Carly Aldridge

Repaso de Fenton Medical Center

En resumen, incompetente y desorganizado.

En resumen, incompetente y desorganizado.

Vi a la Dra. Nolen y Cheryl Brophy (NP), quienes parecían salir de la oficina. Empiezo a ver por qué.

No regresaré debido a problemas con el personal de la oficina y el cambio de seguro. Cuando surgieron problemas, fueron directamente a culparme antes de que pudiera informarles que, de hecho, hice las preguntas correctas de antemano, pero que finalmente fui engañado. Si bien finalmente fueron más amables con la situación, fue la guía de su personal lo que me llevó a una gran factura que nunca debería haber recibido.
Mi lección de la experiencia es dejar por escrito que estará cubierto por su seguro y que su oficina está dentro de la red. No confíe en su palabra por teléfono si tiene alguna duda. Si tiene alguna complicación, NO tomarán notas en su cuenta / historial. He estado trabajando con ellos con el mismo seguro durante 6 meses y les envié mi tarjeta de seguro DOS VECES, pero todavía parecen no tener idea de cuál es mi seguro o que he estado tratando de resolver este problema.

Traducido