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L
3 hace años que

muy pobre, fuimos huéspedes en el hotel por 5 noch...

muy pobre, fuimos huéspedes en el hotel por 5 noches durante el año nuevo. Habíamos venido de Escocia para la víspera de año nuevo, el clima era terrible, así que decidimos no quedarnos en Times Square y regresar al hotel. ¡No nos dejarían tomar una copa en ningún bar aparte de nuestra habitación! no nos acomodarían. muy decepcionante.

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P
3 hace años que

Mi experiencia en Gansevoort fue inusual y lamenta...

Mi experiencia en Gansevoort fue inusual y lamentable.

He tenido la suerte de haber viajado por todo el país y alrededor del mundo, habiendo visitado más de 36 países y muchas ciudades de Estados Unidos. El Gansevoort era un buen hotel con una excelente ubicación, definitivamente un lugar en el que hubiera considerado volver a alojarme cuando visite Nueva York.

Al hacer el check out, se me notó en la recepción que había usado los servicios de café en mi habitación. Esto era falso, así que dije que no, que no. El empleado eliminó el cargo sin ningún problema. Después de reflexionar, encontré que este cargo equivocado por parte del hotel era inusual, ya que no me había sucedido en el pasado.

En algo más serio: la noche antes de mi partida, había regresado al hotel alrededor de las 8:15 pm solo, con una bolsa de comida para llevar. El vestíbulo del hotel no es grande ni grandioso, así que me dirigí directamente a los ascensores para llevarme a mi habitación en el sexto piso. Me di cuenta de que un alto guardia de seguridad me estaba mirando cuando entré al vestíbulo, pero no pensé en nada. Después de presionar el botón del ascensor y ver que se iluminaba, noté que el guardia de seguridad se acercaba a mí. También presionó el botón del ascensor, lo que me pareció extraño dado que la luz del botón ya estaba encendida. Después de presionar el botón, el guardia de seguridad me miró de arriba abajo, hizo una pausa y no dijo una palabra. Esperaba que me saludara o me reconociera. No lo hizo, así que dije, gracias (por presionar el botón del ascensor).

Después de reflexionar, creo firmemente que el guardia de seguridad me había perfilado racialmente y probablemente pensó que no pertenecía al hotel. Él pudo haber concluido que estaba entregando comida china, o cualquier comida (resulta que soy de ascendencia china y soy estadounidense).

La seguridad es una gran preocupación en los hoteles, eso se entiende. Ser observado y perfilado sin una razón real no es genial. ¿Quizás el hotel pueda instalar acceso controlado con tarjeta en sus ascensores? ¿Quizás el guardia de seguridad podría haber pedido ver mi tarjeta de acceso, o si necesitaba ayuda? Ciertamente no holgazaneaba en el vestíbulo y sabía exactamente adónde me dirigía en línea recta hacia los ascensores.

Dormí en esta experiencia y me desperté todavía muy molesto por todo.

A la mañana siguiente, al finalizar la compra, hablé con los dos caballeros de la recepción sobre la experiencia que describí anteriormente. Ambos estuvieron muy atentos y se disculparon, y uno de ellos respondió que lo consultaría con el equipo de seguridad (lo cual espero que haya hecho). Les agradecí por escuchar y comprender.

Es poco común que me perfilen así, así que encontré la experiencia discordante y perturbadora. Entiendo que hay otros que experimentan la creación de perfiles casi a diario, así que ahora siento más empatía. En cuanto al Gansevoort, evitaré este hotel en el futuro.

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F
3 hace años que

Este hotel es genial, pero NO pierdas el tiempo su...

Este hotel es genial, pero NO pierdas el tiempo subiendo al salón Plunge en la azotea. Horrible servicio horrible! Si quieres esperar 30 minutos para tomar una copa y que te derramen sobre ti y ni siquiera conseguir una disculpa, entonces es para ti.

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A
3 hace años que

N / A

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M
3 hace años que

Hotel genial, pero no me impresionó el servicio al...

Hotel genial, pero no me impresionó el servicio al cliente. Después de informarles varias veces sobre el sobrecalentamiento de la habitación y no poder controlar la temperatura, nos dijeron que abriéramos la ventana. Las habitaciones son acogedoras y el tocador del baño tiene un espacio muy limitado. En el momento de mi visita, partes del bar de la azotea Plunge estaban en construcción.

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E
3 hace años que

Hay muchos lugares para comer, las vistas son incr...

Hay muchos lugares para comer, las vistas son increíbles cerca del muelle. También hay algunas boutiques de compras, literalmente puedes pasar un día entero allí y ni siquiera darte cuenta

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V
3 hace años que

Tuve que comprar una botella para entrar, lo cual ...

Tuve que comprar una botella para entrar, lo cual costó un centavo, porque tenía 6 invitados conmigo. No sé si necesitas reservaciones para entrar. Independientemente, el lugar fue agradable y la seguridad nos trató como VIP.

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S
3 hace años que

Estuve dos noches. El aire acondicionado no funcio...

Estuve dos noches. El aire acondicionado no funcionaba en el vestíbulo ni en la habitación. Varias veces llamó y se detuvo en la recepción. Dijeron que enviarían mantenimiento cada vez. Nunca sucedió. Hacía 81 grados en la habitación y el personal no nos cambiaba ni solucionaba el problema del aire acondicionado. Habitación 1000 en caso de que se lo pregunte. El personal de seguridad también fue de mala educación y poco profesional. El personal nunca me ha tratado tan mal en un hotel en el que me estaba quedando. El bar de la azotea era normal. Bebidas débiles y cócteles caros de $ 19.

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L
3 hace años que

Nada

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U
3 hace años que

Un buen lugar para una estancia divertida en la ci...

Un buen lugar para una estancia divertida en la ciudad. Hay mucho que hacer y ver en Chelsea. Las habitaciones son grandes y limpias. El salón de la azotea es un buen lugar para relajarse, charlar y disfrutar de las vistas del bajo Manhattan.

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R
3 hace años que

Es super aleatorio vivir en Nueva York y sacar hot...

Es super aleatorio vivir en Nueva York y sacar hoteles en Nueva York. Pero da la casualidad de que me gusta vacacionar en la ciudad en la que resido (me mantiene tranquilo y sereno), así que a lo largo de los años he elegido hoteles al azar y me quedo de vacaciones un par de noches.

Esta semana elegí Gansevoort y todo sobre ellos les valió 4 (Casi 5) estrellas. Llegué tarde en la noche y tenía algunas solicitudes antes de mi llegada. Al entrar a mi suite, todo lo que había pedido estaba en la habitación tal como esperaba.

La habitación era acogedora pero funcional. Ventanas del piso al techo con vista a Hudson St. Minibar completamente abastecido con deliciosas comidas y bebidas. Pedí servicio de habitaciones un par de veces, y me alegré gratamente cuando llegaron mucho antes de la hora estimada con comida deliciosa y fresca.

Mis amigos vinieron a visitarme en algún momento de la noche, así que subimos a la gran azotea FABULOSA por la que se conoce a Gansevoort. Pedimos bebidas y comida y una vez más fueron simplemente geniales. Me encanta que tengan una gran sección para fumadores en el techo. Es una ventaja adicional, pero vale la pena para fumadores como nosotros. El personal de la azotea era gente muy agradable, alegre y amable.

Lo que realmente me sorprendió, en un momento bajé las escaleras para explorar Chelsea Market. Al salir puse el letrero de limpieza en mi puerta, solo salí por un tiempo muy corto pero cuando volví a subir mi habitación estaba impecable y nueva. Pensé que era muy impresionante.

El Gansevoort está ubicado en una parte realmente genial de Manhattan en el Meatpacking District. Es el hotel perfecto si busca aventura y actividad. Definitivamente lo recomiendo y estoy deseando volver a alojarme allí.

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J
3 hace años que

Azotea agradable y acogedora con piscina y magnífi...

Azotea agradable y acogedora con piscina y magníficas vistas. Lo único que me molestó fue que los guardias de seguridad eran siempre agresivos y me decían que tenía que irme de inmediato porque no era un invitado. Simplemente no le gustó el hecho de que estaba usando una camiseta de gimnasia, lo entiendo. Las bebidas son buenas y caras, así que a menos que intentes impresionar a alguien, ve a otro lugar

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V
3 hace años que

Gran lugar para visitar en la ciudad de Nueva York...

Gran lugar para visitar en la ciudad de Nueva York, muchos sitios para visitar y disfrutar de la vida diurna o nocturna que nuestra ciudad tiene para ofrecer, diviértase explorando las excelentes vistas

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3 hace años que

Se trata específicamente del bar de la azotea, ya ...

Se trata específicamente del bar de la azotea, ya que no me he alojado en el hotel. El bar ofrece excelentes vistas, buenas bebidas y un ambiente divertido para llevar a cualquiera a tomar un cóctel por la noche. Se convierte en una gran escena de baile a altas horas de la noche con buenos DJ en rotación (top 40, edm, pop), así que si puedes hacerlo, vale la pena.

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A
3 hace años que

Quien se hizo cargo de la reserva de mi fiesta hiz...

Quien se hizo cargo de la reserva de mi fiesta hizo un trabajo horrible. Falta de comunicación, no mostró simpatía por su error, no traté de ayudarme a pesar de que tenía una lista de 30 personas que viajaron desde Jersey y ni siquiera se nos permitió entrar con el cargo de cobertura normal porque "solo se adivinan lista". ¡Horrible cumpleaños!

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3 hace años que

¡Una experiencia fantástica en general! El bar del...

¡Una experiencia fantástica en general! El bar del vestíbulo estaba muy animado durante una noche entre semana, pero la habitación estaba en silencio, sin mencionar sorprendentemente espaciosa para un hotel de Nueva York. Un sueño reparador en una excelente ubicación en la ciudad.

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G
3 hace años que

No tan bueno como esperaba.

No tan bueno como esperaba.
Tuve que quejarme varias veces y nos dieron dos habitaciones antes de que nos dieran una que era aceptable.
La piscina de la azotea, que era el principal atractivo de este hotel, estaba en obras y estuvo cerrada 2 días. Y luego estaba cerrado otras veces para fiestas privadas, por lo que los huéspedes del hotel no estaban permitidos. Aunque cuando la piscina estaba abierta fue genial.
El personal era generalmente grosero y no parecía preocuparse mucho por nuestras preocupaciones.
La comida y la bebida en el hotel eran buenas, aunque de nuevo el servicio era bastante pobre.
Además de la piscina, había obras en todo el hotel, que era muy ruidoso durante el día.
En resumen, diría que evite este hotel caro y compre, hay mucho mejor en Nueva York en este rango de precios.

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E
3 hace años que

El servicio por parte del personal aunque es muy h...

El servicio por parte del personal aunque es muy honesto tiene falta de liderazgo y compromiso, el personal no está organizado y la gente necesita estar corriendo de un lugar a otro y los clientes no están siendo tratados como deberían debido a esto, necesitan un gestión más eficaz y eficiente

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B
3 hace años que

Buen hotel, buena ubicación. El personal fue muy a...

Buen hotel, buena ubicación. El personal fue muy amable. Lo único que no me gustaba eran las cosas a la venta en toda la habitación, y no estaba seguro de qué era gratis. Había dos botellas de agua al lado de la cama con precios, así que eso está claro. Había algunas bebidas energéticas además de las que no tenían precio, así que supongo que son gratis. Había dos botellas de agua más pequeñas en la mesa, tampoco precios, así que quizás también gratis. Sin embargo, había un proceso para las bebidas energéticas y las aguas más pequeñas en el menú del minibar, por lo que tal vez no sea gratis. Agradable estancia de lo contrario.

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D
3 hace años que

Superficialmente atractivo, pero tienes que pagar ...

Superficialmente atractivo, pero tienes que pagar el café en tu habitación. De Verdad? Cojo. Especialmente por el precio de la habitación. El bar de arriba es genial y el DJ es muy bueno. Buen hotel en Chelsea, pero hay otras buenas opciones cerca de High Line.

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J
3 hace años que

Este lugar es hermoso y la suite en la que estaba ...

Este lugar es hermoso y la suite en la que estaba me dio una vista muy bonita. La habitación estaba limpia y era muy relajante. Sentí que no quería irme para nada jaja, me quedé allí la mayor parte de la noche hasta que tuve que salir y todo lo que quería hacer después de irme era hablar de lo bueno que era el lugar con mis amigos. El personal fue cortés y profesional. Se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un hermoso hotel en Nueva York.

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Alrededor de Gansevoort Hotel Group

Gansevoort Hotel Group: una experiencia de lujo

Si está buscando una experiencia hotelera de lujo, no busque más allá de Gansevoort Hotel Group. Con ubicaciones espectaculares, un servicio impecable y un diseño extraordinario, este grupo hotelero ofrece todo lo necesario para que tu estancia sea inolvidable.

Fundado en 2004 por Michael Achenbaum, Gansevoort Hotel Group se ha convertido rápidamente en una de las marcas hoteleras más solicitadas del mundo. Con propiedades en el Meatpacking District de la ciudad de Nueva York, Grace Bay Beach en las Islas Turcas y Caicos y la comunidad frente al mar Playa Imbert en la República Dominicana, cada ubicación es única pero comparte un hilo común de lujo.

El Gansevoort Hotel Group se enorgullece de su servicio excepcional. Desde la atención personalizada hasta los servicios de conserjería las 24 horas que se adaptan a todas sus necesidades, hacen todo lo posible para garantizar que su estadía sea perfecta.

Pero no se trata solo del servicio en Gansevoort; sus propiedades también son conocidas por su impresionante diseño. Cada ubicación presenta una arquitectura contemporánea con líneas elegantes y acabados modernos que crean una atmósfera de sofisticación y elegancia.

Uno de sus lugares más populares es el Meatpacking District de la ciudad de Nueva York. La propiedad cuenta con impresionantes vistas de Manhattan desde la terraza de la piscina en la azotea, donde los huéspedes pueden disfrutar de cócteles mientras contemplan el horizonte de la ciudad. Las habitaciones son espaciosas, con ventanas del piso al techo que ofrecen mucha luz natural y brindan privacidad de las bulliciosas calles de abajo.

Otro destino popular es la propiedad Grace Bay Beach de Turks y Caicos, que ofrece a los huéspedes acceso directo a una de las playas más hermosas del mundo. El complejo cuenta con suites frente al mar con balcones privados con vistas a las aguas turquesas, así como un spa de servicio completo que ofrece masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y mucho más.

Para aquellos que buscan aventura o relajación por igual, hay muchas actividades disponibles en cada lugar, incluidos deportes acuáticos como paddleboarding o kayak, junto con clases de yoga en el lugar o estudios cercanos para aquellos que desean hacer algo de ejercicio durante su estadía.

Reservar en línea nunca ha sido tan fácil gracias al sitio web fácil de usar de Gansevoort que permite a los huéspedes navegar a través de todas las opciones disponibles antes de hacer reservas directamente a través de ellas sin la participación de terceros, lo que garantiza la transparencia durante todo el proceso de reserva.


En conclusión, si está buscando una experiencia de lujo inolvidable, ¡no busque más allá de Gansevoort Hotel Group! ¡Sus ubicaciones espectaculares combinadas con un servicio impecable y un diseño extraordinario los hacen destacar entre otros hoteles en todo el mundo! Reserve ahora en línea hoy!

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