Gran Hotel Ercilla 4* Revisar

El hotel estaba bien y el personal tenía razón, pero cuando fuimos había obras. Pero dentro de la habitación no había ruidos en fin me gustó bastante

Buen hotel ya poca distancia de todo.
Sólo el desayuno fue un poco decepcionante, los sándwiches eran muy duros y la sala del desayuno no tenía la apariencia agradable del resto del hotel.
También pensé que el estacionamiento debajo del hotel costaba 20 por día.

Buen hotel, pero con un cierto zumbido de aire acondicionado.

Mi valoración está condicionada por varios motivos:
1.- Las 4 estrellas dejan mucho que desear.
2.- Aglomeraciones en el horario de desayunos, poca eficacia en la evacuación del servicio de las mesas.
3.- Habitaciones anticuadas y poco conservadas. Ver foto de la puerta del baño y acceso a la habitación 510.
4.- Recepcionista poco simpático.
5.- Aparcamiento poco amplio y caro.
Si vuelvo a Bilbao no será a este Hotel.

Es una experiencia realmente increíble estar aquí y vale la pena si elige una habitación doble para dos personas, nunca elija una habitación doble estándar, ya que en realidad es una habitación muy pequeña para estar cómodo.

Lo han reformado pero todavía están en construcción. ruido

Un buen hotel con buen servicio y un buen restaurante ... ahora que está recién actualizado, está mucho mejor

Hotel muy céntrico. Tiene alfombra en las habitaciones. Habitaciones muy normales y precio caro. El baño es grande y se veía limpio aunque no le dieron pasta de dientes, champú y gel.

Espectacular situación y muy buenas calidades, lindos detalles.

La terraza muy bien pero un REAL ATRACO.
Todo está dicho cuando ves que el sitio está muy chévere y no se llena ...
Una cerveza (vaso pequeño) 5. Nada más que decir.
no regresaré

Excelente desayuno buffet. Buen genero. Un trato exquisito

Todo muy rico. Lo único que es el precio de una tostada francesa, creo que es demasiado 7. ??????

Un hotel de referencia en Bilbao, muy céntrico y con excelentes servicios de restauración.

Lo mejor es lo central que es. Lugar ideal para pasear por Bilbao. Todo sin coche
El personal del hotel es un poco serio, pero solo los verá cuando ingrese y cuando salga

Amabilidad, buen trato, excelente servicio de habitaciones.

Me quedo aquí y la amabilidad del trato excelente 5 puntos ....

Muy buena calidad vale la pena pagar más ático terraza vistas espectaculares

El hotel tiene una ubicación excelente ... lo han estado reformando aunque todavía hay que hacer en mi opinión ... Es una muy buena opción para quedarse si estás en Bilbao. Es bastante acogedor y confortable.

Hotel céntrico en Bilbao, puedes caminar a todos los lugares característicos aquí, personal muy amable y habitación limpia y acogedora.

No tenemos ninguna queja, nos atendieron bastante bien y las habitaciones estaban limpias y agradables, el Hotel está bien ubicado en el centro de Bilbao.

Buena ubicación. Recepción útil. El desayuno es muy caro, pero los cafés locales tienen buena comida y café por 5 euros.

La cafetería de la preciosa zotea para disfrutar de las vistas de todo Bilbao. El café es carillo pero viene con un dulce.

Precio según el sitio

Excelente ubicación en el centro de la ciudad, atracciones como el Guggenheim a poca distancia. La habitación era preciosa, muy espaciosa y con una cama cómoda. Baño muy bien equipado con bañera de hidromasaje. Puertos WiFi y Ethernet, así como todas las cosas estándar.

La terraza es ideal para tomar una copa después del almuerzo.

He estado tanto este año como el anterior en una conferencia y tanto en la sala donde se ha impartido muy acogedora como en el muy agradable servicio de catering.

Cena de empresa, suelta, todos los platos con poca elaboración, muy sencillos.

Muy bien ubicado pero el baño de las habitaciones es pequeño

La habitación muy ruidosa por los acondicionadores de aire.
La habitación de mi hija al lado de las escaleras también escuchó mucho ruido

Mayormente tan bueno como se esperaba. Excelente ubicacion.

Uno de los miembros de la recepción no fue amable ni acogedor (en varias ocasiones).

Después de la fría bienvenida y de leer sobre experiencias similares en el personal del restaurante, decidimos comer en otro lugar.

La terraza es para bebidas
No pidas nada de comer. Si pides una mano, ponen un cinco de mayo. Muy caro.

Gran servicio y personal reactivo, orientado al servicio.

Muy buena posicion. La vista desde la habitación estándar no es buena Muy buena relación calidad-precio

Estuve tomando unas copas y pintxos durante la Semana Grande de Bilbao

Habitaciones limpias y un vestíbulo de hotel atmosférico. Se encuentra en el centro de la ciudad de Bilbao y tiene buena accesibilidad.

El hotel no está mal, céntrico, buen trato, ... El problema que tuve es que tocaba una habitación al lado de la sala de limpieza y todos los días a las 7.30 empezaba el ruido ... Suerte que me quedé por trabajo y me ya tenía que estar despierto de todos modos.

Excelente ubicación, buen servicio, habitaciones cómodas.

Necesita una reforma en algunas habitaciones. El servicio y el trato recibido muy bien. Desayuno buffet también muy completo y con productos de calidad.

El hotel se diferencia mucho de la oferta. La habitación en la que me alojo actualmente tiene alfombra sucia, grifo dañado, techo en el techo, el aire acondicionado hace ruido por la noche siendo la habitación mal insonorizada y los colchones muy incómodos siendo estos de muelles. Como actualmente no puedo cancelar la reserva, que iría inmediatamente, tendré que dar por terminada la instancia. Sin embargo voy a hacer un reclamo en la agencia por las malas condiciones en las que se encuentra el hotel ya que me está causando bastante asco que esté dentro de la habitación. Tengo evidencia fotográfica en caso de que el hotel quiera refutar mi opinión.

Espectacular comida de su restaurante. El encantador personal y la ubicación en la calle comercial peatonal de Bilbao. Perfecto

Acogedor en la recepción, cómodo en la habitación, (salvo que no permite parar el aire acondicionado, ¡leve ruido y sin perchas para pantalones!), Bonito baño y con pequeños detalles que se agradecen, Más

Solo puedo evaluar la cafetería y específicamente el bruch. Muy buen brunch a un precio de 17 por persona, muy buen trato por parte del personal, no puedo poner todas las estrellas porque las mesas son demasiado bajas para un desayuno / almuerzo también. Es una pena que no tengan ninguna superior.

Increíble bar en la azotea, habitación y servicio. En general, muy buena experiencia. Inconveniente menor: el Wi-Fi en la habitación era lento, pero muy rápido en otros lugares

El baño y las batas eran 10/10

Las habitaciones son muy bonitas y limpias y tienen vistas a las calles de la ciudad. En la parte superior de la estructura hay una bonita terraza y el hotel ofrece un gimnasio y conexión inalámbrica a internet gratuita en todo el hotel. Está prácticamente centrado en Bilbao y por ello resulta muy estratégico para realizar visitas a la ciudad. La limpieza y la cortesía no faltan en esta estructura y además está bien posicionada para utilizar el transporte público para un posible turno. El precio está bastante bien porque, aunque se mantenga muy bien, algunos detalles revelan la verdadera edad de la estructura y quizás podrías gastar algo menos, para optimizar la relación calidad / precio.

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado y creo que es un hotel muy bonito por dentro y muy buenas vistas

Me sentí muy a gusto, la ubicación es perfecta, el servicio correcto, la habitación y el desayuno buffet genial, lo único que me parecía mal es que desconecté la televisión a las 12 de la noche, me dejo la mitad con una película

El personal de servicio era muy bueno, la habitación era mucho más grande de lo esperado, la cama era muy cómoda y había un bocadillo de bienvenida. Los artículos del baño estaban súper completos y la máscara estaba allí. La ubicación del hotel también es muy buena, en el centro de la ciudad, parece que los alrededores también son muy seguros, porque bilbao no es grande, así que estoy caminando.

En general, todo es correcto y acorde a lo que se espera de un hotel de esa categoría.

Hotel con ubicación céntrica e ideal para dejar el coche aparcado y moverse por la ciudad a pie, las amplias y agradables habitaciones.

Excelente fin de semana que pasamos en este hotel. Instalaciones para mejorar pero el trato, la ubicación y los detalles en la habitación (pedimos una habitación superior) hicieron que nuestra estancia fuera inolvidable.

Creo k es perfecto, muchas piscinas, cada vez más y más y más, pero sobre todo las camareras, todas fueron geniales, me trataron genial, la comida muy rica, muchos camareros, el piso muy lindo, me encanta mariposas y también gatos y perros, había bastantes animales en el hotel, también era muy agradable

La terraza la magnífica. nos encantaron las vistas y la atención altamente recomendada

Aunque tardaron mucho en contestar el teléfono, hay que reconocer que el hotel tiene todos los detalles que puedas imaginar.
Si eres Dog Lover y por nada del mundo dejas a tu mascota en casa es bienvenido a Ercilla y se agradece el detalle en la habitación (suplemento por ir con mascota no olvides).

La ubicación es excelente para visitar la ciudad pero recuerda aparcar en el mismo hotel o te resultará complicado (suplemento por estacionamiento despejado) ... Por cierto el estacionamiento tiene autos, si no eres muy fan recuérdalo.

El detalle de las cápsulas de café en la habitación está muy bien, puedes pedir más si quieres (suplemento por cápsulas).

Gran Servicio y gran atención, prestigio, si quieres estar a gusto es tu lugar.

Un gran hotel, con un servicio y atención dignos de los mejores hoteles.
Gran cocina !!!

Excelente ubicación, buenas habitaciones. Es necesario reservar estacionamiento

Me parece un excelente lugar para reuniones o para pasar una buena noche y descansar.

Gran hotel, nuevo con gran desayuno. El único defecto me había dado una habitación que parecía estar en Japón donde todavía hay habitaciones para fumadores.

Hotel 4 * con habitaciones demasiado antiguas y con precios excesivos. Muy bien ubicado pero solo para ir con ofertas web

Estuve en un evento musical y en general buen servicio, el lugar ...

Buen servicio e instalaciones, precio muy razonable y desayuno de 07:30 a 11:30.
Bar muy guay, y la comida es buena.