Globe Philippines (Cebu) Revisar

no hay conexión a Internet, ya fui a la sucursal para tener nuestro horario, pero nadie se presentó para arreglar nuestra conexión. Muy mal servicio.

Muy mal servicio. Sigue desconectando cada 2 minutos o menos.

Simplemente una mala experiencia una y otra vez: intermitente o sin conexión durante 3 meses y funcionando, mala experiencia de servicio técnico en el sitio, 2 semanas sin servicio de Internet y teléfono. ¿A estas personas realmente les importa? No, no lo creo, los pequeños clientes son prescindibles.
¿Su servicio al cliente? - naahhh, solo están ahí para responder y disculparse, no pueden hacer nada - envíe un técnico que tampoco pueda hacer nada. ¿Solicitud de desconexión? Ni siquiera pueden procesar esto hasta que se cierre un ticket de problema de servicio. Trabajo desde casa y no me dejan otra opción (sin servicio, no puedo desconectar, no puedo cambiar). Filipinas tiene uno de los peores proveedores de servicios de Internet del mundo. Incluso monopolizan, ¿estás de acuerdo? No te ofendas porque es verdad. Hasta que se resuelva mi problema, nunca seré un campista feliz.

Mal servicio al borde del acoso. Después de rechazar una de sus actualizaciones, mi línea se desconectó dos veces en noviembre de 2018 y este diciembre, aparentemente, se cancelaron mis llamadas.

El servicio es tan lento que el personal no puede hacer nada para ayudar a la atención al cliente.