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A
3 hace años que

Personal realmente agradable y amable. Estacionami...

Personal realmente agradable y amable. Estacionamiento literalmente a pies de la puerta principal. Dr. Martin joven e increíblemente amigable.

La única queja es que hoy tenía programada una escisión menor y me llamaron esta mañana para decirme que aún no había sido aprobada y me encargaron llamar a mi grupo médico. (Te escucharán si viene de ti).

Lo que dejaron fuera fue su NEGLIGENCIA al enviarlo para aprobación hace solo DOS DÍAS. La cita se había concertado 2 semanas antes, por lo que hubo mucho tiempo. Está bien (aunque frustrante) si se deja caer una pelota. Somos humanos. Pero la forma en que lo maneja es ponerlo al frente y al centro y disculparse. No decirle al paciente que llame al grupo médico por usted. Y luego que el grupo médico te diga la verdad.

Es como mentir por omisión para diferir la culpabilidad y luego hacer que la persona # 2 te diga la verdad. Nuevamente, somos humanos. No cubra sus errores y haga que yo haga el trabajo por usted. Sea dueño de él y obtendrá respeto.

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M
3 hace años que

¡La peor experiencia que tuve! Solo se preocupan p...

¡La peor experiencia que tuve! Solo se preocupan por usted antes de visitar al Dr.
Después de eso, debe devolverles la llamada y recordarles mucho sobre su situación de prescripción. Recepción DESCUBIERTA, AMOROSA Y AMATEUR sobre atención al cliente y tramitación de recetas con farmacia, luego de salir del lugar.
Después de más de 2 semanas, todavía no pudieron hacer un arreglo con una farmacia para mi receta. Hoy me dijeron que es mejor que vayas a un especialista de Kaiser y les pidas tu receta !!! ya no responden a mi llamada. ¡Es realmente extraño y grosero! Simplemente desperdician mi tiempo y energía en ir allí y visitar a los farmacéuticos, porque le dijeron que lo arreglaron, pero cuando va a recoger su receta, no hay ningún arreglo por parte de ellos.

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M
3 hace años que

Vuelvo enseguida. El personal es muy amistoso y se...

Vuelvo enseguida. El personal es muy amistoso y servicial ... muy agradable personal de oficina y PA.

Aunque esperé más de lo que me gustaría, entiendo que las cosas tardan más ahora con los cambios debidos a COVID. Su amabilidad compensó la espera.

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A
3 hace años que

El Dr. Tien Nguyen no solo es un dermatólogo fantá...

El Dr. Tien Nguyen no solo es un dermatólogo fantástico, sino una persona increíble. Él y todo su personal me trataron con la mayor amabilidad y respeto. He estado en sus dos oficinas ahora en Fountain Valley e Irvine y no podría estar más impresionado.

El Dr. Nguyen está bien informado y se toma el tiempo para comprender exactamente lo que necesita como paciente. Estoy muy agradecido por todo lo que el Dr. Nguyen me ha ayudado en mis constantes luchas con mi piel ... No publico reseñas con frecuencia, ¡pero me sentí muy convencido de compartir lo impresionado que estoy!

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D
3 hace años que

Me engañaron aquí en esta oficina. Me presenté a m...

Me engañaron aquí en esta oficina. Me presenté a mi primera cita y pagué mi copago. Después de un breve examen por un asistente personal, me programaron nuevamente para la cirugía, lo que me confundió. Me aseguraron que mi próxima cita no tendría costo ya que ya pagué y esperé hasta mi próxima reunión. Al llegar, lo primero que me pidió la recepcionista fue ¡DINERO! Le informé que la Autoridad Palestina me aseguró que no se cobraría ninguna tarifa y, después de algunos rechazos, decidí reducir mis pérdidas y marcharme. Ahórrese el problema si encontró esta revisión porque revisó su Oscar o la aplicación de atención médica, vaya al próximo médico y haga su tarea. Adelante, omita este.

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T
3 hace años que

Fui a la ubicación de Von Karmen, Irvine. El Dr. T...

Fui a la ubicación de Von Karmen, Irvine. El Dr. Tien no estaba allí, así que conseguí la megafonía. Una sección de mi costilla estaba roja y había una mancha marrón hinchada en el medio. Ella echó un vistazo rápido y decidió que era alérgico a algo y me puso una inyección. Le pregunté por la mancha marrón y pensó que era mi vieja marca. Y siguió preguntando 3 veces si estoy seguro de que no es mi vieja marca. Me pregunto si ella sabía la razón principal por la que fui al médico solo por esa marca. Todavía tengo picazón después de 2 horas con una inyección, crema y una pastilla.

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N
3 hace años que

Fui a esta clínica ubicada en Irvine esperando que...

Fui a esta clínica ubicada en Irvine esperando que me ayudaran a resolver mi problema de acné / granos. Sigo yendo y viniendo para chequeos de seguimiento y sigo prescribiendo antibióticos (tanto tópicos como en píldoras) pero no pasa nada, el problema sigue sin resolverse. Antibiótico por más de 3 meses. No veo a un dermatalólogo sino siempre a un asistente médico.

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J
4 hace años que

Fui a mi primera visita al Dr. Nguyen hoy y quedé ...

Fui a mi primera visita al Dr. Nguyen hoy y quedé muy complacido. Necesitaba que me evaluaran una mancha en la cara para detectar cáncer de piel. Personal y PA muy bien informado y amable. Conocí al Dr. brevemente mientras examinaba mi rostro. Siéntase cómodo regresando para una biopsia y cuidados adicionales.

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S
4 hace años que

Tengo psoriasis crónica (de la cabeza a los pies) ...

Tengo psoriasis crónica (de la cabeza a los pies) y tienen tratamientos realmente buenos para ella, como el láser, muestras de medicamentos y lociones. Veo a los PA más que al médico, pero los PA son tan útiles y conocedores como el médico. La recepción también es muy agradable.

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j
4 hace años que

¡El mejor centro de Dermatología del mundo! ¡Despu...

¡El mejor centro de Dermatología del mundo! ¡Después de solo dos meses de tratamiento, mi psoriasis desapareció! ¡Realmente tienen un personal dedicado y acogedor! ¡Si tienes la oportunidad, ve y échales un vistazo!

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m
4 hace años que

Entré para una cita a las 2 con el Dr. N, me lleva...

Entré para una cita a las 2 con el Dr. N, me llevaron de regreso alrededor de las 2:15 y luego nada fue profesional en absoluto.
La chica vino con prisa, prisa, prisa. ¿No me miró, sólo empezó a insistir en que tenía prisa por cuestiones de tiempo? Le dijeron en la recepción que iba a ver a un asistente personal, no al médico.
Le dije que el dr.
PA entró y no me dijo nada, así que dije antibiótico y ungüento.
Ok, enviaré un guión y luego esperé al Dr. después de 45 minutos de tiempo total de estar allí. Salí, vi a todas las chicas paradas sin trabajar toneladas de ellas, pusieron excusas y salí, una oficina no profesional absolutamente horrible.
No vayas allí.

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Alrededor de FrontierSolutionAmerica

FrontierSolutionAmerica es una clínica dermatológica líder ubicada en Irvine, Newport Beach y Orange County, CA. Con más de 30 años de experiencia en cosmética y dermatología general, la clínica se ha consolidado como una de las mejores de la región. La clínica ofrece una amplia gama de servicios tanto para hombres como para mujeres, incluidos exámenes de detección de cáncer de piel, tratamiento del acné, inyecciones de Botox, depilación láser y mucho más.

En FrontierSolutionAmerica, entendemos que cada paciente es único y requiere atención personalizada. Nuestro equipo de dermatólogos altamente capacitados trabaja en estrecha colaboración con cada paciente para desarrollar un plan de tratamiento personalizado que satisfaga sus necesidades específicas. Utilizamos tecnología de punta y técnicas avanzadas para asegurar que nuestros pacientes reciban la mejor atención posible.

Nuestro equipo está formado por dermatólogos certificados por la junta que tienen una amplia experiencia en el tratamiento de diversas afecciones de la piel. Están comprometidos a brindar atención compasiva mientras se aseguran de que nuestros pacientes logren resultados óptimos. Creemos que la educación es clave para mantener una piel sana; por lo tanto, nos tomamos el tiempo para educar a nuestros pacientes sobre las prácticas adecuadas para el cuidado de la piel.

Ofrecemos una amplia gama de tratamientos cosméticos diseñados para realzar su belleza natural mientras mejoran su apariencia general. Nuestros servicios cosméticos incluyen inyecciones de Botox para la reducción o prevención de arrugas; rellenos dérmicos como Juvederm o Restylane para el rejuvenecimiento facial; exfoliaciones químicas para suavizar la textura de la piel; depilación láser para la reducción permanente del vello; microdermoabrasión con fines de exfoliación, entre otros.

Además de nuestros servicios de estética, también ofrecemos tratamientos médicos destinados a tratar diversas afecciones de la piel como cicatrices de acné o rosácea entre otras. Nuestros tratamientos médicos incluyen cremas tópicas o medicamentos orales dependiendo de la gravedad de su condición.

¡En FrontierSolutionAmerica nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional de principio a fin durante cada visita con nosotros! Nos esforzamos no solo por cumplir, sino también por superar las expectativas al ofrecer opciones de programación flexibles para que lo vean cuando sea conveniente para usted.

En conclusión, si está buscando un dermatólogo experimentado que pueda ayudarlo a lograr una piel de aspecto saludable, ¡no busque más allá de FrontierSolutionAmerica! Con más de 30 años de experiencia en dermatología cosmética y general, junto con tecnología de punta y técnicas avanzadas, ¡no hay mejor lugar que aquí!

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