Gran Hotel Ercilla 4* Revisar

Necesita una revisión de las habitaciones. Limpieza justa. No es un cuatro estrellas. No haga.

Buen hotel, aunque le vendría bien un lavado de cara

Increíble hotel de 4 * en pleno centro de Bilbao. Nos trataron de maravilla y para rematar nos dieron un desayuno con todo lujo de detalles. La estancia en general fue maravillosa y recomendaría a todo aquel que quiera alojarse en un hotel de esta ciudad, hacerlo en este lugar, porque merece mucho la pena por todos los detalles que mima este gran hotel. Además, cuenta con una famosa terraza en el último piso desde donde se puede admirar toda la ciudad con vistas privilegiadas y relajarse con una bebida. Lo recomendaría mil veces.

Pasamos la noche de bodas allí y las noches anteriores y no teníamos ni un solo detalle aparte de que había ducha de hidromasaje y era memtira

Excelente bienvenida
Grabaciones rápidas
Perfecta ubicacion
Pequeño estacionamiento para descargar maletas

El único punto negativo es tener cuidado con los productos de baño proporcionados por el hotel, ya que contienen la peor porquería química (parabenos, etc.). Por eso eliminé una estrella. Es una pequeña falta de atención a los anfitriones.

Gran Hotel. Servicio impecable, bien ubicado, habitaciones bien equipadas, ... No le falta de nada

Terraza imprescindible de Bilbao. Para no perdérselo.

Céntrico, buen desayuno buffet, azotea con bar en el piso 12.

Muy buen hotel. Cuarto tranquilo. Cómoda cama. Desayuno

Nos hemos estado quedando. Las habitaciones necesitan una revisión, pero también hay diferentes precios y categorías de habitaciones. Las camas están bien. No hace ruido.

El restaurante Bermeo muy bien. Hemos desayunado allí y todo es perfecto y de buena calidad.

Perfecta ubicación Metro cercano y a un paseo de las zonas emblemáticas.

El vestíbulo genial. Hemos comido y la atención estupenda, ambiente muy relajado y de gran calidad.

La recepción también muy bien y con muchas ganas de ayudar.

Muy feliz con todo.

Muy buena ubicación, una terraza en el último piso como para cenar chill out, tomar un cóctel y disfrutar de las vistas. Las habitaciones muy buenas buenas camas. Buen servicio.

Ubicación excelente, bastante céntrica. Cerca del Guggenheim ya 20-30 minutos a pie del centro histórico.

Excelente ubicación en el centro de Bilbao, junto a varios bares y restaurantes. Trato impecable, amplias habitaciones con baño y todas las comodidades, volvería a alojarme allí

¡Moolt bien! ¡La terraza es un hermoso pase, en el piso 13! Gente un encanto !! ¡Volveremos!

Buena relación calidad precio en el centro de Bilbao.

Muy mal ... con lo feliz que estaba con mi regalo de una noche en Bilbao para una persona muy querida, ve y carga la habitación. Estaba reservado y teóricamente pagado ... insisto, todavía era REGALO !!! Si la web no lo explica o lo indica mal, podrían arreglarlo. SUSPENDIDO !!!

Muy buena ubicación y calidad de las habitaciones. Buen servicio.

Excelente. Buen trato, habitaciones más que amplias. Una maravilla

bien ubicado y muy buena atencion a destacar el bar terraza

Hotel muy céntrico y cómodo en Bilbao. Aunque las habitaciones están renovadas, necesitan una buena actualización. Las zonas comunes son muy elegantes.

No me quedé, pero sí tomé unas copas en su terraza, bien preparadas y con buena atención.

Mal servicio en general ... discriminación por parte del personal que por diversas razones no pudo aprender idiomas ... camareros del lobby acomodados por antigüedad ... explotación de nuevo personal

Hotel con encanto, personal muy profesional, gestión excepcional. El desayuno es espectacular. Muy buenos platos en el restaurante, notable limpieza en las habitaciones. Perfecta ubicacion.

Bien ubicado, buen trato por parte del personal. Volvería en mi próxima visita a Bilbao.

Las habitaciones son frescas. Tiene un bar en la azotea. Excelentes vistas sobre todo Bilbao. Tiene un gimnasio muy pequeño pero suficiente para un entrenamiento decente. Todo el personal excelente.

Magnífico hotel para alojarse en el centro de Bilbao

Un hotel de cuatro estrellas inmerecido, nada más llegar al hotel, la recepcionista nos hizo una pregunta un tanto extraña: ¿Desde dónde habéis reservado? Respondimos a la reserva y siguió buscando nuestra tarjeta, esta pregunta nos cabreó.
HABITACIÓN, al entrar el olor cerrado nos inundó por completo, la limpieza brillaba por su ausencia, en el baño encontramos pelos del huésped anterior, en el piso y en el bidet, en la pared del baño había dos churros, la cama estaba Duro como una piedra y una almohada fina como un espagueti, decidimos pedir un té por la noche y nos trajeron una taza sucia y la misma tetera, debo mencionar que se pueden escuchar todos los ruidos del edificio por lo que descansar es complicado, cuatro estrellas tiene poco NUNCA volveremos.

Un hotel maravilloso en un acto como el de hoy por la diabetes, un fallo en los servicios falta de limpieza por gente muy sucia que no saben mear por dentro

Buen servicio, buenas instalaciones y muy bien comunicado

Excelentes habitaciones, personal amable, buena comida.

El hotel está ubicado en una zona céntrica, a un minuto de la plaza Monyua y al lado de la zona comercial.

Me alojé en este hotel con un buen amigo para pasar la última noche de nuestras vacaciones en el norte de España en Bilbao, cerca del centro.
La buena ubicación y la azotea son las mayores ventajas de este hotel para mí.
El hotel está situado en el "moderno" centro de la ciudad, pero también a poca distancia a pie del casco antiguo. Las calles comerciales y muchos restaurantes y bares están cerca. La terraza de la azotea del hotel es ideal para comenzar la noche o terminar el día.
También quedamos satisfechos con la habitación. La decoración era moderna y estaba en buen estado. El baño estaba bien, comparado con muchos otros hoteles en el norte de España incluso mejor.

El personal del hotel también es amable y servicial, y los procesos son bastante eficientes.
Generalmente una buena ubicación como punto de partida para explorar Bilbao.

Muy centrico. Muy cómodo para visitar Bilbao en familia. El desayuno en el restaurante Bermeo que pertenece muy bien al hotel.

Gran bar en la azotea y habitaciones limpias y decentes.

Pedro Jiménez es un gran amigo. Yo no lo conocía tan bien combinado como aquí.

La habitación es espaciosa y bonita. Use alfombra, para que no haga demasiado frío durante el invierno.

El hotel es muy bueno.
Muy buena atencion

Hotel muy bien ubicado y muy cómodo Buenas prestaciones. Desayuno abundante y variado. Personal amigable.

Fue maravilloso
Felicidades

Excelente ubicación con trato amable y cariñoso. Habitaciones amplias y confortables. Frigobar y nespreso disponibles incluso con el agua requerida. Es muy recomendable

Buena comida en la cafeteria .... excelente servicio

Local apto para junta de accionistas, quizás algo cálido, considerando la cantidad de personas que habían

Bien situado, muy cerca del guggenheim a media hora del casco antiguo

Muy buenas instalaciones desde la reforma. El gran servicio

Sorprendentemente malo. Habitaciones en los pisos 7 y 8 en reconstrucción. Martilleo de 7 am para despertarlo en el piso 6. Servicio grosero y maleducado en la recepción. Baños pobres. No es un hotel de 4 estrellas. Perdida de dinero. Evitar.

buenas instalaciones no recomiendo cafeteria el cafe es caro

Reservamos una habitación para no fumadores en línea y conseguimos una habitación para fumadores ... El hotel está mejorando en años. Nada para vacacionistas desde mi punto de vista. Para viajes de negocios quizás esté bien.

¡Una ultima!
Perfecta ubicación, limpieza adecuada, atención muy esmerada, instalaciones completas, fácil acceso ...
¡Nos encantó la estancia!

El personal excepcional. Te ayudan tanto como sea posible. La habitación genial y con muchos beneficios. Repetir

Un hotel muy decente con desayunos buenos y variados. ¡En el centro!

Habitaciones muy limpias y el buffet es genial. Además, el personal del restaurante superatento. No doy más porque no hay más.

También conocido como el hotel de los toreros, céntrico, tranquilo y acogedor. Habitaciones amplias y luminosas, aunque el mobiliario algo pasado pero muy bueno, tiene prácticamente todos los servicios, el precio para gente de paso, algo elevado, para lo habitual, buenos precios (paso una semana cada dos meses).

Muy buena ubicación, todo Bilbao se puede ver a pie desde el hotel Habitaciones limpias y espaciosas, buen servicio

Excelente servicio. Vistas a la terraza de Bilbao. Buenas habitaciones

Hotel con un servicio muy atento y amable. Las habitaciones no son grandes pero la cama es muy cómoda.

El sitio es perfecto. El tipo de alojamiento que hice para un viaje de negocios, pero definitivamente lo recomiendo a las personas que vayan a visitar esta hermosa ciudad. Está en el centro del centro de la ciudad, para caminar casi a cualquier parte, ¡además de estar rodeado de bares perfectos para ir a tomar un vino y un pintxo! El trato fue muy bueno y volveré muy pronto sin duda alguna. Instalaciones impecables, desayuno muy completo, limpieza perfecta.

Está en el centro de Bilbao, las habitaciones son buenas y no caras. Muy difícil de aparcar y tu garaje lleno

Un gran ambiente de lujo de hace años desde el portero hasta la recepción, el conserje hasta el bar en la parte superior del hotel. Habitaciones grandes, limpias, con un bonito baño, cama muy cómoda. Yo recomendaria !!!

Excelente servicio, el gimnasio tiene personal amable, único inconveniente: las llaves para entrar a la habitación están insertadas. Afortunadamente, la recepción resolvió este pequeño problema muy rápidamente.

Muy lindo hotel
Bien cuidado
Volveré

Muy buen hotel Encantado con la estancia, la ubicación, el personal y en general todo. Como una sola mancha, la pintura de la pared del baño se estaba pelando y el grifo de la ducha goteaba.

Goede ligging in het centrum. Goede wifi. Kamers zijn wel erg gehorig en het bed zelf ook. Iedere draai geeft lawaai waar je wakker van wordt en het bed zelf is erg klein. Verder normal hotelpersoneel. Mijn mening / kwalificatie: 3 sterren.