GoingRussia - Incotravel Revisar

Un desastre en San Petersburgo, todo sin organizar muy mal la guía con un todo incluido, prácticamente nada ingresado y el regreso sin ayuda
No crees ir

Qué decepción durante el viaje. Salidas demasiado tarde, errores en la reserva, guías rígidas, regreso demasiado temprano al hotel. En resumen, no recomendamos esta agencia.

Muy mal operador turístico ruso ha desalentado fuertemente. Reservamos a través de nuestra agencia francesa dos habitaciones individuales, que al llegar al hotel estas habitaciones no estaban reservadas. Pagamos por estas habitaciones en Francia. Después de contactar Going Russia
Le pusieron el error de reserva a la agencia francesa y nos pidieron que nos pagáramos
El problema de llamar a nuestra agencia, ya que estábamos un domingo, Going Russia exigía que reorganizáramos estas habitaciones para poder tenerlas. Dos días después admitieron haber cometido un error y nos reembolsaron.
Continuamos nuestra estancia, pero con muchas otras decepciones, porque este tour operador tiene grandes problemas para organizar sus viajes.
Para desalentar

Todo un desastre. 15 de nosotros nos hemos quedado con nuestro equipaje en el hotel ya que no había lugar en el autobús. 1 estrella es demasiado para calificar a esta empresa. Solución cero. Se supone que debemos ir 17 días en la ruta transmongólica con esta gente. Este viaje es muy caro y estamos recibiendo un trato más que miserable ... como si nos estuvieran haciendo un favor en lugar de brindar un servicio. Me comuniqué con el número de emergencia. Daria respondió y ME COLGÓ. Totalmente totalmente inaceptable. Nadie ni siquiera se disculpó. Una mañana perdida en MOSCÚ Y AHORA REZAR PARA CONSEGUIR EL EQUIPAJE EN LA ESTACIÓN DE TREN. MUY BAJO ESTÁNDAR.
Un desastre. Tenga mucho cuidado con esta agencia. Desde el principio, lo que se supone que es un viaje de placer fue una pérdida de dinero. Ayer estuvimos 1 hora en la calle porque el conductor se había olvidado de ponerse el cinturón de seguridad ... hoy el equipaje de 15 persomas d ls 40 en el bus no cabía y dejaron el equipaje en el hotel con la "promesa". "que iba a llegar a la estación de tren .... para hacer el Transiberiano
.... Nadie pudo disculparse o traernos otro autobús. Nadie se ocupa de nada. Llamé al 9 9 y Daria cortó mi teléfono. Sin disculpas. Un viaje demasiado caro para tener una atención tan patética.

Un desastre de operador turístico
Nuestra experiencia en varios puntos:
1. La organización de excursiones, un desastre, cambios de itinerario, grupos de 40 personas. Poco tiempo para visitar lugares, pero para ir de compras no había prisa.

2. Los guías, un poco antipáticos y no están acostumbrados al volumen de gente del grupo porque están abrumados.

Lo peor de todo el recorrido por el Hermitatge (San Petersburgo) cuando nos fuimos nos dejaron varados (Cuando el guía nos dio permiso para ir al W.C.) El autobús se fue sin nosotros, 5 minutos haciendo cola en el W.C. y no nos esperaron.

El guía fue irresponsable de no tener claro "las personas que se quedaron en la zona y las que regresaron al hotel". Llamamos al teléfono de emergencias (que se suponía que era 24 horas y hablaban en español) Nos atendieron solo en Inglés, nos enojamos y colgamos. Nos llamaron de nuevo ... hasta 5 llamadas. Al final les advertí ... mi esposa está embarazada de 6 meses y está molesta.
Nos llamaron de nuevo, hablándonos en español. Nos pagaron un taxi y nos llevaron al hotel.
3. El menú, en cuanto a las comidas incluidas en las excursiones: Repetitiva, sosa, y los restaurantes dejan mucho que desear.
4. Precio exorbitante de las excursiones extra, un precio muy caro. Por poner un ejemplo, en San Petersburgo. Tour de ballet en el lago de los cisnes. Entradas sin numerar, siéntate donde puedas y por encima de 150 por persona. ¡Ah! y la excursión por los canales de San Petersburgo 50 por cabeza, al igual que la del tour nocturno por Moscú, somos una estafa total.
5. La calidad de los 2 hoteles, justa 4 estrellas. El más barato de su categoría.
De todos modos, criticamos al propio tour operador. Para otros el viaje merece la pena. Conocer San Petersburgo y Moscú es increíble.
Recomiendo tomar un paquete básico, excursiones y otros operadores turísticos. Será mucho más económico.
Saludos viajeros.

No recomiendo a nadie, ni a ninguna agencia de viajes que contrate con ellos. Una semana en Rusia comiendo exactamente lo mismo, comida "ranchera" para salir del camino, de mala calidad y mal hecha. Me voy sin haber comido nada típico ruso, solo ensaladas de pepino y sopas insípidas.
Y las excursiones no son para tirar cohetes con el dinero que cuestan, mucho tiempo en el bus para ver poco y mal. La guía de Moscú, Catalina, horrible, retrógrada (sus comentarios sobre gays y negros ...) y se pierde en vanas explicaciones sin explicar lo realmente importante de las visitas. Por no hablar de más, en Moscú no nos llevó a ver el Mausoleo de Lenin porque no le apetecía.
Me voy de Rusia con la sensación de no haber disfrutado el tiempo allí y sin saber nada de lo que he visto.
Gracias por engañarme ¡¡¡Going Russia !!!!

Media estrella !! Recepción pobre. No responden a las preguntas. ¡¡Malos guías !!

UNA AGENCIA DE DESASTRES, y logitravel para contratarlos. De Tallin a San Petersburgo nos llevaron al autobús a las 8 de la mañana cuando teníamos que salir a las 7 en punto, (error de ellos porque el billete era a las 7 en punto) en lugar de llegar a St. San Petersburgo a las 2:30 Llegamos a las 10:30 de la noche (y en un bus sin ni siquiera agua, o nos dejamos bajar a comprarlo, cuando hacía calor para la fecha que estábamos). El guía que nos llevó al bus en TALLIN, desagradable para parar, nos dejó corriendo sin darnos explicaciones y ni siquiera comprobé que el boleto estuviera mal, nos dimos cuenta nosotros mismos al momento de abordar el bus. Hasta dos horas después no enviaron a nadie para que se encargara de buscarnos nuevos pasajes de bus. No se hacen responsables de nada.
DESEAMOS VIAJAR CON ELLOS Y CON LOGITRAVEL