SHANNON OUELLETTE

Repaso de Grappone Automotive

Así que en 2005 compré un coche en Grappone y tuve...

Así que en 2005 compré un coche en Grappone y tuve una experiencia terrible con ellos y su departamento de servicio. Juró no volver a comprar nunca.
Avance rápido hasta 2015, tenían el automóvil que necesitaba para mi familia. Les di otra oportunidad.
Sherrill me vendió el auto, estuvo genial. Ella también me hace un seguimiento de vez en cuando.
Recientemente, algo salió mal. Mi esposo los llamó porque el taller al que llevamos la camioneta indicaba que el concesionario necesitaba revisarlo por un problema de garantía.
No pude comunicarme con Sherrill y me dieron a Kaitlyn en Nómina. Le dejó un mensaje y nos respondió muy rápido.
Ella investigó un poco y descubrió que había más de la garantía original de la que nos informaron, hubo un retiro de la parte con la que estábamos teniendo el problema.
Ella se aseguró de que el departamento de servicio también lo supiera por nosotros.
Tengo que decir que siempre estoy cansado de los concesionarios, pero Grappone realmente se ha transformado desde mi última experiencia.
Cuando llegamos a casa, estaba fumando, así que mi esposo llamó. Hubo un problema, así que nos pidieron que lo devolviéramos y nos dieron un préstamo. Wayne también fue genial.
En general, muy feliz con ellos.
Recomendaría usarlos. Estamos muy agradecidos por su ayuda.

Traducido