Forbes Chevrolet Revisar

Fue genial tratar con Doug Moser y el equipo cuando compramos nuestro Yukon Denali 2011 esta semana. Muy amigable y eficiente. Es un placer trabajar con ellos y esperamos tener contacto con ellos en el futuro.

Su respuesta al servicio insatisfecho es ... no responder en absoluto.

Tenía el auto alineado a un costo de $ 200 +. Recientemente se realizó una alineación antes de esto debido a un accidente. Para mi tranquilidad, vine a Forbes porque son 'Especialistas en GM'

Realizan la alineación e indican que el taller anterior hizo un trabajo incorrecto. Llevo el auto al taller anterior y me muestran exactamente por qué el ajuste de Forbes es incorrecto.

Además de esto, después de que Forbes realizó la alineación, el automóvil saltó / saltó muy mal mientras giraba en reversa. Vuelvo a Forbes para señalar el problema y el técnico me dice que es normal. Todos los deportivos lo hacen, incluido el nuevo Vette. Me da una línea sobre que el diferencial está frío. Devuelvo esto a la tienda anterior e inmediatamente están de acuerdo en que esto no es normal. Repasan la alineación de Forbes y determinan que las cosas ahora se están uniendo mal. En ese momento, lo aguanto porque Forbes me trata como si no supiera de qué estoy hablando.

Avance rápido un par de meses y traigo el auto para que revisen un problema conocido del supercargador. Su diagnóstico indica que está bien y procede a cobrarme $ 40 por el diagnóstico. Dash cam revela que su diagnóstico fue ir al estacionamiento donde estaba, encender el auto y escuchar debajo del capó 1:20.

Si bien entiendo que tienen derecho a cobrar un mínimo, es solo un mal servicio al cliente. Cuando expreso mi decepción por la experiencia combinada durante los 2 últimos servicios, me ignoran.

Con la excepción de mi último cambio de aceite gratuito (automóvil comprado en marzo pasado), no habrá más compras o servicios futuros para mí en este concesionario. No hay escasez de garajes en esta ciudad y la honestidad, la integridad y el servicio al cliente son de gran ayuda.

Excelente concesionario altamente recomendado. Jody Warnock brindó un excelente servicio al cliente. Definitivamente volveremos.

Personal amable, precios competitivos y ¡se ocuparán!

La experiencia de servicio hoy fue muy buena, el gerente y los asesores estuvieron atentos a mis inquietudes y realmente valoran mi negocio. Esto va muy bien conmigo.

¡He tenido muchas experiencias realmente buenas aquí! Todo el mundo es muy amable y Grant es muy agradable y siempre explica todo muy bien. Muchas gracias!

Estos chicos de Forbes no son tan amables con sus clientes, se han decepcionado bastante. Intenta no traer tu coche y no lidiar con Brent.

Recientemente le compramos nuestro auto a Chris. Restagno. Estaba extremadamente
servicial, se tomó el tiempo de mostrarnos todas las características.
& ambiente amistoso. Gracias a Chris. Brenda y la familia Forbes.
Apreciamos su "regalo de agradecimiento".
Nick e Irene Toldi

Compré mi cuarto automóvil de Forbes. Todo el personal fue muy servicial y amable sin ninguna presión.
Un pequeño problema mecánico se solucionó rápidamente. ¡Recomiendo que cualquiera que esté considerando comprar un vehículo nuevo o usado visite Forbes en Waterloo!

Compré mi primer auto a través de Forbes. Manni Birhanu encontró el auto perfecto para mí. Fue extremadamente útil y conocedor, se tomó el tiempo para repasar conmigo todas las funciones del vehículo. Hizo todo lo posible e hizo que toda la experiencia de principio a fin fuera agradable. Estoy muy feliz de haber elegido Forbes para comprar mi primer vehículo.

¡Un coche nuevo, un servicio excepcional y flores! ¡No puedes superar eso!

Doug Moser nos ha estado cuidando durante casi 20 años. Doug, gracias de nuevo por hacer de esta una experiencia tan increíble. ¡¡No podríamos estar más felices !!

Solo me gustaría que todos sepan en Forbes que he tenido la suerte de comprar mi último vehículo de John Traplin en Forbes. Tenía algunas especificaciones para el vehículo que quería y John me presentó al Orlando. Cumplió con todas mis necesidades y compré el vehículo sin dudarlo. Estoy muy impresionado con el servicio que he recibido en Forbes. John se mantiene en contacto conmigo de forma regular para asegurarse de que sigo disfrutando de Orlando. John me pareció eficiente, amable y muy profesional. Desde la compra he tenido mi vehículo reparado en Forbes, y Dave Lippert también ha sido fantástico. ¡He tenido el placer de tratar con John, Dave y Jody durante los últimos meses y puedo decir honestamente que soy un cliente realmente satisfecho! ¡He enviado a varios amigos a ver a John y todos han comentado lo fantástico que es! Supongo que el mayor cumplido que he escuchado es que obtiene toda la información que puede para conseguirle el auto correcto al precio correcto. ¡Él no parece ejercer demasiada presión y no pierde el tiempo haciéndote mirar autos que no satisfacen tus necesidades! ¡Es un gran oyente y, por lo tanto, un vendedor increíble! ¡Gracias! Desi

NO LLEVE SU COCHE AQUÍ. Me cotizaron $ 3800.00 en reparaciones para mi Buick Allure. El técnico me dijo que necesitaba ordenar el relé y la placa ... también me dijo que no estaba seguro de que eso pudiera solucionar el problema ...

Ltitle le hizo saber a este técnico que yo también soy un técnico que condujo este coche al taller de reparación ... sí, arranca y funciona y me dijeron que necesitaba una placa nueva y un relé nuevo.

Exigí mi vehículo de vuelta y lo llevé directamente a BENNETT GM. No solo solucionaron el problema por MENOS de $ 200 dólares.
Les tomó menos de 1 hora diagnosticar y solucionar el problema ...

Resultó ser nada más que contactos eléctricos corroídos.

Que broma.

La experiencia fue excelente de principio a fin comprando un vehículo nuevo. grupo de personas muy amable, informado y solidario.

Los llamé para hablar sobre la compra de un vehículo ... muy útil ... me gustó mucho entusiasmo, muy buenos productos y precios

En enero de 2015 recibí una llamada telefónica de Forbes en la que me informaba que podía cambiar mi Cruze arrendado en 2011 antes de tiempo, ya que Forbes quería ayudarme a subirme a un coche nuevo. Estaba muy emocionado y satisfecho con esto, quiero decir, ¿quién no quiere conducir un vehículo nuevo si puede? Mi contrato de arrendamiento anterior había sido con Schlueter, por lo que esta fue mi primera experiencia en el piso de ventas de Forbes.

Brent Flanagan me ayudó con el arrendamiento de mi nuevo Chevy Cruze 2015 y estoy muy feliz de que fue él quien me llamó en enero. No solo me impresionó la voluntad de la compañía de conseguirme un nuevo vehículo, sino que Brent hizo que la experiencia fuera tan emocionante y me hizo sentir honrado de ser parte de la familia Forbes. Brent nos hizo sentir muy cómodos con el contrato de arrendamiento y con nuestra decisión y realmente nos hizo sentir que estábamos obteniendo el mejor trato posible. Fue cortés, servicial y un placer trabajar con él.

Hemos recomendado y seguiremos recomendando a Forbes y también a Brent Flanagan a todos nuestros amigos y familiares.

Nada más que cosas buenas que decir sobre Forbes GM. Nuestro vendedor Jean fue maravilloso !!! Muy amable, extremadamente servicial y nunca me hizo sentir presionada. La gerente de ventas Rebecca también fue muy amable y servicial cuando encontramos algunos contratiempos al encontrar el vehículo perfecto.
Ya recomendé a Jean y al equipo de Forbes a algunos miembros de la familia. Definitivamente volvería a comprar allí.

Fue un placer tratar con Moe por la compra de mi auto usado y seguro que volveré para el próximo !!!

Recientemente compré una nueva sierra GMC de Matt Martin en Forbes. No solo obtuve una gran oferta en la camioneta donde Matt se aseguró de obtener todos los descuentos para los que posiblemente fuera elegible, sino que también me ayudó a conseguir una camioneta enferma que cumplió con todas mis necesidades, incluido el enganche trasero. También se sentó conmigo después de que compré la camioneta para configurar todas las cosas electrónicas confusas que realmente aprecié. Matt fue honesto, servicial y sin mucha presión, ¡todo lo cual fue un cambio refrescante y muy apreciado! ¡Lo recomendaría y forbes a cualquiera!

Hoy compré un automóvil de GM Forbes, Kitchener. Si fue una experiencia muy agradable. El vendedor, el Sr. John Traplin, fue un guía muy competente, me ayudó a comprar un auto adecuado y las interacciones fueron muy amigables y comprensivas. En conjunto, todo el entorno era apropiado y estaba orientado al cliente, así que me sentí empoderada con todo lo necesario para comprar un automóvil que realmente necesitaba. Recomiendo encarecidamente este concesionario de automóviles GM Forbes Inc. Kitchener

Trato con este concesionario por más de 12 años. Varios vehículos comprados y mantenidos aquí. Buena gente.

Buen concesionario. Solo navegando. El vendedor Paul Woolvet fue muy servicial y no agresivo. Tal y como me gusta.

Chris, el Director General de Servicio, hace un trabajo maravilloso mejorando la satisfacción del cliente, lo que mejora enormemente las ventas de vehículos nuevos.
También Chris hace un gran trabajo en la gestión de su amable y servicial personal.

Acabamos de alquilar un nuevo Equinox con la ayuda de Brent Flanagan. Brent negoció hábilmente ambos deseos en un automóvil. Es un tipo agradable y alegre que hizo todo lo posible para complacernos. Esta es la primera vez en nuestros tratos por un automóvil nuevo en el que se realizó sin problemas. Son tipos como Brent, Dave Lippert y Grant los que nos harán volver a Forbes. Ken y Mary

Acabo de llegar a casa después de recoger nuestro nuevo contrato de arrendamiento. Nada más que grandes cosas que decir sobre el nivel de servicio que recibimos al tratar con Manni, quien es amable, informativo, minucioso y profesional. ¡Definitivamente regresaré aquí para futuras necesidades automotrices!

Acabamos de comprar nuestro segundo vehículo de Matt Martin. Como siempre, fue un placer tratar con él. Muy feliz con Forbes.

Estoy muy agradecido por la grata experiencia que tuve en Forbes. Moe fue extremadamente amable y conocedor, e hizo que comprar mi nuevo Cruze fuera fácil y agradable. Jodie en finanzas también fue amable y me hizo sentir cómodo con las opciones que se me presentaron. Gracias equipo!

Edite para agregar que desde entonces he estado en Forbes para citas de servicio (llantas, cambio de aceite) y también su centro de colisión cuando (desafortunadamente) alguien golpeó mi automóvil, y cada vez ha sido tan agradable como siempre. Gran equipo a su alrededor, muy amable y conocedor.

Brent Flanagan fue más allá de mis expectativas para ayudarme a encontrar un automóvil que se ajustara exactamente a lo que estaba buscando. A pesar de que terminé comprando un toyota, él estuvo allí en cada paso del camino alisando cualquier bache que se cruzara en el camino. Fue un placer trabajar con él y estoy feliz de haber comprado un automóvil con Forbes.

Soy un cliente leal de Forbes Motors. Les compramos 3 autos y quedamos impresionados por el cuidado que pusieron en las ventas y el servicio de su vehículo. Son increíblemente receptivos y se aseguran de que estemos 100% satisfechos antes de dejar el lote. Recomiendo ampliamente Forbes Motors a cualquiera que desee comprar un vehículo; realmente lo hacen sentir como parte de la familia Forbes.

Fui a ver al Sr. Moser y, como siempre, se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas e hizo que la experiencia fuera muy agradable. Siempre el profesional consumado. Estoy muy feliz de que haya podido ayudarme hoy y Forbes tiene mucha suerte de tenerlo como un gran empleado.

Personal amable y servicial que realmente se preocupa por su experiencia como cliente.

Queridos amigos de Forbes:
Muchas gracias por su amable atención ayer cuando vine a Forbes para transferir la propiedad de mi Chevv Cruze 2016 a mi nieta. Especialmente agradezco a Grant, ya que le dio a Natalie el tiempo para explicarle a fondo el automóvil, así que estoy seguro de que tendrá muchas horas de diversión sin preocupaciones con su automóvil. ¡Seguiremos haciendo negocios con Forbes! ¡Maravilloso!
Atentamente Ann Smith

¡Excelente lugar para comprar autos nuevos! El departamento de servicio es muy superior a cualquier otro taller de servicio del concesionario de la ciudad. Te hacen sentir como una familia en lugar de un cliente cuando estás allí y se aseguran de que obtengas lo que necesitas y no lo que ellos quieren.

No solo han hecho un trabajo terrible en mi vehículo, sino que se niegan a admitir que lo arruinaron. Todo lo que he hecho en cuanto al servicio desde este lugar se ha vuelto a romper. Ve a otra parte.

Graham Miller fue el vendedor que me ayudó a encontrar un auto nuevo. Fue una experiencia muy agradable e hizo todo lo posible para llevarme a un nuevo viaje. Recomendaría Forbes Motors GM a cualquiera que esté buscando un vehículo nuevo.

Hemos comprado y alquilado varios vehículos de Forbes durante los últimos 25 años. Más recientemente, trabajamos con Dave Maharaj, quien hizo grandes esfuerzos para que el trato sucediera. Muchas gracias a Dave, Moe, Chris y Will en el concesionario por ayudarnos con la compra.

Tan decepcionado que este concesionario y centro de servicio se hayan olvidado de que se trata de servicio al cliente. Nunca volveremos aquí y sugerimos que otros exijan respeto cuando entreguen dinero duramente ganado.

Tuve una gran experiencia con Forbes Motors. Ofrecen mucho más que los competidores en términos de incentivos, tarifas de arrendamiento y pequeños extras como cambios de aceite gratuitos durante el primer año. La sala de exposiciones en general está muy limpia y Moe fue más que acogedor, honesto y conocedor del vehículo que compré. Moe se aseguró de que la entrega fuera según lo programado. He tenido mi vehículo durante un mes y no puedo decir lo suficiente sobre él. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!

El mejor servicio y muy amable. David es mi asesor de servicio y solo lo usaré a él. Él está muy bien informado y siempre me ayuda con todas mis necesidades y preguntas. Después de tener una experiencia terrible con el concesionario de Barry Cullen en Guelph, renovaron mi confianza en GM y definitivamente les compraré más vehículos.

Había comprado un nuevo contrato de arrendamiento de Buick hace 2 años, excelente soporte de ventas de Brent y no tengo quejas con él y lo recomendaría en cualquier momento. Pero no puedo decir lo mismo del servicio, tuve automóvil en 3 veces hasta ahora por el mismo problema de ruido menor pero aún no se solucionó, llamó y luego fue transferido abruptamente al gerente de servicio y dejó un mensaje pero, por supuesto, no devolvió la llamada. Este es solo un problema menor (no mecánico), pero aún espero una mejor respuesta y ahora consideraré a otros distribuidores antes de mi próxima compra. Muy desafortunado, ya que disfruté mucho tratando con Brent, pero el servicio y el soporte del administrador de servicios falta.

Acabo de comprar mi primer vehículo en Forbes y estoy muy contento con toda la experiencia. Nuestro vendedor Don Roes fue excepcional y realmente nos dio el tiempo y la información que necesitábamos para tomar nuestra decisión de compra. Ahora estamos a 5 semanas de la compra y no podríamos estar más contentos con nuestro vehículo. Ha superado todas nuestras expectativas y se ha desempeñado de manera excelente.

¡El servicio en Forbes Motors es excepcional! No podríamos haber estado más satisfechos con las interacciones que tuvimos con todo el personal cuando compramos nuestro Mazda Speed ​​3 y GMC Terrain allí. Todo el personal es excepcionalmente amable y es fácil trabajar con él. Nuestros horarios no nos permitían llegar a la oficina hasta altas horas de la noche y varias personas se quedaban hasta tarde para poder hacer todo el papeleo lo más rápido posible. El equipo de financiación trabajó muy rápido e hizo todo lo posible para conseguirnos la mejor tarifa y trato posible y se encargó de cada detalle. Nuestro asociado de ventas nos cuidó extremadamente bien y escuchó todas nuestras necesidades y todo lo que estábamos buscando en un vehículo (¡aunque cambiamos de opinión un par de veces!). Realmente nos sentimos como si fuéramos tratados como familia.

Cada vez que reparamos algo en nuestros vehículos, el personal siempre ha sido amable y muy eficiente. Siempre hemos devuelto nuestros vehículos a tiempo y siempre hemos estado bien cuidados. ¡Este es un gran concesionario tanto para ventas como para mantenimiento de vehículos y ciertamente recomendaría ir a Forbes Motors a cualquiera!

A mi esposa le cobraron 0.5 horas - $ 40 por inspeccionar y fijar el precio de una cubierta parasol. La pequeña pieza de plástico que cubre el espejo de cortesía de la visera. Una de las lengüetas se rompió y ahora cuelga en su lugar.

Este no fue el único cargo, también pagamos la tarifa de inspección normal de $ 69 por las estimaciones de reparación que queríamos, ¿por qué no entiendo el cargo adicional?

En serio $ 40 y 30 minutos para ver una pestaña rota y proporcionar un precio de reemplazo. NO lo reemplace, solo para hacernos saber cuánto costaría reemplazarlo. Lo que ciertamente no haremos en Forbes. No soy mecánico, y ciertamente no me tomaría 30 minutos determinar si está roto y buscarlo en el sistema para determinar el precio.

Mi esposa discutió el cargo, pero pagó y resolvió no usar más el servicio de Forbes. También he proporcionado estos comentarios a través de la Encuesta para distribuidores que envía GM.

Solo quería compartir la experiencia.

ACTUALIZACIÓN: Chris de Forbes leyó esta reseña o la Encuesta para distribuidores de GMC que envié. Estuvo de acuerdo en que no deberían habernos cobrado y nos envió un reembolso por los $ 40. Sentí que debería actualizar esto ya que resolvió el problema.

Servicio amable, pero como todos los concesionarios, esté preparado para pagar mucho por las reparaciones.

Mi experiencia en la compra de un automóvil con el Sr. Brent F. fue excelente. Él está bien informado, lleno de pasión y siempre paciente. Recomendaría su servicio sin dudarlo. Me sorprende recibir un ramo de flores mientras recojo el coche y no me sorprenderá que asciendan a Brent en el camino. Gracias por el amable pensamiento. La razón por la que no puse 5 estrellas no es por el servicio de Brent sino por el Equinoccio en sí. Personalmente, creo que GM no se centró en los pequeños detalles, por ejemplo, hay cables y pernos expuestos debajo del asiento del conductor y el mapa de navegación no puede reconocer la carretera construida recientemente en West Kitchener. Sugeriría que el mapa se actualice al más reciente mientras el comprador recoge el automóvil. En general, me gustó.

Acabo de comprar un nuevo camión Chev, de principio a fin, fue genial tratar con Manni Birhanu. después de una breve llamada telefónica, respuesta rápida con opciones, imágenes y precios, y encontré algunas excelentes opciones para ver. Los camiones estaban listos y esperándome cuando vine para una prueba de manejo. ¡Gran experiencia!

Neumáticos para nieve - comprobar; coche detallado - comprobar; excelente

Forbes tiene buenas ventas y conocimiento, pero el centro de colisiones ha hecho un mal trabajo en mi auto y el gerente Ray no fue muy honesto.

Rompieron mi parabrisas mientras reemplazaban un módulo de limpiaparabrisas como parte de un retiro del mercado y no reconocieron. Tuvieron el descaro de decirme que fue causado por una piedra. La grieta estaba a 2 cm del conjunto de limpiaparabrisas. No hubo grietas / astillas antes de que el automóvil entrara en servicio. Tu invitado es tan bueno como el mío. Como no tenía ninguna forma posible de demostrarlo, su técnico de servicio Dave Lippert cambió repentinamente de "hola señor" a "adiós señor, no podemos hacer nada". Sabían muy bien que no regresaría y no hicieron nada al respecto. 500 $ desperdiciados por el desagüe. Adivina qué, con un servicio deficiente y siendo el único distribuidor en el área, probablemente también haya terminado con GMC, todo por culpa del distribuidor.

Recientemente comprado un nuevo vehículo de Forbes, Graham Miller fue nuestro asociado de ventas y fue fantástico. Graham nos acompañó en cada paso de la compra de un automóvil nuevo, respetó que estábamos comprando en otro lugar y debido a la profesionalidad de Graham decidimos comprar nuestro automóvil nuevo en Forbes. Recomendaría Graham a cualquiera de mis amigos o familiares.

He estado esperando un mes, solo que el gerente de servicio Ray me llame por teléfono. Dejó 3 mensajes !!! No respondió una sola llamada. Ve a otra tienda !!!

Manni es el mejor vendedor de autos de todos los tiempos. De hecho, mi hijo está allí hoy comprando un auto nuevo para él.

Esta fue la primera vez que compré en Forbes Motors GM en Waterloo y tuve una experiencia excepcional. Desde el principio el servicio fue impecable y sentí que me escuchaban. ¡Trabajé con Tony Warrington para encontrar el camión perfecto y él pudo ayudarme en cada paso del camino! ¡Una semana después me fui en mi increíble camión nuevo! ¡Estoy muy feliz con mi compra y espero seguir trabajando con Tony y este concesionario! ¡Gracias!

He sido cliente de muchos concesionarios diferentes a lo largo de los años, pero la gente de Forbes siempre ha cumplido o superado mis expectativas con cada interacción. Tanto en ventas como en servicio, han hecho todo lo posible por ayudarme.
Brent de ventas me ayudó recientemente a comprar mi segundo vehículo de Forbes y todo el proceso fue excelente. Muy informado y no demasiado agresivo durante el proceso de toma de decisiones. Definitivamente regresaré cuando sea el momento de comprar nuevamente.

Encontré que la experiencia en GMC Forbes fue fantástica de principio a fin. Ambiente muy acogedor con mucho personal amable. Manni fue el vendedor que se ocupó de la compra del Cadillac CTS 2010 que estaba en impecables condiciones y además se ofreció a un precio fabuloso. Hubo varias campanas y silbidos para aprender, pero Manni se aseguró de dedicar el tiempo necesario para repasar todo antes de que nos fuéramos. Fue más allá. Muy apreciado y el 100% recomendará encarecidamente este concesionario ...

Tuve una experiencia de compra muy amable, positiva y paciente con Brent. Escuchó mis necesidades e inquietudes e hizo todo lo posible por mí. Definitivamente enviaría a familiares y amigos a comprar un vehículo de Brent en el departamento de ventas. ¡Gracias!

Este lugar es una broma. Compró un automóvil en este lugar y el concesionario no sabía nada sobre el automóvil y dijo que duraría unos 4 años. Eso debería haber sido una bandera roja, pero seguí tratando de confiar en ellos, pero el personal de servicio no revisó mi auto correctamente y ni siquiera notó que faltaba un perno en mi llanta. El cambio de aceite no se restableció correctamente y se olvidó de llenar el líquido del limpiaparabrisas. Cuando el tipo de servicio discutió conmigo frente al gerente de servicio y básicamente me amenazó. Sabía que este lugar estaba muerto para mí.

El gerente de servicio de Chris ayudó enormemente a arreglar el auto de mi hija. Excelente servicio y muy comprensivo. Muchas gracias amigo.

He estado usando este concesionario desde mi primera compra de automóvil en la escuela secundaria. Gran experiencia con los departamentos de ventas y servicio. Altamente recomendado.

Una experiencia ridículamente horrible como cliente de servicio por primera vez en Forbes. Hice algunos intentos para que alguien llamara a la línea para concertar una cita, pero una vez que lo hice, la persona fue muy agradable. Me ofrecieron una cita al día siguiente (miércoles), pero la reservé específicamente para el jueves porque tenía algo de espacio en mi día y el clima se veía mejor. Llegué antes de tiempo para mi cita y me dijeron de inmediato que no tenía una cita y que estaban muy ocupados y que incluso si tuviera una cita, serían muchas horas para mi trabajo de 15 minutos porque estaban muy atrasados. Súper primera impresión. Luego, la persona sin habilidades de servicio al cliente me dijo que mi cita era para el día anterior, sin ofrecer nunca otra fecha, hora o solución. Mi solución fue reservar el servicio en otro concesionario y evitar este. ¡Una estrella es para la persona amigable al otro lado del teléfono cuando finalmente logré comunicarme!

Moe Sasila hizo un gran trabajo ayudándonos con el SUV que compramos en Forbes. Moe conoce sus autos y pudo comparar vehículos nuevos y usados ​​para conseguirnos el camión adecuado a un excelente precio. ¡Gracias Moe!

Tratar de conseguir una cita de servicio es muy difícil y puede tardar semanas.

Limpiar. Concesionario de automóviles por encima del promedio

Nos encanta nuestro nuevo Cadillac SRX y quedamos muy impresionados con el amable y atento servicio de Manni. Es fantástico en lo que hace y hemos ofrecido una entusiasta recomendación a nuestros amigos y vecinos.

Entré sin saber mucho sobre autos y miré para ver algunos y ver qué me gustaba. Tony me hizo algunas preguntas y después de discutirlo a fondo me mostró dos autos, uno de los cuales era un Chevy Malibu que me gustó al instante. Decidí comparar precios y explorar mis otras opciones y descubrí que Forbes tenía precios justos y ¡un servicio especialmente mejor y más amigable que la mayoría!
Después de buscar y decidirme por el Malibu, Tony pudo conseguirme un buen trato. Pero la parte más importante e impresionante para mí fue cómo había pagado, el trato estaba hecho, pero aún así decidió tomarse el tiempo para trabajar conmigo asegurándose de que tuviéramos todo configurado y que yo entendiera cómo trabajar con las nuevas funciones en el coche. Se tomó su tiempo para responder a mis preguntas adicionales a pesar de que el trato estaba cerrado. ¡El coche también estaba recién limpiado y se veía increíble! Quedé muy impresionado con el servicio en Forbes después del trato y creo que eso dice mucho sobre el negocio.
Gracias Tony por encontrarme un gran auto. ¡Ahora disfruto de mis viajes al trabajo y las reuniones todos los días!

Mi esposa y yo estamos muy emocionados con nuestro nuevo Chevy Equinox 2015. Como pareja joven, cada uno de los cuales nunca había comprado un automóvil antes, debemos decir que nuestra experiencia fue ciertamente positiva. El personal no solo fue amable e informado sobre sus vehículos, sino que también nos ayudó a darnos cuenta exactamente de lo que necesitábamos buscar y al precio correcto.

Tuvimos la suerte de haber tratado con Russ Forbes y él nos trató con respeto y pudo responder a todas nuestras preguntas sin dudarlo. Hizo la experiencia personal, lo que nos hizo sentir muy cómodos con una compra tan grande y comprometida.

¡No podríamos estar más contentos con nuestra decisión de comprar en Forbes y esperamos continuar esta excelente relación con su personal de servicio, así como con futuras compras de automóviles!

Este es un concesionario respetable que realmente pone al cliente en primer lugar. ¡Recomendaría Forbes a cualquiera!

Llevé mi camioneta porque la luz trasera del lado del conductor no funcionaba correctamente. Había conectado una cámara trasera a la luz de marcha atrás, según las instrucciones de instalación, y había funcionado perfectamente durante los 2 años anteriores. Incluso había desconectado la cámara de respaldo antes de tomarla para verificar que eso no fuera parte del problema. Lo volví a conectar antes de tomarlo ya que la luz trasera no funcionaba con la cámara o sin ella.
De todos modos culparon del problema a la cámara trasera, la desconectaron y se negaron a volver a conectarla. Instalaron un nuevo arnés de cableado para la luz trasera y todavía no funcionó. Entonces sacaron el fusible de las conexiones de mi remolque y la luz trasera funcionó.
Entré con una luz trasera defectuosa y me fui con la cámara trasera desconectada y sin luces del remolque. Me culpó por "empalmar en un dispositivo de posventa". B.S. funcionó bien durante 2 años y el problema estaba en el cableado del remolque, no en la cámara.
Ah, y cuando llamaron dijeron que desconectaron los frenos del remolque, no toda la conexión del remolque, cuando lo recogí, encontré en la factura que sacaron el fusible de todo el cableado del remolque. Necesito las luces de mi remolque y si lo hubiera sabido, habría insistido en que funcionaran.
Volviendo a mi mecánica anterior, aunque está fuera de mi camino, he terminado con Forbes

Seguimiento. Lo llevé a mi mecánico anterior y tuvo todo funcionando perfectamente en poco tiempo. Las luces del remolque funcionan, las luces traseras funcionan y mi cámara trasera. Sin culpar a la cámara. Sin tonterías.

Nos piden que llevemos el automóvil para un servicio de retiro del mercado solo para decirnos más tarde en el día que no tienen la pieza. Cobra $ 100 la hora por su tiempo, ¿supongo que el tiempo de sus clientes debe ser gratis? Gran falla !

Estoy muy feliz con mi nuevo Chevy Trax. Muy impresionado con el servicio que recibí. Un gran saludo para Brent y Jodie. Gracias. Personal maravilloso. Villancico

Primero, tengo que decir que AMO absolutamente mi Chevy Traverse 2014 de Forbes Motors. Es el vehículo perfecto para mi familia ocupada y, después de haber cambiado un Buick Enclave, estoy encantado de tener todas las características que necesito y deseo.

En segundo lugar, debo decirles que trabajar con Doug Moser en Forbes fue un placer absoluto. Desde el momento en que entré a la sala de exposición, fue un placer tratar con Doug. Tiene una sonrisa genuina y se preocupa por sus clientes que me hizo sentir como en casa. Doug trabajó conmigo para encontrar el vehículo con las características que estaba buscando. Trabajó pacientemente conmigo mientras ajustamos los números hasta que logramos un trato con el que ambos pudiéramos estar satisfechos.
Durante los momentos de espera, otros miembros del equipo me saludaron, me hicieron sentir bienvenido y me hicieron evidente que respetan y aprecian a Doug como compañero de trabajo.
Agradezco especialmente los minutos extra para ayudarme a conectar mi iPhone al sistema bluetooth del automóvil. Esa pequeña atención adicional marcó una gran diferencia.
Desde entrar por la puerta hasta salir del estacionamiento, Doug me trató con cuidado y respeto y no dudaría en tratar con Doug nuevamente.
¡Gracias Doug! ¡AMO mi Traverse!
Y chicos ... ¡las rosas son un toque realmente agradable!

El equipo de servicio aquí no está interesado en ayudar a los clientes. Solo quieren cobrarle por cosas que quizás ni siquiera necesite. Estuve con Schleuters Chevrolet antes de que cerraran y Forbes comprara su lista de clientes. Recibí una carta por correo asegurándome que la transición sería impecable. Hace un par de meses traje mi coche porque el volante se tambaleaba un poco. Forbes desmontó todo y quería cobrarme $ 700 por 4 neumáticos nuevos. En mi última visita a Schleuters me dijeron que tendría que reemplazar mis neumáticos. Forbes ignoró esta nota, desmontó todo y me cobró casi $ 100 por el diagnóstico de que mis llantas debían ser reemplazadas (algo que habrían sabido si hubieran mirado las notas de Schleuters). Me negué porque el precio parecía muy alto. Pude encontrar los mismos neumáticos por $ 250 menos en uno de sus competidores. Chris, el gerente de servicio, obviamente no está interesado en la experiencia del cliente. Le conté mis preocupaciones y se negó a hacer nada por mí. ¡¡¡PRECAUCIÓN!!! ¡¡MANTENTE ALEJADO!!

Mi familia compró una GMC Sierra de Forbes Motors. Este es nuestro primer producto de GM y también nuestra primera camioneta pick-up. Estábamos en el mercado buscando un vehículo para transportar a la familia de manera cómoda, segura y para transportar nuestro remolque de campamento.

Nuestro vendedor era Tom Anastasakos. Tom nos animó y nos proporcionó varios adornos de camionetas GM y Chevrolet para probar la conducción. Además, estaba bien informado e hizo un trabajo maravilloso explicando todas las opciones para ayudarnos a encontrar el camión más adecuado para nuestra familia.

Visitamos todos los concesionarios de GM / Chev / Buick en nuestra área y desde la recepcionista hasta el vendedor, este concesionario se destacó del resto.

Jody era mi vendedor y quería decirle la gran experiencia que tuve. Era la primera vez que compraba un vehículo nuevo y Jody me facilitó las cosas e hizo un gran trabajo al conseguirme el mejor trato que pudimos. ¡No podría estar más feliz con mi Canyon 2017!
Gracias Jody y el equipo de Forbes GM :)

¡Me complació mucho mi experiencia en Forbes! Manni Burhanu fue nuestro asociado de ventas y fue atento, amable, informado y profesional para trabajar. ¡Fue un toque muy agradable recibir un ramo de rosas el día de nuestra recogida! Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado: ¡primero vaya a Forbes!

Gran concesionario. Gran selección de autos usados. Pero lo mejor es que tienen gente estupenda.

El personal era franco, honesto y servicial. Escucharon mis necesidades y ofrecieron una solución perfecta. Te lo recomiendo mucho.

Compré mi primer auto y lo traje a casa hoy. Muchas gracias a Moe, que me lo puso muy fácil. ¡¡¡¡¡¡Gracias!!!!!! Definitivamente recomendaría Forbes Motors.

Mi familia ha comprado autos en los tres concesionarios de Forbes varias veces y nunca ha tenido una mala experiencia. Los departamentos de servicio de Toyota y GM siempre han sido de gran ayuda, ya sea para reservar citas anticipadas o tardías y nunca tratar de vendernos demasiado. He recomendado Forbes a amigos, familiares y compañeros de trabajo y seguiré haciéndolo.

Tuve mi Nissan durante más de 5 años y pensé que era hora de un cambio. Mi esposo buscó un montón de lugares y decidimos ir a motores Forbes en Waterloo. Tratamos con Kurt R. Se tomó el tiempo para mostrarnos algunas opciones diferentes. Él estaba muy bien informado y respondió todas las preguntas que teníamos. Terminamos comprando un Chevy Cruze 2017 blanco y no podríamos estar más felices. Gracias Kurt por ayudarnos a elegir el auto correcto. Si alguien está buscando un auto nuevo, recomendaría ir a Forbes Motors y hablar con Kurt.

Gran experiencia al recoger nuestro Volt 2015. Fue un placer tratar con Jody y se mantuvo en constante comunicación mientras intentaban asegurar el auto que queríamos. Pudieron ubicar (muy rápidamente) y traer exactamente el vehículo que queríamos. Todo el proceso parecía extremadamente natural y no nos sentimos presionados en lo más mínimo para firmar nada que no quisiéramos. El seguimiento después de nuestra compra y la llamada de feliz cumpleaños definitivamente nos hicieron sentir como un cliente valioso. ¡Recomendaría encarecidamente Forbes si está pensando en comprar un vehículo GM nuevo / usado!

He estado tratando con Forbes exclusivamente durante los últimos 10 años. Ayer les recogimos nuestro tercer vehículo y, como de costumbre, estaba listo para partir y esperando nuestra llegada.

Vivimos en un mundo que espera un gran servicio y en Forbes han superado constantemente mis expectativas. Han demostrado su compromiso con el servicio al cliente durante todo el proceso de compra, mantenimiento y comercialización de cada uno de mis vehículos.

En resumen, Forbes se ha ganado el derecho a mi negocio en su proceso de venta, el servicio de mis vehículos y en cómo han trabajado para proporcionar un alto valor en artículos no garantizados como neumáticos, llantas ...

Sin dudarlo, recomiendo encarecidamente a Forbes en ventas, servicio y atención al cliente.

Blair

El mejor servicio de centro de colisiones de todos los tiempos. El factor más importante es el líder del equipo. Cómo gestiona el equipo y ayuda a los clientes. En este caso, el gerente del centro de colisiones fue muy comprensivo y servicial. Mientras me dirigía a conducir de aquí a Washington DC. Y me preocupaba que mi todoterreno hiciera ruidos extraños desde el lado derecho de la rueda trasera. El gerente hizo una prueba de manejo conmigo. Y sintió el problema cuando se producían vibraciones en el volante al dar un giro brusco.

Él pudo asegurarse de que mi SUV fuera reparada y estuviera en excelentes condiciones para conducir de un lado a otro para pasar la Navidad y el Año Nuevo en EE. UU. El mejor centro de servicio y créanme, su experiencia en el campo es excepcional. Gracias y feliz año nuevo tardío

Acabo de comprar un Chevy Cruze 2016 de Forbes. Tuve el placer de que Brent Flanagan me ayudara en la compra. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre él. Varias veces cambié de opinión sobre el vehículo que quería y él fue más que paciente. Muy bien informado en responder todas mis preguntas e hice un esfuerzo adicional para asegurarme de que estaba satisfecho con mi decisión. ¡Incluso facilitó la venta de mi vehículo anterior! He comprado numerosos vehículos a lo largo de los años y esta ha sido una experiencia sin igual. Sin presión, ni sensación de que se aprovechan de mí. Si está buscando una experiencia de compra de automóviles agradable y sin complicaciones, le sugiero que vaya a Forbes Motors Inc. Pregunte por Brent, no se sentirá decepcionado.

Mi esposo y yo fuimos a Forbes para ver un Acadia y obtener una cotización de nuestro auto usado para intercambiar ... ¡Terminamos comprando un GMC Acadia 2015 de Doug Moser ese día! Fue increíble trabajar con Doug, nunca nos sentimos presionados a comprar. Trabajó con nosotros para obtener el mejor precio para nuestro automóvil usado y se tomó su tiempo para comparar los modelos Acadia para calcular un precio mensual con el que nos sentíamos cómodos. El día que recogimos nuestra Acadia, Doug repasó todo el papeleo con nosotros, explicó cada página y nos contó sobre el centro de servicio. Nos llevó a hacer un recorrido por el edificio y nos dijo qué hacer cuando venimos para el servicio, etc. Cuando salimos a la Acadia, transfirió nuestras placas en el clima frío del invierno y luego nos ayudó a configurar OnStar y conectar nuestro teléfono a el sistema Bluetooth. Nos mostró todos los botones y cómo funciona todo. Unos días después de conseguir el Acadia, Doug se tomó el tiempo de llamarnos para ver si todo estaba bien con el nuevo viaje y cómo nos estaba gustando. Tanto mi esposo como yo estábamos contentos con nuestra experiencia en Forbes y especialmente con Doug Moser. Recomendamos encarecidamente este concesionario y Doug !!