Reseñas 16
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
A
3 hace años que

Al igual que muchas otras reseñas aquí, Sychrony c...

Al igual que muchas otras reseñas aquí, Sychrony cerró mi cuenta, sin previo aviso, cuando pagué el saldo de mi cuenta según nuestro acuerdo. Cuando llamé para preguntar por qué, me dijeron que era debido a mi historial de pagos. ¡NUNCA PERDIÉ UN SOLO PAGO! ¡NUNCA TARDE UNA VEZ! El peor servicio al cliente. Hay otras opciones. No use este banco.

Actualización 12/1/2020 ........ Mi dentista me convenció de que probara Sychrony Banks CareCredit nuevamente. El límite de crédito original era de $ 4000,00. Lo pagué a $ 500.00, a tiempo todos los meses según nuestro acuerdo. Bajaron mi límite a $ 800,00, lo que redujo mi crédito disponible, lo que redujo mi puntaje crediticio. Mi esposa iba a hacerse un trabajo dental. Planeamos usar esta tarjeta para distribuir los pagos. Sychrony me dijo que, aunque nunca había perdido un pago, el límite no aumentaría. Podía postularme de nuevo si quería. No gracias.

Traducido
s
3 hace años que

Tenga cuidado con esta empresa. Pensé que hice el ...

Tenga cuidado con esta empresa. Pensé que hice el pago mínimo requerido según lo expresado en la pantalla de la computadora y coincidió con la factura y cuando lo pagué no había ningún monto registrado. Tuve que regresar a mi cuenta para darme cuenta de que mi pago era una tarifa de transacción de $ 29.00 NO el pago mínimo adeudado. Si no hubiera revisado dos veces, me hubieran clavado con un alto interés y una tarifa por demora. Creo que esta no es una buena forma de hacer negocios.

Traducido
C
3 hace años que

HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE !!! Mi esposo y yo he...

HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE !!! Mi esposo y yo hemos tenido una tarjeta de gasolina Phillips 66 durante más de 25 años. Uno de nuestros adolescentes comenzó a conducir recientemente y estaba usando nuestra tarjeta de gasolina para llenar su tanque. La tarjeta se agotó, así que hice un pago adicional por el mes. Tenemos pagos electrónicos configurados cada mes. Cuando revisé nuestra cuenta en línea, indicó que teníamos un crédito de $ 221 en la cuenta. Cuando llamé al número 800 de mi tarjeta, pensé que estaba llamando al servicio de atención al cliente de Phillips, era Synchrony Bank. Me informaron que no podían hablar conmigo porque yo no era el principal de la cuenta. Les informé que los había llamado antes y pude obtener información ya que estoy en la tarjeta y soy quien paga las facturas. El representante de Synchrony dijo que eso pudo haber sucedido en el pasado, pero Synchrony se hizo cargo de la cuenta hace cuatro años. Les pregunté si tenía crédito en la cuenta por qué no podía usarlo. Dijeron que era su política que si se pagaba un pago importante, la tarjeta se suspendía durante una semana. Dije que somos titulares de cuentas desde hace 25 años. Siempre hemos pagado nuestra tarjeta todos los meses. ¿No puedes mirar la historia? El representante dijo que era política de Synchrony retener grandes pagos. Le dije que esto era una tontería y él dijo que estaba de acuerdo, lo cual fue un shock. Dijo que mi esposo tendría que volver a llamar más tarde para quitar la retención de la cuenta. Mi esposo volvió a llamar más tarde, pero el representante en el teléfono era un niño inmaduro al que no le importaba que tuviéramos la tarjeta durante 25 años. Mi esposo dijo que cancelara la cuenta. El representante canceló la cuenta y se disculpó por las molestias al FINALIZAR la llamada. Realmente no le importaba que Phillips 66 estuviera perdiendo un cliente de 25 años. Mi hermana canceló su tarjeta después de ser cliente durante 15 años. Luego llamé a Phillips 66 y me comuniqué con su servicio de atención al cliente. Les conté lo que había sucedido. Solo quería que supieran cómo Synchony Bank manejaba a sus clientes de toda la vida. Ella se disculpó y dijo que le haría saber a Synchrony lo que sucedió. Synchrony nos llamó y dejó un mensaje indicando que querían hablar con nosotros sobre la situación. Mi esposo llamó al representante (supuestamente un gerente) cinco veces y ella nunca lo llamó. ¡¡Qué correr !!

Traducido
j
3 hace años que

el peor banco de todos los tiempos. reducirán su l...

el peor banco de todos los tiempos. reducirán su límite de crédito y cancelarán su tarjeta sin previo aviso después de que el saldo se haya pagado en su totalidad. Nunca más usaré este banco para nada.

Traducido
K
3 hace años que

Compramos muebles con una cuenta de sincronía a tr...

Compramos muebles con una cuenta de sincronía a través de Ashley Furniture Store hace unos 5 meses. Hemos tenido que llamar al menos una vez al mes porque, por alguna razón, la función de pago automático no funciona, y hemos tenido un cargo por pago atrasado cada vez que pensamos que podíamos utilizar la función de pago automático. Los representantes de servicio al cliente le hablan como si fuera un niño.

Traducido
T
3 hace años que

Me dejaron solicitar una cuenta. Recibo mi primera...

Me dejaron solicitar una cuenta. Recibo mi primera declaración. Llamo para pedir confirmación. Le doy mi teléfono y dicen que no pueden usar ese número para verificación. Si no puede usar mi número para verificación, ¿por qué lo aceptaron cuando lo solicité? No puedo acceder a mi cuenta. basura completa de una empresa.

Traducido
R
3 hace años que

EL PEOR BANCO. Terrible servicio. No vayas aquí, e...

EL PEOR BANCO. Terrible servicio. No vayas aquí, es una estafa. NUNCA ABRA SU TARJETA CON ELLOS. El servicio de atención al cliente apenas habla inglés. ¡La tarifa mensual es extrema! Compartamos este mensaje para prevenir tales situaciones.

Traducido
M
4 hace años que

Literalmente ¡El trabajo de instituto financiero q...

Literalmente ¡El trabajo de instituto financiero que he experimentado en toda mi vida! Ellos "accidentalmente" dedujeron más de $ 12,000 de mi cuenta corriente y luego lo negaron a pesar de que les envié por fax pruebas varias veces en mi banco y confirmó que esto era un fraude. Los llamé más de una docena de veces, nadie me devolvió la llamada y negaron haber robado dinero de mi cuenta.

Traducido
m
4 hace años que

No solo tuve problemas con el servicio ofrecido, a...

No solo tuve problemas con el servicio ofrecido, apliqué en enero, me dijeron que se comunicarían después de una semana que nunca lo hicieron hasta el miércoles pasado y luego me enviaron un correo electrónico diciendo que eligieron a otra persona cuando solicité 9 meses FANTÁSTICOS para un trabajo . Este lugar tiene un nombre terrible para cualquier negocio.

Traducido
P
4 hace años que

Tratando de estar sano, puede matar a sus empleado...

Tratando de estar sano, puede matar a sus empleados. Están esparcidos al azar a lo largo de la carretera porque los quiere fuera del campus. Oh bien. Parece que son estafadores de todos modos

Traducido
A
4 hace años que

este lugar es una broma. No lo contratarán si no r...

este lugar es una broma. No lo contratarán si no responde correctamente a todas las preguntas durante el proceso de entrevista. Cuando le pides a la señora que te elabore la pregunta, ¡¿no sabe cómo?! .. además solo pagan $ 11 / hora.

Traducido
R
4 hace años que

Pedí que se retirara un cheque de mi cuenta de aho...

Pedí que se retirara un cheque de mi cuenta de ahorros de alto rendimiento y nunca lo recibí. Tratar de resolver esto ha sido un gran problema. El servicio al cliente parece que no puede abrir mi cuenta de ahorros con el número de cuenta en el estado de cuenta y he dado vueltas. Es muy decepcionante ver que el servicio al cliente ha estado tan ausente. Sigo intentando resolver después de más de 4 llamadas.

Traducido
GE Capital, Merriam, KS/Shelton, CT

GE Capital, Merriam, KS/Shelton, CT

1.5