Reseñas 630 Página 5 de 7
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4 hace años que

Buen alojamiento. Las primeras chicas del lobby qu...

Buen alojamiento. Las primeras chicas del lobby que encontramos eran una especie de aficionadas. Uno estaba comiendo frente a los invitados que se estaban registrando mientras los Tres tomaban bebidas. Luego obtuvimos las llaves de la habitación, pero no funcionaban. Entonces teníamos más

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4 hace años que

Mi hija celebró su boda aquí el fin de semana pasa...

Mi hija celebró su boda aquí el fin de semana pasado y tenía aprox. 30 habitaciones reservadas en el hotel.

Las instalaciones para banquetes son excelentes y el Mons. De servicio de conferencias. (Misty) es increíble. Ella estuvo a nuestro servicio para todo y cualquier cosa que necesitáramos y es la dama más amable.

Aunque las habitaciones son agradables, no hubo ni un solo huésped contento con el servicio de limpieza. Todas las suites y habitaciones boutique estaban muy sucias. ¡Los pisos estaban sucios y las mesas llenas de polvo !. La mayoría de las habitaciones tenían al menos una persiana rota y las bombillas quemadas. Tomó 3 llamadas y 24 horas a la recepción para que alguien viniera y cambiara las bombillas.

La suite de 2 dormitorios de mi hija no se limpió durante 2 días y tuve que preguntar en la recepción la mañana de la boda para asegurarme de que el servicio de limpieza estaría allí para limpiar después de que nos fuéramos para la ceremonia. Fuera de cambiar las toallas y limpiar el baño, no estoy seguro de qué más se hizo.

El patio estaba sucio, las mesas y las sillas no están limpias. Mi hija había colocado una bolsa de basura afuera el viernes para los muchos invitados que iban y venían a poner latas vacías y demás. El lunes por la mañana todavía estaba allí junto con las tazas de café de la mañana anterior.

Desayunamos y cenamos en el restaurante Habitat 3 de cada 4 días y la comida es excelente. Servicio no tanto. Muy lento para tomar pedidos, recargar bebidas y recibir nuestras facturas.

Hicimos una barbacoa con la familia el domingo por la noche y no había suficientes ollas en la suite para cocinar para 14 invitados, así que llamamos a la recepción y preguntamos por obtener más de la cocina del restaurante para hervir la langosta y demás. Unos minutos más tarde, la recepción llamó y dijo que el chef se había ofrecido a cocinar la langosta para nosotros, ¡qué lindo gesto y fue excelente!!!

No creo que nadie se quede aquí de nuevo pronto. Por el precio, hay hoteles de "lujo" mucho mejores en la ciudad, ¡pero es un gran lugar para ceremonias de boda y recepciones!

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4 hace años que

Cómodo

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4 hace años que

Muy ruidoso ... Puedes escuchar todas las demás ha...

Muy ruidoso ... Puedes escuchar todas las demás habitaciones y los ruidos del pasillo ... puedes escuchar a otras personas caminando en la parte superior de tu habitación. Muchos cortes de energía durante nuestra estancia. Aparcar en la parkade subterránea es una pesadilla los fines de semana. No volvería otra vez. Constantemente podíamos oír los coches desde la carretera.

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4 hace años que

Tenía la habitación con vistas a la montaña con la...

Tenía la habitación con vistas a la montaña con la cama de matrimonio tamaño king. La habitación era espaciosa y la cama era muy cómoda. La ducha también era muy agradable. Sin embargo, la habitación carece de nevera.

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4 hace años que

Nos alojamos tres noches en la unidad de la planta...

Nos alojamos tres noches en la unidad de la planta baja. Muy limpio, actualizado, cómodo entorno de suite con barbacoa en la terraza, lavandería, etc. Podía escuchar a los vecinos pero no me molestaba. Encontrar el estacionamiento fue un poco complicado porque el espacio de estacionamiento es asignado por la unidad en la que te quedas y es difícil de encontrar. También tuve que mantener la palanca del inodoro hacia abajo hasta que se descargue por completo, de lo contrario no desaparecería. En general, excelente ubicación en el corazón de Canmore. Definitivamente regresaría.

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4 hace años que

Este lugar es fantástico para familias. Unidades d...

Este lugar es fantástico para familias. Unidades de condominio de dos dormitorios de buen tamaño con cocinas completas e incluso duchas de vapor disponibles. Gran restaurante y una gran ubicación. El estacionamiento es difícil de encontrar ya que es un edificio estilo condominio, pero muchos ascensores facilitan el acceso a su habitación.

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J
4 hace años que

Demasiados problemas con mi estadía. El congelador...

Demasiados problemas con mi estadía. El congelador no funcionaba, la PS4 de la habitación no se encendía, las sillas estaban desvencijadas o rotas, a una de las puertas del patio le faltaba una manija, la lista continúa.

Lo peor de todo es que nos cobraron por romper una silla, aunque fue lo primero que mencionamos. Lugar incompleto, 10 de cada 10 médicos no recomendarían que se quedara aquí

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J
4 hace años que

Nos dejaron fuera de nuestra habitación varias vec...

Nos dejaron fuera de nuestra habitación varias veces debido a llaves defectuosas, nuestro vehículo no encaja en ningún lugar de estacionamiento lo que nos obliga a estacionarnos en doble fila, Y tienen un cargo de $ 15 por noche del que no te informan hasta que llegas aquí; Es un cargo tonto que compensaron por raquetas de nieve y spray para osos, etc. No volveré a este lugar y no lo recomiendo.

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J
4 hace años que

Bonito baño nuevo ... edificio anexo excelente rop...

Bonito baño nuevo ... edificio anexo excelente ropa de cama, balcón pequeño buena oferta por 99 usd no es una gran vista aunque ... 17 min. Camine hasta el centro de valor sólido en ese punto de precio. No puedo decir mucho sobre la piscina, no usé

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J
4 hace años que

Nos alojamos por 6 noches en una suite de un dormi...

Nos alojamos por 6 noches en una suite de un dormitorio. La cama era muy incómoda y el sofá también. La habitación era de buen tamaño y una buena relación calidad-precio. La vista de las montañas desde nuestro balcón era increíble. Sin embargo, no me gustó el ruido de la carretera durante todo el día y la noche. El clima estuvo perfecto durante nuestra estadía y hubiera sido agradable dormir con las ventanas abiertas, pero el ruido lo hizo imposible.

Fue agradable que la habitación estuviera amueblada con lavandería en la habitación y una cocina completa con platos. Además, la parrilla en el balcón y la chimenea de gas eran buenas adiciones. El personal era amable y, aparte de un problema menor de mantenimiento, nuestra primera noche fue una estancia agradable. La piscina era divertida, con tobogán de agua, piscina para niños y spa interior / exterior. Bueno para familias con niños.

El restaurante tenía buena comida a precios razonables. Sin embargo, el bar era caro.

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D
4 hace años que

¡¡¡INCREÍBLE!!! MARAVILLOSO ESPECTACULAR FANTÁSTIC...

¡¡¡INCREÍBLE!!! MARAVILLOSO ESPECTACULAR FANTÁSTICO. Un código para poner los coches en el parking, que es privado y reservado para nuestra habitación, que es un brutal ático dúplex. Somos 8 y no nos veremos. Cocina, BBQ, jacuzzi, increible cocina, chimenea ..... de todoooo

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4 hace años que

Me alojé en el Grande Rockies por un poco más de d...

Me alojé en el Grande Rockies por un poco más de dos semanas, la ubicación es bastante buena y las habitaciones son lo suficientemente agradables. Nada importante de lo que quejarse, pero tampoco un factor sorpresa inmediato.

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4 hace años que

Estuvo bien. Nada que destacar. Alquilamos un cond...

Estuvo bien. Nada que destacar. Alquilamos un condominio para el fin de semana. La televisión no funcionaba cuando llegamos allí, la tostadora no funcionaba para el desayuno y la manija de la barbacoa estaba rota cuando cocinamos la cena. La mitad de las opciones en la ducha no funcionaban, pero tenía una cama cómoda. El personal fue amable.

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K
4 hace años que

Habitaciones muy bien decoradas, limpias y elegant...

Habitaciones muy bien decoradas, limpias y elegantes. Me encantó la ducha de vapor, fue un gran final para un duro día de caminata. El balcón también era encantador, especialmente tener una barbacoa.

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A
4 hace años que

Muy bonito complejo en una excelente ubicación cen...

Muy bonito complejo en una excelente ubicación central. Habitaciones bien acondicionadas con todo lo necesario para una estancia fuera de casa. Zona de piscina divertida para toda la familia.

La parkade es un apretón apretado no ideal para camiones más grandes o aparcadores pobres. Sin embargo, puede encontrar aparcamiento en el exterior.

Otro inconveniente es que el acceso a las habitaciones es a través de una puerta que da a un pasillo estrecho compartido con 2 puertas de habitaciones que también se aprietan y son difíciles de maniobrar con, por ejemplo, un cochecito, etc. Las puertas son muy pesadas y golpean mucho con los invitados que van y vienen.

En general, es un buen lugar para alojarse con algunos inconvenientes, pero ¿qué es perfecto?

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J
4 hace años que

Mi esposa y yo vinimos aquí para celebrar nuestro ...

Mi esposa y yo vinimos aquí para celebrar nuestro décimo aniversario. Realmente disfrutamos de la bañera de hidromasaje interior / exterior y si hubiéramos traído a nuestros hijos, también hubiéramos disfrutado de la piscina y los toboganes. Parece ser un lugar muy popular para familias con niños y por muchas buenas razones.

Lo que no nos dimos cuenta cuando hicimos la reserva a través de Groupon fue que nuestra habitación estaba en el edificio anexo. Esto significaba que teníamos que estacionarnos afuera en lugar de en la parkade subterránea y significaba que para llegar al jacuzzi teníamos que caminar afuera con nuestra ropa de baño o cambiarnos en el baño fuera de la piscina. Ninguno de estos fue horrible, sino un poco de una molestia inesperada.

Finalmente, nuestra habitación olía a pintura fresca y era extrañamente estrecha, probablemente porque estaba al final del edificio junto a la escalera. La puerta de la ducha no tenía manija interior y se filtró mucha agua al piso del baño cuando nos duchamos. Una vez más, no es horrible, pero sí algunas pequeñas molestias.

Probablemente regresaremos con nuestros hijos en algún momento y daremos un poco más por una suite, pero si tenemos otra escapada en pareja, buscaremos algo diferente.

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L
4 hace años que

Gran lugar para quedarse cuando vaya a esquiar. Tu...

Gran lugar para quedarse cuando vaya a esquiar. Tuve una estadía increíble y las comodidades fueron perfectas. Me encantó la lavandería en la suite. También es genial tener estacionamiento subterráneo. Entrar y salir del edificio fue difícil debido al covid.

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4 hace años que

Estaba bien, pero estaba un poco sucia. Había miga...

Estaba bien, pero estaba un poco sucia. Había migas en el piso de la cocina y fuimos a usar una bandeja para hornear galletas y todavía tenía comida del último invitado. No volveremos a alojarnos aquí.

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4 hace años que

Buena suite, tiene todo lo necesario. Colchón dema...

Buena suite, tiene todo lo necesario. Colchón demasiado blando, no muy cómodo. El estacionamiento es una pesadilla aquí. Primeros contadores, prepárense para perderse. Incluso, el personal de recepción no guía bien. Un buen punto es, en medio de DT, para que tenga fácil acceso a todos los buenos lugares de comida.

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4 hace años que

Este es uno de los lugares favoritos de mi esposa ...

Este es uno de los lugares favoritos de mi esposa y yo para hospedarnos en Canmore. Las duchas son una increíble pieza de magia tecno. A menudo tienen ofertas fuera de temporada que son realmente asequibles. (si planifica su estancia durante la semana).

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4 hace años que

Nuestra habitación de hotel era muy espaciosa y es...

Nuestra habitación de hotel era muy espaciosa y estaba bien cuidada. El personal fue increíble e increíblemente complaciente. Tienen un chef maravilloso. Recomiendo encarecidamente The Grand Rockies !!

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4 hace años que

Siempre nuestro goto favorito para hoteles familia...

Siempre nuestro goto favorito para hoteles familiares. La piscina para niños es increíble, el restaurante de la planta baja es conveniente y el menú para niños es perfecto y las habitaciones tienen todo lo que puede desear. Mis pequeños y yo hemos venido aquí un montón de veces durante los últimos 4 años. Estamos acumulando muchos recuerdos en este hotel.

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4 hace años que

Jason y Trevor fueron increíbles. Fueron geniales ...

Jason y Trevor fueron increíbles. Fueron geniales a la hora de acompañarnos cuando nos encontramos con algunos problemas y el nivel de servicio al cliente fue excepcional. Volveré cuando visite Canmore seguro. ¡Grita a Jason de nuevo! ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Eres el mejor!!!!!!!!!!!

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4 hace años que

Llegamos según lo previsto. Me facturaron dos vece...

Llegamos según lo previsto. Me facturaron dos veces por mi habitación y, al tratar de resolverlo, me facturaron dos veces más. La gente de la recepción solo pudo decirme "lo que decía su pantalla", dejándome la única opción de abrir una disputa de tarjeta de crédito. Esta es una molestia con la que no quiero lidiar mientras estoy de vacaciones. Un final decepcionante para una agradable visita.

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4 hace años que

Tuvimos un dulce de 2 habitaciones que estaba bien...

Tuvimos un dulce de 2 habitaciones que estaba bien. Un poquito sucio en una ducha y en la esquina de una habitación. Una ducha tenía algunas características desactivadas, pero el hotel me dijo que era inusual y que lo arreglarían. En nuestro viaje, fue el lugar más bonito en el que nos alojamos en nuestro viaje de 6 días. La recepción también fue muy útil sobre qué hacer en el área.

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4 hace años que

Había una unidad mecánica al lado o debajo de nues...

Había una unidad mecánica al lado o debajo de nuestra habitación, estaba sacudiendo la cama y un ruido constante. Me sentí como si estuvieras en un ferry y fue imposible dormir bien. La puerta corredera del baño no se quedaba cerrada, así que tuve que usarla con la puerta abierta de par en par. Todavía había cinta de pintores en el techo. Y en la suite de al lado la gente gritaba y chillaba todo el tiempo. Definitivamente no me quedaría aquí de nuevo.

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4 hace años que

La comida aquí fue increíble; bien vale la pena el...

La comida aquí fue increíble; bien vale la pena el precio, que era razonable para un restaurante de montaña. El servicio también fue fantástico. Personal muy amable. ¡Seguro que volveremos!

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4 hace años que

Alquilamos una suite de dos dormitorios con mi her...

Alquilamos una suite de dos dormitorios con mi hermana. Había una parte del hotel donde estaban tirando sábanas y algo así que se veía mal. La piscina no estaba mal, pero eran duros con el plazo de las 10 pm. Aparte de eso, la habitación era tranquila y estaba limpia, las camas estaban bastante bien y todo estaba preparado para nosotros mientras estábamos allí. El personal fue muy agradable y servicial.

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4 hace años que

Estuvimos allí para la boda de mis sobrinas, en es...

Estuvimos allí para la boda de mis sobrinas, en esa nota, como invitado, hiciste un trabajo maravilloso. La comida que se sirvió fue excelente, la sala para el evento fue encantadora y sin duda tenía el personal adecuado. En última instancia, esa es la razón por la que estuvimos allí.
Las habitaciones ... Las habitaciones necesitan desesperadamente un lavado de cara, estaban en muy malas condiciones. Algunos de los muebles estaban en muy mal estado, las paredes necesitan parches y pintura, tuvimos problemas con las duchas y tuvimos que hacer el mantenimiento ya que solo podía salir agua hirviendo. Las habitaciones también estaban lejos de estar limpias, al final del día nuestros pies y calcetines estaban negros por el piso y los baños estaban menos que relucientes, le recomiendo que reemplace esas duchas de vapor con algo funcional y limpio. No pudimos hacer que nuestro lavaplatos se cerrara para poder ejecutarlo, y al final de nuestra estadía, nuestro mecanismo de bloqueo de la puerta falló por completo, nosotros mismos bajamos a la recepción 3 veces para obtener nuevas tarjetas de acceso. Finalmente encontré a alguien que trabajaba allí para dejarnos entrar a nuestra habitación y luego hizo al menos dos viajes a la recepción para obtener nuevas tarjetas y luego el mantenimiento subió al menos dos veces hasta que solo les pedimos que se ocuparan de eso una vez que revisamos el Día siguiente.
Solicité que me ubicaran en una habitación cerca de mi hermana, acababan de llegar a su habitación cuando alguien se acercó y les pidió que se mudaran a una habitación diferente, ya que se había informado que la ducha no funcionaba en la que habían revisado. dentro. Luego fueron trasladados a una habitación en el extremo opuesto del mismo piso. Estábamos en una habitación con un vestíbulo compartido a una habitación con una familia joven y niños chillando, no una instalación muy insonorizada.
Finalmente mi hijo es alérgico al plumón y las plumas, cuando me di cuenta de que el plumón y las plumas eran todo lo que estaba disponible en nuestra habitación, llamé a la recepción para solicitar una opción hipoalergénica y el agente de la recepción no podía entender lo que yo estaba solicitando. Afortunadamente, teníamos un saco de dormir en nuestro automóvil, así que pudimos cubrirlo durante la noche hasta que encontré a alguien del servicio de limpieza al día siguiente.

Puede que le resulte difícil de creer, pero nunca me quejo, decidí escribir esto porque no puede reconocer y corregir lo que no conoce, si esta encuesta y este enlace no me hubieran sido enviados por correo, nunca habría dicho una palabra.

He trabajado en la industria en el pasado, mi esposo y yo viajamos mucho y ambos estábamos extremadamente decepcionados con nuestra estadía y con el costo de la misma.

Carmen Webb

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4 hace años que

Lo que podrían haber sido unas vacaciones de invie...

Lo que podrían haber sido unas vacaciones de invierno desastrosas se salvó con tres palabras: ¡Excelente servicio al cliente!
Sammi en el Restaurante Grande fue una delicia esta mañana. ¡Ella hizo todo lo posible por nosotros!
Gracias a Jason en la recepción por atender nuestras necesidades. Sirva como debe ser, con una sonrisa.
Todo el personal de este complejo se merece un enorme cinco por hacer que un huésped se sienta como un miembro de la realeza. ¡Servicio excepcional y comida fantástica! Personalidades cálidas y amistosas. Gracias.

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4 hace años que

Condominio arrendado, unidad agradable y limpia, p...

Condominio arrendado, unidad agradable y limpia, pero sin recepción, botones ni nadie empleado para ayudarlo con su estadía, por lo que un VRBO sería mejor, tal vez más barato, cerca del centro de Canmore

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4 hace años que

El hotel era muy ruidoso. Muy alto. La zona de la ...

El hotel era muy ruidoso. Muy alto. La zona de la piscina estaba bastante fría. En general, las habitaciones no estaban muy limpias. Probablemente no nos alojaríamos aquí de nuevo. Sin embargo, la ubicación era genial.

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J
4 hace años que

Nos pusieron en una habitación en un edificio que ...

Nos pusieron en una habitación en un edificio que está separado del edificio principal. Entonces, si desea usar la piscina o el jacuzzi, debe caminar hacia su edificio. La piscina estaba llena de niños gritando y no hay taquillas para la piscina. Tienes que dejar toda tu ropa y zapatos en un pequeño pasillo, ni siquiera en un vestuario para la piscina. Nuestra ducha goteaba. No hay desayuno continental. Y cuando entramos, la habitación estaba llena de chispas. No hay calefacción para el baño. ¡Nunca más volveré aquí!

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C
4 hace años que

¿Dónde empezar?

¿Dónde empezar?

Aparcamiento: una broma. Fue diseñado para autos y nada más. Es demasiado estrecho, los puestos son demasiado pequeños y los pilares hacen que sea mucho más difícil aparcar correctamente.

Habitación: estaba literalmente helada cuando entramos. Las alfombras estaban manchadas, sucias y onduladas por todas partes. Había 1 lámpara para toda la habitación. Espacio muy reducido. Los azulejos no parecían lavados. La sábana ajustada en realidad no encajaba en el colchón, era una capa en la parte superior. La cabecera estaba polvorienta y, junto con los demás muebles negros, parecía un mal trabajo de pintura de bricolaje. La cama era, con mucho, la cama más incómoda en la que he dormido y las almohadas estaban tan mal que fui y compré una. Las persianas de la puerta estaban rotas, por lo que la luz del estacionamiento que se apagaba y se encendía TODA la noche nos mantuvo despiertos, lo cual fue una buena adición a la gente excesivamente ruidosa en los pasillos a todas horas. La puerta del baño era tan ruidosa que tuvimos que dejarla abierta porque era literalmente TAN ruidosa que asustó a la gente. Y para colmo, manchas marrones en la pared junto al ascensor.

Piscina: No se mantiene terriblemente bien, pero he visto cosas peores. Los niños se divirtieron. El baño al lado de la piscina estaba tan mal iluminado que pensé que la luz estaba rota.

Precio: obtienes lo que pagas, pero en este caso, pagamos de más. Absolutamente caro para el estado de la habitación. Sin mencionar que estamos en otro hotel y el "impuesto y tarifas" es de $ 13, mientras que los alojamientos cuestan $ 71. Inaceptable y sinceramente deshonesto.

Le insto a que reconsidere su estancia aquí. Me hubiera ahorrado cientos y hubiera dormido mejor en mi auto. Cuando regresemos a Canmore, buscaremos alojamiento en otro lugar.

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Grande Rockies Resort

Grande Rockies Resort

3.9