Go Revisar

Encontré que el personal era extremadamente grosero e inútil. Recomiendo encarecidamente comprar en otro lugar

Conseguí 2 mandos a distancia, fueron entregados al otro lado del país en 2 días, metieron algunas baterías y funcionaron perfectamente gracias :)

Ayer tuve una experiencia muy extraña aquí. Devolví un control remoto defectuoso, pero cuando llegué a casa me di cuenta de que había traído el equivocado (uno viejo que estaba sucio y rayado) a la tienda. Pero no tuve oportunidad de explicar esto.
En el espacio de unos minutos, me llamaron repugnante. Me dijeron que apestaba. Me gritaron y me dijeron que me fuera, o llamarían a la policía. No tuve la oportunidad de comprender cuál era el problema. Una persona civil habría hablado del estado del mando a distancia y juntos nos habríamos dado cuenta de que había traído el equivocado. Pero apenas tuve la oportunidad de hablar. Ni una vez alcé la voz. Acababa de entregar un control remoto sucio. Si no dio miedo, la experiencia puede haber sido divertida.
No me sentía seguro en esta tienda.

Excelente servicio, entrega rápida y gran variedad de productos en stock. Muy recomendable.

Excelente servicio de venta de controles remotos de marca genuina, entrega inmediata al día siguiente a Melbourne. Recomiende a fondo a este proveedor.

Recibí un servicio increíble de estos chicos. Hice una pregunta a través de su sitio web y recibí una respuesta a la mañana siguiente. Luego ordené el "Reemplazo del control remoto universal para aire acondicionado KELVINATOR" aproximadamente a las 5 pm AWST y llegó al día siguiente (esto es inaudito en Perth).

Además, aunque Kelvinator no figuraba en la tabla de códigos, la función de búsqueda automática no encontró ningún problema en el aire acondicionado. Es un producto fantástico y estoy muy impresionado de recibirlo al día siguiente de realizar el pedido.

Hola, Steve. Recibí mi control remoto Panasonic. Llegó en el período de tiempo que mencionó y funciona muy bien. Gracias por el excelente servicio. Definitivamente lo recomendaré

Excelente servicio, muy útil y rápido. El paquete llegó al día siguiente y el control remoto funcionó como se me explicó, ya que no era el producto original debido a la antigüedad del televisor.

Tenía una consulta urgente y hablé con Steven, quien me atendió. Me sorprende que una pequeña empresa fuera tan honesta y me cuidara como solía hacerlo una tienda antigua, muy feliz con su respuesta y el servicio fue excelente. No podría estar más feliz de hacer negocios con ellos. Gracias Ross D, Melbourne Vic.

Servicio fantástico. Entrega más rápida de la historia. Ordené ayer. Llegué a Sydney hoy. Increíble.

El control remoto de mi televisor se rompió y no tenía idea de dónde encontrar uno para un televisor de 5 años. Busqué en Google y se me ocurrió la compañía GO en Brisbane. .. tan impresionado que incluso Google tiene buen ojo para un servicio INCREÍBLE! Rápida respuesta y entrega eficiente. Muy recomendable y definitivamente transmitiré mi experiencia.
Un enorme agradecimiento una vez más, Steven, por toda tu ayuda y un servicio cordial y rápido, incluso hasta tarde en un sábado ...
Debutante

Terrible servicio al cliente, el miembro del personal Steven fue descortés e inútil. No estoy seguro de si estaba teniendo un mal día o si siempre es así.

¿No está seguro de por qué pensaría que tendría mis datos registrados cuando acabo de llegar a su tienda?

Es una pena que se niegue a aceptar las múltiples quejas e insista en que el problema es con sus clientes.

Pagado a través de EFPTOS y recogido en tienda en Westend. Excelente servicio al cliente. Amplia selección de mandos a distancia disponibles. Si necesita un reemplazo remoto en el sureste de Queensland o Brisbane, venga aquí.

He tratado con la empresa Go durante 30 años y he visto todas las demás empresas de piezas ir y venir. Eso lo dice todo.

El mejor servicio alrededor. Grandes productos a muy buen precio. Entrega súper rápida. Échales un vistazo.

Excelentes productos, excelentes precios y un excelente servicio al cliente para igualar, comprarán desde allí nuevamente y envío rápido

Calificaría 0 si fuera posible.

No tenemos más que problemas para lidiar con Steven. Nuestro nuevo control remoto NO estaba funcionando directamente del paquete. Verificamos con varias baterías que funcionaban en otros dispositivos y también probamos la luz infrarroja, que no había ninguna.
Luego, después de varias llamadas y de buscar a través de Australia Post el paquete 'perdido', finalmente lo encontraron en su empresa.
Steven dice que el control está funcionando cuando no lo está y no nos dará un reembolso.
Llevaremos esto más lejos. Nunca hemos tratado con un servicio al cliente tan deficiente.

Excelente servicio al cliente y entrega muy rápida. Compré un control remoto de DVD de Panasonic; tuve un pequeño problema para que funcionara con mi televisor Sony. Una llamada telefónica a Steven resultó en una solución rápida por teléfono, todo completado de forma rápida y sin esfuerzo. Muy impresionado con el excelente servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente esta empresa.

Servicio rápido, el control remoto funciona bien, gracias Go Company.

Amables consejos locales, ¡genial para tratar! El producto fue increíble, funciona muy bien. ¡Pulgares arriba chicos!

¡Qué gran servicio! Pedido ayer aquí hoy. & exactamente como se describe. Funcionando perfecto. Bien recomendado, sobre todo porque están en Australia. Gracias

Fantástico servicio al cliente con entrega rápida. Definitivamente lo recomendaré.

¿Quién ordena un control remoto sin buscar primero el modelo del televisor y / o el control remoto?

Envié un correo electrónico al equipo sobre una discrepancia entre el título / descripción de un producto, me respondieron con la información correcta y arreglaron su lista. Fui a la tienda a comprar los artículos y, como era de esperar, las personas que trabajaban allí estaban perfectamente bien.

Escuché a un representante contestar el teléfono y dentro de 10-15 segundos de la conversación, cortésmente le preguntó a la persona que llamaba el modelo de televisor para el que necesitaban un control remoto o el modelo del control remoto en sí.

Pedí el control remoto mágico LG, que tiene forma ovalada y me entregaron un control remoto cuadrado. Los llamé antes de abrir la bolsa de plástico. Me pidieron que verificara si el control remoto es compatible y no lo era. Solicitaron un modelo de TV, no lo sabía porque compré mi TV hace 2 años.
Finalmente, uno de ellos sugirió que está en la parte trasera del televisor. Después les proporcioné la información. Querían que pagara los gastos de envío para devolver y los gastos de envío para reenviar uno nuevo. Se niegan a aceptar que no enviaron el control remoto que pedí ... incluso si pedí uno incorrecto para el televisor. Entregaron uno completamente diferente. Y se niegan a aceptar que cometieron un error. En cambio, me están intimidando diciendo que soy una persona horrible y que necesito ayuda médica. Actualmente estoy sin trabajo y estos proveedores están actuando de manera injusta. Expreso mi problema y escribiré una carta a Fair Trade NSW. Puede que no logre nada, pero me gustaría que las personas supieran que esta empresa me trató injustamente.

Espero que otros en la organización sean buenos. Estaba lidiando con este hombre llamado Steven, es verbalmente grosero y abusivo con los clientes. Le gusta echarle toda la culpa al cliente. Me quedo con un producto que no puedo usar y este proveedor se llevó mi dinero. Sé con certeza que será responsable de explotar a los clientes.

La respuesta mencionada a continuación no reconoce que no reembolsaron el dinero cuando quise regresar.
No entregaron lo que pedí. Incluso si ordené en base a la foto ... No entregaron lo que pedí.
Aumentaron el precio del nuevo control remoto en 20 dólares. Espere que yo me haga cargo de los gastos de envío por su entrega incorrecta.
Verbalmente abusivo porque les pedí un reembolso.
Este hombre no tiene valores éticos. Exploración fraudulenta del cliente. Tiene mi dinero y me acusa.
Un buen servicio al cliente no es cuando todo es perfecto. Cuando surge algún problema, ¿cómo ayudó a los clientes?

Hubiera sido bueno si al menos abrieran los sábados para las personas que trabajan durante la semana y no pueden llegar durante la semana, ya que la recogida es una mejor opción para nosotros porque la publicación de Australia tarda una eternidad en recibir nuestros artículos o se pierden cuando necesitamos el producto con urgencia

El excelente servicio de Steve pidió un control remoto original de Panasonic y lo recibió al día siguiente en Sydney. ¡Qué gran servicio! Lo recomiendo encarecidamente a cualquier persona que necesite un control remoto genuino.

Gracias Steve

Rayo

Muchas gracias por su gran ayuda y servicio al cliente. No sé qué hubiera hecho sin la calidad y el conocimiento superiores del personal que trabaja allí. Steven realmente hizo todo lo posible y estoy súper satisfecho con el resultado y eso que pude obtener el control remoto exacto y los cables que necesitaba el mismo día sin necesidad de esperar.

De primera categoría. Irá más allá. He recibido 2 mandos a distancia (varios televisores antiguos) en los que ambos funcionaban perfectamente. Más barato que muchos otros lugares de control remoto.

Hice un pedido en línea con ellos un sábado. Fue con Australia Post el siguiente día hábil y llegó al día siguiente. Volvería a comprar con ellos. Gracias.

Entrega increíblemente rápida y excelente servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente esta empresa y gracias por publicar mi control remoto de inmediato.

Publicación en nombre de Gardner Electronics en Victoria: ha sido un placer tratar con GO Company. Ellos van más allá en su servicio para intentar obtener cualquier control remoto que busquemos. Las entregas llegan en 2 días. ¡No me puedo quejar! ¡Gracias Steven!

El miembro del personal fue realmente grosero e inútil

No podría estar más feliz. Hice un pedido el 21/1 y llegó 3 días después, servicio rápido, pedido completado como se esperaba, seré un cliente que regresa si es necesario. Gracias chicos.