Grand Hyatt New York Revisar

Mal servicio al cliente de la recepción y el conserje.

Mi hotel favorito en Nueva York. Puede llegar a la estación Grand Central sin siquiera salir.

Grandes habitaciones limpias. Buen bar. Disfruté de mi estancia.

El hotel está muy limpio y actualizado recientemente. Servicio amigable

Antiguo pero reformado. Las habitaciones y las instalaciones en general son un poco más pequeñas. Pero bastante esperado en esta ciudad

Hermosa pero con algunos pecados en sus cámaras sobre los baños

Zona segura y cercana al transporte público. El hotel es realmente muy bueno. El servicio es bueno y la ubicación perfecta. Las habitaciones están bien organizadas y el hotel está realmente limpio. No cuesta mucho y se puede comprar a un precio económico (según las necesidades).

Mala forma para un Hyatt
Reserva de escapadas de lujo con todo el crédito diario
Fianza sobrecargada y no se liberará durante 5-7 días sin decirnos cuánto están tomando.
Reservé una habitación con dos camas dobles y una cama king
El servicio de recepción es terrible con las actitudes, bueno, estás en Nueva York a nadie le importa
Gracias Sheila de forma superior en servicio al cliente NO

Gran lugar para alojarse en el corazón de la ciudad.

La ubicacion es asombrosa. El servicio es excelente y los precios son bastante buenos.

El apoyo del personal fue increíble. Excelente servicio e instalaciones muy agradables.

Generalmente un buen hotel en Manhattan, ¡a precios de Nueva York! A veces te encuentras con personal amable y en parte personal no tan competente.

Experiencia muy positiva. La configuración poco clara de la cama con suite resultó en una actualización para acomodar a la familia. El gerente estaba ansioso por resolver y trabajó bien con mi esposa, que puede ser muy particular. Executive Club fue un buen regalo para un horario errático durante todo el fin de semana.

A pesar de que en el medio de mucho tráfico es un lugar fresco para pasar el rato en Nueva York.

Fui a un evento de trabajo. La comida y el servicio fue maravilloso. La hora del cóctel en el salón de baile contó con cosas como chuletas de cordero, deslizadores, pasta y tacos. Todo estaba delicioso.

Excelente personal del bar y un buen lugar para pasar el rato mientras espera a sus amigos en la ciudad.

Cogimos una suite para 4. Al llegar, sólo había la habitación disponible. Después de varias solicitudes por teléfono y en la recepción, solo teníamos un par de sábanas extra. Aún solicitamos la última cama, pero fue en vano en el momento de escribir este artículo. ¡Qué decepción! Es un hotel agradable, bien ubicado, pero el servicio no está a la altura de una recepcionista grosera.

La ubicación es inmejorable. Vestíbulo muy bonito. El salón de baile es bastante frío para eventos sedentarios. Las camas en una habitación doble son de tamaño completo, no tamaño queen. Buena variedad de almohadas (esponjosas, planas, etc.) y las habitaciones se ven muy elegantes. Solo tenía 3 toallas y 2 paños para una habitación para 4 personas, así que tuvimos que llamar para más la primera noche. El servicio de limpieza llegó al día siguiente y reemplazó todo con 3 toallas y 3 paños, así que tuvimos que llamar de nuevo. Al tercer día, el servicio de limpieza finalmente lo hizo bien y reemplazó las toallas y paños con el mismo número que tomaron.

La habitación era muy bonita. El desayuno estuvo delicioso

¡Tenemos un gran fin de semana en este hotel, mi esposo y yo estamos planeando regresar!

Gran hotel, gran ubicación. Puede que pase un tiempo antes de que regrese a Nueva York, pero cuando lo haga será para quedarme aquí.

El personal fue grosero, trató de llegar a mi habitación, pero el personal impidió usar los ascensores mientras estaba acostado y dijo que todos estaban "fuera de servicio" cuando en realidad estaban siendo utilizados exclusivamente para la recepción de una boda. Así que los huéspedes que pagan no significan nada para ellos, supongo.

Las habitaciones están bien, pero anticuadas y los muebles están dañados, no hay vasos ni cubos de hielo en la habitación, y la mini nevera es horrible para guardar botellas dentro.

Pero definitivamente, el personal grosero fue lo peor. Pagas tanto para que te traten como se suponía que no debías estar allí. Probar diferentes cadenas para alejarme del Hilton, pero esta estadía fue suficiente para asegurarme de que nunca volvería a hospedarme en un Hyatt.

Tuve el placer de quedarme aquí un fin de semana y debo decir que este hotel definitivamente vale su peso en oro. El personal es muy amable y servicial, ¡incluso me llevaron a mi habitación antes de lo esperado! Limpio y bien cuidado, las comodidades incluían todo lo necesario para una escapada de fin de semana. El mayor punto de venta para mí es que está ubicado justo al lado de la estación Grand Central. Genial para tomar fotos y viajar, puedes llegar prácticamente a cualquier parte de Manhattan gracias a la cercanía del metro. ¡Solo hay una cosa que desearía que tuviera el hotel y sería una piscina! En general, disfruté de mi estancia y recomendaría este establecimiento a mis amigos y familiares.

Las habitaciones son muy bonitas, tienen un toque premium.

El nombre lo dice todo, justo al lado del histórico Grand Central

Estancia realmente agradable. Estábamos en una Suite. Aunque hubo algunos problemas menores, el personal los corrigió rápidamente. Las habitaciones son cómodas y relativamente tranquilas para la ciudad de Nueva York. El aire acondicionado y la calefacción funcionan muy bien. Habitaciones bien equipadas y limpias.

Habitaciones limpias y cómodas, pero el hotel no tiene alma.

Servicio amable y espacios públicos de lujo, la habitación estaba un poco gastada pero muy limpia. Me quedaría de nuevo.

Ubicación perfecta y las principales líneas de metro pasan casi en el hotel (Grand Central con acceso directo). Algunas habitaciones ahora necesitan una renovación leve.

Es un lugar agradable. Ojalá hubiera una cafetera en la habitación. La ubicación es, obviamente, inmejorable.

Vine aquí para visitar a una familia alojada en este hotel. El vestíbulo es muy agradable, tiene pocos asientos. Las habitaciones son un poco pequeñas para estadías prolongadas, los baños también son un poco más pequeños. La cama se sentía cómoda. Muchos ascensores, por lo que el tiempo de espera fue mínimo, subiendo o bajando. Convenientemente ubicado al lado de Grand Central, por lo tanto, es fácil tomar el metro ... pero lejos del Central Park.

Ubicación prominente, recoger / dejar en la acera dejó algo que desear. Personal amable y servicial, todo salió muy bien, aparte de información contradictoria que recibimos al hacer la reserva.

Nos alojamos en el Grand Hyatt NYC cuando estábamos haciendo turismo con 3 niños la semana después de Navidad. El personal fue genial. Muy útil y atento. El Director de Servicios al Huésped, Michael Savastano, hizo todo lo posible para ayudarnos con direcciones y consejos. Las habitaciones eran geniales para un hotel de ciudad.

Las habitaciones eran hermosas y estaban ubicadas justo afuera de GCT

Las sábanas estaban un poco sucias, las salidas de aire estaban llenas de polvo

Mi lugar favorito para quedarme cuando estoy en la ciudad. Ubicación perfecta para tomar trenes y moverse.

Varias cosas sucedieron durante mi estadía de tres días en el Grand Hyatt en Nueva York que me dejaron un mal sabor de boca. Primero, hubo una fuga en la suite nupcial que causó confusión. En segundo lugar, el insulto se agregó a la lesión cuando a nuestro grupo se le cobró $ 78 por botellas de agua. Luego me enteré de que uno de nuestros huéspedes fue despertado a las 3 de la mañana por otra persona a la que el hotel le dio acceso a la habitación. No hace falta decir que nuestro invitado estaba casi muerto de miedo.

Una de mis propiedades favoritas para hospedarme mientras estoy en Nueva York. Excelente ubicación, gran salón, habitaciones modernas y personal amable.

El hotel es asombroso. Las habitaciones están super limpias y agradables. Gran wifi. Y gran servicio. Siempre que necesitáramos algo, estaría allí muy rápido. Gran experiencia.

El hotel es hermoso y limpio. El salón de baile es agradable y el evento estuvo bien decorado.

Excelente lugar para hacer eventos privados y fiestas muy limpio especialmente en el baño.

Grand Hyatt es un hotel muy grande justo al lado de la estación Grand Central. Las habitaciones están muy bien decoradas y las áreas comunes definitivamente se sienten muy grandes. Definitivamente vale la pena actualizar a una gran sala club para acceder al salón. Durante mi estadía, la cena incluyó rollos de sushi, bistec, pita y hummus, ensalada y una selección de postres. También tienen una bonita terraza al aire libre para el gran club. Casi olvidas que estás en el centro de Manhattan. El gimnasio está en el último piso y tiene muchos equipos cardiovasculares y de pesas. En general, estancia muy agradable.

Es básicamente un hotel de 3 estrellas en una ubicación de 5 estrellas

Excelente ubicación, pero el servicio al cliente es absolutamente impactante. Es casi que ya no les importa, ya que van a cerrar relativamente pronto. Especialmente para un Grand Hyatt, absolutamente inaceptable. Cobra la ridícula tarifa de destino jajaja por el privilegio, ¡solo agréguelo a la tarifa de la habitación por el amor de Dios!

Limpio y confortable. Se lo recomiendo a todos los que necesiten un hotel cuando visiten Nueva York.

No hay nada grandioso en este Hyatt. Todo en nuestra habitación estaba dañado de alguna manera. Cuando nos registramos, había semillas de girasol en el suelo y pelos en la puerta de la ducha. El lavabo era estrecho, así que cuando me agaché para lavarme la cara, me golpeé la cabeza con el borde del espejo. Quien haya programado los ascensores debe ser despedido. Esperé más de 30 minutos a que bajara un ascensor, y todos los coches estaban completamente llenos. Finalmente tuve que subirme hasta el último piso para bajar. Se detuvo en cada piso que bajaba y tuvimos que rechazar multitudes de personas cada vez que se abría la puerta. ¡Había 10 huecos de ascensor y nadie podía salir!

Buena ubicación. Limpio. Compañeros de trabajo agradables. Cerveza cara

Habitaciones limpias y tranquilas. Dejé algunas pertenencias por accidente después de hacer el check out, y cuando me comuniqué con el hotel, el servicio al cliente en el departamento de objetos perdidos fue ejemplar. Servicio maravilloso!

Gran lugar para quedarse. La ubicación era conveniente y el personal fue muy amable.

Dependiendo del precio, este puede ser un excelente lugar para quedarse, especialmente si eres un turista. Estás cerca de una parada de autobús y de Grand Central, por lo que ir básicamente a cualquier parte de la ciudad de Nueva York es muy sencillo. También se encuentra en el corazón de Manhattan, por lo que caminar es igual de fácil.

Las habitaciones están equipadas con un televisor de alta definición de buen tamaño, aunque no un televisor inteligente, con puertos de fácil acceso para dispositivos y consolas. La iluminación inteligente de la habitación es excelente y bastante útil, y el altavoz / reloj despertador Bluetooth es una buena ventaja. Las habitaciones están decoradas con iluminación de acento LED moderna y arte en la pared trasera.

El hotel incluye una tarifa de destino que le brinda algunas ventajas, wifi, $ 15 por día en el mercado en el lugar, aunque el mercado es caro: $ 4/5 por una bebida. Hay una manta y una almohada adicionales en cada habitación, la ropa de cama es agradable y sonrojada y las habitaciones tienen una ducha a ras de suelo (aunque se agradecería una bañera), los baños son pequeños pero no tan terriblemente.

En el vestíbulo hay un dispensador de baterías portátil y un cajero automático. El personal es amable y es fácil registrarse con él.

Muy buen hotel. La habitación tenía una distribución interesante. Sin embargo, el inodoro y los accesorios del lavabo estaban un poco apretados. Excelente ubicación en Nueva York.

Fue el peor momento para mí. Un amigo estaba en la ciudad quería 2 mostrar la ciudad, pero fui 2 a este lugar y me cobraron $ 500 por un servicio de rm / sin rm, nos dijeron que 2 caminamos hasta los juniors si queríamos comer. Y este era un rm regular. Podríamos habernos quedado en Times Square. Con rm sv. ¡No volveré aquí!

Una habitación tan bonita ... se confundió con los interruptores de luz al principio, pero lo entendí. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo

Excelente servicio de la señora de la recepción. Impresionado con la habitación y las comodidades que ofrece. Definitivamente regresaré, y lo recomendaré a amigos y colegas.

Excelente ubicación, perfectamente ubicado en el centro de la ciudad y te sentirás seguro.

Baño pequeño. Me refiero a muy, muy pequeño.

La habitación en general estaba bien.

No me gusta mucho el auto check-in.

Excelente ubicacion. Justo al otro lado de la estación central y frente al Empire State

La ubicación es buena, pero es antigua y no es lo suficientemente buena. No hay tapón en la bañera y el servicio a la habitación no mejorará hasta el final, entonces, ¿es este Hyatt? Pensé ... estaba ensuciando el vestíbulo.

A primera vista parecía un hotel súper elegante, pero si miras más de cerca, puedes ver que pueden comenzar a renovarse. Papel tapiz suelto, muebles rotos, etc. Pero eso no se trata de la experiencia. El personal es realmente super agradable y muy servicial. Hacen que tu estancia sea como un cuento de hadas y te dan la sensación de que eres importante. Considerándolo todo una experiencia estupenda.

No es genial para las mujeres: sin espejo de cuerpo entero, iluminación terrible para el maquillaje, sin espacio en el mostrador para productos de maquillaje, secador de pelo malo.

Hermoso lobby y espacios para eventos. Buena comida. Y la ubicación es inmejorable.

Es bueno, no $ 300 para mí, pero eso se debe principalmente a la ubicación, que es muy conveniente

Hotel encantador y personal amable. Ubicación súper conveniente de estar justo al lado de Grand Central.

Excelente ubicación, pero demasiado sobrevalorada y demasiado cara. A la vuelta de la esquina de la estación Grand Central, es un lugar fantástico donde alojarse y un centro perfecto para moverse por Manhattan y más allá.
La habitación no era nada sorprendente y el servicio de limpieza era deficiente. En los pasillos había demasiado ruido y falta de limpieza. El vestíbulo era elegante, pero sobre todo estaba demasiado lleno. Los mostradores de recepción son innovadores, pero no hay suficientes o al menos no hay suficientes empleados. El ambiente era regular, muy internacional y ajetreado. El gimnasio estaba bien, en el último piso, aunque la mayoría de los aparatos eran viejos.
En general, fue una experiencia decepcionante, como para Grand Hyatt.

El servicio al cliente y las habitaciones pueden necesitar algo de trabajo, pero en general una buena experiencia