Forest hills care center Revisar

Lugar muy limpio. Y todo el personal es excelente. Desde el turno de día hasta el turno de noche, todos están bien capacitados y son buenas personas.

La ÚNICA razón por la que le doy dos estrellas a esta instalación es porque los miembros del personal de la instalación son realmente IMPECABLES. Dedicado, decidido y, en general, dispuesto a hacer cualquier cosa para que mi padre vuelva a ser como era antes. Mari se puso en contacto conmigo después de que mi padre estuvo en el hospital y necesitaba atención de rehabilitación, fue increíble y me dio todo lo que me prometieron. Incluso me proporcionó actualizaciones desde el momento en que entró por la puerta. Tatiana y Lawna también fueron increíbles, respondieron constantemente a todas mis preguntas y se tomaron el tiempo para ver a mi padre todos los días. Mi padre llegó al primer piso, se trasladó al segundo y luego al tercero. Esto se debió principalmente a COVID, ya que necesitaban cuarentena y lo entendí. El personal de enfermería en CADA piso fue increíble. Fueron tan pacientes y eso no es algo que se ve en el mundo de hoy. El equipo de rehabilitación venía a la habitación todos los días y estaba atento, y cuando a mi padre no le gustó la comida, Alina, la dietista hizo todo lo posible por complacerlo. Mark, el líder de recreación atendió todas sus solicitudes sin importar la hora del día. Fue todo menos una experiencia alegre.

Sólo hay una denuncia, la DIRECTORA DE ENFERMERÍA. El nombre del Director de Enfermería es Satwinder Bal. Esta mujer es la PEOR persona que la instalación tiene trabajando allí. No solo fue grosera conmigo innumerables veces, sino que la forma en que habla con los miembros de su personal es nada menos que HORRIFICANTE. Me paré en la recepción para dejar comida y ropa para mi padre y fui testigo de sus gritos y gritos a varios miembros del personal en el pasillo. No solo grita, sino que en general los menosprecia. Tenga en cuenta que mi padre estaba sentado en el pasillo viendo cómo se desarrollaba esto ante sus ojos e incluso él me informó del incidente más tarde, cuando hablamos por teléfono. Cuando se dio cuenta de que la vi, rápidamente entró en una de las oficinas y cerró la puerta detrás de ella. He tratado de comunicarme con ella con respecto a la condición de mi padre, pero ella siempre me envía a la Administradora o la Subdirectora de Enfermería, ambas mujeres que son geniales y me ayudaron con todo lo que pedí. La directora de enfermería se niega a hablar conmigo y me dice que es mejor que la subdirectora responda a mis preguntas porque ronda con los supervisores, así que si ella está haciendo todo el trabajo, ¿qué puedes hacer tú todo el día? Es realmente triste que un gran equipo tenga a una persona tan horrible en la cima. Después de verla ser tan mala no solo conmigo, sino también con las personas que realmente están ayudando a que el edificio funcione sin problemas, me voló la cabeza. Ella es la manzana podrida de esa maravillosa instalación, deshacerse de ella es lo mejor que pueden hacer. Uno pensaría que una mujer que dirige un centro de atención médica podría tener más compasión y comprensión por todos los humanos.

El personal aquí en Forest Hills ha sido excelente para mi esposo y para mí. Fueron muy útiles durante toda su estadía. El personal aquí fue fácil de comunicarse y nunca dudó en realizar cualquier tarea que se le pidiera. Gracias a la enfermera Sliver, Joanne y Yoni por todo lo que han hecho. Junto con la directora de enfermería Ball, que fue muy amable con mi esposo y conmigo.

JayJay, el fisioterapeuta fue increíble. Siempre me enviaba actualizaciones del progreso que hizo mi esposo al final de cada sesión.

El Director de Recreación, Mark, fue muy dulce y tuvo un espíritu alegre desde el principio. Hizo que fuera fácil confiar en que mi esposo estaba en buenas manos.

María, de Administración, hizo que la vida allí fuera simple y cómoda para mi esposo. Ella asegura y garantiza a mi esposo las adaptaciones que necesitaba.

Ed, gracias por asegurarse siempre de que tuviéramos transporte de ida y vuelta a sus citas con el médico.

¡Gracias a todos los que participaron en la recuperación de mi esposo!

Personal muy complaciente! Lo recomiendo encarecidamente para la atención.

No puedo decir lo suficiente sobre este lugar. Mi madre disfrutó de su tiempo aquí y el personal hizo todo lo posible para hacerla sentir cómoda y volver a estar en forma. Todos fueron agradables. Mi madre definitivamente extrañará estar allí ... El fisioterapeuta y el terapeuta ocupacional fueron de primera categoría. Planeo volver y ser voluntario en un futuro cercano. Katrina Duncan

¡Este lugar es el peor! Está dirigido por personas incompetentes que podrían descuidarse de usted o de su familia. No llaman a los miembros de la familia durante semanas. Nunca responden a correos electrónicos o llamadas telefónicas y además me cobraron dos veces por copagos y afortunadamente lo detectamos. Les encanta robar su dinero y no pueden descuidarse de su familiar o de lo que necesitan antes de salir de rehabilitación y regresar a casa. No pierda su tiempo ni su dinero. ¡Encuentra un lugar mejor!

Katherine G.
Me gustaría agradecer a Forest Hills Care por la atención que recibió mi madre. Después de sufrir un derrame cerebral, mi madre estuvo recibiendo rehabilitación en Forest Hills Care durante tres meses. Los terapeutas y las enfermeras estaban muy bien informados, eran amables y atentos y cuidaron muy bien a mi madre. Todos conocían a mi madre por su nombre y se tomaron el tiempo para conocerla. Me gustaría agradecer a Shantel y Judy por todo su apoyo. Su amabilidad y conocimiento hicieron que los momentos difíciles y el proceso fueran mucho más sencillos. ¡¡Y mi madre disfrutó de la comida !!

Realmente sentí que las enfermeras eran cariñosas y comprensivas. Se ocuparon de mis necesidades y de los demás residentes. El lugar estaba bien cuidado. Los ayudantes también estuvieron muy atentos a sus pacientes. En particular, está la Sra. Tate del turno de la noche y la asistente de enfermeras Sandra, las cuales me hicieron sentir cómoda en mi estadía en FHCC. Gracias

¡Ellos son horribles! NO ENVÍE A SUS AMADOS AQUÍ !!!