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3 hace años que

No estoy de acuerdo con la decisión del equipo de ...

No estoy de acuerdo con la decisión del equipo de trasplante de donante vivo, tampoco me gusta cuando dijeron que puede pasar 3 años y nunca me van a reevaluar ... así que gracias por dejarme morir

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G
3 hace años que

Primero, siempre hemos tenido buena suerte con la ...

Primero, siempre hemos tenido buena suerte con la pediatría de Georgetown. Sin embargo, mi hija pequeña necesita una prueba y el departamento ya no acepta visitas sin cita previa (lo hicieron hace dos años). Nos rechazaron y nos dieron una línea de reserva para llamar. Espera más de 3 semanas, pero esto es urgente. Por supuesto, un médico de MEDSTAR podría llevarnos más rápido. Sé con certeza que nuestro médico está en su sistema, pero no un empleado de MEDSTAR. ¿No es esto ilegal? Si no, debe ser.

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M
3 hace años que

Fui a Urgencias esta mañana por una lesión en el p...

Fui a Urgencias esta mañana por una lesión en el pie. No hubo que esperar: todos los que encontramos fueron amables, informados y serviciales. Para las experiencias de ER, esta fue muy positiva y estaba muy feliz e impresionado con la atención que recibí.

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Y
3 hace años que

Bueno

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M
3 hace años que

La fisioterapia de Medstar Georgetown fue terrible...

La fisioterapia de Medstar Georgetown fue terrible. Me tomó dos semanas después de la cirugía conseguir una cita. Cuando llegué, la recepcionista nunca había grabado mi cita, así que tuve que esperar una semana más. Después de mi primera cita, no pude conseguir otra cita nocturna hasta dos semanas después. Cuando le envié un correo electrónico al terapeuta directamente, no respondió durante cuatro días. Cuando finalmente llegué para mi segunda cita, llegué 12 minutos tarde debido al tráfico, tuvieron que cancelar mi apartamento. Estuve al teléfono en espera durante 30 minutos antes de llegar para decirles que estaba atascado en el tráfico y nadie en medstar respondió. Ahora estoy cinco semanas después de mi cirugía y solo he tenido una sesión. Cada noche que paso tratando de controlar mi dolor maldigo el nombre de medstar.

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E
3 hace años que

He estado viendo médicos en Georgetown durante 9 a...

He estado viendo médicos en Georgetown durante 9 años por una lesión en la cabeza y sus complicaciones. Desde la atención primaria hasta la atención ortopédica y 2 reemplazos de rodilla, he confiado la atención médica profesional a GTUH. Recientemente me encontré con un evento inexcusable en el Departamento de Psiquiatría. Mi doctor de 9 años se ha olvidado de reprogramar una cancelación que hice debido a mareos y miedo a caer. He hecho de 10 a 15 llamadas telefónicas. He dejado mensajes en la recepción para que le envíen un correo electrónico, he dejado un mensaje para que el administrador del departamento me llame. Hasta la fecha, no he tenido respuesta de nadie. Es totalmente imperdonable, pero no está fuera de lo normal para este médico renegado. Se enorgullece de no poder comunicarse con sus pacientes. MEDICINA MALA. Mal médico. Ahora, después de 6 semanas de este comportamiento de indignación, me comuniqué con el administrador del hospital. No parecen preocupados por estos eventos. Encuentro esto imperdonable y extraordinario. No se puede simplemente dejar de prestar servicio a un paciente y no ofrecer una finalización o los próximos pasos. Revise lo que realmente sucede en tales casos.
ET.

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M
3 hace años que

Horribles tiempos de espera horribles en la sala d...

Horribles tiempos de espera horribles en la sala de emergencias. Mi hija adolescente con fuertes dolores abdominales estuvo sentada durante más de 4 horas esperando ver a un médico. Nos dijeron que ni siquiera era una noche muy concurrida. Totalmente irrespetuoso con mucha gente enferma. Nunca más volveré a este lugar indiferente.

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J
3 hace años que

NO UTILICE EL GARAJE DE ESTACIONAMIENTO.

NO UTILICE EL GARAJE DE ESTACIONAMIENTO.
¿Tardaron más de 10 minutos en entrar al garaje y más de 40 minutos? para que me devolvieran el coche una vez que saliera.
Sin exagerar, después de pagar el estacionamiento, estuve sentado allí durante más de 40 minutos mientras me decían que alguien iba a buscar mi auto. Confirmé mi número de boleto en la marca de 20 y 30 minutos y todavía seguí sentado allí. Estoy confundido en cuanto a cómo podría llevar tanto tiempo. Parece muy desorganizado.

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D
3 hace años que

Los médicos y enfermeras son los mejores, el perso...

Los médicos y enfermeras son los mejores, el personal de comida y cocina es terrible, la comida me recuerda a estar encerrado en la cárcel, es de muy baja calidad y el personal es terrible con sus actitudes

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A
3 hace años que

Recientemente tuve la mejor experiencia de atenció...

Recientemente tuve la mejor experiencia de atención hospitalaria aquí. Nunca me sentí despreciado o ignorado. Gracias a mis enfermeras, técnicos y médicos de C62. Gracias por cuidarme, mostrarme compasión y asegurarse de que estuviera cómodo todo el tiempo. La gente a menudo se olvida de mostrar un poco de humanidad y tú hiciste más que eso. ¡Gracias por su consistencia y servicio!

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A
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias con una derivación pa...

Fui a la sala de emergencias con una derivación para que me medicaran para la deshidratación. 4 horas, nunca recibí una vía intravenosa o incluso agua. Nunca recibí que solo estaba sentado allí y me dijeron que tomaría líquidos

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3 hace años que

Horrible hospital en lo que respecta al personal d...

Horrible hospital en lo que respecta al personal de enfermería y especialmente al personal de enfermería auxiliar. Allí tuve una artroplastia total de rodilla derecha, hace un par de años, el personal de enfermería para no cambiaba la ropa de cama, el personal de enfermería me mantenía sedada para que no pudiera pedir ayuda con nada, agua para lavarme los dientes, cepillarme los dientes, nada. Cuando me desperté, una auxiliar de enfermería que rebuscó en mi cajón se apresuró a salir. Escuché a una auxiliar de enfermería cuestionar a una enfermera por qué le dijo al médico que quería que me quitaran el catéter: "ahora vamos a tener que llevarla al baño". Pedí que me cambiaran las sábanas y las enfermeras me dijeron que volvería enseguida. No la volví a ver: la enfermera profesional hizo mi cama.
Los médicos están demasiado ocupados para realmente tomarse el tiempo, nunca más.
BMA, RN, MSN

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S
3 hace años que

Servicio de neumología muy ineficaz y desorganizad...

Servicio de neumología muy ineficaz y desorganizado. Para hacerme una prueba de sueño, tuve que llamar 6 veces. Luego cambiaron mi cita y 3 personas diferentes me llamaron para obtener la misma información.

Y para los resultados, no puedes llamar a nadie. Todo está automatizado. Cuando probé todas las opciones en las indicaciones, finalmente encontré a alguien y traté de explicar cuántas veces había llamado para obtener mis resultados.

Y su respuesta: la enfermera nunca está en su escritorio, le devolverá la llamada cuando pueda. Traté de explicarles que yo mismo atiendo a los pacientes y que no siempre puedo estar en mi teléfono, ¿hay alguna otra forma de tratar de comunicarme con alguien, de modo que no interrumpo la cita de otro paciente respondiendo una llamada? Su respuesta fue buena si así es como quieres verlo y luego me transfirió de nuevo a una línea automática.

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3 hace años que

Experiencia agradable con enfermeras y médico dura...

Experiencia agradable con enfermeras y médico durante mi procedimiento, pero el proceso administrativo es terrible y confuso. Al salir de mi cirugía, me dijeron que alguien me llamaría al día siguiente para programar mi posoperatorio para la semana siguiente. No recibí una llamada. Finalmente llamé un par de días después y me dijeron que mi médico no estaba disponible para un posoperatorio hasta casi dos semanas después de mi procedimiento. Esto me deja preocupado por mi proceso de curación, ya que el médico hizo que pareciera que necesitaba que me vean en una semana. El asistente administrativo no respondió a mis inquietudes.

Al salir de mi procedimiento, la enfermera me dio instrucciones posoperatorias con un número al que llamar si tenía problemas. Tuve una complicación menor, así que llamé al número y nadie respondió. El buzón de correo de voz no estaba configurado, así que ni siquiera estoy seguro de que el número fuera al hospital. Dejé una máquina virtual y todavía no he recibido respuesta cuatro días después. Terminé volviendo al hospital y el administrador de la recepción dijo que ni siquiera era el número correcto.

Afortunadamente, mi procedimiento fue menor y no puso en peligro la vida. No iría aquí para ninguna cirugía mayor hasta que mejoren su sistema de comunicación con los pacientes. El hospital necesita agilizar el proceso de comunicación, ya que parece que el mensaje entre los médicos, enfermeras y personal administrativo no siempre es el mismo.

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M
3 hace años que

Mi hijo es un individuo de trasplante de hígado. C...

Mi hijo es un individuo de trasplante de hígado. Comenzó a tener ictericia y fue al hospital de nuestra ciudad natal. No están en voz alta para ayudarlo, así que el hospital se puso en contacto con Georgetown para que lo recogiera. Pasaron cinco días antes de que pudieran enviar una ambulancia a recogerlo. El médico y las enfermeras llamaban dos o tres veces al día para pedirle ayuda. Que no responda a otra llamada del hospital no es excusa. No conduzco, así que llamé y dejé varios mensajes a la enfermera y a mi hijo para que me llamaran para averiguar su estado. Estuvo allí una semana sin una llamada. Finalmente le pagué a alguien para que me llevara a DC. No tener camas y no responder a la solicitud de nadie hace que no sea así. En 2011 fuiste un hospital maravilloso, siempre manteniendo a los miembros de la familia al tanto y cuidando muy bien a los pacientes. T si alguno de los hospitales de mi estado pudiera atenderlo. No lo enviaría aquí.

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3 hace años que

¡El edificio está tan desordenado sin las señales ...

¡El edificio está tan desordenado sin las señales o etiquetas adecuadas! Además, encontrarás la mesa de ayuda dentro de salas privadas que son muy groseras cuando les pides ayuda. Debido a la construcción del edificio, falté a mi cita por 5 minutos y me dijeron que tenía que reprogramarla. Recomendaría buscar otro médico, ¡pero ni siquiera pruebes este edificio y doctos que trabajan aquí! ¡Su servicio de basura! ¡También tomaría al menos 15 minutos conseguir taxis de este lugar! ¡Gran pulgar hacia abajo!

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3 hace años que

Se hicieron cargo de la pediatría de Tenleytown y,...

Se hicieron cargo de la pediatría de Tenleytown y, como resultado, el servicio al cliente se ha convertido en un completo desastre. Hemos estado tratando de obtener los registros de vacunación de mi hijo durante dos semanas, desperdiciando varias horas en el teléfono, dejando numerosos mensajes de voz que se supone que reciben una respuesta en 24 horas, pero de hecho siempre se ignoran.

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3 hace años que

MEDICINA INTERNA:

MEDICINA INTERNA:
La Dra. Mary Czech es la PEOR supuesta doctora que ha estado en Medicina Interna. No tiene ni idea, tiene una terrible falta de comunicación, es inconsistente, elige y elige lo que quiere escuchar ...

Cuando no escucha lo que quiere escuchar del paciente, recurre a SLAMMING puertas como si tuviera 5 años.

Definitivamente perderá su tiempo para complacer su conveniencia.

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3 hace años que

Estuve en Georgetown acompañando a mi cuñada hoy. ...

Estuve en Georgetown acompañando a mi cuñada hoy. Quedé tan impresionado por todos que tuve la oportunidad de hablar con el caballero que estacionaba mi auto cuando hice un giro incorrecto. Las instrucciones para ir en la dirección correcta. La gente en el pasillo fue increíble. servicial y notado cuando necesitábamos cuidados útiles El médico El doctor Kim fue tan claro en su explicación Estoy tan impresionado con Georgetown Hospital

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3 hace años que

El tiempo de espera, cuando tienes una cita, es ab...

El tiempo de espera, cuando tienes una cita, es absolutamente irrazonable. Tener una cita de 5 minutos para la vacuna contra la gripe y luego esperar más de 45 minutos, en lugar de estar entrando y saliendo (por qué hacer una cita en este caso de todos modos) no es aceptable.

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3 hace años que

Tuve una cirugía de espalda el 28/8/20 y desde el ...

Tuve una cirugía de espalda el 28/8/20 y desde el check in hasta el check out, ¡mi experiencia fue fantástica! Quiero agradecer a todos en la Unidad de Cuidados 6 Principal. Felicitaciones a las enfermeras, técnicos, personal de mantenimiento y distribución de alimentos. Quiero agradecerles mucho por su amabilidad y sus ojos sonrientes, eso me levantó el ánimo más de lo que imagina. Como participé en el programa de cirugía sin sangre, como testigo de Jehová, sentí que todos estaban dedicados a satisfacer no solo mis necesidades, sino también las especificaciones del programa. Un agradecimiento especial para el Dr. Fred Mo, mi cirujano, que ha demostrado que es un experto en su campo. Después de solo 5 semanas, mi recuperación va tan bien que la mayoría se sorprende de mi progreso. El Dr. Mo y el personal del Hospital Universitario Georgetown MedStar me brindaron atención de la más alta calidad. ¡¡Gracias!!

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3 hace años que

El estacionamiento es completamente ridículo. 75 $...

El estacionamiento es completamente ridículo. 75 $ al día solo para visitar a alguien o Dios no lo quiera tiene que conducir usted mismo a la sala de emergencias. Será mejor que traiga su tarjeta de cajero automático. Es incluso peor para los empleados.

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G
3 hace años que

Personal extremadamente experimentado, identificar...

Personal extremadamente experimentado, identificaron mi infección que ningún otro médico pudo identificar y vi mucho. Parece que hay muchas especialidades diferentes que se encuentran en el hospital y lo tratan para obtener muchas segundas opiniones diferentes. Creo que mi muy compleja infección se manejó con la mejor atención médica moderna.

Debería haberles dado un 5 estrellas, pero algunos miembros del personal dieron un poco de miedo diciendo cosas como que no quiero endulzar esto ... Creo que el personal está muy al tanto de un problema legal / demandas en este país y no puedo decir la verdad, pero las enfermeras parecen decirte la verdad y animarte y decir lo que los médicos no pueden decir por problemas legales. No pasó nada malo, pero supongo que si hubiera una amputación hubiera sido peor si no hubieran intentado advertirme. No sé, solo tengo sentimientos encontrados, pero sé que nuestro sistema tiene problemas que los médicos simplemente no pueden manejar.

Contras:
-Servicio lento, pero probablemente sea rápido en comparación con otros hospitales, pero no lo sé. Si necesita una cirugía el fin de semana, solo la harán de lunes a viernes, lo cual probablemente sea razonable, pero da miedo cuando la necesita lo antes posible.

-Algunas de las habitaciones para pacientes hospitalizados necesitan ser renovadas y se ven mal a la vista, pero al menos la televisión es moderna y es muy grande y ruidosa. Conseguí una habitación para mí solo en la que incluso mi esposa pudo quedarse con la cama lo suficientemente grande para los dos. Pensé que la habitación estaba bien, mis padres estaban un poco decepcionados, por lo que los resultados pueden variar.

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3 hace años que

Si bien en realidad no fui a Georgetown Medstar, e...

Si bien en realidad no fui a Georgetown Medstar, escribo la reseña basada en una experiencia con uno de los residentes de Georgetown que estaba haciendo parte de su rotación en el hospital en el que estaba siendo tratado. Él era tan deficiente en habilidades que me hace pensar en la capacitación que reciben los residentes en esta instalación. Su comportamiento fue impactante y por eso nunca iría a un médico que hiciera su formación en Georgetown. Realmente necesita hacer un mejor trabajo en capacitar a sus residentes para que respeten la privacidad del paciente. Esa no debería ser una habilidad que se ignore.

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3 hace años que

He llamado varias veces durante las últimas semana...

He llamado varias veces durante las últimas semanas para concertar una cita con un oncólogo. Dicen que me devolverán la llamada con una cita y nunca lo harán. Soy un sobreviviente de cáncer, por lo que obviamente esto es muy importante. Pero aparentemente no para ellos.

* EDITAR * Esto ha sido resuelto, la clasificación cambió.

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3 hace años que

Medstar Georgetown es un lugar de primera clase. T...

Medstar Georgetown es un lugar de primera clase. Tuve una amplia experiencia en el Foot & Ankle Center, el Wound Center y el Infectious Disease Center. Desde el equipo de apoyo hasta el Dr. Cooper, el Dr. Attinger, el Dr. Davis y los médicos residentes, estas personas realmente se preocupan por su bienestar médico. Estuve en el hospital durante 18 días y las enfermeras del sexto piso: Dasia, Caroline.Lani, Alisha, Leisal, Marley, Jeff y otros realmente me hicieron sentir como un miembro de su familia. ¡Las enfermeras de primera línea en Medstar Georgetown son las mejores! ¡Gracias Medstar Georgetown! ----------- Paul Sullivan

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3 hace años que

El personal médico está muy bien informado, es com...

El personal médico está muy bien informado, es compasivo y atento. He sido paciente del Georgetown Hospital durante cinco años, tengo muchos problemas médicos y estoy muy satisfecho con la atención que recibo de cada especialista. También me gustaría agregar que el personal de Defensa del Paciente es excelente para abordar las preocupaciones del paciente.

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3 hace años que

En los resultados de las pruebas, realizadas por l...

En los resultados de las pruebas, realizadas por los laboratorios de patología, busque siempre una segunda opinión. En el caso de mi hija, los resultados de laboratorio del Hospital John Hopkins fueron 180 grados diferentes a los resultados de laboratorio iniciales del Hospital de Georgetown, realizados en las mismas muestras.

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3 hace años que

Nunca pensé que estaría escribiendo algo como esto...

Nunca pensé que estaría escribiendo algo como esto. Fui a la sala de emergencias el mes pasado y necesité un procedimiento el mismo día. Tengo alergia a la penicilina. Le dije a no menos de 3 personas que soy alérgico a la penicilina cuando me preguntaron. Mi alergia también está en mi historial médico, que debería haber estado disponible para el personal de la sala de emergencias porque mi médico de atención primaria está con GUH. Después del procedimiento, fui a la farmacia a recoger los antibióticos que me recetaron. ME PRESCRIBIERON PENICILLIN. Si no hubiera buscado en Google el antibiótico y me hubiera dado cuenta de que era un tipo de penicilina antes de ingerirlo, quién sabe si estaría aquí escribiendo esta reseña.

Después de darme cuenta de que se cometió este error catastrófico, llamé varias veces durante los siguientes días para averiguar por qué sucedió y qué medicamento realmente necesitaba tomar. Me prometieron que el cirujano o alguien de la sala de emergencias me devolvería la llamada (lo que nunca sucedió) después de cada llamada. No hubo seguimiento con respecto a este problema o mis próximos pasos para el tratamiento después del procedimiento.

Inaceptable. Este es el tipo de incompetencia que mata a los pacientes.

Se suponía que tenía que programar un segundo procedimiento con el centro de cirugía de GUH después de mi visita a la sala de emergencias, pero terminé seleccionando un cirujano de la red de Georgetown debido a esta situación y la falta de seguimiento.

Una buena lección para todos los pacientes: ¡SIEMPRE COMPRUEBE DOBLE LO QUE ESTÁ RECETADO! Los proveedores de atención médica pueden cometer errores.

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3 hace años que

Terrible lugar. No se distraiga con las agradables...

Terrible lugar. No se distraiga con las agradables instalaciones y el amable personal. Nice se originó a partir de la palabra latina nescius, que significa no saber. Hicieron que un interno incompetente entregara a mi hijo y casi lo mata. El médico principal tuvo que empujar al interno fuera del camino, sacar a mi hijo y más médicos tuvieron que apresurarse a entrar en la habitación para los procedimientos de emergencia. Mi hijo tuvo que ser enviado a la UCIN después del nacimiento. Todo podría haberse evitado si un médico con más experiencia estuviera dando a luz y monitoreando la envoltura del cordón alrededor del cuerpo de mi hijo. Vaya a otro lado.

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M
3 hace años que

Se le llamó para programar un examen físico como p...

Se le llamó para programar un examen físico como paciente nuevo y se le dijo que medstar no proporciona exámenes físicos en la primera visita para pacientes nuevos. Primero se reúnen para repasar su historial médico. No puedo creer que le digan a la gente esto con seriedad, hablando de explotar el sistema de salud, ¡qué escándalo! ¿Qué es más básico que proporcionar un examen físico? Sin perder mi tiempo aquí, obviamente no están poniendo a los pacientes primero. Es tan difícil encontrar un médico decente en Nova / DC, ¡saben que sus clientes están dispuestos a pagar y tolerar sus planes!

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3 hace años que

Me sometí a una cirugía estética aquí y déjame dec...

Me sometí a una cirugía estética aquí y déjame decirte que todos fueron extremadamente amables. Desde la señora que me registró, la señora que la siguió hasta todos. Ojalá recordara sus nombres, pero literalmente sentí que les importaba. Y eso es lo que quería.

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M
3 hace años que

Grandes médicos que no pueden comunicarse entre el...

Grandes médicos que no pueden comunicarse entre ellos. Mala infraestructura con uno de los peores sistemas de estacionamiento que es el resultado del crecimiento de la instalación a expensas de los pacientes.

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3 hace años que

No se devuelven las llamadas telefónicas. Situació...

No se devuelven las llamadas telefónicas. Situación de estacionamiento un desastre. Me tomó una eternidad obtener los resultados de las pruebas. El doctor fue genial, pero volví a ver a mi doctor de Virginia para más pruebas. ¡Tu servicio al cliente apesta!

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3 hace años que

Tengo asma, lo que significa que soy un visitante ...

Tengo asma, lo que significa que soy un visitante frecuente de ERS en DC cuando tengo un ataque que mis medicamentos no se resuelven en casa. También he estado internado aquí y nunca iré a ningún otro hospital si puedo evitarlo. Los médicos y el personal me cuidan maravillosamente y escuchan realmente lo que me pasa. Nunca se apresuran y siempre me brindan una atención de calidad. Me reconforta saber que Georgetown está ahí para mí pase lo que pase.

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3 hace años que

Escuché que el resto del hospital es mejor, pero l...

Escuché que el resto del hospital es mejor, pero la sala de emergencias es la peor en la que he estado en los Estados Unidos. Las instalaciones están sucias, estrechas y anticuadas. Cuando estuvimos allí en las primeras horas de la mañana, el personal fue increíblemente grosero. Mi novia tenía un corte corto pero profundo y doloroso en el codo. Después de burlarse de ella diciendo cosas como "es solo un rasguño" y perder 3 horas de nuestro tiempo, nos enviaron a casa con una tirita de $ 200 que se cayó a mitad de camino. El corte en su brazo formó una gran cicatriz elevada. Evitar.

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3 hace años que

¡Estudiantes, cuidado! Esta revisión es sobre la s...

¡Estudiantes, cuidado! Esta revisión es sobre la sala de emergencias y la recepción asociada. Buscaba el centro de salud para estudiantes porque no me encontraba bien. El área tenía mucha construcción y era difícil navegar, y entré al hospital por accidente (no estaba seguro de si estaba allí o no). Cuando les pregunté si este era el centro de salud para estudiantes y les mostré mi identificación de estudiante de Georgetown, se adelantaron con el papeleo y me admitieron en la sala de emergencias. No me quedó claro en absoluto que había cometido un error. Esperé una hora para que alguien pasara 1 minuto conmigo diciéndome que me durmiera. Ahora tengo un cargo de $ 150 por visita a la sala de emergencias porque nadie tuvo la decencia humana básica para decirme que cruzara la calle hasta el edificio con la clínica de estudiantes donde no habría incurrido en ningún cargo. Llamé al servicio de atención al cliente y me culparon al 100% por ingresar al hospital y se negaron a evaluar la situación. Su actitud fue terrible: todo se trataba de obtener el dinero y no de la satisfacción del cliente en absoluto. Se lo conté a mis compañeros de clase y descubrí que no soy el primero en ser llevado por el hospital. Completamente poco ético ...

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3 hace años que

Solo un seguimiento de mi revisión anterior (ver m...

Solo un seguimiento de mi revisión anterior (ver más abajo): parece que el comentario de medstar se está acercando para solucionar los problemas, pero en realidad seguí el enlace que publicaron y no he escuchado desde entonces.

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3 hace años que

Fui al hospital GT alrededor de las 3:15 pm. Me ac...

Fui al hospital GT alrededor de las 3:15 pm. Me acosté en los pasillos hasta las 11:30 pm. El Dr. fue muy lento en mi atención. Fui allí por un dolor muy severo en mi costado, me hicieron 1 prueba y fue un examen vaginal.Me dieron un par de analgésicos y me enviaron en mi camino, estoy de camino de regreso al hospital, todavía en tanto Dolor pero quiere ser ese hospital, todo lo que vi fue a una joven enfermera inexperta caminando hablando, era peor, así que no dejes que el nombre de un hospital te engañe, me engañó a mí, eran lo peor

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S
3 hace años que

Costoso.

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3 hace años que

Ayer llevaron a mi suegra a MedStar Georgetown por...

Ayer llevaron a mi suegra a MedStar Georgetown por un dolor repentino y quejas de dolor abdominal. Vive con nosotros, pero estaba visitando a sus otros hijos, nietos y bisnietos cuando esto ocurrió el día antes de su regreso. A pesar de que tiene 93 años, se ocupa de todos sus propios asuntos y está en mejor forma física que yo a los 51. En Urgencias recibimos información confusa a través de sus hijas. El personal médico, después de muchos intentos fallidos con sus gritos de dolor, le colocó un catéter en la vejiga y determinó por el contenido que necesitaba líquidos. Como nos fue transmitido. Posteriormente fue ingresada en la UCI por sobrecarga de líquidos y dificultad para respirar. Lo que nos lleva al día de hoy. Los médicos en las rondas mencionaron que sus enzimas cardíacas se habían elevado y que necesitaría un cateterismo. Sus hijas esperaron su regreso para recibir detalles, discusiones, explicaciones. No hubo retorno. Preguntaron a la estación de enfermeras y les dijeron que los médicos se habían ido por el día.
Intentamos comunicarnos con un médico de guardia sin devolver la llamada.
Después de 2 horas, nos comunicamos con el hospital para localizar al administrador de guardia. Después de 2 horas, un intermediario nos llamó para recopilar y transmitir nuestra información. Todavía estamos esperando una respuesta sobre si necesita o no un cateterismo cardíaco, que generalmente en este país es una alta prioridad. La mayoría de los hospitales prometen laboratorio puerta a cateterismo en 90 minutos o menos. Soy médico al igual que mi marido. Ambos tuvimos nuestra formación, por supuesto, en hospitales universitarios. Pero debe poder confiar en que usted o su ser querido serán vistos como una persona digna de compasión.

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3 hace años que

Desafortunadamente, mi paciente ya está en la sala...

Desafortunadamente, mi paciente ya está en la sala de emergencias mientras hablamos. La envié al servicio de urgencias por una fiebre de 103,1 y el peor dolor de cabeza de su vida. Le tomaron los signos vitales y 3 horas después (temperatura ahora 104 F) nadie la había atendido. Extendí la mano frustrada y una enfermera y un médico tratante groseros me dijeron que estaba siendo exigente y que el paciente estaba siendo monitoreado y evaluado según Acuity. Esto era falso porque no se deja a una paciente con una fiebre tan alta y el peor dolor de cabeza de su vida durante horas. Esperaba que el Asistente escuchara la urgencia en mi voz, pero en cambio lo tomó como una demanda y dijo que yo estaba gritando, lo cual realmente no era el caso. Hasta ahora he leído críticas horribles sobre el servicio de urgencias y debo decir que están haciendo honor a su nombre. ¡Lástima que no pueda darle a este hospital un CERO!

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T
3 hace años que

Literalmente mintieron acerca de no ver a un pacie...

Literalmente mintieron acerca de no ver a un paciente del que extrajeron sangre de 8 TUBOS. Los negros deben tener cuidado con la atrocidad de esta instalación de "atención médica". Es ridículo que incluso tengan a sus pacientes esperando en la sala de espera durante más de 8 horas. Y se supone que este es uno de los "mejores" hospitales de DC. ¡Que broma! lleva tu seguro a otro lugar

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3 hace años que

Me trataron en el hospital de GTU durante 3 semana...

Me trataron en el hospital de GTU durante 3 semanas por una afección respiratoria grave. Las enfermeras fueron atentas y serviciales. Sin embargo, hubo una sorprendente indiferencia en la actitud de los médicos de GTU. Sus visitas eran raras, breves y formales. Las decisiones y los procedimientos médicos importantes se retrasaron durante muchos días. El tratamiento del Dr. DeKlotz me provocó hipoxia y me hizo sentir completamente miserable. Después de dejar GTU tuve que ir a otro médico para recuperar la respiración.

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3 hace años que

Programar una cita es probablemente lo más difícil...

Programar una cita es probablemente lo más difícil que he hecho desde la universidad. El operador pregrabado lo enviará automáticamente a un bloque de correo de voz que esté lleno.

Después de 3 intentos fallidos y nadie para hacer un seguimiento, decidí ir a Inova y tenía una cita a los 3 minutos de llamar. Sin mencionar que toda la información necesaria estaba disponible

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3 hace años que

Llevó a mi hija con una erupción importante y ampo...

Llevó a mi hija con una erupción importante y ampollas supurantes el 28/06/2018. La enfermera Practioner la trató por ampollas incluso después de que le pregunté si no creía que fuera una infección por estafilococos o algo más grave, considerando que mi hija dijo que no tenía idea de cómo se produjeron las erupciones. ¡Se veían horribles! La dio de alta con un RX tópico para tratar las ampollas. Al día siguiente, mi esposo y yo no estábamos convencidos de que fueran solo ampollas. La llevamos a otra clínica y la segunda opinión resultó ser una infección cutánea horrible.

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3 hace años que

Por lo general, el personal es amable y está dispu...

Por lo general, el personal es amable y está dispuesto a ayudar; muchos lo detendrán en los pasillos para ofrecer instrucciones si parece perdido.
Los médicos y su trabajo son geniales.
Lamentablemente, falta casi todo lo demás. Con frecuencia, los pacientes esperan en las salas de recuperación todo el día y, a veces, no obtienen una habitación real. La antigüedad de los edificios y la falta de eficiencia o impulso para que el paciente experimente bien es lo que duele. Si alguna vez tiene la opción de dónde operarse, es casi seguro que se sentirá más cómodo en otro lugar.

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3 hace años que

Los médicos de emergencias confiaban en archivos d...

Los médicos de emergencias confiaban en archivos desactualizados en su sistema en lugar de hablar conmigo y hacerme preguntas. El médico que la atendía estaba hablando conmigo cuando la llamaron, así que se fue y dijo que volvería enseguida. No vino, pero entiendo que están muy ocupados, así que estuvo bien en ese momento. Aún así, su médico junior simplemente asumió, sin preguntar, que ella y yo habíamos hablado de todo, por lo que nunca tuvo una conversación conmigo y en un momento estuve solo en la camilla en un cubículo cerrado durante aproximadamente 2 horas. Cuando finalmente volví a ver al médico tratante, ella había estado consultando esos archivos desactualizados y tuve que corregirla en mi historial médico Y en mi proveedor de atención primaria actual. El médico junior dijo que podía traerme bocadillos, pero tuve que decirle (ya que nuevamente no preguntó) que estoy en una dieta muy restringida. La enfermera, Ashley, a diferencia de los médicos, fue estupenda y obtuve la mayor parte de la información sólida de ella sobre lo que estaba pasando. La enfermera de alta todavía tenía información incorrecta sobre mi proveedor de atención primaria, y el número del hospital que me dio para llamar y enviar su informe de laboratorio a mi médico actual también era incorrecto. Tampoco me dijo que la solicitud debía provenir de mi médico, no de mí (aunque son mis registros). Sugeriría a estos médicos de emergencias que si tienen un paciente que está alerta y mentalmente competente, no deben ignorarlo y usar solo archivos antiguos y desactualizados solo porque están en su sistema. Cuando finalmente llegué a casa, tomé 2 Tylenol: mis síntomas desaparecieron y no regresaron. Ahora estoy consultando con mi proveedor de atención primaria, que es lo que debería haber hecho en lugar de ir a la sala de emergencias de Georgetown. Lección aprendida.

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j
3 hace años que

Horrible, no es una buena estrella médica, más com...

Horrible, no es una buena estrella médica, más como un basurero médico, la codicia corporativa significa que siempre faltan enfermeras y asistentes, habitaciones sucias, equipo roto, idiotas que se hacen pasar por médicos, los médicos te lo dirán en la cara, pero principalmente a tus espaldas , (pero al alcance del oído, ¿puedes escuchar), cómo tu dolor es lo que ellos perciben, y no obtendrás un narcótico, porque, "se sienten responsables de que no te conviertas en un adicto a los narcóticos"; sí, seguro doctor, dime cómo me siento, mejor aún, dime cómo mi verdadero nivel de dolor es con tus poderes psíquicos, ¡¡¡porque DEBO ESTAR MENTANDO !!!, la codicia corporativa equivale a tiempos de espera súper LARGOS solo para ser recibido, incluso más una vez que conseguir una habitación, esperar mucho para ser dado de alta, idiotas en la administración, quejarse con los gerentes hace que te despidan como una molestia. No pierda tiempo ni dinero, vaya al norte de VA o al sur de MD, evite DC, especialmente Georgetown, ¡a toda costa!

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D
3 hace años que

Estoy teniendo una experiencia terrible al intenta...

Estoy teniendo una experiencia terrible al intentar inscribirme en su portal en línea para poder pagar mis facturas y ver los resultados de mi laboratorio. Este hospital tiene serios problemas administrativos, nadie es capaz de resolver una solicitud tan simple. Siguen dándome números para llamar y se siente como un bucle sin fin.

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Y
3 hace años que

El personal de perianestesia, preoperatorio y poso...

El personal de perianestesia, preoperatorio y posoperatorio fue excelente. El Dr. Postma, cirujano ortopédico, y su personal de residentes son de primera categoría. Buen trato al lado del paciente y dispuesto a entablar una conversación detallada sobre el procedimiento quirúrgico y después.

El hospital solo obtiene un cuatro porque me ingresaron durante la noche y nunca obtuve una habitación. Me llevaron a una sala de cuidados postanestésicos con 15 a 20 bahías con cortinas. Estaba incómodamente húmedo y cálido cuando me llevaron a la sala alrededor de las 8:00 p.m. Es la primera vez que he estado en un hospital y no necesitaba una manta (como paciente) ni un suéter (como visitante) en el área de pacientes. Mi bahía estaba cerca de la estación central, así que escuché cada timbre y cada teléfono, y (al menos) un lado de la mayoría de esas conversaciones.

Sin embargo, las enfermeras, los auxiliares y el personal de la unidad también obtuvieron las calificaciones más altas por brindar atención.

Las imágenes son "Modo nocturno en una sala de la PACU"

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E
3 hace años que

Uno de los peores hospitales que he experimentado....

Uno de los peores hospitales que he experimentado. Llegué a este hospital con dolor, un nivel 10. Los documentos que le piden están diseñados para salvar al hospital solamente, no a usted. Sus derechos serán violados en más de una forma.

Mi médico decidió compartir mi información médica personal sin mi permiso. Mi médico era que estabas durmiendo y no quería despertarme. Este hospital te hará sentir sin importancia. Lo que se compartió no tuve la oportunidad de responder o firmar una constante. Este hospital lo establecerá y compartirá su historial médico tal vez con su empleador.
Esto se publicó con tiempo suficiente para que alguien de este hospital actúe de manera justa. El hospital y su personal trataron esto como si nada. Le recomiendo encarecidamente que vaya a otro hospital para recibir atención.
Gracias
Emanuel Grantham

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D
3 hace años que

Guau

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J
3 hace años que

El personal médico está bien, pero si no quiere qu...

El personal médico está bien, pero si no quiere que los cobradores de deudas llamen a su puerta, ¡no vaya aquí! Pagué todo lo que me dijeron que se debía por adelantado y un mes después recibí una carta por correo diciendo que debía dinero. ¡Esto ha sucedido dos veces! Una práctica absolutamente repugnante. Med star nunca me dijo que tenía dinero adeudado y, de hecho, ¡lo revisé repetidamente! Me horroriza que le hagan esto a los estudiantes de sus propias instalaciones en Georgetown.

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G
3 hace años que

Llevo más de 30 años viniendo al Departamento de O...

Llevo más de 30 años viniendo al Departamento de Obstetricia y Ginecología. Mis dos hijos nacieron en el Hospital Georgetown, lo cual fue una experiencia increíble. Sin embargo, durante los últimos 5 a 10 años, ha habido una degradación significativa en los servicios proporcionados por las enfermeras y el personal de apoyo del Departamento. Tengo que llamar de 3 a 4 veces para que alguien responda a mis simples solicitudes de reabastecimiento de recetas que se suponía que debían hacerse cuando vine para un chequeo y para obtener referencias y autorizaciones simples para obtener servicios de seguimiento. El personal ignora completamente los mensajes y las llamadas telefónicas. Incluso llamé y me colgaron varias veces personal que parece no querer que los pacientes me molesten. Esperaré ir a otro lugar, lo cual es una pena, ya que he sido paciente aquí durante más de 30 años. Aparentemente, eso no parece importarle a nadie. La lealtad no le lleva a ninguna parte en Georgetown Hospital.

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M
3 hace años que

Trabajé aquí y fui paciente aquí durante 2 años. A...

Trabajé aquí y fui paciente aquí durante 2 años. Aparentemente, en algún momento recibí una factura de $ 400 por un servicio por el que NUNCA recibí una factura. Bueno, Georgetown decidió que me demandarían y me llevarían a los tribunales por más de $ 400. Estoy muy confundido porque todavía no sé para qué fue y nunca recibí ninguna factura de ellos. No me di cuenta de que Georgetown y Medstar estaban tan mal que necesitaban demandarme por esa cantidad de dinero ... Es por eso que continuaré yendo al Washington Hospital Center para recibir servicios. Georgetown tiene una cultura de perfección cuando en realidad son desordenados e intentan enterrar sus errores y defectos.

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C
3 hace años que

¡¡¡¡EXPERIENCIA TERRIBLE!!!! NUNCA SERÉ PACIENTE E...

¡¡¡¡EXPERIENCIA TERRIBLE!!!! NUNCA SERÉ PACIENTE EN EL HOSPITAL DE GEORGETOWN DE NUEVO ... NI RECOMENDARÉ ESTE HOSPITAL. 0 ESTRELLAS ... Excepto que este sistema no lo permite .... DR ES INCÓMODO ... ESPERANDO 20-30 minutos por ayuda ... ¡¡CASI CAÍO !! Dejado solo para cuidar de mí mismo ... las enfermeras a veces son malas ... O la enfermera Bryan RN tiene una actitud ... HACE COMENTARIOS SOBRE USTED ... Y USTED PUEDE ESCUCHARLO ... EL HACE PREGUNTAS MIENTRAS EL EL DR HACIENDO PREGUNTAS TAMBIÉN ... SE CAMINA TE DEJA ... PRIMERA IMPRESIÓN ... DEBO SABER ... PARA QUÉ ESTABA EN LA TIENDA ... ELIJAH WASHINGTON TRABAJA EN EL CENTRO DE CIRUGÍA ... AHORA ESTE JOVEN (DESTACADO). ATENCIÓN, CEO DE GEORGETOWN, POR FAVOR, PERMITA QUE ESTE JOVEN ENTRENAR AL PERSONAL DE SERVICIO AL CLIENTE ... CONOCIÉ A UNA ENFERMERA AGRADABLE EN LA PACU ... AUNQUE FLOTÓ DESDE OTRA UNIDAD ... LUEGO OTRO EN EL CUARTO PISO CCC NANCY RN desafortunadamente ella trabaja turno de noche .... (DESTACADO) ... A LOS DEMÁS TRATO DE NO RECORDAR .... LAS MANZANAS MALAS PESAN A LAS BUENAS ... Y ESTE ES EL PROBLEMA ... NUNCA QUIERO QUE EXPERIMENTE OTRO PACIENTE CUIDADO HORRIBLE NUNCA !!! HABLAR PORQUE HAY ALGUNOS QUE NO PUEDEN ... SER SU VOZ ... EL CEO DE GEORGETOWN NECESITA BAJAR SI SIENTE ... UNA ESTRELLA CALIFICANDO QUE ES ACEPTABLE ... DEJÉ ESTE HOSPITAL EN LÁGRIMAS ...

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B
3 hace años que

Es muy difícil saber a dónde ir ... pero todo el m...

Es muy difícil saber a dónde ir ... pero todo el mundo es muy amable y la gente te ayuda literalmente llevándote a la ubicación designada incluso cuando están en medio de su propio trabajo. Me gustó mucho este hospital.

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R
4 hace años que

Mi esposa pasó 15 días en total en un piso de medi...

Mi esposa pasó 15 días en total en un piso de medicina, luego en la UCI y de regreso a un piso de medicina. Todos los empleados y profesionales médicos que encontramos excedieron su lema de "cura personalis" (cuidado de la persona en su totalidad). Tengo una gran experiencia trabajando en hospitales y estudiando estilos de liderazgo y gestión. En mi carrera laboral adulta no he conocido un equipo de personas tan dedicado y comprometido. ¡Lo único malo de esta instalación es tener que dejar a aquellos que casi se han convertido en "familia"!

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W
4 hace años que

Horrible experiencia. Trasladaron a mi suegra sin ...

Horrible experiencia. Trasladaron a mi suegra sin notificar a ningún miembro de la familia, también conocido como su hijo (sus familiares). Pensamos erróneamente que todavía estuvo en el hospital durante 4 días, donde de hecho estuvo en otra instalación que no era apropiada y tardó dos semanas en sacarla de esa horrible situación. Una simple llamada telefónica a la familia hubiera evitado todo esto. Mala comunicación y no enviaría a un miembro de la familia de regreso a esta instalación

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H
4 hace años que

¡El personal en esta ubicación es realmente genial...

¡El personal en esta ubicación es realmente genial! El hospital ofrece una amplia gama de servicios integrados que es útil porque no es necesario que lo envíen fuera del sitio para realizar análisis de laboratorio, un especialista, etc., si lo necesita. Encontrar un médico puede ser muy difícil en una ciudad sin tener que recorrer una distancia absurda, ¡así que esto es lo más importante para uno confiable!

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W
4 hace años que

El departamento de emergencias de Georgetown ni si...

El departamento de emergencias de Georgetown ni siquiera merece UNA estrella, ni el médico que me atendió. El servicio fue horrible, el personal y los médicos fueron indiferentes y ajenos, y el ambiente era asqueroso y sucio. Fui por un dolor pélvico severo debido a una lesión (levanto mucho peso e hice ejercicios de sentadillas con mancuernas pesadas). Después de horas de espera en el vestíbulo para ser atendido, el médico que me atendió, el Dr. BRENDAN R. FURLONG, se NEGÓ rotundamente a tratar adecuadamente el dolor agonizante en el que estaba. La enfermera preguntó mi nivel de dolor en una escala del 1 al 10. Dije 10. Me pidió una tableta de MOTRIN, que tardó más de 2 horas en traer la enfermera. Por supuesto que no hizo nada para el dolor agudo y punzante, así que tuve que suplicar por medicamentos a través de una vía intravenosa o una aguja. Dijo que no se sentía cómodo haciéndolo. Entonces, ¿por qué diablos está trabajando en el departamento de emergencias? Me dio una sola pastilla de Vicodin que ayudó temporalmente, pero no estaba interesado en investigar la fuente del dolor. Todo lo que me dieron fue una ecografía que resultó normal. El Dr. Furlong al menos descartó condiciones potencialmente mortales (que sabía que no tenía), pero su tratamiento hospitalario fue absolutamente inaceptable. Llegué y me fui con la misma cantidad de dolor severo y apenas podía conducir a casa. Si va aquí por un dolor severo y busca al Dr. Brendan Furlong, PIDA UN MÉDICO DIFERENTE, porque es una pérdida de tiempo y NO LO TRATARÁ. Antes de que me dieran el alta, me dio el peor consejo médico y me dijo que podía hacer todo lo activo que quisiera y que no necesitaba reposo en cama. Hasta el día de hoy resulta que tengo un desgarro en la cadera, que irradia dolor a la ingle. Si hubiera escuchado el consejo del Dr. Furlong, supongo que la lágrima habría sido aún peor. Afortunadamente, lo sabía mejor.
No suelo dejar reseñas sobre hospitales, pero esta experiencia fue una pesadilla en todos los niveles. Larga espera, personal pobre, médicos pasivos y descuidados, falta de privacidad, ambiente sucio y mal trato. En general, espere una serie de decepciones si va a este hospital. Hasta el día de hoy sigo teniendo la misma cantidad de dolor que la sala de emergencias de Georgetown desatendió. Ver a un especialista en dolor pronto.

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S
4 hace años que

MUCHAS GRACIAS a Kim McCormick (Departamento de re...

MUCHAS GRACIAS a Kim McCormick (Departamento de resonancia magnética) por su paciencia y comprensión al programar una resonancia magnética que necesito haber hecho. Ella fue rápida en resolver el problema por mí e hizo un gran trabajo al consolar mis nervios reconociendo mis preocupaciones y brindándome consuelo ... ¡Realmente lo aprecio! ¡Gracias a Britney también!

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Georgetown Univ. Medical Center

Georgetown Univ. Medical Center

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