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3 hace años que

¡Gran servicio! Recientemente cambiamos nuestros e...

¡Gran servicio! Recientemente cambiamos nuestros estratos para usar Fire-Pro y el servicio ha sido increíble, especialmente en comparación con la antigua compañía que estábamos usando. Recientemente tuvo una falla en el compresor de nuestro sistema de extinción de incendios y en una hora tenían un gran nombre técnico, Dean. Dean explicó claramente lo que había sucedido y resolvió el problema rápidamente. ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

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3 hace años que

Recientemente se cambió a Fire-Pro y obtuve un ben...

Recientemente se cambió a Fire-Pro y obtuve un beneficio de costo significativo en las inspecciones. La atención al detalle y la sólida experiencia hicieron que todo el proceso fuera fácil, y su personal fue muy cortés y valoraba mi tiempo. Me impresionó mucho su cumplimiento de la ordenanza de salud pública COVID-19 y su profesionalismo general. Si desea un equipo impulsado por soluciones y al mismo tiempo ahorra dinero, estos son los chicos.

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3 hace años que

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La calificación es para su sitio web INSEGURO de acuerdo con firefox / chrome ... necesita actualizar el certificado en su sitio

Conexión Segura Fallida

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3 hace años que

El personal de ventas fue muy amable y servicial, ...

El personal de ventas fue muy amable y servicial, y la división de rociadores estuvo bien informada y fue útil para explicar el aspecto técnico de la seguridad contra incendios.
Thx fuego pro

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3 hace años que

Los empleados que conducen los vehículos de la emp...

Los empleados que conducen los vehículos de la empresa parecen ser muy groseros e irrespetuosos. Tal vez no todos lo sean ... pero ya dos veces me han perseguido, tocado la bocina, gritado y jurado por seguir las reglas de la carretera. Estos empleados deben aprender a ser más pacientes y respetuosos, especialmente al conducir vehículos de la empresa.

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3 hace años que

Esta es la tercera crítica negativa de esta empres...

Esta es la tercera crítica negativa de esta empresa en lo que respecta a la conducción imprudente. Una empresa basada en la protección contra incendios debería tener más interés en la seguridad. Si alguien deseara proteger vidas, esperaría que manejara de una manera más segura.

El conductor no había revisado el hombro y se estaba desviando hacia mi auto, casi empujándome fuera de la carretera. Esto es después de que ambos pasamos por un accidente fatal de 5 autos en el puente oscuro y lluvioso también.

Llamé y la recepcionista fue muy amable e informó el incidente en mi nombre.

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3 hace años que

Tuvimos una experiencia absolutamente horrible tra...

Tuvimos una experiencia absolutamente horrible tratando de comunicarnos con esta empresa. Vinieron a hacer una inspección de incendios en nuestra cooperativa de viviendas y parecían haber hecho un buen trabajo. Nos dejaron una estimación de lo que había que arreglar y decidimos la fecha. Sin embargo, terminamos teniendo algunas preguntas sobre la estimación y sobre las diferentes opciones para las alarmas de humo (queríamos ir con los detectores de humo secundarios inalámbricos). Y aquí es donde todo empezó a desmoronarse. Nuestros correos electrónicos repetidos quedaron sin respuesta. Cuando llamamos, nos dijeron que el vendedor que tenía nuestra cuenta acababa de renunciar. La nueva persona nunca devolvió nuestra llamada. El ingeniero con el que logramos hablar brevemente por teléfono un día nunca respondió a un correo electrónico de seguimiento. Tampoco se molestó en llamarnos. La única persona a la que pudimos contactar fue la recepcionista que nos prometió que alguien nos llamaría o nos enviaría un correo electrónico y eso, por supuesto, nunca sucedió. Horrible, horrible servicio al cliente. Todos somos voluntarios en nuestra cooperativa y horas de nuestro tiempo se desperdiciaron imprudentemente.

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3 hace años que

Excelente servicio, informado y con un precio just...

Excelente servicio, informado y con un precio justo (aproximadamente un 10% de ahorro en los costos al cambiar nuestra inspección anual de alarmas contra incendios a Fire-Pro). El personal de ventas fue rápido y comunicativo, mientras que los técnicos fueron excelentes al explicar claramente lo que había sucedido y brindar una resolución rápida y eficiente a nuestro escenario.

¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

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3 hace años que

No tenía servicio, pero el conductor tiene una act...

No tenía servicio, pero el conductor tiene una actitud imprudente al conducir el vehículo de la empresa. La camioneta saltó del callejón sin ceder al tráfico que se aproximaba. ¿Qué tan bueno podría brindar el servicio?

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3 hace años que

A veces son las pequeñas cosas las que cuentan. Du...

A veces son las pequeñas cosas las que cuentan. Durante los últimos años, el personal y los técnicos de Fire-Pro nos han ayudado a completar la inspección anual del extintor requerida para la guardería de mi esposa. Es un servicio pequeño en términos de costo pero vital, no obstante. Este año, cuando llegué a la puerta, un cartel sugería llamar para recibir el servicio. Estaba a punto de marcar cuando Shan llegó a la puerta y luego salió para ver qué necesitaba. Se llevó dos extintores más viejos para reciclarlos y reemplazarlos y uno para inspeccionarlos. Tendría todo listo a las 9:00 am de la mañana siguiente. Shan fue cortés y amable, exactamente lo que esperaba de la recepción, los técnicos y los gerentes. No puedo pensar en un negocio en el que haya tenido una atención más rápida o más atenta. La capacidad de comunicación y la pronta respuesta están en el ADN de la empresa. Échales un vistazo; no te decepcionará.

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3 hace años que

Recientemente cambiamos el servicio en nuestro edi...

Recientemente cambiamos el servicio en nuestro edificio a Fire-Pro, y fue un placer tratar con el personal. El equipo fue útil y se centró en abordar nuestras necesidades. ¡Un cambio refrescante para obtener un excelente servicio al cliente!

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4 hace años que

Fire Pro es una empresa excepcional donde la calid...

Fire Pro es una empresa excepcional donde la calidad de sus inspecciones es una de las mejores de todo Canadá. Habiendo trabajado allí, conociendo a los empleados actuales y habiendo trabajado recientemente en los edificios que mantienen actualmente, puedo comentar con confianza sobre esta empresa. La formación en Fire Pro es bien conocida en todas las empresas de la parte continental inferior como una de las mejores y produce algunos de los técnicos más competentes en la industria de la protección contra incendios. En el momento de esta revisión, actualmente hay 928 técnicos registrados en ASTTBC y puedo decir con confianza que al menos cuatro de los 10 mejores técnicos trabajan y se capacitan allí (DJ, Pat, Rob y Curtis) y personalmente me he beneficiado de su capacitación. Será difícil encontrar una empresa más competente para realizar sus inspecciones de incendios y, si está buscando mejorar como técnico y ampliar sus conocimientos, esta es la mejor empresa para trabajar en mi opinión.

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4 hace años que

Fire-Pro está casi completo en un trabajo duro. En...

Fire-Pro está casi completo en un trabajo duro. En el trabajo durante una semana estuvieron sus técnicos Justin y más tarde su colega (¿Lee?), Quienes pudieron sortear muchos obstáculos (como quitar tuberías viejas, quitar concreto viejo, trabajar con personas sin hogar). Fueron capaces de perseverar y hacer el trabajo. ¡Gracias por tu experiencia! Miguel

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4 hace años que

Desafortunadamente, no hay 0 estrellas aquí, así q...

Desafortunadamente, no hay 0 estrellas aquí, así que tengo que dar 1, ¡que Fire-Pro NO SE MERECE!

Su técnico "revisó" los detectores de humo durante 16 años y no encontró ninguna deficiencia en ellos (los reemplazamos cada 3-4 años).

En la última revisión, tomó nuestros detectores de humo de menos de 5 meses, recién comprados (alegando que NO cumplen con el Código de Incendios de BC) y los reemplazó con sus unidades. Ahora Fire-Pro nos está cobrando por su unidad, mientras que no pueden devolvernos nuestras nuevas unidades porque las "destruyeron").

Es muy conveniente para ellos, genera EXCELENTES ganancias para la empresa a costa de sus clientes.

Ahora afirman que nuestras unidades no eran lo suficientemente seguras, pero NO respondieron cómo estaban seguras anteriormente, ya que las dejaron en nuestra unidad, tal como están.

Además de eso, ¡nos están llamando guaridas, diciendo que no tenemos pruebas de que las reemplazamos previamente!

Fire-Pro es INCOMPETENTE, FIABLE y sin NINGUNA DECENCIA, ¡incluso para sus clientes PAGADORES!

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4 hace años que

Personal muy grosero, hablé con uno de ellos hoy (...

Personal muy grosero, hablé con uno de ellos hoy (Curtis, ¡si dio su nombre correctamente!) Y creen que están en medio del fuego y muy ocupados, por lo que ni siquiera ellos pueden hablar correctamente, tan grosero ...
Si la empresa es como el personal, no me molestaría en utilizar sus servicios.
NO los recomiende.

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Fire-Pro Fire Protection Ltd.

Fire-Pro Fire Protection Ltd.

3.4