GP Systems Revisar

Mi unidad de aire acondicionado dejó de funcionar hoy 3 de julio. Llamé a 8 lugares diferentes y nadie pudo llegar a mi casa hasta el viernes 5 de julio o la próxima semana. El propietario Tony estaba en mi casa en unas pocas horas y me ayudó a ponerme en marcha. Definitivamente lo recomendaría y lo usaré en el futuro. ¡¡Gracias!!

Tony y su equipo instalaron un sistema de aire acondicionado en nuestra pequeña tienda. Tony estuvo muy atento a nuestras necesidades elaborando múltiples opciones para brindarnos el mejor sistema para nuestros requisitos inusuales. Durante la instalación, su equipo fue muy servicial, muy profesional y no interrumpió el flujo de la tienda. Tenemos una instalación limpia y tenemos que mantener el polvo bajo para la instalación del revestimiento y la película. Al hacer cortes en el panel de yeso, lo hicieron con una aspiradora de taller justo en la hoja de corte. Fantástica atención al detalle y el sistema funciona muy bien. Muy contento con la experiencia.

El aire acondicionado se apagó anoche (viernes 19/7/19). Llamé a GP Systems a las 8:11 pm, Technichan salía de mi casa a las 9:10 pm después de reemplazar una pieza. Muy informado y rápido. Las primeras personas a las que llamo con problemas de HVAC y las recomiendo encarecidamente.

Tenía un horno roto. Salí el mismo día y pudimos volver a ponerlo en funcionamiento. Personal capacitado y profesional. Los usaría otra vez.

Hemos probado a varias personas en la ciudad para nuestro sistema de calderas, y cuando encontramos al equipo de GP Systems, dejamos de buscar. Son honestos y justos y hacen bien el trabajo la primera vez.

Contratado con la empresa para la compra e instalación del generador Kohler de 20 kw.

Confirmé con ellos dos veces que la documentación de la fecha de inicio inicial (fecha de servicio) se completó y se envió a Kohler. Los estaba cuestionando porque el manual del propietario que recibí tenía un formulario en papel por triplicado que indica que el distribuidor debe completarlo y enviarlo. Me aseguraron que GP Systems lo envió electrónicamente.

¿Cual es el problema? Bueno, mi generador tiene 9 meses menos de cobertura de garantía porque según Kohler, su período de garantía comenzó cuando salió de fábrica (diciembre de 2011) ya que la fecha de instalación oficial (agosto de 2012) nunca se envió.

Me comuniqué con GP Systems hace un año por un pequeño problema que estaba teniendo y Tony nunca respondió. Quizás fue por este error. Desde entonces me he puesto en contacto con otra empresa para realizar el servicio y hoy me acabo de enterar del problema de mi garantía. Hablé con Bill sobre esto y me dijo que se comunicará conmigo. Si lo hace, actualizaré esta revisión, no estoy conteniendo la respiración.

Descubrimos que nuestro aire acondicionado no funcionaba solo un día antes de que se suponía que estaba CALIENTE. Hice una llamada a primera hora el lunes por la mañana y un técnico estaba en nuestra casa a las 9:30. Tenía la pieza en su camioneta y nos hizo balancearnos y rodar en poco tiempo. ¡Gracias!

GP Systems es una empresa increíblemente orientada al cliente. Estaban dispuestos a responder el mismo día en una tormenta a mi llamada con respecto a mi HVAC. ¡No podría estar más impresionado!