Aflkjael Jamael Repaso de Globe Philippines (Cebu)
Simplemente una mala experiencia una y otra vez: i...
Simplemente una mala experiencia una y otra vez: intermitente o sin conexión durante 3 meses y funcionando, mala experiencia de servicio técnico en el sitio, 2 semanas sin servicio de Internet y teléfono. ¿A estas personas realmente les importa? No, no lo creo, los pequeños clientes son prescindibles.
¿Su servicio al cliente? - naahhh, solo están ahí para responder y disculparse, no pueden hacer nada - envíe un técnico que tampoco pueda hacer nada. ¿Solicitud de desconexión? Ni siquiera pueden procesar esto hasta que se cierre un ticket de problema de servicio. Trabajo desde casa y no me dejan otra opción (sin servicio, no puedo desconectar, no puedo cambiar). Filipinas tiene uno de los peores proveedores de servicios de Internet del mundo. Incluso monopolizan, ¿estás de acuerdo? No te ofendas porque es verdad. Hasta que se resuelva mi problema, nunca seré un campista feliz.
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