Grand Hyatt New York Revisar

La ubicación era buena en el corazón del centro de la ciudad. Fácil acceso. Buen lugar para conferencias, fácil movilidad. Decoración de aspecto antiguo y dingey. No es visualmente atractivo.

Gran hotel. Los trabajadores son muy amables y las habitaciones son elegantes

¡Por el precio, fue decepcionante que tuviste que pagar por Internet! El personal era servicial, pero tenías que pagar todo extra: café, zumo y desayuno. ¡Por el precio esperarías algo GRATIS!

El servicio es deficiente y el mantenimiento de las habitaciones no está a la altura. Viajamos mucho y todavía no he visto a un personal de seguridad tan grosero, su nombre era Harrison. Observé cómo estaba discutiendo y siendo muy grosero con los invitados. El servicio de habitaciones estaba en bolsas de papel, no puedo recomendar este hotel a nadie.

Ubicación perfecta ... Buen hotel limpio, personal amable. Amor Hyatt

Almacén vertical. Me he alojado en Grand Hyatts en Berlín y Tokio que de ninguna manera me prepararon para esto. En el transcurso de tres noches, intercambié saludos con exactamente tres personas, todas ellas personal de limpieza. Este es un hotel de bajo servicio, más parecido a un Holiday Inn que a otros Hyatt, incluso en los EE. UU. Mi suite de la esquina tenía una distribución extraña y un mobiliario aún más extraño. Pudo haber sido bueno, optaron por menos que eso. Me quedaría aquí de nuevo, pero solo si otras opciones fueran sombrías. El guardia de seguridad que pide ver las llaves de la habitación en la parte superior de la escalera mecánica después de las 11 p. M. Es un recordatorio particularmente vulgar y desalmado de que lo están almacenando.

"Tarifa de destino": aplican una "tarifa de destino" de $ 25 porque hacerlo es más fácil que ir a su habitación y robar el dinero de su billetera. Su afirmación de que esto les permite ofrecer beneficios es una tontería: su crédito para alimentos "de mercado" le permite hacer cola en una tienda de conveniencia con un precio excesivo. El wifi es el mismo de siempre y apenas funcionaba en mi habitación. Cualquiera puede descargar un recorrido a pie por Nueva York de forma gratuita. Esta tarifa es un robo total.

Nunca más me quedaré en este hotel. Dice que es un hotel de 4 estrellas, pero sé que los de 3 estrellas son mejores. Algunos de los problemas: moho en la habitación, muebles rotos, pisos sucios y lavabos obstruidos. No vale la pena el dinero en absoluto.

La ubicación es excelente, el servicio es excelente. El precio es lo que cabría esperar.

Habitación limpia, excelente ubicación, personal cortés.

La habitación y el hotel son preciosos. Me alojé una noche en el piso 18, cama King. Todo estaba limpio y bien cuidado.

Habitaciones pequeñas por el precio. El baño era extremadamente estrecho. 3 estrellas para una ubicación épica.

Genial para pasar la noche. Instalaciones muy limpias y atractivas. Pagué más por una habitación con vista y vi una grúa muy grande por la ventana, sin embargo, mi solicitud de registro temprano fue concedida sin costo adicional, lo que compensó por completo la grúa.

Acceso súper fácil a este hotel desde el interior de la estación Grand Central. El personal que nos atendió fue extremadamente amable y nos dio excelentes consejos sobre dónde comer, sin limitar las sugerencias al interior de las instalaciones.

No estuvimos allí el tiempo suficiente para aprovechar las comodidades adicionales que no sean guardar maletas en nuestra fecha de salida por una pequeña tarifa, pero confío en que todo sea excelente, si es que está en línea con mi experiencia real.

Encantador hotel, excelente personal, ubicación perfecta!

Gran experiencia. La seguridad fue un poco preocupante. Ojalá hubiera cámaras alrededor de las que no me di cuenta.

El hotel estaba muy limpio. El personal fue muy útil. ¡La experiencia en general fue genial!

Hotel ubicado en el centro de Manhattan, Time Square, S Patrick, Rockefeller Center, Estación Central, muy cerca, accesible con un corto paseo. Excelente desayuno, excelentes servicios.

Dándole tres estrellas porque eso es lo que debería calificar el hotel. Cuando veo "hotel de cuatro estrellas" espero un poco más y este lugar no era eso. Parece elegante, pero en realidad no tiene nada mejor. Me he alojado en hoteles de dos estrellas tan agradables como este lugar que no cobran extra por guardar tus maletas en la caja, te dan botellas de agua de cortesía, ya sabes pequeñas cosas. Las camas eran duras como una roca, algunas de las más duras en las que he dormido.

Uno de nuestros lugares favoritos para hospedarse en la ciudad: acceso a todo, pero más aún el servicio y ¡huele increíble hasta el final para dormir! No recibí mi fotomatón por correo electrónico con fotos que utilicé en el vestíbulo, ¡pero la próxima vez!

Reservamos una habitación a través de Expedia y, aunque pedimos una habitación para 3 personas, Expedia reservó una habitación con una cama King.
Cuando le preguntamos al conserje, nos dijeron que pagáramos $ 40 adicionales por noche por una cama plegable o que nos cambiaran a una habitación con sofá cama por $ 30 adicionales por noche.
Decidimos mejorar la habitación, sin embargo, la nueva habitación no tenía sofá cama. Nos dieron una cama plegable gratis.

La habitación en sí tenía un buen tamaño, pero el baño dejaba mucho que desear. El inodoro se colocó firmemente entre el lavabo y la ducha, lo que lo hacía incómodo de usar. El agua caliente tardó mucho en calentarse tanto del lavabo como de la ducha.
Habiendo dicho eso, el edificio es hermoso y la ubicación es excelente (justo al lado de Grand Central).

Habitaciones bonitas y limpias y personal excepcional. Excelente ubicación para acceder a la mayoría de los destinos importantes de Nueva York.

Tuve que pasar a ver a un amigo y quedé satisfecho con el personal del hotel. Me quedaría aquí en el próximo viaje

El hotel está viejo, cansado y sucio. El personal era bueno excepto en contabilidad. El 14 de octubre pusieron un cargo pendiente de $ 100 en mi cuenta de Costco Citi. Diez días después todavía estaba encendido. Llamé al hotel y conseguí contabilidad. Primero dijeron que la computadora lo maneja automáticamente. Dije bueno, obviamente no sucedió y por favor ocúpate de ello. Finalmente dijeron que estaba bien y les di toda la información necesaria.
Todavía está en mi cuenta y Citi dice que no pueden hacer nada y se niegan a decirle a Hyatt que lo haga. Nunca en 72 años un cargo pendiente se mantuvo por más de unos pocos días. Obviamente, este hotel no se preocupa por sus clientes.
Lástima.

Fantástico lugar convenientemente ubicado al lado de la gran estación central.

El mejor lugar para alojarse en la ciudad de Nueva York

Paredes y puertas muy delgadas. Puede escuchar la televisión en la habitación de al lado, así como el ruido en el pasillo. Las almohadas también eran extremadamente incómodas.

Dos de las posiciones más decepcionantes que he visto en muchos países con respecto al hotel de cuatro estrellas. Primero, problemas de limpieza. Me quedé unos días y encontré que la habitación estaba un poco más limpia. No hubo ningún problema con una funda de asiento o un baño limpios, pero si miras de cerca, el polvo que se acumula en la mesa o el polvo cuando soplas tu ropa de cama es considerablemente mayor que en otros lugares. Es dudoso que no lo hayas limpiado. El segundo es la casa de baños. El ancho de la bañera no es muy estrecho, pero la altura es bastante baja.
La ventaja es el transporte conveniente. Puedo oír que el desayuno no está mal.

Vistas impresionantes desde las habitaciones, la proximidad a Grand Central es una ventaja. En medio de la bulliciosa actividad de Nueva York, un gran lugar para alojarse ya sea por negocios o por placer

Solo me alojé aquí una vez porque mi oficina está literalmente a 2 minutos a pie de Grand Central. La ubicación es excelente, pero sobre todo estoy descontando la calificación porque mi inodoro estaba roto incluso antes de registrarme. Eso solo creó una molestia con la que no quería lidiar después de un largo día de viaje y trabajo. Una ventaja que tiene este hotel sobre el W en Lexington es que las habitaciones son mucho más espaciosas (relativamente para Nueva York), por lo que no tiene que preocuparse por toparse con cosas si necesita levantarse en medio de la noche cuando la naturaleza llama :) ... siempre y cuando tu inodoro no esté roto.

Eficiente, agradable, limpio, buena ubicación central. Ducha pero no bañera. Tuve que pedir una máquina de café. Tranquilo.

Soy un miembro leal de Hyatt y me he alojado con bastantes Hyatt en todo el país. También viajo a Nueva York bastante, así que tuve la suerte de probar una variedad de hoteles en el vecindario del centro de la ciudad. Esta propiedad ofrece una experiencia realmente insatisfactoria y, en mi opinión, no se merece por completo la marca Hyatt. Me he alojado aquí un par de veces, con varios meses de diferencia y mis dos experiencias han sido increíblemente decepcionantes. Es un hotel bastante antiguo, y estoy seguro de que debió de ser un buen hotel a principios de siglo. pero hoy en día es un destino popular para convenciones, y si su conferencia no se realiza en este hotel, realmente preferiría no estar aquí. Los aspectos positivos son su excelente ubicación y su vestíbulo. El resto de la experiencia es tan lamentable que no puede compensar esos dos aspectos positivos. Las habitaciones son realmente anticuadas, algo deprimentes con ventanas diminutas, baños pequeños y anticuados. Esto puede ser algo típico de los hoteles que no son de marca en Manhattan, pero lamentablemente no se espera de un hotel Hyatt. La línea de registro de entrada o solicitud de huésped siempre es larga, y si es miembro leal de Hyatt o no, suele ser una espera de 20 a 30 minutos. Cuando realice el check-out, le cobrarán por guardar sus maletas incluso por un par de horas. Cometí el error de preguntar por qué cobran por guardar las maletas y fui recompensado con medio giro de ojos y "eso es lo que hacen la mayoría de los hoteles de la ciudad" (tch tch, qué iba yo a saber, un pésimo aldeano :-D). No cuentan con servicio de habitaciones en el hotel, por lo que si te das cuenta de que necesitas una botella de agua a media noche, tienes que bajar al mercado (dentro del hotel) en pijama porque no te la traen hasta tú. Si preguntas amablemente dos veces, serán abruptos y sus respuestas te harán sentir raro que incluso pensarías en insistir, cuando así es como es. La espera del ascensor para llegar a su piso siempre es larga, y casi nunca encaja con el primer grupo de invitados. Cada conversación con los representantes es impersonal o abrupta, mi socio insiste en que no solo es impersonal, es 'grosero'. Tenga en cuenta que este es un hotel de convenciones muy popular, y es probable que estén demasiado abrumados para preocuparse por las necesidades de los huéspedes más allá del check-in y el check-out y hasta que los techos se derrumben, no hay razón para recortar las ganancias. En resumen, si no le importa sentirse indeseado o trivializado, y si le importan la ubicación + un café de mercado en el hotel, debería probar el lugar. Para mí, hay muchos otros hoteles que se ajustan a este criterio, así que prefiero ir a uno donde me busquen :-)

Es un hotel agradable, pero hay opciones a precios mucho más razonables en la ciudad. ¿También este es un Hyatt de categoría 6? ¿En qué mundo tiene sentido eso? Ahórrese los puntos y pague en efectivo. O gaste el dinero que tanto le costó ganar en otro lugar en un lugar atractivo como el citizenM o el Pearl Hotel.

Habitaciones amplias, camas cómodas, personal amable, pero pierde una estrella por no tener servicio a la habitación

Un hotel muy agradable con excelentes habitaciones y buena conexión Wi-Fi.

Bonito vestíbulo grande ... gran servicio y restaurante

Diseño elegante y moderno.
La ubicación es excelente al lado de la estación de tren Grand Central, de donde salen todos los metros. El NYC Airporter también está a la vuelta de la esquina y te lleva a JFk por $ 16. Todo está a poca distancia de Times Square, 10 minutos, Rockefeller Center, 8 minutos, etc.

Absoluta tergiversación llamando a este lugar un Grand Hyatt. Está más a la par con el Motel 6, uno antiguo.

Muy buen hotel, bien ubicado. En las inmediaciones de una estación de tren y estaciones de metro, a 20 minutos a pie de Time Square. Habitaciones limpias y bien insonorizadas.
Excelente desayuno y una pequeña tienda en el lugar para comprar algunos si es necesario. El personal es muy útil. Por otro lado, hay que tener algunos rudimentos de inglés porque el francés es totalmente desconocido para ellos.

Nuestra organización le hace nuestra fiesta de Navidad todos los años. Su ubicación es excelente, hermoso interior y agradables servicios.

Lo suficientemente espacioso. Ropa de cama cómoda. Local conveniente.

Ubicaciones, ubicaciones, ubicaciones ... muy conveniente viajar en transporte público. Con la gran estación central y el metro justo al lado. Mi habitación es bastante bonita, no ha sido renovada recientemente, pero todavía se ve fresca, limpia y funcional. El vestíbulo del hotel está un poco desordenado y puede estar abarrotado. Especialmente durante la hora de salida y puede tener una larga fila para guardar su equipaje después de la salida.

Junton Central Station y Chrysler Building. Buena ubicación para visitar Manhattan. Ubicación 42 con Lexington Ave.
El hotel excelente.

Hermoso edificio con empleados amables y serviciales. Muchos ascensores para el tráfico de personas y buena comida en su restaurante.

Realmente una gran propiedad justo encima de la icónica Grand Central Station, calle 42, Nueva York. Está a pocas cuadras de Times Square y cerca de Penn Station. Un lugar para estar.

De modo que no se puede hablar de lujo. El personal era muy amable, la habitación era muy débil. Muebles agredidos e hinchados.

Excelente ubicación, excelentes comodidades y servicio.

Un hotel extraño en 2018 no tenía servicio a la habitación

El hotel está defectuoso y su ubicación no está cerca del Strel Park ... el estacionamiento es muy caro

Las habitaciones necesitan trabajo, pero el personal es fantástico, especialmente con el servicio de limpieza y los alojamientos especiales. El hotel es realmente grandioso, particularmente por las vistas y la arquitectura. Muy recomendable, vale casi cada centavo.

Excelente ubicación cama doble en una plaza y media ... pero las habitaciones me parecieron limpias ... gran servicio. Cerca de todo ... lugar fantástico

Arruinó nuestras vacaciones, no te quedes aquí. Yo diría que las habitaciones son mediocres. Hoy es Pascua y soy una madre soltera que viaja con mis tres hijos. Dejamos nuestra habitación una hora y 15 minutos antes de que tuviéramos que irnos al aeropuerto para poder invitar a los niños a un buen desayuno de Pascua al otro lado de la calle antes de viajar todo el día. 45 minutos más tarde todavía estábamos tratando de conseguir un ascensor que nos llevara a la planta baja. Incluso llamé a la recepción para ver si podía obtener ayuda para bajar. Estaba colgado después de intentar explicarlo. Mis hijos y yo tuvimos que arrastrar nuestro equipaje por las escaleras. Los recuerdos frágiles que esperábamos durarían ahora están rotos por tener que tirar el equipaje por 17 tramos de escaleras. Así que ahora nos dirigimos al aeropuerto sin poder comer con un día de viaje por delante nada menos que en Semana Santa. Volví a llamar desde Uber para tratar de hablar con un gerente y me barajaron una y otra vez antes de que me enviaran a un buzón de voz básico. Thia es mi cuarto viaje a Nueva York y la habitación menos impresionante que he tenido. El servicio al cliente está bien. No le informan sobre la tarifa de conveniencia de $ 40 por día que se le cobrará. Es genial pagar por la conveniencia de arruinar mis vacaciones y no poder bajar el ascensor durante 45 minutos. No estábamos solos en la frustración. Cada piso estaba lleno de gente que intentaba subir a un ascensor. Si viaja solo y puede usar las escaleras y no necesita una habitación muy agradable, quédese aquí porque la ubicación es excelente. No es bueno para familias. Sigue buscando y paga un poco más para tener una mejor experiencia

Hotel antiguo - sistema de señor terrible - demasiado caliente / frío con el mismo entorno. Gimnasio "bien" / estrecho; no se ha actualizado en MUCHOS años. Personal MARAVILLOSO / DE PRIMERA CALIDAD.

El hotel estaba limpio, pero el ruido del pasillo / construcción al aire libre nos mantuvo despiertos.

Buena ubicación. Buen servicio. Nuevas habitaciones

Decidí cancelar mi reserva y no me informó hasta el último minuto de su reserva de juego aquí, no les importan los huéspedes.

Habitaciones de precio medio cerca de Times Square. Servicio al cliente deficiente y precios caros del servicio de habitaciones y de bares.

La experiencia en general fue agradable. La habitación estaba limpia y el personal era amable.