El acoso es insoportable
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Vaya, primero mi seguro subió alrededor de las 20.00. Llamé, dijo la chica, teníamos un aumento de empresa., Ok. 2do. Tuve que pagar este mes con una tarjeta de crédito, por lo general sale directamente de mi cuenta bancaria. Pagué un día antes de que fuera redactado. 3 días después, recibo un mensaje de texto que dice, mi pago fue rechazado, por eso sabía que tenía que pagar con tarjeta de crédito este mes. Llamé, dijo la niña, está configurado para redactar, necesitamos 10 días para detenerlo. A veces, es posible que no siempre tenga el dinero en ese momento, por lo que debe pagar con otros métodos. 3er. Quería un reembolso por el cargo de devolución que cobrará el banco. Ella dijo, no reembolsamos los cargos bancarios y fue firme. Dije, si no obtengo un reembolso de ellos debido al cargo bancario, buscaré otra compañía. No pareció afectarla. Dije que sería una pena perder un cliente de más de 25,00 o así. 4º, ¿el aumento de esta compañía está aumentando porque tal vez todos estemos pagando las luces de Navidad de su casa?
TraducidoMe alegro de no estar más con este grupo ... creo ...
Me alegro de no estar más con este grupo ... creo que estafar a los artistas ... siempre es caro ... y subir los precios sin previo aviso
TraducidoBuenos precios, pero no les gusta la forma en que ...
Buenos precios, pero no les gusta la forma en que funciona su pago automático
TraducidoÚselos para mi seguro. Los tengo y todavía los ten...
Úselos para mi seguro. Los tengo y todavía los tengo por más de 10 años y todavía sigo. Ni un problema con ellos
Traducido¡Buen servicio!
TraducidoEs horrible trabajar con estas personas, no contes...
Es horrible trabajar con estas personas, no contestan el teléfono y pasan la pelota a otra persona.
TraducidoBuenos precios
TraducidoBuena compañía, no he tenido ningún problema con e...
Buena compañía, no he tenido ningún problema con ellos.
TraducidoPara alguien a quien le gusta sentarse todo el día...
Para alguien a quien le gusta sentarse todo el día detrás de una computadora. Los horarios son buenos para los padres y los beneficios son buenos. Lo único que no me gustó fue la microgestión.
TraducidoCambié mi auto de nissat a fiat. Los píos de Fred ...
Cambié mi auto de nissat a fiat. Los píos de Fred Loya cambiaron mi cobertura y me sacaron en 15 minutos. PD. Ojalá no todos los agentes tuvieran que levantarse y saludar. Siempre me siento mal por hacer que la sala se levante, pero aprecio este gesto. gracias por mi seguro
Traducidono recomendado en absoluto. Peor lugar. Los emplea...
no recomendado en absoluto. Peor lugar. Los empleados ni siquiera son amables n el gerente está atascado n excusas
TraducidoBuenos precios
TraducidoPersonal amigable
TraducidoMUY BUEN PRECIO EN LA COBERTURA TOTAL DE MI DODGE ...
MUY BUEN PRECIO EN LA COBERTURA TOTAL DE MI DODGE CHARGER RT COCHE DEPORTIVO DE CUATRO PUERTAS POR SER UN HEMI V8 OTROS QUERÍAN $ 400 y LOYA ACABA DE LLEGAR AL LUGAR $ 190 PARA COMENZAR LA POLÍTICA
Traducidoel número de teléfono está fuera de la ciudad y no...
el número de teléfono está fuera de la ciudad y no funciona. ¡¡mala experiencia!!
TraducidoLas tarifas no son reales, van cambiando lo que co...
Las tarifas no son reales, van cambiando lo que coticen por teléfono, porque una vez que estás en cualquier sucursal, terminas pagando mucho más.
TraducidoEs una buena agencia de seguros, aseguran a los co...
Es una buena agencia de seguros, aseguran a los conductores sin licencia a hacer sr22s. Cobran un poco más que el promedio y solo cubren los estados del suroeste desde Texas hasta Cali.
TraducidoTodos muy amables
TraducidoBueno
TraducidoEh no puedo darles una buena calificación consider...
Eh no puedo darles una buena calificación considerando que simplemente me subieron sin razón. Estoy buscando en otro lado y cambiaré pronto.
TraducidoHemos tenido a Fred Loya durante los últimos siete...
Hemos tenido a Fred Loya durante los últimos siete años. Fuimos a agregar un vehículo que compramos. Tomó 2.5 horas asegurar nuestro vehículo. Tomó más tiempo en la compañía de seguros que en el concesionario y el banco. La oficina cerró a las 2 pm y yo todavía estaba allí. Vi a los clientes irse. Fue una experiencia horrible. El 15 de septiembre
TraducidoBuen y amable servicio
TraducidoPobre excusa para una compañía de seguros. Es posi...
Pobre excusa para una compañía de seguros. Es posible que acepten la responsabilidad, pero se demorarán en el proceso de reclamos y, en última instancia, usted pagará por ello. Después de un mes sin resolución y mi auto simplemente sentado en una tienda esperándolos y cobrando tarifas por almacenamiento, involucré a mi seguro que lo manejó de manera profesional. Fred Loya hará cualquier cosa para no pagar. Si tiene un accidente con alguien que tiene este seguro de tasa inferior a la reducida, asegúrese de involucrar a su seguro o podría terminar en mi situación.
Señor Loya ... Le animo a que busque la palabra integridad, ya que menciona en su sitio web que el éxito no solo se mide por las ganancias sino también por la integridad. Esto es engañoso ya que eres todo menos moral y ético. Pero gracias por enseñarme una valiosa lección sobre quién eres realmente y qué representa tu empresa.
Mejores tarifas de seguros
TraducidoMuy mal servicio. Cada persona que trabaja allí te...
Muy mal servicio. Cada persona que trabaja allí te dice algo diferente. La peor experiencia de mi vida
TraducidoFred Loya, ¿realmente te preocupas por las persona...
Fred Loya, ¿realmente te preocupas por las personas mayores? ¡Creo que sí! Muchas gracias!
TraducidoTratarte como si fueras el cliente más importante ...
Tratarte como si fueras el cliente más importante que tienen cada vez
TraducidoEllos son humildes, no son buenos, evasivos, falso...
Ellos son humildes, no son buenos, evasivos, falsos y harán todo lo posible para que usted y no su cliente tengan la culpa. Tampoco puedes comunicarte con el agente. Una farsa de lugar. Hacerlo mejor.
TraducidoPrecios grandiosos . Excelente servicio al client...
Precios grandiosos . Excelente servicio al cliente para todas sus necesidades de seguros.
TraducidoBuenas ofertas y precios
TraducidoPeor seguro
TraducidoBuen servicio al cliente
Traducido¡Fred loya es muy poco profesional! Incluso en su ...
¡Fred loya es muy poco profesional! Incluso en su propia oficina cooperativa, cancelaron mi seguro porque su sitio web estaba ABAJO (tenga en cuenta que tengo capturas de pantalla de su sitio web inactivo) les expliqué que no pude hacer el teléfono o pagar por teléfono porque estaba fuera del El país y mis padres que estaban en mi póliza tampoco pudieron porque mi madre había estado enferma con los doctores que sufre (de tumores en la zona nasal) y vértigo. Me dijeron que tenía que reiniciar todo mi proceso porque, según ellos, se habían realizado otros pagos de otros lugares, esto es muy NO PROFESIONAL e INCONVENIENTE soy un cliente PREOCUPADO que intenta hacer un pago que ustedes no hicieron ACCESIBLE EN ABSOLUTO y todo lo que hicieron Es casi una repetición que tenían otros métodos de pago cuando CLARAMENTE les acababa de explicar mi situación y, sobre todo, ¡era algo en SU nombre! Entiendo que tienen diferentes métodos de pago, pero en el momento tuve que hacer lo que era conveniente y se disparó debido a ellos, ahora tengo que sacar a mi madre enferma de la cama para que pueda reiniciar todo el proceso cuando sea algo deberían haberse puesto de lado. No estoy pidiendo simpatía, todo lo que estoy diciendo es que soy un cliente que paga y que menciona una preocupación por su negocio y me tratan como a un niño.Deben ayudar a sus clientes que pagan mucho mejor y tener más profesionalismo porque esos son 2 principales cosas de las que carece esta empresa.
TraducidoAtención al cliente amigable.
TraducidoServicio al cliente absolutamente terrible. Los as...
Servicio al cliente absolutamente terrible. Los asociados en esta ubicación son increíblemente descorteses. No recomiendo usarlo. Experiencia pútrida.
TraducidoMi automóvil fue golpeado por un cliente de Fred L...
Mi automóvil fue golpeado por un cliente de Fred Loya el 27 de abril de 2018 y todavía no he recibido el cheque para reparar mi automóvil. Le pregunté a Carolina Villalobos, la Representante de Reclamos, acerca de enviarme mi cheque de una manera que le permita tener un número de seguimiento, pero me siguen diciendo que no a pesar de que tienen dificultades para enviarme mi dinero. Lo curioso es que recibí una carta inicial de ellos justo después del accidente. Esa carta no tuvo ningún problema en llegar a mi casa, pero el cheque tiene problemas para llegar a mí. Algo no va bien.
TraducidoTransparencia empresarial
- No verificó la información de la empresa
- Pide reseñas a sus clientes
- No respondió a las críticas negativas.