4 hace años que
¡Nada menos que terrible! b Personal completamente...
¡Nada menos que terrible! b Personal completamente incompetente en servicio al cliente, sin comunicación.
Reservamos a través de Expedia, quienes, con toda justicia, hicieron lo que pudieron para ayudar, pero es comprensible que no puedan controlar todos los aspectos de sus subcontratistas.
Reservamos a través de ellos visita guiada en el museo del Louvre. Aparecimos en el punto dado en el cupón, el número de teléfono indicado en el cupón no funcionó. El personal del museo, la recepción, etc. nos ha estado enviando de un lugar a otro. No hubo ninguna llamada telefónica en mi número (a pesar de que su número dado era incorrecto, sin correo electrónico, nada. Cuando los llamé, me dijeron que podían reservarme una fecha en el futuro (por supuesto, no dentro de nuestra corta estadía) y guardar el dinero por 6 meses ??? ¿Entonces qué? Una persona con el nombre de Alehandra en su servicio de atención al cliente me devolvió a Expedia para obtener un reembolso.
Debo mencionar que el nombre del lugar era Carroussel ????? (lugar donde la visión de la ciudad de París quería que apareciéramos) Sí, hicimos carroussel, pero en pocas recepciones y la entrada al museo terminó regresando a casa porque todos nos estaban ayudando a movernos en círculo.
POR FAVOR, no se moleste en reservar nada con ellos. Por favor, revise también en rojo M F. Debo decir que este viaje se reservó con anticipación como regalo del 20 aniversario de bodas y el personal de servicio al cliente incluso pudo apretar y pedir perdón (lo hice con dolor por mi solicitud). No he hablado con una persona más incompetente en los últimos meses. Como dijo M F, si desea reservar actividades mientras va a París, manténgase alejado de esa empresa. De lo contrario, corre el mismo riesgo.
Aaa, una estrella dada porque si haces pucheros, la página web de cero estrellas no te llevará más lejos.
Traducido