Fenton Medical Center Revisar

Esperé 45 minutos en la sala de espera durante 5 minutos en una sala de examen con un PA, ¡completamente inaceptable!

Esta instalación se preocupa mucho por usted y su salud, Dr. Duncan, gracias por todo lo que ha hecho por mí y me ayudó. Es una verdadera superestrella en la profesión médica que comprende y se preocupa por sus pacientes.

Definitivamente recomendaría al Dr. Duncan, especialmente por no ser crítico o
condescendiente como lo había experimentado en una instalación diferente en Fenton. El resto del personal también fue muy amable.

Quería escribir una reseña propia después de leer tantas críticas negativas. Antes de establecer la atención en FMC, quería leer detenidamente algunas reseñas. Leí sobre los largos tiempos de espera y sobre otros que se sintieron apurados. Bueno, mi experiencia fue maravillosa. La espera no fue terrible, especialmente como paciente nuevo. Los MA fueron geniales y el Dr. Nolen es increíble. Se tomó el tiempo para revisar mi historial completo y responder a todas mis preguntas. Ni una sola vez me sentí apresurado o ignorado. Si está buscando un nuevo médico familiar, le recomiendo al Dr. Nolen.

He estado yendo al Fenton Medical Center TODA mi vida. Desde que tengo memoria, se han mostrado cariñosos y comprensivos. Sin embargo, he notado una disminución en el servicio al cliente del personal (no en los médicos), es decir, con la sonrisa, el contacto visual. No estoy seguro de si los empleados están descontentos allí, pero parece que sí. Son rápidos para concertar citas y los médicos son muy amables y minuciosos. En general, este establecimiento es un gran lugar para usted y sus niños.

La oficina desorganizada tiene que esperar horas a veces para hablar con el personal de oficina grosero e inepto. Siempre estropean algo te culpan a ti y cuando pruebes que la culpa es de ellos, no de Evan, una disculpa. Me encanta mi mensaje. Ella es genial, pero el personal de la oficina es tan desorganizado e inadecuado que tengo que cambiar demasiado.

Simplemente lo pasé peor en este lugar. Tienen este servicio sin cita previa de 6 a 9 pm, estuve allí a las 6 pm, me registré, fui segundo en la fila.
después de 45 minutos entran a la primera persona, luego lo sacan 5 minutos más tarde y él se sienta, a las 7:15 la persona oficial asoma la cabeza y dice que llegó una emergencia y que pronto estarán con nosotros.
No tengo ningún problema con la llegada de una emergencia, espero que esa persona esté bien, pero después de 1 hora y 15 minutos y la habitación se llenó de gente y nadie había visto todavía, subí y pregunté qué estaba pasando.
ella dijo que llegó una emergencia, teníamos que atenderla, le pregunté cuántos médicos hay en el personal, dijo 1 médico, me despegué, solo tienes un médico y si llega una emergencia, soplas a todos, dije y si entra otra emergencia, ella me mira como tonta. Dije que me devuelvan el dinero. Me voy de aquí, nunca volveré allí, tienen muy poco personal, puedes sentarte allí durante 3 horas y nunca ser visto. así que buena suerte si vas allí.

El personal no tiene ni idea. No tenían idea de si incluso exceptuaban mi seguro (ese es el trabajo principal). Tampoco pudieron obtener un horario de citas con menos de 3 meses con 9 médicos en el consultorio. Nunca les confiaría mi vida.

Este lugar necesita arreglarlo. Tuve que reprogramar mis citas 3 veces diferentes debido a errores por parte de los recepcionistas. Tomó 2 horas para ver a un médico con una cita. He tenido una tos fuerte durante 3 meses y mi médico lo descartó como asma y todavía quería hacerme una radiografía. Pregunté si eso era seguro ya que tengo 7 semanas de embarazo y el médico me aseguró que sí. Bajé al lugar de los rayos X y me dijeron que era demasiado peligroso para el bebé que me hiciera una radiografía. Tan HECHO con este lugar NO PIERDAS TU TIEMPO

Hemos estado yendo a Fenton Medical durante 20 años y siempre hemos encontrado a los médicos competentes y puntuales. Odio ir a una cita y esperar de 1 a 2 horas después de la fecha programada para que lo vean. Eso no sucede aquí. Programa una cita y se respeta su tiempo.

Su clínica fuera de horario es horrible. Personal grosero. Nuestra enfermera fue horrible. Ella tiene el ceño fruncido en su rostro y no era una persona compasiva. Me llevé a mi anciana mamá y fueron terribles con ella. Nunca más volvería a ir allí. Hay otras opciones.

En resumen, incompetente y desorganizado.

Vi a la Dra. Nolen y Cheryl Brophy (NP), quienes parecían salir de la oficina. Empiezo a ver por qué.

No regresaré debido a problemas con el personal de la oficina y el cambio de seguro. Cuando surgieron problemas, fueron directamente a culparme antes de que pudiera informarles que, de hecho, hice las preguntas correctas de antemano, pero que finalmente fui engañado. Si bien finalmente fueron más amables con la situación, fue la guía de su personal lo que me llevó a una gran factura que nunca debería haber recibido.
Mi lección de la experiencia es dejar por escrito que estará cubierto por su seguro y que su oficina está dentro de la red. No confíe en su palabra por teléfono si tiene alguna duda. Si tiene alguna complicación, NO tomarán notas en su cuenta / historial. He estado trabajando con ellos con el mismo seguro durante 6 meses y les envié mi tarjeta de seguro DOS VECES, pero todavía parecen no tener idea de cuál es mi seguro o que he estado tratando de resolver este problema.

la cita fue a las 940 esperó más de una hora para ver al médico, asegúrese de tener tiempo para perder antes de venir aquí

Empecé con el Dr. Joseph, terminé con el Dr. Danni
Me caí al hielo en enero de 2014. Me lesioné mucho la espalda y la cadera. El Dr. Joseph y Danni proclamaron que estaba bien, y el Dr. Danni incluso firmó un formulario en el que decía que podía regresar al trabajo sin complicaciones solo 2 semanas después de mi caída.

Después de buscar una segunda opinión obtuve la atención que necesitaba. Encontré a alguien que me escuchó y me ayudó. Me pusieron inyecciones en la columna e incluso terminé sometiéndome a una cirugía en la espalda.

Y ahora, 15 meses después de mi lesión inicial, finalmente vuelvo a trabajar sano y listo.

Fenton Medical es el peor consultorio médico en el que he estado.
Y cuando dejé de ir allí, a pesar de que me había asegurado de que mi saldo estuviera pagado cuando me fui, "descubrieron" nuevos cargos que debía pagar.

Nunca más iré a este consultorio "médico", y cualquiera que quiera una opinión verdadera sobre su tipo de atención, estoy dispuesto a mostrarte la luz.

Este centro médico no tiene dirección de correo electrónico y solo acepta documentos por fax. El personal es 50/50 sobre si la persona con la que hablas es amable contigo.

A nadie aquí le importa su salud, estoy lidiando con un dolor importante y se lo dije a la doctora Duncan y ella procedió a empeorarlo aún más cuando me fui. Apenas atienden el teléfono y las recepcionistas son las peores.

Mi madre fue aquí para recibir atención de urgencia. Me encantó el Dr. que la trató. Quería convertirse en paciente. Le dijeron que vive demasiado lejos y que no la aceptará.

Mi esposa ha sido paciente del Dr. Joseph durante muchos años incluso antes de unirse al Centro. La siguió desde su oficina anterior hasta el Fenton Medical Center. El Dr. Joseph es un médico que escucha y se preocupa verdaderamente por sus pacientes. Hace tiempo para la cita tomándose el tiempo para escuchar y comprender las preocupaciones. No se puede pedir un mejor médico.

Llevé a mi hija aquí para una visita de atención de urgencia. El doctor que la vio ni siquiera se molestó en hacer preguntas. Ni siquiera traté de examinarla, y mucho menos de ponerme guantes. Nos dijo que pusiéramos neosporina y una tirita en una afección cutánea potencialmente infectada. No hace falta decir que obtuvimos una segunda opinión en la U of M Children's, donde la cuidaron muy bien y remediaron la condición durante nuestra visita. FMC es mi médico de atención primaria, pero esta visita me hace considerar seriamente cambiarme a un nuevo PCP.

El lugar está sucio, huele y el personal es de mala educación. La recepcionista apestaba tanto a olor corporal que casi vomité. Esperas excesivamente largas. No pierdas tu tiempo aquí.

Si bien mi médico está bien, siempre se necesitan al menos 3-4 semanas para ser atendido. Una vez que finalmente llego allí, siempre termino sentado en una sala de examen durante un MÍNIMO de 30 minutos o más. ¡Incluso para una cita a las 10:30 am durante la semana! Es ridículo e innecesario.

¿Cómo le doy 0 estrellas a este lugar? MUY POBRE SERVICIO AL CLIENTE !!!!! Tómate tu tiempo, dinero y problemas en otra parte. Este lugar no te dejará más que un dolor de cabeza. No se trata de ayudar al paciente en absoluto. Nunca me he encontrado con un personal tan RUDO. Nadie te escucha, son tan desorganizados, incompetentes y continuamente te hablan mal. La profesionalidad está en su punto más bajo. Son así de horribles. Todos te dan actitud tan pronto como entras y te tratan como si no te quisieran en su oficina. Creo que todas las mujeres aquí necesitan encontrar nuevos trabajos ... ¡CORRE! VAYA A OTRO LUGAR !!!!!!!!

¡DIOS MIO! ¡No puedo creer todas las críticas negativas! He estado viendo a la Dra. Deborah Duncan en Fenton Medical Center durante muchos, muchos años. Ella siempre me ha hecho verla dentro de los 10 a 15 minutos de mi tiempo designado, con una única excepción de 30 minutos. Ella es una excelente diagnosticadora y una doctora cariñosa y fantástica que practica la medicina preventiva, dice las cosas como son (una persona de piel delgada podría no apreciar esto, yo lo hago), y no duda en enviarme a los mejores especialistas cuando sea necesario. . No espero con ansias el día en que se jubile, porque sé que será muy difícil encontrar otro PCP que pueda ocupar sus zapatos. En cuanto al personal de la oficina, no entiendo las quejas en absoluto. Nunca he tenido una mala experiencia con ninguno de ellos por teléfono o en la oficina. Siempre han sido extremadamente acogedores, amables y serviciales. A todos los que se quejan: tal vez deberían revisar su propio comportamiento para ver cómo pueden haber contribuido a su experiencia negativa. Este comentario está dirigido a la persona que se quejó de que el Dr. (¿Sandy?) Duncan se negó a escribir una nota para relevar a su anciana madre del deber de jurado. Si hubiera investigado un poco en línea o por teléfono, pronto habría descubierto que las personas mayores de 70 años no están obligadas a servir como jurado en Michigan a menos que así lo decidan. Algunas personas prefieren quejarse antes que asumir la responsabilidad de sus acciones y / o inacciones porque esa es la salida más fácil.

El personal de las últimas horas fue genial. Me apretujaron para colocar una férula en el brazo de mi hija pequeña. Fueron rápidos y eficientes. También tenía a mi hijo conmigo y fueron muy pacientes con la situación. La oficina también estaba bien mantenida. Recomendaría mucho esta clínica.

Excelente atención de urgencia para fuera del horario de atención rápida y rápida junto con un personal amable

Estuve allí tres veces todavía enfermo. La última vez tuve que ir a buscar mi propio medicamento para que se inyectaran, así que cuando llamé fueron muy groseros y dijeron que tendría que hacer otra cita. No volveré. También perdí. mis insumos para diabéticos porque nunca respondieron a la farmacia que me los envió. Otra farmacia los llamó y nunca regresaron allí llamar. Espero que no me ponga peor de lo que ya estoy. tu propio bien o el de un ser querido.

Desde la recepcionista hasta el médico, todos aquí fueron más que amables y serviciales. El médico fue muy minucioso al explicarme las cosas con paciencia.

¡Ryan es genial! Muy buena atención al paciente. Recibí llamadas para verme un par de veces y nunca sentí que estuviera demasiado ocupado. ¡Realmente agradable encontrar a alguien así!

Mi esposa y yo saldremos del centro tan pronto como encontremos a otro médico. Cuando tenían una enfermera de guardia las 24 horas, mi esposa tenía un dolor severo debido a una infección del tracto urinario y no recibimos respuesta después de múltiples intentos y mensajes para comunicarnos con el médico de guardia. Llamamos a la oficina dos días después para explicar nuestra situación y lo molestos que estábamos y luego, de repente, el médico de guardia llamó para disculparse. Ella "simplemente no escuchó el teléfono". Nunca hubiera llamado si no hubiéramos llamado para quejarnos. Eso fue hace unos meses, simplemente los llamamos por teléfono para abordar un nuevo problema relacionado con mi esposa y no recibimos nada más que la actitud del personal de recepción. Este lugar es una broma a la que no le importa nada crear un ambiente familiar y acogedor. Lástima teniendo en cuenta que está a solo 2 minutos en coche de nosotros.

Siempre te hacen esperar de media hora a una hora. Su gestión del tiempo apesta, casi parece deliberada. Incluso siendo el primer paciente después del almuerzo, tuve que esperar más de media hora. Estaba esperando en la sala de espera principal y una paciente tuvo que reprogramar su cita porque su transporte vino a recogerla. Las cosas divertidas avanzan después de eso. Parece que somos los campesinos sin vida, si son los médicos los que hacen esto, se ponen por encima de todos y debemos inclinarnos. Lo siento estaré buscando otro servicio, te respeto pero no eres un Dios.

Un agradecimiento especial a la Dra. Mannor porque es increíble, pero las recepcionistas aquí son las peores, muy groseras y agresivas.

indiferente, ineficiente, ensimismado: tal vez deberías dedicarte a un negocio en el que los humanos no estén involucrados porque no tienes compasión

Cada vez que voy a este lugar, llego al menos 10 minutos antes, con la esperanza de entrar y salir rápido. Sin embargo, este nunca es el caso. Espere registrarse y esperar al menos 40 minutos antes de que lo llamen a una habitación y, a partir de ahí, esperar entre 20 y 45 minutos para que lo vea el médico. En promedio, espero de 1 a 3 horas por visita solo para una visita de reabastecimiento de medicamentos recetados.

Servicio horrible, tiempo de espera largo, siento que cada vez que voy allí, realmente no se preocupan por sus pacientes. Entré y realmente no recibí ayuda para tratar lo que vine a buscar. Muy decepcionado.

Me enviaron una carta después de seleccionarlos como mi atención primaria. Llamé hoy para programar una cita y, como no creo en la inmunización, me dijeron que no encajaríamos bien. Les expliqué además que no estoy en contra de que las hagan, sin embargo, elijo renunciar a ellas yo mismo. De nuevo me dicen que "no va a ser un buen día". No me sorprende ver tantas críticas negativas de esta empresa.

Absolutamente los tiempos de espera más largos que he visto en un consultorio médico. No son más que una fábrica de seguros. Decidí conducir 1:20 minutos para ver a mi antiguo médico en lugar de lidiar con su incompetencia.

Lo que más me gusta es la comunicación entre el médico y yo. Siempre estoy al tanto de todo y hablamos extensamente sobre las decisiones a tomar.

He estado yendo al Fenton Medical Center durante años y no he tenido más que excelentes servicios. El personal es muy servicial. Muchas gracias a Cheryl Brophy y Ryan Storm siempre se toman el tiempo para escuchar sus inquietudes. Gracias por todo lo que hace su oficina

Trajimos a mi madre aquí recientemente y el personal que la atendió fue increíble. Fueron informativos, respetuosos y muy atentos a nuestra situación.

Quería saludar al Fenton Medical Center. Realmente están haciendo un cambio para convertirse en un nuevo consultorio médico progresista. Su portal para pacientes es asombroso. Puede conectar de forma remota sus dispositivos de salud y comunicarse directamente con su médico de forma virtual. (Fitbit, Glucómetro, etc.) Recomiendo al Dr. Holden. Tiene visión de futuro en esta área y puede decir que quiere tener un impacto en una nueva generación de pacientes. Todavía están trabajando en sus tiempos de espera y mejorando. (Obtenga una cita a primera hora de la mañana y estará bien)

Si está buscando un nuevo médico dispuesto a trabajar con su salud de manera eficaz, le recomiendo ampliamente al Dr. Holden. Realmente quiere nuevos pacientes con los que pueda trabajar de esta manera. Soy el primero de sus pacientes en utilizar esta tecnología de esta manera debido a la gran cantidad de pacientes ancianos.

Estoy emocionado de apoyar a un consultorio médico que realmente está tratando de cambiar la forma en que se comunican con los pacientes.

Entonces, para poder surtir una receta recurrente, exigieron que me hiciera un examen físico de $ 200 que mi seguro no cubriría. Ed Holden es un buen tipo, pero no lee su expediente antes de tratarlo (incompetente en el mejor de los casos). Permanecí con una infección de los senos nasales bajo su cuidado durante 8 meses, siendo su sujeto de prueba antes de llevarme a MSU y tratarlo adecuadamente en 2 semanas. No volvería a usar este lugar.

Este lugar es una broma. ¿Un mes de espera para la visita de un niño enfermo? Mi hijo ha estado aquí 14 años y ha sido expulsado del sistema. ¿Ahora empiezo de nuevo como un nuevo paciente? No, gracias. El personal no tiene ni idea. Me dijo que estaban demasiado ocupados y que lo llevaran a la clínica.
** actualización ** finalmente tengo una cita para las 12:30. Llegué a las 12:25 solo para que me digan que la cita es para 1. No pierdas tu tiempo con este lugar

Todavía soy un paciente aquí, pero estoy considerando la posibilidad de cambiar en algún momento. El tiempo de espera siempre es muy largo. Esta mañana, por ejemplo, tenía una cita a las 8:30. Llegué a las 8:20 y me registré. Me senté en la sala de espera hasta las 8:45 cuando me llamaron. La enfermera fue un poco dura esta mañana (algunas son realmente agradables, otras no). Después de que me revisaran los signos vitales, me senté en la habitación hasta las 9:30 para que entrara la megafonía que siempre veo. Tuvimos una buena conversación y todo menos mi cita fue una hora antes. Cuando estaba esperando en la habitación, hubo un punto en el que pensé en averiguar cómo contactar a alguien para saber quién es mucho más tiempo de espera porque tenía que estar en el trabajo a una hora determinada y trabajo 20 minutos de distancia. Todo dicho y hecho, mi cita terminó a las 9:45. No debería tomar tanto tiempo para una revisión rápida.

Recomiendo ir a cualquier otro lugar menos aquí. Mi
Mi madre ha estado asistiendo a esta práctica durante 44 años y he estado tratando de que cambie durante años desde que se jubiló su médico original. Ahora tiene 84 años y acaba de terminar la quimioterapia hace menos de un año por cáncer de útero. Ella todavía tiene problemas de equilibrio y camina largas distancias. Recibió una citación para servir como jurado y llamó y le pidió a su médico de 25 años que le escribiera una carta para excusarse. Su médico, el Dr. Sandy Duncan, en realidad le dijo que no le daría una carta y que debería usar un andador para llegar. Digamos que la doctora tuvo suerte de que yo estuviera presente en la casa de mi madre cuando llamó para informarme de esto.

He estado yendo aquí durante años y no he tenido más que un gran servicio. No tengo quejas aquí.

Gracias a Dios por las reseñas en línea; con suerte, más personas se enterarán. Espero esperar una cierta cantidad de tiempo para ver a un médico, pero esperar rutinariamente una hora o más para las citas normales es insultante y ridículo. He visto a gente enojarse mucho ... con razón. La MA realmente puso los ojos en blanco ante una paciente y él la llamó frente a una sala de espera llena de gente: ¡fue genial! El personal de recepción es de mala educación y SIEMPRE intenta cobrarme un copago por mi examen físico anual, aunque SABEN que no deberían hacerlo. ¿Centrado en el paciente? ¡Umm no! ¿Paciente frustrado? ¡¡¡SI!!!

He estado viendo a la Dra. Gallagher aquí durante un poco más de dos años y estoy muy feliz con ella. Toda mi familia la ve, incluido mi hermano de 19 años con autismo severo, con quien le va muy bien. Es atenta, agradable, gentil e informativa.

El personal del laboratorio de sangre es excelente, esto proviene de alguien que tiene mucho miedo a las agujas y detesta absolutamente que le hagan análisis de sangre. Nunca he conocido a ninguno de los recepcionistas o enfermeras que sean más que amables y serviciales. El edificio está limpio sin resultar incómodo, y el área de recepción es cómoda y espaciosa. La única crítica que podría dar es que la espera antes de una cita puede ser un poco larga, porque atienden a muchos pacientes, pero no es nada tan malo.

Honestamente, no pierda su tiempo con esta oficina. Es una instalación repugnante y, obviamente, no se preocupan por sus pacientes.

¡La medicina de las grandes empresas solo se preocupa por su dinero! El personal de recepción es un poco grosero con regularidad. Se le indicará que llegue 15 minutos antes a su cita, ¡solo para tener que esperar al menos media hora después de la hora de su cita para que le devuelvan la llamada! ¡El más corto que he esperado hasta 25 minutos, el más largo fue más de una hora! Para colmo, intenté tres veces diferentes para darle a mi hijo una vacuna combinada que está disponible en casi cualquier lugar, y sé que está cubierta por mi seguro. Tuve que hacer tres citas diferentes, cada vez con una razón completamente absurda de por qué seguían viniendo a mi hijo de 3 meses con tres agujas diferentes en lugar de una combinación. ¡La última vez que fui, me dijeron que la inyección combinada estaba reservada para niños con medicaid! Básicamente, como tengo seguro, querían castigar a mi hijo apuñalándolo tres veces en lugar de una para poder obtener más dinero. ¡¡Nunca voy a volver allí!!

¡EL PERSONAL MÁS RUDO! DARÍA 0 ESTRELLAS SI PODRÍA.

¡Este es el peor centro médico ABSOLUTO en el que he estado! Me quedé en este lugar durante tres años porque la Dra. Young es absolutamente increíble. ¡Espero que se vaya de aquí pronto! El personal es muy descortés. Quiero decir peor que cualquier lugar en el que haya estado en Fenton. Todos son muy, muy groseros. Nunca he hablado con un miembro del personal que sea amable. En el momento de necesitar un Dr., pensaría que sería bienvenido. Aqui no. Serán groseros contigo, actuarán como si no quisieran verte y harán todo lo que puedan para rechazarte. Este no es un problema de facturación, es un problema de personas. No sé si no tienen un defensor aquí o qué, pero serás tratado como menos que una persona y como si fueras una molestia para el personal. Incluso reservar una cita de seguimiento se encontró con sarcasmo y mala educación. La espera es ridícula. Si tiene una cita, planifique estar aquí por 2 horas o más. Sin embargo, incluso más allá de eso, querrá arrancarse los ojos al escuchar y tratar con el personal mientras espera. Buena suerte si aquí es donde eliges ir. Si eres un nuevo paciente ¡CORRE!

¡Amo esta práctica! Mi hija tuvo algunos problemas médicos graves durante los primeros 2 años de su vida y el personal y los médicos de Fenton Medical siempre estuvieron ahí para nosotros, incluso si todo lo que necesitaba en ese momento era un abrazo y la seguridad de que todo iba a estar bien. Los médicos son geniales y algunos de ellos incluso podría considerarlos amigos. He visto a Beth varias veces por los problemas de mi hija cuando nuestro horario regular no estaba y ¡Ella fue increíble! Incluso llamó al día siguiente solo para ver cómo se encontraba y ver cómo se sentía. ¡ASOMBROSO! Eso es lo que busco en un consultorio médico. Los médicos son enérgicos y los asistentes médicos también. El personal de recepción es siempre agradable y sonriente. Nunca querría llevarme a mí ni a mis hijos a ningún otro lugar.

Mi madre de 93 años amaba al Dr. Holden. Tuvo un derrame cerebral y descubrí que tenía un apto. el día después del Día de los Caídos. Intenté cancelar, pero su teléfono no acepta mensajes. Llamé TEMPRANO ese martes. para informar a la oficina que no podría asistir y por qué. Hablé con un miembro del personal. Ella dijo que no se preocupara. Acabo de recibir una factura por $ 40 por un apartamento perdido. !!!!! Obviamente, esto no se pagará.

Guau. Realmente necesitan invertir en un mejor sistema para concertar citas. Otras oficinas a las que llamé sobresalen en el método de "llamar", pero esperé más de 14 minutos, me preguntaron a los 10 minutos si estaba esperando para hacer una cita, luego, cuando alguien contestó, le dije qué tipo de seguro era mi tiene dos meses y ella responde "ok solo ..." ¡ENTONCES ME PONE DE NUEVO EN ESPERA! Inaceptable.

No puedo creer la desagradable reseña de Mike. He ido al Fenton Medical Center durante más de 30 años. Estoy en remisión del cáncer durante casi 5 años después de que un hospital me dijo que tenía de 6 a 10 meses de vida. Amo a los médicos y siempre he encontrado las instalaciones limpias y acogedoras.

Experiencia muy impersonal. Incluso sentí que a los MA no les gustaba su trabajo. ¡Nunca regresare! Facturaron a mis bcbs por una vacuna contra la gripe y yo rechacé y firmé la carta de rechazo. Solo le doy una estrella porque el personal de recepción fue agradable.

El personal siempre ha sido paciente, profesional y educado. Mi médico siempre se ha tomado el tiempo de escucharme y trabajar conmigo.

Rudist y la enfermera practicante y enfermera más indiferente que he visto en mi vida. Nunca volveré allí de nuevo !

He sido paciente durante 3 años del Dr. Duncan y PA Heather alternativamente. No puedo decir suficientes cosas GRANDES sobre esta práctica, y soy un R.N. quien anteriormente trabajó en servicio al cliente siendo propietaria / administradora de salones y spas como peluquera. Son un gran equipo y me sorprendió mucho ver los comentarios negativos publicados. ¡Que estes bien!

Los miembros del personal aquí han sido informados y atentos. Han hecho que mis visitas sean muy cómodas y sabes que estás recibiendo una atención excelente.

¡He estado viendo a la Dra. Duncan durante muchos años y la adoro! Sin embargo, ella está de vacaciones, así que tuve que ver a Cheryl Brophy. No muy impresionado con su actitud; un poco grosero y corto. Al menos ahora sé a quién NO debo ver cuando el Dr. Duncan no está disponible.

¡Por favor no vayas aquí! Absolutamente la peor experiencia de mi vida. Voy a cambiar de médico y desearía haberlo hecho antes, nada más que estrés aquí en este lugar. El personal es absolutamente incompetente, es de mala educación, indiferente y poco profesional. ¡Tienes que repetir tu información todo el tiempo! Juro que estas personas no pueden recordar nada, arruinaron mi seguro un millón de veces y trataron de cobrarme una factura que fue su error. Y buena suerte con los resurtidos, no los llaman. ¡Una farmacia me dijo que eran conocidos por eso! Es bastante malo cuando una farmacia incluso llama al consultorio de un médico. Establezca sus prioridades, ponga a sus pacientes primero y actúe como si le importara, y es posible que obtenga mejores críticas. Si fueran inteligentes, obtendrían un nuevo personal que realmente estaría feliz de trabajar con la gente, y que recordaría la información de los pacientes y dejaría de actuar en alto y poderoso. ¡¡¡Consíguelo!!!

Llamé hoy temprano para hablar con el Dr. Holden, el médico de atención primaria de mi hijo. Lo vimos la otra noche en la clínica fuera de horario.

La recepcionista dijo que si veíamos al Dr. Holden fuera del horario de atención, tendríamos que volver a llamar durante ese horario. Cuando le dije que la Dra. Holden era la atención primaria de mi hijo, ella dijo que la clínica fuera de horario no estaba asociada con el Fenton Medical Center.

Era el mismo médico, en el mismo edificio, con el mismo paciente ... pero no están asociados y no puedo recibir una llamada de atención primaria de mi hijo.

No hace falta decir que buscaré atención médica en otro lugar. Terminé con FMC.

Me sorprendió gratamente lo corto y abreviado que fue mi tiempo en la sala de espera. Una vez que vi al médico, sentí que era realmente informativa y valió la pena.

La esposa ni siquiera pudo conseguir una cita con ellos y fue grosera. Todas las críticas positivas parecen ser de sus empleados o pagadas para dejar buenas críticas. Este lugar no es útil en absoluto, use su seguro en otro lugar.

Este es el peor consultorio médico en el que he estado. Tuve una cirugía de espalda de emergencia y debía hacer un seguimiento con mi médico de cabecera. Es casi imposible conseguir incluso los analgésicos que necesito unas semanas después de una cirugía mayor de espalda. En un intento de comprometerme con la falta de atención de los centros médicos de Fenton para los pacientes que sufren dolores intensos, solicité que me remitieran a un centro de tratamiento del dolor de inmediato. Me tomó 4 días de dolor (lo que me devolvió al hospital) para que me devolvieran la llamada con una derivación y fue a un lugar a más de una hora de distancia (solo ida) y la cita no fue por más de 2 meses. Después de ver el consultorio de mi cirujano, se horrorizaron por la falta de respuesta y atención y los llamaron directamente, solo para que les dijeran que no tenían tiempo y que los llamarían. 2 días después recibí su respuesta, que era que tendría que llamar y concertar otra cita. Si tiene incluso un resfriado común / gripe, no recomendaría ir al centro médico de Fenton.

Muy buenas oficinas y sala de espera, el mejor personal de todos los tiempos, y casi todo lo que pueda necesitar (radiografías, resonancias magnéticas, ultrasonidos, análisis de sangre, etc.) está ubicado en el centro del Centro Médico. Los mejores médicos que he conocido.

Hizo una cita, como en todos los consultorios médicos, luego esperó una hora antes de que el médico llegara al consultorio. Súper lento. No volveré.

Me corté la mano en el trabajo y tuve que recibir puntos de aquí. Me senté en la sala de espera durante una hora y media con 2 personas delante de mí. Cuando finalmente regresé a una habitación, tuve que lidiar con un p.a. extremadamente grosero. Esperó otra media hora incluso para ver a un médico. Una vez que me adormeció la mano, desapareció durante 45 minutos, alegando que estaba esperando que la lidocaína comenzara a funcionar. Aproximadamente 15 minutos después de que se fue, comencé a sentir el dolor agudo en mi mano nuevamente. Ella regresa después de otros 30 minutos y comienza a tocar mi mano para ver si podía sentirlo. Tuvo que volver a adormecer mi mano. Después de que todo estuvo dicho y hecho, uno de los puntos procedió a arrastrar a través del corte, causando mucho más dolor que ayuda. Definitivamente no volveré aquí, no importa cuán grande sea la emergencia.

Grandes doctores. Los PA son los mejores. Si puedes, te recomiendo ver un PA. El tiempo de espera para PA es mínimo. El tiempo de espera de un médico es siempre de una hora.

Esperó una hora y 49 minutos para que le quitaran 15 puntos.

He sido paciente durante casi veinte años y nunca he tenido una mala experiencia. El personal es excelente, la oficina está limpia y la atención es de primer nivel. Mi médico de atención primaria es el Dr. Joseph. Siempre siento que me está prestando toda su atención, te trata como a una persona, no a otro gráfico lleno de datos. Si está buscando una atención excepcional, no busque más allá del Fenton Medical Center.

Me sorprende que Cheryl Brophy no haya tenido una demanda por negligencia contra ella.

Solía ​​ver al Dr. Joseph y nunca tuve muchos problemas, sin embargo, fui a un examen físico con el Dr. Nolen hoy y fue básicamente una visita en vano. Me sentí extremadamente apurado todo el tiempo, desde el momento en que me llamaron hasta el momento en que salí. No me dieron tiempo para mencionar problemas de salud; en cambio, me dijeron que "para mantener contenta a la compañía de seguros, tendremos que programarle otra cita para discutir esas cosas". ¿Qué? ¿Solo para poder facturarme 2 citas? El médico me dijo que la salida estaba a mi izquierda y salió de la habitación antes de que me pusiera el abrigo. Ella me envió con algunos papeles para análisis de sangre, pero nunca me dijo qué hacer con ellos o adónde ir para programar la cita para análisis de sangre. Luego, mientras caminaba hacia la ventana de "salida", la recepcionista estaba hablando por teléfono y dijo: "¿Tiene una pregunta?" ¿Espera que le haga dos preguntas mientras habla por teléfono? Solo una visita de mala calidad en general.

Mi esposo estaba muy satisfecho con su Dr. Esto fue un shock para mí, le daría más de 5 estrellas pero ese es el límite

Terrible lugar con horribles empleados. Cerraron 10 minutos antes de la hora de cierre esta noche y entré corriendo con un dedo ensangrentado pidiendo ayuda a la recepcionista, y ella estaba EXTREMADAMENTE molesta de que yo estuviera allí, antes del cierre. Gran suspiro, incluso tengo un ojo. Muy desorganizado, tenía a ella, una enfermera y un médico pidiéndome que firmara papeles al azar de todos ellos. Incluso mencionaron lo desorganizados que estaban. Después del poco tiempo de ser atendida, la recepcionista me pidió mi tarjeta de pago y procedió a ejecutar mi tarjeta, ya que tenía que preguntar la cantidad que estaba ejecutando. El profesionalismo estaba en su punto más bajo. La recepcionista incluso dijo "bueno, son antes de las 5 así que tenemos que verla". Nunca jamás volveré. Trabajo para un sistema de salud en Lansing y desearía haber hecho el viaje de una hora con un dedo ensangrentado con gasa para ver a alguien allí. Haré eso incluso antes de pensar en regresar a Fenton Medical.

Beth Mack P.A. es una broma. Necesita conseguir un trabajo que no involucre a personas. A ella no le importa cómo te sientes ni le importa ayudarte a sentirte mejor y tiene una personalidad grosera para colmo. Qué perdida de tiempo y dinero. No la recomendaría a nadie. Ni siquiera daría una estrella.

El doctor llamó después de la hora de la cena para pelear y no escuchan a sus pacientes. Los pacientes conocen su cuerpo. ¡El servicio más rudo de todos!