Florida Eyecare Corporation and South Florida Vision

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3 hace años que

Karina Vázquez y el otro "dispensador oftálmico" e...

Karina Vázquez y el otro "dispensador oftálmico" en este lugar no saben leer. Después de estar allí durante 2 horas en su sala de espera helada, se negaron a respetar mi cobertura de Humana, que dice en un inglés claro:

"Monto máximo de cobertura de beneficio de $ 50 por año para lentes de contacto o anteojos: lentes y armazones (incluye ajuste) o 1 par de anteojos selectos sin costo. Los anteojos incluirán protección ultravioleta y revestimiento resistente a los arañazos".

NOTA: 1 PAR DE ANTEOJOS SELECCIONADOS SIN COSTO

También fui muy específico cuando hice la cita de que sería con Kristin solo manejando mi pedido de anteojos, ella siempre ha sido muy cortés conmigo a lo largo de los años, esta nueva mujer no solo es grosera, sino irrazonable y se burló de mí en el camino. afuera de la puerta.

Evite esta ubicación

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M
3 hace años que

Este lugar es el peor, la joven doctora es muy gro...

Este lugar es el peor, la joven doctora es muy grosera y poco profesional, la mayoría del personal también, ten en cuenta que nunca me quejo ni escribo críticas, ¡no vayas a este tugurio! ¡Has sido advertido!

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A
3 hace años que

Este lugar no es muy bueno. Fueron el primer lugar...

Este lugar no es muy bueno. Fueron el primer lugar al que fui por los anteojos de mi hijo en 2017, y no me di cuenta de lo malo que era realmente su servicio hasta que fui a otro centro de visión donde el servicio era muy superior. Este lugar cobra de más y su tiempo de espera es ridícula que les parezca. Nunca más. No lo recomiendo. ¡Hay mejores lugares por ahí que pueden entrar y salir y asegurarse de obtener las mejores ofertas!

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X
3 hace años que

Literalmente, la peor experiencia en un oftalmólog...

Literalmente, la peor experiencia en un oftalmólogo. Llamé e hice una cita para el examen de contacto, cuando entré, llené el papeleo diciendo que quería contactos. ¡Realice el examen y siéntese allí durante 30 minutos para que me llamen para mi ajuste de contacto solo para que me digan que me hice un examen de anteojos y que no dije nada sobre lentes de contacto! Luego, espere otros 30 minutos para ver al médico nuevamente solo para que me diga que es mi culpa no haberle dicho a él y a las enfermeras que quería lentes de contacto. ¡¡Increíble!!

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B
3 hace años que

Visita por primera vez a esta oficina en Congress ...

Visita por primera vez a esta oficina en Congress Avenue en Lantana. Después de varios minutos de espera tuve mi examen y luego esperé más de 20 minutos para ver al optometrista. Toda su actitud fue terrible. Actuaba como si yo fuera un problema en su día. Me movió a la velocidad del rayo, luego tuve que sentarme y esperar a que me vieran para recoger mis lentes. Cuando la joven me habló de mis anteojos, me cotizó el precio más alto que tenían. A la hora de pedir dinero, actuaron como si fuera millonario. Si mi seguro no hubiera cubierto $ 100, habría pagado más de $ 535 por un par de anteojos. Luego tuve que sentarme de nuevo a esperar a ver al optometrista que pasó unos tres minutos más conmigo. Han pasado 2 1/2 semanas y todavía no tengo mis lentes. Nunca recibí una llamada telefónica sobre un retraso, dos días separados se prometieron, sin lentes, sin llamada telefónica. Dejé dos mensajes sin devolución de llamada. Mi último mensaje fueron mis lentes o me devolvieron el dinero. Nunca regresaré a este lugar, nunca lo recomendaré y los estoy reportando al Better Business Bureau. Quizás otras oficinas sean mejores, pero esta es la base del barril.

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D
3 hace años que

La doctora es increíble pero su personal es absolu...

La doctora es increíble pero su personal es absolutamente horrible. Son muy lentos, se olvidan de ordenar tantas cosas importantes. La mayoría de ellos no saben lo que están haciendo. Hay un completo desastre ahí.

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3 hace años que

Mala actitud de la joven doctora en Optometría, di...

Mala actitud de la joven doctora en Optometría, dijeron que 2 semanas y tardaron 2 meses puede ser para el huracán No sé, la joven recepcionista estaba bien. Nunca volveré aunque mis anteojos tengan un problema. No recomiendo esta oficina al menos para la sección de visión.

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M
3 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre esta oficina. E...

No puedo decir lo suficiente sobre esta oficina. El personal es absolutamente fantástico, los médicos son muy meticulosos y todos los presentes van más allá. He recomendado esta oficina a mis amigos y vecinos y continuaré haciéndolo.

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D
3 hace años que

La gente allí fue muy cortés, fue rápido entrar y ...

La gente allí fue muy cortés, fue rápido entrar y salir fueron muy útiles el médico fue muy amable e hizo un gran trabajo y no tomó mucho tiempo en mi examen Iré allí de nuevo yo mismo gracias South Florida Vision

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3 hace años que

¡Traje a mis 2 hijos como unos 3 años para un exam...

¡Traje a mis 2 hijos como unos 3 años para un examen de la vista y estaban bien! Ayer tuve un apartamento para mi hijo de 15 años y el personal fue muy agradable, así como el Doctor. En general, una experiencia muy agradable

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H
3 hace años que

2º año de conseguirle los anteojos a mi hija aquí,...

2º año de conseguirle los anteojos a mi hija aquí, el Dr. fue muy agradable a pesar de que tenía una niña de 7 años muy enérgica que tenía que acompañarme ese día. El tiempo de espera fue un poco largo, pero como estoy en el campo de la medicina, entiendo que surgen cosas. Buen trabajo personal, estaremos mañana para recogerlo. Gracias

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A
3 hace años que

¡Definitivamente no recomendaría este lugar! Los t...

¡Definitivamente no recomendaría este lugar! Los tiempos de espera y la forma en que manejan la oficina son muy desorganizados y una gran pérdida de tiempo para las personas. Creo que esperar más de 20 minutos después de la hora de la cita es inaceptable. Me tomó un tiempo llegar a la parte de atrás ... ahora llevo 3 horas esperando a un médico ... ¡inaceptable! Si tiene Medicare / Medicaid ... siempre recomiendo a los profesionales del cuidado de la vista ... justo al final de la calle hacia el este en Lantana. ¡No volveré a este lugar de nuevo!

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J
3 hace años que

Solo llamé para preguntar por los anteojos recetad...

Solo llamé para preguntar por los anteojos recetados para mi esposa y yo
Primero, la señora del teléfono pregunta mi apellido. Le dije que es Rozo con Z, como en cebra. Entonces ella dijo, ¿ROKO?
Entonces pregunté qué está pasando con nuestras gafas que se prometieron en dos semanas y ya son casi tres semanas y no hemos sabido nada de ustedes. Aquí está su respuesta
¿ENTIENDE LO QUE SIGNIFICAN LOS DÍAS DE TRABAJO? NO SON SIETE DÍAS SON CINCO DÍAS DE LUNES A VIERNES.
Dije que no nos dijiste quince días, nos dijiste dos semanas,
Y ella me colgó
Muy, muy mal servicio al cliente
Jorge y Elvira Rozo
Te damos 1 en la escala del 1 al 10
Vergüenza en esta señora de la recepción

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O
3 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre esta oficina.

No puedo decir lo suficiente sobre esta oficina.
Todo el personal es fantástico.
El Dr. Biderman y su asistente son muy precisos en mi examen de la vista.
Además, el personal de la oficina es muy amable.
Mi agradecimiento especial a Tina Watchman Optometrist Manager por su increíble trabajo ayudándome.
Recomendaré esta Oficina a mi familia, amigos y vecinos.
Muy complacido.

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D
3 hace años que

Fui al South Florida Vision Center en Congress Ave...

Fui al South Florida Vision Center en Congress Avenue dos veces y en ambas ocasiones tuve una gran experiencia. Fueron muy amables y muy conocedores de sus servicios. Me sentí muy cómodo con los resultados de mi examen de la vista y también con el servicio al cliente que recibí al elegir mis nuevos anteojos. Recomiendo encarecidamente este lugar a amigos y familiares.

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B
3 hace años que

Mis tres hijos y yo hemos sido pacientes en S Fl V...

Mis tres hijos y yo hemos sido pacientes en S Fl Vision en lantana durante 10 años. Los médicos y el personal son muy amables y profesionales. Nos encanta ir a S.Fl.Vision. No iría a ningún otro lado.

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3 hace años que

Recibí el mismo guión que hace 2 años, pero les ex...

Recibí el mismo guión que hace 2 años, pero les explico que no puedo pagar el precio de las gafas y que solo necesito mi pd a derecha e izquierda (entienda que esto toma 2 segundos) .Creo que debido a que no les estaba comprando lentes, ellos me dijo que tomara asiento que es una larga espera. Pregunté después de 1/2 hora esperando cuánto tiempo más, me dijeron que al menos una hora. ¡Nunca volveré a usar este lugar!

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J
3 hace años que

Este es un excelente lugar para comprar anteojos. ...

Este es un excelente lugar para comprar anteojos. Tienen una increíble variedad de marcos de alta gama y el personal fue muy amable. Shirley fue muy amable y profesional. Definitivamente recomendaría South Florida Vision Lantana ....

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3 hace años que

Fui a la oficina de Lantana y recibí el mejor exam...

Fui a la oficina de Lantana y recibí el mejor examen de la vista que he tenido en mis más de 40 años de usar lentes de contacto y anteojos. La oficina estaba limpia y eran eficientes, aunque constantemente me dijeron que me tomara mi tiempo. Ashley Nochomson O.D. fue fantastico . No puedo agradecerle lo suficiente por permitirme recibir la receta correcta y guiarme a través de ella de una manera tan cariñosa. Ella me aseguró y me hizo sentir cómodo, así como el mejor examen más completo que jamás haya tenido. Gracias Ashley Nochomson

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N
3 hace años que

Siempre veo al Dr. Soto. Ella es una buena Dra. Me...

Siempre veo al Dr. Soto. Ella es una buena Dra. Me gusta. También he comprado anteojos para mí y para mi hijo aquí. Aproximadamente 2 semanas de espera, que es un tiempo de espera normal. Mi hijo vio a un Dr. hombre mayor, olvido su nombre pero estaba de mal humor y no tenía paciencia con mi hijo. Pero en general me gusta esta oficina.

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S
4 hace años que

Tina fue excelente en servicio al cliente, persona...

Tina fue excelente en servicio al cliente, personalidad divertida, ¡excelente para ayudarme a elegir monturas y lentes! No puedo alabarla lo suficiente. ¡Excelente elección de marcos! ¡Nunca iré a ningún otro lugar mientras Tina esté allí! ¡Se lo diré a todos mis amigos!

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S
4 hace años que

Este lugar es horrible. NO VAYAS AQUÍ. Llevo esper...

Este lugar es horrible. NO VAYAS AQUÍ. Llevo esperando mis gafas DESDE MARZO. Nadie aquí me llamó para decirme que los marcos originales que había elegido habían estado pendientes durante tres meses. Entré y elegí nuevas monturas y me dijeron que vendrían en una semana, LO QUE FUE UNA MENTIRA. Todavía no tengo mis lentes. Me han puesto en espera cada vez que trato de hablar con el gerente durante 10 a 15 minutos a la vez y ella todavía no hizo nada para ayudarme. Nada más que promesas incumplidas sobre cuándo llegarían los anteojos. Incluso los llamé hoy y ella me dijo que me llamaría y me actualizaría más tarde, lo que nunca hizo. Me dicen repetidamente que me llamarán y me pondrán al día y nunca me informan de nada. Si realmente quieres tener tus anteojos y no ser tratado horriblemente, te sugiero que pruebes en otro lugar.

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L
4 hace años que

ambiente muy agradable, excelente servicio de rece...

ambiente muy agradable, excelente servicio de recepción, fue recibida por esta agradable señorita llamada Shirley, ella me ayudó con el papeleo. No esperé mucho en el vestíbulo para que lo viera el Doctor.

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J
4 hace años que

Malas vibraciones Salí de Delray para un examen.

Malas vibraciones Salí de Delray para un examen.
Llamado primero para confirmar hora de cita y que se observaba distanciamiento social, llegó a tiempo, 4 clientes ya en sala de espera.
Después de 20 minutos y 4 clientes adicionales.
Expresé mi preocupación y recibí un "sí" a cambio. Si se queda sin examen, no volverá.
Y finalmente, conseguí mis lentes nuevos después de esperar dos semanas, y .....
Las medidas son incorrectas. TODAVÍA necesito anteojos.

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C
4 hace años que

Muy feliz con mis lentes, tuve una agradable conve...

Muy feliz con mis lentes, tuve una agradable conversación con la Sra. Bullard muy útil. Y muy bonito también. Amo mi marco. Gracias por todo Sra. Bullard sigue con el buen trabajo.

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M
4 hace años que

El servicio al cliente es horrible. Mi visita con ...

El servicio al cliente es horrible. Mi visita con el Dr. estuvo bien, no tuve que esperar mucho, terminé ordenando un par de anteojos y pagué extra para que me entregaran mis anteojos y 4 semanas después todavía no los he recibido. He llamado varias veces pidiendo la confirmación de la entrega y me han dicho que aún no los han enviado y que cuando la persona encargada de enviarlos tenga tiempo de dejarlos en la oficina de correos entonces lo hará. Sigo llamando y ni siquiera responden mis llamadas ni responden a mi buzón de voz. Han pasado 4 semanas sin anteojos y no muestran ningún sentido de urgencia por solucionar mi problema ya que no puedo ver sin ellos. Mi consejo es que busques una óptica diferente. Una vez que tienen su dinero, su atención al cliente desaparece.

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Alrededor de Florida Eyecare Corporation and South Florida Vision

Florida Eyecare Corporation y South Florida Vision es un proveedor líder de atención oftalmológica que ofrece servicios excepcionales a pacientes en Broward, Miami-Dade, Palm Beach y St. Lucie. Con docenas de ubicaciones en estas áreas, la compañía se ha convertido en un destino de referencia para las personas que buscan servicios de atención oftalmológica de calidad.

La misión de la compañía es brindar servicios integrales de atención oftalmológica que se adapten a las necesidades únicas de cada paciente. Lo logran empleando optometristas altamente capacitados y experimentados que utilizan equipos de última generación para diagnosticar y tratar diversas afecciones oculares.

Una de las cosas que distinguen a Florida Eyecare Corporation y South Florida Vision de otros proveedores es su compromiso con la conveniencia. Los pacientes pueden acceder fácilmente a sus servicios en cualquiera de sus numerosas ubicaciones sin tener que viajar largas distancias o esperar períodos prolongados.

La compañía ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen exámenes completos de la vista, ajustes de lentes de contacto, exámenes de detección de glaucoma, evaluaciones de cataratas, consultas LASIK, atención de la vista pediátrica y mucho más. También tienen una amplia selección de productos para la vista, como monturas de diseñador y gafas de sol de las mejores marcas como Ray-Ban®, Oakley®, Prada®, Gucci®, Versace®, entre otras.

En Florida Eyecare Corporation y South Florida Vision entienden lo importante que es que los pacientes se sientan cómodos durante sus visitas. Es por eso que han creado un ambiente cálido y acogedor donde los pacientes pueden relajarse mientras reciben un trato de primer nivel por parte de miembros del personal amigables que siempre están listos para ayudarlos con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener.

Además de brindar una excelente atención al paciente en todo momento; la compañía también se enorgullece de retribuir a la comunidad a través de varias iniciativas benéficas destinadas a mejorar la vida de las personas de diferentes maneras.

Si está buscando un proveedor excepcional de atención oftalmológica que priorice sus necesidades; ¡No busque más allá de Florida Eyecare Corporation y South Florida Vision! Con ubicaciones convenientes en todo el condado de Broward; Condado de Miami-Dade; Condado de Palm Beach; Condado de St Lucie: ¡seguro que hay uno cerca de ti!

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