Fiat chrysler automobiles (fca) australia Revisar

Envíeme CONSTANTEMENTE cartas de rellamada en el correo para recuperar mi antiguo dodge, pero tengo:
un sitio web donde el botón de menú ni siquiera funciona,
no responden a los correos electrónicos,
solo tener una línea de ventas, no atención al cliente con llamadas,
y sus concesionarios CJD que están destinados a reparar sus vehículos retirados del mercado nunca responden con un tiempo / reserva de reparación.

Típico vendedor de autos estafador, todo sobre el dinero ... "¡¡¡NO PIERDAS EL TIEMPO TRATANDO DE ARREGLAR UN RECUERDO CUANDO RECIBEN UNA CARTA, NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA !!!"

¡El contratista al que venía nunca llegó ya que su nueva furgoneta fiat explotó por tercera vez! Ahora perdí el salario de un día de trabajo y tendré que quitarme otro para reorganizarlo, afortunadamente lo comprendo y todavía quiero que haga el trabajo, espero que haya comprado un Ford ahora para que realmente lo haga así. tiempo. ¡Nunca comprará un fiat después de escuchar cómo están lidiando con la situación!

¡Servicio al cliente repugnante! No están interesados ​​en ayudarte. LIMONES

EVITAR EVITAR EVITAR! Casi no hay servicio al cliente y no parecen preocuparse por resolver los problemas de su vehículo.

no, realmente no calificas ninguna estrella, todavía no he recibido una respuesta por correo electrónico a mi modelo 156jts, que tengo 6 ejemplos. eso es correcto Fuga de combustible de tema común de 6 autos en el módulo de la bomba de combustible y un tema EPA / ROADWORTHY ISSUE 'y ACCC. si eso no es un problema de recuerdo Una mentalidad de cabeza en la arena

No saben qué es el servicio al cliente, tenía un Chrysler SRT8, realmente me encantó, ¡ahora no lo tengo por ellos! Lo tomó para una reparación menor después de que lo tocaron, tenía que tener un motor nuevo (¡no tuve problemas con él hasta entonces)! Astuto

EVITAR, EVITAR, EVITAR. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría.
El freno de mano de mi Alfa me falló recientemente en una colina y las manijas de las puertas interiores de plástico endebles en el mismo automóvil también se rompieron recientemente, lo que significa que no pude salir del vehículo rápidamente en una emergencia. Informé de estas fallas críticas de seguridad a Alfa (Fiat Chrysler Australia -FCA), pero se han negado rotundamente a ayudar. Afirman que es por desgaste, pero cuando las manijas de las puertas se rompen después de solo 22,000 km, es claramente un defecto de fabricación y no un desgaste.
FCA debe ser más consciente de sus obligaciones de seguridad con los clientes y conductores. Y los clientes y conductores deben estar al tanto de estos problemas ANTES de comprar un vehículo, no solo cuando deben comunicarse con FCA para presentar una queja después de la compra sobre un problema crítico (y ver todas las otras críticas negativas sobre FCA aquí). Podría ser una buena idea ponerse en contacto con Fiat Chrysler International para informarles lo mal que están tratando a los clientes australianos. Dicho esto, la división australiana seguramente debe estar siendo monitoreada dado el legado de importantes problemas de corrupción entre la gerencia de esta empresa. Lamentable.

Los autos están bien, tengo 2 de ellos, uno está bien, el otro es nuevo y la transmisión falló en 10k. El servicio al cliente es tan confiable y complaciente como la transmisión que acaba de fallar en mí.

No estoy interesado en ayudar incluso con un pequeño problema, humanos horribles, perdí un buen cliente de FCA ... compré 5 vehículos de FCA en 5 años y no lo haré más ...

Los coches son basura, que se complementan a la perfección con el atroz servicio al cliente de FCA. Sin lugar a dudas, sin absolutamente ninguna competencia, FCA me brindó la peor experiencia de cliente que he tenido en mi vida. Lisa Moncrieff es la única razón por la que nunca volvería a comprar o recomendar un vehículo de FCA. Como embajadora de marca y representante de servicio al cliente, deja mucho que desear.

No cometa el error que cometí y compre uno de estos autos. Gaste su dinero con un grupo automotriz de buena reputación o ahorre su dinero y tome un autobús, ande en bicicleta o camine.