First Texas Honda Revisar

¡La mejor sala de espera en la que he estado! ¡Marisa estaba sosteniendo los bocadillos!

Por lo general, estoy muy feliz cuando vengo aquí, considerando que todos son geniales. Llevo mi auto para un cambio de aceite a las 7:30 am el sábado 9 de diciembre. El tipo dice que no tienen suficiente personal, será una hora y media bien y alguien estará conmigo para escribir mi boleto. Está bien, no hay problema. El caballero viene con su tableta para escribir mi boleto y preguntar si tengo una cita y yo digo que no, él menciona que acaban de comenzar el servicio de fin de semana por cita, así que estoy bien, definitivamente me aseguraré de hacer una la próxima vez, entonces él dice que necesitaremos el coche durante un par de horas, a lo que respondo siempre que pueda terminar antes de las 10 a. m. Necesito trabajar a las 10 a. m. No importa llegar tarde al trabajo, puedo escribir esto. ¿POR QUÉ QUERÍA LLEGAR TARDE al trabajo? Luego hace clic en los botones de mi automóvil donde se muestra un 15% de vida útil del aceite y dice que honestamente puede conducir eso por un tiempo más. Dijo que tengo dos trabajos y es por eso que estoy despierto a las 7 de la mañana recibiendo un cambio de aceite un sábado sin importar si puedo ir más tiempo o no. Estaba extremadamente frustrado por la forma en que se manejó. Terminé yendo porque básicamente él miró me gusta tomarlo o dejarlo y NO, no iba a llegar tarde al trabajo. En serio a las 7:30 am puedes ' Me sacaré a las 10 a. m. Eso es ridículo.

Al dejar mi auto para el servicio de cambio de aceite, Andre Kamouie, asesor de servicio, había señalado la fuga en mi transmisión Honda. Obtuve tanto el cambio de aceite como el sello de la transmisión en el eje diferencial. Me di cuenta de que el reemplazo del sello de la transmisión está bajo garantía para mi vehículo Honda usado certificado. Volví a llamar a First Texas Honda, Andre me siguió y reembolsó el costo laboral de reemplazar el sello de la transmisión pocos días después de eso. Recomiendo encarecidamente el servicio de First Texas Honda y la ayuda de Andre.

Gran lugar y servicio amable. Me encantaron las comodidades y la cómoda sala de espera. ¡Gracias John Hanson por una gran experiencia de compra!

Me gustaría que me contacten sobre lo que es el SERVICIO Y SATISFACCIÓN REAL AL ​​CLIENTE Esto se puede cambiar de manera tan simple, ¡pero nadie en First Texas Honda comprende el verdadero servicio al cliente hasta ahora!

¡Esto puede requerir una conversación telefónica ya que estoy a punto de hacerlo!

La primera vez que los usé y felizmente ganaron mi negocio en el futuro. Todas las personas con las que traté fueron profesionales y serviciales, y fueron maravillosos al dar un paso más para mí.

¡AMO mi nuevo Honda Civic! Y no hubiera sido posible sin mi vendedor, Lance Payne, quien hizo todo lo posible para encontrar el auto exacto que quería. Y obtuve un buen trato En general, debo decir que fue una gran experiencia y no dudaría en recomendar este concesionario a otros. Leí reseñas de otros concesionarios Honda en Austin y visité uno en RR, querían convencerme de algo que tenían en el lote y no estaban interesados ​​en lo que realmente quería. ¡Me alegro mucho de haber decidido pasar aquí! Gracias

Compré mi Honda Civic 2018 aquí y la experiencia fue excelente. No hubo ida y vuelta en el precio, ni tácticas de venta de alta presión, solo un vendedor servicial y relajado. No trabajan fuera de comisión. Sé exactamente lo que quería y había investigado a fondo, así que entiendo que no utilicé al vendedor como referencia para funciones y sugerencias. Probablemente sepa más sobre el coche que él, pero fue muy agradable trabajar con él.

También he estado trayendo mis autos Honda anteriores y actuales aquí para el servicio. Las personas de servicio con las que he tratado son muy respetuosas, agradables orientadas al cliente y harán lo que puedan para ayudar. Solo hice un servicio menor en mi automóvil, pero iba a ser de aproximadamente 2 horas y no podía esperar allí. Ordenaron a un Uber que me recogiera y me llevara de regreso de cortesía. También me encanta el sistema de citas en línea.

Mi esposo y yo llevamos a mi madre de 83 años a comprar su primer auto nuevo desde 1977. Anteriormente habíamos estado en otro concesionario Honda cuando estábamos en la etapa de búsqueda para determinar qué se ajustaba mejor a sus necesidades. Las tácticas de presión de ventas en ese concesionario nos desanimaron, así que cuando llegó el momento de comprar un Honda CRV, fuimos a First Texas Honda y nos reunimos con Gregory Powell. Un amigo había recomendado a Gregory, así que entramos con expectativas bastante altas. Gregory, y todos los demás con los que tratamos durante el proceso de compra, no solo cumplieron sino que superaron las expectativas. Las palabras que me vienen a la mente son: profesional, amable, competente y directo. Fueron muy pacientes y amables con mi madre y ella se fue en su nuevo CRV con una gran sonrisa en su rostro. Tuvimos una experiencia de compra de primer nivel y apreciamos mucho lo considerados que fueron con mi madre.

Recientemente compramos una camioneta para que nuestro hijo la condujera para la universidad. Kathleen Walsh fue de gran ayuda por teléfono y en persona después de que llegamos a First Texas Honda. A pesar de que habíamos asegurado nuestro financiamiento, ella hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos el mejor trato posible mediante el financiamiento con los bancos que First Texas Honda usa en lugar del nuestro. Tuvimos una experiencia muy positiva con ella y con el personal de First Texas Honda. Muchas gracias.

Buen trabajo First Texas Honda. Lo pasé mal con el centro de servicio en Round Rock, pero no tuve problemas aquí. Fue complicado programarlo, gracias a la escasez de coches de alquiler, pero gracias por el taxi.

Gente amable en First Texas Honda, no vendedores agresivos. Todos trabajan junto con los clientes para ayudarlo lo mejor que puedan. Estoy muy contento con el servicio y con mi compra. Se los recomendaría a cualquiera que desee comprar un vehículo. De hecho, manejé de San Antonio a Austin buscando un automóvil en particular que tenían. Me dijeron que podría venderse, pero me prometieron una prueba de manejo. Resultó que la persona antes que yo no lo compró, así que trabajaron conmigo y pude llevar mi auto nuevo a casa. ¡Gracias Andrew, Andre, Matt y David!

¡La mejor experiencia que he tenido! Compró un nuevo acuerdo de 2014 y no podría estar más feliz.

Llegué a First Texas Honda con un problema de rutina que fue rápidamente ensombrecido por un problema extremadamente extraño de cuando compré el auto en otro concesionario. Afortunadamente, Jay pudo ayudarme a través de este arduo proceso de un mes para solucionar el problema burocrático de mi automóvil con Honda para que pudiera volver a conducir mi automóvil. First Texas fue extremadamente complaciente durante el proceso, me permitió tener un auto de servicio durante la duración del problema y arreglaron mi auto pocas horas después de que se resolviera el problema mencionado anteriormente. Si consigue a Jay para el trabajo de servicio, ¡está en buenas manos!

Solo quiero tomarme un momento para reconocer lo increíble que es el personal de First Texas Honda. Después de la compra de mi auto nuevo ayer, no me sorprende en lo más mínimo por qué es el concesionario Honda número 1 en Austin. Desde el personal que me recibió en la puerta hasta Baha, que es ABSOLUTAMENTE el MEJOR DE TODOS, hasta Dave en el financiamiento, hicieron que mi experiencia fuera la mejor que pude haber pedido. Entré y salí en poco tiempo. ¡Conseguí el coche de mis sueños! Siempre recomendaré a estos muchachos de Honda. ¡Hazte un favor y ve a verlos!

Servicio rápido y amigable. Mi piloto estuvo listo 30 minutos antes de lo proyectado. Fue bueno ver cómo esperé a que se completara mi cambio de aceite.

Cierran 45 min antes de la hora de cierre. Queríamos ver los nuevos modelos para echar un vistazo rápido y todas las puertas estaban cerradas. Parece que no quieren negocios.

Gran concesionario, servicio rápido, eficiente y amable

¡Fue genial trabajar con Dalton y Steven! Sin presión, gente muy útil y divertida con quien hacer negocios. ¡Si solo todas las transacciones de venta de vehículos pudieran ser así! #doublecomissiondalton

Arick Casas fue de gran ayuda para hacerme entrar rápidamente a través del Servicio Express y proporcionarme un automóvil prestado. Estaba en una crisis de tiempo, no podía conducir mi coche debido a un clavo en el neumático. Arick se aseguró de que todo saliera bien. Gracias a su ayuda y asesoramiento profesional, pude llegar rápidamente a mi cita. Muchas gracias

Richard fue asombroso. Estuvo atento, respondió a todas mis preguntas y fue divertido trabajar con él. John in Finance también fue increíble, pudo conseguirme una gran oferta con un pago que se ajusta a mi presupuesto. Los recomendaría absolutamente a cualquiera que esté buscando comprar un auto nuevo.

Originalmente decepcionado por tener un auto vendido por debajo de mí, pero Joseph, mi concesionario, terminó ayudándome a obtener un reembolso del mecánico, por lo que ese es un factor de redención. Gracias Joseph.

Pasé el día probando autos en varios lugares, planeando comprar un auto ese día, y honestamente, Honda no estaba especialmente alto en mi lista. Pero el servicio que recibí fue excelente y aprecié que a sus vendedores no se les pague en comisión. Al final, me impresionaron mucho los coches que probé y terminé alquilando un Accord EX. El vendedor que me ayudó durante todo el camino fue un gran tipo, servicial, informado y honesto. Todo el proceso fue indoloro y me dieron mucho.

El proceso de compra fue indoloro y sin presiones. Encontramos el coche que queríamos a muy buen precio. ¡Gracias First Texas Honda!

Jesse Sims, un gran vendedor, bien informado y eficiente, consciente de mi tiempo, respondió todas las preguntas. Lo recomiendo encarecidamente a la gente.

Fred es un asesor de servicio increíble y todos en FTH siempre son amables y serviciales.

Les agradezco a todos. Yish fue un asesor de servicio increíble. Si alguien está indeciso acerca de First Texas Honda, lo recomendaría mucho. ¡El mejor servicio en Austin!

Compré un Chevy Cobalt 2009 usado en efectivo del 28/7/17 de John Garza. He intentado VARIOS intentos de contactarlo con respecto a los controles remotos del auto que me dieron. Le he dicho repetidamente que los dos mandos a distancia del coche no funcionan. También le envié un correo electrónico pidiéndole los detalles de las reparaciones que se hicieron a este vehículo. Solicito esa información porque noto que la dirección tiembla violentamente al frenar. Me gustaría saber si esta era la dirección antes de que me vendieran el vehículo. NO SOY UN CLIENTE FELIZ !!! John Garza, el vendedor, me dijo que si surgía algo con el vehículo, podía comunicarme con él para informarle los problemas. La venta de mi vehículo fue hace menos de un mes ...

Compré mi primer auto en First Texas Honda y el proceso se desarrolló sin problemas. Trabajé con Greg Powell e hizo un trabajo fantástico. Me impresionó mucho. Fue muy educado, servicial y amistoso. Hizo un gran trabajo explicándome todo de principio a fin y después. Me acabo de mudar a Texas desde otro estado y tenía una pregunta relacionada con la licencia de conducir. Le envié un correo electrónico a Greg y me llamó menos de un minuto después y me explicó el proceso. No me sentí presionado ni apurado en absoluto. ¡Tuve una gran experiencia y Greg Powell fue increíble!

Después de años de malas experiencias alquilando autos, me convertí en el epítome de un escéptico al pensar que cualquier visita a un concesionario de autos podría ser buena. Incluso con una recomendación de un amigo para trabajar con Aaron García, entré en First Texas Honda con la guardia alta y la actitud.

Afortunadamente para mí, Aaron, Steve y todo el resto del equipo fueron minuciosos, amables y pacientes con todas mis preguntas, preocupaciones y momentos en los que iba a pisar el freno (juego de palabras) y alejarme. Escucharon mis puntos débiles y mi presupuesto, y trabajaron conmigo para que pudiera irme en el auto exacto que quería.

Además de eso, el concesionario en sí es increíble. Café, bocadillos, una gran área de hospitalidad y un personal súper agradable por todas partes.

¡Este concesionario es absolutamente asombroso! Entré con un problema que provenía de otra empresa que se negó a ayudarme después de que cometieron un error. Jay se aseguró de que me cuidaran e incluso obtuve un poco de café del trato. Siempre que esté listo para comprar mi próximo auto, me dirijo directamente al First Texas Honda. Ese Civic Si en la sala de exposición también se ve muy bien. ¡Muchas gracias a todos! Todos ustedes son maravillosos y realmente agradezco su ayuda.

las tripulaciones y el personal son muy amables. El inventario es amplio tanto para autos nuevos como usados. Encontré mi auto nuevo favorito con un gran descuento.

Entre nosotros, mi esposo y yo hemos comprado muchos autos, casi todos Honda, en los 30 años más o menos en Austin y sus alrededores. Hasta ayer, nunca hubiera calificado la compra de un coche como "una buena experiencia". Más bien, era algo que simplemente tenía que hacerse cada pocos años.

No esta vez. Necesitaba un vehículo nuevo, así que usamos la aplicación Edmunds para obtener cotizaciones de precios de los concesionarios del área. Las cotizaciones más bajas de los dos autos que nos interesaban provenían de First Texas, por lo que decidimos conducirlos, sin planear realmente hacer una compra el mismo día.

Cuando llegamos al concesionario fuimos recibidos por Ryan, quien nos llevó a hacer pruebas de manejo en dos autos. Al final de nuestras pruebas de manejo, todavía estábamos indecisos sobre qué hacer, por lo que nos dio su tarjeta y dijo que lo llamáramos cuando tomáramos una decisión, el precio estuvo bien por siete días. Sin presión, sin intentar mantenernos en el concesionario, solo un agradecimiento muy amable y "Espero que me llames".

Salimos, tuvimos un bocado y una conversación, y volvimos al concesionario a última hora de la tarde, sin estar del todo convencidos de que las cosas saldrían tan bien como nos habían prometido (según muchas experiencias anteriores). Estábamos felices de estar equivocados. Ryan nos estaba esperando; no hubo ningún intento de vendernos, agregar accesorios u otras cosas que no queríamos; no "tengo que consultar con mi gerente", solo un proceso realmente fácil que terminó con una oferta de comercio justo para nuestro Tarjeta vieja, buen precio para el auto nuevo y excelente financiamiento.

Ryan y David en la oficina de finanzas hicieron que el proceso fuera lo más rápido posible, y los recomendaría a ellos, y al concesionario, a cualquiera que compre un automóvil nuevo.

Anthony Hererra es el mejor técnico de servicio con el que he trabajado. Fue amable, informado y se desvivió para asegurarse de que todas mis necesidades fueran atendidas y se tomó el tiempo para explicarme cada problema.

Mi primer trabajo de "mantenimiento no básico" después de cinco años con mi automóvil, y no podría estar más feliz. Primero, con el auto en sí, que me ha recorrido casi 153,000 millas en solo 5 años, y estoy en todas las partes originales excepto las llantas, y ahora, el tanque de gasolina, que tenía una fuga, que la gente de FTH arregló inmediatamente. , de la forma más indolora posible. También reemplacé mi batería híbrida, que era un trozo, pero eran lo mejor en todo.

¡Vine para un cambio de aceite y rotación de neumáticos y el servicio fue excelente! Jay Jack nos cuidó muy bien y definitivamente volveremos para nuestro próximo servicio. ¡Gracias chicos!

Esta fue la compra de un nuevo Civic. El personal fue educado y profesional. Recomendaría este concesionario.

El servicio es siempre de primera y el área de espera es ideal para trabajar o simplemente pasar el rato.

Recientemente compré un Honda Insight 2019 de First Texas Honda. Mi vendedor era Vince Lilly y fue la compra de automóvil más placentera y sin complicaciones que he hecho. Vince es un gran tipo y me hizo sentir cómodo con el proceso desde el principio. También respetó mis preocupaciones sobre el proceso y se aseguró de que se cumplieran. Recomiendo encarecidamente usar Vince si está buscando un Honda.

¡Alex Robertson fue absolutamente increíble! Ella me subió a un auto que amo y no podría estar más feliz con mi contrato de arrendamiento.

Llevo más de 20 años tratando con Trudy en reparaciones. Ella está más allá de los conocimientos, la honestidad y la eficiencia. Ella es la única razón por la que sigo comprando Hondas. ¡Probablemente merece el doble de lo que le pagan!

Servicio rápido e indoloro, tenía un marco de tiempo y un automóvil específico en mente y fueron súper amables conmigo.

Todo estuvo bien, como de costumbre, excepto que me gustaría que todavía hicieran los autos prestados de cortesía.

Traje típico de estafa; negarse a vender acciones usadas asequibles en el plan de pago, luego presionarlo para que compre o arriende un auto nuevo. Me encantan los Hondas, desafortunadamente este es solo otro concesionario que busca dinero.

Gracias por el excelente servicio y la estimación precisa del tiempo necesario para completar el servicio. Siempre es muy fácil reparar mi coche y la gente es muy amable. ¡Gracias de nuevo!

Entré para ver los vehículos hoy y quedé extremadamente impresionado con la odisea de 2019. Tantas nuevas características interesantes para la seguridad y la comodidad. Los representantes de ventas Baha y Jorge fueron increíbles. Fueron muy pacientes con nosotros y nos ayudaron a guiarnos en el modelo que necesitábamos.
First Texas Honda tiene un gran ambiente y los bocadillos y bebidas fueron un buen servicio. Esperamos una larga asociación.

Muy satisfecho con mi experiencia. Sus departamentos de ventas y servicio trabajan juntos de una manera que rara vez se ve y puede decir que el servicio al cliente es una prioridad. Cuando mi piloto necesitó algunos diagnósticos, proporcionaron un automóvil en préstamo sin costo mientras abordaban los problemas.

Cortés, eficiente, siempre explican todo antes de comenzar para que los clientes sepan por qué están pagando. Nunca llevo mi auto a ningún otro lugar.

Servicio al cliente de 5 estrellas y trabajo. Tenía mi coche dentro y fuera en menos de 30 minutos. El personal también es increíble. Estos muchachos van más allá en el departamento de servicio.

Fred Mathis es un gran asesor de servicios. Comunica claramente cualquier problema con el automóvil y devuelve las llamadas telefónicas de inmediato. Puntos de bonificación para First Texas Honda por una gran sala de espera y una cafetería.

¡Amo este lugar! Muy amable, minucioso y arregló mi auto rápidamente.

El ÚNICO concesionario Honda al que iré en Austin. Siempre excelente servicio al cliente e interacción profesional en el departamento de servicio. ¡Nunca volveré a ir a Round Rock Honda! Las numerosas bahías de servicio les permiten trabajar en más autos y eso me encanta.

Servicio fantástico. Jack Kresky, mi asesor de servicio, es genial. Gran trabajo :)

Somos dueños de una pequeña empresa de alquiler de automóviles en Austin, y hasta ahora hemos comprado 3 Accords y 2 Odyssey nuevos durante los últimos dos años y hace aproximadamente dos semanas dejamos uno de nuestros Odyssey para que el servicio de retiro se haga cargo nuestra flota como lo haríamos normalmente y obtuvimos el vehículo prestado hasta el día siguiente. Cuando devolvimos el préstamo, el personal ni siquiera se molestó en iniciar el recorrido y, como propietario de un negocio de alquiler de automóviles, fue muy incómodo para nosotros, por lo que llamamos al personal e insistimos en que hiciera la inspección del recorrido con nosotros para comprobarlo. Hizo la inspección y nos dijo que todo se veía bien, así que pensamos que estábamos listos para comenzar. Así que nos fuimos y después de unos 20 minutos, estábamos en camino para dejar nuestra flota de alquiler de regreso al cliente y regresar al trabajo y recibimos una llamada telefónica de este gerente de alquiler, Matthew, que encontraron un pequeño chip en la ventana. así que tuvimos que pagar los daños. Así que le preguntamos cómo somos responsables de los daños después del recorrido (cuando no hicieron su propio trabajo) y Matthew dijo que tenía todo el derecho a cobrarme incluso si se realizó el recorrido y dijo que estaban revisando la cámara. registros como me decían, lo que me hizo pensar que ni siquiera estaban 100% seguros de si el daño fue hecho por nosotros. También su tono fue muy agresivo y nos prohibiría entrar en Honda si no pagamos los daños. Les dijimos que si ese es el daño que realmente causamos, entonces es justo que lo paguemos y sigamos adelante, pero en lugar de que él reconozca su error por no hacer su trabajo correctamente en primer lugar, simplemente querían perder a su cliente potencial en el futuro. Trajimos la otra Odyssey para actualizar el software el viernes pasado nuevamente después de este incidente y, por supuesto, su sistema no funcionó, por lo que tuvimos que desperdiciar el tiempo de la compañía y los inquilinos, lo que nos obligó a reembolsar parcialmente el dinero del alquiler. Han sido terribles los últimos dos servicios con ellos y no esperamos hacer ningún tipo de negocio adicional.

Quería decir que tuve una experiencia increíble cuando traje mi CRV. El personal fue muy amable conmigo y con mis hijos. Nunca he tenido un mejor servicio al cliente en ningún lado. Cada vez que entro en el servicio es rápido y eficiente. Aaron fue muy servicial y amable. Una experiencia tan asombrosa.

Gran servicio rápido. Me encanta poder conseguir un coche prestado cuando el servicio tarda más de una hora.

¡Son realmente geniales! ¡Una de las mejores experiencias de servicio al cliente sin duda!

Programada una bajada a las 9 a. M. Para el reemplazo del airbag, el cambio de aceite y las pastillas de freno retirados del mercado. No necesitaba pastillas de freno. ¡Una gran noticia! Pero ... Me dijo que necesitaba reemplazar un eje cv (frontal exterior) y no indicó de qué lado.
Estimado alrededor de $ 400. No sonaba como un cv, así que fui a buscarlo a mi casa habitual.
No hay problema con la junta cv en ninguno de los lados. La telaraña de Halloween se enredó alrededor del eje y estaba afectando el sistema de frenado.
¡ENTONCES! First Texas Honda no solo no me contó sobre un problema que estaba afectando mi frenado, sino que intentó cobrarme cientos de dólares por una pieza que no necesitaba ser reemplazada en absoluto.

Tratar de estafarme es bastante malo, pero dejarme ir con un problema que puso en peligro la seguridad de mi familia es irresponsable y descuidado. Literalmente, tomó 3 minutos cortar la red con un cuchillo exacto.

Gracias por su falta de respeto y total desprecio por mi seguridad y la seguridad de mi familia.

Mi consejo es que no vayas con estos chicos. Si es necesario, obtenga una segunda estimación y opinión antes de aceptar algo.

Estoy revisando a 1 estrella de este lugar en el que había confiado durante 17 años para el servicio de todos mis autos Honda. Han arruinado mi odisea de alto kilometraje en perfecto funcionamiento después de un servicio de rutina. Después de mucho dinero gastado, está de vuelta con ellos con más problemas. 4 viajes para reparar en 3 meses.

Briana y el equipo de servicio han sido geniales. Me complace recomendar First Texas Honda para ventas y servicio.

Fui a hacer una prueba de manejo y compré un auto los próximos 2 días. Mi especialista en productos fue el Sr. Dwayne. Increíble conocimiento del producto junto con detalles técnicos. No hay forma de que First Texas obtenga su dinero gratis, cada dólar vale la pena gastarlo. La compra de automóviles fue muy organizada y gente muy amigable. Todo el mundo es acogedor y no hay presión para comprar un coche. Recomendaría a todos que vayan a visitarlo, prueben el auto que le guste y sientan la experiencia.

Gracias,
Krunal Jadeja

Estoy tan feliz con mi auto nuevo. Holden y el resto del personal fue / es increíble. Todos fueron muy amables, el lugar está súper limpio, acogedor y relajado. Esta es, con mucho, la mejor experiencia que he tenido al comprar un automóvil y dar servicio a mi Honda anterior.
¡Gracias First Texas Honda por traerme un auto nuevo hermoso, cómodo y confiable y hacer que la experiencia sea tan placentera!

Transacción fluida de principio a fin. Jack fue genial.

Personal muy agradable y servicio eficiente. Recomendaría hacer los servicios aquí.

Compré mi primer Honda nuevo en First Texas Honda a fines de enero. Howard Shaw fue increíblemente útil e hizo que todo el proceso se desarrollara sin problemas en una época muy ajetreada del año. Su experiencia, honestidad y sentido del humor son muy apreciados. ¡El es genial! ¡Ahora soy un feliz propietario de Honda y recomiendo ampliamente a First Texas Honda por el trato de calidad de sus clientes!

Brandon Bromley con First Texas Honda fue sobresaliente al encontrarnos el auto ADECUADO para reemplazar nuestro viejo Honda Pilot: ¡era un Honda Pilot Touring Edition 2019! La experiencia fluyó bien y nos dirigimos a casa en nuestro nuevo coche 100% satisfechos con la experiencia. Recomiendo encarecidamente First Texas Honda a cualquier persona en Texas que busque no solo excelentes ofertas, sino también un servicio increíble.

Atención al cliente excepcional en todos los departamentos. Llegué con mi contrato de arrendamiento actual que termina en unos días, muchas opciones en mi cabeza como lo que quería hacer a continuación. Jared, en el departamento de ventas, se sentó conmigo para repasar los pros y los contras de cada opción que le presenté. Fue muy minucioso y me explicó todo en detalle para que yo tomara mi decisión. Nunca fue apresurado y me dio todo el tiempo que necesitaba para tomar una decisión que se ajustara a mis necesidades. Después de un par de días y una llamada o dos a Jared para confirmar algunos otros detalles, entré y compré un auto que era perfecto para mí y mi familia. Servicio fantástico.

Sin embargo, no se detuvo allí; el equipo de finanzas revisó todos los números de manera eficiente y me preparó todo en poco tiempo.

Mientras esperaba que terminaran algunas cosas, me senté en el área de la cafetería y esta es, con mucho, una de las áreas de espera más agradables en las que he estado. El café y los bocadillos gratis, y la amabilidad de la cafetería. El personal fue de primera categoría. ¡Sin duda volveremos a este concesionario para todos mis servicios futuros y mi próximo Honda! ¡Muchas gracias a Jared y al equipo de First Texas Honda por convertir una tarea tan abrumadora en una experiencia placentera!

Siempre estoy feliz de poder confiar en FTH cuando visito Austin desde DAL. Siempre haré lo que pueda para utilizar su departamento de servicio porque escuchan mis necesidades y cumplen expectativas razonables. Francamente, han superado mis expectativas todas y cada una de las veces.

Realmente aprecio su atención al detalle y creo que cumplen lo que prometen. Felicitaciones al departamento de servicio y su ejecución estelar.

Servicios rápidos y de alta calidad para propietarios de Honda.

Gran asesor de servicios (Chris S.), servicios rápidos y profesionales.

Excelente servicio al cliente. Me encantó la cafetería y los bocadillos. El salón era cómodo. El tiempo de espera era normal para un concesionario. Solo desearía que proporcionaran transporte.

Área de espera para clientes muy espaciosa y con bar cafetería de servicio completo

La gente era agradable y el servicio era excelente.

Todas las personas con las que trabajé aquí, desde Armando en servicio hasta los asistentes de recepción y la gente detrás del mostrador de café, fueron amables, rápidos y muy serviciales. Nunca vi a los técnicos, pero mi auto se ve muy bien, y estoy muy agradecido por el tiempo y la atención que todos en First Texas le dieron.

Wesley y los de First Texas Honda hicieron un trabajo increíble cuidando nuestro Honda Fit Sport. Es sorprendente lo mucho que estas personas hacen un esfuerzo adicional.

Servicio de excelencia (mucho "después de la venta") una vez más! Vale la pena visitar la zona del vestíbulo, que se completa con una barra de café y una gran variedad de aperitivos, incluso cuando no se lleva un coche.

Experiencia agradable con el concesionario. Fueron pacientes y nada agresivos.

Buen lugar, gente amable, buen servicio para tus autos y tienen repostería complementaria. Pero Dios mío, el vendedor no puede captar una indirecta. Si solo está buscando información sobre un automóvil o algo, busque en línea o llame a alguien. Esos tipos no te dejarán ir hasta que compres un auto (o 2). Todo lo que queríamos era información básica y se les ocurrió un montón de "ofertas" y nos mantuvieron allí durante 3 horas. Así que sí, prepárate

¡Desde excelentes precios hasta un equipo amigable, First Texas Honda hizo que mi experiencia de compra de autos fuera fácil! Un agradecimiento especial a Jesse Sims, quien respondió a todas mis preguntas y fue un gran representante con quien trabajar. 10/10 lo recomendaría.

Atención inmediata del representante de servicio. Sala de espera limpia. Informe de servicio completo.

Rápido, fácil y con un precio competitivo, ¡gracias!

Gran experiencia alquilando nuestro piloto. El vendedor, Jared Robinson, estaba bien informado, escuchó lo que necesitábamos y terminó con bastante rapidez. El caballero que revisó todas las características fue excelente e incluso las finanzas fueron agradables. Recomiendo ampliamente First Texas Honda.

Andre fue increíble y muy informativo. El servicio fue rápido y eficiente, además el ambiente era de primera clase. Yo definitivamente los recomendaría.

De primera categoría. Recomendaría este concesionario a cualquiera. Amo mi Honda y tuve la mejor experiencia absoluta. Fue la experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido. Fue genial trabajar con Jeff y todos fueron extremadamente profesionales. Fue rápido y fácil. Me encanta el no regateo. También me gusta la barra de café como una ventaja adicional.

¡Ty es fantástico! Las reparaciones se realizaron de manera eficiente. Se mantuvo en contacto conmigo en cada paso del camino. ¡Lo recomiendo mucho!

¡He estado aquí varias veces y cada vez recibo el mejor servicio! El precio es justo y asequible, el personal es amable y eficiente, además de que tienen muchos bocadillos / bebidas excelentes y una mesa de ping pong para usar mientras esperas, jaja ¡Grita a Wesley por ser siempre amable, servicial y competente! Además, dile a la recepcionista en la oficina de servicios porque es súper dulce. :)

Trevor no fue más que profesional y cortés durante todo el proceso, tanto que le envié un correo electrónico a su gerente y le expresé mis pensamientos sobre Trevor. Lo llamaré para que haga mi servicio en el futuro.

Siempre un gran servicio. Me dijeron que una parte tardaría más en entrar y, mientras tanto, me dieron un dulce alquiler.

¡Brian Brown es increíble! ¡¡La instalación es genial !!

Mi esposo y yo habíamos comenzado nuestra búsqueda de un auto usado de calidad en un concesionario anterior, este fue un gran error que terminó con nuestra frustración y la duda de comprar a un concesionario en un 95% debido al horrible vendedor.
Decidimos navegar en First Texas Honda. Fuimos al distribuidor con nuestros 2 niños pequeños (no siempre es una gran idea, pero fue nuestra manera de salir de otra mala experiencia "Oh, lo siento, tenemos que irnos porque nuestros niños tienen hambre"). Primero vimos a un vendedor que estaba ocupado con otros clientes, pero saludó y preguntó si podía enviar a alguien para ayudar. Brian Brown salió a ayudarnos. Le dijimos a Brian lo que queríamos en nuestro auto usado, le explicamos nuestra terrible situación el día anterior (¡un auto que nos empujaban pero no tenía marcha atrás!), Y él fue súper amigable diciendo que obtendría las llaves de un auto que estaban comprobando.
La primera señal de lo genial que era Brian y una señal de que un vendedor sabía lo que estaban haciendo fue que sacó las llaves de varios autos, no solo 1 o 2. Fue excepcional al informarnos sobre los autos que vimos y arrojamos algunos divertido "es rápido" o "es un viaje divertido" también.
Encontramos un auto que realmente nos gustó (un Lexus que vimos en línea), no hubo regateo (lo que decía el precio es lo que pagamos ... lo cual fue bueno, incluso para nosotros que amamos hablar de un trato), así que entramos para firmar en la línea de puntos.
¡La instalación era hermosa! ¡El café y los empleados eran geniales! La zona de los niños era fantástica ... LIMPIA ... y proporcionó un buen espacio para los niños. ¡Este no era un rincón oscuro con juguetes rotos y sucios!
Brian Brown hizo que el proceso fuera rápido, indoloro, un poco divertido, ¡y nuestros hijos apenas notaron cuánto tiempo estuvimos allí! Si todos los vendedores y concesionarios fueran así, ¡estaríamos comprando automóviles con mucha más frecuencia! Pronto estaremos en el mercado en busca de un vehículo nuevo, y debido a esta gran experiencia hemos cambiado de opinión sobre nuestra elección "original" de SUV y volveremos a First Texas Honda. Todas las personas fueron amables y profesionales, pero siempre preguntaremos por Brian Brown (y enviaremos a nuestros amigos a su manera).

Fui a un servicio de recuperación de bolsas de aire y me trataron con un enfoque muy profesional y orientado al cliente.

Increíble personal y muy profesional. ¡Pregunta por Chris! ¡Una primera parada obligada para las necesidades de compra de su automóvil!