehículos, y no hay ida y vuelta con la negociación. Probablemente podría haber obtenido un trato un poco mejor en otro lugar, pero el proceso fue muy fácil y obtuve un trato decente. Es muy probable que los recomiende en el futuro.

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C
4 hace años que

Encajarme en cualquier momento, hice un trabajo ma...

Encajarme en cualquier momento, hice un trabajo maravilloso, las piezas y el servicio fueron excelentes. Especialmente porque no soy local. Incluso nos dio indicaciones para llegar a un gran lugar para comer mientras esperábamos.

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S
4 hace años que

Hemos comprado varios vehículos nuevos y usados ​​...

Hemos comprado varios vehículos nuevos y usados ​​de varias marcas de Grappone Automotive Group y utilizamos su departamento de servicio exclusivamente. Siempre somos muy bien tratados por todos y sus políticas de ventas y servicio, la calidad del trabajo, la forma en que tratan a sus empleados y su participación en la comunidad hacen que regresemos una y otra vez.

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k
4 hace años que

No puedo decirte cuánto el equipo de Grappone pasó...

No puedo decirte cuánto el equipo de Grappone pasó y más allá. Estaba en proceso de comprar un auto con la ayuda de mis padres. Mi madre ingresó en el hospital durante las etapas finales. El equipo en este lugar hizo todo lo posible para que esto sucediera y lo hicieron. Increíble, deberían obtener 10 si no más. Gracias Elvis y equipo, todos ustedes son increíbles.

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S
4 hace años que

Fui a Grappone para obtener una etiqueta de inspec...

Fui a Grappone para obtener una etiqueta de inspección para mi Hyundai Santa Fe junto con siete retiros del mercado. Los siete retiros fueron reparados sin ningún problema, sin embargo, la inspección requirió que se instalara un nuevo tubo de escape para que pasara. Pusieron un tubo de escape completamente diferente al original y el precio era de más de $ 500 por un tubo de escape corto. Eso no se comunicó muy bien y no me impresionó mucho. Probablemente no regresaría para más servicios.

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T
4 hace años que

No estoy seguro de cuántas oportunidades le di al ...

No estoy seguro de cuántas oportunidades le di al departamento de servicio, pero hubo problemas tras problemas con los servicios más básicos. La única razón por la que le di 2 estrellas fue porque siempre hicieron todo lo posible para tratar de hacerlo bien. Eran buenos en la gestión de crisis, lo cual es una clara señal de que no lo hacen bien la primera vez.

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4 hace años que

Fui a hacer una reverencia, nh Toyota grappone. Me...

Fui a hacer una reverencia, nh Toyota grappone. Me reuní con un vendedor muy agradable llamado Joe Hardy. Él estaba muy bien informado y cualquier pregunta que no pudiera responder, encontró las respuestas relativamente rápido. Ambiente muy relajado y ambiente libre de estrés. El personal también fue muy amable, muy hospitalario. Puede que no sea el auto que probé, pero definitivamente compraré un auto desde aquí.

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4 hace años que

Pensé que necesitaba nuevas escobillas de limpiapa...

Pensé que necesitaba nuevas escobillas de limpiaparabrisas para mi Corolla de 2 años, pero el hombre de Parts dijo que podía reemplazar las cosas de goma. Fui al concesionario y compré las tiras de goma y me ofrecieron ponerlas sin cargo. Brandon y Nick lo separaron y volvieron a juntarlo en menos de 2 minutos.

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S
4 hace años que

Así que en 2005 compré un coche en Grappone y tuve...

Así que en 2005 compré un coche en Grappone y tuve una experiencia terrible con ellos y su departamento de servicio. Juró no volver a comprar nunca.
Avance rápido hasta 2015, tenían el automóvil que necesitaba para mi familia. Les di otra oportunidad.
Sherrill me vendió el auto, estuvo genial. Ella también me hace un seguimiento de vez en cuando.
Recientemente, algo salió mal. Mi esposo los llamó porque el taller al que llevamos la camioneta indicaba que el concesionario necesitaba revisarlo por un problema de garantía.
No pude comunicarme con Sherrill y me dieron a Kaitlyn en Nómina. Le dejó un mensaje y nos respondió muy rápido.
Ella investigó un poco y descubrió que había más de la garantía original de la que nos informaron, hubo un retiro de la parte con la que estábamos teniendo el problema.
Ella se aseguró de que el departamento de servicio también lo supiera por nosotros.
Tengo que decir que siempre estoy cansado de los concesionarios, pero Grappone realmente se ha transformado desde mi última experiencia.
Cuando llegamos a casa, estaba fumando, así que mi esposo llamó. Hubo un problema, así que nos pidieron que lo devolviéramos y nos dieron un préstamo. Wayne también fue genial.
En general, muy feliz con ellos.
Recomendaría usarlos. Estamos muy agradecidos por su ayuda.

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D
4 hace años que

Robert Cummings fue uno de los mejores representan...

Robert Cummings fue uno de los mejores representantes de ventas que hemos conocido, independientemente de la industria. Él estaba muy bien informado, afable y genial con nuestros dos hijos pequeños. Cualquiera que busque un coche en la zona debería ir a ver a Rob. :)

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T
4 hace años que

Debido a un accidente y la pérdida total de mi aut...

Debido a un accidente y la pérdida total de mi automóvil, necesitaba comprar un automóvil usado de calidad a toda prisa. Después de un día o dos de trabajo de preparación comprobando precios en línea, hablando con otros distribuidores de artículos usados ​​por teléfono y leyendo reseñas de distribuidores en línea, me quedé con la sensación típica de confusión y frustración que es común con la experiencia de comprar un automóvil. Decidí eliminar toda esa molestia e ir con Grappone y su precio inicial. Si bien el precio de lista puede haber sido un poco más alto que el de algunos de los otros concesionarios más pequeños, sabía que estaba obteniendo un vehículo de calidad de un concesionario confiable, confiable y honesto. Esperar en su concesionario Hyundai es realmente cómodo y sus computadoras de uso público son excelentes. La tranquilidad que tuve al dejar el lote en mi auto recién comprado valió la pena. Esta es la tercera vez que compro un vehículo de Grappone y no me arrepiento.

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L
4 hace años que

Había estado muy desconectado de los concesionario...

Había estado muy desconectado de los concesionarios de automóviles después de tres años terribles con el arrendamiento automático. Me reuní con Toby y también con Melvin sobre la compra de mi contrato de arrendamiento y posiblemente un intercambio para el futuro. No solo me ayudaron y me dieron un trato increíble sin un millón de tarifas ocultas y estafas, sino que me explicaron cada detalle hasta la "T". Nunca debes sentirte estúpido al comprar algo. Me sentí bien informado sobre mi compra y recomiendo ampliamente este concesionario. ¡Gracias de nuevo chicos!

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c
4 hace años que

Buen servicio al cliente, no muy bueno pero muy bu...

Buen servicio al cliente, no muy bueno pero muy bueno. Y tienen el nuevo Mustang. 4 estrellas. Así es como funciona: si tu casa tiene el nuevo Ford Mustang dentro de sus paredes, automáticamente obtienes un mínimo de 4 estrellas. Simplemente estás loco si tu sistema de clasificación funciona de otra manera.

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T
4 hace años que

Fui a mi revisión de 50,000 millas y discutí, mien...

Fui a mi revisión de 50,000 millas y discutí, mientras esperaba el servicio, ya sea comprando mi auto del contrato de arrendamiento o terminando el contrato de arrendamiento y alejándome. Sales nunca fue notificado de mi cita (hecha hace unas semanas), así que no sucedió ... bastante decepcionado, veremos si lo compensan y llaman, o la indiferencia me dice que no quieren mi negocio.
¡El servicio ha sido genial!

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4 hace años que

La razón por la que dejo solo 2 estrellas para el ...

La razón por la que dejo solo 2 estrellas para el grupo de automóviles Grapone es que fui a su sitio web para obtener una evaluación de libre comercio en mi auto que quería intercambiar. La evaluación se acercó mucho al número que sentí que valía el auto. Mostró un valor alto y un valor bajo. Dependiendo del estado de los coches. Para finalizar el valor de los autos, tengo que llevarlo a su concesionario. El vendedor salió a ver el coche y estuvo de acuerdo en que estaba en perfectas condiciones. Me ofrecieron menos del valor más bajo en la evaluación de intercambio. Siento que esto fue un trato de cebo y anzuelo solo para llevarte a su concesionario. He hecho negocios con él en el pasado y siento que he conseguido un buen trato. Esta vez no me siento igual. Estoy muy decepcionado y encontraré un distribuidor diferente con el que tratar mis coches en el futuro.

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k
4 hace años que

Así que ahora he comprado algunos coches en Grappo...

Así que ahora he comprado algunos coches en Grappone. El equipo de ventas es absolutamente increíble y se los recomendaría a cualquiera. Mi queja, sin embargo, es con el departamento de servicio ...

He comprado coches de los concesionarios Hyundai y Ford, y en mi experiencia, el departamento de servicio es algo en lo que hay que trabajar muchísimo. Sacar los dientes sería más fácil que intentar que hagan algo por usted. Todo lo que necesita hacer le llevará al menos una hora. ¿Necesitas un cambio de aceite? Una hora. ¿Necesitas neumáticos nuevos? Una hora. ¿Necesitas limpiaparabrisas nuevos? Tú entiendes. Hace dos semanas compré un nuevo Mustang GT 2015 y nunca me colocaron el soporte de la placa de matrícula delantera, así que hice una cita para hoy para que lo hicieran. Llegué a las 8 am, que era mi hora programada para estar allí y no salí hasta las 9:10. ¿Más de una hora por un paréntesis simple?!?!? No hace falta decir que odio el departamento de servicio de Grappone y probablemente siempre lo haré. Grappone, ustedes tienen un gran equipo de ventas y crean una experiencia maravillosa para las personas que buscan autos, ahora necesitan enfocarse en mejorar para mantener contentos a sus clientes con un departamento de servicio sobresaliente porque en lo que respecta a mí, yo Estaré haciendo mis tratos de servicio en otro lugar.

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V
4 hace años que

Cambio de aceite Supremo! No se necesita cita. ¡Co...

Cambio de aceite Supremo! No se necesita cita. ¡Conduzca, sin exposición al clima!
¡Lavado de coches y sin aspiradora! ¡Rotación de neumáticos gratis! Restaurante disponible en las instalaciones. ¡Compre 5, 6 ° gratis! Gente amistosa.

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J
4 hace años que

Mi esposo, mi suegra y yo tuvimos una experiencia ...

Mi esposo, mi suegra y yo tuvimos una experiencia maravillosa comprándole un Mazda 3. ¡Fue excelente trabajar con David DuCharme e incluso le entregó su vehículo! Resulta que David es nuevo en el concesionario, pero su experiencia, entusiasmo y profesionalismo lo hacían parecer un profesional experimentado. ¡A mamá le encanta su nuevo vehículo!

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T
4 hace años que

Compra por primera vez en Grappone. Tuve el placer...

Compra por primera vez en Grappone. Tuve el placer de tratar con Jill Haladay. Ella hizo que comprar un vehículo fuera tan "indoloro" La honestidad de los precios y NO solo hacer una venta para obtener el dinero. Estábamos tan patas arriba desde nuestra última compra (en otro lugar) ¡Pero trabajaron con nosotros y ya estamos listos! También conocí a Lynda Krieger y Joe Orlando, ¡que fueron geniales! Hicieron mucho para encontrar el vehículo que queremos al precio que necesitábamos. Nos dieron más de lo que pensamos para nuestros vehículos e incluso nos preguntaron si nos gustaría usar uno de los suyos hasta que se localizara el nuestro. Enviaré a amigos y familiares aquí para que no tengan que hacer trueques. Es cierto "lo que ves es lo que obtienes". El precio anunciado es el precio, ¡pruébalos! Nuevamente muchos tanques para Jill y el personal de Grappone !!!!

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R
4 hace años que

Mi última experiencia con Grappone Honda fue con f...

Mi última experiencia con Grappone Honda fue con frenos nuevos ... delanteros y traseros. Eran justos en el precio de las piezas y la mano de obra, me dieron opciones y, como SIEMPRE, me trataron con honestidad y respeto. SIEMPRE confiaré en las necesidades de mi auto para Grappone.

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K
4 hace años que

Mi novio y yo trabajamos con Charlie dos veces en ...

Mi novio y yo trabajamos con Charlie dos veces en los últimos 6 meses. Aunque no terminamos comprándole un auto a Grappone (decidí posponerlo por unos años, mi novio compró un vehículo usado que tuvo que viajar lejos para conseguir lo que quería) tuvimos una gran experiencia. Charlie siempre está sonriendo, es muy paciente, conocedor y servicial. Preguntó cuándo podía hacer un seguimiento e hizo lo que acordamos. Sin molestias, sin presión. Todos los que encontramos fueron amables y serviciales.

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Grappone Automotive

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4.4